行政人员工作守则范例 - 制度大全
行政人员的职责守则
行政人员的职责守则作为行政人员,职责守则是我们工作的基础和标准。
下面是行政人员的职责守则,以帮助我们更好地履行自己的职责。
一、忠诚和责任作为一名行政人员,我们首先要忠诚于组织和机构,始终坚守自己的职责。
我们应该全心全意为组织的利益着想,积极履行自己的职责,不辜负组织对我们的信任和期望。
同时,我们还应该对我们的职责负起责任。
我们必须对自己的决策和行为负责,确保我们的工作符合组织的目标和价值观,并且能够为组织带来实际的效益。
二、公正和正直作为行政人员,我们要保持公正和正直的态度。
我们要处理事务时保持公正,不偏袒任何一方,并且要遵守组织和行业的道德准则。
我们要坚守原则,不忽视自己的职责,不违反法律法规,不从事任何违法违规行为。
同时,我们还要保持正直的品质。
我们要诚实守信,不撒谎,不钻营,不以权谋私。
我们要保持良好的职业道德,始终以诚信和正直的态度对待他人和事务。
三、高效和专业作为行政人员,我们要高效地履行自己的职责。
我们要严格执行组织的工作流程和规定,确保工作的顺利进行。
我们要善于时间管理,合理安排自己的工作和任务,提高工作效率。
同时,我们还要保持专业的态度和素质。
我们要不断学习和提升自己的专业知识和技能,以适应工作的需求。
我们要保持对组织和行业的了解,时刻关注行业的发展动态,并且不断提升自己的工作能力和质量。
四、沟通和协作作为行政人员,我们要善于沟通和协作。
我们要主动与组织、同事和其他相关方沟通,及时传递信息,共享资源,解决问题。
我们要尊重他人的意见和建议,建立良好的合作关系,共同推动工作的顺利进行。
同时,我们还要善于与他人协作。
我们要主动参与团队活动,与他人分享经验和资源。
我们要合理分工,互相支持,共同完成工作任务,并且在困难和挑战面前保持团结和协作。
五、保守和保密作为行政人员,我们要保守机密。
我们接触到的组织和个人的信息都是机密的,我们要严格遵守保密协议,确保这些信息不被泄露。
我们要保护组织和个人的隐私,不滥用获取到的信息。
公司行政工作制度(范文汇总10篇)
公司行政工作制度(范文汇总10篇)公司行政工作制度篇11、坚持“谁管理,谁负责”与群防群治相结合的原则2、人事行政部归口安全防范管理工作,各部门及各门店负责人为部门直接治安负责人。
对所管范围的治安消防负全面领导责任。
3、所有员工必须树立安全防范意识,积极配合开展工作:1、防火、防盗、防劫、防破坏、防诈骗、防爆炸及防治安害事故。
2、重要票据、单据必须入保险柜,现金原则上不过夜存放;2000元以上必须存入银行。
3、下班最后离开工作现场的员工,必须做好电、门及窗户的检查。
4、仓库主管每周必须2次以上对仓库的门窗、货梯等地方进行常规性检查,发现问题及时处理。
5、发现事故苗头、可疑或不法行为的人或事,应及时向上级报告。
遇紧急情况直接报警,同时报告上级负责人。
6、仓库重地严禁外人进入;公事或工作联系必须仓库主管同意后方可进入。
7、具体处罚内容参照《人事管理制度》执行。
公司行政工作制度篇2第一章总则第一条:为使11公司系统的办公工作实现规范化、程序化、制度化,迸一步加强管理和协调,明确办公程序,提高办公效率,保障和促进11公司战略目标的实现及各项业务的发展,制定本制度。
第二条:总公司办公室负责本制度的组织实施和管理监督。
第二章经理办公会议第三条:总公司经理办公会议分为管理工作会和业务工作汇报会。
第四条:每月第一、二、四周的周一上午8:40分召开管理工作会议,由总经理(或指定其他总公司领导)主持,总公司其他领导及各管理部门正副职总经理(主任)参加,必要时指定人员列席。
主要研究公司重大事项,如经营战略、重大经营决策、重要规章制度;决定重大投资或贸易项目、重要对外关系、主要工作部署以及需要经理办公会议讨论研究的其它事项。
第五条:每月第三周周一上午8:40分召开业务工作汇报会,由总经理(或指定副总经理)主持,总公司其他领导、各部门、各专业公司负责人参加,必要时指定人员列席。
业务工作汇报内容包括:组织机构建设情况、职工思想状况和具体业绩、业务发展情况等。
行政人员的职责守则范文
行政人员的职责守则范文行政人员职责守则第一章总则一、为了加强对行政人员的管理,规范行政人员的行为,保护并增强行政人员的职业道德,提高行政效能,特制定本行政人员职责守则。
二、本守则适用于国家机关、人民团体、事业单位、社会团体的行政人员。
三、行政人员应当严格遵守宪法和法律,承担起维护国家和人民利益的重任,坚决执行党的路线方针政策,全力推进国家工作。
第二章忠诚担当四、行政人员应当忠诚于党和人民,以国家利益为重,为人民服务,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗。
五、行政人员要具备高度的责任心和事业心,认真履行职责,勇于担当,善于解决问题,努力提高工作效能和质量。
六、行政人员要团结同志,保持与同事之间的良好关系,不搞小团体,不阳奉阴违,共同为实现组织的目标而努力。
第三章自律尊重七、行政人员应当自觉遵守党纪国法和职业道德规范,以身作则,诚实守信,言行一致,真实可信。
