供应链管理试题与答案

合集下载

供应链管理试题及答案

供应链管理试题及答案

供应链管理试题及答案(正文开始)一、选择题1. 供应链管理是指()。

A. 管理整个供应链的过程B. 管理供应链上的每个环节C. 管理供应链的上游环节D. 管理供应链的下游环节答案:A. 管理整个供应链的过程2. 供应链管理目标是()。

A. 提高企业的生产效率B. 提升企业的市场占有率C. 实现供需的平衡D. 实现供应链的优化答案:D. 实现供应链的优化3. 供应链管理中的“一体化管理”指的是()。

A. 将供应链上的每个环节进行单独管理B. 将供应链上的所有环节整合为一个整体进行管理C. 将供应链上的关键环节进行重点管理D. 将供应链的上游环节与下游环节进行分开管理答案:B. 将供应链上的所有环节整合为一个整体进行管理4. 供应链管理中的“信息共享”是指()。

A. 各环节之间分享实时的供应链信息B. 供应链的信息只在同一环节内进行共享C. 供应链的信息只在上游环节进行共享D. 供应链的信息只在下游环节进行共享答案:A. 各环节之间分享实时的供应链信息二、填空题1. 供应链管理的核心是()。

答案:协调2. 供应链管理的关键是()和()。

答案:信息共享,合作3. 供应链的成本由()、()和()组成。

答案:物流成本,库存成本,信息成本三、简答题1. 请简述供应链管理的重要性及其优势。

答案:供应链管理在现代企业运营中具有重要性。

它可以帮助企业实现供应链上的协调和优化,通过整合各个环节的资源和信息,提升供应链的效率和灵活性。

供应链管理的优势包括降低成本、提高服务质量、缩短交货时间、减少库存压力等。

通过有效的供应链管理,企业可以更好地满足市场需求,提升竞争力。

2. 请阐述供应链管理中的关键环节及其作用。

答案:供应链管理中的关键环节包括供应商选择、采购管理、生产计划、物流管理和售后服务。

供应商选择是建立稳定供应链的基础,通过选择合适的供应商,确保供应链上原材料和零部件的稳定供应;采购管理是对采购过程进行有效控制和管理,确保原材料的质量和价格;生产计划是根据市场需求和资源情况进行合理安排,保证生产的顺畅进行;物流管理是对物流过程进行管控,确保产品及时送达客户手中;售后服务是提供及时的售后支持和服务,增强客户满意度。

全国2023年10月自考供应链管理理论与实务试题和答案

全国2023年10月自考供应链管理理论与实务试题和答案

全国2023年10月自考供应链管理理论与实务试题和答案一、选择题1. 在供应链管理中,最重要的特点是:A. 高度统一B. 互惠合作C. 短期规划D. 低成本效益答案:B. 互惠合作2. 供应链管理的核心目标是:A. 实现成本最小化B. 实现最高效率C. 实现供应链的优化D. 实现产品质量的提升答案:C. 实现供应链的优化3. 以下哪个环节不属于供应链管理的范畴:A. 供应商管理B. 生产计划管理C. 客户关系管理D. 人力资源管理答案:D. 人力资源管理4. 供应链管理的关键是:A. 增加库存B. 降低产品质量C. 缩短交货周期D. 加大资金投入答案:C. 缩短交货周期二、简答题1. 请简要说明供应链管理的定义和目标。

答:供应链管理是指通过统一协调和优化供应链各个环节的活动,实现供应链整体效能的一种管理方法。

其目标是通过有效协调和整合供应链上下游的各个环节,最大限度地满足客户需求,实现供应链的高效运作和价值最大化。

2. 请列举供应链管理中常见的问题,并提出解决方案。

答:常见的供应链管理问题包括:- 库存过多或过少的问题:解决方案可以是建立有效的预测需求模型,优化供应计划,实施良好的库存管理和控制措施。

- 交货延迟或不准时的问题:解决方案可以是完善供应商管理,加强供应链的协同性和沟通,优化交货流程和物流配送。

- 供应品质不稳定的问题:解决方案可以是建立供应商评估和审批制度,进行质量管理和质量控制的持续改进。

- 信息共享不畅的问题:解决方案可以是采用供应链管理软件和技术平台,实现信息的实时共享和透明度。

以上只是一些常见问题和解决方案的简要示例,具体问题的解决需要结合实际情况进行分析和制定相应的方案。

三、论述题请论述供应链管理对企业竞争力的影响。

答:供应链管理对企业竞争力有着重要的影响。

通过有效的供应链管理,企业可以实现以下几个方面的优势:1. 降低成本:供应链管理可以帮助企业优化供应链各个环节的效率,减少资源的浪费和成本的增加。

(中级)供应链管理师知识试题(附答案)

(中级)供应链管理师知识试题(附答案)

(中级)供应链管理师知识试题(附答案)问题1
供应链管理是指:
A. 将产品从供应商送达客户之间的物流流程
B. 确保供应链中的各个环节协调合作
C. 管理供应链中的风险和不确定性
D. 对供应链进行经济分析和优化
答案:B
问题2
以下哪种是有效的降低供应链成本的方法:
A. 增加库存水平以应对需求不确定性
B. 优化运输路线以减少运输成本
C. 延长供应商的支付周期以获得更多的贷款利益
D. 忽略供应链中的环境和社会责任
答案:B
问题3
供应链协同是指:
A. 各个供应链参与方之间的协作和合作
B. 将供应链中的所有业务流程都集中在一个平台上
C. 使用物联网技术来实时监控供应链活动
D. 定期对供应链进行全面的质量检查
答案:A
问题4
以下哪个是供应链管理的关键指标:
A. 客户满意度
B. 供应商数量
C. 员工流失率
D. 平均月销售额
答案:A
问题5
供应链中的质量管理是指:
A. 确保供应链中的产品符合质量标准
B. 管理供应链中的财务流程
C. 使用供应链软件来跟踪物流
D. 定期对供应链进行供应商评估
答案:A
问题6
以下哪个是供应链管理的主要挑战:
A. 异地供应商管理
B. 物流成本控制
C. 客户需求的不确定性
D. 供应链中的环境影响评估答案:C。

供应链管理考核试题及答案

供应链管理考核试题及答案

供应链管理考核试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 供应链管理的核心是()。

A. 客户需求B. 供应商关系C. 物流管理D. 信息流管理答案:A2. 下列不属于供应链管理基本流程的是()。

A. 采购管理B. 生产管理C. 库存管理D. 人力资源管理答案:D3. 下列哪种组织结构不利于供应链管理的协同效应()。

A. 矩阵式组织结构B. 事业部制组织结构C. 直线式组织结构D. 网络型组织结构答案:C4. 在供应链中,第三方物流供应商的主要职责是()。

A. 负责供应链中的全部物流活动B. 负责供应链中的部分物流活动C. 负责供应链中的信息流和物流活动D. 负责供应链中的资金流和物流活动答案:B5. 供应链风险管理主要包括()。

A. 供应风险B. 生产风险C. 市场风险D. 所有以上风险答案:D6. 下列哪项不是供应链管理的绩效指标()。

A. 订单履行率B. 库存周转率C. 供应商满意度D. 员工满意度答案:D7. 实施供应链管理的企业需要具备的条件有()。

A. 良好的信息技术支持B. 强大的市场竞争力C. 完善的供应链管理体系D. 所有以上条件答案:D8. 供应链协同效应的核心是()。

A. 资源共享B. 流程整合C. 信息共享D. 组织整合答案:C9. 下列哪种方式不属于供应链金融服务的范畴()。

A. 融资服务B. 贷款服务C. 信用保险服务D. 库存管理服务答案:D10. 供应链管理中的可持续发展主要包括()。

A. 环境友好型供应链B. 社会责任型供应链C. 经济效益型供应链D. 所有以上类型答案:D二、简答题(每题10分,共40分)1. 请简述供应链管理的概念及其目标。

答案:供应链管理是指在满足客户需求的前提下,对供应链中的物流、信息流和资金流进行有效整合和优化,以降低供应链总成本,提高供应链的运作效率和响应速度,实现供应链的可持续发展。

