xx物业公司组织结构图
物业公司组织架构图
物业公司组织架构图物业区域的安全管理、巡逻、防火、防盗、维护秩序、处理突发事件等工作,保障业主和物业区域的安全。
1、对物业区域内外的人员车辆进行登记管理,严格控制出入口。
2、巡逻物业区域,发现问题及时处理并上报。
3、维护物业区域内的秩序,制止不良行为,保障业主的安全和利益。
4、协助其他部门处理突发事件,保障业主和物业区域的安全。
5、执行公司的规章制度,严格遵守工作纪律,提高专业技能。
6、定期进行安全知识培训,提高安全意识和应对能力。
7、配合公安机关开展治安巡逻、防范和打击违法犯罪活动。
8、对物业区域内的消防设施进行巡查和维护,确保消防安全。
绿化部:负责物业区域内的绿化工作,包括种植、养护、美化、环保等。
1、制定绿化计划,合理规划绿化布局,保持物业区域的生态环境。
2、对植物进行养护,保证植物的健康生长,及时修剪、除虫、浇水等。
3、美化物业区域,打造优美的绿化景观,提升业主的居住环境。
4、加强环保意识,推广绿色植物,减少对环境的污染。
5、配合其他部门进行维修和改善工作,保证绿化设施的正常使用。
6、定期开展绿化知识的宣传和培训,提高员工的专业素质。
7、协助其他部门处理突发事件,保障业主和物业区域的安全。
8、执行公司的规章制度,严格遵守工作纪律,提高专业技能。
客服部:负责物业服务的接待、咨询、投诉、建议等工作,提供优质的服务。
1、为业主提供优质、高效的服务,解答业主的疑问和问题。
2、收集业主的意见和建议,及时反馈并加以改进。
3、处理业主的投诉,解决问题并跟进处理结果。
4、定期开展业主满意度调查,了解业主需求和反馈。
5、配合其他部门开展工作,提高服务质量和效率。
6、定期开展服务培训,提高员工的服务意识和技能。
7、执行公司的规章制度,严格遵守工作纪律,提高专业技能。
8、协助其他部门处理突发事件,保障业主和物业区域的安全。
安保部门提供标准的公共秩序维护及安全防范服务,旨在防范辖区内出现行窃、抢夺、故意破坏财务及损害行为。
xx物业公司组织结构图
博雅物业公司组织结构图
金榭巴黎管理处人员配置图
1、
员2人,司机1人。
2、保安部经理一人
3、工程部经理一人
4、保洁绿化部经理一人
5、财务部经理一人
6、管理处处主任一人,助理一人,保安队长一人,保安班长3人,
保安39人,监控3人;保洁班长一人,保洁员14人,绿化员4人。
二、人员薪资待遇
1、总经理6000元/月
2、副总经理5000元/月
3、部门经理4000元/月
4、管理处主任4500元/月
5、主任助理3500元/月
6、主管3000元/月
7、物业管理员2300-----2500元/月
8.文员、接待员2000元/月
9、保安班长2000元/月
10、男保安员1800元/月,女保安1600元/月,监控员1300元/月
11、保洁员、绿化员1300元/月
备注:
1、年终主管以上管理人员年底有奖金或第13月工资。
奖金按级别进行确定发放。
由公司副总制定方案上报公司审批确定。
2、年终管理员、文员等基层管理人员发放第13个月工资。
天源物业公司组织架构图(全图)
服务策划与品质部部门架构图:
二、服务策划与品质部岗位设置图:
分公司组织架构及岗位设置图
分公司组织架构图:
二、分公司岗位设置图:
项目服务中心架构及岗位设置图
一、项目服务中心架构图:
二、项目服务中心岗位设置图:
三、分公司及项目服务中心岗位设置对比图:
天源物业公司组织架构图
计划财务部部门架构及岗位设置图
计划财务部部门架构图:
二、计划财务部岗位设置图:
总经办部门架构及岗位设置图
总经办部门架构图:
二、总经办岗位设置图:
人力资源部部门架构及岗位设置图
人力资源部部门架构图:
二、人力资源部岗位设置图:
市场拓展部部门架构及岗Leabharlann 设置图一、市场拓展部部门架构:
二、市场拓展部岗位设置:
物业组织架构图岗位职责
物业组织架构图岗位职责
物业总经理:负责物业管理的全面工作,监督各部门运作,并与业主保持良好的沟通和合作。
运营经理:负责运营管理、保洁、安保、设施维护等工作,制定工作计划并监督执行。
财务经理:负责财务预算、成本控制、财务报表编制和财务政策的执行。
行政经理:负责行政管理、员工考勤、绩效考核、招聘等工作。
客服经理:负责业主服务、投诉处理、客户满意度调查等工作。
安保经理:负责小区安保工作,制定安保方案并监督执行,处理突发安全事件。