八、行政人员要尊重组织和上级领导,服从组织的决定和安排,不得违背组织利益,不得泄露组织机关秘密。
九、行政人员要严守纪律,不得利用职权谋私利,不得违法乱纪,不得滥用职权,不得徇私枉法。
第四章公正廉洁十、行政人员要秉公办事,依法行政,严守职责,不得搞权力寻租,不得歧视、打击和限制公民的正当权益。
十一、行政人员要廉洁奉公,不得受贿行贿,不得索贿受贿,不得侵吞、挪用、截留公款公物。
十二、行政人员要严格遵守廉洁自律规定,不得搞私人腐败,不得追逐享乐、过度消费,不得利用职权谋取私利。
第五章服务公众十三、行政人员要以人民为中心,坚持为人民服务的宗旨,主动关注民生,积极解决群众合理诉求和困难。
十四、行政人员要加强服务能力和水平,提高服务的质量和效率,做到及时、准确、高效。
十五、行政人员要善于倾听公众的意见和建议,不推诿、不搪塞,积极回应公众关切,加强与公众的沟通和交流。
第六章建设清廉机关十六、行政人员要积极参与机关的党风廉政建设和反腐败斗争,坚决抵制腐败现象,建设廉洁清廉的机关。
行政部职员守则
行政部职员守则行政部管理制度一,遵守公司各项规章制度;二,行政部负责人汇报对象为物流中心领导;三,负责本部门工作,协调公司部门衔接工作;四,行政部办公室人员要热情大方,注意仪表;五,办事要公道,以公司利益为重,办事迅速;六,注意学习专业知识,掌握一定的写作能力;七,除特殊情况,按时上下班;迟到按人事部规定处理;八,部门交办的任务必须努力在规定时间完成;九,认真根据办事程序执行任务,保存票据,及时上交;十,请假需提前申请,并填写请假条,部门内请假权限三天,一月内请假不得超过六天;超过六天,自动离职;未经批准,不来上班,按旷工处理;旷工1天,扣3天工资;连续旷工3天,视为自动离职;十一,请假没有在规定时间内返回的,按旷工处理或劝退;十二,部门职员必须按照所在岗位职责、工作标准执行;十三,公司会议,要积极布置会议场地;十四,遇外单位到公司施工,现场需由防损员派人监管;十五,遇员工受伤,需第一时间赶赴现场,以救治伤者为首要任务;同时注意保存票据,报保险公司;十六,发现违纪员工,要按制度办事,不得徇私;十七,对违纪员工要以教育为主,处罚为辅;十八,上班必须佩戴工卡,穿工服;行政后勤工作职责一,负责公司行政方面的管理工作,制定年度行政后勤管理计划。
二,积极发现问题,解决问题,为员工创造良好的生活工作环境。
三,对食堂进行全面监督、管理。
四,负责公司用电管理,用电安全及电表计量管理工作。
五,负责公司供水管理,节约用水。
六,对大的维修问题,及时制定维修方案。
七,负责设施设备的维护和管理。
八,负责消防安全管理;制定预案、制度。
九,负责宿舍的全面管理工作。
十,负责新增设施设备等材料的购置。
十一,协调有关对外及部门间的关系。
十二,负责有关固定资产的统计。
十三,负责有关后勤保障、劳保用品等的管理工作。
十四,处理各部门上报的相关问题处理。
十五,完成上级临时交办的工作。
办公用品管理制度为规范办公用品的管理,节约办公成本,制定本制度:办公用品的申购管理一,零时性办公用品的申请1,填写申购单2,由部门领导签字3,行政部审核4,常规性办公用按总部规定执行二,办公用品采购管理1,具备高度的责任心2,采购前,须网上询价,做到心中有数3,实行货比三家,讲究物品的实用性4,按时完成采购任务5,做好采购数据的存档,备查6,做好入库交接办公用品领用管理一,各部门派专人领取,并在领用登记单上签字。
办公室行政人员工作责任制度模版(3篇)
办公室行政人员工作责任制度模版一、总则为了加强办公室行政人员的管理,明确工作职责,提高工作效率,特制定此办公室行政人员工作责任制度。
二、工作职责1.协助领导完成办公室的日常事务管理和协调工作;2.负责办公室文件资料的管理、整理和归档;3.组织办公室会议的筹备工作,包括准备会议材料、会议室布置等;4.负责接待来访人员,并协助解答相关问题;5.协助领导完成办公室的公文处理、邮件处理和电话接听等工作;6.负责办公室的办公用品、设备和环境的维护和管理;7.协助领导开展部门的工作计划和目标制定,并监督执行;8.参与项目的立项、实施和总结工作,提出合理化建议和改进措施;9.定期向领导提交工作报告,汇报工作进展和存在的问题;10.完成其他领导交办的工作任务。
三、工作要求1.具备较强的组织协调能力和团队合作精神;2.具备良好的沟通能力和协商能力,能有效与内外部人员进行沟通和协作;3.熟练掌握办公软件和办公设备的使用;4.工作认真细致,能够承受一定的工作压力;5.具备良好的保密意识,能够保护好办公室的机密文件和资料;6.学习能力强,能够及时更新相关知识,提升工作水平;7.积极主动,能够按时保质完成工作任务。
四、工作流程1.工作任务由领导安排,行政人员按时自行安排工作内容和时间;2.在完成工作任务的过程中,如遇到问题和困难,应及时与领导沟通协商,寻求解决办法;3.工作报告由行政人员按月向领导提交,包括工作进展、工作总结和存在的问题;4.领导对行政人员的工作进行评估和考核。
五、问责机制1.行政人员未按照工作职责完成任务的,将被给予相应的处罚;2.行政人员泄露办公室机密或私自处理办公室文件的,将被追究法律责任;3.行政人员工作表现突出的,将给予相应的奖励和荣誉。
