员工访谈提纲整理
企业及一线员工访谈提纲
企业及一线员工访谈提纲
背景
在当下,企业经营的环境变化越来越快,企业的管理面临着更多的
挑战。
企业需要了解员工的想法和体验,以便更好地为员工服务、塑
造企业文化和提升员工的工作满意度。
目的
本次访谈的目的是了解企业及一线员工的想法和体验,包括企业文化、领导力、工作环境、职业发展等方面。
访谈提纲
1.企业文化
–您认为您所在的企业的文化是什么?是否能描述一下?
–您对企业文化的积极方面和消极方面是什么?
–有没有发生过您认为与企业文化不符的情况?您是如何应对的?
2.领导力
–您认为您所在企业的领导力如何?
–您最欣赏企业领导的哪些特质?为什么?
–您对于领导采取的某些措施和决策是否持有异议?请举个例子。
3.工作环境
–您认为您所在企业的工作环境如何?
–您是否曾经遇到过工作环境造成的问题?是什么?是否采取了解决措施?
4.职业发展
–您认为您所在企业对于员工的职业发展是否有良好的支持?
–您的职业发展是否得到企业的关注和支持?比如,是否有培训、晋升等机会?
–您是否有职业规划?如果有,您的未来职业规划是什么?
5.其他
–您认为企业和员工之间的关系是什么样的?
–您最喜欢的工作是什么?为什么?
–您对于企业的未来发展有什么建议和看法?
结语
以上提纲仅供参考,访谈者可以根据实际情况进行适当修改。
访谈过程中应注意保护员工的隐私和企业的商业机密,保证访谈的真实性和客观性。
访谈结果可以用于企业的管理和优化,以提升员工的工作满意度和企业的竞争力。
HR常用的员工访谈提纲
HR常用的员工访谈提纲(通用版)
一、对人
1、上级的管理风格和特质是怎样的;
2、上级对团队的方向、目标和定位是否有宣导;
3、上级平时的工作分配和任务布置是怎样的;
4、上级对工作的目标、标准和要求是否有清晰要求;
5、上级对员工的辅导是怎样的;
6、上级与员工的沟通情况是怎样的(沟通频率、渠道、方式等);
7、上级所提供的资源、信息和支持是怎样的;
8、上级在哪些方面还需要多加注意和调整;
9、导师及周边同事对自己的支持和配合是怎样的
二、对事
1、当前的工作负荷情况是怎样的;
2、内部沟通和信息传递是怎样的;
3、工作的项目进度和节奏是怎样的;
4、工作的流程和效率是怎样的;
5、工作的考核指标关键有哪些;
6、工作的挑战性和困难点是怎样的;
7、工作所需的支持有哪些;
8、工作是否有沉淀、记录、梳理和分享;
三、对团队
1、团队的组织架构及其运作效率是怎样的;
2、团队间的彼此协作是怎样的,对跨部门有哪些建议;
3、团队内部是否有分享;
4、工作环境和氛围是怎样的;
5、团建活动和福利是怎样的;
6、对薪酬和奖金是怎样看的;
7、团队成员的目标、责任感和担当力是怎样的;
四、对自己
1、对自己的学习和提升情况是怎样看的;
2、自己的生活情况目前是怎样的;
3、自己后续会着重在哪些方面调整和改进;
4、自己还需要哪些支持和帮助;
5、对公司、对部门、对HR等有哪些建议或期待。
一般职员访谈提纲
职员访谈提纲:组织结构:1、自身背景、职责情况的简述和所在部门其他岗位的情况简述;2、您认为工作任务分配有没有什么不合理的地方,什么原因?3、本部门人员之间的协作、配合关系如何?和其他部门的人员之间有没有协作关系?在日常工作中如何协调?存在哪些问题?怎么解决?4、您与上级之间的沟通一般采取何种形式?效果如何?如果沟通不好,什么原因?5、在您的日常工作中有没有存在越级指挥、越级汇报和多头指挥、多头领导的现象?6、您认为公司目前的决策效率、程序如何?什么原因?7、您认为目前公司的工作流程是否规范有效?您自己参与的流程执行情况怎样?人力资源:1、您认为现在的薪酬水平公平性如何(与公司内部人员比、与外部相似岗位人员比、与您的付出相比)?2、您认为现在的薪酬水平和薪酬结构是否合理?如果不合理,应该如何改进?3、公司目前对您有考核吗?具体考核情况怎样?考核对您目前的工作、收入以及职位晋升有没有影响?4、您认为公司目前的考核制度是否合理?如果不合理,应该如何改进?公司目前有没有淘汰机制?5、对关键人才是否有特殊政策?6、公司是否同时有几条晋升通道(如管理、行政、技术、营销等)?您在这方面有没有什么想法?7、公司现阶段为员工提供发展多方面能力的机会吗(如外派学习,岗位交流,员工培训等)?8、有无员工在职务晋升方面认为不公平?在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象?9、您认为公司目前的工作安排和调动是否考虑个人的特点、意愿及专业特长?员工个人在公司内部不同部门、岗位之间调动的机会有多大?10、您认为公司目前的员工素质能不能满足公司长期发展的需要?11、您认为目前公司的工作氛围怎样?大家的积极性如何?人员观念怎样?12、公司目前的人员流动情况如何?如果离开公司,原因可能是什么?13、谈谈您本人对公司高层、中层管理人员的看法;14、对公司目前的发展有什么看法和想法?对公司未来的发展有没有信心?战略规划:1、您对公司未来的发展方向清楚吗?公司有没有这方面的规划和清晰的阐述?2、您认为公司目前最有前途的业务是那些?为什么?3、您认为公司现在主要的竞争对手有那些?与他们相比,我们的优势和劣势是什么?最后:1、您认为公司目前最急需解决的问题是什么?您对我们这个项目有什么建议和意见?您认为我们需要注意什么?。
