会议营销概述
会议营销
会议营销出自 MBA智库百科(/)会议营销(Conference Marketing/marketing conference)目录[隐藏]∙ 1 会议营销概述∙ 2 会议营销的特点∙ 3 会议营销的实质∙ 4 成功会议营销的特征∙ 5 会议营销的缺陷[1]∙ 6 会议营销的的运作[2]∙7 会议营销相关案例[3]∙8 参考文献[编辑]会议营销概述会议营销,就是通过企业通过各种途径收集消费者的资料,经过分析、整理后建立数据库,然后从中筛选出所要针对的目标消费者,运用组织会议的形式、并结合各种不同的促销手段,进行有针对性的销售的一种营销模式。
是直接针对目标人群进行的营销模式,减少了广告宣传的盲目性和不确定性,节约广告宣传资源,资源利用效率高。
会议营销的核心就是在消费者心目中建立对品牌的信任,并长期的维护这种信任,在竞争日益激烈,市场高度同质化的今天,仅靠产品本身往往难达到这一目的,还要与消费者进行针对性宣传,提供真诚地服务,有效地营销策略都是极具个性化的,只有精确的锁定目标消费者,并与之开展一对一的沟通,满足消费者差异化的需求,方能提高满意度,增强品牌忠诚,使企业得到长期的发展。
会议营销正是建立在一对一互动沟通基础上的一种整合服务营销体系,主要是通过建立消费者资料库,收集目标消费者的资料,并且对这些资料进行分析、归纳和整理,筛选出特定的销售对象,然后利用会议的形式,运用心理学、行为学、传播学等理念,与消费者面对面的进行有针对性的宣传、服务,以便达成销售的一种营销模式,它涉及了信息的收集和有效化处理、目标人群的前期联系、现场的组织及跟进服务等方面。
会议营销的前身就是活动营销,活动营销分室内与室外,会议营销就是室内活动营销,室内活动营销具体讲是把消费者从室外请进室内进行宣销的过程,而这个过程的演变是由于市场环境的变化而来的。
会议只是此种营销模式的形式而已,会议营销核心是品牌与消费者之间的、消费者与消费者之间的深度互动式的沟通,会议营销的最终目的是通过向消费者提供全方位、多角度的服务以便与消费者建立长久的、稳固的关系,从而提高消费者满意度和忠诚度。
会议营销的概念
会议营销的概念会议营销也叫数据库营销、服务营销。
会议营销指通过寻找特定顾客,简称会销,通过亲情服务和产品说明会的方式销售产品的销售方式。
会议营销的实质是对目标顾客的锁定和开发,对顾客全方位输出企业形象和产品知识,以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。
会议营销属于单层直销,目前名称还不统一,有称科普(体验)营销的,有称数据库营销的,有称亲情(服务)营销或顾问营销的,不一而足。
其中,用的最多的是会议营销。
但不管名称如何,会议营销是国人自改革开放以来,结合自身实际创造的、有着巨大销售力的销售武器之一。
[编辑本段]著作《会议营销》著作简介蜥蜴团队著。
清华大学出版社2006年出版。
指通过寻找特定顾客的市场营销方式。
会议营销是区别于传统营销模式的一种本土化营销手段,在它的框架内,对传统营销中的渠道、传播销售和服务进行了高效整合。
本书是国内第一本关于会议营销的著作,是作者多年营销实战的总结。
全书分七篇和附录,第一篇介绍了会议营销的概况、起源、优势和问题;第二、三、四篇分会前、会中、会后三阶段26个环节,详细介绍了会议营销操作细节及关键点;第五篇讲述了会议营销的组织及制度建设;第六篇结合兵法三十六计,介绍了会议营销的谋略问题;第七篇中分析了会议营销目前存在的一些问题和未来发展方向,介绍了天年的发展之路;附录部分给出了会议营销常用的工具表格。
本书对会议营销的从业者,希望或即将进入会议营销的企业和个人、想了解会议营销的研究者,都有很强的指导意义或参考价值。
其他领域的营销工作者也能从本书得到有益的启发与借鉴。
序言本书是蜥蜴团队根据自身和同行的实践并结合相关理论,系统分析、总结而成。
重点探讨会议营销的主要形式——联谊会议营销,也涉及餐饮会议营销等形式。
会议营销作为切合中国本土实际的一种有效营销手段,在一些企业经营中发挥了不可忽视的作用。
然而,近年来一些企业不考虑自身产品、品牌、团队等因素,盲目跟风,恶性竞争,使会议营销出现了一些发人深思的问题。
会议营销总结
第三步:跟踪服务:对购买的客户 进行售后跟踪服务,指导使用,并 对使用前后的效果进行比较,形成 良好的口碑宣传.对未购买的客户 进行继续跟踪,通过一对一的沟:收集消费者名单,将适合自己产 品功效的消费者通过不同渠道收集,要求 名单真实,客观,实用,收集完名单后, 确定时间地点进行会议营销中间部分的准 备工作,比如现场部分的布置,控制与实 施,之后,将名单根据不同的状况进行分 类处理,然后通知消费者到会议现场.
企业,团队,个人为了赚取利润,吸引目光,推销自己,不惜利用一切营销 手段.面对现实的情况,一个有效的途径就是利用会议,论坛,研讨会或展 会等来进行,即通过会议营销的方式.通过这种方式,可以有效的把企业, 团队或个人的观点,理念,行为乃至产品传播给受众,从而达到提高自身知 名度,树立自身形象和增加产品销量的目的. 不论是国际会议或是国内研讨会,只要是一个执行成功的会议,自筹备 期起的公关宣传推广,预算控制到会议当天的活动执行与安全掌控,再到会 议闭幕后的访客分析于优缺点检讨等,均是属于环环相扣,步调紧凑的工作. 一个成功的会议除了可以达成原会议举行目的,更可提升形象,增加会议外 围经济效益,甚至与其年度直接相关.所以,我们把这种形式称为会议营销. 成功的会议营销所带来的总效益将超过原会议议程与目的,因此会议, 论坛,研讨会,招商会,展会等形式为人们所热衷.那么如何经营一个会议, 也即从会议主题的确定,会议的筹备与宣传,会场的布置到票务的销售和会 议现场的掌控以及会后的分析检讨这么一个流程应该如何运作,怎样才能达 到理想的经济效益和社会效益,也成为人们所关心的一个问题. 会议,是一个比较宽泛的概念,论坛,研讨会,高峰会,展览会,招商 会等,都可以算是会议的范畴,甚至营销中为了销售产品而组织的会议,俱 乐部等形式也可算是会议的特殊形态,都属于商业性质的会议,都以展示, 销售某种观点或产品为直接目的.
