秘书工作流程

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文秘工作内容和流程

文秘工作内容和流程

文秘工作内容和流程文秘工作内容和流程前台,文员,秘书,文秘,助理和行政之间的区别在小公司,助理=前台=文员=秘书=打杂=茶水生=繁琐前台:工作职责:1、负责公司前台接待工作。

2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

技能要求:1、对办公室工作程序熟悉2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;5、熟练使用各种办公自动化设备;6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。

文员1:(分为好多种,每种要求不同,但基本要求相同,以下为办公室文员)工作职责:1、根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。

完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户。

2、做好日常电话接待工作。

完成行政办公会议的书面记录、整理。

3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

4、根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。

管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。

做好办公室设备管理及维修。

5、做好年度报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及邮件交换。

6、做好办公室每月考勤。

做好物品保管工作。

技能要求:1、教育背景:文秘或管理类相关中专以上学历。

2、经验:从事二年以上企业文员工作经验。

3、技能技巧:熟悉办公室行政管理知识;熟悉办公软件。

4、工作仔细认真、责任心强、为人正直、敢干坚持原则;5、有较强的沟通协调能力。

有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神。

6、年龄在20-25岁左右文员2:(工程文员)工作职责:1、处理来函文件,登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。

2、编制每月办公用品,做好领用发放工作。

3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。

4、协助编制部门工资、奖金发放表格。

董事长办公室秘书岗位职责工作流程

董事长办公室秘书岗位职责工作流程

董事长办公室秘书岗位职责工作流程董事长办公室秘书是企业中非常重要的职位,负责协助董事长开展工作,同时也承担着保密信息和协调各方面的责任。

在这篇文章中,我将详细介绍董事长办公室秘书的职责和工作流程。

一、董事长办公室秘书职责1. 接待和安排会议:董事长办公室秘书需要接待来访的客户和重要宾客,并负责安排和组织董事长参加的各种会议。

2. 文件管理和协调:秘书需要负责对办公室文件进行归档、整理和管理。

此外,秘书还需要及时向董事长转达相关文件和信息,并与其他相关部门进行协调。

3. 日程安排和行程管理:秘书需要为董事长制定和管理日程安排,并负责安排董事长的出差行程和接待工作。

4. 会议记录和报告编辑:秘书需要协助董事长记录会议纪要,并对各类报告进行编辑和整理。

5. 保密和信息管理:秘书需要对机密文件和信息进行管理和保密,并确保相关信息的安全性。

6. 日常办公事务协调:秘书需要协调各种办公事务,包括办公用品的采购、维护办公设备、安排会议室等工作。

二、董事长办公室秘书工作流程1. 接受任务:秘书接到任务后,首先要了解任务内容和要求,并与董事长进行沟通和确认。

2. 制定计划:秘书需要根据任务的紧急程度和重要性,制定相应的工作计划,并提前安排好时间和资源。

3. 协调协作:秘书需要与其他部门和员工进行协调和沟通,以确保任务的顺利进行。

4. 文件管理和归档:秘书需要对与任务相关的文件进行管理和归档,确保文件的安全性和易查性。

5. 日程管理和行程安排:秘书需要管理和安排董事长的日程和行程,包括会议、出差、接待等工作。

6. 会议记录和报告编辑:秘书要及时记录会议纪要,并对各类报告进行编辑和整理,确保信息的准确性和完整性。

7. 保密和信息管理:秘书要对机密文件和信息进行管理和保密,确保信息的安全性,避免信息泄露的情况发生。

8. 日常办公事务协调:秘书要负责协调各种日常办公事务,包括办公用品的采购、办公设备的维护和会议室的安排等。

办公室秘书科职责范文(三篇)

办公室秘书科职责范文(三篇)