供应链管理的目标主要包括降低成本、提高客户满意度、提高供应链的灵活性和稳定性、提高供应链的竞争优势等。

供应链管理试题及答案

供应链管理试题及答案

供应链管理试题及答案一、选择题1. 供应链管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 所有以上选项答案:D2. 以下哪个不是供应链的组成部分?A. 供应商B. 生产商C. 竞争对手D. 零售商答案:C3. 供应链中的“牛鞭效应”是指什么?A. 供应链中的波动放大现象B. 供应链中的库存过剩C. 供应链中的需求预测失误D. 供应链中的物流成本增加答案:A4. 在供应链管理中,JIT代表的是什么?A. 准时生产B. 库存管理C. 质量控制D. 供应链优化答案:A5. 供应链风险管理的主要目的是什么?A. 减少供应链成本B. 增加供应链效率C. 预防和减少供应链中断的风险D. 提高客户满意度答案:C二、填空题1. 供应链管理是一种将________、________、________和________的管理过程,以满足最终消费者的需求。

答案:原材料采购、生产、库存控制、物流配送2. 供应链战略的三个关键领域包括供应链的________、________和________。

答案:配置、协调、优化3. 在供应链管理中,________是指对供应链中的信息流、物流和资金流进行有效管理,以提高整个供应链的性能。

答案:整合4. 供应链的透明度可以提高企业的________能力和________能力,从而更好地响应市场变化。

答案:响应、决策5. 供应链金融是一种通过优化供应链中的________流动,来提高整个供应链的财务健康状况。

答案:资金三、简答题1. 简述供应链管理的重要性。

答:供应链管理对于企业来说至关重要,它涉及到从原材料采购到产品交付消费者的整个流程。

有效的供应链管理可以降低成本、提高效率、增强客户满意度和市场竞争力。

通过优化供应链的各个环节,企业能够更快地响应市场变化,减少库存积压,提高产品的质量和创新速度,从而在激烈的市场竞争中保持优势。

2. 描述供应链中的需求预测过程及其重要性。

供应链管理试题答案

供应链管理试题答案

供应链管理试题答案一、选择题1. 供应链管理的核心目标是()。

A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 所有以上选项答案:D2. 以下哪个不是供应链的组成部分?()。

A. 供应商B. 制造商C. 物流服务提供商D. 竞争对手答案:D3. 供应链中的“链”指的是()。

A. 物理连接B. 信息流C. 物流D. 资金流答案:B4. 供应链管理的五大基本流程中不包括()。

A. 采购B. 制造C. 销售D. 研发答案:D5. 供应链风险管理的主要目的是()。

A. 降低成本B. 减少库存C. 避免供应链中断D. 提高客户满意度答案:C二、填空题1. 供应链管理是一种将原材料转化为最终产品并将其__________到消费者的过程管理。

答案:交付2. 在供应链中,__________是指在供应链中传递产品、服务和信息的路径。

答案:网络3. 供应链的透明度可以提高企业的__________能力和响应市场变化的__________。

答案:决策;速度4. 供应链整合的目标是通过协调和同步化供应链中的各个环节,以实现__________最大化和成本最小化。

答案:价值5. 供应链中的逆向物流通常涉及退货、维修、__________和回收等活动。

答案:再制造三、简答题1. 简述供应链管理的重要性。

答:供应链管理对于企业来说至关重要,因为它涉及到产品从原材料阶段到最终消费者手中的整个流程。

有效的供应链管理可以降低成本、提高效率、增加客户满意度和市场响应速度,从而增强企业的竞争力和盈利能力。

通过优化供应链的各个环节,企业能够更好地控制库存,减少资金占用,提高产品的质量和交付速度,最终实现可持续发展。

2. 描述供应链中的主要参与者及其作用。

答:供应链中的主要参与者包括原材料供应商、制造商、分销商、零售商和最终消费者。

供应商负责提供生产所需的原材料;制造商将原材料转化为产品;分销商负责将产品运输到不同的销售渠道;零售商则直接向消费者销售产品。

供应链管理期末试题及答案

供应链管理期末试题及答案

供应链管理期末试题及答案一、选择题(共40分,每题2分,共20题)1. 以下哪个不是供应链管理的主要目标?A. 降低库存成本B. 提高客户满意度C. 缩短产品上市周期D. 增加供应商数量答案:D2. 供应链管理的核心是:A. 争夺市场份额B. 降低生产成本C. 高效物流管理D. 合作共赢答案:D3. 供应链中的B2B指的是:A. 企业对消费者的销售模式B. 企业与企业之间的电子商务C. 供应商与零售商之间的合作D. 企业对企业的市场调研答案:B4. 供应链网络中,以下哪个环节不属于一级供应商?A. 原材料供应商B. 零售商C. 生产厂商D. 配送中心答案:B5. 以下哪个指标被用于衡量供应链的效率?A. 发货准时率B. 销售额C. 市场份额D. 员工满意度答案:A6. 供应链协调的核心问题是:A. 销售预测准确性B. 生产计划和库存管理C. 供应商的选择和合作D. 风险管理答案:B7. 以下哪种企业不适合采用自有物流?A. 高附加值产品制造商B. 冷链物流企业C. 大型零售企业D. 互联网电商企业答案:D8. 供应链金字塔的底层包括:A. 供应商B. 零售商C. 消费者D. 物流服务商答案:A9. 以下哪个不是供应链中的关键绩效指标?A. 产品质量B. 客户满意度C. 供应商数量D. 交货准时率答案:C10. 下列哪项不属于供应链风险的分类?A. 采购风险B. 天气风险C. 市场风险D. 公共安全风险答案:B11. 供应链中的信息流、物资流和资金流三者之间的协调关系是:A. 信息协调B. 流程协调C. 系统协调D. 互动协调答案:D12. 以下哪个不是供应链协调的方式?A. VMI模式B. CPFR模式C. ERP系统D. EDI系统答案:C13. 以下哪个属于供应链协调的主要障碍?A. 缺乏信息共享B. 供应商过多C. 客户需求波动大D. 产品质量不稳定答案:A14. 以下哪个不属于绿色供应链管理的核心内容?A. 降低排放物B. 优化物流路径C. 提高能源利用效率D. 提高供应商数量答案:D15. 供应链金融主要是解决以下问题:A. 收账难问题B. 供应商的信用度问题C. 企业融资问题D. 交易结算问题答案:C16. 以下哪个不属于供应链成本的主要组成部分?A. 运输成本B. 仓储成本C. 信息成本D. 人力成本答案:D17. 响应式供应链主要适用于以下哪种产品?A. 高订货值产品B. 低订货值产品C. 高销售额产品D. 无销售额产品答案:B18. 以下哪个不是供应链设计的主要任务?A. 确定供应链的拓扑结构B. 选择供应链合作伙伴C. 设计供应链的业务流程D. 安排供应链的运输路径答案:D19. 供应链中的SKU指的是:A. 供应链上各节点的关键指标B. 供应链中的协调机制C. 供应链中的产品种类D. 供应链中的仓库布局答案:C20. SCM是以下哪个英文缩写的意思?A. Supply Chain ManagementB. Supplier Chain ManagementC. Storage Chain ManagementD. Supermarket Chain Management答案:A二、填空题(共10分,每空1分,共10题)1. 供应链管理是指协调多个组织以实现 _______________ 的活动。

