药房各项工作流程
门诊药房工作制度及流程
门诊药房工作制度及流程一、门诊药房工作制度1. 门诊药房负责门诊处方调配发药，为医护和病人提供药物咨询服务，检查并协助门诊科室做好抢救药品的保管和使用工作。
2. 收方后应对处方内容，包括病员姓名、年龄、住址、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等，详加审查后方能调配。
遇有缺药、药品用量用法不妥或有配伍禁忌等问题时，应与开方医师联系更正。
3. 配方时，应细心、迅速、准确、遵守调配技术常规和药剂科规定的操作规程，不得估计取药，禁止用手直接接触药品。
4. 严格遵守核对制度。
调剂室有二人以上工作时，处方配好后应经另一人核对发出，处方调配人及核对人均须在处方上签名；若只有一人配方应自行核对，交班时由他人对处方复审后补签名。
5. 发药时应将药袋上的内容填写清楚，发出整瓶、整盒的药品要贴上用法标签，并向病人交待用法和注意事项。
急诊处方随到随配。
6. 门诊药房负责人定期组织检查药品质量，发现问题及时处理，防止发出过期、实效、霉变药品。
凡是有效期在一年以内的药品要在警示牌上登记。
7. 往储药瓶补充药品时，必须细心核对，不同片型、颜色不可混放，药瓶储药不得超过九成。
二、门诊药房工作流程1. 处方收取：病人或医护人员将处方交至门诊药房，药房工作人员核对处方与身份信息，确认无误后收取处方。
2. 处方审查：药房工作人员对处方内容进行详细审查，包括药品名称、剂量、剂型、服用方法等，确保处方正确无误。
3. 药品调配：根据处方内容，药房工作人员在药库中准确取药，按照调配技术常规进行药品搭配。
4. 核对发药：调剂室有二人以上工作时，处方配好后应经另一人核对发出，核对人需在处方上签名确认。
若只有一人配方，应自行核对，交班时由他人对处方复审后补签名。
5. 药袋填写：将调配好的药品填写在药袋上，包括药品名称、剂量、用法等，整瓶、整盒的药品要贴上用法标签。
6. 交待用法：向病人交待药品的用法、用量、注意事项等，确保病人正确使用药品。
7. 药品储存：将调配好的药品妥善储存，注意有效期，定期检查药品质量，确保药品安全。
医院药房工作程序流程
医院药房工作程序流程一、三查七对一交待的内容三查：发药前、发药时、发药后核对处方、处置单是否保持一致。
七对：姓名(包括编号、诊断)、药名、规格、剂量、用法、配伍禁忌、用药是否合理。
一交待：交待病人到医生处询问用药方法及有关事宜。
二、常用抗炎抗病毒药品的分类、协定和处方缩写、符号及价格三、药品的适症、配伍禁忌，特别是对哪类致病菌敏感1、头孢类药品适应症：淋并前列腺炎、盆腔炎、一般术后用药等配伍禁忌：可用0.9%NS250ml或5%GS250ml稀释，不可用NaHCO3溶液作稀释，对头孢菌素有过敏反应者禁用，对青霉素类有过敏性休克史者亦不宜应用。
头孢类药品主要对革兰氏阴性球菌敏感。
2、喹诺酮类药品适应症：非淋菌性尿道炎、前列腺炎、一般术后用药配伍禁忌：原液，忌与生理盐水或糖盐水共用，忌与其它药物合用。
喹诺酮类药品主要对支原体、衣原体、革兰氏阳性菌或革兰氏阴性菌敏感。
3、大环内酯类药品适应症：非淋菌性尿道炎、淋并普通的皮肤感染、术后感染配伍禁忌：可用0.9%NS250ml或5%GS250ml稀释，对阿奇霉素、红霉素或其他任何大环内酯类药物过敏者禁用。
大环内酯类药品主要对支原体、衣原体、葡萄球菌敏感。
4、抗病毒类药品适应症：尖锐湿疣、生殖器疱疹配伍标忌：1)丽科伟(注射用更昔洛韦)可用0.9%NS、5%GS、林格氏液或乳酸林格氏液稀释，对本品或阿昔洛韦过敏者禁用;2)可耐(膦甲酸钠注射液);中央静脉插管滴注不用稀释，直接使用，周围静脉滴注必须用5%GS可0.9%NS100-150ml稀释后使用，不可与其它药物混合滴注，对膦甲酸钠过敏者禁用。
抗病毒类药品主要对入类乳头瘤病毒、单纯疱疹I、单纯疱疹病毒II敏感。
5、抗真菌类药品适应症：生殖器念珠菌并股癣配伍禁忌：原液、对氟康唑或其它三-唑类有过敏史禁用抗真菌类药品主要对真菌敏感。
6、免疫调节剂适应症：适应于各种免疫功能下降配伍禁忌：博捷速必须用0.9%NS稀释，胸腺肽可溶于5%葡萄粮液或生理盐水四、药房的药品领发程序及周转，统计报表的填写;药品的领用程序：1、主药品按当日药品销售数量，二人当面点清后及时填充;2、购买欠药品，先写购药申请单，将药名、规格、厂家、单价、申购数量认真填写后，交主任，每次购进药品时，至少要由两人当面清点数量准确无误后，再分类入仓，填写《进仓单》，按实进仓药品的进价、规格、数量写入账本，看进药单据，用参考批发价乘以1.5(加价15%)与零售价相比，如有变动应随时调价并通知相关科室。
药房工作流程及内容
药房工作流程及内容
以下是 8 条关于药房工作流程及内容：
1. 顾客一进来，咱就得热情招呼呀！就像迎接老朋友一样，“您好呀，请问需要点啥”。
咱得迅速了解顾客需求，然后精准地找到对应的药品，这可不能马虎！比如人家说头疼，咱就得像侦探一样，快速判断该拿哪种药合适。
2. 审方可是个重要环节呢！得瞪大双眼，仔细核对，可不能出一点差错呀。
就像医生手术前核对器械一样严谨，要是审错了方子，那不就坏事啦！不然后续工作咋进行呀。
3. 拿药的时候要小心谨慎呀，不能拿错了哟！这就好比在一堆宝贝里准确挑出咱要的那颗明珠，得一万个小心，“千万别拿错了呀，可得仔细着点儿”。
4. 药品的摆放也有大学问呢！咱得把它们整理得井井有条，就像给它们排兵布阵一样整齐，找的时候才能快速又准确。