办公室秘书科职责范文办公室秘书科是指在一个组织或企业中负责协助管理人员、处理文件及信息、安排日程、协调会议等工作的部门。

作为办公室秘书科的工作人员,他们需要具备一定的职责和素质。

下面是一份办公室秘书科职责范文,内容包括职责描述、工作流程和能力要求。

一、职责描述1. 文件和信息处理:负责接收、分发和处理来自内外部的文件和信息,保证文件的及时、准确和机密性。

2. 日程安排和会议协调:负责安排管理人员的日程安排,包括安排会议、制定会议议程、组织会议准备工作等。

3. 助理管理人员:协助管理人员进行日常工作,包括根据管理人员的要求和指示完成各项工作任务,提供必要的支持和协助。

4. 电话和来访接待:负责接听、记录和转接电话;接待来访者,提供必要的信息和帮助,并向有关人员通报。

5. 信息收集和整理:负责收集和整理与公司运营相关的各类信息,包括市场调研数据、竞争对手信息等。

6. 文件管理和归档:负责对公司文件和资料进行管理和归档,包括建立文件档案、存储和检索文件等工作。

7. 办公室日常运营:负责办公室的日常运营管理,包括办公用品的采购、设备的维护、安全管理等。

8. 信息发布和传达:负责向员工发布公司内部信息和通知,并及时传达相关部门的工作要求和安排。

9. 出差和差旅安排:负责管理人员的出差和差旅安排,包括制定差旅计划、预订机票和酒店等。

10. 决策支持:向管理人员提供决策支持,包括根据市场和竞争情况提供建议和意见。

二、工作流程1. 文件和信息处理流程:a. 接收和分发文件和信息,根据紧急性和重要性进行分类和处理。

b. 对重要的文件和信息进行记录和跟踪,确保处理的及时性和准确性。

c. 对机密文件和信息进行保密处理,确保信息的安全性。

2. 日程安排和会议协调流程:a. 根据管理人员的日常工作安排和要求制定日程表,并及时通知相关人员。

b. 根据会议的目的和议程安排会议时间和地点,并协调会议所需的文件和设备。

c. 组织会议准备工作,包括会议室的准备、会议记录的安排等。

文秘工作内容和流程最新13篇

文秘工作内容和流程最新13篇

文秘工作内容和流程最新13篇一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。

需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。

二、负责做好学校内外来访人员的接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。

三、负责保管和正确使用学校印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错。

四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。

五、负责学校各类行政会议的`通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时协助学校领导起草有关行政文件。

六、要准确无误地完成学校领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。

一、及时处理与打印公司相关文档资料1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打樱2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。

3、公司有员工调动是及时出示调动通知并及时更改公司的通讯录。

4、及时整理电脑中的文档资料,合理归档。

二、考勤的制作1、文秘在每日早晨做好考勤的严格把关。

2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来,在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注。

三、人事处理2、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中。

3、所有员工离职均要办理好公司的离职书并及时发放离职员工通知告之公司所有部门同事。

4、员工离职后均有一份离职书保存在公司档案资料。

四、后勤处理1、为公司所有员工名片制定的确定与核实。

3、收理好送上公司的`包裹。

4、公司日用品的采购。

5、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。

6、及时处理好客户的投诉问题。

五、与跟单部署的紧密合作及时收快递费用单并将快递费用单上交到公司财务。

文秘主要岗位职责篇三1.协助总经理全面负责文秘事务。

2.负责公司文秘制度的起草、修订。

3.负责组织、协调公司重要文字材料(领导讲话、工作总结、重要制度、会议纪要等的起草、审核等;负责公文核稿。

4.指导、参与办公自动化建设。

办公室秘书的日常工作流程和技巧

办公室秘书的日常工作流程和技巧

办公室秘书的日常工作流程和技巧办公室秘书是企业管理中非常重要的一个职位,这个职位要求人们有出色的沟通技巧、组织能力、细心的心态和通过各种渠道获取信息的能力等多项要求。

在2023年,由于社会发展的迅速和企业竞争的加剧,办公室秘书的角色变得越来越复杂,但他们的日常工作流程和技巧仍然至关重要。

一、日常工作流程1、与上级沟通。

办公室秘书通常要与公司的高管进行沟通,以了解他们的工作计划以及未来的会议和行程。

2、组织会议。

办公室秘书要组织公司内部和外部的各种会议,这需要她对详情和时间的安排相当精通,还要与会议的相关人员更好地沟通。

3、管理业务。

办公室秘书必须能够管理公司的各种业务,包括文件、记录等等。

她要确保这些业务得以良好的处理并及时回复。

4、了解工作现场。

办公室秘书需要了解工作场所的现状,从而更好地组织这个场所,可以使办公室设计更加人性化,方便员工的工作。

5、准备报告。

在公司高管有一个会议之前,办公室秘书需要为会议准备各种报告。

与此同时,还需要记录这些会议,方便下次工作时候查阅。

6、管理时间。

在任何时候,办公室秘书都需要管理其他工作人员的时间表,以确保公司日常工作的顺利进行。

二、技巧1、了解公司文化。

办公室秘书要了解其所在公司的文化,从长远的角度来看有助于更好地工作。

了解公司的内外部联系人、工作流程等等。

2、熟练实用办公软件。

办公室秘书必须足够熟练使用各种办公软件,如文字处理程序,电子表格,幻灯片等等。

3、有效沟通。

办公室秘书需要显示出良好的沟通技巧,并能与公司内外部人员充分沟通、协调、处理事件等等。

4、详细安排。

办公室秘书必须具备细致入微的能力和准确性,以确保公司所有活动的安排流程都顺畅而完整。

5、保持机密。

在公司内部信息流通时,办公室秘书必须一定要保守机密,不泄露涉及公司机密的信息,以确保不影响公司的品牌声誉。

总之,作为办公室秘书,要通过努力工作和不断学习来适应新的挑战。

2023年将是一个充满机会和挑战的年度。

秘书助理岗位工作内容和流程

秘书助理岗位工作内容和流程

秘书助理岗位工作内容和流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

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作为秘书助理,日常行政事务管理是工作的重要组成部分。

秘书工作手册

秘书工作手册

秘书工作手册秘书工作手册目录一、秘书工作概述二、秘书的职责与要求三、秘书的技能与能力四、秘书的工作流程五、秘书的常见问题解决方法六、总结一、秘书工作概述秘书是一个组织中不可或缺的角色,负责协助高层管理人员进行日常工作,保证工作的高效运转。

