国际商活动中送礼的禁忌有些
谈国际商务礼仪中的礼物赠送
主 人 , 节 假 日 , 参 加 一 些 私 人 庆 祝 会 等 机 会 送 礼 : 次 见 或 或 初 面 、 意往 来 不 久 的一 般 不 送 礼 。在 当今 的 商务 赠 礼 中 , 人 生 商 将 新 产 品 的 样 品 作 为 礼 物 送 给 客 户 公 司 也 较 常 见 ,但 应 注 意 送 这 种 礼 物 的 场 合 多 为 工作 地 点 。 主人 家 拜 访 , 好 小 要 刚 去 最 自己公 的 宣 传 物 品作 礼物 . 免 显得 一 不 诚 或 对 主 人 不 恭 以 i I . 送 礼 要 讲 究 礼 仪 , 受 礼 物 同样 也 要 注 意 礼 貌 和 分 寸 。【 接 f l 闲人 不 习惯 当 着 送 礼 人 的 面 手 1 物 , 常 常推 辞 客 气 一 番 , 丁 斤礼 还 这 与两 方 国家 的 习 俗 不 同 , 引起 注 意 。存 接 受 礼 物 时 , 先 应 应对送 礼者表示感谢 , 冈为 忽 略 道 谢 是 不 礼 貌 的 : 次 , 其 应 受 礼 时 当面 拆 开 礼 物 , 时对 礼 物 表示 赞 赏 , 同 因为 忽 视 礼 物 就 是 忽 视 送 礼 人 , 美 礼 物 就 是 赞扬 送礼 人 。 使有 时送 的礼 物 赞 即 不 合 你 的 , , 应 该 像 接 受 你 所 喜欢 的礼 物 一 样 , 谢别 人 t意 也 l 感 的一 片 好 心 。 绝 受 礼 是 不 合 适 的 , 非 礼 物 有 违 文 明礼 貌 或 拒 除 原 则 、 策 问题 , 拒 绝 时也 应 委 婉 。 政 但 当接 受 礼 物 时 , 单地 说 简 声 “ 谢 ” 往 是 不 够 的 , 般 欧 美 人 的 礼 品 包 装 都 很 讲 究 谢 往 一 漂 亮 , 在 打 开 礼 品 前 , 赞 美 一 下 漂 亮 的包 装 会 使 对 方 感 到 故 先 很愉快 。 赞美 礼 物 就 是 赞 扬 送 礼 人 , 了避 免 让 对 方觉 得你 的 为 赞 扬 言 不 由衷 , 赞扬 礼 品 时 应 说 明 喜 欢 的 具 体 内 容 , 如设 计 很 新 颖 、 地 柔 软 耐用 、 彩迷 人 、 观 实 用 等 。 质 色 美
关于商务的赠送礼仪
关于商务的赠送礼仪商务场上有很多的时候都有赠送,但是这个赠送是讲究很多的礼仪的。
下面是店铺为大家整理的商务的赠送礼仪,希望能够帮到大家哦!商务的赠送礼仪1.赠送时间具体时机。
一般而论赠送礼品的最佳时机是节假日,其一。
对方重要的纪念日,节庆日等等。
其二,当我作为客人访问他人时,最好在双方见面之初向对方送上礼品,而当我作为主人接待来访者之时,则应该在客人离去的前夜或者举行告别宴会上,把礼品赠送给对方。
2.赠送地点公务交往中所赠送的礼品应该在公务场所赠送,考虑赠送礼品的具体地点时要注意公私有别。
一般而论。
比方在办公室、写字楼、会见厅;谈判之余,商务交往之外或私人交往中赠送的礼品,则应在私人居所赠送,而不宜在公共场所赠送。
3.赠送方式(1).应加包装:向外籍客人赠送的礼品则必需加以包装,正式场所赠送他人的礼品最好加以包装。
(2).应适当说明:要进行必要的说明,当把所选择的礼品在正式商务交往中赠送与人时。
(3).如果条件允许,应由在场地位最高者出面赠送礼品时。
商务礼品的赠送细节选对最好的送礼时机大多数礼品赠送者认为,选择送礼时间相当重要。
对大多数公司来说,选择新春、元旦、中秋、圣诞节仍然是最流行的做法,但也有选择新公司的成立日、公司成立纪念日、大客户的生日、一个重要部门的领导需要公关时、感谢某人提供你获得生意的信息时、感谢一个同事或朋友把一个商业机会介绍给你时、感谢某人不计利益地在工作上帮助你时、恭喜某人高升、你的下属或是有业务上往来的人结婚、生小孩、生日、重病初愈等时候。
有些公司习惯当面把礼品送给客户,如展销会、促销日以及定货会等。
美国某制造公司的发言人说:“我们选择与生产线有关的礼品,在客户参观工厂时,我们就用礼品来吸引他们。
我们送的礼品能使他们回想起参观活动,而且赠送的礼品能带回家。
牛排餐刀对我们来说是极好的礼品,因为它是我们自己生产的材料做成的。
在推销定货会上我们把不锈钢钢笔作为礼品赠送,笔上刻有公司标识,这将使客户永远记住我们的公司,他们为随身带着这样一只高质量钢笔而自豪。
涉外宴请及馈赠礼仪
仪态及接待礼仪
五、仪态礼仪—:大方、自然、亲切
1. 在商务活动中要注重体态与风度 2. 学会正确地运用眼神 3. 以微笑表示对客户的友和与尊重 4. 把握好交往的空间距离 5. 得体地使用手势动作 6. 商务交往时应禁止的举止
涉外宴请及馈赠礼仪
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商务宴请的注意礼仪
宴请就餐的礼仪的基本礼仪体现在文雅、得体、 一、宴请就餐的礼仪的基本礼仪体现在文雅、得体、礼让 。
慎重安排时间、地点、 1. 慎重安排时间、地点、菜单 2. 宴请座次安排的礼仪 中餐、 3. 中餐、西餐及自助餐用餐注意事项 敬茶、 洋酒” 4. 敬茶、喝“洋酒”、 喝咖啡的礼节 5. 选择好餐桌上的话题 6. 餐后结账的礼仪 娱乐、馈赠活动的礼仪——适宜、新颖、别致 适宜、 二、娱乐、馈赠活动的礼仪 适宜 新颖、 1. 商务送礼的原则 2. 精心挑选合适的礼品 3. 国际商务交往中的赠礼习俗 4. 涉外商务交往中送花的禁忌 5. 注意赠送礼品时的方式方法 6. 接受对方赠送礼品的礼仪 7. 商务性茶话会的礼仪 8. 商务交谊舞会的礼仪 9. 为商务伙伴安排游览观光的礼仪 10.观看演出或比赛的礼节 10.观看演出或比赛的礼节 11.商务交往中参观的礼仪 11.商务交往中参观的礼仪