会议营销方案
会议营销方案1. 引言会议营销是企业营销策略中的重要一环,可以帮助企业与潜在客户建立联系、增加品牌曝光度,并提高销售业绩。
本文将探讨会议营销的定义、目标、策略以及实施步骤,为您提供一套完整的会议营销方案。
2. 定义会议营销是指企业利用会议平台与潜在客户进行交流、展示产品或服务,并提供实时反馈和解答问题的营销方式。
通过专业的会议组织和精心策划,企业可以吸引目标受众,传达信息并建立良好的商业关系。
3. 目标会议营销的目标可以包括以下几个方面:(1)增加品牌曝光度:通过举办会议,企业可以将自己的品牌和产品展示给目标受众,提高品牌知名度和形象。
(2)建立客户关系:会议是一个与潜在客户进行面对面交流的机会,可以建立信任关系,了解客户需求并提供个性化解决方案。
(3)增加销售机会:通过会议,企业可以引导潜在客户了解产品或服务,促使他们做出购买决策,从而增加销售量和利润。
(4)提高专业形象:成功举办高质量的会议可以提高企业在行业中的专业形象,增加企业的认可度和竞争力。
4. 策略会议营销的核心策略可以包括以下几个方面:(1)明确目标受众:在策划会议之前,企业需要明确目标受众是谁。
只有了解目标受众的需求和偏好,才能为他们提供有价值的内容和商业机会。
(2)精心选择会议主题:会议主题应与企业的核心业务相关,并能满足目标受众的需求和兴趣。
通过选择有吸引力的会议主题,可以吸引更多潜在客户参与并增加参会者满意度。
(3)制定详细计划:在策划会议时,企业需要制定详细的计划,包括会议日程、讲演嘉宾、展品展示等方面。
同时,还需要考虑场地选择、预算安排、宣传推广等细节,确保会议的顺利进行。
(4)营造良好的参会体验:会议的成功与否与参会者的体验密切相关。
企业应该提供舒适的场地、高质量的服务和详细的会务安排,在会议期间提供丰富的内容和交流机会,同时提供实时的反馈和解答问题的渠道。
5. 实施步骤(1)市场调研:在策划会议之前,企业应该进行市场调研,了解目标受众的需求和行业趋势。
什么叫会议营销
会议营销会议营销也叫数据库营销,就是通过企业通过各种途径收集消费者的资料,经过分析、整理后建立数据库,然后从中筛选出所要针对的目标消费者,运用组织会议的形式、并结合各种不同的促销手段,进行有针对性的销售的一种营销模式。
由于只有中老年人有大量的时间并有兴趣参与会议,因此实际上,会议营销所针对的目标对象主要是中老年人。
1、会议前营销:会议前营销是收集消费者名单,然后通知目标消费者到会议现场。
2、会议中营销:确定会议的时间、地点后,针对目标消费人群发出邀请。
会议营销主要以服务为主,以健康保健理念的宣传,免费的健康咨询、诊断以及消费者喜闻乐见的文娱活动来吸引目标人群参加;通过专家的推荐,使用消费者对产品良好效果的现身说法以及业务员一对一的沟通,来促成销售。
一般分来五步进行:专家讲解相关疾病知识→厂家讲解产品知识→现场活动→产品销售。
3、会议后营销:对购买的客户进行售后跟踪服务,指导使用,并对使用前后的效果进行比较,形成良好的口碑宣传。
对未购买的客户进行继续跟踪,通过一对一的沟通,消除其顾虑,促成销售。
会议营销的切入点在于消费与市场已经饱和,但产品适合于推广,功效能够接受考验,就从现有的市场已经在运作的企业与产品来看,比较能够有支撑的当数功能性的保健品,比如能够解决睡眠等。
而一般的免疫调节产品就不适应,这与我们操作的市场消费心理有关,如果条件具备,运作会议营销就轻松些,成功的机会就比较大。
具体可以从以下几方面认识和理解:1 、会议营销所做的沟通是企业与其目标消费者之间进行的,有较强的针对性。
2 、会议营销所做的沟通是通过组织会议的形式实现的,而非媒体广告或其他形式。
3 、会议营销的本质是沟通信息,赢得信任。
建立感情,最终树立和提升公司形象、促进产品销售。
1 、会议营销目的——加强公司与销费者在信息与情感方面的沟通,提升公司形象,扩大产品知名度、美誉度,提高目标顾客对公司产品的忠诚度和购买率。
2 、会议营销的意义——此销售方式注重产品的市场培育,无论是在淡季还是旺季,都能为公司未来产品的畅销打下坚实的基础并创造良好的消费环境,它为企业与消费者之间架起一座沟通的桥梁,使产品的推广、宣传、销售、服务完美结合在一起。
会议营销方案
会议营销方案会议营销是指通过各种营销手段,提升会议知名度和参与度,吸引更多参会者,实现会议目标的一种市场营销策略。
一、目标定位:1.明确会议目标:无论是提升行业影响力、增加品牌曝光度还是推广新产品服务,都要明确会议的目标。
2.确定目标群体:根据会议主题和定位,明确目标参会人群,例如行业专家、媒体人士、企业高层管理人员等。
二、市场调研:1.了解目标群体:通过市场调研、网络问卷等方式,深入了解目标群体的兴趣、需求、关注点等,为会议设计提供依据。
2.分析竞争对手:了解竞争对手的会议策划和营销手段,寻找差异化营销点,以突出自身会议的独特价值。
三、策划创新:1.独特主题:通过深入市场调研,确定一个独特的主题,满足目标群体的需求,并能够引起共鸣和关注。
2.创新内容形式:设计创新的内容形式,例如演讲嘉宾的圆桌讨论、互动体验等,使参与者更加积极主动参与其中。
3.外部资源整合:与行业协会、学术机构等合作,共同策划会议内容,提高会议的专业性和权威性。
四、多渠道宣传:1.网络营销:利用社交媒体、电子邮件、各种互联网媒体等渠道,进行宣传和推广,扩大会议的影响力和知名度。
2.传统媒体营销:与媒体合作,在电视、广播、报纸等媒体上发布会议信息,吸引更多参会者。
五、提供福利:1.早鸟优惠:提供早鸟优惠票价,鼓励参会者提前报名,以增加早期参会者的数量。
2.推荐奖励:提供推荐奖励计划,鼓励参会者推荐其他人参加会议,增加注册人数。
六、后续营销:1.参会纪念品:准备一些特色的会议纪念品,给与会者留下深刻印象,并为会议做品牌宣传。