不然乱七八糟的，找都找不到，还咋工作呀！
5. 遇到顾客咨询，咱得耐心解答呀！要像老师教学生一样详细，“这个药怎么吃呀，有啥副作用呀”，都得解释清楚。
咱们的耐心说不定能让顾客心里暖暖的呢。
6. 销售药品也不是简单的事儿呀！得根据顾客的情况推荐合适的，这难道不是一种艺术？就好像给他们量身定制一样，得让他们觉得咱特专业，“咱这推荐可都是为了你好哟”。
7. 盘点库存是个细致活儿！得像数自己宝贝似的，一个一个清楚清楚的，这要是弄错了，后续进货不就乱套啦！“可不能马马虎虎的哟”。
8. 保持药房的卫生那也是必须的呀！干干净净的环境谁不喜欢呢。
就像把自己家打扫干净一样，让顾客一进来就感觉舒服，这多重要呀。
我的观点结论：药房工作流程看似简单，实则每一个环节都需要认真对待，只有这样才能为顾客提供优质的服务呀！。
药房人员工作流程及要求
药房人员工作流程及要求
一、工作环境：
1、每天打扫药房办公区→发药处→药品摆放区各部位的死角卫生。
2、每天检查科室内电器使用。
3、每周一早八点参加全院早会（员工提前到场），负责人记录早会安排内容，并把上周的工作，需要解决的问题及时提到会上。
二、诊疗流程：
1、每天早7:50到岗，将自己的衣物等用品收纳到衣橱里，检查操作区及科室的工作需要物品是否有到位。
打开电脑工作站，检查是否运行正常。
2、接待患者：微笑服务，保持一个好的心态迎接每一位患者→接处方→审核处方，并与电脑核对。
→药品调配。
→与工作人员或患者核对后发药（必要时嘱咐患者服药方法）。
→做好发药登记或电脑登记。
→每日（每月）进行出入库总统计。
3、下班时要切断一切电源，所有物品回位后方可离岗。
三、工作要求：
微笑服务好每一位患者，如遇患者对医院环境不熟悉，本科室工作人员有义务引导患者，对特殊患者开通绿色通道，与科室之间进行有效的沟通，在沟通的过程中本科室要主动配合，发生任何事情时要与各科室积极协调解决。
药房上班工作流程及内容
药房上班工作流程及内容
1. 每天到岗后，咱得先整理药房货架呀，就像给自己的宝贝们排排队一样整齐！比如说，把常用药都放在显眼的地方，这样顾客找起来多方便呀！难道不是吗？
2. 接着就是检查药品有效期啦，这可马虎不得呀，好比我们要挑出不新鲜的水果一样仔细，发现快过期的立马处理掉呀！对吧。
3. 顾客来了，咱得热情接待呀，微笑着问清楚需求，就像朋友聊天一样自然亲切。
“您哪里不舒服呀？”这多贴心呀！
4. 调配药品那可得认真再认真呀，不能弄错一点点哟，就如同给宝贝穿衣一样精心。
要是出错了那可不得了哇！
5. 解答顾客的疑问也是很重要的呢，要用咱通俗易懂的话解释，就像给小朋友讲故事一样耐心，让他们明明白白呀！不是吗？
6. 空闲的时候也不能闲着呀，得把新到的药品入库，这就像是给家里添置新物件一样有条理地放好呢！
7. 还得时刻注意药品的储存条件呢，该冷藏的冷藏，该避光的避光，就像照顾小婴儿一样细心呵护呀！对吧。
8. 同事之间也得互相帮忙呀，有问题一起解决，这和大家一起完成一项艰难任务一样团结一心呀！
9. 下班后也别忘了再检查一遍哟，确保一切都妥妥当当的。
总之，在药房上班，每一个环节都要用心对待，这样才能服务好大家呀！。
药房工作流程
药房工作流程
附：
1、 门诊调剂：（中、西药）
前台调剂员接方―――审方（与微机核对处方）―――交当班调剂员―――调剂，做到三查：查处方、药名配伍禁忌，对药名、剂量、用药品买来 验收入库房 药品会计入帐
（入微机）
药房
调剂窗口 接处方 审方 调剂 三查三对 核发 给患者交待清楚用法、
用量、注意事项
签字 出库
法 ―――交前台核对―――双签字―――核发―――与病人交待清楚用法、用量、注意事项―――最后的解释权交给医生
2、住院调剂：
病区护士把处方上的药品名称、数量输入微机后―――药房住院窗口取药―――调剂人员接方―――审方（微机审方）―――调剂―――与当班护士核对无误后―――方可离去。
住院窗口――护士取药
说明：星期一、四；二、五；三、六分别为三个病区的取药时间，临时医
嘱可随时取药。
医院药房各项工作流程
1药房各项工作流程1.1.1药房工作流程1.1.1.1门诊药房根据药品使用情况到药库、制剂室（自制剂）、器械科申领药品及相关用品，根据处方调配，核对无误后发放到病人，并说明用法、用量及注意事项.。
1.1.1.2 住院药房，中心摆药站根据药品使用情况到药库，制剂室（自制剂），器械科申领药品及相关用品，根据住院处方划价、记帐、调配、中心摆药下送到各临床科室1.1.2药房处方审查流程1.1.2.1接到收款后的医师处方后，应审查医院名称、处方日期、病人姓名、年龄、性别、住址、科别、门诊或病房床位号，住院号，非本院处方不得调配。
1.1.2.2审查药品名称、剂量、数量、用法与用量、药物相互作用与配伍禁忌。
1.1.2.3审查医师签字与签字字样是否相符。
1.1.2.4经审查发现处方有不妥之处或因缺药不能全配发时，应与医师联系修改后再行配发。
1.1.3药房调配处方流程1.1.3.1收到处方后，应认真阅读处方内容，如有疑难问题，请上级药师解决后再行配方。
1.1.3.2配方时应细心、准确，按照调配技术规程进行操作，中药秤量要准确，严禁估量抓药，毒性药材要逐剂秤量，凡需要先煎后下，烊化冲服，包煎的药材均应单包，并在包上注明煎服方法，要严格执行处方复核制度，发药人员要在处方上签字，将病人姓名、药品名称、规格、数量、用法与用量写在包装上，经核对无误，调配人员在处方上签字后，交复核发药人。
1.1.3.3急症处方立即配方，一般配方按先后配方。