六、商务活动中迎来送往的礼仪——礼貌、热情、周到 1. 迎接商务客户的礼仪 2. 接待和引导来宾的细节 3. 商务会谈中握手的礼仪 4. 涉外商务交往中的行礼仪姿 5. 得体地使用名片 6. 正确而得体地进行介绍 7. 手机礼仪 8. 迎来送往的乘车的礼仪 9. 乘坐飞机的礼仪 10.在商务交往中住宿的礼仪 11.商务交际文书的礼仪 12.送别商务伙伴的礼 仪
商务送礼的技巧和禁忌
商务送礼的技巧和禁忌俗话说,礼尚往来,送礼得当可以让自己的业务事半功倍,那商务送礼有哪些技巧呢?下面是店铺给大家搜集整理的商务送礼的技巧和禁忌。
希望可以帮助到大家!商务送礼的技巧1、挑选合适的礼品馈赠国际商务礼品时要尽可能考虑受礼人的喜好,“投其所好”是赠送国际商务礼品最基本的原则。
如不了解对方喜好,稳妥的办法是选择具有民族特色的工艺品。
因为送别人没有的东西,最易于被对方接受。
礼不在重而在于合适,正所谓“千里送鹅毛,礼轻情意重”,有时送太贵重的礼品反而会使受礼者不安。
2、选择适当的赠礼方式赠礼的方式一般以面交为好。
西方人在送礼时十分看重礼品的包装,多数国家的人们习惯用彩色包装纸和丝带包扎,西欧国家则喜欢用淡色包装纸。
与中国人的习俗不同,在西方国家,接受礼物后应即刻表示感谢,并当面拆看,不论其价值大小,都应对礼物表示赞赏。
3、选对正确的赠礼时间赠礼要适时。
送日本人商务礼品,要选择人不多的场合送礼;而送阿拉伯国家的人,必须有其他人在场,送礼才不会有贿赂的嫌疑。
送英国人,合适的送礼时机是请别人用完晚餐或在剧院看完演出之后。
如果对方是初次结识的法国人,就不能第一次见面就送礼,应等下次相逢的适当时机再送。
4、根据场合、对象进行赠礼赠礼要分清场合。
去国际友人家做客,不要带在宴会上吃的食品作为礼物。
出席酒会、招待会不必送礼,必要时可送花篮或花束等。
同样的场合,针对不同的对象,赠送礼品也应有所不同,如中国人讲究送烟送酒,而日本人却送酒不送烟。
给德国人送礼时忌讳用白色、棕色或黑色的纸包装礼品,而向南美国家的人送礼,千万不能送刀或手绢,因为刀意味着双方关系一刀两断,手绢则总与眼泪、悲伤联系在一起。
商务送礼的禁忌1、不要在对方上司、下属面前送礼。
2、不要在公共吵闹的场合送礼。
你推我攘,那个场面实在太难看,让对方尴尬到想抽你。
你非得要送,最好是不带logo且不大的包装,越低调越好。
3、不要提着很大件、很扎眼的礼物到对方的办公室,你是生怕别人不知道他收了你的礼物吗?4、不要初次见面就送购物卡、奢侈品之类的贵重物品,你会吓到宝宝。
商务见面的送礼礼仪
商务见面的送礼礼仪在商务交流中,商务礼品作为一种商务礼仪文化,商务礼品可以促进商务来往,增加彼此友谊。
是双方维持业务关系的重要的一环。
下面是小编给大家搜集整理的商务见面的送礼礼仪。
希望可以帮助到大家!商务送礼应该懂得的基本礼仪首先,必须先要明确赠礼的性质,这是送好礼的前提。
是为生日、高升、喜庆而赠礼,还是为初次见面、欢送、迁移而赠礼,或是逢年过节而赠礼,在礼品选购和送出之前都必须做到心中明确。
其次,要理清收礼对象的身份、性格、爱好和习惯。
同样一份礼品,不同的收礼者会有不同的反应。
有的人喜欢华贵的,有人喜欢节约的;有人喜欢装饰的,有人喜欢实用的,不一而足。
那要如何获得这些信息?可以在网上搜索,也可以向别人打听,也可以自己观察。
小编觉得换礼册就是一款绝佳的商务礼品。
礼品册中的商品丰富多样,受礼者可以凭喜好自己挑选,避免了送错礼的尴尬。
其三,要掌握好赠礼的时间。
对于商务送礼来说,掌握好时间是非常重要的。
可以在重大节假日送礼,也可以在客户生日、高升、结婚是送礼。
送礼最重要的就是把握好由头。
礼仪之邦送礼网为商务送礼专门推出了端午节换礼册,春节换礼册,生日换礼册……在对的时间送上一份祝福,客户一定会发自内心的喜悦。
其四,要选择赠礼的适当场合。
2013年,竖家重点实行“国八条”的一年,也是提倡厉行节约,减少铺张浪费的一年,2014年,厉行节约依然继续,这时候大肆送礼显然是非常不合适的。
这时候换礼册就成为最佳的选择。
礼仪之邦换礼册体积小,携带方便。
而且其“收礼自选到满意”的送礼模式可以避免不必要的浪费。
客户可以在上千款礼品中选择需要的礼品,知道满意为止。
其五,祝福词的书写。
真诚的祝福词可以为送礼增色不少。
礼仪之邦送礼网可以为客户免费提供特色又真诚的祝福词,收礼人可以在收到换礼册的同时感受到您的祝福。
换礼册不仅是一款礼品,更是一种尊重。
商务场合送礼礼仪商务场合中,不仅要送对礼。
还要懂得送礼的礼仪,不然很容易就贻笑大方。
商务礼仪中各国送礼的禁忌有哪些
商务礼仪中各国送礼的禁忌有哪些商务礼仪中各国送礼的禁忌有哪些送礼是人之常情,感情的交流,在商务交往中送礼是常见的事,但是不同国家的送礼禁忌也是不一样的。
今天店铺分享的是商务礼仪中各国送礼的禁忌,希望能帮到大家。
商务礼仪中各国送礼的禁忌伊斯兰教徒送礼禁忌不能送人形礼物,也不能送酒、雕塑和女人的画片,因为他们认为酒是一切万恶之源。
英国人送礼禁忌一般送价钱不贵但有纪念意义的礼物,切记不要送百合花,因为这意味着死亡,收到礼物的人要当众打开礼物。
美国人送礼禁忌送礼物要送单数,且讲究包装,认为蜗牛和马蹄铁是吉祥物。
法国人送礼禁忌送花不要送菊花,杜鹃花以及黄色的花,不要送带有仙鹤图案的礼物,不要送核桃,因为他们认为仙鹤是愚蠢的标志,而核桃是不吉利的。
香港人送礼禁忌不能送钟,毯子,白色与红色的花,这意味着不吉利,礼物数目不能有4,而以8、6、9为最好。
俄罗斯人送礼禁忌送鲜花要送单数,用面包与盐招待贵客,表示友好和尊敬,最忌讳送钱给别人,这意味着施舍与侮辱。
日本人送礼禁忌盛行送礼,探亲访友,参加宴请都会带礼物,接送礼物要双手,不当面打开礼物,当接受礼物后,再一次见到送礼的人一定会提及礼物的事并表示感谢,送的礼物忌送梳子,要不要送有狐狸,獾的图案的礼物,因为梳子的发音与死相近,一般人不要送菊花,以为菊花一般是王室专用花卉。
中国送礼禁忌在中国普遍有"好事成双"的说法,因而凡是大贺大喜之事,所送之礼,均好双忌单,但广东人则忌讳:4"这个偶数,因为在广东话中,"4"听起来就像是"死",是不吉利的。
