保险公司工作总结及工作计划思路
保险公司工作总结及2024年工作计划6篇
保险公司工作总结及2024年工作计划6篇工作总结可以帮助我们总结工作中的成功经验和教训,为今后的工作提供借鉴,工作总结有助于提升自己的专业素养和技能水平,网作者今天就为您带来了保险公司工作总结及2024年工作计划6篇,相信一定会对你有所帮助。
保险公司工作总结及2024年工作计划篇1时光荏苒,20_年很快就要过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。
这也是对自己的一种鞭策吧。
作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。
半年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这半年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。
回顾即将过去的这半年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的`工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。
在核算、管理方面做了应尽的责任。
这半年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20_年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:一、承保部管理工作20_年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。
保险公司工作总结与计划7篇
保险公司工作总结与计划7篇篇1一、工作总结在过去的一年中,我们保险公司在各级领导和同事们的共同努力下,取得了可喜的成绩。
不仅保费收入实现了稳步增长,服务质量也得到了显著提升。
以下是本年度的工作总结:1. 保费收入稳步增长通过不断拓展业务渠道和优化产品结构,我们实现了保费收入的稳步增长。
其中,个人客户和企业客户保费收入均有显著提升,显示出我们保险产品的广泛吸引力和市场潜力。
2. 服务质量显著提升我们始终坚持以客户为中心的理念,不断提升服务质量。
通过加强员工培训,提高服务意识和业务能力,我们成功提升了客户满意度。
同时,我们还积极采纳客户建议,不断优化产品设计和服务流程,为客户提供了更加便捷、高效的保险服务。
3. 风险管控能力增强我们始终将风险管控放在首位,通过建立完善的风险管控机制和提升风险管控能力,我们有效保障了保险业务的稳健运行。
在面对复杂多变的市场环境时,我们能够迅速反应,制定科学合理的风险应对措施,确保公司的持续稳健发展。
4. 创新发展取得新突破在本年度,我们不断创新发展,取得了一系列新突破。
一方面,我们积极推动保险科技应用,提升了业务办理效率和客户体验;另一方面,我们还拓展了新业务领域,如健康保险、农业保险等,为公司的多元化发展奠定了基础。
二、存在问题在取得成绩的同时,我们也意识到在工作中存在一些问题需要解决:一是部分员工服务意识和业务能力有待提高;二是风险管控机制仍需进一步完善;三是新产品推广和市场开拓力度有待加强。
针对这些问题,我们将制定相应措施进行改进。
三、工作计划针对存在的问题和不足,我们制定了以下工作计划:1. 加强员工培训和学习,提高服务意识和业务能力。
通过定期组织培训、开展技能竞赛等活动,激发员工的学习热情和积极性,不断提升团队整体素质。
2. 进一步完善风险管控机制。
我们将建立更加科学的风险评估模型和预警系统,加强风险监控和数据分析,确保风险管控的全面性和有效性。
同时,我们还将定期组织风险评估和应急演练活动,提高员工的风险应对能力。
保险工作总结和工作计划7篇
保险工作总结和工作计划7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保险公司年终工作总结及思路范本(5篇)
保险公司年终工作总结及思路范本公司在复杂多变的环境下,牢固树立科学的发展观,在各职能部门的密切支持和配合下,通过全体员工的奋力拼搏,勇于进取,业务取得了长足发展,业务规模创造了历史纪录,回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足。
一、个人业务取得突破性发展业务的迅猛发展,一定要有一支强有力的核心队伍作为支撑。
公司加大了队伍建设力度,重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。
主管也付出了辛勤的劳动,他们时刻关注着自己的组员,帮其解困、助其成长,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。
我公司根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用客户答谢会、产说会等多种销售模式,抓住多个新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的果实。
二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。
在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费____万元。