1.1.4药房复核流程1.1.4.1收到药品与处方后，认真核对病人姓名、科别。
1.1.4.2核对处方与包装上的药品名称、规格、用法、用量及数量经复核无误后，交给发药人。
1.1.4.3复核人员应在处方上签字。
1.1.5药房发药流程1.1.5.1认真核对病人姓名、科别。
1.1.5.2核对处方与包装上的药品名称、规格、数量、用法与用量经查无误后，耐心向取药人详细交代使用方法和用药注意事项。
1.1.6药房药品管理流程1.1.6.1调剂室有专人负责药品的领取与管理。
住院药房的日常工作流程
住院药房的日常工作流程住院药房是医院中的一个重要部门，负责为住院患者提供药物服务。
以下是住院药房的日常工作流程。
1.药品采购和入库住院药房的第一步是进行药品采购和入库。
药房需要根据医院的药品目录和住院科室的需求，及时采购各类药品。
采购人员需要与供应商协商价格、数量和交货时间，并进行谈判和签订合同。
一旦药品到达，药房工作人员会进行验收，并将药品入库。
入库时需要核对药品批号、有效期和质量等信息。
2.药品管理和存储药房工作人员需要对进库的药品进行分类和管理。
他们需要将药品按照不同的分类（如中药、西药、注射剂等）放置于不同的区域或柜子中，确保药品摆放整齐，易于取用。
在存放药品时，还需要注意保持温度适宜、通风良好、干燥清洁等环境条件，以确保药品的质量和安全。
3.药物发药4.药品退药在住院期间，患者可能会因为各种原因需要退回已领取的药品。
在这种情况下，患者需要将药品交还给住院药房，并填写退药申请单。
药房工作人员会对退回的药品进行检查和核对，判断药品的存储条件是否符合要求，以及是否有损坏或污染等情况。
对于合格的退药，药房会按照规定的流程进行退款和处理。
5.药品补充和调剂住院药房还需要根据住院患者的用药情况，及时进行药品的补充和调剂。
当库存中的其中一种药品不足时，药房工作人员会根据需求进行重新采购或从其他药房调配。
此外，药房还可以根据临床需要，进行药物的合并配制，以充分利用药物资源。
6.药品质量控制和监测住院药房需要对所管理的药品进行质量控制和监测。
他们需要定期进行药品的合规性审查，核查药品的质量和效能；并定期进行药品的验收和检测，确保药品质量符合要求。
此外，药房还需要积极参与药学评估、不良事件报告和药品临床应用研究等工作，以提高药品的合理使用和安全性。
住院药房是医院中重要的服务部门，他们的工作直接关系到住院患者的用药效果和安全。
通过合理组织和规范工作流程，住院药房可以提供及时、准确和安全的药物服务，为住院患者提供最优质的医疗保障。
医院药房工作全流程
医院药房工作全流程一、药品采购依据医院临床需求制定药品采购计划，经药事管理与药物治疗学委员会审核通过后执行。
选择合法合规的供应商，确保药品质量可靠、价格合理、供应及时。
严格审核供应商提供的资料，确保其资质合法。
关注国家药品价格政策，做到在保证质量的前提下，使患者得到实惠。
严格执行药品采购相关的法律法规，确保采购过程合法合规。
二、药品存储药房应确保药品存储条件的合格，遵循温度、湿度、光照等要求。
建立药品库存管理制度，确保药品库存的合理与安全。
对近效期药品、滞销药品进行定期盘点，防止过期药品出现。
存储区域应划分合理，防止药品混淆或交叉感染。
对药品进行定期质量检查，确保药品质量稳定。
三、处方审核医师开具的处方应遵循合理、安全、有效的原则，并严格执行处方制度。
药师应对处方进行审核，核对药品名称、规格、数量、用法用量等，确保准确无误。
对于不合理的处方，药师应及时与医师沟通，提出建议并进行修改。
严格遵循处方审核相关的法律法规，确保处方合法有效。
四、药品调配药师应根据处方内容进行药品调配，做到准确无误。
调配过程中应注意药品的用法用量、配伍禁忌、不良反应等信息。
对患者进行用药指导，解释药品的用法用量、注意事项等内容。
严格遵循药品调配相关的法律法规，确保调配过程合法有效。
五、药品发放药房应建立严格的药品发放制度，确保药品发放的准确与及时。
发药时应核对患者姓名、药品名称、规格、数量等信息，避免发放错误。
对患者进行用药指导，解释药品的用法用量、注意事项等内容。
关注患者用药依从性，积极解答患者疑问，提高治疗效果。
六、药品监控药房应建立药品监控体系，对药品的质量、效期、库存等进行实时监控。
定期对药房环境进行质量检测，确保环境符合药品存储要求。
对患者用药情况进行跟踪监控，及时发现不良反应、药物相互作用等问题。
及时向上级主管部门报告药品质量问题及用药安全事件，积极采取措施应对。
七、药学服务药房应提供药学服务，为患者提供用药咨询、健康教育等专业支持。
药房各项工作流程
药房各项工作流程作为医药行业的重要一环，药房是商业模式常见的一种，也是受到各行各业的广泛关注和认可的一种模式。
药房作为医药行业中的实体店铺，其运营管理及服务质量一直是各家药房所关注的重点，而药房各项工作流程也是药房运营中不可或缺的一部分。
下面将介绍药房各项工作流程。
药房各项工作流程主要包含以下几个方面：一、药房准备工作药房准备工作是开展一切工作的基础，药房要在开门前完成以下准备工作：1. 药品处方单的检验与排序，复核药品平台是否正常。
2. 打开仪器检测设备，如药品检测仪、温度计等，确保设备正常工作。
3. 检查第三方配送的药品与传票是否一致，是一条检查药品品质的重要流程。
4. 清洗工作台、消毒工作间、整理药品在柜子中的范围，确保药品与药品之间无污染。
二、药品处方审核药房所售药品绝大部分都是处方药，而处方药的最高管理人员是药师。
