淘宝天猫双十一营销活动策划方案ppt
天猫运营策划书ppt课件
程 对淘宝：
总结活动经验 对买家：
总结活动效果，积 累口碑，营造团队氛围
会员管理
• 吸引二次购买
第七部分 促销工具管理
淘宝商城促销工具
满就送
限时折扣
搭配套餐
促销工具
店铺优惠券 商城活动优惠券
满就送
满就送提示
1
满送的额度需要根据店铺实际情况进行调整。参考客单价、商品平均
硬广
3月、4月、10月、11月投放硬广每次费用27万，12年总投放108万元
钻石展位 平均每月投放7500元，每周投放1-2次，总投放9万元
其他推广 EDM以及其他推广预计20万元
总计
广告费用预算200万元
活动计划
月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月
8月 9月 10月 11月 12月
主题 活动
付费推广流量
硬广 淘宝客
直通车
阿里妈妈
钻石展位
超级卖霸
推广流量介绍
推广手段 适合店铺 资金需求
硬广
品牌商
高
人力需求 高（人员配置）
流量大小 大
直通车
所有店铺
低
中（投放经验）
商家可控
钻研展位 所有店铺
低
高（美工和策划能力）
商家可控
淘宝客
所有店铺
无
高（运营管理能力）
受店铺本身影响
推广流量介绍
推广形式 计费方式
直通车 通过关键词竞价，按照点击收费，按照商品精准推广的服务
钻石展位
通过竞价排序，按展现次数计费，不展现，不收费，要求有高品质的美工 技巧
淘宝客
由淘宝客帮助淘宝卖家推广商品，买家通过推广的链接进入完成交易后，淘 宝卖家支付一定的佣金给帮助推广的淘宝客
天猫商城活动策划淘宝天猫双11双十一双十二PPT模板
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80%
50%
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02
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75%
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A
B
C
D
|适用于述职报告|工作汇报|工作总结|
演讲完毕，谢谢观看
|适用于述职报告|工作汇报|工作总结|
淘宝天猫双11PPT模板
年度工作概述ANNUAL WORK SUMMARY
1
工作完成情况COMPLETION OF WORK
2
成功项目展示SUCCESSFUL PROJECT
3
明年工作计划NEXT YEAR WORK PLAN
天猫双十一策划方案ppt
天猫双十一策划方案ppt篇一：XX淘宝天猫双十一活动策划方案目录一、前言 (3)二、活动背景 (3)三、活动时间与活动商品 (3)四、活动目的 (4)五、店铺活动 (4)六、活动规则 (4)七、活动推行 (4)八、活动跟进（团队配合） (4)九、库存准备 (4)十、人员准备 (5)十一、物料准备 (5)十二、淘宝客服策划方案 (5)A 处置客户投诉的具体技能主要有以下几种： (6)B、客户投诉处置技能 (6)C 处置投诉时应有的态度及常常利用语句 (6)D、如何处置反对意见，客户提出反对意见是常见的问题，可是咱们会把反对意见视作考验而加以克服，对于一切反对意见，均应即时加以解决。
反对意见的类型及处置方式 (7)E、开头语及问候语应答规范 (8)F淘宝客服标准用语——欢迎语 (8)一、前言一、单身礼物过节送礼!这样的炒作方式很符合民意，尤其在这百年一遇的神棍节呢，是不是幸运的神棍，都想送自己一样特殊的礼物来纪念或祭祀一下这个很特别的时刻。
自己送自己礼物，固然也要有老友送自己礼物的刺激喽，光棍节本来就是个孤单的节日，老友借此机缘送礼，是不是会让人感受到一点点温暖呢?二、11元抢购11元抢购?这可是京东商城最近正热弄的光棍节促销活动方案呐。
是不是很有创意?固然了，想弄好棍棍促销，首先要算好本钱，要做到薄利多销，还要借此良机打好名望，为以后的生意做铺垫!11元，真的不是很贵喽，每一个人都会舍得在这样的日子里话费不大的价钱，买到一件心仪已久的东东，所以你的产品还要有吸引人又实惠的长处哦!3、降价促销降价促销，永远都是节日促销不变的主题!降价，要巧妙地降价，要让消费者感受到真真正正的实惠，你才有销路，才能大赚一笔的哦!降价若不妥的话，很容易给消费者造成负面的影响，这可是事关你以后生意能不能成功的关键呢!4、送光棍节吉祥物，祝愿光棍们早日脱光每一个光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物会被奉为上品哦，光棍节促销活动方案中也可以专门买光棍节吉祥物，固然也可以“进店有礼”，送个性的光棍节吉祥物，这样能吸引大量的消费者进店的，进得人多了，生意自然就旺旺了。