工作分析员工访谈提纲
工作分析员工访谈提纲
一、引言
1.引入话题:简略介绍公司和员工访谈的目的
2.员工访谈的重要性和意义
3.隐私保密事项的说明和承诺
二、个人背景和职业发展
1.个人基本情况:年龄、教育背景、入职时间等
2.之前的工作经历和职业发展轨迹
3.对现在岗位的满意度和发展空间的看法
三、工作内容和工作环境
1.具体岗位职责和工作内容的介绍
2.对工作内容的满意度和挑战的看法
3.工作环境及团队合作情况的评价
四、工作流程和部门协作
1.工作流程和协作方式的描述
2.对工作流程的改进意见和建议
3.与其他部门的协作情况和合作体验
五、培训与发展
1.公司对员工的培训机制和项目
2.对公司培训的满意度和实际效果的评价
3.个人职业发展规划和对职业培训的需求
六、绩效评估和奖励机制
1.公司对个人的绩效评估方式和标准
2.对绩效评估的公平性和准确性的看法
3.对公司的奖励机制和激励政策的评价和建议
七、工作挑战与压力应对
1.目前工作中遇到的主要挑战和压力
2.个人应对挑战和压力的方法和策略
3.公司对员工的心理健康和压力管理的支持情况
八、工作满意度和离职意向
1.对目前工作的满意度评价
2.对公司的文化和价值观的认同度
3.对离职意向的回答和原因说明
九、总结和建议
1.对员工访谈的总结和感想
2.对公司和工作的建议和改进意见
注:以上提纲仅作参考,根据公司的实际情况和员工访谈的目的,可适当增删或调整提纲中的内容。
新入职员工访谈提纲
新入职员工访谈提纲
1. 背景
新员工入职是一个关键的阶段,访谈提纲旨在了解他们对公司的第一印象、当前任务和期望的情况,以帮助他们更好地适应新环境。
2. 访谈目的
- 了解新员工对公司的第一印象
- 了解新员工目前的任务和工作情况
- 了解新员工对公司发展和职业发展的期望
3. 访谈内容
请使用以下问题作为参考,根据实际情况进行调整和追加。
3.1. 第一印象
- 新员工对公司的第一印象如何?
- 对公司文化和价值观有何认识和了解?
3.2. 当前任务
- 你目前的任务和工作是什么?
- 对现有任务是否有足够的支持和资源?
- 是否遇到了任何困难或挑战?
3.3. 期望和发展
- 你对公司发展有什么期望?
- 你对个人职业发展有何规划和期望?
- 是否希望获得特定的培训或支持?
4. 访谈注意事项
- 访谈应该以开放和友好的方式进行,营造放松和信任的氛围。
- 记录访谈内容,并在访谈后总结和分析。
5. 结束语
新员工的访谈是了解和支持他们的重要方式。
通过充分了解他
们的第一印象、当前任务和期望,我们可以为他们提供更好的支持
和发展机会,进一步促进公司和员工的共同成长。
员工访谈提纲整理
员工访谈提纲整理一、工作内容与职责1、请简要介绍一下您目前的工作岗位和主要工作职责。
2、您认为您的工作中最重要的部分是什么?3、在日常工作中,您面临的最大挑战是什么?您是如何应对的?二、工作环境与资源1、您对目前的工作环境(包括办公设施、工作空间等)是否满意?如果有不满意的地方,您希望如何改进?2、您认为公司为您提供的工作资源(如设备、资料、培训等)是否充足?是否满足您工作的需求?3、在工作中,您是否有足够的权限和自主性来完成工作任务?三、职业发展1、您对自己在公司的职业发展有什么规划和期望?2、您认为公司为员工提供的职业发展机会如何?3、您觉得目前的工作对您的职业发展有哪些帮助?4、为了实现您的职业目标,您希望公司在哪些方面给予支持和帮助?四、团队协作1、请描述一下您所在团队的工作氛围和团队成员之间的协作情况。
2、在团队协作中,您认为最有效的沟通方式是什么?3、您认为团队中存在哪些问题或需要改进的地方?4、您与上级领导和同事之间的沟通是否顺畅?如果存在问题,您认为原因是什么?五、工作满意度1、总体来说,您对目前的工作满意度如何?2、您对公司的管理制度、企业文化等方面有什么看法和建议?3、公司哪些方面让您感到满意?哪些方面让您感到不满意?4、如果有机会重新选择,您是否还会选择在本公司工作?为什么?六、培训与学习1、您参加过公司组织的哪些培训课程?您觉得这些培训对您的工作有帮助吗?2、您认为自己在哪些方面还需要进一步的培训和学习?3、对于公司的培训体系和培训内容,您有什么建议?七、薪酬与福利1、您对目前的薪酬待遇是否满意?2、您认为公司的薪酬体系是否公平合理?3、除了薪酬,公司提供的福利(如保险、假期、补贴等)是否满足您的需求?4、您对公司的薪酬福利政策有什么建议?八、其他问题1、您对公司的产品或服务有什么看法和建议?2、您认为公司在市场竞争中具有哪些优势和不足?3、您是否有其他想要反映或交流的问题?通过员工访谈,企业可以深入了解员工的想法和需求,及时发现问题并采取相应的措施加以解决,从而提高员工的工作积极性和满意度,增强企业的凝聚力和竞争力。
刚加入公司的员工访谈提纲
刚加入公司的员工访谈提纲
一、引言
- 介绍访谈的目的和意义,为什么会选择刚加入公司的员工进行访谈。
二、背景信息
- 公司名称、行业背景、规模等介绍。
- 访谈的员工身份和岗位。
- 希望从员工口中了解到的信息。
三、访谈内容
1. 入职前的期望与现实的差异
- 是否满足了预期?
- 是否遇到了意料之外的困难?
- 是否与公司文化和团队氛围契合?