药师要对患者所开处方进行审核，确保处方有效、合理。
审核处方时，需要关注以下几个方面：1. 细心分析患者的身体状况、诊断结果和医生的诊断理由，从而判断处方是否合理。
2. 核对药品剂量与次数，防止过量用药或错吃药品。
3. 注意药品之间的相互作用，精確把握不能合并使用的患者，记得告知患者不要吃某些食物等。
4. 检查药品的配方是否与医生处方一致，寻找药品常用剂量和不良反应，查看药品规格是否包括外表、大小、颜色、味道等方面的标志。
5. 核对培训过的药店售药人员，管理其业务酬劳，关注咨询欺诈、向顾客推销过多药品等行为，确保其良好制度。
三、药品取药药品审核完成后，顾客就可以前去药房的窗口取药了。
取药工作一般分为以下几个步骤：1. 收到患者处方单后，药师协助和介绍患者选购需要的药品。
2. 药师在系统中核查患者的个人档案及用药史，提醒并告诉患者如何正确服用、储存和保质等。
3. 发放药品后，为患者制定用药建议书，活得上服用药物和注意事项，确保患者的使用正确且安全。
4. 制定药品包材，通常是盒子、袋子、瓶子等方式，要确保药品安全质量问题，及时在档案中记录相应信息。
医院药房上班工作流程
医院药房上班工作流程同学们，今天咱们来了解一下医院药房上班的工作流程。
先来讲讲为什么药房的工作很重要呢。
比如说，有个病人病得很难受，医生开了药，药房的工作人员就得赶紧把正确的药准备好，让病人能早点吃药好起来。
那下面咱们就详细说说具体的流程。
早上，药房的工作人员早早地来到了医院。
第一步，要先换上工作服，做好清洁和消毒工作，让药房保持干净整洁。
想象一下，就像给药房这个“小仓库”打扫卫生。
比如有个姐姐，仔细地擦拭着药柜。
第二步，检查药品的库存。
看看哪些药快没有了，要及时补货。
还要检查药品有没有过期或者变质的。
比如说，有个叔叔拿着本子，认真地记录着每种药的数量。
第三步，准备好一天要用的工具，比如药勺、装药的袋子等等。
比如说，有个小妹妹把工具摆放得整整齐齐。
然后，就等着医生开的处方送过来啦。
第四步，收到处方后，要认真核对处方上的信息。
看看病人的名字、药品的名称、剂量是不是都对。
比如说，有个哥哥拿着处方，眼睛一眨不眨地看着。
第五步，按照处方拿药。
动作要轻拿轻放，不能把药弄混了。
比如说，有位阿姨小心翼翼地从药柜里取出药品。
第六步，把拿好的药进行核对，确保没有错误。
比如说，有个小朋友跟着妈妈在旁边看着，也学着认真的样子。
第七步，把药包装好，贴上标签，写上病人的名字和用法用量。
比如说，有个姐姐一笔一划写得特别清楚。
第八步，把药交给病人或者护士，并告诉他们用药的注意事项。
要耐心地回答他们的问题。
比如说，有个爷爷声音温和地给病人讲解。
中午的时候，也不能放松。
第九步，要再次检查药品库存，做好记录。
如果有紧急的处方，还要及时处理。
比如说，有个叔叔顾不上吃饭，先把药准备好。
下午，继续重复上午的工作。
第十步，一直到下班前，要把当天的工作进行整理和总结。
把用过的工具清洗干净，把药品摆放整齐。
比如说，有个妹妹虽然有点累，但还是认真地做完了最后的工作。
这就是医院药房上班的工作流程，虽然有点繁琐，但每一步都关系着病人的健康。
希望同学们以后如果有机会去医院，能理解药房工作人员的辛苦。
药房的工作流程
药房的工作流程药房是医院中不可或缺的部门，它承担着为患者提供药品和药物咨询的重要职责。
药房的工作流程严谨而复杂，需要药师和药剂师严格执行各项规定，以确保患者的用药安全和医疗质量。
下面将详细介绍药房的工作流程。
1. 药品采购药房的工作流程始于药品采购。
药师和药剂师需要根据医院的用药需求和患者的病情，制定药品采购计划。
他们需要与药品供应商进行联系，了解市场行情，选择质量可靠、价格合理的药品进行采购。
在采购过程中，他们需要严格按照相关法律法规和医院的采购管理制度进行操作，确保采购的药品符合标准。
2. 药品验收药品采购回到药房后，药师和药剂师需要对药品进行验收。
他们需要检查药品的包装、标签、有效期等信息，确保药品的质量和安全性。
在验收过程中，他们需要填写验收记录，对每批药品进行登记和归档，以备日后查验。
3. 药品储存验收合格的药品需要进行储存。
药师和药剂师需要根据药品的特性和要求，选择合适的储存条件和方式进行储存。
他们需要对药品的温度、湿度、光照等环境因素进行监控和调节，确保药品的质量不受影响。
在储存过程中，他们还需要定期对药品进行检查和清点，及时发现问题并采取相应措施。
4. 药品配制部分药品需要在药房内进行配制。
药师和药剂师需要根据医生的处方和患者的用药需求，精确计量、混合、调配药品。
在配制过程中，他们需要严格按照药品配制规范和操作规程进行操作，避免因操作失误导致药品质量问题。
5. 药品发放药品配制完成后，药师和药剂师需要对药品进行审核和核对，确保药品的准确性和安全性。
随后，他们需要按照医生的处方和患者的用药需求，准确发放药品。
在发放过程中，他们需要向患者详细说明药品的用法、用量和注意事项，确保患者正确使用药品。
6. 药品管理药房的工作流程还包括对药品的管理和监控。
药师和药剂师需要对药品的库存进行定期盘点，了解药品的使用情况和库存情况。
他们还需要对过期药品进行清理和处理，避免过期药品对患者造成伤害。
同时，他们需要对药品的使用情况进行统计和分析，为医院的药品采购和使用提供参考依据。
药房每日工作流程
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药房工作流程及内容