再如,白色虽有纯洁无瑕之意,但中国人比较忌讳,因为在中国,白色常是大悲之色和贫穷之色。
同样,黑色也被视为不吉利、是凶灾之色,哀丧之色。
而红色,则是喜庆、祥和、欢庆的象征,受到人们的普遍喜爱。
另外,我国人民还常常讲究给老人不能送钟表,给夫妻或情人不能送梨,因国"送钟"与"送终","梨"与"离"谐音,是不吉利的。
国际商务礼俗与禁忌
合
作
·
共
10、葡萄牙人非常喜爱葡萄酒,且在饮酒时对酒的温度、酒标形状、开瓶及 斟酒等方面均有不少的讲究。
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诚
七、俄罗斯的礼仪与禁忌
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1、日常交往中主动问好是起码的社交礼议。
2、在称呼上,您用来称呼长辈、上级和熟识的人,以示尊重。你用来称呼自 家人、熟人、朋友、平辈、晚辈和儿童,表示亲切、友好和随便。 3、送礼和收礼都有讲究,俄罗斯人忌讳别人送钱,认为送钱是一种对人格的 侮辱。但很爱外国币,外国的糖果、烟酒、服饰都是很好的礼物。如果送花, 要送单不送双,双数是不吉利的。 4、对颜色喜红忌黑;对数字,忌讳“13”,但对“7”这个数字却情有独钟。 5、俄罗斯人豪爽大方,忌讳别人说他们小气。 6、俄罗斯人特爱整洁,随便乱扔东西,会受到众人的鄙视,喜欢向日葵商 标图案。 7、忌讳以历史上的某些有争议的领袖人物及当前的改革等作为话题。
如红色象征国家独立民族解放。许多国家的国旗均为红色或带有红色。
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(3)、代表不吉或黑暗、邪恶、诅咒的颜色与花卉
如在法国,黄色的花是不忠诚的表示;意大利人视紫色为消极色; 比利时人最忌讳蓝色,但挪威、瑞士、荷兰对它又特别偏好;法、比 两国还忌讳用黑绿色,因为它们被纳粹军占领过。在国际交往场合,忌 用菊花、杜鹃花、石竹花及其它黄色的花献给客人。 在商务活动中,除上述三类颜色和花卉不宜使用外,一些用于表 示爱情、用于探望病人、或是表示绝交的花,均不能用于商务活动,否 则将会产生严重的不良后果。
3、决不要对对方的某一人进行指名批评,把以前在谈判中出现过 的磨擦做为话题,或是把处于竞争关系的公司的缺点抖露出来进行贬低。
合
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国际商务礼仪规则
国际商务礼仪规则1、提前预约拜访外商时,一定要提前预约。
拜访的时间一般在上午十点或下午四点左右。
尽量避免前往其私人住所进行拜访。
在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间,及其他一切对对方不方便的时间。
若因事急或未有约定又必须前往,尽量避免在深夜打搅对方,万不得已在休息时间约告对方,见面首先应立即致歉意,再说明打扰的原因。
2、信守时约应邀到外商家中拜访、作客,应按主人提议的时间准时抵达,过早过晚均不礼貌。
这不只是为了讲究个人信用,提高办事效率,而且也是对交往对象尊重友好的表现。
万一因故不能准时抵达,务必要及时通知对方,必要的话,还可将拜访另行改期。
在这种情况下,一定要记住向对方郑重其事地道歉。
3、主动问好当到达地方之后先通报然后再进入,当主人开门迎客时,务必主动向对方问好,互行见面礼节。
倘若自己到达后,主人这处尚有其他客人在座,应当先问一下主人,自己的到来会不会影响对方。
为了不失礼仪,在拜访外国友人之前,就随身携带一些备用的物品。
主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等,简称为“涉外拜访四必备”。
4、举止优雅即使所谈事情需要时间很短,也不要站在门口谈话;若主人未邀请入室,可退至门外,进行室外交谈。
在拜访外国友人时要注意自尊自爱,并且时刻以礼待人。
与主人或其家人进行交谈时,要慎择话题;对主人准备的小吃,不要拒绝,应品尝一下;准备的饮料,尽可能喝掉。
无主人的邀请或未经主人的允许,不得随意参观主人的住房和庭院;5、把握时间在拜访他人时,一定要注意在对方的办公室或私人居所里停留的时间长度,在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,应控制在一刻钟至半小时之内。
最长的拜访,通常也不宜超过两个小时。
涉外商务礼仪,是目前我们都要学习的礼仪之一,希望所有的朋友在涉外商务活动中还要注意不卑不亢,维护个人国家形象,尊重别人风俗禁忌的原则。
如果是身份较高的客人,应事前在机场车站、码头安排好休息室、备好饮料;最好在客人到达前就把房间和乘车表告知客人,若做不到,应在客人到达后立即将住房和乘车表告诉客人,或请对方联络人转达;在安排好外商或外国经济专家包括家属的食、宿、行、工作场所、文娱活动的同时,还应搞好安全保卫、环境卫生等工作;指派专人按规定协助客人办理入境手续及机车、船票和行李提取等事宜;客人到达住处后,一般不宜立即安排活动,应请客人稍事休息,起码要留给客人更衣整容时间;涉外交往中,不要主动赠送礼品;外商来本单位参观时,对本单位介绍应简明扼要、实事求是;陪同参观人员不宜过多,同时应做好保卫工作;参观时,不仅要照顾好主宾,还应照顾好其他客人,防止队伍首尾不接。
国际商务礼俗与禁忌
国际商务礼俗与禁忌“入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳”这也是当今商务交往的一条原则。
国际商务礼仪是商务交往中的国际惯例和共性的东西,而各国的商务礼俗则具有特殊性或个性,了解国际商务礼俗,有助于我们认识世界,扩大视野,更有利于在当今国际交往频繁的时代把握商机。
第一节亚洲一些国家商务礼俗与禁忌在亚洲,社会风俗及商务礼俗既受到伊斯兰教和佛教的影响,还受到中国传统的道教与儒教以及印度教与犹太教等的复合性影响,差异性极大。
