联合用药及销售技巧(最新)
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▪ 联合用药运用的好坏是建立在广大医 药工作者对医药专业是否精通的程度 之上的，联合用药运用的好不仅能快 速有效的减轻病患者痛苦,而且能提高 客单价给社会药房带来可观的经济效 益。
▪ 联合用药的完美之处在于“社会效益 与经济效益高度统一”。
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培训内容及目的简述
▪ 培训内容:包括常见病症分析、主导用药、辅助 用药、A品种的应用、疾病及用药注意事项；
急性或重症 发作应劝患 者立即就医
急、 慢性 支气 管炎
病毒、细菌感染或物 理化学刺激引起支气 管黏膜炎症，临床主 要症状表现为咳嗽和 咳痰。每年发作持续 3个月，连续2年或以 上为慢性支气管炎。
1.抗生素+镇咳祛痰药 + 支气管舒张剂
如；罗红霉素（阿莫 西林，阿奇霉素）+ 镇咳祛痰药（区分有 无痰液）
为风寒咳嗽。可用：通宣
2.西药有：复方氨酚烷胺 ， 理肺丸(浓缩丸)、强力枇
酚咖麻敏等。
杷露
风热感 冒
表现为发热重、轻微 1.风热感冒颗粒、感冒清 风热咳嗽可选用：蛇胆川
发冷、头胀疼、鼻流 胶囊、复方感冒灵片、桑 贝液、莱阳梨止咳糖浆、
粘涕或黄涕、咽喉肿 菊感冒颗粒、维C银翘片、 感冒止咳糖浆、强力枇杷
疼、咳嗽、痰黄稠、 感冒灵颗粒、抗病毒口服 露、痰多黄稠粘以日咳为
口渴、舌苔黄或薄白。液
甚可用清热化痰药；
暑热型 （肠胃 型）感 冒
恶寒发烧、热度不高、
恶心呕吐、腹痛泻下，1.可选用藿香正气丸、水。 如伴有严重的泄泻呕吐，
或头重头痛、无汗， 暑湿感冒颗粒、保和口服 可加服葡萄糖水或口服补
或四肢倦怠、苔白、 液
课件开发员：雷梦娇
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什么是药品&联合用药
▪ 药品用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地 调节人的生理机能并规定有适应症、用法、用量 和注意事项的物质，包括中药材、中药饮片、中 成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、 放射性药品、血清疫苗血液制品和诊断药品等。
▪ 药品运用正确与否直接关系到病人的健康和生命 安全。为使病患者得到全面全方位的及时有效治 疗,需要正确合理的配伍用药,这就需要联合用药。
可辅助搭配利肺
片、蜂胶软胶囊、 大蒜油软胶囊等。 慢支患者可加服 维生素C以提高 免疫力，可减少
慢支抗生素 服用应不少 于3天，但 不超过10天。
急性病的发作。
二、儿科用药——表1
病症
症状
主导用药
辅助用药
注意事 项
小儿 感冒
主要由病毒感染引起，少 数由细菌感染引起。普通 小儿感冒初起的症状有： 连续打喷嚏、流清鼻涕、 鼻子堵塞、发热头痛和嗓 子肿痛。如果兼有感受风 寒，还会出现怕冷、全身 骨节痛等症状。
▪ 培训目的：培养联合用药意识，增强医药销售员 的专业知识性，提高对A品种的认知能力，即为 达到专业性和效益性相结合的目的，特举办本次 培训；
▪ 培训要求：掌握疾病的认知能力，学会正确配伍， 提高销售意识，能灵活有效应用A品种（先培训 后考核）。