2. 公司文化和价值观
- 对公司文化的理解和认同度。
- 公司是否为员工提供积极发展的机会和资源?
- 公司的价值观在实际工作中有何体现?
3. 岗位职责和工作内容
- 对岗位职责的了解和满意度。
- 工作中经常遇到的挑战和解决方案。
- 是否觉得工作有足够的发展空间?
4. 团队合作和沟通
- 工作中是否有共同的目标和团队协作?
- 与同事之间的沟通和合作情况如何?
- 是否得到了合理的支持和关注?
5. 培训和研究机会
- 公司是否有提供培训和研究的机会?
- 是否觉得自己在培训中得到了提升和成长?- 对公司的培训和研究机制有何建议?
6. 发展前景和个人目标
- 在公司工作的发展前景如何?
- 是否有个人职业发展的规划?
- 期望在公司中实现什么样的目标?
四、总结
- 对员工访谈的主要收获和发现进行总结。
- 如有必要,提出改进建议和解决方案。
五、参考资料(选填)
- 如有相关资料或参考文献,可在此列出。
资深员工访谈提纲
资深员工访谈提纲
背景
在组织中,资深员工通常具有丰富的经验和知识,对于组织的历史、经营策略以及团队文化有着深入了解。
通过进行资深员工访谈,可以了解他们对于组织的发展和成长所持有的见解和想法,从而为组织的未来发展提供有价值的建议和借鉴。
目的
- 了解资深员工对组织历史和发展的认识和评价
- 获取资深员工对组织经营策略和决策的看法
- 探索资深员工对组织文化和团队合作的理解和体验
- 收集资深员工对组织未来发展的建议和期望
访谈提纲
1. 个人介绍
- 请介绍一下您在组织中的角色和职责。
- 您在组织中的工作经验是多少?
2. 组织历史和发展
- 您对组织的历史和发展有什么了解?
- 在您参与组织的发展过程中,有没有遇到过一些重要的转折点或者里程碑事件?请分享一下。
3. 经营策略和决策
- 您认为组织在经营策略和决策上的优势是什么?
- 这些优势是如何影响组织的发展和成长的?
- 您对目前的经营策略和决策有什么建议或改进的想法?
4. 组织文化和团队合作
- 您是如何理解组织的文化和价值观的?
- 组织的文化和团队合作对于您的工作和个人成长有何影响?
- 您认为组织可以在文化和团队合作方面做出哪些改进?
5. 组织未来发展
- 对于组织未来的发展,您有什么建议和期望?
- 是否有任何重要的趋势或挑战您认为组织需要关注和应对?
- 您对组织的未来前景有何预期?
结束语
谢谢您参与这次资深员工访谈。
您的意见和想法对于组织的发展非常重要。
我们将会综合所有的访谈结果,提炼出有价值的建议和参考,以推动组织的未来发展。
员工访谈提纲整理
1.企业战略——企业经营理念、核心价值观和近期发展战略的认识程度;您对公司的发展方向了解吗您希望公司向哪些方面发展您认为公司的文化氛围怎么样您有哪些意见和建议您认为公司的发展前景如何您个人在公司的职业发展有什么打算您认为公司的整体的管理水平怎么样您认为在哪些方面需要提升和改善公司的战略有没有向员工宣导通过什么方式进行的公司全体员工对企业的发展战略达成共识了吗请描述一下2.管理制度层面——制度的制定、执行、宣导之现状;公司现在有哪些规章制度执行的效果怎样公司员工清楚这些管理制度吗如何向员工进行宣导在哪些方面您需要您的上司或其他领导的帮助您的上司一般会交代您什么样的工作上司能为您解决哪些方面的问题3.本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系之现状;一般情况下您上班后的第一件事是什么您认为您工作中的最重要的内容是什么您认为在工作时间内,您能够完成本职工作吗您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少能不能列举一些您岗位的工作规范这些规范合理吗如果让您制订本岗位的工作规范,它应包裹哪些内容您认为您在的岗位需要哪些能力可以胜任您认为您做本职工作的最大优势是什么如果让您自选一个职位,您会选什么,为什么您自己评价本职务的工作做到什么程度算好的,什么程度算差的假如对您这个职务进行考评,您认为有谁进行考评比较公正考评中您认为工作态度,工作技能,工作结果它们各占的权重是多少若把绩效和薪酬联系起来,您认为薪酬的多少应为固定工资,多少应为绩效工资公司有明确的员工辞职、辞退、社保等管理规定-执行效果如何您现在的工作能让您有哪些进步在本公司工作对您有正面影响最大的是什么,负面影响最大的是什么4.薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利;您对现行的薪酬制度满意吗满意在什么地方不满意在什么地方公司有合理的激励保障制度吗这些制度对您起什么作用您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好员工对公司的薪酬制度了解吗公司如何对薪酬制度进行宣导一份高薪水工作,一份低薪水但具有挑战性的工作,您会选择公司有明确的薪酬晋升标准和程序吗员工对薪酬晋升标准和程序的看法公司有鼓励业绩、能力优秀的员工的激励机制吗请描述一下公司福利是随着岗位的变化而调整吗请举例说明公司的薪酬有足够的吸引力吗请举例说明5.——组织考核、目标设定的现状;公司对员工进行了考核吗请描述一下考核内容和程序部门和员工考核是如何结合的有需要改进的吗公司的经营目标已经分解能落实到部门和员工了吗绩效效果如何公司如何对考核较差的员工进行处罚请举例说明在中,您的上司对您的工作过程经常指导吗请举例说明;您的上司对下属的考核有凭个人印象打分的现象吗请举例说明;6.