药房工作流程及内容一、药房工作流程1、接收处方患者拿着医生开具的处方前来药房，药房接待员会核对患者的身份信息、处方上的药物种类和用量等内容，然后记录在药房簿册上。
2、开具药单接待员核对患者信息后，会将药单交给药剂师，药剂师根据处方进行开药。
开药的过程要求高度准确，仔细对照处方上的药物种类和剂量，同时要确认医生没有开错或漏掉药物。
3、调配药品药剂师按照处方上的要求，将需要的药品按照一定比例调配好。
在这个过程中，药剂师需要仔细核对药物种类、剂量以及数量，确保调配的药品符合处方要求。
4、包装药品调配好的药品会被送到药房包药区，包药员会根据药剂师提供的调配信息，将药品进行包装。
包装出来的药品要求整齐、干净，同时标注明确，确保患者使用时能准确识别。
5、发药包装好的药品会被送到药房柜台，接待员会按照患者要求将药品发放给患者。
在发药的过程中，接待员需要仔细核对患者信息和处方信息，确保发出的药品符合患者需求。
6、记录和汇总药房在发药的同时，会将患者的信息和发药记录进行汇总和整理。
通过这个过程，药房可以及时跟踪患者用药情况，保证患者的用药安全。
7、库存管理除了发药工作，药房还需要对药房的库存进行管理。
药房管理员会对药品的数量、种类进行监控和调剂，确保药房的库存能够满足患者的需求。
同时，药房管理员还要对药品过期情况进行监控和处理，及时清理过期药品，保障药品质量。
8、药品采购为了保证药房的库存能够满足患者需求，药房还需要进行药品采购。
药房管理员会根据患者情况和药品的使用情况，制定合理的采购计划，及时采购药品，确保药房的正常运转。
9、药品储存药品是一种特殊的物品，需要符合特定的存储条件。
药房需要根据药品的不同特性和要求，进行合理的存储和保管。
药房管理员需要对药品的存储条件进行监控和维护，避免药品受潮、受热或者受到其他损害。
10、药品监管药房在药品存储和发药过程中，需要严格按照相关规定进行监管。
药房管理员需要对药品的使用情况、药品的发放情况进行认真记录，保证药品使用的安全性和合理性。
医院药房工作流程
医院药房工作流程医院药房是医院中非常重要的一个部门，承担着医院患者用药的工作。
药房工作的流程非常严谨，需要药师和药剂师根据医嘱和药物的特性进行准确配药和负责药品的管理。
以下是医院药房的一般工作流程。
第一步是开具药嘱。
医生在诊断疾病后，将需要患者使用的药物写明在药嘱上，并对剂量和用药频次进行明确。
药嘱上还应注明医生的签名和日期。
第二步是接受药嘱。
药师接收到医生开具的药嘱后，仔细阅读药嘱上的内容，并核对患者的基本信息，如姓名、性别和年龄等。
第三步是审查药嘱。
药师需要仔细审查药嘱上的内容，比对药品的名称、剂量和用药频次是否与医生开具的药嘱一致，确定无误后方可进行后续工作。
第四步是配药。
药剂师根据药师提供的药物配方和患者的个体情况，精确计算每种药物的剂量，并严格按照配药标准进行取药。
配药时需要使用特定的配药器具，如称量瓶、均质杯等，以确保药物的准确性和安全性。
第五步是包装药品。
药剂师在配药结束后，将药物分装或包装成具体的剂型，如片剂、胶囊剂或注射剂等。
在包装过程中，药剂师需要仔细核对剂量和使用方法，并将药物放入特定的瓶子或袋子中，以保护药物的质量和安全。
第六步是标签贴附。
在药品包装完成后，药剂师需要在药品的包装上贴上标签，并注明药物的名称、剂量、使用方法以及注意事项等信息。
标签的贴附需要认真对照药嘱和药物配方，确保标签的准确性和完整性。
第七步是审核药品。
一般情况下，药师和药剂师会对最终配制好的药品进行审核，确保药品配制的准确性和安全性。
在这一步，需要对每一种药品进行认真比对，以避免出现错误的情况。
第八步是交付药品。
在药品审核通过后，药师会将药品交给患者或护士，同时向他们讲解用药的注意事项，如用法、用量、不良反应等，以确保患者正确使用药物。
第九步是药品管理。
医院药房还需要负责药品的管理和存储。
药剂师需要对药品进行定期盘点和管理，确保药物的有效性和安全性，同时遵守药品储存的规定，如避免阳光直射、保持干燥等。
药房工作流程
药房工作流程药房工作流程是指药房内部各项工作的操作流程和规范，包括接待患者、配药、调配药物、销售药品、收银等各个环节。
药房工作流程的规范化和科学化对提高药店运营效率和服务质量非常重要。
下面我将详细介绍一个典型的药房工作流程。
首先，患者进入药房后，药师或售药员应立即给予患者友好的问候，并询问患者需要购买什么药物。
患者说出自己的需要后，药师或售药员应对患者的需求进行认真的核对和了解。
然后，药师或售药员根据患者的需求，通过查询药品库存或者药品目录，确认有无需要的药物，并将药物信息录入电脑系统，确定药物种类和剂量。
接下来，根据患者所需的药物，药师或售药员应到药房货架上取出相应的药物，并进行正确的计量和配药。
同时，药师或售药员应仔细检查药物的包装和有效期，确保药物的质量和安全。
在配药完成后，药师或售药员应将药物放入药盒或药袋中，并按照药品的使用说明进行标签贴附。
对于需要特殊保存条件的药物，药师或售药员还需向患者提供相应的使用方法和注意事项。
接着，药师或售药员向患者介绍药物的使用方法和剂量，以及可能出现的不良反应和注意事项，并解答患者对药物的疑问。
在这一过程中，需要耐心和专业的知识。
在确认患者已充分了解药物的用法和注意事项后，药师或售药员将药物交给患者，并向患者询问是否还有其他需要帮助的地方。
如果患者需要其他药物或有其他问题，药师或售药员应再次核对患者的需求，并进行相应操作。
