管理学期末复习题修订版
管理学基础期末考试试题及答案
管理学基础期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的二重性指的是管理的（）A. 科学性和艺术性B. 经济性和政治性C. 社会性和技术性D. 组织性和系统性答案：A2. 科学管理理论的提出者是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：A3. 组织文化的核心是（）A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略答案：C4. 决策理论的代表人物是（）A. 西蒙B. 马斯洛C. 赫兹伯格D. 泰勒答案：A5. 组织变革的类型不包括（）A. 结构变革B. 技术变革C. 人员变革D. 环境变革答案：D6. 管理层次的划分依据是（）A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程答案：A7. 管理的基本原理不包括（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 创新原理答案：D8. 组织结构设计的原则不包括（）A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权原则D. 灵活性原则答案：C9. 管理的职能不包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 服务答案：D10. 组织文化的功能不包括（）A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理的职能包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案：ABCD2. 组织文化的构成要素包括（）A. 物质层B. 制度层C. 行为层D. 精神层E. 技术层答案：ABD3. 组织变革的动因包括（）A. 外部环境的变化B. 内部条件的变化C. 技术进步D. 组织目标的调整E. 员工需求的变化答案：ABCD4. 管理层次的划分依据包括（）A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程E. 组织规模答案：AE5. 管理的基本原理包括（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 动态原理E. 创新原理答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述科学管理理论的主要内容。
管理学期末考试和答案
管理学期末考试和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学的研究对象是（）。
A. 管理过程B. 管理职能C. 管理活动D. 管理现象答案：C2. 管理的二重性指的是（）。
A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的静态性和动态性C. 管理的自然属性和社会属性D. 管理的个体性和群体性答案：C3. 管理学中的“计划”是指（）。
A. 确定组织目标B. 制定行动方案C. 组织实施D. 检查和总结答案：B4. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度答案：B5. 泰勒的科学管理理论主要强调的是（）。
A. 工作设计B. 工作激励C. 工作方法D. 工作条件答案：C6. 管理幅度是指（）。
A. 一个人直接管理的下属人数B. 一个人间接管理的下属人数C. 一个人直接或间接管理的下属人数D. 一个人管理的下属和上级的总人数答案：A7. 马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D8. 决策树是一种（）。
A. 定性决策方法B. 定量决策方法C. 群体决策方法D. 个体决策方法答案：B9. 组织变革的阻力主要来自于（）。
A. 外部环境B. 组织结构C. 组织文化D. 员工个体答案：D10. 管理信息系统的主要功能不包括（）。
A. 信息收集B. 信息处理C. 信息传递D. 信息创造答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些属于管理的基本职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新答案：ABCD12. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？（）A. 组织规模B. 组织文化C. 技术因素D. 环境因素E. 员工素质答案：ABCDE13. 以下哪些属于有效的沟通技巧？（）A. 明确沟通目的B. 选择合适的沟通渠道C. 保持信息的简洁性D. 及时反馈E. 避免使用专业术语答案：ABCD14. 以下哪些属于领导理论的范畴？（）A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 权变理论E. 激励理论答案：ABCD15. 以下哪些属于组织变革的类型？（）A. 结构变革B. 技术变革C. 人员变革D. 文化变革E. 战略变革答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共10分）16. 管理就是指挥他人完成任务。
