销售培训后的心得体会

销售培训后的心得体会

【篇一：销售人员工作心得】

销售人员工作心得体会：有回报的付出

活在俗世，只要我们有所付出，总希望也要有一份回报，我们说一

份耕耘一份收获，在社会生活的诸多方面，这个大原则是不变的，

你付出汗水，收获口粮，付出才智收获肯定，付出时间收获智慧。

我们也说：投之与桃，报之与李，在人与人之间，你付出真诚收获

信赖，付出帮助收获感激等等；在人与人、人与事共处、能为他人

考虑的大前提下，收支基本上保持着平衡。

在参加销售技巧培训时，销售培训讲师说到，世事往往比人想象的

纷繁复杂，变化多端，而不同的人对事物的感受力不同，心态便受

到冲击，不小心便滑到了失衡的深渊里备受煎熬，人的无奈和渺小

让我们无力改变生活世事，能改变的只有自己，我们的态度变了，

我们就变了，我们变了，我们眼里的世界和事物也就发生了改变。

比如，你客户，你三天两头打电话给他，逢年过节发短信问候，方

案计划该做的，不该做的，都做了，但是，你的客户最终还是没有

跟你签单，你痛不欲生，觉得是他欺骗了你，其实，他没有要求你，是你心甘情愿为他做的。为他做一切的时候，你是快乐的，而赢得

他的认可你已经心满意足，这就是回报，他高兴你快乐，已是一种

收支平衡。如果有一天他真的不合作了，你心态的失衡虽然在所难免，但要学会自己负起这个责任，尽快找到失去的平衡，但是，大

多数人很难做到这一点，痛苦和仇恨由此产生。

这两个月，因人员变动，有幸接触到了自己以前并不专业的事情，

其实在我自己的观念里相信，一个人，生下来，并不就划定了他职

责范围，一个公司，也并不是规定了你的职责范围，你就不能掌握

其他岗位技能呢，杜拉拉升职记中有一句话说的好：“任何一次这样

的事情，我们都不能等待下一次，要抓住一切机会，积极主动地去

参与，甚至组织和领导”。很多时候，我们每一次量的积累，在质的

飞跃的转变时，需要的只是那么一个机会。当机会来临的时候，你

抓住它了么？前途是光明的，道路是曲折的，理想是美好的，现实

是残酷的，但我有幸在公司各位领导的明确带领下，在各部门同事

的大力支持下，在销售部门各位同事的勤奋努力下，这两个月算是

走了过来了。

是的，很多时候，我们付出的时候就是期待回报，可是我们很少想到：你所期待的回报是什么？是直接转为人民币的现金，还是你在

工作过程中收获到的经验和快乐呢？每个物质存在都有他特定的价值，在不同条件下，并不能等额转换。你对别人付出一片痴心，那

个人并不一定会回报同等的痴心给到你；对工作的付出，是绝对会

有回报的，只是说这种回报是直接转换为金钱还是什么？是在今天

折算给你呢，还是日后的某个时间，我始终坚信的是，你收到的回

报绝对是大于等于你的付出。

不埋怨，不抱怨，勤劳工作；不放弃，不气馁，努力拼搏！

让我们都把自己的每一份付出，都投入到一定会有回报的工作上来吧！

【篇二：销售技能培训心得】

销售培训心得

上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师谭晓

斌老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，

可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。非常有幸参加公司

组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得是，要做好销售工作，销售员一定要认真、坚持、积极、自信，并要不断学习，以下是我

对这次销售培训心得体会。

首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用,提高成交率；通过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形

象与销售服务水平,提高顾客满意度。接着谭老师开始讲了销售理念

和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而

不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之

前把自己的状态调整好，一个好的业务员必须要修炼自己，有积极

的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。

再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统

式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有

问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。

这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别

于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。

还有专业知识的学习，就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价

格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在

心理上就感觉到了------“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业

的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平

时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们应该注意

的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。

此外积极倾听很重要，专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。你应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很

多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。

以上就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从

这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次

成功的销售经验，只有这样我们自身才能和江钨合金公司一起成长，并且在激烈的合金市场上占有一席之地。

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2012年11月30日

【篇三：销售培训心得】

首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会，通过这两次的学习

让我学到了不少关于销售，人生知识，相信在以后的道路上能给我

指引方向，少走弯路。

传统意义上的销售，是通过一切手段把东西卖出去，把钱收回来，

这里的一切手段包括坑蒙拐骗，所销售的业绩是短暂和偶然的，当

然没有战术，没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在

马路上乱突，倒下的战利品，没倒下的也不知其所以然。

现实中，销售精英们往往是精准销售，有战术，有体系，有制度，

有方法，如同战争里面的阻击手，往往是一颗子弹干掉一个敌人。

通过这次培训让我对销售有了更深的认识，首先是一个企业的销售

由三个部分组成，老板营销力，团队营销力，和个人营销力，老板

负责营销系统，团队负责营销管理，个人讲的是沟通技巧，一个企

业的销售应该按照这个大方向来执行，这样销售才会进入良性循环，产品销得好，企业有生命力。

作为个人应该在遵守公司营销系统和营销流程外，努力提高个人沟

通技巧，其中沟通技巧主要有两点需要注意，第一就是在销售沟通

初期，能够把销售目标模糊化，客户信息清晰化：第二点是献殷勤，