2.会后反馈:对参会者进行问卷调查,了解参会者对会议的满意度和改进建议,以便改进和完善下一届会议。
七、数据分析:通过数据分析工具,对营销活动进行监测与分析,了解参会者的行为,得出组织者需要的数据参考以制定下次的更好的营销计划。
在会议营销中,了解目标群体、独特定位、创新内容、综合营销手段和数据分析是有效的策略,可以提升会议品牌影响力和参与度,实现会议目标。
会议营销策划与管理培训教材
风险控制与预案
制定安全预案,确保会议期间人员安全。
安全预案
针对可能出现的突发情况,制定相应的应急措施。
应急措施
合理控制预算,避免超支情况出现。
预算控制
针对会议效果不佳的情况,制定相应的补救措施。
效果不佳预案
03
会议营销执行
会前准备
确定参会人员和嘉宾
根据会议的目的和议程,确定需要邀请的参会人员和嘉宾,以及他们的背景和角色。
熟悉数据分析工具
如Excel、SPSS等,结词
了解市场趋势、确定目标客户、分析竞争对手
详细描述
市场调研是进行会议营销策划的前提,通过收集和分析数据,了解市场需求、竞争态势和消费者行为,为制定营销策略提供依据。
掌握市场调研方法
包括问卷调查、访谈、实地观察等。
失败案例解析
案例启示与经验总结
启示1
成功的会议营销需要找准目标客户,并了解其需求和偏好。
启示2
在制定营销策略时,需要结合自身特点和优势,避免盲目跟风。
启示3
产品质量和服务质量是关键,需要在营销中突出这些优势。
经验总结
从成功和失败的案例中吸取经验教训,不断完善自身的会议营销策略。
06
相关知识与技能拓展
会议营销策划与管理培训教材
2023-10-29
CATALOGUE
目录
会议营销概述会议营销策划会议营销执行会议营销评估与改进会议营销案例分享与解析相关知识与技能拓展
01
会议营销概述
会议营销是一种以会议形式为手段,通过组织、策划、实施具有特定主题的会议,达到销售产品、推广品牌、加强与客户联系等目的的营销活动。
03
数据收集与分析
02
01
会议营销
会议营销
一、会议营销介绍
(一)会议营销的概念:
会议营销是营销中的一个重要组成内容,会议营销是一种借助和利用会议,运用营销学的原理、方法,而创新性开展营销活动的营销方式或模式。
(二)会议营销的七个特点:
1、文化性强;
2、概念性强;
3、战略性强;
4、针对性强;
5、有效性强;
6、渗透性强;
7、传播性强。
(三)会议营销的目的
1、集中目标顾客,现身说法,制造销售热潮;
2、产生阶段销量最大化;
3、和顾客进行双向沟通,培养顾客忠诚度;
4、提高产品知名度,建立良好的口碑宣传;
5、搜集顾客档案,为数据库营销奠定基础;
(四)会议营销的主要工作内容:
1、优选会议;
2、确立会议和会议营销的主题和目的;
3、会前的润色宣传工作;
4、撰写和展示广告语;
5、会前的各项会务准备工作;
6、接站工作;
7、会场服务;
8、企业形象展示;
9、撰写新闻稿件,及时发表;
10、会议礼品的确立和赠送;
11、客户信息的搜集、整理。
(五)会议营销时要重点把握好宣传工作:
1、创意撰写、展示有特点的广告语;
2、撰写、发表新闻稿件:
(1)会前的铺垫性和造势宣传;
(2)会中的无声胜有声的宣传;
(3)会后的延伸性和放大宣传。
会议营销新模式
会议营销新模式一、什么是会议营销?会议营销:是一种以方便消费者为目的的营销活动。
特点:使市场终端向前有限辐射延伸,使产品和服务主动去靠近消费者。
要求:1、进行大量会前宣传调查。
2、对消费者进行分类。
二、会议形势:1、产品说明会2、联谊会三、会议营销的三个环节1、会前。
(1)成立会议领导小组,分工明确,充分准备。
(2)代理商、健康顾客要进行大量宣传、销售会议。
(3)建立可能参加人员客户调查档案,并且分类:A组:高收入高知识高保健慢性疾病B组:低收入高知识高保健慢性疾病C组:低收入低知识低保健慢性疾病(4)根据会议安排确定人数,利用量的累计确保参加会议人数。
(5)会议前一天,再对顾客进行最后一次跟踪,进一步确认顾客参加人数及参会人类别。
2、会中会(1)销售准备①仪容仪表仪容仪表是销售员在整个过程中的重要因素,它代表企业的形象,销售过程中最重要的是销售自己,这就意味着你要用最显眼、最有亲和力的方式来包装和表现自己。
②心理准备举办会议销售的目的一方面是为了加强与顾客的关系,提升企业形象,另一方面就是为了达成销售,提升企业效益。
(2)销售导入①会议开始前会议开始前,要求全体工作人员统一着装,统一胸牌,统一领带,发式等,并对全体工作人员进行现场激励,如唱激励歌,跳迪士高等,调动工作人员的激情进入销售状态。
②迎宾迎宾小姐把与会客人迎接入内,并由与客户熟悉的销售人员带到座位上安排好,斟上茶水或矿泉水,拉拉家长,做好亲情服务。
注意:不可冷落任何一个顾客。
③主持人介绍联谊会整场内容,提出会议要求,提醒顾客上卫生间。
④进入会议。
⑤会议中工作人员进行会议带动。
⑥讲座中如有顾客睡觉等,可以用水果,茶等提醒他们,注意会场纪律,这样即礼貌,又不会让顾客感觉尴尬。
⑦讲座中如有手机等没关,工作人员应主动礼貌引领到会场外通话,关机后领回。
⑧借助病历分享,提升产品信赖、病历分享时,工作人员严格控制会场,可用音乐配合。
3、会后会(销售开启)(1)当场促成销售。
会议营销概述(PPT 29张)
精确营销的开始——准顾客档案的 整理和筛选
• 分类整理 1、人口学特征分类 2、社会群体分类 3、录入数据库 4、整理更新
会前预热——慢火细炖
• 预热对象 • 预热流程 个体预热 群体预热 • 电话预热 电话上墙 站着通话 准备充分 心态良好 沟通确认 沟通内容 注意事项
会前预热——慢火细炖
• 上门沟通 1、要求 2、忌讳 • 健康服务中心 • 其他方式