一、阿拉伯及伊斯兰国家商务礼俗与禁忌1.伊斯兰教及其主要礼俗与禁忌伊斯兰教的教规很多,教徒必须履行的宗教职责主要是五善功,即念功、拜功、课功、斋功、朝功。
其中对商务活动影响最大的是拜功。
♠饮食习俗与禁忌①《古兰经》中明确规定.凡猪、动物的血与内脏为禁忌食物;虎、豹、蛇、鹰、马、骡、驴、狗等禽兽肉也为禁忌食物,其他可食动物.若非由阿訇“安排”而宰杀的也不可食用。
有些阿拉伯地区,还忌食脚上有蹼的禽类或无鳞鱼,伊拉克南部的什叶教派,还忌吃兔肉。
②伊斯兰教国家一般都有禁酒的规定。
惟伊拉克有所例外,但在斋月期间必须用白布把酒瓶盖起来。
③抓饭为其传统进食方式。
但要注意不能用左手进食,因为他们认为做左手是不洁的,♠语言行为习俗与禁忌在阿拉伯国家,一般见不到女主人,谈及或问候女主人,都是失礼的。
在一些国家.甚至连主人家中的孩子也不能提及。
若见到了阿拉伯人的妻了,虽然可打招呼.但切勿与之握手。
和阿拉伯人坐在一起,忌用脚对着主人,更不要把腿架起来。
若露出鞋底,是对主人极大的不敬。
同阿拉伯人谈活,应避免谈政治和宗教.也不要谈及猪、狗及其他为他们所禁忌的东西。
在阿拉伯国家,男人之间手牵着手走路,是相互友好和尊重的表示,这正好和西方国家相反。
♠节日及工作时间的习俗与禁忌在伊斯兰国家,通用的是伊斯兰历而非公历。
伊斯兰历九月为阿拉伯人的斋月;在斋月.穆斯林白天禁食,午后不办公。
每周星期六到下星期四,为办公日,星期五则为休息和祈祷日。
国际商活动中送礼的禁忌有哪些
送礼要讲究礼仪,接受礼物同样也要注意礼貌和分寸。中国人不习惯当着送礼人的面打开礼物,还常常推辞客气一番,这与西方国家的习俗不同,应引起注意。在接受礼物时,首先应对送礼者表示感谢,因为忽略道谢是不礼貌的;其次,应在受礼时当面拆开礼物,同时对礼物表示赞赏,因为忽视礼物就是忽视送礼人,赞美礼物就是赞扬送礼人。即使有时送的礼物不合你的心意,也应该像接受你所喜欢的礼物一样,感谢别人的一片好心。
国际商活动中送礼的禁忌有哪些
国际商活动中送礼的禁忌
由于世界各国文化背景不同,社会习俗迥异,各民族间的文化差异同样也表现在国际商务活动的礼物赠送上。缺乏对这些差异的了解很可能影响到国际商务活动的顺利展开,甚至会给交往双方带来一些意想不到的尴尬和麻烦。
在中国,人们交往中的礼物赠送也有禁忌,如人们不会将“钟”作为礼物送人,送礼给夫妻、情人或恋爱中的男女也不会选择“伞”或“梨”等。
在欧洲,送礼应送价值较轻的物品,如葡萄酒、巧克力、鲜花等。送名酒给女主人时要谨慎,不要在其他客人面前宣扬,因为其他客人的礼物可能没有你的贵重(名酒比鲜花和巧克力贵重,尽管这并不比鲜花和巧克力更合主人心意)。如果当众将名酒送给女主人,并加以宣扬,女主人虽然心里希望留到以后喝,但是不得不立即打开,不然可能被人认为吝啬。鲜花是一种受女主人欢迎的礼物,但要注意菊花在法国、比利时和瑞士等国多用于万灵节和万圣节,和丧礼相连,石竹花则有招致不幸的意思。在任何适于送鲜花的愉快场合,巧克力是合适的替代品。送给家庭的礼物,要在到达时马上送上,以表示对主人的尊敬和礼貌。礼物的包装也很重要,通常用包装纸包好,在扎上丝带。不过送花束时不用包装,除非花是用透明玻璃纸包装的,否则在送给主人前应该将包装去掉。另外,不要在礼物上印有你公司醒目的、大的标记。
国际商务谈判中的礼仪与礼节
国际商务中的礼仪与礼节第一节商务谈判礼仪一、商务谈判礼仪的含义、原则及作用(一)定义:商务谈判礼仪就是人们在商务谈判活动中形成的约定俗成的惯例和行为规范,是一般常用礼仪在商务谈判活动中的运用礼仪包括仪式和礼节(二)作用1、沟通:良好的礼仪容易使人们之间的感情得到沟通,从而建立良好的人际关系2、树立形象3、协调:可以化解矛盾、消除误会、处理分歧(三)商务谈判礼仪的原则尊重、真诚、适度、自律二、商务谈判的仪式(一)迎送仪式对应邀前来谈判的,一律安排相应身份人员前往迎送;重要客商、初次来访客商,要去迎接;一般客商、多次来访客商,不去迎接也可1、确定迎送规格高格接待、低格接待、对等接待、破格接待当事人因故不能出面,可由职位相当人士或副职代替2、掌握抵达和离开的时间迎接时,应在来客抵达之前到;送行时,应在客人登机前到达3、介绍接到客人应首先问候,然后向对方作自我介绍4、陪车最好开黑色的车;客人坐在主人的右侧5、安排住宿主任提前预订;接到客人后,帮其办手续,并送至房间,给其日程安排6、话别将客人送到住地后,主人不能立即离去,应稍作停留,分手时,将下次联系方式、时间、地点告诉客人(二)会谈仪式1、准确掌握会谈时间、地点和双方参加人员的名单:主人应提前到达2、会面:主人在正门口迎接;合影安排在握手之后、落座之前;客人离开时,主人应送至大门口或车前3、聊天:谈论客套话;不涉及隐私或对方不愿回答的问题;不中途打断对方说话4、及时结束谈判:核对谈判要点;确定下次时间;对挽留的话有清醒认识5、招待:茶水夏天可以有冷饮(三)宴请仪式1、宴会正式宴会:按身份排座,重视宴会服装;汤、热菜、凉菜、甜食、水果便宴:不排座位,不做讲话家宴:主妇亲自掌勺,西方人以为上礼工作进餐:按会谈桌排座;只请与工作相关人员;有时AA制晚宴比白天的宴会更加隆重2、宴会组织工作(1)确定宴请目的:接风?欢送?庆贺?(2)确定宴请对象:一般是以对等身份宴请;如是中小型规格,可以个人名义或夫妻名义相邀(3)宴请时间:不选择对方重大节日或禁忌时间;应首先征求对方意见(4)宴请地点:不在客人入住的宾馆设宴(5)拟订菜单:主要考虑主宾的喜好与禁忌;宜用特色食品招待3、宴会座次的安排主人座位为中心,靠近者为上;主宾夫妇安排在最尊贵的位置:主人的右手边;尽可能安排相邻就座者便于交流;主陪应穿插在客人之间;夫妇不相邻而坐,女主人面向上菜的门;译员坐在主宾右侧,有时不安排座席;关系紧张人员尽量避免坐在一起;4、宴请顺序(1)主人应在门口迎接客人;客人与主人握手后先进入休息厅;接到主宾后,主人陪同前往宴会厅,此时宴会开始;(2)双方讲话(西方—热菜之后,甜食之前;中方—先讲话,后用餐):事先可交换讲稿;(3)吃完水果,主人和主宾起立,宴会结束;上完咖啡或茶,客人可以告辞;(4)主宾告辞,主人送至门口5、服务工作上菜的顺序:先客人、后主人;先女宾,后男宾;先主要客人,然后才是其他客人。
