微信医疗行业解决方案

微信+城市服务

医疗行业解决方案

2016

微信城市开放平台

医疗行业痛点

问题

·医院排号紧张，没法查询，排队难

·看病缴费，排队难·就医流程缺乏指引·病例没有留存

方案

·微信挂号、候诊提醒·微信支付、医保实时结算·电子报告通知

·导航、就医模板消息·健康档案

“微信+医疗行业”整体解决法

运营效率及其他

•预约

•挂号+微信支付

•候诊

诊前

诊中

诊后

•微信支付服药费/检查费

•取检查报告

•收取医嘱

•医院随访/满意度调查

•微信公众服务•微信客服体系•微信并有关怀下发

功能规划

微信+医疗行业解决方案——医院服务全流程自费渠道

注册模块

注 册 账

户

实名注册、身份证、短信验证

遵义市人民医院

预约挂号及支付流程

选择医院

选择科室

通过为微信支付缴费

确认信息

选择医生

候诊流程

诊间支付流程

查看诊间缴费选择时段医保记账、个

人应付—————确认支付————

缴费模块（含医保自动扣费）

确认就诊费

确认缴费医保自费部分明细

信息确认、拿药指引

遵义市人民医院

遵义市人民医院微信安全支付

遵义市人民医院

遵义市人民医院

遵义市人民医院

遵义市人民医院

·以上方案均可实现

·二维码由院方HIS系统生成，携带病人身份信息和处方缴费单信息

检查单领取提醒

· 微信公众账单内下发听通知提醒去检查单，或直接提供在线查看链接