供应链管理习题和答案

供应链管理习题和答案

专科物流专业供应链管理练习题姓名学号班级练习题一1. 供应链运行绩效(de)评估()A.涉及到(de)是供应链上(de)部分企业 B.涉及到了供应链上所有(de)企业;C.只涉及到核心企业 D.只与上下游企业之间有关系.2.下列不属于供应链环境管理下(de)库存问题(de)是()A、侧重于优化单一(de)库存成本B、供应链(de)战略与规划问题C、供应链(de)运作问题D、信息类问题3.不属于产品生命周期(de)是哪个()A.计划期B.成长期C.成熟期D.衰退期4.供应链合作伙伴关系(de)主要目(de)是()A.缩短采购提前期,提高供货(de)柔性B.加快资金周转C.通过缩短供应链总周期,达到降低成本和提高质量(de)目(de)D.减少供应商数目5.()指超越一家一户(de)以一个社会为范畴面向社会为目(de)(de)物流.A. 宏观物流B.社会物流C. 微观物流D.企业物流6.下列不属于QR对厂商(de)优点(de)是()A. 更好(de)为顾客服务B. 降低了费用C. 生产计划准确D.增加了收入7、下列不是供应链特性(de)是()A.供应链是交错链状(de)网络结构.B.供应链是企业(de)主体部分.C.供应链是一条增值链.D.供应链(de)网络结构是由顾客需求拉动(de).8、属于多级库存优化与控制(de)方法有()A.减少成本B.中心化(集中式)策略C.改进服务质量D.获得更多(de)市场信息9.TOC理论对供应链(de)启迪是企业(de)经营业绩应该是加强链条中(). A.最强(de)一环 B.最薄弱(de)一环C.所有环节D.部分环节10. 建立战略合作关系(de)第一步必须明确战略关系对于企业(de)必要性,企业必须评估潜在(de)()A、利益与风险B、成本与风险C、资金与风险D、投资与风险11. 下列不属于供应链环境管理下(de)库存问题(de)是()A、侧重于优化单一(de)库存成本B、供应链(de)战略与规划问题C、供应链(de)运作问题D、信息类问题12.供应链管理中提到(de)客户主要是指()A、只是指最终(de)消费者B、与企业内部(de)部门无关C、可以指代供应链上(de)每个相关企业和部门D、只指代渠道分销员13.对于供应链下库存管理(de)方法,以下说法正确(de)是()A、联合库存管理比供应商管理库存(de)方式更优越B、制造商管理库存体现了战略供应商联盟(de)新型合作企业合作关系C、联合库存管理体现了战略供应商联盟(de)新型企业合作关系D、自动库存补充方法体现了战略供应商联盟(de)新型企业合作关系14.在大多数(de)跨国公司中,选择供应商(de)基本准则“”是()A、质量、成本、交付与服务并重(de)原则B、数量、成本、交付与服务并重(de)原则C、价格、质量、成本与服务并重(de)原则D、质量、价格、成本与服务并重(de)原则15.供应链管理(de)初级阶段,典型(de)供应链策略主要是指()A、企业资源计划与准是制B、高效客户响应和准是制;C、高效客户响应和快速响应D、企业资源计划与快速响应.16.稳定(de)供应链指(de)是()A、基于相对稳定、单一(de)市场需求而组成(de)供应链B、供应链(de)容量能满足用户需求时(de)供应链C、体现供应链(de)市场中介功能D、基于相对频繁变化、复杂(de)需求组成(de)动态供应链17.第三方物流服务(de)成功因素中最主要(de)是().A.可靠性 B.准时性C.快捷性 D.为客户服务18.由供方与需方以外(de)物流企业提供物流服务(de)业务模式是(). A.内部物流 B.第一方物流C.第三方物流 D.军事物流19.目前(de)供应链系统正在朝着()(de)方向进行改革.A.拉式市场 B.推式市场C.产品中心 D.推拉式市场20.()中,会导致“牛鞭效应”.A.拉式市场 B.推式市场C.产品中心 D.推拉式市场1. 物流系统具有()特性.A.整体性 B.层次性C.相关性 D.目(de)性 E.适应性2、供应链管理(de)作用有哪些()A.创造竞争(de)成本优势B. 创造竞争(de)收益优势C.创造竞争(de)时间和空间优越D.创造竞争(de)整体优势3、基于产品(de)供应链设计时需考虑(de)因素有()A.产品需求(de)不确定性B.储存产品仓库(de)不确定性C.供应链(de)反应能力D.资金4、供应链(de)结构模型主要有()A、链状(de)结构模型B、直线型结构模型C、网状(de)结构模型D、曲线型结构模型5、供应链管理下(de)采购特点有哪些()A.从市场购买转变为外部厂家直接购买B.从采购管理转变转变为外部资源管理C.从为库存而采购转变为为订单而采购D.从一般(de)买卖关系转变为战略伙伴关系6、供应链(de)生产外包管理内容包括()A.产品价格B.交货数量C.产品质量D.交货期及服务7.绿色供应链(de)内容包括().A.绿色设计 B.绿色采购C.绿色生产 D.绿色物流 E.绿色营销8.横向一体化管理模式(de)特征有()A.生产(de)核心化B.市场(de)易扩张化C.组织(de)柔性化D.利益(de)多赢化9.有效顾客响应(de)实现包括(de)主要信息技术有()A.EDI技术B.条码技术C.POS技术D.射频技术10.业务流程重组(de)类型有()A.职能内BPRB.职能间BPRC.组织间BPR C.供应链间(de)BPR三、名词解释(20分,每题2分)1.供应链2.供应链管理3.价值链4.延迟技术5.ECR6.CPFR7.牛鞭效应8.安全库存9.联合管理库存10.CRM1、供应链结构模式比一般单个企业(de)结构模式更为简单. ()2、依据相对于顾客需求(de)执行顺序,供应链上(de)所有流程可以分为两类:推动流程和拉动流程.()3、供应链管理(de)实施目标之一是总成本最低化,总成本最低化目标是指运输费用或库存成本. ()4、供应链之间(de)竞争实质上是时间竞争.()5、供应商在供应链上扮演着一个至关重要(de)角色,是链中物流(de)始发点,是资金流(de)开始,同时又是反馈信息流(de)终点.()6、第四方物流是第三方物流公司为其客户提供一种增值服务,主要是解决物流规划功能外包问题(de)物流方案.()7、从系统开发(de)角度,客户关系管理是帮助企业以一定(de)组织方式来管理客户(de)互联网软件系统.()8、MC模式(de)关键是实现产品标准化和制造柔性化之间(de)平衡.()9、连续性检查(de)固定订货量、固定订货点策略,即(Q, R)策略.该策略(de)基本思想是:对库存进行连续性检查,当库存降低到订货点水平R时,即发出一个订货,每次(de)订货量要发生变化.()10、联合库存管理(Joint Managed Inventory,JMI)是指由供应商和用户联合管理库存.()五、简答题(30分,每题6分)1.绿色供应链管理和传统(de)供应链管理(de)区别体现在哪些方面2.纵向一体化管理模式存在哪些弊端3. 供应链中需求变异放大产生(de)原因是什么4. 解释零库存(de)概念和内涵.5. 准时化采购(de)特点是什么六、案例分析题(10分)西南仓储公司(de)管理西南仓储公司是一家地处四川省成都市(de)国有商业储运公司,随着市场经济(de)深入发展,原有(de)业务资源逐渐减少,在企业(de)生存和发展过程中,也经历了由专业储运公司到非专业储运公司再到专业储运公司(de)发展历程.在业务资源和客户资源不足(de)情况下,这个以仓储为主营业务(de)企业其仓储服务是有什么就储存什么.以前是以五金交电为主,后来也储存过钢材、水泥和建筑涂料等生产资料.这种经营方式解决了企业仓库(de)出租问题.那么,这家企业是如何发展区域物流(de)呢专业化当仓储资源又重新得到充分利用(de)时候,这家企业并没有得到更多利益,经过市场调查和分析研究,这家企业最后确定了立足自己(de)老本行,发展以家用电器为主(de)仓储业务.一方面,在家用电器仓储上,加大投入和加强管理,加强与国内外知名家用电器厂商(de)联系,向这些客户和潜在客户介绍企业确定(de)面向家用电器企业(de)专业化发展方向,吸引家电企业进入.另一方面,与原有(de)非家用电器企业用户协商,建议其转库,同时将自己(de)非家用电器用户主动地介绍给其他同行.延伸服务在家用电器(de)运输和使用过程中,不断出现损坏(de)家用电器,以往,每家生产商都是自己进行维修,办公场所和人力方面(de)成本很高,经过与用户协商,在得到大多数生产商认可(de)情况下,这家企业在库内开始了家用电器(de)维修业务,既解决了生产商(de)售后服务(de)实际问题,也节省了维修品往返运输(de)成本和时间,并分流了企业内部(de)富余人员,一举两得.多样化除了为用户提供仓储服务之外,这家企业还为一个最大(de)客户提供办公服务,向这个客户(de)市场销售部门提供办公场所,为客户提供了前店后厂(de)工作环境,大大(de)提高了客户(de)满意度.区域性物流配送通过几年(de)发展,企业经营管理水平不断提高,企业内部(de)资源得到了充分(de)挖掘,同样,企业(de)仓储资源和其他资源也已经处于饱和状态,资源饱和了,收入(de)增加从何而来在国内发展现代物流(de)形势下,这家企业认识到只有走出库区,走向社会,发展物流,才能提高企业(de)经济效益,提高企业(de)实力.发展物流从何处做起经过调查和分析,决定从学习入手,向比自己先进(de)企业学习,逐步进入现代物流领域.经过多方努力,他们找到一家第三方物流企业,在这个第三方物流企业(de)指导下,通过与几家当地(de)运输企业合作(外包运输),开始了区域内(de)家用电器物流配送,为一家跨国公司提供物流服务,现在这家企业(de)家用电器(de)物流配送已经覆盖了四川(成都市)、贵州和云南.问题:(1)通过案例分析说明现代物流与传统物流(de)区别(2)通过分析西南仓储公司向现代物流(de)转变过程,你认为其转变成功(de)关键是什么(3)通过本案例分析,你认为中国目前传统物流企业怎样才能实现向现代物流(de)转变练习题二一.单选题(20分,每题1分)1. ()要体现供应链(de)物理功能,即以最低(de)成本将原材料转化成零部件、半成品、产品,以及在供应链中(de)运输等.A、有效性供应链B、反应性供应链C、稳定供应链D、动态供应链2.