四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
三、服务社会主义新农村公司全面落实巩固城市、拓展两乡战略,积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,我公司加深了对两乡强则县域强,县域强则全省兴的理解和认识,增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感。
四、雄踞市场主导今年上半年,公司发出全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。
通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费____万元,虽然这一成绩____公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出历史新高。
保险公司的工作总结和计划 保险公司的工作总结和计划怎么写(4篇)
保险公司的工作总结和计划保险公司的工作总结和计划怎么写(4篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保险公司半年工作总结及下半年工作计划范文(7篇)
保险公司半年工作总结及下半年工作计划范文今年以来,保险分公司着力打造以诚信为基础的合规文化,不断通过自身合规带动行业合规,成为保险行业合规的坚定支持者、实践者和受益者,合规及反洗钱工作逐步走上规范化、常态化的轨道,现将我司上半年合规、反洗钱工作总结如下:一、____上半年合规工作回顾上半年,我们保险始终坚守合规经营,坚持走“合规促发展,合规出效益”之路,为有效将“转方式、促规范、防风险、稳增长”落实到具体工作中,将合规工作目标进一步具体化,年初,我们确立了总体工作安排,其中,首要一条就是合规工作,合规工作的核心就是一切围绕合规、一切必须合规,合规实行一票否决。
1、分公司及下属机构合规组织的建设情况;为了加强对合规工作的组织领导,将合规工作常态化、机制化,我司注重合规组织的建设,在公司主要负责人变动后,我们及时对分公司合规与反洗钱工作领导小组进行更新,为加强对合规工作常态化管理,更好地落实公司合规政策,有效防范和降低公司经营中的合规风险,分公司各部门和各机构设立了专(兼)职合规管理员,履行相应的工作职责,我司今年____月印发了《____明确合规管理员及工作职责____》,使合规工作网络、工作机制更趋完善。
2、合规制度建设;合规制度建设是整个合规工作的重要组织部分,我们在坚定执行保监会、总公司合规制度的前提下,与时俱进,有所创新。
为有效从源头防止腐败行为的发生,让领导人员时刻提高警惕,绷紧廉洁从业这根弦。
根据总公司《中层领导人员廉洁从业承诺实施办法》,结合我司实际,制定了《保险分公司中层领导人员廉洁从业承诺实施办法》;为认真____保监局《____<____保险业“小金库”专项治理工作实施方案>____》和总公司下发的《____“小金库”专项治理工作实施方案》的文件要求,制定《分公司____“小金库”专项治理工作实施方案》;根据保监局《____进一步加强保险公司分支机构高级管理人员和营销服务部负责人任职资格管理____》和《____版行政许可指引》的要求,为提高拟任高管人员合规意识,了解相关法规知识,制定了《拟任高管人员保险法规培训和测试管理办法》,这些制度的出台是对总公司和保监局相关政策的有效跟进,促进了我司合规工作的有序运行。
保险公司工作总结与计划6篇
保险公司工作总结与计划6篇篇1一、引言在当前经济形势和社会背景下,保险公司作为风险管理和金融服务的核心机构,承担着重要的社会责任。
本报告旨在回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,展望未来发展方向,并制定相应的实施计划。
二、工作总结1. 业务进展在过去的一年里,本保险公司在市场竞争日益激烈的环境下,积极拓展业务,实现了稳步增长。
其中,个人保险业务同比增长XX%,商业保险业务增长XX%。
通过优化产品和服务结构,提升了客户满意度和忠诚度。
2. 产品创新为了适应市场需求,本公司在产品研发方面取得了显著成绩。
推出了一系列定制化的保险产品,包括个人健康保险、财产综合保险等,得到了客户的广泛认可。
同时,积极探索新兴技术,如人工智能和大数据等在产品设计和客户服务中的应用。
3. 服务质量提升为提高客户满意度,本公司持续优化服务流程,提高服务质量。
通过完善售后服务、简化理赔程序等措施,提高了客户的满意度和信任度。
同时,加强员工培训,提升员工专业素养和服务意识。
三、经验教训总结在过去的一年中,我们取得了一定成绩,但也面临一些挑战。
例如,市场竞争激烈导致保费价格压力加大;部分产品定价不够精准;客户服务流程仍需进一步优化等。
针对这些问题,我们需要加强市场调研,优化产品定价策略,提高服务质量。
同时,还需要加强内部管理和团队建设,提高整体运营效率。
四、未来发展规划与计划展望未来,本保险公司将继续发挥自身优势,适应市场变化,努力实现可持续发展。
主要发展目标和计划如下:1. 拓展业务市场加强市场拓展力度,进一步扩大市场份额。
积极关注行业动态和政策变化,寻求新的增长点和发展机遇。
同时,加强与金融机构、企业等合作伙伴的合作关系,共同拓展业务领域。