秘书在保证高效办公的同时,也需要具备高超的沟通和组织能力。

二、秘书的职责与要求1. 职责秘书的主要职责包括但不限于:- 安排高层的日程安排和会议安排;- 策划并组织重要活动和会议;- 处理来自内外部的各种文件和信函,并做好归档工作;- 对高层关注的工作进行跟踪和反馈;- 协助高层处理日常事务。

2. 要求秘书需要具备以下要求:- 良好的沟通和协作能力,能够与各个层面的员工进行有效沟通;- 出色的组织和时间管理能力,能够高效地处理各种任务;- 较强的解决问题的能力,能够在紧急情况下迅速作出正确的决策;- 熟练掌握办公软件和各种办公设备的使用。

三、秘书的技能与能力1. 技能- 熟练掌握各种办公软件的使用,如Microsoft Office等;- 具备基本的汉字输入与处理能力;- 了解并熟练运用各种办公设备,如传真机、复印机等。

2. 能力- 沟通能力:帮助高层处理来自各个层面的沟通问题,使沟通顺畅、高效;- 组织能力:合理安排高层的日程安排和会议安排,确保工作的顺利进行;- 时间管理能力:根据工作的紧急程度合理安排工作时间,提高工作效率;- 解决问题的能力:在紧急情况下能够迅速作出正确决策,解决各种问题。

四、秘书的工作流程1. 安排会议和活动- 根据高层的日程安排,合理安排会议和活动的时间地点;- 确定参会人员,发送邀请函并保证参会人员的到场;- 准备会议资料,包括会议议程、演示文稿等。

2. 文件管理- 按照公司规定,对各类文件进行分类、存档,确保文件的安全性与完整性;- 根据需要整理相关文件,并及时送达相关人员。

3. 日常事务处理- 协助高层处理日常事务,如电话、邮件的答复;- 处理来访者的接待工作。

秘书日常工作程序

秘书日常工作程序

秘书日常工作程序作为一名优秀的秘书,日常工作程序非常重要。

本文将从日常工作流程,日常安排,报告撰写等方面,介绍秘书的日常工作程序。

日常工作流程秘书的日常工作流程非常繁杂,需要进行合理安排。

一般秘书的工作流程包含以下几步:面谈面谈是秘书了解雇主的一种方式,通过面谈,秘书能够了解雇主的个人背景、工作经历、性格特点等信息,便于后续的工作安排。

安排会议会议是秘书日常工作中非常重要的一部分,秘书需要为雇主安排好会议场地、时间,并在会议开始前做好相关准备工作。

处理来访客人秘书需要处理不同层次的来访客人,为他们安排接待等事宜。

处理日常文书秘书需要依据雇主的要求,处理各种日常文书,包括行程安排、工作报告、会议纪要等。

日常安排秘书的日常安排应当非常合理,这有助于提高工作效率。

一般来说,秘书的日常安排应当包括以下几点:初步计划秘书需要在日常工作的开始,制定初步工作计划,做好安排及分配工作,确保工作顺利进行。

优先整理工作秘书在安排工作的时候应当注意优先整理各项工作,逐一落实,确保工作的高效进行。

抽出时间实现安排秘书需要在工作的闲暇之余抽出时间实现安排,这样才能尽快完成工作。

报告撰写秘书工作中最为重要的一部分就是报告撰写,这也是秘书存在的主要目的。

秘书需要撰写多种类型的报告,包括工作报告、会议纪要等。

在撰写这些报告的时候,秘书需要注意以下几点:准确表达秘书需要尽可能地精准表达数据、参数等信息,避免数据出错或者因为表达不清而在报告中造成误解。

打造专业氛围在撰写报告过程中保持职业和专业形象,营造安全、专业的工作氛围。

审核和修改完成报告后需要进行审核和修改,以确保报告的准确性和专业水平,这是秘书工作中非常重要的一环。

结论秘书的日常工作过程繁琐,需要做好合理的安排,提高工作效率,撰写报告的过程也非常关键,必须保证数据的准确性和专业性。

希望本文能够帮助秘书更好地进行日常工作。

董事长办公室秘书岗位职责及工作流程

董事长办公室秘书岗位职责及工作流程

办公室主任岗位职责一、全面主持并展开办公室工作 ; 负责企业的宣传工作,按期向企业做各部门工作总结;二、办理企业平时行政事务,招待、办理来信来访;三、做好上传下达、下情上报工作 , 深入检查研究 , 发现问题实时向领导报告 ; 四、办理企业的公关事务 , 招待客户来访 , 负责企业对外的联系工作 , 策划企业的对外宣传、广告、招商等大型活动 ;五、为领导草拟企业规章制度、文件、报告和编制资料;六、负责企业资料、档案的保存工作;七、策划、安排企业的会议、总结及各种活动;八、负责企业后勤工作;负责职工点名、考勤等;九、辅助做好企业职工培训和计划生育等工作;十、达成总经理受权拜托的其余工作。