会后营销
• • • • • • 回访电话 上门拜访 解决投诉 健康中心的服务 培养忠诚度 挖掘新客户
如何确定会议主题
• • • • • • • 节日话题 健康话题 社会热点 争议话题 敏感话题 特定话题 推荐话题
如何收集顾客信息 ——方法与意志的结合
• 坚定意志 • 企业形象 • 收集步骤 锁定目标顾客 前期宣传 有计划的收集
精确来自细节——控制会场
• 会议现场,是融合了个人传播渠道与非个 人传播渠道的整合营销。 • 精确性地实现要求精密的策划与实施技巧。 • 执行的效率来自于对任务的合理分解、安 排,对每一项任务的关键点与细节的理解 与掌握。
事事有准备
• • • • • • 会前策划 接待分工 发放通知 选择会场 会场布置 准备会议材料
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
1、想要体面生活,又觉得打拼辛苦;想要健康身体,又无法坚持运动。人最失败的,莫过于对自己不负责任,连答应自己的事都办不到,又何必抱怨这个世界都和你作对?人生的道理很简单,你想要什么,就去付出足够的努力。 2、时间是最公平的,活一天就拥有24小时,差别只是珍惜。你若不相信努力和时光,时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动,因为现在过的每一天,都是余生中最年轻的一天。 3、无论正在经历什么,都请不要轻言放弃,因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行,生活从来不会一蹴而就,也不会永远安稳,只要努力,就能做独一无二平凡可贵的自己。 4、努力本就是年轻人应有的状态,是件充实且美好的事,可一旦有了表演的成分,就会显得廉价,努力,不该是为了朋友圈多获得几个赞,不该是每次长篇赘述后的自我感动,它是一件平凡而自然而然的事,最佳的努力不过是:但行好事,莫问前程。愿努力,成就更好的你! 5、付出努力却没能实现的梦想,爱了很久却没能在一起的人,活得用力却平淡寂寞的青春,遗憾是每一次小的挫折,它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量;那些孤独沉寂的时光,让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美,都会在努力和坚持下,改变模样。 6、人生中总会有一段艰难的路,需要自己独自走完,没人帮助,没人陪伴,不必畏惧,昂头走过去就是了,经历所有的挫折与磨难,你会发现,自己远比想象中要强大得多。多走弯路,才会找到捷径,经历也是人生,修炼一颗强大的内心,做更好的自己! 7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事,绝不能缺少这种力量,因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己,相信自己,才能成就自己! 8、人生的旅途中,最清晰的脚印,往往印在最泥泞的路上,所以,别畏惧暂时的困顿,即使无人鼓掌,也要全情投入,优雅坚持。真正改变命运的,并不是等来的机遇,而是我们的态度。 9、这世上没有所谓的天才,也没有不劳而获的回报,你所看到的每个光鲜人物,其背后都付出了令人震惊的努力。请相信,你的潜力还远远没有爆发出来,不要给自己的人生设限,你自以为的极限,只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。 10、生活中,有人给予帮助,那是幸运,没人给予帮助,那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩,在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重,也是对自己的负责。 11、失败不可怕,可怕的是从来没有努力过,还怡然自得地安慰自己,连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕,没什么比自己背叛自己更可怕。 12、跌倒了,一定要爬起来。不爬起来,别人会看不起你,你自己也会失去机会。在人前微笑,在人后落泪,可这是每个人都要学会的成长。 13、要相信,这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以,管别人怎么看,坚持自己的坚持,直到坚持不下去为止。 14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提,也许你已经很努力了可还是有人不满意,也许你的理想离你的距离从来没有拉近过......但请你继续向前走,因为别人看不到你的努力,你却始终看得见自己。 15、所有的辉煌和伟大,一定伴随着挫折和跌倒;所有的风光背后,一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。 16、成功的反义词不是失败,而是从未行动。有一天你总会明白,遗憾比失败更让你难以面对。 17、没有一件事情可以一下子把你打垮,也不会有一件事情可以让你一步登天,慢慢走,慢慢看,生命是一个慢慢累积的过程。 18、努力也许不等于成功,可是那段追逐梦想的努力,会让你找到一个更好的自己,一个沉默努力充实安静的自己。 19、你相信梦想,梦想才会相信你。有一种落差是,你配不上自己的野心,也辜负了所受的苦难。 20、生活不会按你想要的方式进行,它会给你一段时间,让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处,多看一本书,去做可以做的事,放下过去的人,等你度过低潮,那些独处的时光必定能照亮你的路,也是这些不堪陪你成熟。所以,现在没那么糟,看似生活对你的亏欠,其 实都是祝愿。