双11活动策划双十一营销策划
后期
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执行
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后期保障
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说明内容点击此处添加具
活动策划
活动策划
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活动策划
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Байду номын сангаас动策划
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淘宝天猫双十一营销策划PPT课件
0
2017/5/1
SSeerrieiess112,,22001177//66//11,,3325 Series 13, 2017/6/1, 23 Series 2, 2017/6/1, 12
2017/6/1
导购 限时/限量 满减/满赠 抽奖/免单
聚能篇
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铺垫
续蓄篇
1 阶段特点
距离双十一时间远周期长 品牌大促信息记忆度弱
2
阶段目标
品牌蓄势，提升品牌产 品的认知、好感度 沉淀大促主动访问流量 用户优化，积新客，活 老客，积累大促定向推 送流量
3
买家沟通
我的店最好(提升品牌/ 店铺认知/服务口碑) 我的货最好 (提升产品 认知和人气) 我和你最要好 (品牌与 买家的情感沟通)
通 知
众包人员
仓库
经营户
经营户
通知配货员配货
先到仓库 取货ຫໍສະໝຸດ 东川配货员到经营户那边取货
经营户
线下东川新街市
抢单成功上门取货
数据分析
70
60
50
40
30
20
Series 1, 2017/5/1, 32
10SSSeeerrriiieeesss
12, 2017/5/1, 25 21,32, 021071/75//51/1, 1, 215
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双11营销策划PPT模板(完美版)课件
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03
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活动目标 职 责 分工 活动预热 危机处理
11.11
天猫运营策划书ppt课件
销售计划
一年的销售计划（单位：万元）
月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 10月 12月 销售额 20 10 30 40 50 40 40 50 60 70 80 90
总计
580
推广计划
资源投放计划明细
直通车推广 平均日直通车费用1500元/天，一年直通车费用预计54万元
店铺装修组成
店铺页面 宝贝详情
店铺招牌
宝贝信息
促销区
关联营销
推广区
增值服务
宝贝分类
• 买家进入店铺第一屏黄金分割位置
看 • 信息量少，重点突出
• 店铺主营产品
想 • 店铺定位
• 继续浏览
做 • 形成成交
促销区和推广区
宝贝详情
实力展示
品牌、荣誉、资质、 销量、生产、仓储
吸引购买
卖点打动、情感打动、 买家评价、热销盛况
货品准备
数量预估
帮派经验贴 活动组织方
厂家协商
店铺经验
质检专员
质量把控
应急方案准备
活动造势
站内
店铺内
店铺通栏 宝贝描述 旺旺签名 自动回复 短信通知
邮件
店铺外
直通车 钻石展位
硬广 社区发贴
帮派 淘江湖
站外
站外广告 官方网站
微博 ……
活动后
发货
• 发货时间： 三天内为宜
• 包裹质量： 惊喜、回头客
会员关系管理逻辑图
潜在客户搜索 客户智能推荐
潜在客户 挖掘
宝贝分享 淘金币 VIP专区 聚划算 类目帮派
试用中心
Ø 人群跨度大 Ø 带来一定流量、潜在客户 Ø 日均UV：100万 Ø 最高峰GMV：380万