综合服务中心主任岗位职责一、恪守企业章程,全面负责综合服务中心工作的展开,按期向分管副总、总经理报告工作;二、负责装卸队伍、叉车队伍、客户服务、保洁等后勤服务工作;三、拟订本部门的管理规章制度及奖罚举措;四、拟订本部门的工作计划;五、负责本部门人员的考勤、工作监察;六、做好本部门职工的培训及查核工作;七、规范本部门的服务,提高职工素质及操作技术;八、做好装卸协调工作,实时与客户交流,出现重要纠葛时,实时上报总经理;九、做好服务工作,服务高效、到位,让客户满意;十、做好保洁人员的点名、管理、分工工作。

捍卫科科长岗位职责一、恪守企业章程,全面负责捍卫科工作的展开,按期向分管副总、总经理报告工作;二、主管“三防”、捍卫、监控、园区车辆管理工作,按期检查、监察各部门、各业户;落实“三防”举措和安全捍卫、值班制度 ; 三、拟订周到的安全捍卫举措及奖罚举措、值班制度;四、领导捍卫人员落实岗位责任制、安全责任制, 保证园区各项安全;五、负责本部门人员的考勤、工作监察;六、负责本部门保安的培训及查核工作;七、规范本部门的服务,提升职工素质及防备水平;八、按期进行治安、消防安全、防盗操练;九、捍卫科长在遇有突发事件时,第一时间抵达事件现场办理事件,并实时上报;十、捍卫科长应坚持不准时查岗制度,包含夜晚值班;十一、与公安部门做好联系,出现重要治安问题,实时联系公安部门;十二、推行安保责任到人制,如发生治安事件,将对有关责任人进行办理。

办公室秘书基本职责范文(四篇)

办公室秘书基本职责范文(四篇)

办公室秘书基本职责范文办公室秘书是一个重要的职位,承担着辅助管理人员以及协助办公室日常运营的职责。

下面是一个关于办公室秘书基本职责的范文,____字,以供参考。

一、引言办公室秘书是组织中重要的职位之一,承担着协助管理人员日常工作、促进信息传递、协调各方关系等职责。

办公室秘书的工作内容涵盖了多个方面,需要具备一定的综合能力和专业知识。

本文将详细介绍办公室秘书的基本职责,并对其工作流程进行分析和总结。

二、办公室秘书的基本职责1. 组织和安排会议办公室秘书负责组织和安排各种会议,包括部门会议、公司会议、内部交流会等。

在会议准备阶段,办公室秘书需要与各部门负责人沟通,确定会议主题、时间、地点等信息,并通知相关人员参会。

在会议进行阶段,办公室秘书需要负责会议的记录和整理,并及时向相关人员提供会议纪要和决议。

2. 维护办公设备和文件办公室秘书负责维护办公设备的正常运行,及时解决设备故障和问题。

同时,办公室秘书还需要负责管理和归档文件,确保文件的准确性和完整性,以便于日后查阅和使用。

此外,办公室秘书还需要根据需要对文件进行分类和整理,提高文件的检索效率。

3. 协调和组织活动办公室秘书需要协调并组织各种活动,如公司年会、团建活动、员工培训等。

在活动准备阶段,办公室秘书需要与相关部门和供应商协商,确定活动的时间、地点、内容等,并负责相关场地、设备和物资的预订和安排。

在活动进行阶段,办公室秘书需要负责活动的组织和协调工作,并确保活动的顺利进行。

4. 提供行政支持和协助办公室秘书是管理人员的得力助手,需要提供行政支持和协助。

例如,办公室秘书需要负责安排管理人员的日程安排、行程安排和会议安排,以确保工作的高效进行。

同时,办公室秘书还需要协助管理人员处理各种文件和邮件,进行信息整理和归档,并及时处理来访者的咨询和请求。

5. 接待来访者和处理电话办公室秘书是公司的门面,需要接待来访者并提供必要的帮助。

办公室秘书需要礼貌地迎接来访者,询问来访事由,并及时通知相关人员。

行政秘书的日常工作程序与工作职责模版

行政秘书的日常工作程序与工作职责模版

行政秘书的日常工作程序与工作职责模版一、日常工作程序1. 办公室管理- 维护办公室内部的秩序和日常管理工作;- 合理布置办公区域,保证办公设备正常运转;- 维护办公室设备的正常使用状态,及时处理设备故障;- 确保办公场所的安全卫生,跟进和处理办公场所相关的安全隐患。