会议营销
走进会议营销会议营销是在某个区域选定固定的场所进行一对一或群体工单的形式作为销售。
也正是建立在一对一互动沟通的一种整合服务营销体系,又称科普营销,体验营销,或者亲情营销,服务营销。
主要是通过建立消费者资料库,收集目标消费者的资料,并且对这些资料进行那个分析,归纳和整理。
筛选出特定的销售对象,然后利用会议的形式,运用心理学行为学,传播学等理念,与顾客面对面进行针对性的宣传,服务,以便达成销售的一种模式。
主要是前期的服务积累,选定准意向客户进行会场气氛的感染,知识的渗透,老顾客的带动和服务人员的亲情服务等方面。
会议营销的前身是活动营销,活动营销分室内室外,会议就是室内活动营销,室内活动营销具体讲是把消费者从室外请进室内进行宣传的过程。
而这过程是市场环境变化而来的。
会议只是此种营销模式的形成而已。
会议营销的核心是品牌与消费者之间的,消费者与消费者之间的深度互动式沟通,会以营销的最终目的是通过向消费者提供全方位的,多角度的服务以便于消费者建立长期的,稳定的关系,从而提高消费者的满意度和忠诚度。
会议营销的实质是对目标客户的锁定和开发,对客户全方位输出企业形象和产品知识,以专家顾问的身份对意向顾客进行持续不断地关怀和隐藏式销售,最终实现最终实现销售目的会议营销的特点第一、会议营销富于人性化,跟顾客带来大于产品功能的超值的享受。
会议营销恰恰是解决了顾客对服务不周到的问题,他注重产品售前手后中后的与消费者的情感交流,会议买的不仅仅是产品,更是服务和知识。
也更注重消费者的心理满足和情感体验。
第二、会议营销是一种精确营销。
会议营销是收集数据资料对特定人群进行针对性的销售,这样必免了广告宣传和目标不确定性,而对顾客来说,由于得到厂家和经销商连续不断的个性化的服务,使顾客的价值达到最大化。
第三、会议营销隐蔽性和排他性更强,可以有效防范竞争对手的对抗营销跟进。
第四、会议营销因产品而言,并不是所有的产品适合采取会议营销。
条件一产品价值高,否则没有足够的费用来操作,重复购买或系列产品购买的可能性大。
会议营销流程版本
会议营销重要性
提升品牌知名度
维护客户关系
通过会议营销,企业可以向目标客户 群体展示品牌形象和实力,提升品牌 知名度和美誉度。
会议营销为企业提供了一个与客户面对面交 流的机会,可以深入了解客户需求和反馈, 及时解决问题,提升客户满意度和忠诚度。
促进产品销售
会议营销是产品销售的重要渠道之一, 通过会议现场的产品展示和推介,可以 激发客户的购买欲望,促进产品销售。
选择适合目标受众的线上宣传渠道,如行业网站、 专业论坛、社交媒体等。
设计有吸引力的宣传内容,包括会议主题、嘉宾 介绍、议程安排等。
制作精美的海报、邀请函等宣传物料,提高受众 对会议的关注度。
线下宣传手段运用
01
利用行业展会、研讨会等场合进行会议宣传,吸引潜在参会者。
02
通过合作伙伴、赞助商等资源进行联合宣传,扩大会议影响力。
02
通过参会者反馈、媒体报道等指标评估线下宣传效果。
03
根据评估结果调整宣传策略,优化渠道选择和内容设计,提 高宣传效果。
04
现场执行与管理
签到接待工作规范
设立专门的签到区域,配备专 业接待人员,提供热情周到的 接待服务。
准备好签到表、胸卡、资料袋 等物品,确保参会人员能够快 速、准确地完成签到手续。
会议营销流程版本
目录
• 会议营销概述 • 前期准备工作 • 宣传推广策略 • 现场执行与管理 • 后期跟进与总结反馈
01
会议营销概述
会议营销定义与特点
定义
会议营销指通过精心组织和策划的各 种会议形式,吸引目标客户群体,以 达到品牌推广、产品销售、客户关系 维护等目的的营销活动。
特点
针对性强,能够聚集目标客户群体; 互动性强,便于与客户深入交流;效 果显著,能够快速提升品牌知名度和 销售业绩。
会议营销
会议营销会议营销指通过寻找特定顾客,通过亲情服务和产品说明会的方法销售产品的销售模式。
会议营销的魅力在于:它可以迅速地使产品在市场上倔起;可以让品牌在短期内为目标受众群体所熟悉;可以使企业在短期内收回投资;可以极大程度地利用社会资源;没有积压大额贷款的担忧;投资相对较少;可以让其从业人员获得丰厚的收入。
由于其独特的魅力,会议营销不断地在一个个的企业中复制,有些企业甚至将会议营销当成了其产品的最后一根救命的稻草。
一、会议营销的核心问题1.产品力产品力是市场运作成功的根本要素,它直接决定了产品的口碑和产品的生命周期。
不论企业以什么样的方式操作市场,产品力永远都是核心b就会议营销来说,因为其采用的是体验式服务的营销模式,销售人员直接面对消费者,产品的各项指标都要比传统的营销渠道体现的更为明显。
比如对于功能性的保健品,首先要保证产品的效果,否则即使销售人员能将其卖出也是短期行为,不可能获得长期发展。
所以,如果要采用会议营销的模式进行市场运作,首先要保证产品过硬。
否则将困难重重。
2.充足的客源及场外工作会议营销的实施以充足的容源为基础,如果不能保证客源充足,会议营销根本无从谈起。
很多会议营销的策划者都存在这样一个误区:到场的客户越多,销售业绩就越好。
其实不然,一场营销会议销售业绩的好坏在很大程度上取决会场外的工作,主要是指销售人员与目标客户的沟通,而不是取决于顾客来的数量。
场外有效的沟通是保证销量的根本。
如果场外工作到值,大多数情况下,在营销会议召开的前一天就能够大体估算出第二天的销售业绩。
营销会议的现场只是用来完成这个销售过程,通过营销会议的气氛促使犹豫不决的参会者购买,并通过会议现场建立良好的客户与企业的关系。
3、专家对于会议营销来说,到场专家的水平会影响到整场会谈的销售业绩,尤其是主讲专家。