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▪ 第一章 ▪ 第二章 ▪ 第三章 ▪ 第四章 ▪ 第五章 ▪ 第六章 ▪ 第七章 ▪ 第八章 ▪ 第九章 ▪ 第十章
特殊情况的患者须帮顾客详细阅读说明耐心解说； 4 、高热者适当配伍解热止痛类如布洛芬缓释片，注意多饮水多休息； 6 、感冒伴咳嗽配润肺止咳药、有痰配化痰药和消炎药； 7、巧推不可强推，为顾客详细判断病症，并对症下药。
一、呼吸系统——其他呼吸系统用药
病 症
症状
主导用药
辅助用药 注意事 项
支气 管哮 喘
1.轻度的哮喘可用： 吸入糖皮质激素如布
地奈德气雾剂+抗过 反复发作的喘息、气 敏药+利肺片； 促、胸闷或咳嗽等症，2.中度的哮喘：支气 多在夜间或凌晨发生 管舒张药如沙丁胺醇
气雾剂+抗过敏药氯 雷他定片+茶碱缓释 片；
平时可适当推荐 服用虫草氨基酸 口服液、葡萄籽 软胶囊。百令胶 囊，固本咳喘胶 囊，喘舒片
分盐散酸片左或氧胶氟囊沙、星A、头成孢药拉有定炎胶立囊消、、抗 服生 用素 ，必的
流
石黄抗菌片，穿王消炎胶囊 ； 须先询问
感 即 病 毒 性 感 冒
与一般感冒 症状类似,受 病毒感染引 起,特点是具 有传染性。
1、氨酚烷胺胶囊+板蓝 根颗粒
3.伴有咳嗽应根据咳嗽症状如 干咳无痰的可选用,氢溴酸右美 沙芬片、磷酸苯丙哌林胶囊；痰 不易咳出或多痰可选用盐酸氨溴 索，沐舒坦片或糖浆；久咳用利 肺片、转移因子口服液 ； 4.体虚感冒可配玉屏风颗粒、小
抗生素 的服用， 必须先 询问顾 客是否 有过敏 史
一、呼吸系统—成人感冒用药 （应用说明）
1 、西药主要作用是减少分泌物，缓解感冒症状如鼻塞、发热、头 痛的 作用。中成药主要分为辛温解表和辛凉解表两类，要求风热、风寒与表 实、表虚对症下药；
2、 用西药可配伍清热解毒的成药或感冒类中成药； 3 、驾车、空中作业等人员慎服含扑尔敏成分的药。孕妇最好用中成药，
药品有：维C银翘片， 感冒灵颗粒，氨麻美敏
及全身肌肉 胶囊
酸痛等症状。
1.如果有喉咙疼痛可搭配使用含 片如:金嗓子喉片，草珊瑚含片， 牛黄益金片、西地碘含片、草珊 瑚系列，喉宝林系列。口服的有 喉痛灵片，咽炎片、银黄颗粒等； 2.伴有呼吸道感染的可搭配使用 抗生素如： 阿莫西林益萨林、
罗红霉素口腔崩解片，罗红霉素
液盐防止脱水；
脉浮等。
1.成药有：小柴胡冲剂、
表里两 感（风 寒和风 热混合 型感冒）
症状为高热、恶寒、 四季感冒胶囊 头痛眩晕、四肢酸痛、2.西药有：复方氨酚烷胺 咽喉肿痛、大便干燥、酚咖麻敏等。 小便发黄、舌苔薄黄、 舌头红赤。
，
如有咽喉肿痛搭配使用清 热消炎类成药如双黄连胶 囊、一清软胶囊、炎立消 胶囊等或加配抗生素类。
联合用药目录
呼吸系统用药 小儿用药 五官科用药 消化系统用药 妇科用药 皮肤科用药 补益类用药 风湿骨痛用药 泌尿生殖系统用药 其他常见疾病用药
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一、呼吸系统——成人感冒用药（表1）
分 类
症状
主导用药
辅助用药
注意事项
一 般 感 冒
打喷嚏、鼻
塞、流鼻涕， 可选用缓解感冒症状的
咽喉肿痛、 咳嗽、发热、 头痛、关节
顾客是否 有过敏史
柴胡颗粒或牛初乳、氨基酸胶囊、
wenku.baidu.com维生素C泡腾片；
一、呼吸系统——成人感冒用药（表2）
分类
症状
主导用药
辅助用药
注项意事
风寒感 冒