2. 加强产品创新与技术应用继续加强产品研发和创新力度,推出更多符合市场需求的产品和服务。
积极应用新兴技术,如人工智能、大数据等,提高产品智能化水平和服务效率。
同时,加强与科技公司等合作伙伴的合作,共同推动技术创新和行业进步。
保险公司年终工作总结及思路标准模板(五篇)
保险公司年终工作总结及思路标准模板一年来,____保险____分公司在总、分公司总经理室的正确领导下,依靠分公司干部员工的不懈努力,克服困难,凝聚力量,业务取得了突破性进展,完成了分公司总经理室的奋斗目标,保这是我们____分公司的一个特大的喜讯,极大鼓舞了全体员工的工作激情和干事创业的热情,也为下一年各项工作顺利发展,奠定了基础,下面总结一下上一年的各项工作。
一、工作中率先垂范积极____、分公司关于公司发展的一系列重要指示,勤奋工作,务实求效,率先垂范,努力做好本职工作,和客服部的伙伴们日夜坚守在工作岗位上,为公司的业务发展服好务,紧紧围绕“十大价值观、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变个人观念、很快融入公司大家庭的工作中,创造性的开展工作,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化理赔为业务服务,协助业务部门到一线洽谈业务,搞好客户服务,理顺理赔人员工作流程,主动举办各类学习班,自制学习课件二十余个,为伙伴们鼓舞斗志,理顺工作流程,提高岗位技能做出了我一个普通员工应该做的工作。
通过传、帮、带等形式让伙伴们短时间内掌握人伤查勘调查,____损失查勘流程,意健险的查勘流程。
规范了现场查勘流程,大案查勘报告,开展了多元化的培训,查勘途中,晚上等时间,为伙伴们、业务一线的精英们讲解保险知识,理赔流程,保险案例,法律法规,经营合规,商务礼议,展业技巧,团结协作等方面的知识,为____分公司的持续发展,做出了我应尽的贡献。
一年来,我一直把培养客服人员的业务素质作为客服建设的一项重要内容来抓,实施有针对性的培训计划,提高了伙伴们的岗位技能,加强了理赔队伍的建设。
为了能全面了解公司目前开办的险种的理赔流程、客户服务的相关内容,在分公司各个部门的领导帮助下,我认真学习条款和管理规定,很快结合自己的工作经验加以融合,举一反三,全方面加强学习,努力提高自身业务素质和服务水平。
我作为一名保险行业的工作者,肩负着上级领导赋予的重要职责与使命,公司的伙伴们也需要我去传、帮、带,公司的流程需要继续规范,需要我去带头____实施。
保险工作总结和工作计划5篇
保险工作总结和工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保险公司年终工作总结及思路(通用15篇)
保险公司年终工作总结及思路(通用15篇)保险公司及思路篇120xx年是人保财险股份制改革上市后的第二个年度。
这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。
我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。
20xx年,我司实收毛保费*万元,同比增长*%,已赚净保费*万元,净利润*万元,赔付率为%。
较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作1、计划落实早、措施实20xx年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。
一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。
我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。
保险公司年终总结及计划8篇
保险公司年终总结及计划8篇篇1一、背景在过去的一年里,我们保险公司始终秉持着客户至上的服务理念,积极拓展业务,不断提升服务质量。
通过全体员工的共同努力,公司在保险业务领域取得了显著的成绩。
在此,我们对过去一年的工作进行总结,并制定未来的发展规划,以指导公司未来发展方向。
二、年终总结1. 业务成绩在过去的一年里,我们保险公司实现了业务量的稳步增长。
其中,车险、财产险、健康险等主营业务均取得了良好的业绩。
我们在市场上的竞争力不断增强,客户满意度稳步提高。
2. 团队建设在团队建设方面,我们注重员工的培训与发展,提升团队整体素质。
通过举办各类培训、拓展活动,增强团队凝聚力,提高员工的工作效率。
3. 服务质量我们始终坚持客户至上的服务理念,通过优化服务流程、提升服务水平,不断提高客户满意度。
我们积极处理客户反馈,解决客户问题,赢得了广大客户的信任与支持。
4. 风险管理在风险管理方面,我们加强风险评估,完善风险控制体系,提高公司的风险防控能力。
同时,我们加强内部监管,确保业务合规,防范潜在风险。
三、存在问题1. 市场竞争激烈随着保险市场的不断发展,竞争日益激烈,我们需要进一步提升服务质量,扩大市场份额。
2. 产品创新不足在产品开发方面,我们需要加强创新,研发更多符合客户需求的产品,以满足市场的多样化需求。
3. 数字化程度有待提高随着科技的发展,数字化保险已成为趋势。
我们需要加强数字化建设,提高公司的运营效率和服务质量。
四、未来计划1. 拓展市场份额我们将继续加大业务拓展力度,提升服务质量,扩大市场份额。