设施经理:负责小区设施设备的运行维护,定期检查设备并制定维修计划。
采购主管:负责小区日常物资的采购工作,确保物资的质量和数量。
公共关系专员:负责与政府部门、社区居民和业主进行沟通和协调,处理相关事务。
物业公司组织架构图
枫蓝物业公司组织架构图各部门职能简介保洁部:物业区域的垃圾、粪便的清扫、收集、运输、处理;物业区域公用部位、公共场地清扫保洁、公共厕所的清掏、保洁、消毒;创造良好的工作以及生活环境。
1、清扫保洁范围:物业区域内外的道路、绿化带、走廊、安全通道、电梯、建筑风景,天台、平台、雨棚、中央控制室、停车场、公共部位的门,水沟、垃圾箱/桶、路灯、庭院灯、梯灯、消防栓、冲水箱、上下水管、水阀、水表、电房、水泵房、发电房、电梯房、电梯、邮箱/信报箱、招牌、指示牌、楼层牌、卫生间等。
2、垃圾的清扫、收集、运输、处理。
2.1建筑垃圾和生活垃圾必须分开存放,分别收集。
2.2业户生活垃圾每日清楚不得少于两次,无堆积,无漏收、无腐烂发霉、发现占用公共场所的杂物、废旧家具要知会行为人移回家中,及时清理,不得任由此现象漫延。
2.3不使用破烂的垃圾桶/收集运输。
2.4收集容器封闭,不可超高、超宽运输,途中不可用绳等拖拉,使用后要清洗干净(定期消毒),放置于规定地点,摆放整齐。
2.5容器/垃圾间/站周边应整洁、无散落、无存留垃圾、无污水流溢,箱体干净、无积尘、污物,每天不少于三次巡视。
设施有破烂、损坏、排水不畅、地面损坏等应及时知会工程部及有关部门维修。
2.6垃圾分类对方,不得乱倒,乱卸,乱堆,收集完成时场地要清洁,车去场净,装卸文明操作,减少扬尘,防止污染周边环境,定期对中转站,设施安排专人清扫、冲洗、消毒、垃圾间\站应标识明显,环境整洁。
3、要求执行各种清洁卫生的操作规程、细节达到工作要求。
4、对不卫生不文明(乱认乱涂乱贴乱放)行为\现象及时劝阻、制止,开展卫生环境宣传使业主养成爱清洁户户讲卫生的良好风气。
5、提供家政清洁有偿服务,提高服务质量,强化服务意识。
6、坚持安全操作,杜绝作业过程中的安全事故。
7、在突发事件和特殊天气中,按照既定规程,对排水等事务予以落实,并协助工程等各部门处理好突发事件。
8、学习有关专业知识,提高专业技能,遵守公司的规章制度,工作纪律。
物业部组织框架图
四、物业部保养科组织构架保养科岗位职责保养科长岗位职责岗位概述:各设施设备系统的运行管理,并组织各系统的维修养护,确保设备处于良好状态。
1. 主持保养部工作1.1.1 行政管理1.1.2 参加有关会议,及时传达落实会议精神1.1.3 编订本部门的工作计划,工作总结1.1.4 主持本部门的工作会议1.1.5 对涉及本部门或人员的重大事件进行处理1.2.1 人力管理1.2.2 合理确定保养部各专业系统的人员编制1.2.3 安排和配组下属各岗位人员1.2.4 对下属进行工作考核,并根据考核情况进行工作调整1.3.1 能源管理1.3.2制定水,电,汽,油等能源的年度使用计划1.3.3 定期对能耗表进行分析,研究查找能耗增减因素1.3.4 制定节能降耗的措施办法并组织实施1.3.5 根据设备具体情况,积极采用推广节能技术,提高能源管理效益1.4.1 设备管理1.4.2 组织建立部门设备台帐。
1.4.3 制定并实施设备重大维修保养更新改造计划。
1.4.4 确定各实施设备系统的最佳运行模式。
1.4.5 建立重点设备责任制,确定各项设备的具体责任人和管理内容。
2,管理各设备系统2.1 制定各设备系统值班制度,交接制度,并检查个制度的执行落实情况。
2.2 制定各系统运行管理操作规程,工作标准,并检查各规程及标准的贯彻执行情况。
2.3 制定各设备系统的巡检制度,保修流程,并检查各项工作的实施情况。
3 维修养护各设备系统3.1 系统设备的计划维修3.1.1 制定年度维修,保养计划。
3.1.2 组织各系统负责人按照维修保养计划制定具体实施方案。
3.1.3 监督检查计划的落实和各项方案的实施成效。
3.2 各系统设备的应急维修3.2.1 制定个系统重点设备的印记抢修预案3.2.2 检查应急维修工作准备情况及实际效果。
3.2.3 及时发现应急维修中存在的问题并妥善加以解决,提高应急处理能力。
4 建筑设施的维护管理4.1 制定年度维护计划4.2 组织制定维修方案,保证维修合理性和协调性。
共图—物业公司组织机构图
维 修 部
赁 与 公 关
其 他
部部
办租
公 与 财 务
维 修 部
赁 与 公 关
其 他
部部
办租
公 与 财 务
维 修 部