管理学期末试题及答案
管理学期末试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中，被称为“科学管理之父”的是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：A2. 管理的二重性指的是（）。
A. 科学性和艺术性B. 动态性和静态性C. 社会属性和技术属性D. 经济性和政治性答案：C3. 以下哪项不是法约尔提出的管理原则？（）。
A. 统一指挥B. 统一领导C. 等级制度D. 员工参与答案：D4. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求答案：D5. 以下哪项不是赫茨伯格的双因素理论中的激励因素？（）。
A. 工作成就B. 工作本身C. 薪酬D. 公司政策答案：D6. 以下哪项不是管理的基本职能？（）。
A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导答案：D7. 以下哪项不是决策的类型？（）。
A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策答案：C8. 以下哪项不是组织结构设计的原则？（）。
A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 灵活性原则D. 等级制度原则答案：D9. 以下哪项不是领导理论？（）。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 需求理论答案：D10. 以下哪项不是有效沟通的障碍？（）。
A. 语言障碍B. 信息过载C. 信息失真D. 反馈及时答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素会影响组织文化的形成？（）。
A. 组织创始人B. 组织历史C. 组织结构D. 组织环境答案：ABCD12. 以下哪些是组织变革的类型？（）。
A. 技术变革B. 人员变革C. 组织结构变革D. 组织文化变革答案：ABCD13. 以下哪些是控制过程的步骤？（）。
A. 确定标准B. 衡量绩效C. 比较绩效与标准D. 采取纠正措施答案：ABCD14. 以下哪些是有效的团队特征？（）。
A. 明确的目标B. 互补的技能C. 相互的信任D. 外部的威胁答案：ABC15. 以下哪些是人力资源管理的主要活动？（）。
管理学期末考试题目配答案第一二套资料
精品文档管理学院《管理学》期末考试试题及参考答案（第一、二套）分）1分，共13一、填空（每空、管理思想的正确与否，直接决定了管理的效益和效率。
1 、从管理的有效性角度出发，管理是一个系统的过程。
2 、管理者不仅对自己的工作负责，而且对下属的工作负责。
3 、组织文化的核心是组织成员共有的价值观。
4 、控制是计划、组织、领导等工作的必要保证。
5 、组织设计的任务是建立组织结构和明确组织内部的相互关系。
6 、组织的本质是一个利益的共同体。
7 、每一个组织都需要一定程度的集权和一定程度的分权。
8 、计划的着眼点是有限资源的合理利用。
9 领导的威信是建立在下属信服的基础之上。
10 分）分，共30二、是非分析（每题6 、管理就是管人管事。
11 12、管理者就应该指挥下属开展工作，不能去从事具体的操作性事务。
13、地理位置对一个杂货店来说是属于一般环境。
14、有效控制就是对工作或者活动进行全面控制。
15、通的目的就是为了达成共识。
解答：11、这种看法是片面的。
通过综合运用人力资源和现代管理学中的管理的概念是，管理是依据事物发展的客观规律，其他资源，以有效地实现目标的过程。
这个定义包含三层意思：）、管理的内容是协调；1 ）、管理的实质是一种手段；2 ）、管理的作用在于它的有效性。
3（综合运用人力资源）和”所以，对管理正确的观点是依据事物发展的客观规律，通过“管人管人管“”的目的（以有效地实现目标的过程）。
（运用其他资源），来达到“做好对的事管事“”才是管理的目的。
做好对的事”事”只是管理的手段，“12、这种观点是管理失调的表现。
但也负有对下属管理者是在组织中从事管理工作并对此负责的人，他拥有指挥下属的特权，其所担负的基本任务是一样的，工作承担责任的额外责任。
无论管理者在组织中的地位如何，以充分发挥组织的力设计和维护一种环境，使身处其间的人们能在组织中协调地工作，即：管理者在组织中是指挥下属开展工作，因此，一般情况下，量，从而有效地实现组织的目标。
管理学期末考试试题及答案doc
管理学期末考试试题及答案doc一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和（）。
A. 控制B. 协调C. 激励D. 创新答案：A2. 科学管理理论的创始人是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D4. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织战略C. 组织价值观D. 组织目标答案：C5. 在决策理论中，西蒙提出的“有限理性”概念指的是（）。