我们将加强与代理机构的合作,拓展销售渠道,提高公司在市场上的竞争力。
2. 加强产品创新我们将加强产品研发团队的建设,研发更多符合客户需求的产品。
同时,我们将关注行业动态,及时调整产品策略,以满足市场的变化需求。
3. 推进数字化建设我们将加强数字化技术的引进与应用,提高公司的运营效率和服务质量。
我们将优化线上服务流程,提升客户体验,推动线上线下融合发展。
保险公司年终工作总结及思路样本(3篇)
保险公司年终工作总结及思路样本____年即将过去,在公司领导的悉心关怀下和同事们的帮助指导下,结合我自身的努力,在工作、学习等各方面都取得了长足的进步,尤其是在保险理赔专业知识和技能培养方面的成熟,使我成为一名合格的车险查勘定损员。
随着工作岗位的调整,我已经成长为为一名能够独立工作、业务熟练的前台工作人员。
现将一年来的工作情况向公司领导总结、汇报如下:一、加强理论学习,注重个人素质提高加强自身业务学习,争做理赔标兵。
在日常的工作学习中,我坚持学习更多的保险知识和业务技能,在老同志的“传帮带“下,不断加强个人自学,弥补个人在保险专业知识和理赔技能上的不足,始终保持着学无止境的学习精神,力争以优质、快速、合规的专业素质做好理赔客户服务工作,报效公司培养,并抱以乐观、积极的态度,以争做理赔标兵为目标。
二、严格管理制度,恪守保险人员职业道德时时学习掌握公司的各项规章制度、严守理赔员工准则。
我清醒的认识到,理赔线作为公司经营的出口关,责任重大,同时又面对保户、汽车修理企业等方方面面的利益诱惑,对此我始终保持清醒的头脑,时刻牢记《财险理赔纪律八条禁令》、《财险甘肃省分公司理赔人员工作纪律“十要““十不准““十严禁“》、《财险甘肃省分公司车险查勘、定损三字经》等理赔纪律,坚决杜绝“吃、拿、卡、要“现象发生,确保自身做到克己奉公、清廉从业。
三、工作的主要做法及成效1.坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理“的保险理赔原则。
在正常工作时间及节假日值班期间,只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持第一时间赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。
2.加强案情沟通,力保客户满意。
在案件处理过程中,我确保每案做到上下环节交流沟通,一次性收集齐全案件赔付所需资料,方便后续环节处理,不断提高案件的结案时效,对客户咨询,我做到每问必答,耐心细致,在坚持公司赔付原则的基础上,做到以制度来做人、做事,做到按章办事。
保险公司工作总结及工作计划(精选13篇)
保险公司工作总结及工作计划(精选13篇)保险公司工作总结及工作计划第1篇20XX年,_保险公司支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下,经过全体员工的团结拼搏,开拓进取,在业务拓展、内部管理,树立形象等方面取得了较大的成绩。
今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年,为此,我们在年初就明确了今年的经营指导思想——围绕总公司提出来的“三个转变”,以“诚信天下,稳健一生”的文化核心价值观为指导,继续坚持“稳健经营,以效益为中心”,全面实施预算管理;进一步调整业务结构,加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设,不断加强基础管理;继续深化各项改革,狠抓队伍建设,努力实践“三个转变”,全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,提高经营效益,扩大市场占比。
内强素质,外塑形象,通过公司上下的团结一致,奋力拼搏,真正把东营建成一家精品公司。
正是由于遵循了这一指导思想,截至12月6日_保险公司支公司共实现保费收入16431万元,完成全年任务计划的122%,到今年11月份的市场占有率为 25%。
其中,个险新保保费收入(含意外险)1610万元,完成年度计划的%,同比增长20%,全省达成率第八名;意外险完成474万元,完成年度计划的103%,同比增长60%,提前一个月完成全年任务。
团寿险完成2546万,完成计划的195%,提前半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入万元,完成年度计划的%;个险续收保费元,完成年度计划的101%。
与去年同期相比,业务结构更加合理,经济效益大幅度提高。
同时,公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的提高,全年新保总量居市场的第二位。
回顾今年的工作,可以概括为以下几个方面:一、抓业务、抢市场,实现各项业务的快速发展业务发展是公司的生存之本。
我们一直把如何提高业务平台,扩大市场占比作为工作中的重点。
全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想,积极推进业务结构的战略性调整。
保险公司工作总结和工作计划8篇
保险公司工作总结和工作计划8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024保险公司年终工作总结及2024工作计划范本(3篇)