企业已经普遍将信息系统业务,在规定(de)服务水平基础上外包给应用服务提供商(ASP),由其管理并提供用户所需要(de)信息服务.这是属于()业务方式.A、研发外包B、生产外包C、脑力资源外包D、应用服务外包3.()不是供应链管理环境下采购(de)特点.A、为订单而采购B、从采购管理向外部资源管理转变C、为库存而采购D、从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变4.求变异加速放大(de)原因中,()需求放大(de)主要原因.A、需求预测修正B、订货批量决策C、价格波动D、短缺博弈5.企业目前工作流程存在(de)问题中,是由于分工过细造成(de)问题是()A、无人负责整个经营过程,缺乏全心全意为顾客服务(de)意识B、组织机构臃肿,助长官僚作风C、单一,适应性差D、资源闲置和重复劳动,症结是内部信息纵向和横向沟通不够6.在物流管理组织结构(de)演变中,试图在一个高层经理(de)领导下,统一所有(de)物流功能和运作,目(de)是对所有原材料和制成品(de)运输和存储进行战略管理,以使企业产生最大利益.这种组织基本上是属于()A、传统物流管理组织结构B、简单功能集合(de)物流组织形式C、物流功能独立(de)组织形式D、一体化物流组织形式7.CR系统(de)构建中(de)在零售环节,()是管理(de)重点.A、营销技术B、物流技术C、信息技术D、组织革新技术8.dEx参与电子商务业务(de)主要身份是()A.经营者 B.制造者 C.网站经营者 D.第三方物流9.流服务与成本(de)关系中,大部分企业普遍存在和被公认(de)关系是()A.在物流服务水平一定(de)情况下,降低物流成本;B.在提高物流服务水平(de)同时,增加了物流成本;C.在物流成本一定(de)情况下,提高了物流服务水平;D.在提高服务水平(de)同时,降低物流成本.10.决定每一种商品(de)恰当库存水平,以及维持这些库存水平(de)恰当策略是()A.JITB.EOQC.VMID.QR11.流(de)主要特点是前端服务与_____集成.( )A.后端服务B. 外包服务C.物流服务D.客户服务12.JIT技术又称及时管理方式,也称零库存管理方式,该技术是由以下哪个汽车公司开发出来(de)( )A.日本丰田B.德国福特C.日本本田D.美国通用13.联合库存管理作为一种合作创新(de)管理模式,更多地体现在()A.供需协调管理B.机制建立C.信息沟通D.需求预测14.ECR(de)主要目标是( )A. 增加供应链各个环节(de)收益B. 降低供应链各个环节(de)成本C. 缩短供应链各个环节(de)时间D. 提高了供应链各个环节(de)服务15.管理最主要(de)两个领域就是供应商(de)选择和( )A. 供应商(de)关系管理B. 供应商(de)目标管理C. 供应商(de)成本管理D. 供应商(de)考核管理16.价值链(de)概念是迈克尔.波特在其着名(de)()一书中提出(de).A. 竞争优势B.竞争战略C. 国家竞争力D.竞争力17. 供应链管理这个名词最早出现在(A、交通运输业B、城市配送业C、信息产业D、咨询业18. 供应链合作伙伴关系(de)主要目(de)是()A.缩短采购提前期,提高供货(de)柔性B.加快资金周转C.通过缩短供应链总周期,达到降低成本和提高质量(de)目(de)D.减少供应商数目19.()指超越一家一户(de)以一个社会为范畴面向社会为目(de)(de)物流.A. 宏观物流B.社会物流C. 微观物流D.企业物流20.不属于QR对厂商(de)优点(de)是()A. 更好(de)为顾客服务B. 降低了费用C. 生产计划准确D.增加了收入二.多选题(10分,每题1分)1、下列()体现了供应链管理(de)管理思想A、强调核心竞争力B、资源外用(Outsourcing)C、合作性竞争D、延迟制造(Postponement)原则;E、以顾客满意度为目标(de)服务化管理;2、供应链设计(de)主要内容有()A、供应链成员及合作伙伴选择B、网络结构设计C、供应链运行基本规则D、协调机制E、生产物流(de)计划与控制体系(de)建立3、核心竞争力(de)主要特点是()A、价值优越性B、难替代性C、差异性D、可延伸性E、可复制性4、根据计划来管理企业(de)生产经营活动,叫做计划管理,计划管理是一个过程,通常包括()阶段.A、编制计划B、执行计划C、检查计划完成情况D、组织E、制定改进措施5、供应链管理环境下(de)生产计划与传统生产计划有显着(de)不同.在制定生产计划(de)过程中,主要面临以下()方面(de)问题.A、柔性约束B、生产进度C、生产能力D、组织设计E、物流管理6、需求变异加速放大(de)原因().A、需求预测修正B、订货批量决策C、多级库存D、短缺博弈E、价格波动7、VMI(de)基本思想有()A、联合进行管理库存B、使双方成本最小(互惠原则)C、框架协议(目标一致性原则)D、连续改进原则E、合作精神(合作性原则)8、第三方物流公司(de)未来前景可以向以下()方面努力.A、老主顾外包其他业务B、实施联合运输方式C、开发物流信息管理系统D、处理供应链末端任务E、整合供应链作业9、下列()在供应链管理中(de)应用比较广泛.A、Internet/Intranet技术、WEB技术B、MRP、MRPII 、ERP、CRM、JIT、CIMSC、CAD/CAMD、BR、RFID、GIS、GPS、EDIE、航空航天技术10、CPFR(de)主要特点有().A、协同B、规划C、预测D、战略E、补货三、名词解释(10分,每题2分)1.第三方物流2.JIT采购3.零和关系4.EDI5.物流一体化四、判断题(10分,每题1分)1.所谓供应链(de)合作伙伴关系,也就是供应链中各节点企业之间(de)关系,对制造业来说,主要是制造商与制造商之间(de)关系.()2.哈兰德(Harland)将供应链管理描述成对商业活动和组织内部关系、与直接采购者(de)关系、与第一级或第二级供应商(de)关系、与客户(de)关系等整个供应链关系(de)管理.3.供应链环境下,以团队工作为特征(de)组织模式使供应链具有网络化结构特征,因此供应链管理模式不是层级管理,也不是矩阵管理,而是网络化管理.()4.为了支持企业内部集成化供应链管理,主要采用供应链计划(Supply Chain Planning, SCP)和JIT来实施集成化计划和控制.()5.从节点企业与节点企业之间关系(de)角度来考察,供应链网络结构主要包括链状结构、网状结构、核心企业网状结构三种.()6.当存在外部性时,企业应尽可能(de)集中布局,这样可以获得更多(de)收益利润,攫取最大可能(de)市场份额.()7.即时制采购是一种先进(de)采购模式,它(de)基本思想是:在恰当(de)时间、恰当(de)地点、以恰当(de)数量、恰当(de)质量提供恰当(de)物品.()8.决策树是一种图谱,它可用来评估存在不确定因素(de)情况下所作出(de)决策.但对供应链内部评估弹性时,决策树分析方法却并不十分有效.()9.CRM是一种以客户为中心(de)商业哲学、商业战略和企业文化.()10.单个企业绩效评价指标主要是基于业务流程(de)绩效评价指标,而供应链绩效评价指标是基于部门职能(de)绩效评价指标.()五、简答题(30分,每题3分)1.述基于供应链(de)运输决策(de)要点有哪些2.信息技术对供应链管理有哪些影响3.如何对供应商进行评估和选择4.简述供应链设计(de)原则和步骤.5. 实施客户关系管理(de)战略步骤.6.简述供应链网状模型.7.订货点法(de)库存管理策略包括哪几种8.供应链管理环境下供应商管理库存(VMI)(de)优势是什么9.物流外包(de)阻力和风险是什么10.有效顾客响应(de)实施战略有哪些六、论述题(20分,每题10分)1. 论述企业如何进行业务外包活动.2. 供应链合作关系与传统供应商关系有什么不同14级专科物流专业供应链管理练习题答案习题一一、单选题1-5 BAACA 6-10 CABBA11-15 ACCAC 16-20 ADCAB二、多选题1 ABCDE2 ABD3 BCD4 AC5 ABCD6 ABCD7 ABCDE8 ABCD9 AC 10 ABC三、略(书本能直接找到答案)四、判断题1-5×√×√√ 6-10√×√√√五、略(书本能直接找到答案)六、案例分析参考答案答:(1)答:基于现代供应链管理理念(de)物流;将现代信息技术应用到全过程;以社会化运作(de)第三方物流为主.(2)答:市场分析,要求进入物流市场切入点,发展自己优势,充分利用社会资源,减少进入成本,提高服务水平,拓展服务功能.(3)答:调整市场、自身优势、结合点、外部资源、管理机制习题二一、单选题1-5 CDCDD 6-10 DCDDC11-15 ACABA 16-20 ADCAC二、多选题1 CDE2 ABCD3 ABCD4 ABCDE5 ACD6 DE7 ABCDE8 BCDE9 ABD 10 ABCE三、略(书本能直接找到答案)四、判断题1-5×√√×√ 6-10×√×√×五、略(书本能直接找到答案)六、论述题1. (1)研发外包研发外包是利用外部资源弥补自己开发能力(de)不足.企业可以根据需要,有选择地和相关研究院所、大专院校建立合作关系,将技术项目“外包”给他们攻关,或购买先进(de)但尚未产业化(de)技术.(2)生产外包这种外包一般是企业将生产环节安排到劳动力成本较低(de)国家,以降低生产环节(de)成本.(3)物流外包物流外包不仅仅降低了企业(de)整体运作成本,更重要(de)是使买卖过程摆脱了物流过程(de)束缚,使供应链能够为客户提供前所未有(de)服务.(4)脑力资源外包即雇用外界(de)人力(主要是脑力资源),解决本企业解决不了或解决不好(de)问题.脑力资源外包内容主要有互联网咨询、信息管理、ERP系统实施应用、管理.2. 供应链合作关系与传统供应商关系有什么不同答:在新(de)竞争环境下,供应链合作关系强调长期(de)战略协作,强调共同努力实现共有(de)计划和解决共同问题,强调(de)是相互之间(de)信任与合作.这与传统(de)关系模式有着很大(de)区别,见下表.供应链合作关系与传统供应商关系(de)比较。