A. 决策者总是理性的B. 决策者总是非理性的C. 决策者在有限的信息和有限的时间下做出决策D. 决策者在无限的信息和无限的时间内做出决策答案：C6. 以下哪项不是管理层次理论中的一个层次？A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 创新层答案：D7. 以下哪项不属于管理控制的步骤？A. 建立标准B. 比较实际结果与标准C. 采取纠正措施D. 制定计划答案：D8. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案：C9. 以下哪项不是团队发展的阶段？A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 衰退阶段答案：D10. 以下哪项不是组织变革的阻力？A. 习惯B. 恐惧C. 资源D. 缺乏信任答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 组织战略C. 组织文化D. 组织目标答案：ABC2. 以下哪些是领导理论的类型？A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 交易理论答案：ABC3. 以下哪些是有效的激励手段？A. 金钱奖励B. 工作挑战C. 职业发展机会D. 工作环境改善答案：ABCD4. 以下哪些是组织变革的策略？A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 计划性变革D. 非计划性变革答案：ABC5. 以下哪些是冲突管理的策略？A. 回避B. 竞争C. 合作D. 妥协答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
(精校版)《管理学》_期末考试试卷及答案
要
A 物极必反 B 以逸待劳 C 将欲弱之，必固强之 D 知己知彼，
B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需 百战不殆 E 治国之道，务在举贤
要
4。勒温的领导作风理论提出了三种极端的领导工作作风,即
C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需 （ ）。
(直打版)《管理学》_期末考试试卷及答案(word 版可编辑修改)
5 ．在计划类型中,按照计划制定者的层次可将计划分为( ）。
D 应当授予管理人员一定的职权
A 战略计划、管理计划、作业计划
3 ．美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试 B 指令性计划、指导性计划
验,开创了( ）的早期研究。
C 综合计划、项目计划
A 行为科学学派 B 管理科学学派 C 社会系统学派 D D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划
一起商定组织的共同目标，并由此决定上下级的责任和分目标, 思想为代表。
并把这些目标作为经营、评估和奖励每个单位与个人贡献的标 第四阶段，现代管理思想。
(直打版)《管理学》_期末考试试卷及答案(word 版可编辑修改)
• 答：组织象任何有机体一样有其生命周期。格林纳认为一 • 答：费德勒提出了有效领导的权遍模型,他认为任何领导形
• 管理
• 为什么强调正激与负激相结合,但应以正激为主？试举例
• 组织
说明。
• 决策
• 评述您学过的领导理论，谈谈管理学中的领导理论对提高
• 战略管理
领导艺术的作用。
• 目标管理
【答案】
• 企业文化
一、 单项选择题
四、简答题（每题 5 分，共 40 分）
１．Ｄ ２．Ｂ ３．Ａ ４．Ｃ ５．Ａ
管理学期末试题及答案
管理学期末试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四大职能包括计划、组织、领导和（）。
A. 控制B. 协调C. 沟通D. 创新答案：A2. 马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D3. 下列哪一项不是泰勒的科学管理原理的内容？（）A. 工作分析B. 工作简化C. 工作丰富化D. 工作标准化答案：C4. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案：B5. 下列哪一项不是有效的团队沟通的特点？（）A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 双向性答案：C6. 管理决策的一般过程不包括以下哪一项？（）A. 确定问题B. 制定决策C. 收集信息D. 执行决策答案：B7. 下列哪个不是管理信息系统的基本功能？（）A. 数据收集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据分析答案：D8. 管理控制的目的是（）。
A. 确保计划的实施B. 提高工作效率C. 降低成本D. 增加利润答案：A9. 组织变革的驱动因素不包括（）。
