供应链 考试名词解释

1、供应链：指围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原料开始，制

成产品，最后由销售网络把产品送到消费者的将供应商、制造商、销售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

2、供应链的管理：借助信息技术和管理技术，将供应链上的业务伙伴的业务流程江湖集成，

从而有效的管理从原材料采购、产品制造、分销到交付给最终用户的全过程，在提高客户满意度的同时降低整个系统的成本，提高各企业的效益。

3、供应链管理的演进：传统的供应链管理阶段、精细供应链管理阶段、集成化供应链管理

阶段、客户化供应链管理阶段

4、牛鞭效应：由于订货信息从供应链下游终端向上游供应商端是逐级传递的，没能有效的

实现市场需求信息的共享，从而导致需求信息被人为扭曲而变大，波动性越来越大，这种需求信息被扭曲的放大使得订货量图形像一根甩起的牛鞭。下游消费者像根部，上游供应商像梢部。

5、牛鞭效应原因：需求预测修正、订货提前期长、订货批量决策、价格波动、短缺博弈、

库存责任失衡和应付需求的不确定性。

6、推动式供应链：以制造企业的生产为中心，以制造商为驱动源点，通过尽可能提高运作

效率，来降低单件产品成本而获得利润。

供应商----制造商-----分销网络----批发商---零售商---消费者

7、拉动式供应链：以消费端的客户需求为中心，以销售商为消费源点，通过尽可能提高生

产和市场需求的协调一致性，来减少供应链上的库存积压，从而降低单件产品的成本而获利。

8、推—拉式供应链优势：降低无存与物流成本、增加最终产品型号，更好的满足客户的差

异化需求、实现规模生产和运输、缩短交货提前期，提高快速反应能力、降低需求的不确定性，减小企业经营风险、实施难度相对不大，具有可行性。

9、有效性供应链：强调以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产成品以及在供应

链中的运输等，整个模式更加强调成本概念，而不强调时间成本，不强调及时交货，甚至允许短暂的缺货，并不影响整体有效性供应链运作。

10.反应性供应链：运营模式更加强个环节，着重强调各个环节之间的协调性，从而最终实现快速响应市场变化，及时满足客户需求的核心目标。

11、需求差异延迟供应链：为了适应大量定制而采用的一种供应链管理战略手段，它指的是将供应链上的定制化活动延迟至接到订单为止，也即在时间上和空间上推迟定制化活动，使产品和服务可以与客户的需求实现无缝连接，从而提高企业的柔性以及客户的价值。

12、延迟策略本质上是延迟差异化需求。可分为无延迟、成型延迟、物流延迟和完全延迟

13、供应链合作关系演进：传统企业关系---物流关系---合作伙伴关系

14.合作关系类型：战略性合作伙伴，有影响力合作伙伴，竞争性/技术性合作伙伴，普通合作伙伴。

15、供应链合作关系：也就是供应商-制造商关系、供应商-买主关系、卖主-买主关系。可以定义为供方与需方之间在一定时期内的共享信息、共担风险。共同获利的协议关系。

16、供应商关系管理：是对供应商的了解、选择、合作、考核、发展及淘汰等管理工作的总称。

17、采购策略：1了解市场需求，进行市场调查及市场预测2、制定采购计划，确定采购方式、3.选择供货厂商，确定质量，价格，交货期，交货方式，包装方式，运输方式，协商洽谈、4签订协议，催交订货，质量检验5控制成本，结算货款6加强协作，广集货源。在供应链模式下，主要侧重于供货渠道的选择、采购策略组合、准时采购策略。

18、库存产生原因：由于企业的供求可能发生矛盾，例如供求时间、空间、数量上不平衡，

需要库存起缓冲作用。

19．库存种类：周转库存，安全库存，在途库存，在制品库存，季节性库存。

20、ABC分析法步骤：1收集各个品目商品的年销售量、商品单价等数据。2对原始数据进行整理并按要求进行计算，如计算销售额、品目数、累计品目数等3制作ABC分类表。21、VMI供应商管理库存：供应商在需方用户的允许下设立库存，确定库存水平和补给策略，拥有库存控制权。

22、JMI联合管理库存：上游企业和下游企业权利责任平衡和风险共担的库存管理模式。是解决供应链系统中由于各结点企业的相互独立库存运作模式导致的需求放大现象，提高供应链同步化程度的一种有效方法。

23、CPFR协同规划、预测、补给：能降低销售商的存货量，增加供应商的销售量，能准确及时的预测有各促销措施带来的销售高峰和波动。

24、绩效评价：以系统思想为指导，统筹兼顾各个结点企业的局部性要求，从供应链管理的总体目标出发，对供应链整体各环节运营状况以及各环节之间的运营关系等所进行的事前，事中和事后的分析与全面价值衡量。

25、绩效评价方法：关键绩效指标KPI，平衡记分卡法，集成绩效评价

26.SCOR模型：是供应链诊断工具，也可以评价供应链运行绩效。

主要四个组成部分：供应链管理流程的一般定义、对应于这些流程的性能指标基准、供应链最佳实施的描述以及选择供应链软件产品的信息。

工作流程：业务流程重组、标杆管理、最佳实践、流程评估。

5大基本流程模块：计划、采购、制造、交付、退货

基本层次：顶层、配置层、要素层、操作层。

分析方法：目视分析法、标杆分析法。