职场礼仪中的馈赠礼仪常识
职场礼仪中的馈赠礼仪常识互送礼品是一种礼仪的体现,也是一种感情的传递,能使双方之间架起一个互通的桥梁。
在与外国人的交往中,送礼是必要的,是联络感情,广交朋友,增进友谊的一种方式,但是,送礼时的热情要适度,有时过分热情反倒适得其反。
所以,在对外送礼上,主要应该防止这样几个问题:第一,防止过多。
第二,防止过于贵重,使别人不敢轻易接受。
第三,防止体积过大,以方便携带。
一般而言,赠送礼品的礼仪主要包含礼品的挑选、馈赠的方法、礼品的接受这3个方面的内容:馈赠礼仪之礼品的挑选。
在礼品的挑选上,要对送礼对象的爱好、兴趣做些简单的调查,因人而异,投其所好。
此外,还要注意对方的风俗习惯、宗教信仰,了解一下对方基本的忌讳。
如信奉伊斯兰教的国家不要送酒、猪皮产品。
送花时,西方国家比较忌讳双数,喜欢单数,一般不送单一的花种,会让颜色搭配得更加丰富,看起来更漂亮。
各国对颜色都有忌讳,一般认为白色是纯洁的象征;黑色是肃穆的象征;黄色是和谐的象征,而红色和蓝色是吉祥如意的象征。
很多国家以黑色为葬礼的颜色。
灵车用黑色。
比利时人忌蓝色。
巴西人以棕黄色为凶丧之色,认为人死好比黄叶从树上落下来。
在馈赠行为当中,主角当然非礼品莫属。
挑选赠送外国友人的礼品时,一般在指导思想上必须恪守四项准则:(1)突出礼品的纪念性。
在涉外交往中,送礼依然要讲究“礼轻情义重”。
有时,“江南无所有,聊赠一枝梅”,往往更受对方欢迎。
因为在许多国家里,都不时兴赠送过于贵重的礼品。
反之,则很可能会让受礼者产生受贿之感。
(2)体现礼品的民族性。
有人曾说:“最有民族特色的东西,往往是最好的”。
向外宾赠送礼品,其实也是一样。
中国人司空见惯的风筝、二胡、笛子、剪纸、筷子、图章、书画、茶叶等。
一旦到了外国人手里,往往便会备受青睐,身价倍增。
(3)明确礼品的针对性。
送礼的针对性,是指挑选礼品时应当因人,因事而异。
因人而异,指的是选择礼品时,务必要充分了解受礼人的性格、爱好、修养与品位,尽量使礼品得到受礼人的欢迎。
国际交往中的赠送馈赠礼仪
国际交往中的赠送馈赠礼仪世界各国,由于文化上的差异以及不同历史、民族、社会、宗教的影响,在馈赠问题上的观念、喜好和禁忌有所不同。
只有把握好这些特点,在交往活动中馈赠才能发挥其应有的作用。
亚洲国家的馈赠亚洲国家虽然因社会的、民族的、宗教的情况有很大不同,但却在馈赠方面有很多相似之处。
(1)形式重于内容。
对亚洲国家人士的馈赠,名牌商品或具有民族特色的手工艺品是上好的礼品。
至于礼品的实用性,则屈居知识性和艺术性之后,尤其是日本人和阿拉伯人,非常重视礼品的牌子和外在形式。
对日本人而言,越是形式美观而又无实际用途的礼品,越受欢迎,因为日本人有送礼的癖好,送他这样的礼品,他好再转送他人。
(2)崇尚礼尚往来,而且更愿意以自己的慷慨大方表示对他人的恭敬。
在亚洲,无论何地,人们都认为来而不往是有失尊严的,这涉及到自身形象。
因此,一般人都倾向于先送礼品予他人。
而且,收到礼品,在回礼时则常在礼品的内在价值、外在包装上更下功夫,以呈现自己的慷慨和对他人的恭敬。
(3)讲究馈赠对象的具体指向性。
选择和馈赠礼品时十分注意馈赠对象的具体指向性,这是亚洲人的特点。
一般来说,送给老人和孩子礼品常常是令人高兴的,无论送什么,人们都乐于接受。
但若是送他人妻子礼品,则需考虑交往双方的关系及对方的忌讳;如阿拉伯人最忌讳对其妻子赠送礼品,这被认为是对其隐私的侵犯和对其人格的侮辱。
(4)忌讳颇多。
不同国家对礼品数字、颜色、图案等有诸多忌讳,如日本、朝鲜等对“4”字有忌,把“4”视为预示厄运的数字;而对9 、7 、5 、3 等奇数和108等数颇为青睐,对“9”及“9”的倍数尤其偏爱(但日本人不喜欢9) 。
阿拉伯人忌讳动物图案,特别是猪等图案的物品,而日本人则忌讳狐狸和獾等图案。
西方国家的馈赠西方国家与东方国家不同,在礼品的选择喜好等方面没有太多讲究,其礼品多姿多彩。
(1)实用的内容加漂亮的形式。
西方人对礼品更倾向于实用,一束鲜花、一瓶好酒、一盒巧克力、一块手表,甚至一同游览、参观等,都是上佳的礼品。
世界各国外贸交往禁忌
世界各国外贸交往禁忌在全球化的时代,外贸交往日益频繁。
了解不同国家的文化、习俗和禁忌对于成功开展国际贸易至关重要。
稍有不慎,可能就会因为一些不经意的举动或言语而导致交易失败,甚至损害企业的声誉。
以下是一些世界主要国家在外贸交往中的禁忌。
美国美国人在商务交往中十分注重时间观念,约会和谈判都要准时。
在交流中,直接和坦率是常见的风格,但也要避免过于强硬和冒犯。
谈论种族、宗教、性别等敏感话题是不恰当的。
此外,送礼时要注意礼物的价值不能过高,否则可能会被误解为贿赂。
在与美国人进行商务宴请时,要注意饮食礼仪。
刀叉的使用要得当,咀嚼食物时尽量不要出声。
日本日本是一个礼仪之邦,商务交往中的礼仪尤为重要。
见面时要鞠躬行礼,并且要根据对方的身份和地位决定鞠躬的深度。
交换名片时要用双手,并微微低头表示尊重。
在沟通中,日本人比较含蓄,不太喜欢直接拒绝,所以要仔细领会对方的意思。
在数字方面,“4”被认为是不吉利的,因为它的发音与“死”相似。
送礼在日本商务交往中很常见,但要注意礼物的选择。
不要送梳子,因为在日语中梳子的发音与“苦死”相近。
而且,礼物的包装要精美。
德国德国人以严谨和守时而闻名。
商务约会一定要准时,如有变动要提前通知。
在谈判中,他们注重数据和事实,准备充分的资料会给对方留下好印象。
在交流中,避免过度的幽默和夸张,德国人更倾向于严肃和专业的态度。
在德国,“13”被视为不吉利的数字,所以在安排活动或涉及数字时要避开。
法国法国人注重时尚和品味,在商务场合的穿着要得体、优雅。
他们喜欢在交流中展示自己的文化和语言优势,所以如果能用法语交流几句,会增进彼此的好感。
