质量第一

质量第一质量是生命线，这是一句大话，质量第一是一句高调。

已经是这样谈论过质量了，是吗？一位企业人士说过，企业生存依靠的机遇加挑战，再加上企业主要领导魅力，没有机遇谈什么质量，就进入了市场再好的东西也会是没有多少人要的，宣传力度不够也没有多少人认识你的产品，介绍不详，用户对你的产品不了解，再好的质量从何谈起。

这话说的真好，说出了企业面临的实际问题，已经明显的把产品划为几个不同的格局，一是人际关系情况下的质量，也就是说就不难认不出你的产品，用一种歧视观念来看待一个产品，另一种是表白发现式的质量观。

尽管你生产出合格而优质的产品，不说也是会没有知道你的产品，在这里可以把产品质量和企业文化溶为一体，进行系统化的质量管理，不能只用质量是生命，质量是第一来进行闭门式的进行着质量管理。

现行社会在销售，营销方面存在的问题较多，搞的人心慌乱，真假难分，真正的优质产品难以销出，假的可还百通盛行，好是产品让人没有办法去见识品次，质差的确统战市场，把经商多年的商人都搞的眼花缭乱，用户就不可再说，不由自主的自心内诿，呵呵！买啊！什么质次，品差都得违心所用，成功的企业家心中更为清楚，在走过来这段成功路上已经遇而相见，可为了成功，只有这样，“不能正言相思，只能违心自魅”。

在他的成功路上写记着他的几个商机客站，在他成功后回头看看这些客站里确没有住过几个营销商家，竟然成了领导人士的接待中心站，在他的成功的日志里记载着“魅力和机遇等于商机。

商机加质量等于生存，生存加诚信就是生命”。

反过去另页里还记写着他成功的途控，“风雨同行为钱财，为官上路保我行，吴自无魅力不大，自有钱财得护架，一日为官一日商，商家无官变无娘”。

另行里：“当你看到时不能问我为什么？？？”。

他为什么在这里要用几个问号呢？企业在运动中产品质量好是内力，魅力，机遇，市场是外向。

就像一个人学健身武功运动一样，先得学练内功，可以说武侠人士就得先学会挨打才能具备打人，挨打是内力，打人叫防身。

这里哪有人护人为的打人功夫呢？问号划在企业发展中是有一定的科学发展的运动关系。

企业的发展，质量是内力，社会形势是外向，市场是战场，营销手段是战术，经营方式是战略，整个过程叫渠道，找到市场叫机遇，战略市场叫策略，运用策略靠质量，有了可靠的质量，发展才有基础，再加上企业领导的魅力企业运动才能平稳进行，速度用战术来调节，最终达到产品优良，市场宽阔，发展有续。

即：现形社会中的可持续发展观。

有些企业在发展上就不是这样，不抓内部管理，不注重产品质量，不讲营销战术，不注意经营方式，谈不上什么战略，企业文化一无所知。

但在发展上有所作为，了解内幕展开的说，靠政府行为，他自称为是领导魅力。

搞得社会上营销渠道乱套，产品转花式的人与社会上流通，不求质量，甚至出现假冒产品，作假营销，空倒空卖。

导致市场严重波动。

在市场混乱中企业领导人智商巨变，产生商机，把商机于产品挂搭成钩，就不谈什么企业文化，这样也算一种营销理念。

注：商机于产品质量加在一起，组成一个营销组团，借助领导魅力，打开营销市场，建立自己的企业文化，用诚信来赢得用户的信赖。

逐步对企业从各个方面进行装备，唯生着企业运动效率。

这样才是企业发展中的运动过程。

成功的企业家告诉人们，他的成功经验很简单，只有几个字就足能说明：“务实、求真、诚信、质量”。

务实是企业文化之首要，企业决策人必须做到两个方面的务实：一是行为形象务实。

行为形象务实是做人的必备，也是做人的首代，一个企业决策人的行为形象代表着一个企业的行为形象位置，不同的形象可给企业给以不同的定位，会产生不同的社会影响，这个就取决于人们对企业是如何认识。