2. 会议安排- 协助安排公司内部会议,包括场地预定、会议资料准备、邀请函发出等;- 跟进会议日程,提前通知与会人员,确保会议的顺利进行;- 记录会议内容和决议,并及时将会议纪要发送给与会人员;- 跟进会议纪要执行情况,追踪下一步行动计划。

3. 文件处理- 保管并管理公司内部的文件资料,确保文件的安全和机密性;- 负责公司文件的归档、编号和分类,建立和维护文件档案系统;- 负责文件的传递、分发和交流,确保信息的及时传递;- 跟进文件审批流程,协助处理文件审批与签署。

4. 差旅安排- 协助员工出差的相关事宜,包括机票预订、酒店安排、车辆调度等;- 确保出差行程的准确和顺利进行,及时解决出差中遇到的问题;- 跟进出差费用的核算和报销情况,确保出差费用的准确性和合规性;- 整理出差纪要和经验总结,为今后出差提供参考。

5. 数据分析与报告- 收集和整理公司相关数据,并进行分析、整理和归档;- 制作管理报告和决策分析报告,提供给决策者参考;- 协助相关部门开展市场调研和竞争分析,为公司决策提供参考;- 调研行业动态和市场趋势,撰写相关报告和分析文件。

二、工作职责模板1. 行政支持- 为高层领导安排行程和会议,保证日常工作的顺利进行;- 协助处理日常行政事务,包括文件处理、文件归档、会议安排、出差安排等;- 负责办公设备的维护和日常管理,确保设备正常运转;- 跟进公司办公场所的安全卫生工作,及时处理安全隐患。

2. 会议协调- 协助组织内部会议,包括场地预定、会议资料准备、邀请函发出等;- 跟进会议日程安排,通知与会人员并确保会议的准时召开;- 记录会议内容和决议,及时将会议纪要发给与会人员;- 跟进会议纪要的执行情况,追踪行动计划。

董事长办公室秘书岗位职责及工作流程

董事长办公室秘书岗位职责及工作流程

董事长办公室秘书岗位职责及工作流程董事长办公室秘书岗位职责及工作流程一、岗位职责董事长办公室秘书是公司董事长的亲信助手,在公司层面上负责协助董事长处理日常工作、组织安排会议、准备文件等工作。

下面是董事长办公室秘书的主要岗位职责:1. 组织会议:负责董事长办公室的会议组织工作,包括安排会议时间、地点,准备会议议程,协调与会人员的行程安排等,确保会议的顺利进行。