2024保险公司年终工作总结及2024工作计划范本我于____0____年加入人保财险这个大家庭,已是第____个年头了,在这不算短的时间里,我深感____年是____公司发展迅猛的一年,支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为璧山公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总结:我主要谈三个方面:1、个人发展及工作完成情况2、存在的问题和不足3、____年的思路及展望一、个人发展及工作完成情况我的____年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始丁家营销服务部的管理工作。
我所在部门销售部全年任务指标是____万,截止到____月初,已经完成全年任务,截止到____月____日,我部共完成保费收入约____多万,超任务指标约____%,;____年,部门给我下达的任务指标是____万,截止到____月____日,我已完成保费收入____万(其中含摩托车____万),排除摩托车新增业务按____万计算,超出计划指标____%,于____年____万同比增长____%;此外,丁家营销服务部实现全年保费任务约____万,同比增长____%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。
下面是我的具体工作表现:在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于____年____月____日光荣的成为了一名预备党员。
这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。
在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。
担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。
保险公司半年工作总结及下半年工作计划(8篇)
保险公司半年工作总结及下半年工作计划光阴似箭,转眼间____年即将进入尾声!作为保险公司一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。
同时,在这工作期间,有得也有失,现就将____年工作结如下:1、提高自身素质,履行自己的职责。
今年____月份我步入到保险公司,从事保险这个陌生的行业。
对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。
为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。
做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。
态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2、执行做好领导交办的任务。
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。
同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
3、在工作中存在的问题。
在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。
在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。
同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,保险公司会做的更大、更强、更辉煌!保险公司半年工作总结及下半年工作计划(二)一、____上半年工作回顾____上半年,我公司在省公司的正确领导下,全辖干部员工按照省公司提出的围绕“一个经营主题”、强化“三个攻坚保证”、明确“五个提升要求”、落实“十项工作举措”的工作思路,紧紧围绕“提速增效、合规盈利”这个经营主题,以永不懈怠、开拓进取的精神风貌,抢抓机遇,加快发展,顺利实现了时间过半任务过半的任务目标,公司呈现出保费规模平衡增长,经济效益持续良好,各项工作有序推进,发展活力不断增强的良好局面。
保险公司工作总结及工作计划(甄选5篇)
保险公司工作总结及工作计划(甄选5篇)1.保险公司工作总结及工作计划第1篇20XX年是_保险公司在面临市场环境更复杂、承受的内外压力更巨大的情况下,夺取优良业绩的一年。
在省公司党委、总经理室的正确领导下,在_总经理的指挥带领下,全辖干部员工团结一心、众志成城,紧紧围绕“促发展、增效益、防风险”的工作主基调,紧紧围绕年初制定的各项目标任务,振奋精神、扎实工作,大力开拓市场、全面强化管理、不断深化改革,积极应对挑战,顶住了难以想象的压力,克服了无比复杂的困难,创造了“一季过亿,二季超亿,三季夺亿,全年近三亿五”的发展奇迹。
成绩的取得,倾注了太多人的聪明与才智、心血与汗水。
特别是上级的正确领导决策,分公司总经理室的坚强领导以及全体员工的辛勤工作。
作为班子成员之一,我也积极主动的投入到各项工作中去,为公司的发展贡献自己应有的力量。
纵观20XX年,公司发展上了一个新的台阶,同时,在履职的过程中,我的思想、能力也都有了一个全面的提高。