如果认识了你的企业后才能把你的企业列入他下步运营运动中的业务对象，只要站到这个行列中，在他的发展所需中你就有资格进入竞争，有你产品的可靠质量，取胜还是有一定的把握。

这就同运动员一样。

你要能够具备运动素质和自身养生后才去锻炼基本功。

有了很基础的基本功才能进入运动场所。

这个过程就是人们对你的认识过程，但这个过程必须务实，因为很快就要进入运动场所，与对方进行比赛，不得有半点含糊。

作为一个企业决策人对内办事必须从小事开始务实、从细节做起、就同员工中发生的工资、劳动保护品等等。

关系上，如你不务实，马马乎乎，在员工提出工资低，这是人的本性，你不在乎的答复下月给加，到了下月看看上月各方面完成的情况，没有加工资的理由，也就没有加上，这无意中员工就可以说你书画不算数，办事不真实，下次在讲这样类似但很需要落实的事情，员工都不会去全信。

因为他在脑子里已刻记有你说话不办事这样一段史记。

这是个小事。

但会影响员工的情绪，影响企业发展。

就是说做为一个企业决策人不论在什么地方，什么场合，说话，行为都要从实际出发，因为你的基层干部和员工都在关注着你的行为，从实际出发的很简单，关键在于掌握企业内部的第一手资后务实就不存在什么问题。

这是否有利于企业发展，简单的话就是企业决策人说话不算数。

算数于不算数影响企业领导人的形象行为，关于形象更为重要。

一个企业决策人的每一举一动都会有所不同的反应，从吃饭到穿衣，学习，开会都在于本人的形象。

决策人如果不注意个人的人为形象。

同样会是企业受到不同程度的影响。

所以作为一个企业决策人及高级将领人士，首先得时时注意个人形象和行为，这能够反应出你个人对企业带来多少无形的效益。

二是行为作风：做为企业决策人或高级将领人士，不论在工作上还是在生活上都必须注意自己的行为作风，在企业管理上不能只浮在水面上采用漂浮性管理，更不能听风似雨，听别人反映就信以为真，这里不是说反映问题就没有真实性，而是每个人在说话，做事上都存在有一定的心里作用，一般人来说，在某些地方只要对自己有利，就不谈什么企业利益，更谈不上他人利益，反映问题段章取意，把一些应说的话先不说出来，这些正是做为企业决策人所需要的一大部分，如果你能够自己务实，在得到反映前自己准确的掌握第一手资料，你在听到这样的问题就可以说是心里很清楚的知道对方反映问题的真实性和价值性。

比方说一购销人员在某种场合下接受了对方的好处时，心里总会不平静的产生一种想法，如何能让对方成交，如果对方的条件，价格与其他的接近或相同。

这还不会存在多大的问题，往往这方面的销售都是价商品次量不足，，不会相同，有时这些人还会做一些不正当的手脚，动脑想法来一个统道而行走的向上汇报，避开当事人只说对方优点、不说产品缺点，一下把决策人误导在于他的同一水平上。

一旦成交，再是发现问题就来也不急了。

不如：所谓要采购的东西属归后勤管理。

劳动保护用品，事关重要，涉及面广，影响较大，并不是无关紧要。

如果是生产必须品和主要原材料，就不是那么一会事，价格直接影响成本和企业的直接利润，质量会影响产品质量和成品产量，做事要从掌握开始，你作为一个企业决策人或主要领导人应该先行一步，常到生产一线了解和掌握第一首资料，这样有人不时的汇报你就有了参考的东西。