赁 与 公 关
其 他
部部
办租
公 与 财 务维 修 部Βιβλιοθήκη 赁 与 公 关其 他
部部
直线式管理机构图
总经理
办公与财务部 物业日常管理部 维修部
文化设施部
写字楼经理 住宅经理 商业经理 工程经理
人事与福利 行政 财务 租物
推广公共关系
保安 清洁 花草 停车
技术 服务 维修 工程
游泳池 网球场
矩阵式管理机构图
车 辆 管 理
安
全
各 类综 商合搬交 业代家通 文办公运 化服司输 设务 施
产图 业纸 产档 籍案 管管 理理
行 政 领 导
业务工作
各小区(大厦)管理处
物业管理企业机构图(通常)
物业公司组织结构图 董事会
总经理1
总经理2
物业经理(1 ) 物业经理( 2) 物业经理(3 ) 物业经理(4 )
办租
公 与 财 务
物业公司组织结构图 经理部
办公室 财务部 工程部
管理部
经营部 产业部
人行后 事政勤 档管工 案理作
各各 会类类 计计费 、划用 出与的 纳统收
计缴
办 公 设 施 及 设 备 的 维 修
房 屋 维 修 与 工 程 预 算
业 主 房 屋 装 修 与 监 督
治
安
环 境 卫 生
园 庭 绿 化
保 卫 与 消 防
海天物业公司组织机构图
海天物业公司组织架构图多项目物业公司矩阵式组织架构对于多项目运作的物业公司,单一项目下的职能式组织架构已经不能满足管理的需求。
一般而言,项目负责人往往在外听命,如何在有限的资源下保持对其的良好管控,保证信息沟通顺畅,发挥其自身能动性是物业公司管理层需要解决的难题。
多项目物业公司的组织架构如何设置才能达到刚柔并济?矩阵式组织架构为问题提出了解决方案,它的优势体现在:第一,资源使用效率较高,各职能的专业人员和设施物资可以被各项目共享;第二,公司通过对职能人员和物资的监管保持对项目的管控;第三,组织扁平化提高,内部信息传递较为顺畅;第四,项目经理获得了更多的权利和责任,容易发挥自主能动性。
管理的难点在于如何平衡“控制”与“效率”,不可否认,矩阵式组织架构的设置初衷正是源自于此。
某客户公司在进行组织调整之后,项目经理在自己所辖片区内具有了更多的人员调用和资源使用权利,但同时他又在获得人员和资源的时候受到公司的监管,权利得到制衡。
项目经理与各职能人员之间的关系已经不再是原来单纯的管理与被管理的关系,而变成了一种团队式的合作关系。
团队中各成员都需要为自己的业绩负责,他们是否能够站稳跟将取决于是否能够履行自己的责任。
当然矩阵式架构也不是十全十美的灵丹妙药,它自身也存在着一些弊端。
物业公司在实际操作中需要从一下几个方面着手,才能发挥矩阵式组织架构的管控优势。
要明确责权在矩阵式组织架构中,员工与组织多种关系共存,行政隶属关系、业务关系和工作责任被剥离。
例如某设备维修工,他与公司工程部之间是行政隶属关系,与项目经理之间是工作责任关系,与客户是业务关系。
在实际操作中,他既需要与客户进行对接,保证客户对维修效果的满意,同时他还需要向项目经理进行汇报工作完成情况,另外还要与公司工程部保持沟通,保证部门对他及时进行工作安排。
在这种多维度沟通交织在一起的情况下,当事员工就有了多重身份,这使得管理关系的协调变得异常复杂,处理不当将会产生责任推诿或者多头管理等问题。
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博雅物业公司组织结构图
金榭巴黎管理处人员配置图
一、物业公司人员配置:
1、物业公司设总经理一人,副总经理一人,办公室主任一人,文
员2人,司机1人。
2、保安部经理一人
3、工程部经理一人
4、保洁绿化部经理一人
5、财务部经理一人
6、管理处处主任一人,助理一人,保安队长一人,保安班长3人,
保安39人,监控3人;保洁班长一人,保洁员14人,绿化员4人。
二、人员薪资待遇
1、总经理6000元/月
2、副总经理5000元/月
3、部门经理4000元/月
4、管理处主任4500元/月
5、主任助理3500元/月
6、主管3000元/月
7、物业管理员2300-----2500元/月
8.文员、接待员2000元/月
9、保安班长2000元/月
10、男保安员1800元/月,女保安1600元/月,监控员1300元/月
11、保洁员、绿化员1300元/月
备注:
1、年终主管以上管理人员年底有奖金或第13月工资。
奖金按级别进行确定发放。
由公司副总制定方案上报公司审批确定。
2、年终管理员、文员等基层管理人员发放第13个月工资。