六、附则本办公室行政人员工作责任制度由办公室负责人负责解释,并定期进行修订和更新。
以上为办公室行政人员工作责任制度范文,供参考使用。
在实际使用中,根据具体情况进行调整和完善。
办公室行政人员工作责任制度范文
办公室行政人员工作责任制度范文一、前言办公室行政人员是企业组织中至关重要的一员,负责协助领导层管理办公室事务、维护日常运营秩序。
为确保办公室行政人员履行职责的高效性和规范性,制定本责任制度,明确办公室行政人员的工作职责和管理要求,提升办公室行政工作的质量和效率。
二、总则1. 办公室行政人员是企业的形象代表,应以高度的责任心和专业素养履行职责,维护企业形象和声誉。
2. 办公室行政人员应与部门负责人保持密切合作,发挥良好的沟通协调能力,提高工作效率和团队合作精神。
3. 办公室行政人员应严守企业的保密制度,妥善处理和保存涉及公司机密的文件和资料,确保公司信息的安全。
三、工作职责1. 维护办公室日常秩序办公室行政人员负责维护办公室日常秩序,包括但不限于:- 确保办公设备的正常使用和维护;- 确保办公室内卫生整洁,处理垃圾和卫生清洁;- 确保会议室、接待室等公共场所的整洁和布置规范;- 维护办公室楼道、走廊等公共场所的整洁和秩序。
2. 接待来访人员办公室行政人员是企业的第一形象所在,负责接待来访人员,包括但不限于:- 对访客进行礼貌、热情的接待,并引导其到达指定地点;- 在接待处提供咨询服务,回答外部来访人员的问题;- 登记、索取并发放来访人员的相关证件,确保访客身份的合法性。
3. 协助领导层处理日常事务办公室行政人员应协助领导层处理日常事务,包括但不限于:- 安排和协调领导层的会议和出差行程;- 协助领导层起草和处理公文、文件等办公文件;- 对企业内部和外部事务,及时沟通和协调,推动事务进展。
4. 文档和资料管理办公室行政人员应管理和维护企业的文档和资料,包括但不限于:- 负责公司内部和外部文件的收发、归档和备份;- 组织和维护公司档案室的文件整理和存储;- 对于涉及公司机密的文件和资料,采取安全措施进行保密。
5. 其他工作职责办公室行政人员还应根据具体工作需要,积极履行其他相关工作职责,包括但不限于:- 协助人力资源部门进行人事档案管理;- 协助财务部门进行一些基础的财务数据录入和统计;- 协助市场部门进行一些基础的市场调研和数据收集。
行政人员守则
员工守则一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、维护公司声誉,保护公司利益。
三、服从领导,关心下属,团结互助。
四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
五、不断学习,提高水平,精通业务。
六、积极进取,勇于开拓,求实创新。
考勤制度为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度:一、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
二、周一至周六为工作日,周日为休息日。
三、严格请、销假制度。
由部门负责人批准,3天以上的,报总经理批准。
请假员工事毕向批准人销假。
未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理,扣除相当3天的考勤。
四、考勤标准按打卡机为准,早上8:30,下午5:30,特殊情况除外。
不请假、不迟到、不早退者为全勤,全勤奖100元。
迟到超过30分钟以上者,按旷工半天论处。
迟到罚款5元,早退罚款10元。
五、工作时间禁止网上游戏,做与工作无关的事情。
如有违反者当天按旷工1天处理。
六、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。
七、决定假日加班工作或值班的可以调休。
卫生管理与值班制度为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。
一、卫生管理的范围:指定区域。
二、办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,桌椅摆放端正,干净整洁;打印机等设备保养良好,地面清洁干净,无杂物。
三、按规定实行排班制,特殊情况可以调整。
四、如有值班期间,有违记的,卫生脏乱差的,扣除当天工资。
行为准则一、使用文明礼貌用语,微笑上岗。
二、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。
三、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
四、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。
五、办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,XX公司”,通话期间注意使用礼貌用语。
办公室行政管理规章制度(5篇)