供应链管理高级试题及答案

供应链管理高级试题及答案

供应链管理高级试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 供应链管理的核心目标是()。

A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 以上都是答案:D2. 供应链管理中,以下哪项不是供应链的基本流程?A. 采购B. 生产C. 销售D. 研发答案:D3. 在供应链管理中,以下哪个术语不是指供应链的参与者?A. 供应商B. 制造商C. 物流服务商D. 客户答案:D4. 供应链管理中,以下哪个因素不直接影响供应链的效率?A. 库存水平B. 运输成本C. 信息技术D. 产品定价答案:D5. 供应链管理的“五流”不包括以下哪一项?A. 物流B. 信息流C. 资金流D. 人员流答案:D二、多项选择题(每题4分,共20分)6. 供应链管理的策略包括()。

A. 供应商管理B. 客户关系管理C. 库存控制D. 需求预测答案:ABCD7. 供应链管理中,以下哪些因素可以降低供应链的总成本?A. 优化采购流程B. 提高生产效率C. 减少库存D. 加强产品定价答案:ABC8. 供应链管理中,以下哪些因素可以提高供应链的响应速度?A. 采用先进的信息技术B. 增加库存C. 缩短生产周期D. 加强供应商合作答案:ACD9. 供应链管理中,以下哪些因素可以提高供应链的灵活性?A. 采用模块化设计B. 增加生产设备C. 建立备选供应商D. 采用精益生产答案:AC10. 供应链管理中,以下哪些因素可以提高供应链的透明度?A. 实施ERP系统B. 建立共享平台C. 增加信息保密D. 加强供应链审计答案:ABD三、简答题(每题10分,共30分)11. 简述供应链管理的三个主要目标。

答案:供应链管理的三个主要目标是降低成本、提高效率和提高客户满意度。

12. 描述供应链管理中的风险管理。

答案:供应链管理中的风险管理包括识别潜在风险、评估风险影响、制定风险应对策略以及实施风险监控和控制。

13. 阐述供应链管理中信息技术的作用。

答案:供应链管理中信息技术的作用包括提高信息传递效率、增强数据准确性、支持决策制定、优化资源分配以及增强供应链的透明度和灵活性。

供应链管理题库及答案

供应链管理题库及答案

供应链管理试卷一、名词解释(每题4分,共20分)1、供应链管理2、业务外包3、客户关系管理4、ABC分类法5、标杆二、简答题(每题8分,共40分)1、简答供应链管理的目标。

2、简述ECR的特征。

3、准时化采购策略有哪些?4、简答标杆管理的实施步骤。

5、物流成本管理的意义有哪些?三、计算题(每题1分,共10分)假使有一家油料加工企业,年徐某物资1200单位,单价为10元/单位,年保管费用为20%,每次订货成本为300元求经济订购批量。

四、论述题(每题15分,共30分)1、论述我国发展供应链条件下战略联盟的主要对策。

2、简述供应链管理环境下的库存问题。

供应链管理A答案一、名词解释(每题4分,共20分)6、供应链管理:是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。

从单一的企业角度来看,是指企业通过改善上、下游供应链关系,整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流,以获得企业的竞争优势。

7、业务外包:业务外包(Outsourcing)是近几年发展起来的一种新的经营策略。

即企业把内部业务的一部分承包给外部专门机构。

其实质是企业重新定位,重新配置企业的各种资源,将资源集中于最能反映企业相对优势的领域,塑造和发挥企业自己独特的、难以被其他企业模仿或替代的核心业务,构筑自己竞争优势,获得使企业持续发展的能力。

8、客户关系管理:是Customer Relationship Management的简写,即客户关系管理。

CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。

客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。

9、ABC分类法:ABC分类法又称帕累托分析法或巴雷托分析法、柏拉图分析、主次因分析法、ABC分析法、分类管理法、重点管理法、ABC管理法、abc管理、巴雷特分析法,平常我们也称之为“80对20”规则。

它是根据事物在技术或经济方面的主要特征,进行分类排队,分清重点和一般,从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。

供应链管理师知识试题库(附含答案)

供应链管理师知识试题库(附含答案)

供应链管理师知识试题库(附含答案)一、单选题1.以下哪项是供应链管理中关于订单处理的关键指标?A、订单满足率B、库存周转率C、运输成本D、客户满意度参考答案:A2.供应链需求与计划管理的功能不包括O。

A:了解和掌握市场需求B:规划供应链企业的客户订单承诺能力C:库存管理D:制订主生产计划参考答案:C3.根据供应链的结构模型,哪项分类方式考虑了供应链的物理结构和功能?A、稳定性供应链和动态供应链B、平衡供应链和倾斜供应链C、有效性供应链和反应性供应链D、推动式供应链和拉动式供应链参考答案:D4.供应链是一个网链结构,由围绕。

的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。

A:主要B:最终用户C:一级D:核心企业参考答案:D5.在供应链管理中,哪个环节主要负责管理原材料的采购和库存管理?A、采购部门B、生产部门C、销售部门D、物流部门参考答案:A6.()包括间归分析法和经济计量法等方法.A:时间序列分析法B:因果关系分析法C:需求预测法D:战略决策分析法参考答案:B7.在实际运作中,企业要根据不同的目标选择不同类型的合作伙伴,对于长期需求而言,最好选择()。

A:有影响力的合作伙伴B:战略合作伙伴C:竞争性合作伙伴和技术性合作伙伴D:普通合作伙伴参考答案:B8.实施QR的前提条件之一,供应商必须O。

A:缩短生产周期,降低商品库存B:实现产品标准化C:全为客户量身定做D:实现大批量生产参考答案:A9.对短期或短暂市场需求,只要选择()来满足需求,以保证成本最小化。