在商务宴请中,法国人对美食和葡萄酒有很高的要求。
用餐时,要注意遵循法式餐桌礼仪。
送礼时,避免送带有仙鹤图案的礼物,因为仙鹤在法国象征着不吉祥。
英国英国人非常注重礼仪和传统。
在商务交往中,礼貌和谦逊是关键。
遵循适当的称呼和问候方式,例如使用“先生”、“女士”等。
谈论天气是英国人常见的开场白,但要避免过于私人和敏感的话题,如收入、年龄等。
世界各国外贸交往禁忌
世界各国外贸交往禁忌在全球化的今天,国际贸易日益频繁,各国之间的经济往来愈加紧密。
然而,不同国家有着独特的文化、宗教、社会习俗和商业习惯,这些差异在一定程度上形成了外贸交往中的种种禁忌。
了解并尊重这些禁忌,对于成功开展国际贸易至关重要。
在与阿拉伯国家进行贸易往来时,有诸多需要注意的地方。
宗教在他们的生活中占据着核心地位,伊斯兰教的教义和规定对商务活动有着深远影响。
例如,在斋月期间,白天禁食禁饮,此时进行商务谈判或拜访客户可能不太适宜。
此外,与阿拉伯商人交往时,避免谈论宗教、政治等敏感话题,尤其是涉及到对他们宗教信仰的负面评价。
在商务礼仪方面,阿拉伯人喜欢通过建立个人关系来开展业务,所以在初次见面时,友好而热情的问候以及适度的礼物赠送会给对方留下良好的印象。
但要注意,礼物不应包含猪肉或酒精制品,因为这在伊斯兰教中是被严格禁止的。
日本是一个注重礼仪和等级制度的国家。
在商务场合,礼仪规范十分严格。
见面时,鞠躬是常见的礼节,且鞠躬的深度和时间长短都有特定的含义。
在交流中,要避免过于直接和强硬的表达方式,因为日本人更倾向于委婉、含蓄的沟通方式。
在赠送礼物时,也要特别小心,梳子在日本被视为不吉利的礼物,因为其发音与“苦死”相似。
同时,数字“4”和“9”也被认为是不吉利的,因为它们的发音与“死”和“苦”相近。
在与日本商人进行商务谈判时,要有耐心,因为他们往往需要时间来做出决策,急于求成可能会导致合作的失败。
与欧美国家进行贸易交往时,也有一些需要留意的要点。
在西方国家,如美国和英国,时间观念非常重要,迟到被视为不尊重和不专业的表现。
在商务谈判中,直接、坦诚的沟通方式通常更受欢迎,但也要注意语言的礼貌和尊重。
在礼物方面,避免赠送过于贵重的礼物,以免让人觉得有贿赂之嫌。
在与法国商人交往时,要注重穿着打扮,时尚和优雅的形象会给对方留下好印象。
而在德国,商务活动注重效率和精准,准备充分、条理清晰的谈判方案更容易获得成功。
国际商务礼仪中的禁忌
国际商务礼仪中的禁忌在国际商务交往中,遵守正确的商务礼仪至关重要。
然而,一些文化差异可能导致我们不经意间触犯了别国的禁忌,从而影响到商务关系。
下面将介绍一些国际商务礼仪中的禁忌。
1.亲密接触:在西方国家,人们通常保持相对较远的身体距离,除非关系亲密,否则应避免过于亲密的接触,例如紧握手臂、拥抱或亲吻等行为。
然而,在一些亚洲和拉丁美洲国家,亲密接触是常见且被视为友好的表达方式。
2.礼品送送过程:在一些国家,如中国、日本和韩国,礼品的送送过程非常重要。
应避免在商务场合中打开或检查收到的礼品。
在中国文化中,打开礼品可能被视为对礼品价值的怀疑。
3.饮酒文化:在一些国家,如法国和意大利,饮酒是商务交流中常见的活动,但在穆斯林国家和一些宗教禁酒的国家,饮酒是不可接受的。
在国际商务场合中,应尊重和了解当地的饮酒文化,如果对酒精过敏或不喝酒,可以选择其他非酒精类饮品。
4.餐桌礼仪:不同国家有不同的餐桌礼仪规则。
在一些国家,如法国和意大利,拿刀和叉的方式表达了对食材的尊敬,而在中国和日本等国家,使用筷子的技巧也非常重要。
在国际商务中,应尊重当地的餐桌礼仪,并避免用筷子指着他人,以免冒犯对方。
5.礼貌用语:在不同国家,礼貌用语的表达方式也有所不同。
例如,在中国,问候他人时,人们通常使用“您好”或“你好”,而在英国,常见的问候方式是“你好吗?”或“你好吗?”。
在国际商务交往中,了解和使用当地的礼貌用语是必要的,以表达尊重和友好。
6.色彩的象征意义:不同的国家对颜色有不同的象征意义。
例如,在西方国家,白色通常代表纯洁和无辜,而在中国和日本等国家,白色是丧礼的象征。
因此,在国际商务中,必须小心选择礼品的颜色,确保符合当地的传统和文化。
7.语言和翻译:在国际商务中,语言是一个潜在的沟通障碍。
应尽量使用双方都理解的通用语言进行交流,并在可能的情况下使用专业翻译人员进行口译或书面翻译,以确保准确地传达信息,避免语言误解。
总之,遵守正确的国际商务礼仪至关重要。
国际商务送礼禁忌有哪些_商务送礼的注意事项
国际商务送礼禁忌有哪些_商务送礼的注意事项现如今,企业越来越难做,竞争越来越大,为了维护客户关系,我们有时候需要准备一些商务礼品送给客户。
送给客户的商务礼品那就很有讲究了。
下面是小编为大家整理的国际商务送礼禁忌,希望对你们有帮助。
国际商务送礼禁忌中国加入WTO,再加上经济的迅猛发展,与世界经济体的接触和联系越来越紧密。
在国际商务往来过程中,互赠礼物也是一种时尚和礼仪。
但是,每个国家风俗和文化不同,有哪些送礼禁忌需要注意呢?在阿拉伯,初次见面时不送礼,否则会被视为行贿。
并且,用旧的物品和酒不能送人,也不能随便送礼物给有商务往来关系的人的妻子,更不可询问他们的家居情况。
去阿拉伯家里作客,千万不能盯住一件东西看个不停,那样阿拉伯主人一定要你收下这件东西,心里也会鄙视你。
在德国,送礼比较讲究包装。
德国人礼品是否适当、包装是否精美方面格外考究。
德国人喜欢应邀郊游,但主人在出发前需用要细致周到的安排。
但是,玫瑰是专送情人的,绝不可送给主人在法国,送花别捆扎。
法国人在重逢的场合喜欢送礼。
礼品选择应表示出对法国主人的智慧的赞美,应邀去法国人家用餐时,应送几支不捆扎的鲜花,菊花在法国只在葬礼上才用的。
在拉丁美洲,不能送手帕、刀剪等礼品。
拉丁美洲送刀剪等,被认为是友情的完结;手帕也不能作为礼品,因为它是和眼泪相联系的。
拉丁美洲人喜欢美国生产的小型家用产品,比如厨房用具等。
在拉美国家,征税很高的物品极受欢迎,最好不送奢侈品。
