管理学期末复习题修订版

管理学期末复习题 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

2011-2012年《管理学原理》期末复习指导

一、名词解释

1、管理

2、管理者

3、决策

4、风险型决策

5、目标管理

6、平衡记分卡

7、亨利.法约尔

8、霍桑实验

10、波特竞争理论

11、组织文化

12、激励

13、沟通

14、法约尔桥

15、创新

16、领导

17、控制

18、前馈控制

19、民主型领导

20、学习型组织

二、单项选择题

1、管理控制工作的基本目的是( )

⏹ A.维持现状

⏹ B.打破现状

⏹ C.改变现状

⏹ D.实现创新

2、在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是（）

A．计划工作 B．控制工作

C．组织工作 D．指导与领导工作

3、利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )

⏹ A. 因果法

⏹ B. 外推法

⏹ C. 德尔菲法

⏹ D. 头脑风暴法

4.有那样一些因素，如果得到满足后则没有不满，得不到满足则产生不满。赫茨伯格将这类因素称为（）

A．物质因素 B．精神因素 C．保健因素 D．激励因素

5.控制过程中合理的顺序是（）

A、制定标准、纠正偏差、衡量业绩;

B、衡量业绩、制定标准、纠正偏差;

C、衡量业绩、纠正偏差、制定标准;

D、制定标准、衡量业绩、纠正偏差;

6、利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )

⏹ A. 因果法

⏹ B. 外推法

⏹ C. 德尔菲法

⏹ D. 头脑风暴法

7、分权制的特点是（）

A、权力全部下放

B、授予下属较多的决策权

C、加强民主管理

D、加强对下属的管理

8、社会化大生产中保持统一性与协调性的内在需要是（）

A、分权管理

B、集权管理

C、宏观管理

D、微观管理

9、管理工作中采用“胡萝卜加大棒”的政策，源于（）

A、“社会人”的假设

B、“经济人”的假设

C、“复杂人”的假设

D、“自我实现人”的假设

10、 A、运营预算中最基本和最关键的是（）

A、成本预算

B、收支预算

C、销售预算

D、现金预算

11.管理的核心是( )

A、处理组织内部资源的稀缺问题

B、处理与组织外部的关系

C、处理各种人际关系

D、处理组织内部与组织外部的一致性关系

12、管理的主体是( )

⏹ A.企业家

⏹ B.全体员工

⏹ C.高层管理者

⏹ D.管理者

13、德鲁克指出企业是由它的（）来定义的。

A．名字 B．章程

C．公司条例 D．任务

14、一般认为管理过程学派的创始人是( )

⏹ A.泰罗

⏹ B.法约尔

⏹ C.韦伯

⏹ D.德鲁克

15、下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( )

⏹ A.多维立体结构

⏹ B.矩阵结构

⏹ C.职能型

⏹ D.事业部制

16、双因素理论中的双因素指的是( )

⏹ A.人和物的因素

⏹ B.信息与环境的因素

⏹ C.保健因素与激励因素

⏹ D.自然因素和社会因素

17、利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( )

⏹ A.利用—命令

⏹ B.温和—命令

⏹ C.集体参与

⏹ D.商议式

18、泰罗的科学管理理论出现在( )

⏹ A. 19世纪末20世纪初

⏹ B. 20世纪30年代

⏹ C. 20世纪40年代

⏹ D. 20世纪60年代

19、头脑风暴法属于( )

⏹ A.外推法

⏹ B.直观法

⏹ C.因果法

⏹ D.德尔菲法

20、弗鲁姆提出的激励理论认为( )

⏹ A.激励力=期望值×效价

⏹ B.人是社会人

⏹ C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求

⏹ D.激励不是一种简单的因果关系

21、控制活动应该( )

⏹ A.与计划工作同时进行

⏹ B.先于计划工作进行

⏹ C.在计划工作之后进行

⏹ D.与计划工作结合进行

22、组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( )

⏹ A.组织高层领导的偏好

⏹ B.法律的规定

⏹ C.组织规模

⏹ D.管理宽度的限制

23、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )

⏹ A.管理培训

⏹ B.管理实践

⏹ C.劳动竞赛

⏹ D.心理革命

24、从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( )

⏹ A.信息系统管理员

⏹ B.高层管理者

⏹ C.一线员工

⏹ D.主管人员

25、一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )

⏹ A.越小