培训开发——员工培训开发体系、内训讲师队伍之现状;员工需要哪些方面的培训有明确的培训计划吗请描述一下通过培训,对您的能力提升有明显的帮助吗在哪些方面您的收获较大7.领导风格——制度执行、上下级关系、工作任务完成之现状;公司的中高层人员能够严格执行公司的制度和纪律吗您的评价如何公司有信息反馈制度吗您一般都向您的上司反馈哪些内容请举例说明;您认为您的上司能够胜任本职工作吗还存在哪些不足您可以经常性地与直属上司沟通吗请举例说明;您信任您的直属上司,并且对他的能力有信心吗您信服您的直属上司哪些方面您的直属上司对部门员工能公平对待吗您希望您的直属上司在哪些方面尽快改善您的直属上司能够听取您的意见和建议吗您一般采取什么方式向您的上司提出意见和建议8.沟通和理解——沟通通路、内部投诉、汇报关系、文件传达之现状;公司的沟通渠道顺畅吗您个人认为还存在哪些障碍公司能妥善处理内部员工的投诉吗您认为处理时效如何您感到满意吗您能及时收到内部的文件、通告及资料吗您个人认为还存在哪些问题您在同您的上司汇报工作的过程中,您感到有障碍吗您觉得如何解决这些问题您在工作中需要与哪些人进行沟通一般沟通哪些内容9.工作气氛与环境——员工的主动性、积极性、学习氛围、工作状态、工作环境之现状;您认为在您工作中,您的同事主动性、积极性如何公司采取什么样的措施能够更大的发挥他们的主动性、积极性您认为大家的学习氛围如何公司还需要在哪些方面匹配相应的资源您在公司里与哪些人的关系特别好同事中您不喜欢同什么样的人打交道您的这份工作能够让您感受到成就感吗您现在的工作能够发挥您的技能和专长吗您工作中经常加班吗10.满意度——对工作回报、工作背景、企业管理、企业经营及发展远景的满意度和忠诚度、客户对服务的满意度之现状;怎样才能使您和公司的发展结合起来,成为共赢局面您参加过公司的满意度调查吗您对哪些方面提出改善需求请列出;在工作中您以客户进行满意度调查吗您遇到哪些客户方面的抱怨基于您在工作中的突出表现,您受到表扬和嘉奖吗共有几次。
员工访谈提纲整理
员工访谈记录部门:职务:姓名:约谈时间:一、战略——公司经营理念、中心价值观和发展战略1.1您对公司的发展方向认识吗您希望公司向哪些方面发展1.2您以为公司的文化氛围怎么样您有哪些建议和建议1.3您以为公司的发展远景如何您个人在公司的职业发展有什么打算/ 您的职业规划是什么1.4您以为公司的整体的管理水平怎么样在哪些方面需要提高和改良1.5您及您身旁的员工对公司的发展战略达成共鸣了吗请描绘一下二、管理制度层面——制度的拟订、履行、宣导的现状;2.1公司现行规章制度履行的成效如何2.2在哪些方面您需要您的上级(我)或其余领导的帮助2.3上级(我)能为您解决哪些方面的问题三、本员工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系的现状;3.1 一般状况下您上班后的第一件事是什么您以为您工作中的最重要的内容是什么3.2 您以为在工作时间内,您能够达成本员工作吗您以为的最重要的工作占您每日工作时间的多少3.3 您以为您做本员工作的最大优势是什么您此刻的工作能够发挥您的技术和专长吗3.4 假如让您自选一个职位,您会选什么,为何3.5 您以为达成您本员工作的压力大吗请描绘一下。
3.6 您此刻的工作能让您有哪些进步3.7 在华霆工作对您有正面影响最大的是什么,负面影响最大的是什么四、薪酬系统——薪酬系统的现状、薪酬系统的问题、员工福利;4.1 您对现行的薪酬制度满意吗满意在什么地方不满意在什么地方4.2 您以为公司运用什么样的激励举措大家的工作能够做的更好4.3 公司的薪酬有足够的吸引力吗请举例说明4.4 若是对您这个职务进行查核,您以为有哪些人参加进行查核比较公正4.5 若考虑工作量及公正性,把绩效和薪酬联系起来,您以为薪酬的多少应为固定薪资,多少应为绩效薪资v1.0可编写可改正五、交流和理解——交流、内部矛盾、报告关系、达的现状;5.1公司的交流渠道顺畅吗您个人以为还存在哪些阻碍5.2公司能妥当办理内部员工矛盾吗您以为办理成效如何您感觉满意吗5.3您在同您的上级(我)或其余部门负责人报告工作的过程中,您感觉有阻碍吗您感觉应该如何战胜这些阻碍六、工作氛围与环境——员工的主动性、踊跃性、学习氛围、工作状态、工作环境的现状。
岗位职责梳理访谈沟通提纲(员工)
岗位职责梳理访谈沟通提纲(员工)开场白我是xxx公司的顾问XXX、XXX,很高兴您在百忙之中来参加我们面对面的沟通。
鉴于咨询工作需要,为深度了解有关业务、部门及岗位的职责信息,需要对核心业务线的部门及岗位职责作进一步的数据挖掘和收集,我们准备并计划本次访谈。
这一阶段主要想收集的信息是岗位角色定位、关键职责和主要活动、岗位目标与岗位所需达成的结果。
希望能与您坦诚地沟通交流。
基本信息1.您所任职的岗位名称是什么?2.您从事本岗位多长时间?您在本单位工作多长时间?3.在本部门内与本岗位平级的岗位还有哪些?岗位职责1.您对任职的岗位角色是怎么理解的,岗位的目标和价值如何理解?2.您所负责的日常工作可以分几个方面?请用几个关键词概括您的职责。