A. 技术变革B. 市场需求变化C. 组织内部冲突D. 组织文化答案：D10. 下列哪一项不是人力资源管理的主要职能？（）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效评估D. 产品开发答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些属于组织结构设计的原则？（）A. 明确性B. 灵活性C. 稳定性D. 统一性答案：ABD2. 领导理论中，属于行为理论的有（）。
A. 特质理论B. 路径-目标理论C. 情境理论D. 交易型理论答案：BCD3. 以下哪些是有效的激励策略？（）A. 提供竞争性薪酬B. 提供职业发展机会C. 建立公平的工作环境D. 定期举办员工聚会答案：ABCD4. 以下哪些因素会影响组织文化的形成？（）A. 组织历史B. 组织规模C. 组织价值观D. 组织战略答案：ACD5. 以下哪些是组织变革的常见阻力？（）A. 组织惯性B. 员工抵制C. 资源限制D. 管理层的反对答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
管理学 期末试题及答案
管理学期末试题及答案在您的请求中，您需要一个2000字的文章，标题为“管理学期末试题及答案”。
那么我将以试题的形式呈现相关内容，以满足您的需求。
管理学期末试题及答案一、选择题1. 管理学的定义是什么？a) 研究如何正确管理事务b) 研究如何管理人力资源c) 研究如何有效地组织和运营企业d) 研究如何制定战略和决策答案：c) 研究如何有效地组织和运营企业2. 下列哪个不是管理学的四个主要功能之一？a) 计划b) 组织c) 领导d) 监控答案：c) 领导3. SWOT分析是指对组织的哪个方面进行评估？a) 目标b) 环境c) 资源d) 策略答案：b) 环境二、案例分析题请根据以下案例回答问题：某公司一直在利润上取得不错的成绩，但近期业绩出现滑坡。
您被任命为公司新的管理层，请就以下问题作出回答：1. 分析导致业绩下滑的可能原因，并提出解决方案。
答案：可能原因包括市场竞争加剧、营销策略不当、产品质量问题等。
解决方案可以包括重新评估市场需求、调整营销策略、提升产品质量管理等措施。
2. 评估公司内部组织结构是否合理，并提出改进建议。
答案：评估的重点可以包括公司的职能设置、决策层次、沟通渠道等方面。
改进建议可以包括优化职能设置、简化决策层次、改进沟通机制等措施。
三、论述题请就以下问题进行论述：企业文化对组织管理有何影响？答案：企业文化是指组织内部的共同信念、价值观和行为规范。
它对组织管理有重大影响。
首先，企业文化可以塑造员工的价值观和行为准则，从而促进员工之间的认同感和凝聚力，提高工作绩效。
其次，企业文化可以营造积极的工作氛围，激发员工的创造力和创新能力。
此外，企业文化还可以影响组织的招聘、培训和晋升机制，从而塑造出具备特定素质的员工队伍。
以上是关于管理学期末试题及答案的内容。
希望对您有所帮助。
如有其他问题，请随时告知。
大一管理学期末考试题库及答案
大一管理学期末考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的二重性指的是管理的（）。
A. 科学性与艺术性B. 技术性与社会性C. 经济性与政治性D. 规范性与灵活性答案：B2. 管理学的研究对象是（）。
A. 管理活动B. 管理过程C. 管理方法D. 管理理论答案：A3. 泰勒的科学管理理论主要强调（）。
A. 工作流程的优化B. 工作条件的改善C. 工作技能的提升D. 工作效率的提高答案：D4. 以下哪项不是法约尔的管理原则？（）A. 统一指挥B. 统一领导C. 秩序D. 员工参与答案：D5. 霍桑实验的主要贡献是揭示了（）。
A. 人际关系的重要性B. 工作条件对生产效率的影响C. 工作动机对生产效率的影响D. 工作满意度对生产效率的影响答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理的基本职能包括（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：ABCD2. 以下属于定量决策方法的有（）。
A. 线性规划B. 决策树C. 德尔菲法D. 模拟法答案：ABD3. 组织文化的功能包括（）。
A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：ABCD4. 领导权力的来源包括（）。
A. 法定权力B. 强制权力C. 奖励权力D. 专家权力答案：ABCD5. 以下属于非程序化决策的有（）。
A. 员工招聘B. 产品定价C. 危机处理D. 预算编制答案：C三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述马斯洛的需求层次理论。
答案：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
他认为只有当低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。