在整个销售过程中，药师或售药员要始终保持工作区域的整洁和安全，防止交叉感染和药品交换。
同时，要注意药物信息的保密，确保患者的隐私。
最后，在销售完成后，药师或售药员应及时向患者收取费用，并为其开具发票。
如果患者有需要，药师或售药员应向患者详细解释药物的费用和保险报销相关政策。
总之，药房工作流程要求药师或售药员对药物知识和操作流程具有深入的了解和熟练的掌握。
合理的工作流程和规范的操作能够保证药品质量和服务质量，为患者提供安全、高效、便捷的药物服务。
药房营业员每日任务流程6
药房营业员每日任务流程6一、准备工作1. 环境准备- 上班前30分钟到达药房，开启门窗，确保室内空气流通。
- 检查药房内的卫生情况，进行必要的清洁和消毒工作。
- 确保药房内温度、湿度和照明符合要求。
2. 物资准备- 检查药品库存，确保药品充足，对于即将过期或短缺的药品进行标记，并及时汇报给上级。
- 检查医疗器械和包装材料是否齐全，如有损坏或不足，及时汇报给上级。
3. 工作交接- 与上一班次药房营业员进行工作交接，了解药品销售、库存、客户投诉等情况。
- 确认交接记录，确保信息的准确性和完整性。
二、药品销售1. 接待顾客- 主动迎接顾客，礼貌询问顾客需求。
- 耐心倾听顾客描述症状，根据顾客需求推荐合适的药品。
2. 药品挑选- 根据顾客需求，从药架上挑选对应的药品。
- 检查药品的有效期、外观和包装是否完好，确保顾客拿到的药品质量合格。
3. 药品咨询- 对于顾客的疑问，给予专业的解答，包括药品的适应症、用法用量、不良反应等。
- 如果需要，为顾客提供相关药品的说明书或使用指南。
4. 药品销售- 准确计算药品价格，为顾客提供发票或收据。
- 收银时注意现金、银行卡、移动支付等多种支付方式的操作，确保资金安全。
5. 售后服务- 提醒顾客药品的保存方式和注意事项。
- 如果顾客在使用药品后出现不良反应，提供相应的售后服务，必要时指导顾客就医。
三、库存管理1. 药品入库- 接收新到的药品，核对药品信息，确保与采购记录一致。
- 对新入库的药品进行上架，按照药品分类和编号摆放整齐。
2. 药品出库- 对于销售出去的药品，进行出库记录，确保库存数据的准确性。
- 定期对药品库存进行盘点，对比实际库存与系统库存的差异，找出原因并进行调整。
3. 库存盘点- 定期对药品库存进行盘点，确保库存数据的准确性。
- 对于盘点过程中发现的问题，及时汇报给上级，并制定改进措施。
四、清洁与消毒- 工作结束后，对药房进行清洁和消毒工作。
- 清洁药架、地面、桌面等，使用适当的清洁剂和消毒剂。
药房工作流程
药房日常工作流程
1、开门后进入药房依次打开电源,翻看交班本,整理处方检视未完成的具体药房事务;
2、陈列药品摆放并记录药品采购计划交给库管;
3、检查并记录药房室内温度、湿度及冰箱温度、湿度;如不在正常范围内及时报告并采
取相应措施;
4、负责处方发药,遵照医嘱发放药品,严格遵守“四查十对”;
5、严格管理麻醉药品,严防差错事故;
6、保持药房清洁卫生,摆放整齐,空气流通;下班前检查关闭电源,写交班本交代未完成
的具体药房事务;
7、负责处方装订,一天一钉,并汇总;
8、每月月底盘点,检查药品,防止积压和变质沉淀、变色、发霉、过期等如发现问题,
及时向院领导汇报;。
医院药房的工作流程
医院药房的工作流程医院药房是医院内部的一个重要部门，负责管理和分发药品，保障患者的用药安全和有效性。
医院药房的工作流程十分复杂，需要严格的管理和规范的操作流程。
下面将详细介绍医院药房的工作流程。
1. 药品采购医院药房的工作流程的第一步是药品采购。
药品采购是药房管理的核心环节，直接关系到患者的用药安全。
医院药房的药品采购一般分为国产药品和进口药品两种。
药品采购需要严格按照医院的采购流程和规定进行，确保药品的质量和供应的及时性。
2. 药品验收药品采购完成后，药房需要对所购买的药品进行验收。
验收药品需要按照国家药品管理法规进行，检查药品的包装、标签、生产日期、有效期等信息，确保药品的质量和合格性。
只有通过了验收的药品才能进入药房的库存。
3. 药品存储药品存储是药房工作流程中非常重要的一环。
药品的存储需要符合药品的特性和要求，保证药品的质量和安全性。
药品的存储条件包括温度、湿度、光线等多个方面，药房需要根据药品的要求进行合理的存储，防止药品受潮、发霉、变质等情况发生。
4. 药品配发药品配发是药房的核心工作之一。
医生开具处方后，药房工作人员根据处方要求，从库存中配发相应的药品，确保患者能够按时、按量、按疗程用药。
在配发药品时，药房需要核对患者的个人信息、药品的名称、剂量、用法等信息，避免发生错误。
5. 药品管理药品管理是药房工作流程中的重要环节。
药品管理包括药品库存管理、药品使用管理、药品质量管理等多个方面。
药房需要建立完善的药品管理制度，确保药品的使用安全和有效性。
6. 药品退库药品退库是指药房对过期、损坏、未使用的药品进行退库处理。
医院药房需要定期对库存中的药品进行清点和整理，对过期、损坏的药品进行退库处理，防止过期药品流入市场，造成安全隐患。
7. 药品销毁药品销毁是医院药房工作流程中的最后一环。
对于过期、损坏、未使用的药品，药房需要按照相关法规进行销毁处理。
药品销毁需要严格按照规定进行，确保销毁的药品不会对环境和人体造成危害。
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门诊药房工作流程：收方→审方→计价→调配→包装标示→核对→发药→指导用药。