3.这几块工作中最核心的工作是什么,占用比重大致是多少?4.除了对本岗位工作负责外,哪些工作出了问题也需您负责?5. 您平均加班多不多?是否存在负荷不均?6、您在华龙网未来的职业发展方向有什么期望?走管理还是专业路线?任职条件(附加了解,根据时间和沟通状态)1.您认为从事本岗位工作需要什么样的经验水平?需要获得哪些职业资格证?2.您认为从事本岗位工作需要什么样的专业知识和技能?3.您认为胜任本岗位工作需要具备哪些核心能力和关键素质?好了,今天我们先沟通到这里?非常感谢您的参与!您还有什么内容需要补充的吗?访谈准备及注意事项:1、初步了解被访谈人:岗位和部门基础信息,了解访谈人所在岗位的核心职责。
2、约好访谈时间和地点,营造轻松氛围;破冰很关键,快速建立信任可靠关系。
3、调整好自己的情绪和心情,不影响访谈,有礼有节、热情友善、适时赞叹。
4、以提问和倾听为主,不断聚焦到关注的问题上,访谈要深入具体,做好记录。
员工访谈提纲整理
员工访谈提纲整理一、访谈目的1.1 确定员工的满意度在职场上,员工的心情和状态直接影响到工作效率和团队氛围。
通过访谈,我们可以深入了解员工的满意度,找到他们的需求和期望。
比如,最近一个项目的推进,员工们的反馈是如何?他们对工作环境、团队协作还有什么想法?1.2 识别潜在问题很多时候,员工心里想的和说的有很大不同。
通过面对面的沟通,我们能更直观地了解问题。
比如,有些员工可能对工作流程的某个环节有疑虑,却不太愿意在会议上提出来。
这样的隐患如果不及时发现,可能会影响整个团队的表现。
二、访谈内容2.1 工作氛围首先,聊聊工作氛围。
大家在办公室里的感觉如何?有些人可能会觉得气氛紧张,有些人则觉得自由自在。
问问他们最喜欢的时刻是什么,是否有轻松的团队活动。
可以分享一下大家平时的互动,比如午餐时的趣事,或者团建活动的搞笑瞬间。
2.2 发展机会接下来,我们要谈谈员工的职业发展。
有没有觉得公司在培养他们方面做得够多?有没有机会参加培训、学习新技能?比如,某位员工想要提升自己的领导力,但不知如何入手。
这里可以深入挖掘,了解员工的职业规划和期望。
2.3 收入和福利这个话题稍微敏感,但同样重要。
员工对薪资和福利的看法能反映出他们对公司的认同感。
问问他们对现有的薪酬是否满意,是否觉得福利够吸引人。
或许有些人认为,公司的奖金制度不够透明,或者加班文化让他们觉得压力山大。
三、访谈方式3.1 一对一访谈面对面的交流是最直接的方式,能让员工更放松,畅所欲言。
比如,在咖啡馆里聊聊,环境轻松自然,容易打开话匣子。
这样不仅能听到真实的声音,也能增加员工的信任感。
3.2 匿名问卷为了确保每位员工都能畅所欲言,匿名问卷也是个不错的选择。
可以让员工写下心里话,而不必担心被识别。
比如,有人可能想说某个同事的工作方式不太合适,但又不敢直接提。
这样,他们就能毫无顾虑地表达自己的真实感受。
3.3 小组讨论通过小组讨论,员工能互相激发灵感。
把不同部门的人聚在一起,分享各自的看法,或许会碰撞出新的火花。
员工访谈提纲整理
员工访谈提纲整理一、工作内容与职责1、请简要描述您目前的工作岗位和主要工作职责。
2、您在日常工作中需要与哪些部门或同事进行协作?合作的情况如何?3、您认为目前的工作流程是否合理?有没有需要改进的地方?4、工作中您面临的最大挑战是什么?您是如何应对的?二、工作满意度1、总体而言,您对目前的工作满意吗?2、您对工作环境(包括办公设施、工作时间等)是否满意?3、对于公司的薪酬福利制度,您有什么看法和建议?4、您认为公司在职业发展方面为员工提供了足够的支持和机会吗?三、职业发展1、您在公司的职业发展目标是什么?2、您觉得目前的工作对实现您的职业目标有帮助吗?3、为了实现职业发展目标,您希望得到哪些方面的培训和支持?4、您认为公司内部的晋升机制是否公平、透明?四、团队氛围1、您所在的团队氛围如何?2、您与团队成员之间的沟通和协作是否顺畅?3、您的直属上级对您的工作指导和支持是否到位?4、团队中是否存在一些影响工作效率或团队凝聚力的问题?五、对公司的看法1、您认为公司的企业文化与价值观对您的工作有什么影响?2、您对公司的管理制度和流程有什么建议?3、您觉得公司在市场竞争中的优势和不足分别是什么?4、对于公司未来的发展方向,您有什么想法和建议?六、其他问题1、您是否有其他需要反映或希望公司关注的问题?2、如果有机会重新选择,您还会选择在本公司工作吗?为什么?在进行员工访谈时,需要注意以下几点:1、营造轻松、开放的氛围,让员工能够畅所欲言。
2、访谈者应保持中立、客观的态度,避免引导员工的回答。
3、认真倾听员工的意见和建议,并做好记录。
4、对于员工提出的问题,能当场给予答复的要当场答复,不能当场答复的要承诺后续跟进。
通过以上员工访谈提纲,可以较为全面地了解员工的工作情况和想法,为企业的管理决策提供有价值的参考。
同时,定期进行员工访谈也有助于增强员工的归属感和忠诚度,促进企业的稳定发展。
当然,这份提纲只是一个基础示例,在实际应用中,可以根据访谈的目的和对象进行适当的调整和补充。
员工访谈提纲问题及注意事项
员工访谈提纲问题及注意事项
一、访谈目的
本次员工访谈旨在了解员工的工作状况、满意度、需求和意见,以促进公司的发展和员工的工作生活质量的提高。
二、访谈问题
1. 请简单介绍一下您的工作职责和内容。
2. 您对目前的工作满意吗?为什么?
3. 您认为公司有哪些地方可以改进?
4. 您在工作中遇到的最大挑战是什么?
5. 您如何评价公司的管理方式和领导团队?