2. 什么是SWOT分析？答案：SWOT分析是一种战略规划方法，用于评估企业或项目的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
大学管理学期末复习资料2管理学课件《管理学》课程期末考试模拟试题(定稿)
《管理学》课程期末考试模拟试题一、选择题1.有人认为泰勒的科学管理理论是“胡萝卜加大棒”,强调理性,忽视人性,而行为科学思想是最好的管理思想,你认为正确的观点是：(D)A、行为科学以人为本,才是最好的B、还是科学管理思想好,凡事都要讲科学C、两者同出一辙,只是表现方式不同罢了D、每种思想产生都是根植于当时的历史背景,只要能推动社会进步就是好思想2.在决策中,自然状态不止一种,决策者不能知道哪种自然状态会发生,但能知道有多少种自然及每种自然状态发生的概率,这类决策属(A )。
A、风险型决策B、确定型决策C、定性决策D、不确定型决策3.某商场经理为了提高商场的服务质量,聘请有关专家在售货现场对销售人员的销售活动进行指导,这是一种：(A)A、现场控制B、预先控制C、事后控制D、前馈控制4.赫茨伯格提出,影响人们行为的因素主要有两类,它们是：(C)A、满意因素与不满意因素B、满意因素与保健因素C、保健因素与激励因素D、满意因素与激励因素5.下述关于决策的描述中,哪一种说法是正确的：(C)A、绝大多数管理人员都愿意冒险,并勇于冒险B、绝大多数管理人员都力求稳妥,决不轻易冒C、对风险的态度因人而异D、应用定量决策方式可以排除决策中人的因素,保证决策的科学性6.国际政治风云变化,战争与和平力量的消长,国内外重大政治事件和社会政治热点问题的发生、发展等,都会影响组织的运营,这是组织所面对的：(B)A、一般环境,经济因素B、一般环境,政治因素C、特殊环境,社会因素D、特殊环境,政治因素7.随着主管人员由低到高的升迁过程,其工作性质也逐渐变得：(B)A、具体,技术性强B、抽象,战略性强C、模糊,技术性强D、具体,战略性强8.根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下属的成熟度而逐渐调整。
因此,对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说,其领导风格逐渐调整的方向应该是：(C)A、从参与型向说服型转变B、从参与型向命令型转变C、从说服型向授权型转变D、从命令型向说服型转变9.哪种组织机构具有权责分明,指挥统一,人员精干,信息沟通方便,反应快速灵活,对管理者要求很高,决策高度集中的特点：(A)A、直线制B、直线—职能制C、事业部制D、矩阵制10.根据布莱克和穆顿提出的管理方格理论,他们认为哪种领导方式是最理想的,会带来组织较高的“战斗力”：(E)A、贫乏型管理B、中庸之道型管理C、任务型管理D、乡村俱乐部型E、团队型管理二、判断题1．所谓管理的权变观,指的是管理方式应随着权力的变化而变化。
大学《管理学》期末考试试题库及答案
大学《管理学》期末考试试题库及答案Parti1.比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是A.生理和自尊的需要B.生理、安全和自我实现的需要C.生理、安全和社交的需要D.安全和自我实现的需要2.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。
总经理的这种做法违反了什么原则A.责权对应原则B.指挥链的指挥统一性原则C.集权化原则D.职务提高、职能分散原则3.如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是：A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D.正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导4.非管理性事务的增多会使管理幅度A.增加B.不变C.减少D.扩大5.美国管理大师彼得•德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。
这句话说明:A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能B.是否掌握管理一论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论6.传统的流水线生产对下列哪种情况最为适用？A.生产技术较为稳定、品种较少、批量大的产品生产B.多品种、小批量产品的生产C.单件小批产品的生产D.技术简单、品种较多、批量较大的产品生产7.某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评，并将考评结果与报酬挂钩。
大学管理学期末考试考试试题完整版
大学管理学期末考试考试试题HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】本科管理学出题参考答案3、管理者和管理机构是：（第一章）（1）管理的主体√（2）管理的对象（3）管理的目的（4）管理的手段1、组织的各类资源（事物）是：（第一章）（1）管理的主体（2）管理的对象√（3）管理的目的（4）管理的手段1、管理学的科学性和艺术性表现在：（ P102、3 ）（1）不精确（2）复杂性（3）边缘性（4）可靠性2、管理人员按所处的组织层次可分为：（ P12 1、2、3 ）（1）高层管理者（2）中层管理者（3）基层管理者（4）作业人员3、管理者的角色和技能有哪些（P15—P16）管理者的角色包括：人际关系方面1、名义首脑，2、领导者，3、联络者，信息传递方面4、监听者，5、传播者，6、发言人决策制定方面7、企业家。