办公室行政管理规章制度(一)员工守则第一条遵法制学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章行政管理制度,争当一名好公民,好市民、好职员。
第二条爱____和集团荣辱与共,关心集团的经营管理和效益,学习经济及管理知识,提高工作能力,多提合理化建议,牢固树立“人文高尚、管理高标、服务优质、经营高效”的企业形象。
第三条听指挥服从领导听指挥,全面优质完成行政管理制度本职工作和领导交办的一切任务。
要按照民主集中制原则,坚决支持、热情协助领导开展工作。
第四条严纪律不迟到,不早退,出满勤,干满点。
工作时间不串岗,不办私事,不饮酒,不在禁烟区吸烟,不私拿或损坏公物,不做有损团结之事。
第五条重仪表保持衣冠、头发整洁。
男员工不准留长发、留胡须,女员工要淡妆上岗,打扮适度。
第六条讲礼貌使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。
与客人相遇要主动相让,与客人同行时,应礼让客人先行。
第七条讲卫生常剪指甲,注意卫生,无汗味,异味,工作前不得饮酒、吃蒜等异味食品,保持口腔卫生。
第八条敬客户1、接待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话,插话,争辩,讲话时声音适度,有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。
听到意见、批评时不辩解、冷静对待,及时上报。
2、遇到服务对象询问,做到有问必答。
不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的态度待客。
3、尊重服务对象风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人。
4、接转电话时,要先说“您好,____部门”,然后仔细聆听,声调温和,勿忘使用本岗位礼貌用语。
第九条守____不向客户或外部人员谈论集团的一切事内部务。
一切内____文件、资料、报表、总结等,都应做到先收锁再离人,保证桌上无____。
第十条保廉洁不以拉关系图私利。
不贪____、不受____、不____公款,不以权谋____。
勇于揭发问题,敢于同不良的现象作斗争,要打击歪风,树立正气。
行政人员的职责守则(通用28篇)
行政人员的职责守则(通用28篇)行政人员的职责守则篇11.接听总机以及接待来访客人。
2.公司大型会议场地、福委会活动场地、餐饮之安排策划。
3.负责各项设备及物品采购之顺利。
4.推动福利委员会各项福利事项。
5.各项庶务性费用之申请统计。
6.规划公务车辆之采购租赁、签约、登录管理。
7.复核公务车辆之各项费用及司机之管理。
8.执行上级主管临时交办事项。
行政人员的职责守则篇21、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待工作;2、员工入职手续办理,员工的签订、续签与管理;3、公司内部员工档案的建立与管理;4、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;5、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达等。
行政人员的职责守则篇31、负责公司产品的开发,及客户的接待与咨询,提供顾问式的服务;2、实时更新用户管理系统,提供专业数据支持;3、进行市场分析及楼盘调研,发表专业测评、维护楼盘数据;4、了解客户需求,提供合适产品,与客户建立良好的业务协作关系;5、为客户提供公寓、别墅、写字楼及新房的买卖与租赁业务,促成交易;6、传递职业与专业价值,维护品牌形象,提供高品质有温度的房产流通服务;行政人员的职责守则篇41、负责公司人员招聘、面试安排、入离职手续、劳动合同签订等2、负责公司内部管理,制度执行及各类会议安排3、负责办公室内勤日常工作;4、负责各营销系统的相关数据处理及后台运营工作;5、协助建立员工关系,组织员工活动;6、负责业务有关信息的汇总与反馈工作;7、完成领导安排的其他工作。
行政人员的职责守则篇51、职场维护管理2、活动与讲座的支援及控场3、团报报表制作4、海报及影片制作5、配合公司活动运作6、其它长官指示事项行政人员的职责守则篇61、按时接送托管班学生,辅导课后作业。
2、维护学生的安全及教室纪律,保持与学生家长良好沟通。
4、接受总部的培训与学习。
5、表达能力强。
热爱教育事业,工作积极主动。
行政人员的职责守则篇71.坚决服从分管副总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;2.严格执行公司,认真履行其工作职责;3.负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;4.负责制定公司人事管理制度。
行政人员的职责守则范本
行政人员的职责守则范本第一章总则为加强行政人员的职业道德建设,规范行政人员行为,树立良好的社会形象,特制定本守则。