双十一营销的活动策划方案PPT
数据收集方法
通过电商平台的数据统计工具、第三 方数据分析工具以及调查问卷等方式 收集数据。
活动效果评估报告呈现
数据可视化
运用图表、数据透视表等可视化工具，直观展示双十一活动的各项数据。
报告内容
包括活动概述、关键指标分析、用户行为分析、竞品对比分析等内容，全面评估活动效果。
增值服务
提供优质的售后服务、会员特 权等增加用户黏性。
社交媒体营销
利用社交媒体平台进行品牌宣 传和推广。
跨界合作
与其他品牌或IP进行跨界合作 ，扩大品牌影响力。
自身品牌或产品优势挖掘
品牌优势
具有较高的品牌知名度和美誉度，消费者对 品牌信任度高。
服务优势
提供完善的售后服务和客户关怀，让消费者 购物无忧。
视觉元素
以红色和白色为主色调，营造热烈、 喜庆的氛围；运用动态元素和3D效果 ，增强视觉冲击力；设计专属的双十 一图标和字体，提升品牌识别度。
线上线下互动环节设置
线上互动
通过社交媒体、直播平台等渠道，开展话题挑战、有奖转发 、晒单评价等互动活动，吸引消费者参与并扩大品牌曝光度 。
线下互动
在实体店铺设置互动体验区，如VR试衣间、智能化妆镜等， 提升消费者购物体验；举办限时秒杀、满额赠礼等促销活动 ，激发消费者购买欲望。
特色产品推广方案制定
精选产品
挑选具有差异化竞争优势和消费者口 碑良好的产品进行重点推广，打造爆 款产品。
个性化定制
提供个性化定制服务，如定制礼品、 专属包装等，满足消费者个性化需求 。
跨界合作
与其他品牌或IP进行跨界合作，推出 联名款产品或限量版礼盒，提升产品 附加值和吸引力。
天猫双十一活动策划PPT
3
双十一逐渐演变成中国电子商务行业的重要节 日，也成为全球最大的购物狂欢节。
2019年双十一活动的规模和成绩
01
2019年双十一购物狂欢节，天猫平台销售额达到了4100亿元 人民币。
02
相比2018年双十一，2019年销售额增长了25.7%。
双十一当天，全国共有超过5亿消费者参与了双十一购物狂欢
03
在今年双十一活动中，预期销售额比去年增长30%。
实现策略
通过推出新的促销玩法、增加广告投放、制定优惠政策等手段提高销售额。
品牌知名度提升预期
品牌知名度提升目标
通过双十一活动提高天猫平台的品牌知名度和美誉度。
实现策略
通过与知名品牌合作、邀请明星代言、举办创意营销活动等手段提升品牌知名度 。
用户粘性提升预期
06
活动风险及对策
物流压力和解决方案
物流压力
由于双十一活动期间订单量巨大，物流公司可能面临配送延误、商品损坏等问题 ，影响客户满意度。
解决方案
提前与物流公司沟通，制定应急预案，优化配送路线，增加配送人员和车辆，提 高物流效率。
销售额未达预期的风险和对策
销售额未达预期
由于市场变化、竞争对手强劲等原因，可能导致销售额未达 到预期目标。
效果评估
结合数据统计和用户反馈，对活动效果进行综合 评估，为后续活动提供改进方向。
用户反馈
收集用户对活动的反馈意见，了解活动的优点和 不足，为今后的活动策划提供参考。
宣传总结
总结活动的宣传效果，包括线上和线下的宣传效 果，分析优缺点，为下一次活动的策划提供参考 。
05
活动预期效果
销售额增长预期
销售额增长目标
超级红包
双十一活动方案策划PPT
通过双十一活动，提高品牌知名度、 市场份额和客户满意度，同时为公司 带来可观的收益。
2023
PART 02
活动主题与定位
REPORTING
创意主题策划
跨界合作
01
与热门IP、品牌或明星合作，共同打造独特主题，吸引关注。
购物节文化
02
融入购物狂欢、打折促销等元素，营造紧张刺激的购物氛围。
社交电商
线上线下融合营销
线下体验店
在重要商圈和购物中心搭建双十一体验店，展示活动亮点和优惠 信息。
互动体验活动
策划线下互动游戏、抽奖等环节，吸引消费者参与并传播。
会员体系打通
实现线上线下会员体系互通，积分兑换、会员专享优惠等。
社交媒体运营规划
官方账号运营
在微博、微信、抖音等社交 平台开设官方账号，发布活 动动态。
目标客户群体
年轻人
年轻人是双十一购物的主 力军，他们熟悉网络购物 ，愿意尝试新鲜事物。
家庭主妇
家庭主妇对于日常用品和 家居用品有较大需求，双 十一的优惠力度对她们具 有吸引力。
中老年人
中老年人对于健康、保健 、家电等产品有较大需求 ，双十一活动可以满足他 们的购物需求。
销售目标与预期
销售目标
根据公司整体战略和市场环境，制定 具体的销售目标，如销售额、客户增 长等。
复购率
评估活动对顾客忠诚度的提升效果。