听了即去，就有分拆。

判断的机会和价值，对于一些事情在决策上就不会走向误区，这个时段还要注意个人作风，一是工作作风，要实事求是的同员工和下级主管打成一片。

绝对不得摆着一副官人架子与同志接触，从内心里要知道你在这个时区与员工都是一样的，只是分工不同。

取得员工信任，当员工把你看成自己的兄弟姐妹时，他们才能够挖出心底给你说出自己的心里话，为你提供反映出真正你要知道的东西。

二是生活作风，因为人是感情动物，结合目前社会很刺激人，你作为一个领导人本来员工就很想接近你，总是找不到合适的机会，你要是因为工作去接近他（她），这时他（她）还敢到自己伟多成伍得，当你无限无距的与他（她）接触，这时人会产情欲感的发生非意，往往一些领导会在这里让马失蹄，在用人的敏感生产非理性的不正常异向作用后，你就唯从面对事实，面对员工，这样也就更难得到一些真实的情况。

老年人有问一传，俗话说的好“枕头风一刮吹死人”。

这不在往下深谈人们是会知道后果，现形社会里往往出现于现实的存在，一些有权有钱人士头顶花心盛开，四处情洒大地。

流传的风流格言是“一生在家养贤妻，一人在外养鲜花”。

“姑娘鲜花四季美，家中老妻必守规”。

是真的，就是遇花时见时养，遇美时见不忘。

可这时还会忘记一切，日常时久就给人们留下一段新的佳话，“有钱的男人没有一个好东西”。

所想要企业成功，领导是关键，领导作风是领导的关键。

求真是领导的风度体现，一个企业的决策人，即是企业的高层领导人士，也是企业生存和发展的领头牌，工作的重点就在于“真”字，要具备这个真字有两个方面一是真实，二是真理。

在这的真理说的是一企业生存发展的运动过程，必须有一定的真正可靠的理想，不论什么工作什么事情绝对不能听而信之，按听信就做决策，如听到真正的还好，如听言有误只能让企业走进误区。

真实方面比方说市场，你应了解到市场的真实情况后，再对市场运营方面进行决策，可在市场动向上更不能听信他言为真，应该是自己身体力行才对。

这对于一个企业高层人士说来都工作环节性的工作质量。

诚信是企业的命脉，好比一个人平时做人不讲诚实，搞的他人对他不相信。

可他还再做什么好事，真事别人都会反过来看他，就是完全是真，人们都会说是不太真诚。

企业也是一样，一企业天天要和用户、客家谈业务，必须诚信与对方，绝对不得欺骗行为。

诚实和对方谈论交易是双方都能得到满意，显得也很公平。

这样交往的时间就会越来越长，双方相互相诚的过程就是企业运动的过程，对你的企业发展和企业运动都有相应的好处，在这里就好比方人们生活中，一个人平时讲诚信，办事真实、可靠。

如果他在生活过程中缺了什么东西，包括钱之类在内，马上有点急事，一时拿不出，事情还得急着去办，所以他只有找亲朋好友借钱的，像这样的诚实的人我们是会给的，他所有的困难和急事就很好办了。

如果他不诚实的话，当向你借什么东西和钱的时候你是不会借给他的。

因为他不诚实，本人没有信誉度，你要是一旦把东西借给了他，什么时间还回于你就成了一个未知数字。

作为一个人来说：都应该知道这个做人的最基本行为。

企业也是一样，可企业的信誉度不在企业的本身，而在于企业的决策人和企业高层领导人，做出什么样的决策，是决策人的基本事务，办到什么样子是企业高层领导人如何操作的问题等等；这些只是企业运动中的上层环节之一，运动中的企业如果那个环节不注意诚信问题，一旦发出都会影响到企业的名誉，即：企业荣誉就是企业的信誉度，它都建立在诚信的基础之上。

最后两个字是“质量”这是一个重要的问题，有人说“质量第一”，，在企业第次排队中，第一这个名次太多，在某种程度是第一可也不是第一，但也是关键。

在质量问题上看去怎么来讲的，如果社会市场很不稳定，但要看在什么情况下，前面谈论过“买方市场和卖方市场”问题。

在这里说明一下“门”的问题，你的产品如果是紧缺货，市场少有的话，不用你到营销市场寻找商家，这个时段的质量就会要求松点。