要求：1、在调剂处方过程中必须做到“四查十对”，四查十对是：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药晶性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。
2、药师在审查过程中发现处方中有不利于患者用药处或其他疑问时，应拒绝调配，并联系处方医师进行干预，经医师改正并签字确认后，方可调配。
对发生严重药品滥用和用药失误的处方，应当按有关规定报告。
3、门诊药房工作一定要有高度责任心，收方人员收方后首先应按“处方制度”的有关规定进行详细的核查，审查无误才能调配。
4、药房人员应熟记各类药品的价格、剂量、拉丁名称及主要用途，核对划价，划价不准确可使病人产生不信任感。
5、调配处方时要细心、准确，禁止用手直接接触药物，注意检查药品有效期，严防把过期药品发给病人。
6、麻、毒、精神药品的处方调配发放，要严格按此类药品管理的有关规定执行。
7、发药前核对药名、品名、剂量、病人姓名、门诊号，经核对无误后，将病人姓名、用法及注意事项写在药袋和瓶签上，并耐心向取药人员交待清楚有关注意事项。
药品采购与存储流程制定药品基本目录→填写申请表→报办公室→验收上架→填验收记录要求：1、专科药品按当日销售数量，二人当面点清后及时填充。
2、采购药品，先写购药申请单，将药名、规格、厂家、申购数量认真填写后，交办公室；每次购进药品时，至少要由两人当面清点数量准确无误后，再分类上架。
3、采购药品应及时准确，保证药品供应，周转及时不积压；做到无断货，无积压过期药。
4、看进药单据，用参考批发价乘以1.5（加价15%）与零售价相比，如有变动应随时调价并通知相关科室。
5、购进药品分类摆放整齐，根据要求温度上架入冷藏柜。
按先进先出顺序发放，药品不得接地。
6、填写《药品验收记录表》，按实进药品的时间、规格、数量、供应单位、生产单位、批准文号、验收签名等，详细认真填写账本。
7、每日记录温湿度。
超出范围应采取措施。
药房统计报表工作流程每日统计汇报→汇总→月统计汇报→交会计→做消耗→核对库存要求：1、月末，根据当月的发药处方以及科室请领的非处方消耗数，统计发放药品的金额，并通过信息系统的月报表和实物盘存结果，编制药品消耗汇总表，据以计算当月的药品消耗成本。
2、如遇药品零售价调整，药品保管员应及时清点调价药品的数量，填写药品调价单，药剂科对购入药品及时进行价格调整，并及时通知物价员进行审核。
如果药品损耗，药品保管员也应及时填写药品损耗单。
3、药品的采购以发票为依据，进库以入库单为依据，领用以出库单为依据，盈亏以盘点表为依据，损耗以损耗单为依据，消耗成本以消耗表为依据等。
月末，药品会计填写药库药房月报表、药品消耗汇总表，据以正确计算当月的药品消耗成本。
4、统计《处方日结算表》，药品按主次药品分类统计数量及金额。
5、十日一汇总，清楚消耗情况，到月底再汇总。
6、月底前统计药品耗材的总入库数，进价与零售价。
7、统计每位医生主、次药及金额，核对每位医生主、次药的总金额与《处方日结算表》中主、次药的金额相符后，交收费室；每天交接班时，药品数量都要当面点清。
精麻药管理工作流程一、采购与储存流程采购→验收→存储→使用要求：1、根据医疗需要，按照有关规定购进精神、麻醉药品，此类药品由专管人员根据临床需求提出申购，制定《采购申请单》，经药房负责人及财务部负责人审核后，在国家制定供应处采购。
2、建立并严格执行检查验收制度，验明药品合格证明及其他标识，不符合规定要求的，不予购进和使用。
其入库验收必须货到即验，至少双人开箱验收，清点验收到最小包装，验收记录双人签字。
入库验收专用簿登记：日期、凭证号、品名、剂型、规格、单位、数量、批号、有效期、生产单位、供货单位、质量情况、验收结论、验收和保管人员签字。
药品出库双人复核，做到账物相符。
3、设置储存专库，安装专用防盗门，实行双人双锁管理；设有相应的防火设施；具有监控设施和报警装置。
4、在购入、储存、发放、调配、使用过程实行批号管理和追踪，必要时可以及时查找或者追回。
处方统一编号，计数管理，实行处方保管、领取、使用、退回、销毁管理制度。
5、对存放过期、损坏的精神、麻醉药品，以及收回的药品空安瓿、废贴，登记造册后及时向所辖卫生行政部门提出销毁申请。
二、发药流程审方→空安瓿回收→登记发药→处方管理→处方的领用→处方的保管要求：1、收到精神、麻醉药品处方后，要严格审方，内容包括：书写项目是否齐全、规范，是否有处方权医师签名，处方是否有涂改。
医师的精神、麻醉药品处方权根据《药房工作制度》先交医务科审核，再由执行总经理或院长审批，在药房《精神、麻醉药品处方权医师签字留样本》上签字，其样式备案的医师方可开精神、麻醉药品处方，未在药房签字备案的医师，不具备处方权。
2、精神、麻醉药品针剂必须进行空安瓿回收，空安瓿的批号要与登记批号一致。
治疗班护士持针剂使用后保留空安瓿及专用处方，当班领取精神、麻醉药品，检查药品质量，及时补足基数。
3、以上操作完毕后，核对无误后登记在记录本上，签字发药。
其中各精神、麻醉药品再次分类分专用账册登记。
4、精神、麻醉药品的处方管理遵循处方计数管理，也将处方领用和废处方的回收规范化。
5、处方的领用记录处方号并在药房领用本登记，发放处方后，由领方人签字。
6、药房要对废处方进行回收，并在废处方登记本上登记。
精神、麻醉药品周转柜，备有一定数量的合理基数，由专人负责精神、麻醉药品的调配，负责发放。