一是无论工作多忙多累,我都做到自加压力,注重加强理论知识的学习和道德修养。
能够认真贯彻执行党的基本纲领、基本路线、基本方针、基本经验,能够按照上级公司党委和市分公司党委的重要决议、决定,指导工作和实践,在大是大非问题上,头脑清醒、立场坚定、旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党中央和上级公司、分公司党委保持一致。
二是能主动参加公司举办的各种培训,严肃认真。
特别是在加强德能绩勤方面,严格恪守岗位职责,从我做起,从我严起,遵章守纪,合规办事,为政清廉。
今年以来,根据总经理室分工,我分管办公室、车辆保险部和销售管理部、法律部/合规部、出单管理中心五个部门,以_支公司、_营销服务部为蹲点包片单位。
在工作上,我坚持以“后台支撑前台,内务服务业务,分工不分先后”作为分管工作的立足点和出发点,与部门经理、基层负责人一道,积极制定工作计划,认真梳理工作重点,准确把握工作节奏,稳步推进工作进程,为党委、总经理室的科学决策,为业务部门的工作实践,为基层公司的业务发展,提供了充分的支撑和保证。
保险工作总结与计划5篇
保险工作总结与计划5篇第1篇示例:保险工作总结与计划一、工作总结我在保险产品知识方面取得了一定的进步。
通过不断学习和钻研,我更加深入地了解了各类保险产品的特点和应用场景,能够根据客户的需求,为其提供更加精准的保险方案。
我在客户服务方面取得了一定的成绩。
我始终坚持以客户为中心,耐心倾听客户的需求和关注点,为客户提供专业的保险咨询和建议。
与客户建立了良好的关系,赢得了客户的信任和认可。
我还在团队协作和合作方面取得了进步。
我能够与团队成员密切合作,共同完成任务,互相支持和帮助。
在团队中,我能够发挥自己的优势,克服自己的缺点,为团队的成功和发展做出积极贡献。
二、工作计划在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力和业务水平,为客户提供更加优质和专业的保险服务。
具体计划如下:2. 加强客户服务意识。
我将进一步提升自己的服务意识,以客户为中心,为客户提供更加专业和优质的保险咨询和服务,赢得客户的信任和支持。
4. 不断学习和进步。
我将保持学习的状态,不断提升自己的专业技能和知识水平,适应行业发展的变化和需求,不断提升自己的竞争力。
第2篇示例:保险工作总结与计划一、工作总结在过去的一年里,我主要从事保险产品销售工作。
通过不断学习保险产品知识,提高自己的销售技巧,我取得了一定的成绩。
在与客户沟通时,我能够耐心倾听客户的需求,深入了解客户的实际情况,为客户量身定制最适合的保险方案。
通过努力拓展客户资源,我成功完成了销售业绩,并得到了客户的好评。
我还注重与同事的合作与交流。
在工作中,我愿意主动与同事分享经验,互相帮助,共同进步。
通过团队合作,我们能够更好地为客户提供全方位的保险服务,提高工作效率,实现共赢。
二、工作计划在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业技能,不断学习新知识,拓展业务能力。
具体的工作计划如下:1. 学习专业知识:保险行业的发展日新月异,我将持续学习保险产品知识、销售技巧等方面的知识,不断提升自己的专业素养。
保险公司工作总结及工作思路范文(通用13篇)
保险公司工作总结及工作思路范文(通用13篇)保险公司工作总结及工作思路范文篇1一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:一、员工管理、业务学习工作:1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订x年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作:学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。
要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。
做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。
二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。
三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
保险公司工作总结及下步工作计划(5篇)
保险公司工作总结及下步工作计划(5篇)保险公司工作总结及下步工作计划篇1我已在中国__保险公司工作四个年头。
在同事和领导的热情帮忙下,经过四年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。
在岗位上,我能为客户供给很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。
在公司里,我遵纪守法,团结团体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。
下头是我对20__年上半年工作情景的总结。
一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高学无止境。