第二章服务公众第一条行政人员应当树立为民服务的宗旨,服务公众,忠实履行公务,依法合规,公正无私,做到以下几点:1. 保持良好的工作态度,诚实守信,尽职尽责,为公众提供优质高效的服务。
2. 尊重公众,热情接待,虚心听取意见和建议,认真解答疑问,帮助公众解决实际问题。
3. 平等对待每一位公众,不得因社会地位、财富状况、民族、宗教、性别等因素歧视任何人。
4. 维护公共利益,严禁利用职权谋取私利,不得接受贿赂、礼物等违法违规行为。
第三章执行法律法规第二条行政人员应当牢固树立守法纪律意识,严格遵守法律法规,勇于担当,坚决执行,做到以下几点:1. 熟悉、学习及遵守国家和地方的法律法规,确保自己行为合法合规。
2. 依法行政,决策和执行遵循法律法规,并按照法律规定的程序和权限履行职责。
3. 严守机密,妥善保管和使用涉密文件和信息,不得泄漏国家秘密和公民个人隐私。
4. 不得私自行使行政权力,不得滥用职权,不得干预司法活动,不得违法强制缴款。
第四章诚信廉洁第三条行政人员应当常怀感恩之心,自觉遵循道德规范,倡导诚信廉洁,做到以下几点:1. 忠诚担当,严守岗位纪律,不得擅离职守,不得利用职权谋取私利。
2. 不得收受他人财物或其他利益,不得索要或接受礼品、接待、旅游、请客等非法所得。
3. 不得参与商业活动和经营,不得利用行政资源谋取私利。
4. 不得泄露商业秘密和公共资源信息,不得向单位对外提供未经批准的信息。
第五章公平公正第四条行政人员应当坚持公平公正原则,严格遵守公务活动规则,做到以下几点:1. 公正执法,一视同仁,不得歧视任何公民或组织。
2. 在重大决策、政策制定过程中,公开透明,听取各方意见,形成公众舆论。
3. 不得滥用行政权力压制政治异议,损害公民或组织的合法权益。
4. 公平竞争,不得滥用行政资源干扰市场秩序,维护市场公平竞争环境。
人事行政部全体成员工作守则
人事行政部全体成员工作守则一、工作指导原则1、绝不抱怨。
2、不得在公众场合散布负面信息和情绪。
3、以自己最高的执行力对待自己的本职工作。
4、时间卡点,高效工作。
5、也要保证工作质量,质量与效率兼顾。
6、提高自己独立解决问题的能力,先做自己的思考后在向上级寻求意见。
7、当自己不能做出决定的时候,及时向上级反馈,不得自作主张。
8、只有当上级渎职时可越级汇报,其他任何情况下不得轻易越级。
9、责任到人,工作出现问题,责任归本项工作负责人,并其上级负一定连带责任。
10、注意细节(如,文件注意字体统一等)。
11、尊重上级,不得在公众场合顶撞上级。
12、本部门人员有义务在部门外注意言行,维护本部门形象。
13、我们不是一个人,我们是一个团队。
这是一个团队的时代。
14、保持及时沟通,信息畅通。
二、具体工作守则15、积极参加团队会议以及部门例会,部门例会连续三次无故不到(迟到30分钟及以上者视作无故不到),部门除名。
16、如无不可抗拒原因外不得请假。
若必须请假,需说明具体原因,待相关负责人准假方视作请假成功,若未获批,仍视作无故不到。
17、及时进行任务完成状况的反馈,保证团队整体顺畅运行。
18、人事部全体成员要求有全团队成员的联系方式(移动号要求有团队全体移动号码成员的飞信),方便联络。
19、通知格式:时间(某日某时),地点(详细解释,如:五号楼北侧111),内容,工作意义(说出本项工作的重要性,以及对员工本身的影响),“收到回复”。
20、收到需要回复的有关信息时,及时回复,减轻通知专员的工作量。
15、为团队工作所产生的费用,包括话费,复印费,工具购买等,团队将酌情报销(以团队经费为考量依据),报销时序提交有关单据(如超市小票,收据等),部分无法开具票据的除外。
16、人事行政部聚居地QQ群:329272318 要求全体成员加入其中共同建造本部门的温馨家园。
17、保管好团队物品,除正常实用以及磨损外,如属个人原因损坏和丢失,照价赔偿。
办公室行政人员工作责任制度范本(3篇)
办公室行政人员工作责任制度范本一、工作原则1. 以服务为宗旨,积极协助领导完成工作任务;2. 忠诚、守信,保守秘密,严守职业道德;3. 高效执行上级交办的各项工作;4. 注重团结协作,积极与其他部门沟通合作;5. 保持工作积极性和创造性,努力提高自身综合素质。
二、工作职责和权力1.负责办公室日常行政工作的组织、协调、安排和督促;2.负责办公室会议的组织、安排、记录和归档工作;3.负责收发文件、资料的登记、分发和归档,确保文件的安全和保密;4.负责接待来访人员,处理来访事务,提供必要的协助和服务;5.协助上级收集、整理、分析信息,为上级决策提供参考;6.负责执行上级交办的其他相关工作。
三、工作要求1.熟悉办公自动化设备的操作和各类办公软件的使用;2.具备良好的组织、协调和沟通能力,能够有效地处理突发事件;3.具备良好的文字表达和书面沟通能力,能够准确记录会议内容;4.具备较强的抗压能力和综合分析能力,能够独立思考和解决问题;5.具备团队合作精神,能够积极与其他部门进行协作;6.保持良好的职业形象和工作态度,具备高度责任心和保密意识。
四、工作考核1.根据工作任务的完成情况、工作态度和工作效率进行定期考核;2.考核结果作为晋升、奖惩和岗位调整的依据;3.考核不合格者,应制定相关的培训计划,并安排相应的培训。