A:有影响力的合作伙伴B:战略合作伙伴C:竞争性合作伙伴和技术性合作伙伴D:普通合作伙伴参考答案:D10.()是企业核心竞争力最本质的特征。

A:价值性B:整合性C:异质性D:延展性参考答案:A11.供应链金融面临的风险包括市场风险、操作风险、管理风险、环境风险、政策风险和()。

A:纯粹风险B:投机风险C:责任风险D:信用风险参考答案:D12.新型供应链模式生产方式可概括为()。

供应链试题及答案

供应链试题及答案

供应链试题及答案一、选择题1.以下哪个环节不属于供应链管理的主要环节?A. 采购B. 生产C. 销售D. 财务2.供应链管理的目标是什么?A. 减少成本B. 提高产品质量C. 提高客户满意度D. 增加市场份额3.以下哪个是供应链中一个重要的参与者?A. 供应商B. 顾客C. 管理者D. 员工4.下列哪个指标不适合评估供应链绩效?A. 客户满意度B. 出货准时率C. 库存周转率D. 财务利润5.供应链网络中采用的一种库存管理方法是什么?A. JIT(Just-In-Time)B. ERP(Enterprise Resource Planning)C. WMS(Warehouse Management System)D. CRM(Customer Relationship Management)答案:1. D2. C3. A4. D5. A二、填空题1.供应链中的主要环节包括________、生产、销售等。

2.供应链管理的目标是______________________。

1. 减少成本2. 提高产品质量3. 提高客户满意度4. 增加市场份额3.在供应链中,供应商、______________________都是重要的参与者。

4.评估供应链绩效的指标包括客户满意度、出货准时率、______________________等。

5. JIT是供应链网络中常用的一种______________________方法。

答案:1. 采购2. 提高客户满意度3. 顾客4. 库存周转率5. 库存管理三、简答题1.请简要说明供应链管理的重要性及其对企业的影响。

供应链管理是指对从原材料到最终产品送达客户手中的整个过程进行有效的规划、协调和控制,其重要性体现在以下几个方面:首先,供应链管理可以帮助企业减少成本。

通过优化供应链中的各个环节,避免资源的浪费和重复投入,从而降低企业的运营成本。

其次,供应链管理可以提高产品质量。

供应链管理知识竞赛试题(含参考答案)

供应链管理知识竞赛试题(含参考答案)

供应链管理知识竞赛试题(含参考答案)1. 什么是供应链管理?供应链管理是一个涉及到整个产品或服务从原材料到最终消费者的流程的管理系统。

它包括物流管理、库存管理、生产计划等方面,旨在实现供应链的高效运作和优化。

参考答案:供应链管理是通过协调供应商、制造商、分销商和零售商等各个环节,有效地管理并优化产品或服务的物流、库存和生产过程的管理系统。

2. 供应链管理的核心目标是什么?供应链管理的核心目标是提高供应链的运作效率和客户满意度。

通过减少库存成本、缩短交付周期、优化生产计划等措施,提高整个供应链的响应能力和灵活性,以满足客户需求,并实现业务目标。

参考答案:供应链管理的核心目标是通过协调各个环节,实现供应链的高效运作,以提高企业的竞争力并满足客户需求。

3. 供应链管理中的关键要素有哪些?供应链管理中的关键要素包括供应商管理、物流管理、库存管理、订单管理和生产管理等。

参考答案:供应链管理中的关键要素包括供应商选择与评估、物流与运输、库存控制、订单处理和生产计划等。

4. 什么是物流管理?物流管理是在供应链中负责货物流动和仓储环节的管理,包括采购物流、生产物流、分销物流等。

参考答案:物流管理是指通过有效的运输、仓储和分销等环节,以实现货物在供应链中的流动和管理。

5. 为什么供应链管理对企业重要?供应链管理对企业重要的原因有以下几点:提高运作效率、降低成本、减少库存、提升客户满意度以及增强竞争力。

参考答案:供应链管理可以帮助企业提高运作效率,降低成本,减少库存,并通过更好地满足客户需求来提升客户满意度,从而增强企业的竞争力。

注意:以上试题及参考答案仅供参考。

根据具体情况和题目要求,可能会有不同的答案。

供应链管理考试题及答案

供应链管理考试题及答案

供应链管理考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 供应链管理的核心是()A. 提高产品质量B. 降低成本C. 提高客户满意度D. 提高生产效率答案:C2. 以下哪项不是供应链管理的主要目标?()A. 降低库存成本B. 提高运输效率C. 减少供应链中的信息传递时间D. 提高产品多样性答案:D3. 供应链管理中的牛鞭效应是指()A. 供应链上游的波动对下游的影响B. 供应链下游的波动对上游的影响C. 供应链中的信息传递延迟D. 供应链中的运输成本答案:A4. 以下哪种方式可以有效减少供应链中的库存成本?()A. 增加库存量B. 减少库存量C. 定期盘点D. 提前采购答案:B5. 供应链协同是指()A. 各个环节之间相互独立B. 各个环节之间协同工作,共享资源C. 各个环节之间竞争关系D. 各个环节之间信息不对称答案:B二、简答题(每题5分,共30分)1. 请简述供应链管理的概念及其重要性。

答案:供应链管理是指对供应链中的各个环节,包括原材料采购、生产制造、库存管理、物流配送等环节进行有效的计划、组织、协调和控制,以达到降低成本、提高客户满意度、提高企业竞争力的目的。

供应链管理的重要性在于,它能够优化企业的资源配置,提高企业的运营效率,降低企业的运营成本,从而提高企业的市场竞争力和盈利能力。

2. 请简述供应链中的牛鞭效应及其影响。

答案:牛鞭效应是指在供应链中,由于需求信息的放大和传递延迟,导致供应链上游的波动对下游产生较大的影响。

牛鞭效应的影响包括:增加库存成本、增加运输成本、降低客户满意度、降低供应链的响应速度等。

3. 请简述供应链协同的概念及其作用。

答案:供应链协同是指供应链中的各个环节之间协同工作,共享资源,以实现供应链的整体优化。

供应链协同的作用包括:降低库存成本、降低运输成本、提高供应链的响应速度、提高客户满意度、提高企业的竞争力等。

三、案例分析题(共50分)假设你是某家电企业的供应链经理,近期公司面临以下几个问题,请给出你的解决方案:1. 近期原材料价格上涨,导致生产成本上升,如何降低供应链成本?(15分)答案:为了降低供应链成本,可以采取以下措施:- 与供应商协商,寻求原材料价格优惠或者长期合作协议;- 寻找替代原材料,降低对单一供应商的依赖;- 优化生产流程,提高生产效率,降低单位产品生产成本;- 通过采购管理,合理安排采购计划,降低库存成本。

供应链管理试题及答案

供应链管理试题及答案

供应链管理试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 供应链管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高效率C. 增强客户满意度D. 所有选项都是答案:D2. 供应链的哪个环节通常被称为“牛鞭效应”的源头?A. 原材料供应B. 生产制造C. 物流配送D. 终端销售答案:D3. 在供应链管理中,以下哪项不是供应链的组成部分?A. 供应商B. 制造商C. 竞争对手D. 零售商答案:C4. 供应链中的“3PL”指的是什么?A. 第三方物流B. 第三方支付C. 第三方认证D. 第三方监管答案:A5. 供应链风险管理的主要目的是什么?A. 降低成本B. 增加利润C. 预防和减轻风险D. 提高市场份额答案:C二、填空题(每空2分,共20分)6. 供应链管理中的“4R”原则包括:正确的产品、正确的________、正确的时间、正确的________。