主要表现为身感头痛 无汗、四肢疼痛、鼻 塞声重、流清涕、咳 嗽、痰白清稀，口不 渴、舌苔白。
1.中成药有：四季感冒胶 痰稀白易咳出，夜咳为主
囊、风寒感冒颗粒；
▪ 联合用药运用的好坏是建立在广大医 药工作者对医药专业是否精通的程度 之上的，联合用药运用的好不仅能快 速有效的减轻病患者痛苦,而且能提高 客单价给社会药房带来可观的经济效 益。
▪ 联合用药的完美之处在于“社会效益 与经济效益高度统一”。
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培训内容及目的简述
▪ 培训内容:包括常见病症分析、主导用药、辅助 用药、A品种的应用、疾病及用药注意事项；
急性或重症 发作应劝患 者立即就医
急、 慢性 支气 管炎
病毒、细菌感染或物 理化学刺激引起支气 管黏膜炎症，临床主 要症状表现为咳嗽和 咳痰。每年发作持续 3个月，连续2年或以 上为慢性支气管炎。
1.抗生素+镇咳祛痰药 + 支气管舒张剂
如；罗红霉素（阿莫 西林，阿奇霉素）+ 镇咳祛痰药（区分有 无痰液）
为风寒咳嗽。可用：通宣
2.西药有：复方氨酚烷胺 ， 理肺丸(浓缩丸)、强力枇
酚咖麻敏等。
杷露
风热感 冒
表现为发热重、轻微 1.风热感冒颗粒、感冒清 风热咳嗽可选用：蛇胆川
发冷、头胀疼、鼻流 胶囊、复方感冒灵片、桑 贝液、莱阳梨止咳糖浆、
粘涕或黄涕、咽喉肿 菊感冒颗粒、维C银翘片、 感冒止咳糖浆、强力枇杷
疼、咳嗽、痰黄稠、 感冒灵颗粒、抗病毒口服 露、痰多黄稠粘以日咳为
口渴、舌苔黄或薄白。液
甚可用清热化痰药；
暑热型 （肠胃 型）感 冒
恶寒发烧、热度不高、
恶心呕吐、腹痛泻下，1.可选用藿香正气丸、水。 如伴有严重的泄泻呕吐，
或头重头痛、无汗， 暑湿感冒颗粒、保和口服 可加服葡萄糖水或口服补
或四肢倦怠、苔白、 液
课件开发员：雷梦娇
精品文档
什么是药品&联合用药
▪ 药品用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地 调节人的生理机能并规定有适应症、用法、用量 和注意事项的物质，包括中药材、中药饮片、中 成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、 放射性药品、血清疫苗血液制品和诊断药品等。
▪ 药品运用正确与否直接关系到病人的健康和生命 安全。为使病患者得到全面全方位的及时有效治 疗,需要正确合理的配伍用药,这就需要联合用药。
可辅助搭配利肺
片、蜂胶软胶囊、 大蒜油软胶囊等。 慢支患者可加服 维生素C以提高 免疫力，可减少
慢支抗生素 服用应不少 于3天，但 不超过10天。
急性病的发作。
二、儿科用药——表1
病症
症状
主导用药
辅助用药
注意事 项
小儿 感冒
主要由病毒感染引起，少 数由细菌感染引起。普通 小儿感冒初起的症状有： 连续打喷嚏、流清鼻涕、 鼻子堵塞、发热头痛和嗓 子肿痛。如果兼有感受风 寒，还会出现怕冷、全身 骨节痛等症状。
▪ 培训目的：培养联合用药意识，增强医药销售员 的专业知识性，提高对A品种的认知能力，即为 达到专业性和效益性相结合的目的，特举办本次 培训；
▪ 培训要求：掌握疾病的认知能力，学会正确配伍， 提高销售意识，能灵活有效应用A品种（先培训 后考核）。