2. 准备会议文件:负责整理和归档会议文件,包括通知、议程、报告、会议纪要等,确保文件的完整性和及时性。

3. 跟踪事务进展:负责跟踪董事长办公室相关事务的进展情况,包括项目进展、会议决议执行情况等,及时向董事长汇报,并协调相关部门解决问题。

4. 协调部门合作:负责协调董事长办公室与其他部门的合作工作,建立和维护部门之间的良好沟通和协调机制,确保各项工作的顺利进行。

5. 文件管理:负责管理董事长办公室的文件档案,包括文件的收集、整理、归档和检索等工作,确保文件的安全和保密性。

6. 日程安排:负责董事长的日程安排,包括安排外事活动、会议、行程等,为董事长提供高效的时间管理。

7. 信息沟通:负责董事长办公室与公司内外各方的信息沟通工作,包括管理来访人员、回复来函、解答咨询等,维护董事长与外界的良好关系。

8. 报告撰写:负责董事长办公室的报告撰写工作,包括撰写月度、季度、年度工作报告等,向董事长提供全面、准确的工作情况反馈。

二、工作流程董事长办公室秘书的工作流程可以分为以下几个主要步骤:1. 获取任务:秘书通过与董事长进行沟通,了解董事长的工作安排,确定需要处理的任务。

2. 准备工作:根据董事长的工作安排,秘书开始准备相关文件和资料,包括会议文件、行程安排、报告等。

3. 会议组织:秘书根据董事长的要求,安排会议的时间、地点,准备会议议程,并通知相关人员参会。

4. 会议记录:秘书负责记录会议的讨论内容和决议,及时整理成会议纪要,并发送给与会人员和相关部门。

秘书从事办公室程序性工作

秘书从事办公室程序性工作

秘书从事办公室程序性工作秘书是现代企业中不可或缺的角色,作为高管的助手,他们需要熟练地处理各种事务,包括日常工作、文件管理、会议安排等等。

秘书工作往往需要较高的组织、沟通和解决问题的能力。

在公司中,秘书承担着许多程序性工作,下面我们将详细介绍这些工作。

一、文档管理秘书经常需要处理各种文件和报告,草拟、修改、印刷和分发各种文件。

他们需要跟进文档的审批和签署,并确保所有相关人员都已收到必要的文件。

文档管理工作需要他们严格按照公司的规定处理文档,如存档、保密等安全规定。

二、日程安排和会议组织秘书要为高管安排日程并确保他们按时参加各种会议和活动。

秘书需要协调会议时间、场地、人员参与、资金和资源等方面的事项,并向参与者发送相关的会议通知和议程。

他们需要确保会议的顺利进行,并记录相关信息和决策。

三、电子邮件和电话管理作为高管的代表,秘书经常协助处理来自内外部的通讯。

这包括通过电子邮件、电话、传真等方式回复业务合作伙伴、供应商、客户和其他利益相关者的询问、投诉或请求。

秘书需要处理来自多个渠道的信息,并根据紧急程度和重要性进行优先排序,以确保高管能够及时获知最重要的信息。

四、预算管理和财务报告秘书通常是财务部门的联系人之一,他们经常处理公司的预算和财务报告,包括支出和收入、票据和发票等。

他们需要记录和监控支出,确保公司的财务状况良好,并在必要时向高管提供建议和报告。

五、人力资源管理秘书通常也承担人力资源管理的职责,包括维护员工档案、协助招聘流程、研发培训计划和协助员工绩效考核等。

他们需要与员工,部门经理和招聘团队紧密合作,确保公司招聘正确的人员并保持员工的满意度。

六、公关和交流秘书通常是高管和外界之间的沟通纽带,他们经常与客户和合作伙伴交流,并代表公司参加各种活动和聚会。

他们需要展示出与公司形象相符的形象,并在必要时代替高管发表演讲和发表公开声明。

总结以上是秘书在公司中从事的办公室程序性工作的主要内容。

秘书需要具备管理和协调这些工作的组织能力和沟通技巧,能够按时高效地完成任务,并将高管从日常事务中解放出来,使他们专注于更重要的业务决策。

领导型秘书工作流程

领导型秘书工作流程

领导型秘书工作流程
一、会前
1.发通知
A.根据会议主题,确定参训人员,时间、地点及相关的议题,拟定会议通知,用电子
邮件的方式发送到各参会人员;
B.邮件发出2小时后,电话确定(逐一打电话到参会人员确认邮件是否有收到,确保
每一位参会人员都已被通知到位);
C.会前一天以短信/电话形式“温馨提醒”参会人员会议时间,地点,注意事项;
D.会前2天,了解会议主题,性质是什么?确定本次会议议题,及时准备相关资料发
给参会人员,以供他们参考;
E.会前30分钟电话提醒参会人员会议时间地点,确定有没有临时变动不能参加会议
的人员,清楚记录后及时汇报给相关领导,保证领导在会前知悉会议到勤情况,
做出及时有效的调整。

2.测试可能用到的投影、电脑、激光笔、录音笔、白板笔、白板等是否正常使用;
3.如无专人管理会场,可在会议前一天在会议室门上贴上“此会议室明天xx点xx点有
会议”;
4.会前10分钟准备好领导会中的饮用水、电脑、相关资料等。

二、会中
在会议过程中做好会议记录(在情况允许的条件下,做一个录音备份);
三、会后
1.整理会议用具,会场(如有借用物品及时归还。

);
2.会议后整理好会议记录(录音)根据会上任务分配,标明一对一相关责任人,并提交
给相关领导,然后请示领导如何下发(是某一部分OR全部、或者其他未参加的指定人员。


3.对会议中相关任务的一对一责任人,进行当事人签字确认,行程书面备忘录,交给领
导与当事人一人一份。

对任务过程进行定期跟踪反馈;。

行政秘书的日常工作程序与工作职责范文(3篇)

行政秘书的日常工作程序与工作职责范文(3篇)

行政秘书的日常工作程序与工作职责范文日常工作程序:1、提前到达上班地点2、领导到达时,提示领导本日日程汇报有关事项询问领导本日日程3、督办重要事项,急事急办4、进行正常事务工作5、接听电话接待来宾资料整理撰写文稿打印复印来往文件并记录并校对收发传真处理催办6、领导临时交办的其他任务7、下班时间向领导征询需办事项8、检查文件、锁具、电器、电源情况后下班工作职责:1、负责组织部门召开的各种会议的会务工作,做好会议记录,协助督导贯彻落实各项工作任务的情况。

2、做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等。

3、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文档。

4、做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理,做好上级及校内有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作,办理定购和发放各种学习材料。