在日本,比较讲究实用性。
如果送些对其本人没啥用途的物品,于是收礼人再转送,达不到很好的送礼效果。
日本人比较喜欢中国的丝绸和名酒及中药,对一些名牌货也很喜欢,但对狐獾图案的东西则比较反感。
因为狐狸是贪婪的象征,獾则代表狡诈,到普通百姓家作客,送菊花只能十五片花瓣,皇家微章才有十六瓣的菊花。
在英国,不送有公司标记的礼品。
英国人讲究外表,一般送礼都是花费不多的东西,如高级巧克力,名酒和鲜花也是英国人收礼的最爱之物,合适的送礼时机应是晚餐后或看完戏之后,对标有公司标记的礼品,英国人普遍不欣赏。
涉外商务礼仪的基本原则
涉外商务礼仪的基本原则涉外商务礼仪的基本原则就像一场特殊的舞蹈,舞步走错了可就尴尬喽。
在涉外商务里,尊重是那最坚实的基石。
就好比建房子,没有稳固的地基,房子肯定会塌。
不同国家有着不同的文化、信仰和习俗。
你要是在中东一些国家谈生意,可别轻易用左手递东西,人家认为左手是不洁的,这就像你在中国谈生意的时候,你要是对长辈直呼其名,那肯定会被认为是没礼貌的行为。
尊重当地的风俗习惯,这是你打开成功商务大门的第一把钥匙。
守时也是涉外商务礼仪中极为重要的一点。
你想啊,如果你和别人约好了时间见面,结果你像个蜗牛一样慢慢吞吞,对方心里肯定不好受。
这就像你等公交车,车迟迟不来,你心里肯定着急又恼怒。
在国际商务中,时间就是金钱,你浪费别人的时间,就等于在浪费别人的财富。
准时到达会面地点,不仅体现了你的诚信,还展现了你对对方的重视。
着装也不能马虎。
你去参加涉外商务活动,穿得邋里邋遢或者奇装异服,那可不行。
这就跟你去参加一场盛大的宴会,别人都穿着华丽得体的礼服,你却穿着拖鞋和大裤衩就去了,多不合适啊。
不同的商务场合对着装的要求也不同。
如果是比较正式的商务谈判,男士穿一套精致的西装,女士穿一套优雅的套装是基本的要求。
要是去一些创意性比较强的商务聚会,着装也可以稍微时尚活泼一些,但也不能太过于随意。
沟通的时候要特别注意语言的运用。
语言是商务交流的桥梁,要是这座桥摇摇晃晃的,那还怎么顺利通行呢?说话要简洁明了,别绕圈子。
比如说你介绍一个产品,啰啰嗦嗦半天说不到重点,对方肯定不耐烦。
这就像你去问路,别人给你指路,说了一大堆无关紧要的话,你是不是也很头疼?而且在语言表达上还要注意文化差异。
有些话在我们国内可能是一种正常的表达,但在国外可能就有冒犯的意思。
在商务交往中的礼物赠送也有讲究。
这可不是随便买个东西送出去就行的。
这就好比你给朋友选生日礼物,你得考虑朋友的喜好吧。
在涉外商务中,礼物的选择要考虑当地的文化禁忌。
比如在一些国家,送钟是不吉利的,因为“钟”和“终”谐音。
社交活动中礼品的禁忌(对外交往九不送)
社交活动中礼品的禁忌(对外交往九不送)由于“十里不同风,百里不同俗”,同一种礼品在不同国家、地区、民族往往会被赋予一些不同的寓意。
有鉴于此,在外事交往中为对方挑选礼品时,无论如何都不应冒犯对方的禁忌。
根据经验,共有如下九类物品在外事活动中不宜充当礼品,统称为“对外交往九不送”。
中華励志网第一类,一定数额的现金、有价证券。
不接受现金、有价证券或实际价值超过一定金额的物品,不仅是一项常规的职业禁忌,而且被视为反腐倡廉的应有之举。
第二类,天然珠宝、贵金属饰物及其它制成品。
原因与第一类相同。
第三类,药品、补品、保健品。
在国外,个人的健康状况属于“绝对隐私”,将与健康状况直接挂钩的药品、补品、保健品送给外方人士,往往不会受欢迎。
第四类,广告性、宣传性物品。
若将带有明显广告性、宣传性或本单位标志的物品送与对方,会被误解为有意利用对方,或借机进行政治性、商业性宣传。
第五类,冒犯受赠对象的物品。
若礼品本身的品种、形状、色彩、图案、数目或其寓意,冒犯了受赠者的个人、职业、民族或宗教禁忌,会使馈赠行为功亏一篑。
第六类,易于引起异性误会的物品。
向异性赠礼时,务必要三思而后行,切勿弄巧成拙,误向对方赠送示爱之物或含有色情的礼品。
中華励志网第七类,以珍稀动物或宠物为原材料制作的物品。
出于维护生态环境、保护珍稀动物的考虑,在国际社会中不要赠送此类物品。
第八类,有悖现行社会规范的礼品。
现行社会规范不仅指我国现行的社会规范,还包括交往对象所在国家现行的社会规范,以免跨越法律、道德的界限。
第九类,涉及国家机密、行业秘密的物品。
在外事活动中,我方人员要有高度的国家安全意识与保密意识。
对于外方人士,既要讲究待人以诚,又要注意防范。
不可将内部文件、统计数据、情况汇总、技术图纸、生产专利等有关国家、行业的核心秘密随意送出。
商务礼仪:各国送礼禁忌
商务礼仪:各国送礼禁忌
【商务礼仪:各国送礼禁忌】
会议结束后为与会的人员各准备一份小礼品,不仅是一种懂礼仪的表现,同时也是通过礼品来起到宣传公司的作用,但是因为参会的人员国籍不同,决定了有些礼品是不能出现在礼品清单上的,以免导致你之前的努力因为一时的疏忽而付之流水,那么不同的国家有哪些送礼上的禁忌呢。
1、英国人
如果有英国人,切记不要准备百合花,因为这意味着死亡,对于不了解的会议服务人员来说,像这样的事项必须在事前就做足功课。
2、美国人
给美国人送东西注意要送单数,另外他们对于包装也十分讲究。
而如果你送他们蜗牛和马蹄铁的话他们会更高兴,因为他们觉得这象征着吉祥。
3、法国人
在给法国人的礼物上,记住千万不要出现有仙鹤的图案,他们认为仙鹤是愚蠢的意思,因此不要让他们觉得你是在借着礼物在骂他们,这样的话就太冤枉了。
日本人对于礼节的严谨是众所周知的,不仅在礼品选择要精心考究,送礼是的礼仪同样重要,比如接、送礼物时要用双手,不能当面拆开,礼品的选择切忌出现梳子,也不要送有狐狸、獾图案的礼物,因为梳子的发音与死相近。
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国际商活动中送礼的禁忌有些
礼尚往来是人之常情,在国际商务交往中,更是起着联络感情的作用。
下面是OK给大家搜集的国际商活动中送礼的禁忌文章内容。
希望可以帮助到大家!