五、工作纪律1.严格遵守公司的各项规章制度,维护公司的利益;2.办公室行政人员应当保守公司的商业秘密;3.工作期间不得私自利用公司资源从事个人活动;4.工作期间不得私自接受他人礼物和请客;5.不得散布谣言、传播不实信息,不得以任何方式损害公司形象;6.严禁擅自泄露公司的机密信息。
六、违纪违规处理1.对于违反纪律的行为,将按照公司的相关制度进行处理;2.对于严重违纪行为,将依法追究责任;3.违纪行为将记录在档案中,作为以后晋升、奖惩和岗位调整的依据。
七、附则本制度自发布之日起执行,如有需要进行修订,将按照公司的相关程序进行调整。
行政办公室员工守则
行政办公室员工守则一、严格遵守公司各项规章制度和酒店保密制度,努力工作,不断提高专业技能和服务水准。
二、按时上、下班,迟到或早退按公司规定处罚,因事未打卡的最迟第二天报告人事部,经查监控核实后方可作正常出勤;不得利用上班时间吃早餐,上班时间必须穿工衣,佩戴工号牌。
三、必须认真做好本职工作和上级安排的各项工作,做好日常例查监督并做好登记和处理,月末做好分派盘点任务。
四、要按时按量完成各项工作业务,各负其责、各司其职,文员做好员工入职、离职、招聘等相关事情,做好办公室考勤记录,及时提供各部门所需资料。
核数员当天必须核对好前一天所有的有效单据,核单不得超过两个工作日,发现问题及时反映并纠正。
统计员必须按要求统计出数据,汇总给有关部门。
五、对上级领导交待的事情必须严格执行,不得搞对抗,如有异议持保留意见以待反映。
六、上班时间不准听音乐、上网、玩游戏等,不准在办公室聚众聊天、说笑、大声喧哗;不准给办公室人员起带辱骂性外号;不准在办公室吸烟。
七、上班时间不准随意外出,因公外出必须先填好外出单经批准后方可生效。
八、文员上班时负责打开打印机、传真机、饮水机等办公用品的电源,下班前关闭其电源。
如文员不在时,由核数、统计员负责。
九、所有办公用品由文员负责从仓库领取,办公室人员从文员处领取并做好登记(消耗用品必须以旧换新)十、办公室人员应本着厉行节约的原则,不准领用客用纸巾、打印等尽量减少出差错,办公室内部打印用于提供数据的非文件性资料,可以双面打印或利用废纸打印,以减少浪费、节约成本。
十一、下班前要收拾好桌面东西、资料放在柜筒内,保持桌面干净、整齐。
十二、所有员工遇到休息时间,要提前交待好工作,按照排班表轮休。
如特殊情况需调休的,必须写调休单,经批准后方可调休。
十三、有客人来访要见总经理,必须由文员接待问清原由,并征求总经理同意,方可请客人进总经理办公室。
如文员不在时,由核数、统计员负责。
十四、对违反以上守则第一至第五条者每次扣罚20-50元;违反第六至第十三条者,每次扣罚10元;犯错情节严重的,按公司相关规定执行。
1XXX行政服务中心工作人员工作职责守则和服务规范
1XXX行政服务中心工作人员工作职责守则和服务规范XXX行政服务中心工作人员是负责为公民提供行政服务的一支重要力量。
他们的工作职责、守则和服务规范对于提升行政服务水平、满足公民需求和维护社会稳定具有重要意义。
以下是XXX行政服务中心工作人员的工作职责、守则和服务规范。
一、工作职责3.办理行政审批:XXX行政服务中心工作人员应根据相关法律法规和审批程序,及时、准确地办理公民的行政审批事项,确保公民的合法权益。
4.提供行政服务:XXX行政服务中心工作人员应积极主动地为公民提供行政服务,如解决行政矛盾、协调行政纠纷、处理行政投诉等,保障公民的合法权益。
5.维护社会稳定:XXX行政服务中心工作人员应认真履行工作职责,严格执行法律法规,防止滥用职权、徇私舞弊等行为,维护社会秩序和稳定。
二、工作守则1.依法办事:XXX行政服务中心工作人员应依法办事,严格遵守法律法规,按照规定程序执行行政服务工作,不得违反法律法规,不得滥用职权。
2.服务至上:XXX行政服务中心工作人员应以公民需求为导向,提供高质量的行政服务,热情、耐心地解答公民的问题,提供便利、高效的行政服务。
3.诚信守信:XXX行政服务中心工作人员应保持诚信守信,不得收受贿赂、利用职务便利谋取私利,不得泄露公民隐私信息,保护公民的合法权益。
4.保密工作信息:XXX行政服务中心工作人员应严守行政工作的保密义务,不得将工作信息泄露给未经授权的人员,确保工作信息的安全性和保密性。
5.提升专业素养:XXX行政服务中心工作人员应不断提升自身业务水平和专业素养,关注行政法律法规的最新动态,提高服务能力和水平,以更好地满足公民需求。
三、服务规范1.接待礼貌规范:XXX行政服务中心工作人员应主动对待公民,以礼貌的态度接待、询问公民问题,不搭不理、爱理不理,提供周到、细致的服务。
2.信息透明规范:XXX行政服务中心工作人员应及时向公民提供政府行政服务事项的相关政策、程序和要求,确保信息的透明性,公正公开地办理行政服务。
机关工作人员守则(共五则范文)
机关工作人员守则(共五则范文)第一篇:机关工作人员守则机关工作人员守则、行为规范、工作纪律第一章机关工作人员守则第一条、忠于祖国,忠于人民,维护党和政府权威、声誉,维护机关的整体形象,不得有反党反政府的言论和行为。