8、故障排除者。
9资源分配者，10、谈判者。
管理者的技能包括：技术技能，人际关系技能，概念技能。
5、管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能，对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力是指： P15 （第一章）（1）专业技能（2）人际技能（3）概念技能√（4）沟通技能6、管理者从事自己管理范围内的工作所需的技术和方法是指：（第一章）（1）专业技能√（2）人际技能（3）概念技能（4）沟通技能1、企业 (P18)企业是从事生产、流通等经济活动，为满足社会需要并获取盈利，进行自主经营，实行独立核算，具有法人资格的基本单位。
4、现代管理中，最一般的和最基本的管理手段主要有：（补充 1、2、3、4 ）（1）行政方法（2）经济方法（3）法律方法（4）技术方法和教育方法4、行政方法具有强制性。
（补）“√”2、科学管理之父是：（第二章 P31 ）（1）马克斯·韦伯（2）迈克尔·波特（3）彼得·圣吉（4）泰勒√7、科学管理理论的原理（P32）科学管理理论的原理，明确了企业管理方应该承担的四项责任：1、对工人操作的每个动作进行科学研究，用以替代老的单凭经验的办法。
《管理学》期末考试试卷附答案
《管理学》期末考试试卷附答案《管理学》期末考试试卷附答案一、单项选择题(每小题2分，共20小题，共40分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( )A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括( )A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括( )A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( )A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是( )A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( )A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的( )A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( )A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括( )A.制定工作规范，选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权，是指( )A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
管理学期末复习题 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
2011-2012年《管理学原理》期末复习指导
一、名词解释
1、管理
2、管理者
3、决策
4、风险型决策
5、目标管理
6、平衡记分卡
7、亨利.法约尔
8、霍桑实验
10、波特竞争理论
11、组织文化
12、激励
13、沟通
14、法约尔桥
15、创新
16、领导
17、控制
18、前馈控制
19、民主型领导
20、学习型组织
二、单项选择题
1、管理控制工作的基本目的是( )
⏹ A.维持现状
⏹ B.打破现状
⏹ C.改变现状
⏹ D.实现创新
2、在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是（）
A．计划工作 B．控制工作
C．组织工作 D．指导与领导工作
3、利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )
⏹ A. 因果法
⏹ B. 外推法
⏹ C. 德尔菲法
⏹ D. 头脑风暴法
4.有那样一些因素，如果得到满足后则没有不满，得不到满足则产生不满。
赫茨伯格将这类因素称为（）
A．物质因素 B．精神因素 C．保健因素 D．激励因素
5.控制过程中合理的顺序是（）
A、制定标准、纠正偏差、衡量业绩;
B、衡量业绩、制定标准、纠正偏差;
C、衡量业绩、纠正偏差、制定标准;
D、制定标准、衡量业绩、纠正偏差;
6、利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )
⏹ A. 因果法
⏹ B. 外推法
⏹ C. 德尔菲法
⏹ D. 头脑风暴法
7、分权制的特点是（）
A、权力全部下放
B、授予下属较多的决策权
C、加强民主管理
D、加强对下属的管理
8、社会化大生产中保持统一性与协调性的内在需要是（）
A、分权管理