并每天结算，月底汇总报管理小组进行网报。
内部评审管理小组每个月对麻醉药品经营工作和制度执行情况检查评价一次，其重点是麻醉药品账货是否相符、安全设施是否完善、运行是否正常、各种原始记录和台账是否齐全、操作是否规范等。
对存在的问题制订相应的整改措施，落实责任人限期整改，之后再跟踪检查直至符合要求。
对违规操作人员给予处罚，违规两次者调离工作岗位。
中药煎药操作流程收方→审方→计价→调配→核对→煎药→包装→核对→发药要求：1、煎药人员收到待煎药时应该对处方药味、剂数、数量及质量，查看是否有需要特殊处理的饮片，如发现疑问及时与医师或调剂人员联系，确认无误后方可加水煎煮。
2、便于煎出有效成分，在煎煮前先加冷水将饮片浸泡20～30分钟，使药材的组织内部充分吸收水分。
不易使用60 ℃以上的热水浸泡饮片，以免使药材组织细胞内的蛋白质遇热凝固而不利于有效成分的溶出。
加水量受饮片的重量、质地等影响。
一般水量以高出药面3～5厘米为宜，第二煎用水量应当酌减。
用与小儿内服的汤剂可适当减少用水量。
注意在煎煮过程中不要随意加水或抛弃药液。
3、群药按一般煎药法煎煮，需特殊煎煮的饮片则按特殊方法处理。
在煎煮过程中要经常搅动，并随时观察煎液量，使饮片充分煎煮，避免出现煎干或煎煳现象。
若发现煎干或煎煳现象，应另取饮片重新煎煮。
4、煎煮用火应遵循“先武后文”的原则。
即在沸前宜用武火，使水很快沸腾；沸后用文火，保持微沸状态，使之减少水分蒸发，以利于药物成分的煎出。
解表药多用武火，补虚药多用文火。
5、煎药时间的长短，常与加水量、火力、药物吸收能力及治疗作用有关。
中药煎煮一般分为一煎、二煎。
一般药一煎沸后煎20分钟为宜，二煎药沸后15分钟为宜；解表药一般沸后用武火煎15分钟为宜，二煎沸后5～10分钟为宜；而滋补药一般沸后煎30分钟，二煎沸后20分钟为宜。
6、剂药煎好后，应趁热及时滤出煎液，以免因温度降低而影响煎液的滤出及有效成分的含量。
滤药时应压榨药渣，使药液尽量滤净。
将两次煎液合并混匀后分两次服用。
7、煎液量：200～300ml，分2～3次服用。
外洗中药要贴外洗标签，要强调用法。
8、煎药标准：煎药有原处方中各味中药的特征气味，无煳化，无焦化及其他霉烂异味，残渣无硬心，无焦化、煳化，挤出的残液量不超出残渣总重量的20%。
9、核对煎药袋內的姓名、取药号、药味、质量及煎煮方法等，复核无误后，即可签字发出。
药品有效期监管流程药剂士对患者领取药品时所提问题进行解释的内容及方法：用文明礼貌的语言，和蔼可亲的态度、察颜观色、以真诚的心，不同的病人和情况用不同的方法给病人作好解释工作。
1、药价为什么这么贵？我们这些工薪阶层真是承受不了？解释：我们中心所有药品的价格全是由物价局定价的，且为专科门诊，药品都是新特药，都是针对您的病情，效果好嘛。
再说，您花钱也是为了治病，最重要的是您的身体健康，身体好了才是本钱嘛！2、医生是不是专挑贵的药开给我们？解释：那怎么会呢？医生所开的处方都是根据您的病情，给你开出适合您的药。
再说，这些药品价格都是物价局定价的，也不是我们随便定的。
3、医生怎么总是给我换药？解释：医生换药主要是考虑一种药品用多了会产生耐药性，抗体以后，再用这种药效果肯定就不好，所以，会根据情况（病情需要）换药。
4、医生开药的量是否可以开得少一点？解释：医生用药的剂量是根据您的病情来决定的，再说，我们现在是采用比较独特的治疗方案，一般都是联合用药，效果会更好，对您的病都是很有帮助的。
5、夫妻同治，会问为什么我们都是同一种病，开的药怎么会不一样呢？解释：我们是专科门诊，同类药品很多，医生选择用药的范围也很广。
再加上每一个人的个体差异都不一样，所以，医生要考虑各方面的因素来选择您的病情最有帮助的药品。
6、同一种药，同一个厂家，但价格都比别的医院贵（药店）？解释：规格不同，厂家不同，价格当然也不一样，本中心的药品都是从正规渠道进的，价格稳定，能保证药品的质量及疗效。
都是有药监局和物价局监督的。
而且，我们是专科用药，新药，很多外面都没有，有些药您看是同一种药，同一个家，但很多它都只限于在医院使用。
药方与诊室医师间的配合及药品使用情况信息的反馈1.我们按到处方时，首先要认真的审查处方，查姓名（包括编号、诊断）、药名、剂量、用法、配伍禁忌、用药是否合理，如有疑问，应及时与医生联系。
2. 有些病人（特别是初诊病人）划价后未取药，我们应及时拿处方，将病人带到医生处；3、经常检查药品的失效期，如发现有近半年失效的药品，应填写近效期药品催销表并及时通知医生，请医生开同类药品时，多用此种药品；4. 新到药品，应及时将药品说明书、价格等送给每位医生一份；5. 每周晨会之后，应将本周库存量较多或较少的药品分类制成表格，送每位医生一份，指导医生同类药品用量保持平衡。
6. 每次购进次药品时，看进药单据，用参考批发价乘1.2（加价20%）与零售价相比，如有变动，应随时调价，并通知收费室。
三查七对一交待的内容三查：发药前、发药时、发药后核对处方、处置单是否保持一致。
七对：姓名（包括编号、诊断）、药名、规格、剂量、用法、配伍禁忌、用药是否合理。
一交待：交待病人到医生处询问用药方法及有关事宜。
常用抗炎抗病毒药品的分类、协定和处方缩写、符号及价格三、药品的适症、配伍禁忌，特别是对哪类致病菌敏感1、头孢类药品适应症：淋病、前列腺炎、盆腔炎、一般术后用药等配伍禁忌：可用0.9%NS250ml或5%GS250ml稀释，不可用NaHCO3溶液作稀释，对头孢菌素有过敏反应者禁用，对青霉素类有过敏性休克史者亦不宜应用。