6. 您有哪些意见和建议可以提供给公司?
7. 您希望公司未来发展的方向是什么?
8. 您对公司文化和价值观的理解是什么?
9. 您认为公司应该如何提高员工的满意度和忠诚度?
10. 您对公司的福利待遇和薪酬体系有什么看法?
三、注意事项
1. 尊重员工:尊重员工的意见和观点,避免对员工的言论进行批评或指责。
2. 保密性:对员工的访谈内容进行保密,避免将员工的个人信息和言论泄露给其他人。
3. 引导性:在访谈过程中,避免过于引导性的问题,让员工自由表达自己的意见和观点。
4. 开放性:鼓励员工提出自己的意见和建议,尽可能让员工畅所欲言。
5. 记录和整理:对访谈内容进行记录和整理,以便后续分析和总结。
员工访谈提纲
工作方面:岗位职责、操作规程 、工作任务、发展空间、岗位匹 配性、职业提升需求、个人职业 规划薪酬福利Biblioteka 访谈日期: 访谈情况 其他
姓名: 内容
部门: 可选问题
入职日期:
硬件:设备、设施是否 工作硬件、设备设施是否能够满足工作需要 及时,满足工作需要 工作环境 你平时怎么跟部门的其他人员沟通?有没有遇到困难? 软件:企业文化、制度 工作中发现问题有无和直接领导汇报? 建设等 你觉得公司在那些方面需要改进? 你觉得你的岗位职责是否合理?有什么改进意见? 工作过程中是否遇到困难?需要哪方面协助? 除了现在的工作岗位,还对哪些岗位感兴趣? 是否需要所在岗位的相关培训? 将来的打算 你觉得工作流程哪些需要改进? 管理体制:管理制度的合理性和 改进性建议 你对上司的看法? 公司正在成长过程中,随着公司规模的扩大,管理也将进 一步规范,您是否有信心和公司一起成长? 对日前的工资结构和薪酬结构是否满意?如果不满意?你 期望的标准是怎样的? 你了解的朋友做类似工作的,薪酬与你相比怎么样? 近段时间有没有遇到工作以外的其他困难? 其他 家庭状况、子女教育状况、收入情况 个人思想状况,明年是否会继续留在公司?
员工家访访谈提纲
员工家访访谈提纲
一、目的:
为深入对校园招聘实习生骨干学员的了解,增加公司以人为本的管理思想,加强新员工与公司的融合。
团结公司、员工及其亲属,创造更加和谐的工作氛围和环境,同时“因材施教”
对新员工加以培养,实现公司发展与员工成长双赢的目的,特开展本次家访。
本次家访从校园招聘实习生一期培训班中挑选出10位较为优秀的学员作为家访对象,由总经办倡议、行政人力中心主导、各部门密切配合共同来实施,预计四月份逐步开展。
二、家访内容:
1、了解员工家庭状况、成长环境及在家的思想状况与表现、学习习惯、生活习惯和个性特征;
2、向家长介绍公司的发展状况、发展前景及规划,使其了解并认同公司的企业文化和价值观;
3、向家长反馈员工的工作情况及表现,使其对员工的情况进行简单评价;
3、向家长反馈员工的工作情况及表现,使其对员工的情况进行简单评价;
4、双向沟通该员工在工作过程中的职业方向和职业规划,向其阐释公司对员工的培养方式和方向,争取家长的理解配合;
5、征求家长对公司及员工的意见和建议等。
三、家访计划时间
2012.04.22-2012.04.30
四、家访执行部门
总经办、行政人事中心
五、家访首批人员名单
六、首批家访具体实施计划
公司的宣传片、公司的活动视频、2012.04.102资料准备
家访记录表格、访记录表,问题反馈表,提影设备准:摄像机、照像机2012.04.153,由行政人力中心集中采购价值200元/份礼。
员工访谈提纲整理
1.企业计谋——企业经营理念.焦点价值不雅和近期成长计谋的熟悉程度;●您对公司的成长偏向懂得吗?您愿望公司向哪些方面成长?●您以为公司的文化氛围怎么样?您有哪些看法和建议?●您以为公司的成长前景若何?您小我在公司的职业成长有什么打算?●您以为公司的整体的治理程度怎么样?您以为在哪些方面须要晋升和改良?●公司的计谋有没有向员工宣导?经由过程什么方法进行的?●公司全部员工对企业的成长计谋达成共鸣了吗?请描写一下?2.治理轨制层面——轨制的制订.履行.宣导之近况;●公司如今有哪些规章轨制?履行的后果如何?●公司员工清晰这些治理轨制吗?若何向员工进行宣导?●在哪些方面您须要您的上司或其他引导的帮忙?您的上司一般会交卸您什么样的工作?●上司能为您解决哪些方面的问题?3.本职工作层面——现有工作职责.工作情形.工作尺度.工作关系之近况;●一般情形下您上班后的第一件事是什么?您以为您工作中的最主要的内容是什么?●您以为在工作时光内,您可以或许完成本职工作吗?您以为的最主要的工作占您天天工作时光的若干?●能不克不及列举一些您岗亭的工作规范?这些规范合理吗?假如让您制订本岗亭的工作规范,它应包裹哪些内容?●您以为您在的岗亭须要哪些才能可以胜任?●您以为您做本职工作的最大优势是什么?●假如让您自选一个职位,您会选什么,为什么?●您本身评价本职务的工作做到什么程度算好的,什么程度算差的?●假如对您这个职务进行考评,您以为有谁进行考评选较公平?●考评中您以为工作立场,工作技巧,工作成果它们各占的权重是若干?●若把绩效和薪酬接洽起来,您以为薪酬的若干应为固定工资,若干应为绩效工资?●公司有明白的员工辞职.辞退.社保等治理划定-履行后果若何?●您如今的工作能让您有哪些提高?●在本公司工尴尬刁难您有正面影响最大的是什么,负面影响最大的是什么?4.薪酬体系——薪酬体系的近况.薪酬体系的问题.员工福利;●您对现行的薪酬轨制满足吗?满足在什么地方?