主讲人是病理阐述和产品机理阐述的关键环节,在整场营销会议中特别重要。
有些企业为了节省费用,聘请的‘专家’’连主治大夫的水准都不够,甚者连“主讲专家”的身份都是经过一番吹嘘包装出来的。
会议营销方案范文
会议营销方案范文
一、会议营销概述
会议营销是一种利用会议策划、组织、宣传和管理,实现商业目标的
营销活动。
它涉及到会议场地、物料准备、会议内容、宣传推广、预定管
理等一系列业务,因此,营销规则等相关知识都将成为设计会议营销方案
的基础。
二、会议营销目标
会议营销的目标是在一定时期内,参加会议的受众数量最大化,参与
者的热情最大化,以及使参与会议的利益最大化。
三、会议营销方式
1.会议宣传:宣传手段多样,可以通过新媒体平台进行宣传,如推特、脸书、豆瓣、朋友圈等,可减少宣传成本,提高宣传效果;通过传统媒体
进行市场活动,如报纸、电视、广播等,可以有效把握投放市场,拓展宣
传范围;印刷宣传物料,如会议海报、手册、宣传单等,可以满足参会者
的需求,吸引参会者参加。
2.会议营销:主办方需制定完善的营销策略,以期达到会议的目标,
包括拓展参会人员渠道、增加宣传渠道、增加活动会场等;根据不同的参
会群体,采取不同的宣传方法,如为投资者开展行业研讨会,就可采用定
向推广等方式;及时反馈参会者的意见,以便及时反映会议的实际情况;
专业人士加入会议。
会议营销现场促销实战技巧传授
会议营销的特点
目标客户精准
会议营销通常针对的是已经有 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ定了解和意向的目标客户,
具有较为精准的客户定位。
互动性强
会议营销是一种互动性较强的营 销方式,能够通过现场交流、互 动等方式,增强与客户之间的联 系和信任。
数字化转型
02
随着数字化技术的发展,企业需要加快数字化转型的步伐,利
用数字化技术提高营销效率和效果。
跨界合作
03
通过与其他企业或品牌的跨界合作,扩大会议营销的影响力和
覆盖面,提高品牌知名度和竞争力。
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举办会议需要投入一定的人力、物力和财力,成本较 高。
会议营销的效果受到多种因素的影响,如会议主题、 内容、参与人数等,效果难以预测和控制。
02
会议营销的策划与准备
确定目标与主题
明确会议目的
确立会议的目标,如提高品牌知名度、推广新产品、促进销 售等。
确定会议主题
依据目标,设定一个具有吸引力的主题,如“新品发布会” 、“专家论坛”等。
创新营销方式
随着市场竞争的加剧,企业需要不断创新营销 方式,以吸引目标受众的关注和参与。
3
培养专业团队
会议营销的成功需要有一支专业的团队来策划 、执行和管理,因此,企业需要重视团队的建 设和培养。
未来发展趋势与机遇
个性化营销
01
随着消费者需求的多样化和个性化,企业需要更加注重个性化
营销策略的制定和实施,以满足不同目标受众的需求。
流程设计:促销活动包括打折、满减等优惠活动 ,但缺乏对客户的引导和互动。
会议营销及六大要素
会议营销及六大要素一、什么是会议营销?会议营销是最近几年才大规模流行的一种销售方式,最大的特色就是用会议、讲座、集中联谊的形式对消费者进行宣传并时宜而达成销售产品的目的。
在现实市场竞争越来越激烈消费基金者越来越理智、广告的可信度越来越低的营销大环境下,传统的销售方式越来越难以打开局面,会议营销以其快速、直接成本低、可复制的特点得到各行业厂商的认同和追捧,尤其是在医疗保健品行业里.据统计,现在全国光保健品行业有超过50家大中型厂商在运用这一营销模式进行产品成本推广和销售。
由于各厂商的资金实力、策划思路、市场战略、产品特性以及市场特点的不同,又在此基础上演变出了联谊会、旅游营销、餐饮营销、体验营销、绿色营销、茶话会营销等等,实际上,这些方式各有侧重、各有特点,都可大致划为会议营销。
二、会议营销的六大要素:会议营销的细节很多,一次大、中型的会议营销的活动,需要仔细策划和严格控制的细节超过一百个,但无论怎么变有几个基本要素是不能没有的。
要素之一:目标人群这是首要的,没有了目标人群,其他策划活动再精彩也是归于零,无任何意义。
至于目标人的数量多少、质量好坏则直接影响着会议营销活动的效果。
因此,如何寻找目标人群,如何邀请到数量更高的目标人群就成为会议营销活动成败的根本条件;要素之二:会场人来了,总要有一个做活动的地方。
会场大小是否舒适、距离是否适当、交通是否方便、知名度是否较高、条件和配套设施是否合理、费用是否合理等等,都直接影响会议的顺利进行和效果;要素之三:会议内容人在会场里做什么,肯定得有个会议内容,会议内容的流程是否科学、内容是否精彩、气氛是否有感染力、诉求点是否有震撼力,这些都关系着本次活动能否取得满意的结果;要素之四:主持人好的主持人等于半支销售队伍,这点毫不夸张。
一个优秀的主持正义人往往能很好的调动和控制现场气氛,让活动或节目对参会人员产生极有的震撼,有这样一句话“如果一场活动中,大多数消费都哭了,这次活动就成功了”。
会议营销[1]
绍兴宏金贵金属经的会议营销是以“联谊会、茶话会、产品说明会、培
训会、客户答谢会”等形式将客户集中起来进行产品或服 务的营销。
• 广义的会议营销是一种数据库营销,它是通过收集特定消
费对象的数据信息,建立数据库,然后对这些数据信息进 行归纳、分析、整理,并根据需求状况进行分类,确定目 标消费人群,再利用会议的形式邀请目标消费人群参加, 进行有针对性的销售。
5、预算初步定位在8000元——8500元
6、邀请涵,可根据网上模版制作,具体由广告公司制作
7、邀请客户:主要通过电话邀约及宣传单邀约、邀请函的形式 (暂定为每个业务员邀请3个以上)
8、准备会议用品及礼品:具体由公司安排(例如:小银条,挂历、摆台等)