虽然我对公司的方方面面都很熟悉,但我还是不满足于现状。
为了不断提高自己的业务水平,我参加了上级公司和分公司以及本部门组织的各种业务学习培训和考试。
本人勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质训练,不断提高业务操作技能和服务客户的基本技能,掌握应有的专业业务技能和服务技能,能够熟练办理各类业务。
二、提高思觉悟,在思想上政治上不断提高一向以来,我都坚持着进取取的心态,进取参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,取提前完成公司各项任务我始终怀着为人民服务、为公司造福的心。
无论在办理业务或其他工作中,我都能严格执行上级公司及子公司的规章制度、内控制度和服务规定,坚持礼貌用语,不越权行事,不以权谋私,无客户投诉或其他违规行为。
业余生活,不参与赌博、购买非法彩票等不良行为。
在平时的工作中,我一直兢兢业业,勤勤恳恳,早出晚归,立足岗位,默默奉献,在完成分公司和本部门交给的各项任务中取得进步。
能够主动关心本部门的营销工作和任务,积极营销电子银行业务、各类银行卡及其他中间业务。
总之,保险业务已经成为我生活的一部分。
有了坚持和热情,我会一直走下去,努力完成我的工作和岗位职责。
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保险公司工作总结及工作计划思路
XX年就要结束,我们即将迎来令人振奋的XX年。
按照市分公司的指示和工作安排,现就我分管的xx支公司个险部、b 柜面、综合管理部和纪检监察等多项工作,及个人的相关情
况向公司领导和各位同仁们作如下简要述职,若有不妥和错
误的地方,请领导和同仁们批评指正。
一、主要工作做法及效果
发展是硬道理,发展是第一要务。
作为支公司“一把手”,抓业务发展是我所有工作的重中之重,任何时候都不能有丝
毫的松懈,围绕中心抓好以下几项具体工作:⒈科学决策。
一年来业务发展策划都是在大量调查研究基础上,根据市分
公司的指导思想,结合本公司实际,汇同相关部门意见制定而成。
⒉做好推动。
业务计划能否落实,关键在推动。
一年
来先后组织实施了8次重大的业务推动活动,都达到了很好
的业务推动效果。
XX年上半年,由于股市和基金的持续火暴,给保险行业带来了很大影响,为了尽快扭转局面,带领营销
队伍经过精心策划和准备,以农村市场为突破口,通过院坝会等多种形式,迅速占领农村市场,掀起了保险销售的高潮,最高的一场院坝现场签单达13万元。
9月、10月、两个月以万能险销售为主要险种的突击行动,更是使公司门庭若市,连续出现排着长队交保费的喜人景象,仅国庆节7天就实现
万能险保费130多万元。
“开门红”企划活动由于策划好、部署早、行动快,一季度保费收达420万元。
二、致力培育团结、和谐、高效率的员工队伍
不论什么时候,“人”是公司发展壮大的第一要素,员工素质的高低决定企业管理和发展水平。
按照打造创建学习型团队的要求,结合公司经营管理需要,积极倡导培养学习型人才,采取“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育培训方法,邀请著名的林良讲师、以及市分公司讲师来公司传经送宝;前往华东五市参观学习,到梁平支公司考察交流等等,良好的学习氛围带动了员工的学习热情,公司整体文化、业务素质得到全面提升。
在工作中,我始终坚持“以行导之,以情动之,以德为之”的思想,不断提升自身及班子成员的标竿和模范带头作用,特别是在8月份以来,经理室只有我一人的情况下,克服了工作千头万絮,压力大,身体欠佳等诸多困难,和全体员工同甘共苦,肝胆相照,在公司营造了良好的人际工作环境,培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍思想,增强公司凝聚力和战斗力。
按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,建立适应公司需要的管理机构,完善岗位责任管理机制,明确分工和职责,强化部门职能作用。
对原有考核办法及薪酬制度进行改革,根据全年的目标任
务层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献适当调整。
绩效工资细化考核到每一个
岗位。
同时完善考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发
公司内在活力,调动员工工作积极性。
目前已经在客户服务
岗位进行了实施,收到明显成效。
三、内控管理工作上了新的台阶
内管工作是保险行业的重中之重,公司无论业务工作多么
繁忙,都始终把内部管理、加强合规经营放在突出位置来抓。
对客户服务中心实行了“一站式服务”,按照市分公司印发的《客户服务柜面管理系列制度》进行管理,提高了工作效率,提升了服务质量。
在风险管控方面,严格遵循404条款要求执行,为确保落到实处,经理室经常定期或不定期组织
学习教育,并进行统一检查,特别是在财务制度执行、系统
权限管理、单证管理等方面查漏补缺,完善管理制度和措施;营销代理人员管理严格按照《营销员基本法》规定执行,对
违规行为严肃处理,决不姑息,坚决做到合规经营。
一年来,
在总经理室的严格管控之下,公司没发生各类案件,和管理
出现严重漏洞的现象,始终保持在良好的内控管理运行之中。