5、做好部信件登记、分发、寄发工作,遇到重大问题及时向部领导汇报。

6、协助部门领导协调各个岗位的工作关系。

7、深入员工调研做好部领导的参谋和助手。

8、协助做好办公的日常工作。

9、做好领导交办的其他各项工作。

10、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。

行政秘书的日常工作程序与工作职责范文(2)一、工作程序1. 收取并处理文件行政秘书以高效的方式收取文件并进行详细记录,包括文件的来源、类型以及接收日期。

随后,秘书会根据文件的紧急程度和重要性进行分类和分发给相关部门或个人。

在分发文件时,秘书需要确保文件传递到正确的人员手中,并及时向相关人员发送通知。

2. 安排会议和会议记录行政秘书负责安排各类会议,并确保会议的时间、地点和参与人员的准确性。

在会议当天,秘书需要提前准备会议室,安排会议所需的设备,并为会议成员提供必要的支持。

会议结束后,秘书需要准备会议记录,包括会议的主要议题、决定事项和行动计划,并及时将记录发送给与会人员。

3. 组织和管理行政事务行政秘书需要处理并解决日常的行政事务,包括但不限于文档处理、报销、采购和设备维护等。

秘书处日常工作管理制度模版(二篇)

秘书处日常工作管理制度模版(二篇)

秘书处日常工作管理制度模版一、工作目标和职责1.1 目标:秘书处的主要目标是协助上级领导完成各项工作任务,确保工作高效有序、信息畅通,并提供全面的办公和行政支持。

1.2 职责:1.2.1 日常办公管理:负责收发文件、管理文件档案、组织会议、接待来访等工作。

1.2.2 信息管理:负责收集、整理和传递各类信息,保持信息流通畅通和及时。

1.2.3 行政支持:负责办公用品的采购、维护办公设施、安排差旅等行政事务。

1.2.4 文件处理:负责对来文进行初步审查和处理,保证信息的准确、完整和及时。

1.2.5 会议组织:负责会议的筹备、安排和记录工作,确保会议的顺利进行。

1.2.6 来访接待:负责接待来访人员,提供必要的辅助和支持。

1.2.7 安全保卫:负责办公室的安全管理和保卫工作,确保员工人身和财产的安全。

二、工作流程和规范2.1 日常工作流程2.1.1 收文处理流程:(1)收到文件后,立即登记,并进行初步审查。

(2)根据紧急程度进行分级处理,如需上级批示则及时上报。

(3)将文件传阅相关人员,并追踪处理进度。

(4)按要求归档文件并妥善保存。

2.1.2 文件发文流程:(1)根据文件的性质和内容进行分类和编号。

(2)将文件纳入电子文档系统中,并注明相关信息。

(3)按照规定的程序发出文件并及时记录。

2.1.3 会议组织流程:(1)根据会议主题和目的确定会议时间、地点和参会人员。

(2)制定会议议程,并提前通知参会人员。

(3)负责会议材料和设备的准备工作。

(4)会议过程中记录会议内容和决议,并及时通知相关人员。

2.1.4 来访接待流程:(1)接待来访人员时,礼貌热情地迎接并引导其进入会议室或指定地点。

(2)核实来访人员的身份,并安排合适的会面时间。

(3)提供必要的协助和支持,细致周到地解答来访人员的问题。

(4)在来访人员离开后,及时记录相关信息和处理情况。

2.2 工作规范2.2.1 保密规定:严守保密工作制度,对机密文件和信息进行严格管理,不得泄露。

秘书岗位工作流程

秘书岗位工作流程

.精选范本秘书岗位部分工作流程会议纪要:1、清晰会议召开的时间、要求到会的人员;2、协助前台文员通知、落实所有要求到会的人员;3、做好开会前准备(会议签到、录音器材、会议制定资料及会议用餐等);4、做好会议记录;5、根据会上记录统编好会议纪要,并于会后三日内完成;6、如会议上有布置工作任务的,则须在任务限期前做好跟踪工作,并及时向总经理反馈信息。

文件审批:一般文件(除材设部人员的支票申请表、发票及分包联营单位的请款单外的所有文件)审批流程1、各部门呈批文件按接收日期、时间、呈批人员、呈批文件内容分类记录在制定的笔记本中;另珠海分公司及工地的报销单需在目录右上角作编号,并在笔记本的背面做好进出日期登记。

2、将呈批文件按部门分类夹好,并递入总经理室待批;3、文件批复后,在制定笔记本中做好登记,记录好文件最终去向。

4、班组进度、结算单经审批后需复印总经理签名的部分留底。

材设部人员支票申请表、发票审批流程1、收到材设部人员的支票申请表后即登入“D:\工作文件\材设部呈送单据登记表”中,根据呈批人员分日期、项目部、支票内容、数量、金额登记好,并用材设部呈批文件夹好,递入总经理待批。

2、收到材设部人员的发票后即登入“D:\工作文件\材设部呈送单据登记表发票”栏中分日期、呈批人员、发票单位及所属项目部、发票内容、发票金额、发票日期、发票编号等登记好,并用材设部呈批文件夹好,递入总经理待批。

