常用生活礼仪

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▪ 乘坐主人驾驶的轿车时,最主要的是不能令前排 座位空着。一定要有人坐在那里,以示相伴。
▪ ◆由专职司机驾驶轿车时,通常仍讲究右尊左卑, 但座次同时变化为后排为上,前排为下。尊卑位 次为:后排右座,后排左座,后排中座,副驾驶 座。
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▪ (2)举止中规
▪ ◆不要争抢座位 ▪ ◆不要动作不雅 ▪ ◆不要不讲卫生 ▪ ◆不要不顾安全
他人的工作地点或私人住所,会晤对方,
探望对方,或是进行其他方面的接触。
▪ 1、预约

和礼仪(上路子),才能一路走好。
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▪ (1)行走的规则
▪ ◆遵守交通规则
▪ ◆保持道路卫生
▪ ◆礼貌待人

常言道:“有理不在声高”。在行路中始终
保持理智而冷静的态度,就不至于造成不愉快。
▪ ◆问候、交谈不要妨碍交通
▪ ◆问路要有礼貌

向人问路如果没有礼貌,不仅让人感到没有
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▪ →若是男性,与长者、异性一起下楼梯时, 如果楼梯过陡,应主动行走在前,以防对 方有闪失。
▪ →上下楼梯时既要多注意楼梯,又要注意 与身前身后人保持一定距离,以防碰撞。
▪ →上下楼梯时,应注意姿势、速度。不管 自己有多么急的事情,都不应推挤他人, 也不要快速奔跑。
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◆进出电梯的的要求:
→注意安全
当电梯关门时,不要扒门,不要强行 挤入。在电梯人数超载时,不要非进去不 可。
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▪ →注意出入顺序
▪ ▲与不相识的人同乘电梯,进入时要安先后顺序, 出来时应由外而里依次而出,不能抢先进入。
▪ ▲与熟人同乘电梯,尤其是与尊长、女士、客人 同乘电梯时,应视电梯类别而定:
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二、聚会礼仪
▪ 聚会是指两个或两个以上的人为了一 定的目的,或为了从事某种活动,聚集会 合在同一个地点而进行的集体活动。
▪ 人们社交中的聚会,有多种具体形式,
其中最为常见的有拜会、集会、晚会、舞 会等。 ▪ 这里选择讲拜会。
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拜会又称拜见或拜访,一般是指前往
第七章 常用生活礼仪
生活中处处有礼仪。聚会、出行、 应酬、餐饮,以及人生历程中的重要活
动都是讲究礼节礼仪要求的活动。
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一、出行礼仪
▪ 1、走路
▪ 走路,又叫步行。对任何一个正常人来讲,
走路无一例外都是其活动的基本方式。吃穿住行 用,既是物质生活的基本内容,也都有礼仪的相 应要求。所谓文化也。 ▪ 自然的路,社会的路;有形的路,无形的路; 空间的路,人生的路。其“道”一也。恪守规则
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▪ ◆注意面部朝向

进门时,如果已有人在里面,应始终面朝对
方,不能反身关门,背向对方。出门时,如果房
间有人,应在到达房门
▪ ◆注意顺序

一般情况,应请长者、女士、来宾先进入房
间;若率先走出房间,应主动替对方开门或关门。
若出入房间时正巧他人与自己方向相反出入房间,
应侧身礼让,具体做法是房间之人先出,房外之
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▪ (3)上下车顺序

上下轿车的顺序也有礼可循,其基本要求
是:倘若条件允许,须请尊长、女士、来宾先上
车,后下车。具体而言,又可分为多种情况:
▪ ◆主人亲自驾车

主人亲自驾驶轿车时,如有可能,应后上车,
先下车,以便照顾客人上下车。
▪ ◆分坐于前后排

乘坐由专职司机驾驶的轿车时,坐于前排者,
▪ △进入有人管理的电梯应主动后进后出
▪ △进入无人管理的电梯时,则应当先进后出,先 进是为了控制电梯,后出也是为了控制电梯。
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▪ (3)出入公共房间
▪ ◆注意房门的开、关

出入房门时,要用手轻推、轻拉、轻
关,不能用身体的其他部位代劳(如肘推、
脚踢,臀拱、膝顶)。
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◆乘坐三排九座车
坐三排九座车时,一般应是低位者先 上车,后下车。高位者后上车,先下车。
◆乘坐多排座轿车
乘坐多排座轿车时,通常应以距离车 门的远近为序。上车时,距车门最远者先 上,其他人随后由远而近依次而上。下车 时,距车门最近者先下,其他人随后由近 而远依次而下。
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▪ (5)排队

在公共场合,每逢许多人需要同时作某件
事情,而又需要区分先后次序时,排队通常是解
决问题的最好方法。
▪ ◆自觉排队
▪ ◆遵守顺序
▪ ◆保持适当间隔

在排队时,大家均应缓步而行,人与人之间
最好保持0.5~1米左右的距离。
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教养,而且自己很难得到有效的指引。
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▪ (2)上下楼梯和共同搭乘电梯
▪ ◆上下楼梯的礼仪
▪ 上下楼梯要注意以下六点:
▪ →上下楼梯均应靠右单行行走,不应多人 并排行走。
▪ →为人带路上下楼梯时,应走在前面。 ▪ →上下楼梯时,不应进行交谈,以免有碍
他人通过。
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人后入。对方是老者、女士、来宾的话,可让他
们先行。
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▪ (4)在公共场所

在商厦、机场、车站、邮局、农贸市场、通
衢大道等处行走,难免会碰上行人如织、摩肩继
踵、熙熙攘攘、人来人往。行走时,应关注以下
几点;
▪ ◆不要在此逗留过久
▪ ◆不要阻挡他人通过
▪ ◆不要手舞足蹈
▪ ◆不要高声谈笑
大都应后上车,先下车,以便照顾坐于后排者。
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▪ ◆同坐于后一排
▪ 若车停于闹市,左侧车门不宜开启, 则于右门上车时,应当里座先上,外座后 上。下车时则应外座先下,里座后下。以
方便易行为宜。
▪ ◆折叠座位的轿车

为了上下车方便,坐在折叠座位上的
人,应当最后上车,最先下车。
▪ 2、乘车

乘车也需要讲究礼仪规范,无论是乘
坐轿车、公共汽车、还是乘坐火车、地铁
等都应遵守一定的礼仪。乘船、乘飞机也
有相应的礼仪要求。
▪ 以下略讲乘坐轿车的礼仪。注意座次、
举止、上下车顺序等方面。
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▪ (1)座次有别
▪ ◆由主人亲自驾驶轿车时,一般前排座为上,后 排座为下;以右为尊,以左为卑。顺序为:副驾 驶座,后排右座,后排左座,后排中座。
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