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▪ 第一章 ▪ 第二章 ▪ 第三章 ▪ 第四章 ▪ 第五章 ▪ 第六章 ▪ 第七章 ▪ 第八章 ▪ 第九章 ▪ 第十章
特殊情况的患者须帮顾客详细阅读说明耐心解说； 4 、高热者适当配伍解热止痛类如布洛芬缓释片，注意多饮水多休息； 6 、感冒伴咳嗽配润肺止咳药、有痰配化痰药和消炎药； 7、巧推不可强推，为顾客详细判断病症，并对症下药。
一、呼吸系统——其他呼吸系统用药
病 症
症状
主导用药
辅助用药 注意事 项
支气 管哮 喘
1.轻度的哮喘可用： 吸入糖皮质激素如布
地奈德气雾剂+抗过 反复发作的喘息、气 敏药+利肺片； 促、胸闷或咳嗽等症，2.中度的哮喘：支气 多在夜间或凌晨发生 管舒张药如沙丁胺醇
气雾剂+抗过敏药氯 雷他定片+茶碱缓释 片；
平时可适当推荐 服用虫草氨基酸 口服液、葡萄籽 软胶囊。百令胶 囊，固本咳喘胶 囊，喘舒片
分盐散酸片左或氧胶氟囊沙、星A、头成孢药拉有定炎胶立囊消、、抗 服生 用素 ，必的
流
石黄抗菌片，穿王消炎胶囊 ； 须先询问
感 即 病 毒 性 感 冒
与一般感冒 症状类似,受 病毒感染引 起,特点是具 有传染性。
1、氨酚烷胺胶囊+板蓝 根颗粒
3.伴有咳嗽应根据咳嗽症状如 干咳无痰的可选用,氢溴酸右美 沙芬片、磷酸苯丙哌林胶囊；痰 不易咳出或多痰可选用盐酸氨溴 索，沐舒坦片或糖浆；久咳用利 肺片、转移因子口服液 ； 4.体虚感冒可配玉屏风颗粒、小
抗生素 的服用， 必须先 询问顾 客是否 有过敏 史
一、呼吸系统—成人感冒用药 （应用说明）
1 、西药主要作用是减少分泌物，缓解感冒症状如鼻塞、发热、头 痛的 作用。中成药主要分为辛温解表和辛凉解表两类，要求风热、风寒与表 实、表虚对症下药；
2、 用西药可配伍清热解毒的成药或感冒类中成药； 3 、驾车、空中作业等人员慎服含扑尔敏成分的药。孕妇最好用中成药，
药品有：维C银翘片， 感冒灵颗粒，氨麻美敏
及全身肌肉 胶囊
酸痛等症状。
1.如果有喉咙疼痛可搭配使用含 片如:金嗓子喉片，草珊瑚含片， 牛黄益金片、西地碘含片、草珊 瑚系列，喉宝林系列。口服的有 喉痛灵片，咽炎片、银黄颗粒等； 2.伴有呼吸道感染的可搭配使用 抗生素如： 阿莫西林益萨林、
罗红霉素口腔崩解片，罗红霉素
液盐防止脱水；
脉浮等。
1.成药有：小柴胡冲剂、
表里两 感（风 寒和风 热混合 型感冒）
症状为高热、恶寒、 四季感冒胶囊 头痛眩晕、四肢酸痛、2.西药有：复方氨酚烷胺 咽喉肿痛、大便干燥、酚咖麻敏等。 小便发黄、舌苔薄黄、 舌头红赤。
，
如有咽喉肿痛搭配使用清 热消炎类成药如双黄连胶 囊、一清软胶囊、炎立消 胶囊等或加配抗生素类。
联合用药目录
呼吸系统用药 小儿用药 五官科用药 消化系统用药 妇科用药 皮肤科用药 补益类用药 风湿骨痛用药 泌尿生殖系统用药 其他常见疾病用药
精品文档
一、呼吸系统——成人感冒用药（表1）
分 类
症状
主导用药
辅助用药
注意事项
一 般 感 冒
打喷嚏、鼻
塞、流鼻涕， 可选用缓解感冒症状的
咽喉肿痛、 咳嗽、发热、 头痛、关节
顾客是否 有过敏史
柴胡颗粒或牛初乳、氨基酸胶囊、
wenku.baidu.com维生素C泡腾片；
一、呼吸系统——成人感冒用药（表2）
分类
症状
主导用药
辅助用药
注项意事
风寒感 冒
主要表现为身感头痛 无汗、四肢疼痛、鼻 塞声重、流清涕、咳 嗽、痰白清稀，口不 渴、舌苔白。
1.中成药有：四季感冒胶 痰稀白易咳出，夜咳为主
囊、风寒感冒颗粒；