B、集权管理
C、宏观管理
D、微观管理
9、管理工作中采用“胡萝卜加大棒”的政策，源于（）
A、“社会人”的假设
B、“经济人”的假设
C、“复杂人”的假设
D、“自我实现人”的假设
10、 A、运营预算中最基本和最关键的是（）
A、成本预算
B、收支预算
C、销售预算
D、现金预算
11.管理的核心是( )
A、处理组织内部资源的稀缺问题
B、处理与组织外部的关系
C、处理各种人际关系
D、处理组织内部与组织外部的一致性关系
12、管理的主体是( )
⏹ A.企业家
⏹ B.全体员工
⏹ C.高层管理者
⏹ D.管理者
13、德鲁克指出企业是由它的（）来定义的。
A．名字 B．章程
C．公司条例 D．任务
14、一般认为管理过程学派的创始人是( )
⏹ A.泰罗
⏹ B.法约尔
⏹ C.韦伯
⏹ D.德鲁克
15、下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( )
⏹ A.多维立体结构
⏹ B.矩阵结构
⏹ C.职能型
⏹ D.事业部制
16、双因素理论中的双因素指的是( )
⏹ A.人和物的因素
⏹ B.信息与环境的因素
⏹ C.保健因素与激励因素
⏹ D.自然因素和社会因素
17、利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( )
⏹ A.利用—命令
⏹ B.温和—命令
⏹ C.集体参与
⏹ D.商议式
18、泰罗的科学管理理论出现在( )
⏹ A. 19世纪末20世纪初
⏹ B. 20世纪30年代
⏹ C. 20世纪40年代
⏹ D. 20世纪60年代
19、头脑风暴法属于( )
⏹ A.外推法
⏹ B.直观法
⏹ C.因果法
⏹ D.德尔菲法
20、弗鲁姆提出的激励理论认为( )
⏹ A.激励力=期望值×效价
⏹ B.人是社会人
⏹ C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求
⏹ D.激励不是一种简单的因果关系
21、控制活动应该( )
⏹ A.与计划工作同时进行
⏹ B.先于计划工作进行
⏹ C.在计划工作之后进行
⏹ D.与计划工作结合进行
22、组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( )
⏹ A.组织高层领导的偏好
⏹ B.法律的规定
⏹ C.组织规模
⏹ D.管理宽度的限制
23、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )
⏹ A.管理培训
⏹ B.管理实践
⏹ C.劳动竞赛
⏹ D.心理革命
24、从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( )
⏹ A.信息系统管理员
⏹ B.高层管理者
⏹ C.一线员工
⏹ D.主管人员
25、一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )
⏹ A.越小
⏹ B.越大
⏹ C.无法判断
⏹ D.无影响
26、古典管理理论阶段的代表性理论是( )
⏹ A.科学管理理论
⏹ B.管理科学理论
⏹ C.行为科学理论
⏹ D.权变理论
27、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )
⏹ A.指导与领导工作
⏹ B.组织工作
⏹ C.控制工作
⏹ D.计划工作
三、简答题
1、德尔菲法
2、计划与决策的关系？
3、管理的组织职能？
4、有效团队的特征
5、什么是知识管理？
6、确立目标的基本原则
7、组织结构设计的任务
8、组织文化塑造的基本原则？
9、沟通的作用？
10、初创企业的创业程序
11、计划工作的基本特征是什么？
12、管理创新的主题是什么？
13、高成就需要者的特征？
14、过分集权的弊端？
15、领导艺术的本质特征？
16、组织文化的作用？
17、决策的基本过程
18、战略管理过程？
四、填空题：
1、决策其实是一个过程，而这个过程一般可以分为以下几个阶段：
①，②、③、④、
⑤、。
2、决策的五个特点
________,___________,___________,
___________,____________。
3、计划有七个特点：1）， 2），
3）， 4），
5）， 6）， 7），。
4、广义的计划工作是指:___________,
___________, __________,三个阶段的工作过程。
5．领导者的影响力主要来自于
______________, ______________两种。
6．管理控制按照组织整个营运过程，可分为_____________, ___________,
，______________。
7．马斯洛的“需要层次论”中的需要包括
_______, _________, _______, ________,和__________的需要。
8．学习型组织的“五项修炼”是指：, 五、论述题
（一）试论管理的两重属性？
（二）试论控制职能与管理各职能之间的依存关系？
（三）试论三鹿奶粉事件的成因和影响？（四）试述组织设计工作的定义及工作内容？如果领导让你对一个新成立的公司进行组织设计，你的工作思路是什么(谈谈你的工作步骤）。