9、准备讲师演讲稿、主持人串词:暂定(可根据当时金融时事事件而定)
10、会场布置:根据酒店会议室的情况与客户的情况而定,要求会场安静, 灯光、音响效果佳
会议中
1、接待客户:客户到场必须引领客户入座,准备好茶水,并且尽量保持会场 安静
2、主持人开场:会前与中场休息时做好气氛的调节工作,其次根据讲师的演 讲模式及内容适时配合
3、讲师讲解:暂定
4、客户现身说法:邀请资深白银客户上台演讲,突出盈利的过程(注:必须 是使用我们产品,并且盈利的客户) 5、自由问答:会议过程中,讲师会给客户们一个提问的时间,客户与讲师可 以进行互动(业务员在其中必须有一个活跃气氛的作用,千万不能冷场) 6、销售人员引导客户洽谈开户:这个环节很重要(业务员的角色就是在客户对 产品非常有意向的时候,趁热打铁,拿下客户) 7、到场赠送小礼品:会议快结束时,(前提:老板致词结束后)赠送事先 准备的小礼品给客户
• 促进销售
营销气氛容易营造,能够刺激消费者购买体验的欲望;
会议营销概述
- 1 -培训重点1,什么是会议营销?2,会议营销的目的是什么?3,如何组织会议营销很多人一谈到会议营销,马上就想到直销甚至传销,特别是一些传统生意人,他们就会感觉很反感,甚至排斥。
但作为我们厂方,要积极的去鼓励和建议他举办会议营销,我们要多方面的去看待问题,在直销行业当中其实有很多值得我们这些传统生意人学习和借鉴的地方,会议营销就是其中之一。
当然,在我们现有的客户群中已经有很多人意识到了这一点,纷纷的举办销售会议,在上个月我就参加了好几个下面经销商举办的活动,有成功的,当然也有失败的。
那么,失败的原因是什么?我们要在每次会议结束后,去进行总结,同样的错误不可以有两次。
那么,要想把会议办好,不失败,首先呢,我们就要从什么是会议营销来说起。
会议营销是指通过寻找特定顾客,通过亲情服务和产品说明会的方式销售产品的一种新型销售方式。
会议营销的实质是对目标顾客的锁定和开发,对顾客全方位输出企业形象和产品知识,以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售产品。
目前市场上的会议营销多以医药保健品为主,就单单纯水设备的特点而言,我个人觉得纯水机比保健品更适合会议营销,为什么呢?因为一个系列的保健品少则几十种几百种,多则几千种,要想在会议中全部讲清楚并非人人能做到,所以根据会议营销的基本特点,我在这里写了几个纯水机适合会议营销的原因:1、纯水机本身的特点很适合销售会议什么是销售会议?销售会议是指通过会议来产生销售,其面对的听众都是潜在的产品使用客户。
于是就是终端消费者。
那么,针对终端消费者,纯水机在会议中的优点在哪呢?a.性能和用涂并不被大多数人所了解,需要通过讲解和演示纯水机不同于电视机、冰箱。
它需要通过讲解后才能使听众了解它的作用。
而我们在店里,在商场里对一个人讲,和在会议上对一群人讲,其效果是绝对不一样的。
原因在与人的本性都有或多或少的从众心理。
在会场上看到别人都买,自己也可能会产生购买的冲动。
b.性能和用途是显而易见的,通过演示机演示,电解器,TDS笔实验很容易让初见者感到震撼,和恐慌心理。
会议营销方案课程介绍
会议营销的优劣分析
优势
会议营销能够直接与目标客户进 行互动,传递信息更精准,同时 能够增强客户黏性和参与感,提 高营销效果。
劣势
会议营销的成本相对较高,需要 投入大量的人力、物力和财力, 同时需要精心策划和组织,否则 可能达不到预期效果。
02
会议营销方案设计
确定会议主题
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03
明确会议目的
在制定会议营销方案时, 首先要明确会议的目的和 主题,确保会议内容与营 销策略相一致。
确定会议主题
根据产品或服务的特性, 选择一个与会议目的相符 的主题,以吸引参会者的 兴趣。
突出会议主题
通过会议主题的宣传和推 广,使参会者对会议产生 兴趣,提高参会率。
设计会议流程
会议时间安排
根据参会人员的数量和需 求,合理安排会议时间和 时长。
数据收集与分析
营销活动数据
收集活动的参与人数、互动次数、媒体曝光等数 据。
客户反馈数据
收集客户对活动的满意度、反馈意见、建议等数 据。
销售数据
收集活动后一段时间内的销售数据,包括销售额 、客户订单等。
效果评估方法
目标达成率
评估活动是否达到预期的目标,如增加销售额、提升品牌知名度 等。
客户满意度
了解客户对活动的满意度和反馈,评估活动的质量和效果。
兴趣。
会后跟进
发送感谢信
向参会人员发送感谢信,表达对他们的感谢 和尊重。
跟进联系
对在会议期间建立的联系方式进行跟进,保 持与参会人员的联系。
整理会议资料
整理会议的文档、图片、录音等资料,进行 分类保存。
分析反馈
对会议的效果进行评估和分析,总结经验教 训,为下一次会议提供参考。
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优势
• 沟通深入、持久 • 可以多赢
会前营销 会中营销 会后营销
会议组织
• 会前策划 • 数据搜集 • 会前邀约 • 预热与调研 • 会前模拟 • 会前动员 • 会场布置 • 签到与迎宾 • 引导入场
会前营销
会中营销
• 会前提醒 • 推荐专家 • 情绪调动 • 游戏活动 • 专家讲座 • 产品讲解 • 有奖问答 • 顾客发言 • 宣布喜讯 • 区分顾客 • 销售产品(订单、直买、意向等) • 开单把关 • 结束送宾 • 送货回款
纪律保证效率
• 纪律要求 • 奖惩规定
会后服务——行走向成功的催化剂
• 趁热打铁 • 回访 • 健康服务中心 • 二次邀约 • 服务的规范化
预祝2008年 成功!快乐!