经验教训总结及改进措施提
问题梳理
总结活动中出现的问题，如页面加载缓慢、商品缺货等。
01
原因分析
针对问题进行深入剖析，找出问题的根 源。
02
03
改进措施
根据原因分析，提出具体的优化措施 ，如下次活动提前进行压力测试、增 加备货量等。
双十二营销活动策划方案通用PPT模板
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活动执行方案
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12.12
活动总体思路
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尽量言简意赅的阐述观点；
YOUR LOGO
PART 04 活动预期效果
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狂欢双十二
PART 04
活动预期效果
5 4 3 2 1 0 类别 1
类别 2
添加标题
系列 1 系列 2
意赅的阐述观点；
添加标题
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意赅的阐述观点；
YOUR LOGO
PART 03 活动后勤保障
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活动执行方案
天猫双11活动方案（6篇）
天猫双11活动方案活动目的：打造明星产品缤绿作为新店难以得到商城活动展示位支持，利用这次高流量高成交额的机会推出店内活动，稳定老客户，增加流动客，提高店铺关注度、知名度、美誉度，提高市场占有率，为下一步活动奠定基础，最终达到提升销售额的目的。
双11打造明星产品一、明星产品的目的明星产品是指在商品销售中，销售量很高的商品，人气很高的商品。
明星产品对于店铺来说的意义极为总要。
中闽弘泰，____元买一送一的明星产品占总成交额的____%，占总流量的____%(免费流量____%);宏源馨，____元买一送一的明星产品占总成交额的____%，占总流量的____%(免费流量____%);因此，打造缤绿的明星产品，不仅可以使品牌的形象在市场中占有优势，更可以给店铺带来更多的免费流量，活跃店铺气氛，带动店铺其他产品的销售，提高店铺销售额、品牌关注率等重要作用。
双十一，是全网都知道的购物节日，有很好的购物气氛;利用双十一打造明星产品，可以更好的缩短及达到更好的打造效果。
通过双十一，缤绿店铺的明星产品达到的效果为：月销量____件以上(刷单200-300单右---为____元销售额)。
二、利用双十一打造明星产品1.选款根据缤绿品牌定位，将明星产品的打造制定的几个竞争对手：宏源鑫____元买一送一，中闽弘泰，____元买一送一，森舟____元，香友____元买一送二。
通过对这些产品的包装、品质、促销、产品重量的分析，决定拿“绝作”这款产品做买一送一的促销，来打造成明星产品。
2.内页根据消费群体的了解(上班族的人群)，在产品描述的过程中，提出办公室用茶的概念，以健康、简单、方便的卖点来迎合消费群体的需要，重新制作产品的详情页排版。
3.炒作数据调查显示：消费者在购买产品的时候，____%的人最关注的是产品的销量及评价(有体验过的人评价内容)，最大程度上决定了是否购买产品，所以在推广前、中、后都要通过炒作销量、评价来维护产品的体验评价，达到更好的转化消费群体。
天猫双11活动方案（五篇）
天猫双11活动方案一.促销的目的：l销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。
网店促销也是相同的道理，但是不是随便做做就有效果。
淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
二、促销的过程：l确定促销的商品、并备好充足的货。
2要确定顾客人群1、确定促销的商品、并备好充足的货。
不同的商品采取不同的促销方式，不同的季节促销不同的商品。
促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对感官与好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。
2、要确定顾客人群：确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。