第二条、遵纪守法,维护法律,严守纪律,服从组织,保证政令畅通。
第三条、忠于职守,勤奋工作,实事求是,讲究实效,按程序办事,按时按量完成本岗位和领导交办的各项工作任务。
第四条、廉洁自律,作风正派,不以权谋私,徇私舞弊,贪脏枉法,过好“金钱关”、“权力关”、“人情关”。
第五条、严守国家秘密和工作机密,保管好各类文件、档案、资料、印鉴,自觉履行保密义务。
第六条、牢固树立服务宗旨,文明办公,礼貌待人,努力为行政相对人提供优质快捷的服务,为来访人员办实事,做到事事有回音,件件有着落。
第七条、遵守和维护社会公德,敬老尊贤,团结友爱,爱护公物,厉行节约,自觉维护机关团结,积极参加机关组织的各类集体活动。
第八条、遇有与案件有利益关系或其他有碍公正执法情况时,要按照有关规定,主动申请回避。
第九条、要依法行政,秉公执法,正确履行自己的职责,恪守职业道德,不得包庇、纵容行政相对人的违法行为,充当违法行为的保护伞,也不得故意刁难,打击报复,以泄私愤。
第十条、加强学习,不断提高自身综合素质,争做政治过硬、业务精良、清正廉明、勤政务实、与时俱进的人民公仆。
第二章、机关工作人员行为规范第十一条、接待客人1、机关办事的人,要一视同仁,热情服务,不以衣貌取人,不生熟有别。
2、来客进门后,先起立、让座、倒水,然后询问事由。
客人离去时,要出门相送。
3、说话要语气和蔼、态度谦恭,即使对方急躁,也要文明相待,不与其争吵。
4、凡在职责范围内能办的事立即办,不能办的耐心解释;不属职责范围的事,说明情况,主动引见,并帮助联系。
第十二条、接打电话1、接电话要先问“您好”,再问事由,答复问题要认真,帮助找人热情及时。
2、打电话时电话挂通后主动说出自己的姓名、单位,再询问对方情况,说话要客气,询问和交待事情要清楚,对方不明白要耐心解释。
政务服务中心工作人员守则
政务服务中心工作人员守则一、总则政务服务中心作为政府与公众之间的桥梁和纽带,其工作人员肩负着为公众提供高质量、高效率的政务服务的使命。
为了保证政务服务中心工作人员的行为规范和工作效率,特制定本守则。
二、服务意识1.服务宗旨:政务服务中心工作人员应以公众利益为核心,始终将公众的满意度放在首位,积极主动、热情周到地为公众提供优质的政务服务。
2.高效服务:工作人员应尽最大努力提高办事效率,避免拖延办事时间,确保公众的办事需求能够得到及时、快捷的响应。
3.法治意识:工作人员应始终以法律法规为准绳,严格按照规定和程序办事,严禁滥用职权、徇私舞弊等违法违纪行为。
三、工作规范1.态度规范:工作人员应以礼貌、亲和、真诚的态度对待每一位前来办事的公众,不得以严厉、冷漠的态度对待公众,应尽量满足公众的合理需求。
2.言行规范:工作人员应以文明礼貌的言谈举止,积极主动向公众提供准确、完整的信息,并提供有关政策和程序的解释与引导。
3.保密规范:工作人员应严格遵守保密规定,不得向外界泄露公众的个人信息和办事情况。
同时,不得利用公职身份谋取不正当利益,确保公众的合法权益。
4.疏导规范:工作人员应以善意和耐心向公众提供相关政策咨询,协助公众解决实际问题,如果办事需求超出职责范围,应向相关部门进行妥善引导。
四、工作标准1.业务熟悉:工作人员应深入学习业务知识,熟悉政策法规,掌握所属领域的专业知识,能够准确解答公众的相关问题。
2.办事规范:工作人员应按照规定办理各类政务手续,严禁收取额外费用和私下交易,不得虚报办事时限和迟滞办事进度。
3.组织协调:工作人员应加强与相关部门的联络和沟通,积极解决办事过程中出现的问题和难题。
4.服务评估:工作人员应认真接受公众的意见和建议,及时改进服务不足之处,积极参与服务水平评估和工作效能评估。
五、自律标准1.自律意识:工作人员应树立良好的职业操守,自觉遵守工作纪律,严格按照规章制度办事,确保工作的正常运转。
行政职能部门工作人员守则
李老师制作编辑,双击可修改,再上传必究行政职能部门工作人员守则
一、行政职能科室员工应诚实勤勉的完成各项任务,尽职尽责,不能盛气凌人。
二、本着真诚、高效的原则,深入基层,为临床科室及时解决问题,实行走动式管理。
三、热情对待来宾,协调与当地政府相关部门的关系。
完成政府对口部门布置的工作。
四、及时接听电话,注意语气、语态,要有礼貌,接听电话铃声不得超过三声。
五、办公室应保持整洁,各种文件、资料归放有序,查找方便。
六、上班时间及午餐严禁饮酒。
七、当日事当日清,按期完成各项任务。
再上传必究。
办公室行政人员工作责任制度范文(三篇)
办公室行政人员工作责任制度范文第一章总则第一条为了规范办公室行政人员的工作行为,提高工作效率和服务水平,制定本制度。
第二条本制度适用于办公室行政人员,包括办公室主任、办公室副主任、办公室秘书等。
第三条办公室行政人员应坚守岗位,严守工作纪律,保密工作内容,维护企业利益,积极完成工作任务。
第四条办公室行政人员应具备良好的工作态度,团结协作精神,恪守道德规范,以公正、公平、公开的原则对待工作。
第五条办公室行政人员应遵守法律法规,尊重他人权益,严禁进行各类违法违纪行为。
第六条办公室行政人员应不断提高自己的业务能力和素质水平,保持学习的状态,适应工作的需要。