不满足在什么地方?●公司有合理的鼓励包管束度吗?这些轨制对您起什么感化●您以为公司应用什么样的鼓励措施大家的工作可以做的更好?●员工对公司的薪酬轨制懂得吗?公司若何对薪酬轨制进行宣导?●一份高薪水工作,一份低薪水但具有挑衅性的工作,您会选择?●公司有明白的薪酬晋升尺度和程序吗?员工对薪酬晋升尺度和程序的看法?●公司有勉励事迹.才能优良的员工的鼓励机制吗?请描写一下?●公司福利是跟着岗亭的变更而调剂吗?请举例解释?●公司的薪酬有足够的吸引力吗?请举例解释?5.绩效治理——组织考察.目的设定的近况;●公司对员工进行了考察吗?请描写一下考察内容和程序?●部分和员工考察是若何联合的?有须要改良的吗?●公司的经营目的已经分化能落实到部分和员工了吗?绩效后果若何?●公司若何对考察较差的员工进行处罚?请举例解释?●在绩效考察中,您的上司对您的工作进程经常指点吗?请举例解释.●您的上司对部属的考察有凭小我印象打分的现象吗?请举例解释.6.培训开辟——员工培训开辟体系.内训讲师部队之近况.●员工须要哪些方面的培训?有明白的培训筹划吗?请描写一下?●经由过程培训,对您的才能晋升有显著的帮忙吗?在哪些方面您的收成较大?7.引导作风——轨制履行.高低级关系.工作义务完成之近况.●公司的中高层人员可以或许严厉履行公司的轨制和规律吗?您的评价若何?●公司有信息反馈轨制吗?您一般都向您的上司反馈哪些内容?请举例解释.●您以为您的上司可以或许胜任本职工作吗?还消失哪些缺少?●您可以经常性地与直属上司沟通吗?请举例解释.●您信赖您的直属上司,并且对他的才能有信念吗?您佩服您的直属上司哪些方面?●您的直属上司对部分员工能公平看待吗?您愿望您的直属上司在哪些方面尽快改良?●您的直属上司可以或许听取您的看法和建议吗?您一般采纳什么方法向您的上司提出看法和建议?8.沟通和懂得——沟通通路.内部投诉.报告请示关系.文件传达之近况.●公司的沟通渠道顺畅吗?您小我以为还消失哪些障碍?●公司能妥当处理内部员工的投诉吗?您以为处理时效若何?您以为满足吗?●您能实时收到内部的文件.公告及材料吗?您小我以为还消失哪些问题?●您在同您的上司报告请示工作的进程中,您以为有障碍吗?您以为若何解决这些问题?●您在工作中须要与哪些人进行沟通?一般沟通哪些内容?9.工作氛围与情形——员工的自动性.积极性.进修氛围.工作状况.工作情形之近况.●您以为在您工作中,您的同事自动性.积极性若何?公司采纳什么样的措施可以或许更大的施展他们的自动性.积极性?●您以为大家的进修氛围若何?公司还须要在哪些方面匹配响应的资本?●您在公司里与哪些人的关系特殊好?●同事中您不爱好同什么样的人打交道?●您的这份工作可以或许让您感触感染到成就感吗?●您如今的工作可以或许施展您的技巧和特长吗?●您工作中经常加班吗?10.满足度——对工作回报.工作布景.企业治理.企业经营及成长前景的满足度和忠实度.客户对办事的满足度之近况;●如何才干使您和公司的成长联合起来,成为共赢局势?●您介入过公司的满足度查询拜访吗?您对哪些方面提出改良需求?请列出.●在工作中您以客户进行满足度查询拜访吗?您碰到哪些客户方面的抱怨?●基于您在工作中的凸起表示,您受到表扬和奖励吗?共有几回?。
员工访谈提纲
员工访谈提纲一、寒暄3分钟1、您是哪里人?2、您家住在哪里的?3、您进入公司多长时间了?当初是怎么进入公司的?4、您是否熟悉公司的组织架构?5、您是否全部认识公司的高管?6、您是否了解公司的项目?7、您对对现在的岗位、工作是否满意?二、忠诚度1、您认为公司未来的前景怎么样?(进一步追问,为什么有这样的判断);2、您个人职业发展是否有过详细的规划?●如回答“有”则追问具体步骤,判断其与公司发展的契合程度,再进而追问是否愿意在鸿臣公司长期工作。
●如回答“没有”,询问是否有意在鸿臣公司长期工作。
三、培训调研1、您平时安排自己学习吗?怎么学习?2、你自己日常是否有主动寻找学习的机会?3、您在工作中是否有学习的机会?4、您觉得自己应该增加哪些方面的知识、技能?5、您觉得周边的同事应该学习哪些方面的知识、技能?6、公司打算开展全员培训学习,建立一个长期有效的培训体系,你有什么好的建议没?四、绩效考评调研1、您觉得公司是否有必要建立全员绩效考评体系?2、建立全员绩效考评体系势必会增加一些工作量,也许会破坏目前的一些和谐关系,您认为是否合适?3、您认为您所在的岗位如果进行绩效考评的话,关键考核指标应该有哪些?五、薪酬调研1、您了解您周边同事的薪酬吗?2、您觉得自己的薪酬是否匹配您的工作付出?(如果回答否,进一步询问期望值以及为何对自己有这样的判断)3、如果公司设立工龄工资,您觉得应该如何设置?4、在公司工作,除了薪酬之外,您最看重的是什么?六、其他1、您在工作中是否有遇到过部门之间职责不清、扯皮的事情?发生这类事情的原因是什么?2、您觉得公司的各职能部门管理流程是否清晰?哪些需要完善、宣传?3、您是否了解公司的企业文化?是否清楚公司一向倡导的一些理念?4、您认为公司的企业文化是否已经成型?下一步应该如何去做?5、您认为公司的管理制度怎么样?6、您对公司管理有什么其他的建议?。
一般员工访谈提纲
一般员工访谈提纲
引言:
介绍访谈目的和背景,说明访谈的保密性和用途,要求被访员工如实回答问题。
一、个人背景
1.请简单介绍一下自己的个人背景,包括教育、工作经历等。
2.你在目前的公司工作多久了?加入公司的原因是什么?