促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的受众，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，找到了你的目标消费群，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
三、制定促销方案：l会员、积分促销：2折扣促销3赠送样品促销：4抽奖促销：5红包促销6拍卖：7积极参与淘宝主办的各种促销活动⑴会员、积分促销：所有购买我公司产品的顾客，都成为我公司的会员，会员不仅可享受购物优惠，同时还可以累计积分，用积分免费兑换商品。
优点：采用这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度!⑵折扣促销：折价亦称打折、折扣，是目前最常用的一种阶段性促销方式。
由于折扣促销直接让利与消费者，让客户非常直接的感受到了实惠，因此，这种促销方式是比较立杆见影的。
A、直接折扣：找个借口，进行打折销售。
优点：符合节日需求，会吸引更多的人前来购买，虽然折扣后单件利润下降，但销量上去了，总的销售收入不会减少，同时还增加了店内的人气，拥有了更多的客户，对以后的销售也会起到带动作用，何乐而不为呢?建议：采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。
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主办单位：某某某有限公司
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标准版LOGO
横版LOGO
双十一来啦LOGO
简化LOGO
。 三．开展教育活动，促队伍形象的进一步好转，为完成公安工作提供素质保证 公安 性使得公安队伍中存在的执法犯法、徇私舞弊、消极腐败现象在社会上产生了恶劣的负 此，为解决当前公安队伍中存在的突出问题，重树公安队伍的良好形象，在市公安局和 的正确领导和精心部署下，自月至月，我局开展了意义非凡的作风建设暨“作风整顿年 抓好作风建设暨“作风整顿年”活动动员学习工作，
按照上级的统一安排，我局成立了以时任局长的刘北平同志为组长、政委叶小华为副组 事变动，由局长邓育成、政委张勇分别担任组长、副组长）的作风建设暨“作风整顿年 小组，为使作风建设暨“作风整顿年”活动扎实开展并取得实效，我局精心布置、周密 了工作思路清晰、方法步骤明确、措施要求具体的总体工作方案，编印了工作简报。局 风建设暨“作风整顿年”活动的信心激发了民警学习的热情，为
导) 怎么更便宜 (红包/优惠券
/搭售促销) 怎么更放心 (库存公告、
配送公告、自助购物公告)
导购 限时/限量 满减/满赠 抽奖/免单
营销策略
1
阶段特点
距离双十一时间远周期长 品牌大促信息记忆度弱
2
阶段目标
品牌蓄势，提升品牌产 品的认知、好感度 沉淀大促主动访问流量 用户优化，积新客，活 老客，积累大促定向推 送流量
导购服务告知)
预售 购物车 导购
爆卖期
无节操的卖吧 （爆卖时间11月11日）
阶段特点
阶段目标
买家沟通
参考玩法
买家消费欲强，选择多， 需引导
紧扣买家心理变化，刺激 购买转化
随时调整产品结构，提升 客单价
赠送后续优惠券，延长热 卖周期
可以买什么 (快捷下单) 可以去哪买 (商业流量引
线下流程图
网络下单
送 货 上 门
熊猫网站
通 知
众包人员
仓库
经营户
经营户
通知配货员配货
先到仓库 取货
东川配货员
到经营户那边取货
经营户
抢单成功上门取 货
线下东川新街 市
线下流程图
关键词
1
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关键词
2
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聚能篇
爆卖篇
1.11月1日至10日 2.营造大促氛围 3.积蓄订单 4.提前优化转化
1.11月11日 2.营造抢购氛围 3.刺激购买转化 4.提升客单价 5.为后续持续销售 铺垫
蓄势篇
强化品牌势能（蓄势时间10.10-10.30）
阶段特点
阶段目标
买家沟通
距离双十一时间远周期长 品牌大促信息记忆度弱
议使用主题字体）
如需更改请在（设置形状格式）菜单下
（文本选项）中调整
Stylish templates can be a valuable aid to creative professionals.