第二章工作职责第七条办公室主任是办公室行政工作的负责人,负责制定工作计划、组织协调办公室日常工作、安排人员、督促任务完成、协助上级进行决策等。
第八条办公室副主任是办公室主任的协助人员,负责协助办公室主任进行工作,代替办公室主任处理事务,协调内外事务等。
第九条办公室秘书是办公室行政工作的重要人员,负责协助办公室主任进行会议安排、文件起草、资料整理、信息收发等。
第十条办公室行政人员应按照职责分工,各司其职,互相配合,形成合力,提高工作效率。
第三章工作要求第十一条办公室行政人员应按时完成工作任务,做到有始有终,不拖延,不延误。
第十二条办公室行政人员应妥善保管和使用工作设备和资料,不得私自使用、借用、调拨等。
第十三条办公室行政人员应对外提供服务,应以客户为中心,保持良好的沟通和协商能力,解决问题。
第十四条办公室行政人员需具备较强的组织协调能力,能够安排和处理多项工作,合理安排时间,保证工作质量和效率。
第十五条办公室行政人员应时刻保持良好的形象和仪容仪表,严禁逾越纪律,影响单位形象。
第十六条办公室行政人员应积极参加公司组织的培训和学习,提高自身业务能力和素质水平。
第四章绩效考核第十七条办公室行政人员绩效考核从工作目标达成度、工作质量、工作效率、团队协作能力等方面进行评估。
办公室行政人员工作责任制度范文
办公室行政人员工作责任制度范文标题:办公室行政人员工作责任制度一、总则为了规范办公室行政人员的工作行为,提高工作效率和服务质量,特制定本《办公室行政人员工作责任制度》(以下简称“本制度”)。
二、工作职责1. 协调安排办公室日常工作,确保工作流程的顺利进行;2. 负责更新、整理、管理和保管办公文档、资料等;3. 组织协调办公室内部会议、活动,及时通知参会人员并提供相关资料;4. 接待来访客户,提供相关服务并解答咨询;5. 负责办公室设备的维护保养和日常检查,及时上报设备故障并跟踪处理情况;6. 执行上级主管领导的其他工作任务。
三、工作标准1. 工作时间:(1)办公室行政人员每周工作时间为40小时,具体工作时间由上级主管安排;(2)工作时间内不得无故离岗,如确需请假,事先向上级主管提出请假申请。
2. 工作态度:(1)办公室行政人员应以服务为宗旨,为各部门及员工提供高效、优质的服务;(2)保持良好的工作态度,诚实守信,与同事进行友好的沟通和合作。
3. 工作效率:(1)办公室行政人员应严格遵守工作时间和工作流程,准时完成各项工作任务;(2)提高工作效率,合理安排各项工作,并提供相关措施和建议以提升工作效率。
4. 保密工作:(1)办公室行政人员应保守公司业务秘密,不得擅自向外界泄露;(2)对于涉及公司机密的文件、资料等,必须按规定进行保密处理,未经授权不得传递、复制或存储。
5. 紧急情况:(1)遇到紧急情况时,办公室行政人员应及时向上级报告,并协调处理;(2)确保通讯设备的正常运作,保证与外界的沟通畅通。
四、工作纪律1. 准时上下班:(1)办公室行政人员应按规定的时间准时上班,不得迟到、早退;(2)严禁提前下班,如确需提前离岗,需提前向上级主管请假。
2. 工作用语:(1)办公室行政人员应严格遵守工作用语规范,文明用语,避免使用粗俗语言或引起误解的用语;(2)在同事间、与来访客户之间保持礼貌和谦逊的态度。
3. 仪容仪表:(1)办公室行政人员应保持整洁的仪容仪表,着装得体,严禁穿着不雅或过于随意;(2)禁止在工作岗位上化妆、涂抹指甲油等影响工作卫生和工作效率的行为。
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行政人员工作守则范例-制度大全
行政人员工作守则范例之相关制度和职责,行政人员工作守则1、认真、负责、主动、及时、准确是行政人同在完成任务时应具有的精神和作风;彼此尊重,互相支持,共同协商,紧密配合是行政人员在工作交往中应持有的态度和风格。
2、上...
行政人员工作守则
1、认真、负责、主动、及时、准确是行政人同在完成任务时应具有的精神和作风;彼此尊重,互相支持,共同协商,紧密配合是行政人员在工作交往中应持有的态度和风格。
2、上级已经决定的事,下级如果以为不妥,应及时向上级反映,由上级决定更改与否,下级不应顶着不办,或自作主张改变作法;下级已经决定的事,上级如果认为不妥,应说明下级,由下级自行变改,尽量避免由上级出面进行纠正的作法。
3、部门之间的工作,应由部门自行协商解决;部门之间的工作经协商仍不能达到一致意见时,向上级反映,由上级决定如何办理.
4、对外交往中耍特别注意自己的工作态度,做到礼貌、谦虚、热诚和气,要以自己良好的工作态度和作风来画得他人的信任和支持.
5、行政人员在工作中对有章可循的工作,必须按规律办事;对于可以有不同理解或解释不清的条文,应向上级汇报,遵照有解释权的部门的指示办理.对于无章有循的工作,如属于自己职权范围内的事,应主动处理;如自己的职权不能处理,则应向上级汇报.如因某种原因要改变习惯作法(如颁发了新规定,或发现对已有规定的执行有错人应向上级反映,待上级批准后执行. 物料制度物流制度物流部制度
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