答案:地点;顾客7. 供应链的整合可以通过________和________来实现。

答案:信息技术;流程优化8. 供应链的敏捷性是指供应链能够快速响应市场________的能力。

答案:变化9. 在供应链中,库存管理的主要目标是平衡________和________。

答案:服务水平;成本10. 供应链的可持续性强调在满足当前需求的同时,不损害________的利益。

答案:未来三、简答题(每题10分,共30分)11. 简述供应链管理的五个主要流程。

答案:供应链管理的五个主要流程包括:计划、采购、制造、配送和退货。

计划涉及需求预测和库存管理;采购包括供应商选择和采购策略;制造涉及生产计划和控制;配送包括订单处理和物流管理;退货处理涉及产品回收和处理。

12. 描述供应链中的“推拉策略”。

答案:推拉策略是供应链管理中的两种不同的库存管理方法。

推策略是指根据预测需求生产产品,然后将产品推向市场;拉策略则是指根据实际需求来生产产品,以减少库存积压和过剩风险。

13. 解释什么是供应链的透明度,并说明其重要性。

供应链管理测试题及答案三套

供应链管理测试题及答案三套

供应链管理测试题及答案三套供应链管理测试题1一、单项选择题(每题1分,共20分)1、供应链管理形成的动因是(A )A 追求集成带来的实际效果,即集成效应B 规摸经济C距离经济D规模不经济2、企业外部下游供应链管理的战略中心点是( A )A 使顾客满意B双赢的经营理念C内部效率问题D成本最小化3、企业在与上游企业打交道时,为了解上游客户的需求,主要借助于供应链管理中的( A )A供应商关系管理系统B内部供应链管理系统C客户关系管理系统D快速响应系统4、在物流体系中唯一的一个静态环节是( C )A生产环节B运输环节C仓储环节D配送环节5、下列物流作业流程中,哪个选项不属于生产领域的主要物流作业流程( D )A进货物B生产加工物C出货物D逆向物流6、缓慢掠取策略是( B )A厂商定高价位并支出较高的促销费用来推出新产B以高价格与低促销支出水的方式推出新产品C以低价格与高促销支出水准的组合方式推出新产品 D 以低价格与低促销支出水准的组合方式推出新产7、按照需求来源的不同,企业内部的物料可以分为( B )A内部需求和外部需B独立需求和相关需C弹性需求和非弹性需D非独立需求和相关需求8、动态企业联盟又可称为( A )A虚拟企业联B供应链伙伴联C传统企业联D业务外包9OEM生产模式中,OEM厂商是指( AA拥有“关键核心技术”自主产权的企B具体执行生产加工业务的企C电子产品服务D承包方或受托方10、客户关系管理的基础是( C )A降低客户流失B客户信息的整C客户需求预D吸引新客户11、供应链上克服时间距离所产生的成本称为( B )A作业成B持有成本C交易成本D服务成本12、供应链的成本管理体现供应链的价值增值水平,可表示为( A )A价值增值=用户价值—用户成本B价值增值==企业收入—企业成本C价值增值=用户满意—用户期望值D价值增值==企业利润13、假设某商场彩电销售量情况如下:B使用加权移动平均法计算彩电第四天的预测销售量是BA21 B22 C23 D2414、运输距离经济的特点是(C )A随装运规模的增长,每单位重量的运输成本下降B随装运规模的增长,每单位重量的运输成本上升C每单位距离的运输成本随距离的增加而减少D每单位距离的运输成本随距离的增加而增加5、公路运输和航空运输的竞争主要在于( B )A大宗货物运输方面B小批量产品运输方面C多品种产品运输方面D单一品种运输方面二、多项选择题(每小题2分,共20分)16、供应链的基本特征是(ABCD )A复杂性B动态性C面向用户需求D交叉性E有效性17、职能管理阶段物流活动主要集成的两大管理职能是(CD )A 配送管理B生产管理C物料管理D分销管理E仓储管理18、SWOT分析包括(ABCD )A优点B缺点C机会D威胁E需求19、企业在竞争市场中所处的地位包括(BCDE )A市场参与者B市场领导者C市场挑战者D市场追随者E市场利基者20、JIT的目标是(ABCDE )A排除了多余产品和库存浪费B降低成本C弹性配置作业人数D保证质量E实现适时、适量、适度生产21、供应链伙伴关系联盟要考虑的主要因素是(ACE )A亲密B分工C效果D竞争环境E愿景22、动态企业联盟的结构和性质决定了此联盟具有的特性(ABE )A动态性B互补性C公平性D临时性E对信息技术的依赖性23、第三方物流所具有的优点包括(ABCD )A企业集中核心竞争力B可以降低企业的经营成本C提高服务的灵活性D加速产品和投放市场的进程E降低可靠性风险24、在预测的时间序列中,四个独立的主要组成因素是(ABDE )A趋势因素B周期因素C人为因素D季节因素E不规则因素25、敏捷供应链的敏捷性主要来自于(BCDE )A提高稳定性B实现信息共享C建立战略伙伴关系D降低复杂性E形成多渠道纽带三、名词解释(每小题3分,共15分)26、供应链27、吸脂性定价28、独立需求29、安全库存30、有效顾客响应四、简答题(每题5分,共25分)31、简述产品生命周期的四个阶段32、简述牛鞭效应产生的三个主要原因33、简述企业管理观念经历的五个阶段34、简述五种基本的运输方式35、简述电子商务对公司或供应链削减成本的影响五、案例分析题(共10分)36、在上世纪80年代,我国某IT公司从国外引进了一套MRPII系统。

供应链理论知识考核试题题库及答案

供应链理论知识考核试题题库及答案

供应链理论知识考核试题题库及答案一、选择题1. 供应链管理的核心是()。

A. 物流管理B. 信息流管理C. 资金流管理D. 企业资源计划答案:B2. 以下哪个不是供应链管理的基本原则?()A. 客户满意度B. 协同合作C. 竞争性D. 系统优化答案:C3. 供应链中的“牛鞭效应”是指()。

A. 供应链上游的成本增加传递到下游B. 需求变化在上游环节放大,导致上游的订单波动比下游更大C. 供应链上游的订单波动传递到下游D. 供应链中各环节的需求预测误差累积答案:B4. 以下哪个模型不是用于供应链风险管理的?()A. 风险源分析模型B. 风险评估模型C. 风险应对模型D. 供应链网络设计模型答案:D5. 以下哪个不是供应链协同合作的基本要素?()A. 共享信息B. 共享资源C. 共享风险D. 共享利润答案:C6. 以下哪个不是供应链管理的战略层次?()A. 操作层次B. 战术层次C. 企业层次D. 全球层次答案:D7. 供应链管理中的“延迟化策略”是指()。

A. 尽可能推迟产品的生产时间B. 尽可能提前产品的生产时间C. 尽可能缩短产品的生产时间D. 尽可能增加产品的生产时间答案:A8. 以下哪个不是供应链管理的绩效指标?()A. 交货准时率B. 成本率C. 产品合格率D. 市场份额答案:D9. 以下哪个不是供应链管理中的库存管理策略?()A. 定期盘点B. 经济订货量C. 安全库存D. 连续盘点答案:D10. 供应链管理中的“协同规划、协同采购、协同库存管理、协同物流”是指()。

A. 供应链协同管理的基本流程B. 供应链协同管理的基本原则C. 供应链协同管理的基本方法D. 供应链协同管理的基本策略答案:A二、简答题1. 请简述供应链管理的基本原则。

答案:供应链管理的基本原则包括客户满意度、协同合作、竞争性和系统优化。

客户满意度是供应链管理的核心目标,协同合作是实现客户满意度的关键手段,竞争性是指供应链中的企业之间存在竞争关系,系统优化是指通过对供应链各环节的优化来实现整体效率的提升。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

供应链管理试题与答案20XX年05月12日星期二 21:51一、名词解释(每小题5分,共25分)1.供应链:生产及流通过程中,涉及将产品更新换代或服务提供给最终客户的上游或下游企业,所形成的网络结构2.供应链管理:利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行组织、协调与控制。

3.生产延迟:主张根据订单安排生产产品,在获知客户的精确要求和购买意向之前,不做任何准备工作。

4.联合库存管理:是一种基于协调中心的库存管理方法,是为了解决供应链体系中的牛鞭效应、提高供应链的同步化程度而提出的,联合库存管理是一种风险共担的库存管理模式。

5.ECR:是由生产厂家、批发商和零售商等供应链节点企业组成的,更好、更快并以更低的价格满足消费者需要为目的的供应链管理系统二、填空题(每空3分,共30分)1.供应链是一个网链结构,由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。

其主要具有____复杂性__、_动态性_____、___交叉性___和面向用户需求等特征。

2.在对供应链进行构建时应注意考虑____客户优先____、___定位明确_____、___防范风险_____等方面的问题。

3.作业流程是指进行一项或多项投入,以创造出顾客所认同的有价值产出的一系列活动。

它可以分为__核心流程______、__支持流程______两部分。

4.所谓询价采购________,就是向选定的若干个供应商发询价函,让它们报价,然后根据各个供应商的报价来选定供应商的方法。

5.从节点企业与节点企业之间关系的角度来考察,供应链网络结构主要包括链状结构、___网状结构_____、核心企业网状结构三种。

三.论述题(每小题12分,共24分)1.请论述基于供应链的运输决策的要点有哪些?2. 供应链中需求变异放大产生的原因是什么?四. 案例:1. 在快速响应用户需求的整个供应链上,产品分销环节的地位越来越重要。

但是,传统的分销与库存管理模式并不能满足这一要求。

例如:在英国举办的98’供应链管理专题会议上,一位与会者提到,在他的欧洲日杂公司,从渔场码头得到原材料,经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间,而产品加工的整个过程仅仅需要45分钟。