二、工作经验
1.描述一下你的日常工作职责和任务。
2.你对自己的工作满意吗?为什么?
3.你在工作中遇到过的最大的挑战是什么?你是如何解决的?
4.你最大的工作成就是什么?请详细描述你所取得的成绩和你所起到的作用。
三、团队合作
1.你最喜欢和不喜欢的团队合作经历是什么?请描述一下你的角色和团队在其中发挥的作用。
2.你认为有效的团队合作有哪些重要因素?
3.遇到团队冲突时,你通常如何处理?
四、个人发展
1.你是否参加过公司提供的培训?请描述一下你参加过的培训内容和对你个人职业发展的影响。
2.在过去的工作中,你是否经常自我评估工作表现?你通常如何进行评估并提高自己?
3.你对你的职业发展有什么具体的规划吗?你希望在未来的工作中取得什么成就?
五、工作环境和公司文化
1.你觉得目前的工作环境如何?你最喜欢和不喜欢的是什么?
2.公司的价值观和文化在你的工作中起到了什么作用?你是如何看待公司的价值观和文化的?
3.你认为公司在员工关心和支持方面还可以做些什么?
六、反馈和建议
1.你通常如何接受反馈?你觉得有效的反馈是什么样的?
2.对目前的工作环境和公司管理,你有什么建议或改进的意见吗?
3.如果给你的机会,你会怎样改变工作中的一些方面?
结束语:
感谢受访者的配合和真诚回答问题,并再次保证访谈内容的保密性。
员工访谈提纲
招聘访谈提纲
1.是否有专人负责招聘计划和招聘工作?
2.招聘小组与各用人部门的关系:招聘工作是否服务于需求,是因岗设人还是因人设岗?用人部门提出需求时根据什么来确定需求?招聘部门如何开展工作?最终决定权在谁?
3.招聘程序?
4.招聘来源及方法:高校招聘,社会,其它渠道如推荐、猎头?
5.有无员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象?在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象?
6.招聘标准,是否有完善的标准,标准由谁来制定,是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员?
7.是否有对招聘工作的考核及反馈?
8.招聘程序是什么?谁有决定权?招聘来源及方法:高校招聘,社会,其它渠道如推
荐、猎头、关系推荐?(有无不公正现象)
9.招聘标准,是否有完善的标准,标准由谁来制定,是否根据岗位需求及人员素质要
求来招聘人员?是否有对招聘工作的考核及反馈?。
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员工访谈记录
部门:职务:姓名:约谈时间:
一、战略——企业经营理念、核心价值观和发展战略
1.1您对公司的发展方向了解吗您希望公司向哪些方面发展
1.2您认为公司的文化氛围怎么样您有哪些意见和建议
1.3您认为公司的发展前景如何您个人在公司的职业发展有什么打算/您的职
业规划是什么
1.4您认为公司的整体的管理水平怎么样在哪些方面需要提升和改善
1.5您及您身边的员工对企业的发展战略达成共识了吗请描述一下
二、管理制度层面——制度的制定、执行、宣导的现状;
2.1公司现行规章制度执行的效果怎样
2.2在哪些方面您需要您的上司(我)或其他领导的帮助
2.3上司(我)能为您解决哪些方面的问题
三、本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系的现状;
3.1一般情况下您上班后的第一件事是什么您认为您工作中的最重要的内容
是什么
3.2您认为在工作时间内,您能够完成本职工作吗您认为的最重要的工作占您
每天工作时间的多少
3.3您认为您做本职工作的最大优势是什么您现在的工作能够发挥您的技能
和专长吗
3.4如果让您自选一个职位,您会选什么,为什么
3.5您认为完成您本职工作的压力大吗请描述一下。
3.6您现在的工作能让您有哪些进步
3.7在华霆工作对您有正面影响最大的是什么,负面影响最大的是什么
四、薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利;
4.1您对现行的薪酬制度满意吗满意在什么地方不满意在什么地方
4.2您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好
4.3公司的薪酬有足够的吸引力吗请举例说明
4.4假如对您这个职务进行考核,您认为有哪些人参与进行考核比较公正
4.5若考虑工作量及公平性,把绩效和薪酬联系起来,您认为薪酬的多少应为
固定工资,多少应为绩效工资
五、沟通和理解——沟通、内部矛盾、汇报关系、达的现状;
5.1公司的沟通渠道顺畅吗您个人认为还存在哪些障碍
5.2公司能妥善处理内部员工矛盾吗您认为处理效果如何您感到满意吗
5.3您在同您的上司(我)或其他部门负责人汇报工作的过程中,您感到有障
碍吗您觉得应当如何克服这些障碍
六、工作气氛与环境——员工的主动性、积极性、学习氛围、工作状态、工作
环境的现状。
6.1您认为在您工作中,您的同事主动性、积极性如何公司采取什么样的措施
能够更大的发挥他们的主动性、积极性
6.2您的这份工作能够让您感受到成就感吗您受到来自上司(我)和您周围同
事的肯定了吗
6.3您工作中经常加班吗为什么
七、满意度——对工作回报、工作背景、企业管理、企业经营及发展远景的满
意度和忠诚度的现状;
7.1怎样才能使您和公司的发展结合起来,成为共赢局面
7.2基于您在工作中的表现,您认为您应当受到表扬和嘉奖吗。