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每一次的加油,每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11.1920.11.19Thursday, November 19, 2020
先声感人
• 珍惜产品 • 选择时机 • 顾客体验 • 强调价值 • 展示技巧 • 诱惑兴趣 • 直接讲解 • 间接介绍 • 借助名人 • 巧用激将 • 体验解说 • 视觉展示 • 证明展示
介绍产品的技巧
会议的其他方面
• 主持人串词的技巧——情绪调动 • 会中气氛的控制 营造轻松、快乐、狂热的氛围 营造信任、权威的氛围 中场放松 营造安全、放心、爱心的氛围 • 借助于专家与讲座 专家包装 讲稿——知识、科学、趣味、生动、非商业性 • 顾客发言——榜样的力量 • 检测咨询 • 成交
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感情上的亲密,发展友谊;钱财上的 亲密, 破坏友 谊。20.11.192020年11月19日 星期四 4时21分13秒20.11.19
谢谢大家!
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做专业的企业做专业的事情,让自 己专业 起来。2020年11月下 午4时21分20.11.1916:21November 19, 2020
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时间是人类发展的空间。2020年11月19日星 期四4时 21分13秒16:21:1319 November 2020
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科学,你是国力的灵魂;同时又是社 会发展 的标志 。下午4时21分 13秒下 午4时21分16:21:1320.11.19
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天生我材必有用,千金散尽还复来。16:21:1316:21:1316:2111/19/2020 4:21:13 PM
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安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20.11.1916:21:1316:21Nov-2019-Nov-20
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得道多助失道寡助,掌控人心方位上 。16:21:1316:21:1316:21Thur sday, November 19, 2020
精确来自细节——控制会场
• 会议现场,是融合了个人传播渠道与非个 人传播渠道的整合营销。
• 精确性地实现要求精密的策划与实施技巧。 • 执行的效率来自于对任务的合理分解、安
排,对每一项任务的关键点与细节的理解 与掌握。
事事有准备
• 会前策划 • 接待分工 • 发放通知 • 选择会场 • 会场布置 • 准备会议材料
营造一个合适的舞台
• 地理位置 • 知名度高、档次相对较高 • 配套设施完备 • 东家的服务周到 • 宣传布置 • 座位布置 • 会场设施 • 细节要求
• 迎宾时间 • 职责分工 • 会前检查 • 入场仪式 迎宾
签到
引座
接待
• 会中介绍 • 介绍顺序 • 自我介绍 • 名片递法
先声感人
• 服务礼仪 倒茶 其他服务 准备会后 • 顾客沟通 沟通意义 沟通内容 • 素质要求
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每天都是美好的一天,新的一天开启 。20.11.1920.11.1916:2116:21:1316:21:13Nov-20
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人生不是自发的自我发展,而是一长 串机缘 。事件 和决定 ,这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2020年11月19日星期 四4时21分13秒 Thursday, November 19, 2020
如何收集顾客信息 ——方法与意志的结合
• 收集途径 人际链 购买档案 公园、晨练点等 散发宣传单与问卷 联盟收集 活动收集 媒体收集 转介绍收集
如何收集顾客信息 ——方法与意志的结合
• 收集方法 各种个样的收集方法共同使用。
精确营销的开始——准顾客档案的 整理和筛选
• 筛选方法 1、有效性 2、信息分类 3、真实性 4、顾客分类
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安全在于心细,事故出在麻痹。20.11.1920.11.1916:21:1316:21:13November 19, 2020
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加强自身建设,增强个人的休养。2020年11月19日 下午4时 21分20.11.1920.11.19
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扩展市场,开发未来,实现现在。2020年11月19日 星期四 下午4时 21分13秒16:21:1320.11.19
会后营销
• 回访电话 • 上门拜访 • 解决投诉 • 健康中心的服务 • 培养忠诚度 • 挖掘新客户
如何确定会议主题
• 节日话题 • 健康话题 • 社会热点 • 争议话题 • 敏感话题 • 特定话题 • 推荐话题
如何收集顾客信息 ——方法与意志的结合
• 坚定意志 • 企业形象 • 收集步骤 锁定目标顾客 前期宣传 有计划的收集
会议营销
徐志斌 2008-2-22
本土化营销的利器
通过: 数据库营销的理念,一对一营销的技巧,
会议气氛的控制手段,强化服务意识,进 行本土化的实施细节; 实现:
渠道、广告、促销、服务的高效整合; 结果:
无需大量广告,不打价格战,却能有效 撕开同质化市场的缺口。
产生于本土,发力于终端
• 概述:属于单层直销,是对数据库营销中 聚会销售环节的发挥和放大。就是通过收 集目标顾客信息,建立顾客数据库,并且 对顾客数据库进行分析、筛选、归档、整 理,确定准确的销售对象,然后利用会议 组织形式,运用消费心理学、行为心理学 理念,进行有针对性地营销。通过广告、 传统终端增加公信力,利用服务提高忠诚 度。
起源
1、数据库营销——1992年的通用公司 2、多层直销——安利、完美、雅芳、天狮、
玫琳凯、仙妮蕾德、无限极等。——洗脑、 人际关系学。 3、会议营销 4、SSD营销
1、科普式 2、旅游式 3、联谊式 4、餐饮式 5、爱心式 6、答谢式
形式
优势
• 操作相对可控 • 针对性强 • 服务更具个性化和人性化 • 隐蔽性和排他性 • 信息反馈快 • 容易营造有激情的销售现场气氛 • 费用可控 • 能够建成销售服务链
精确营销的开始——准顾客档案的 整理和筛选
• 分类整理 1、人口学特征分类 2、社会群体分类 3、录入数据库 4、整理更新
会前预热——慢火细炖
• 预热对象 • 预热流程 个体预热 群体预热 • 电话预热 电话上墙 站着通话 准备充分 心态良好 沟通确认 沟通内容 注意事项
会前预热——慢火细炖
• 上门沟通 1、要求 2、忌讳 • 健康服务中心 • 其他方式