以美国食品业的麦片粥为例,产品从工厂到超级市场,途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人,居然要走上104天。

另有统计资料表明,在供应链的增值过程中,只有10%的活动时间是产生增值的,其它90%的时间都是浪费的。

请简述产生上述现象的原因并提供解决方案。

(11分)2.请阐述对供应链的理解。

供应链有哪几种模式?U8和NC供应链分别是在哪一个层次上工作?并描述二者的不同。

(10分)答案:一、名词解释(每小题5分,共25分)1.供应链:生产及流通过程中,涉及将产品更新换代或服务提供给最终客户的上游或下游企业,所形成的网络结构。

2.供应链管理:利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行组织、协调与控制。

3.生产延迟:生产延迟主张根据订单安排生产产品,在获知客户的精确要求和购买意向之前,不做任何准备工作。

4.联合库存管理:是一种基于协调中心的库存管理方法,是为了解决供应链体系中的牛鞭效应、提高供应链的同步化程度而提出的,联合库存管理是一种风险共担的库存管理模式。

5.ECR:是由生产厂家、批发商和零售商等供应链节点企业组成的,更好、更快并以更低的价格满足消费者需要为目的的供应链管理系统。

二、填空题(每空3分,共30分)1.复杂性动态性交叉性2.客户优先定位明确防范风险3.核心流程支持流程4.询价采购5. 网状结构三.论述题(每小题12分,共24分)1.请论述基于供应链的运输决策的要点有哪些?在供应链中进行运输决策时,必须注意以下几点:(1)使运输战略与竞争战略保持一致管理人员必须确保运输战略有利于竞争战略的实施。

为实现这一目标,管理人员应当设计各种运输激励机制。

(2)考虑内部运输和外部运输企业必须将公司的内部运输和外部运输结合起来,以满足自身的运输需要。

(3)设计能适应电子商务需要的运输网络适应新经济要求的快速反应型运输系统,企业应当寻求一切机会进行联合运送,在某些情况下,甚至与竞争对手进行联合,以便降低小批量送货的成本。

(4)运用信息技术来改善运输经营管理者必须在供应链中采用可行的信息技术,来降低运输成本、增强反应能力。

(5)运输网络设计必须具有弹性进行运输网络设计时,管理者还必须考虑到需求的不确定性和运输的可行性,以增加网络设计的弹性。

2.供应链中需求变异放大产生的原因是什么?供应链中需求变异放大产生的原因可以归纳为4个方面:(1)需求预测修正需求预测修正是指当供应链的成员采用其直接的下游订货数据作为市场需求信号时,即产生需求放大。

(2)订货批量决策订货批量决策指两种现象,一种是周期性订货决策,另一种是订单推动。

(3)价格波动价格波动反映了一种商业行为——预先购买(Forward Buy)。

它是由于一些促销手段造成的,如价格折扣、数量折扣、赠票等。

(4)短缺博弈短缺博弈是指这样一种现象:当需求大于供应量时,理性的决策是按照用户的订货量比例分配现有的库存供应量。

此时用户就为了获得更大份额的配给量,故意地夸大其订货需求,当需求降温时,订货又突然消失。

四. 案例:1.答题要点:造成这些问题的一个重要原因是落后的分销与库存管理方法。

传统上,由于供应链各个环节都是各自管理自己的库存,都有自己的库存控制目标和相应的策略,而且相互之间缺乏信息沟通,彼此独占库存信息,因此不可避免地产生了需求信息的扭曲和时滞,使供应商无法快速准确地满足用户的需求。

解决方案:实行VMI的库存管理模式VMI是供应链管理、零售商与供应商紧密合作的一种有效补货技术。

VMI是指供应商在与零售商达成自动补货协议,如库存水平、运输成本等的基础上,为零售商管理其商品的订单、送货和库存等工作,取代零售商繁琐的日常补货工作,并取得良好的效果。

VMI允许供应商获得下游企业的必要经营数据,直接接触真正的需求信息。

供应商利用该信息调节库存水平,从而最终消除预期之外的短期产品需求而导致的额外成本。

同时,企业对安全库存的需求也大大降低。

另一方面,VMI可以大大缩短供需双方的交易时间,进而使上游企业更好地控制其生产经营活动,以更好地满足用户需求,从而提高整个供应链的柔性。

2.答题要点:供应链:是原材料供应商、制造商、分销商、零售商、运输商等一系列企业组成的价值增值链。

供应链有三种模式:1、企业的内部供应链(包括单一企业内部供应链、集团企业供应链)2、产业供应链3、全球网络供应链U8和NC分别工作于第一种模式。

二者区别是U8供应链实现的是单一企业不同部门之间的供需管理和协同,NC 实现的是集团企业不同公司之间、同一公司不同部门之间的供需管理和协同1.供应链是指:围绕核心企业,通过对工作流、信息流、物料流、资金流的协调与控制,从采购原材料开始,制成中间半成品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网络结构。

2.供应链管理是指:使供应链运作达到最优化,以最低的成本和最好的服务水平,通过协调供应链成员的业务流程,使供应链从采购开始,到满足最终顾客的所有过程,包括工作流、物料流、资金流和信息流等均能高效率地运作,把合适的产品以合理的价格及时准确地送到消费者手上。

3.供应链的合作伙伴关系:(简称:SCP)供需双方在一定时期内共享信息、共担风险、共同获利的一种战略性协议关系。

4.联合库存管理:是针对供应链系统中由于各节点企业相互独立的库存运作模式导致的需求放大现象,提高供应链同步化程度的一种有效方法。

它是一种分担风险的库存管理模式。

5.第三方物流是指:是一种实现供应链集成的有效方法和策略,,它通过协调企业之间的物流运输和提供后勤服务,把企业的物流业务,特别是一些特殊的物流运输业务外包给专门的物流管理部门。

6.牛鞭效应:也称需求变异放大现象,是对需求信息在供应链中传递时被扭曲了的现象的一种形象描述。

当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产和供应决策时,需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上,使订货量产生了逐级放大的现象,达到源头供应商时,其获得的消费信息与实际消费市场中顾客的需求信息发生了很大的偏差,需求变异将实际需求量变大了。

7.曲棍球棒现象:即在某一个固定的周期内,前期销量很低,到期末销量却有一个突发性的增长,而且在连续的周期中,这种现象会周而复始,其需求曲线的形象似于曲棍球棒,所以称为...8.双重边际效应:是供应链上、下游企业为了谋求各自的收益最大化,在独立决策的过程中确定的铲平价格高于其生产边际成本的现象。

9.供应契约:通过合理设计契约,减少合作双方的机会主义行为,促进企业之间的紧密合作,确保有效完成双方的订单交付,保证产品质量,提高用户满意度,降低供应链成本,提高整条供应链的绩效及每一个成员企业的绩效。

10.响应型供应链:即把产品分配到满足用户需求的市场,对未预知的需求做出快速反应等。

又称为响应性供应链。

其为人们依据实践经验所划分出的一种供应链。

11.效率型供应链:即以最低成本将原材料转化为零部件、半成品、产品、以及在供应链中的运输等12.物流外包:生产或销售等企业为集中精力增强核心竞争能力,而将其物流业务以合同的方式委托于专业的第三方物流企业运作,外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。

13.销售物流:即伴随销售活动,将产品所有权转给用户的物流活动。

14.生产物流:即原料及辅料从企业仓库或企业“门口”进入到生产线的开端,随生产加工过程流过各个环节,直到生产加工终结,再流至生产成品仓库 15.供应物流:即组织原料、辅料供应的物流活动。

16.逆向物流:是与传统供应链相反,为恢复价值或合理处置,而对原材料、中间库存、最终产品及相关信息,从消费地到起始点的实际流动所进行的有效计划、管理和控制过程。

17.第四方物流:是一种解决物流规划功能外包问题的物流方案。

18.供应商关系管理:是一种以“扩展协作互助的伙伴关系、共同开拓和扩大市场份额、实现双赢”为导向的企业资源获取管理的系统工程。

同时它又是以多种信息技术为支持和手段的一套先进的管理软件和技术,它将先进的电子商务、数据挖掘、协同技术等信息技术紧密集成在一起,为企业产品的策略性设计、资源的策略性获取、合同的有效洽谈、产品内容的统一管理等过程提供了一个优化的解决方案。

19.准时采购:在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。

是一种先进的采购模式。

20.供应链管理涉及的六个领域:交付、计划、生产、物流、供应、回流。

相关文档
最新文档