由于世界各国文化背景不同,社会习俗迥异,各民族间的文化差异同样也表现在国际商务活动的礼物赠送上。
缺乏对这些差异的了解很可能影响到国际商务活动的顺利展开,甚至会给交往双方带来一些意想不到的尴尬和麻烦。
在中国,人们交往中的礼物赠送也有禁忌,如人们不会将“钟”作为礼物送人,送礼给夫妻、情人或恋爱中的男女也不会选择“伞”或“梨”等。
在阿拉伯国家,初次见面就送礼是不合适的,可能被认为是
___。
送礼也不能送贵重的物品,一般要送办公室使用的物品,不送酒或含酒精的礼物,最好也不要拿食物送礼,否则可能会伤害阿拉伯人的好客感,因为阿拉伯人在款待客人时强调以丰盛的食物来表示慷慨,送吃的对阿拉伯主人来说可能意味着你认为他吝啬,好像没有你的礼品,他就不会有足够的食物。
不要送带标识的礼品,更不能送这样的礼品给阿拉伯上层人物。
带标识的礼品被视为令人厌恶的强行推销。
另外,不能给有商务往来关系的阿拉伯人的妻子送
礼。
然而,送孩子们礼物是受到热烈欢迎的。
在阿拉伯人眼里,动物暗示着厄运,因而也禁送绘有动物图案的礼品。
在欧洲,送礼应送价值较轻的物品,如葡萄酒、巧克力、鲜花等。
送名酒给女主人时要谨慎,不要在其他客人面前宣扬,因为其他客人的礼物可能没有你的贵重(名酒比鲜花和巧克力贵重,尽管这并不比鲜花和巧克力更合主人心意)。
如果当众将名酒送给女主人,并加以宣扬,女主人虽然心里希望留到以后喝,但是不得不立即打开,不然可能被人认为吝啬。
鲜花是一种受女主人欢迎的礼物,但要注意菊花在法国、比利时和瑞士等国多用于万灵节和万圣节,和丧礼相连,石竹花则有招致不幸的意思。
在任何适于送鲜花的愉快场合,巧克力是合适的替代品。
送给家庭的礼物,要在到达时马上送上,以表示对主人的尊敬和礼貌。
礼物的包装也很重要,通常用包装纸包好,在扎上丝带。
不过送花束时不用包装,除非花是用透明玻璃纸包装的,否则在送给主人前应该将包装去掉。
另外,不要在礼物上印有你公司醒目的、大的标记。
在拉美各国,送礼不能送手帕,因为手帕意味着痛苦而流泪;也不要送刀子,刀子意味着断绝关系;另外,也不要赠送黑色或紫色物品,这样的礼品会使人想起阴郁的大斋期季节。
智力性的礼品是受欣赏的,如优秀的古典音乐唱片、文学作品,尤其是诗集。
小的日常用具也是受欢迎的。
在亚洲,日本人很喜欢送礼,所以到日本去一定要带礼品。
对第一次到日本的外国人,日本人并不指望他们会带什么礼物,因为日本人有这样的习惯,对第一次来访的客人,应该是由主人向他们赠送礼物。
然而,在第一次访问之后,外国人若再到日本,应该带上礼物分给那些他们希望与其建立长期关系的日本人。
礼物不能是4的倍数,因为在日本人眼中数字4有不健康、生病的含意。
陶瓷、玻璃制品不宜作为礼品,因为日本人忌讳“破损”,他们认为这很不吉利。
日本人喜欢中国的乌龙茶、铁观音、碧螺春、普洱茶等茶叶,而对香味较淡的茉莉花茶不大喜欢。
喜欢中国的文房四宝和字画,并对一些贴画、织花台布、织锦沙发垫、真丝织品、扎染布衣料等很欢迎。
韩国人同第一次见面的客人之间交换礼品是很常见的事。
他们很喜欢有 ___的礼品。
在国际商务活动中,礼品有黏合剂的功能,它不仅能缩短两国商人之间的感情距离,对促进生意更是妙不可言。
然而,礼物的赠送与收受却也是一门艺术和学问。
中国加入WTO后,国际商务活动日益增加,了解商务交际礼仪知识,对提高中国商务工作人员文化素质、树立良好企业形象具有非常重要的现实意义。
在进行商务赠礼时,一般要求礼物要有特色、实用,并有纪念意义,切忌送过于贵重的礼物,体积过大或过重的物品由于不便携带
因而不适合作为礼品赠送。
礼品通常需要用礼品纸和丝带进行包装,赠送没有外包装的礼物是不礼貌的。
赠送礼品也要掌握时机,不能想送就送。
可借出访之机,或是拜访主人,或节假日,或参加一些私人庆祝会等机会送礼;初次见面、生意往来不久的一般不送礼。
在当今的商务赠礼中,商人将新产品的样品作为礼物送给客户公司也较常见,但应注意送这种礼物的场合多为工作地点。
去主人家拜访,最好不要用自己公司的宣传物品作礼物,以免显得心不诚或对主人不恭。
送礼要讲究礼仪,接受礼物同样也要注意礼貌和分寸。
中国人不习惯当着送礼人的面打开礼物,还常常推辞客气一番,这与西方国家的习俗不同,应引起注意。
在接受礼物时,首先应对送礼者表示感谢,因为忽略道谢是不礼貌的;其次,应在受礼时当面拆开礼物,同时对礼物表示赞赏,因为忽视礼物就是忽视送礼人,赞美礼物就是赞扬送礼人。
即使有时送的礼物不合你的心意,也应该像接受你所喜欢的礼物一样,感谢别人的一片好心。
拒绝受礼是不合适的,除非礼物有违文明礼貌或原则、政策问题,但拒绝时也应委婉。
当接受礼物时,简单地说一声“谢谢”往往是不够的,一般欧美人的礼品包装都很讲究漂亮,故在打开礼品前,先赞美一下漂亮的包装会使对方感到很愉快。
赞美礼物就是赞扬送礼人,为了避免让对方觉得你的赞扬言不由衷,赞扬礼品时应
说明喜欢的具体内容,如设计很新颖、质地柔软耐用、色彩迷人、美观实用等。
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