直通车攻略
Step 02
2
组合拳杀手锏
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议使用主题字体）
如需更改请在（设置形状格式）菜单下
3
买家沟通
我的店最好(提升品牌/ 认知/服务口碑) 我的货最好 (提升产品 认知和人气) 我和你最要好 (品牌与 买家的情感沟通)
4
建议玩法
品牌蓄势 产品推介 用户优化
营销策略
阶段特点
能环有多满，销量有多高
（蓄势时间10.10-10.30）
距离双十一时间近周期短 品牌大促信息记忆度强
买家沟通
可以买什么 (导购清单) 可以去哪买 (签到/&产品收藏/购物车) 怎么更便宜 (红包/优惠券) 怎么更放心 (双十一物流导购服务告知)
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数据分析
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此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用品牌产品 的认知、好感度
沉淀大促主动访问流量 用户优化，积新客，活老
客，积累大促定向推送流 量
我的店最好(提升品牌/ 认知/服务口碑)
我的货最好 (提升产品 认知和人气)
我和你最要好 (品牌与 买家的情感沟通)
建议玩法
品牌蓄势 产品推介 用户优化
聚能期
阶段目标
通过互动活动，促收藏&购 物车，预优化双十流量 通过优惠预告，发红包预优 化双十一购买转化
参考玩法
预售 购物车 导购
营销策略
关键词
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Chapter 2
工具篇
工具篇
Step 01
1
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数据分析
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数据分析
数据分析
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保证学习不图形式、不走过场，我局制订了学习安排，明确要求每一个民警尤其是局领 篇高质量的心得体会。为解决好工学矛盾，采取了分期分批学习、利用假日学习、固定 请辅导老师学习及交流心得等形式进行学习。辛勤的汉水换来了丰硕的成果，在月日的 局民警取得了平均分.分的好成绩。查摆剖析阶段是作风建设活动的重要阶段，我局下发 好作风建设暨“作风整顿年”活动查摆剖析阶段工作的通知》
关键词
3
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关键词
4
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定向推广
宝贝特征
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（文本选项）中调整
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Step 03
1
阶段性策略
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议使用主题字体）
如需更改请在（设置形状格式）菜单下
（文本选项）中调整
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买家兴趣
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宝贝特征
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买家兴趣
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能环有多满，销量有多高
（蓄势时间10.10-10.30）
阶段特点
阶段目标
买家沟通
参考玩法
距离双十一时间近周期短 品牌大促信息记忆度强
通过互动活动，促收藏& 购物车，预优化双十流量
通过优惠预告，发红包预 优化双十一购买转化
可以买什么 (导购清单) 可以去哪买 (签到/&产品
收藏/购物车) 怎么更便宜 (红包/优惠券) 怎么更放心 (双十一物流
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2027双十一最新 LOGO
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聚划算LOGO
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CONTENTS
目录
01 营销篇 02 工具篇
Chapter 1
营销篇
双十一营销逻辑
蓄势相识 预热相知 热卖相恋 回购相爱
营销篇
营销三部曲
蓄势篇
1.10月份 2.累积品牌势 能 3.积蓄流量 4.新客户体验