3、支票申请表及发票经总经理签批后,在“材设部呈送单据登记表”中对应的栏目中登记签批日期、领取日期及领取人姓名。

4、如因特殊情况未签批就退回的支票申请表、发票等需在“材设部呈送单据登记表”中对应的栏目中登记退回日期及退回领取人姓名;或将支票申请表及发票转移到财务经理手上,经财务经理做好相应统计工作再呈批的需在“材设部呈送单据登记表”中登记去向外,还需在“D:\工作文件\移交发票&支票申请清单”中做好移交清单,并打印一式两份,与财务交接时需签名留底。

秘书日常工作程序

秘书日常工作程序

秘书日常工作程序秘书是一个组织中不可或缺的角色,负责协助并组织领导的日常工作。

其日常工作程序可以分为以下几个环节:1. 接待来访者和电话每天开始工作前,秘书首先要确保接待大厅和办公室的整洁有序,为来访者提供良好的环境。

当来访者进入办公室时,秘书应热情地问好并引导他们到指定的会议室或办公室。

同时,接听和转接电话也是秘书的日常任务之一。

她要礼貌、准确地接听电话,并将电话转接给相应的员工。

2. 处理文件和资料日常工作中,秘书需要处理大量的文件和资料,包括收发邮件、打印复印文件、整理归档等。

她需要核实文件的正确性和完整性,并根据需要将文件分发给相关人员。

在处理文件时,秘书需要严格遵守保密的原则,并确保文件的安全和机密性。

3. 组织和安排会议作为公司领导的助手,秘书通常负责组织和安排会议。

这包括确定会议的时间、地点和参与人员,并向参会人员发送会议通知和议程。

在会议开始前,秘书需要准备会议所需的文件和资料,并将其分发给与会人员。

在会议进行时,她需要记录会议的要点和决定,并及时向与会人员发送会议纪要。

4. 协助领导安排行程秘书还承担着协助领导安排行程的任务。

她需要根据领导的安排,预订机票、酒店和租车,并提供详细的行程安排。

在领导出差期间,秘书还需要与领导保持联系,处理一些紧急事务,并做好相关的行程调整。

5. 维护办公室的日常秩序秘书还需要维护办公室的日常秩序。

这包括清洁办公桌、保持办公用品的充足、协调IT维修和设置会议室设备等。

同时,秘书也需要负责办公室的布置和装饰,营造一个舒适和专业的工作环境。

6. 协助领导处理事务作为领导的助手,秘书需要协助领导处理各种事务。

这包括筹备会议、安排活动、跟进项目进展、处理员工的福利和培训等。

在处理事务时,秘书需要保持高效、准确和沟通良好,以确保事务的顺利进行。

7. 学习和自我提升秘书作为组织中的核心角色,需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。

她需要关注行业的最新动态,了解公司的业务和战略,以便更好地为领导提供支持和建议。

董事长办公室秘书的岗位职责及工作流程

董事长办公室秘书的岗位职责及工作流程

董事长办公室秘书的岗位职责及工作流程董事长办公室秘书的岗位职责及工作流程12篇在日常生活和工作中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。

那么岗位职责的格式,你掌握了吗?下面是小编整理的董事长办公室秘书的岗位职责及工作流程,欢迎大家分享。

董事长办公室秘书的岗位职责及工作流程 11、收集及统计汇总所需的各类报表;2、草拟各项发言、报告、函件、合同;3、负责整理董事长的各类资料、文件并分类、保管及归档;4、负责秘书办的对外联络、来电、来访、记录及礼仪服务;5、负责董事长的日常行程的编排和提醒;6、负责公司各类上呈董事长单据的'审批与管理;董事长办公室秘书的岗位职责及工作流程 21、协助董事长制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;2、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;3、协助董事长对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是业务部门间的`日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议;4、配合董事长处理外部公共关系(政府、重要客户等);5、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;6、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向董事长提供相关解决方案;7、撰写和跟进落实公司高管会议、专题研讨会议等公司会议纪要;8、协助董事长进行公司企业文化、企业战略发展的规划,配合管理办开展企业文化工作;9、完成其他临时交办的任务。

董事长办公室秘书的岗位职责及工作流程 31、组织和安排各类会议,撰写和整理会议纪要;2、负责公司领导交代的各类文书的起草、修改等编制工作。

3、及时传达公司领导各项指示安排,做好各部门领导上报的文件保管、督办工作。

4、负责接待公司领导重要来宾,协调对外公共关系,协助处理相关的商务接待工作;5、协助完成对外联络事宜,跟进各项事务进度,及时汇报执行进展情况。

6、处理电话、邮件、传真等各种渠道的信息;7、负责公司领导日程预约,日程提醒工作;;8、完成公司领导交办的`其他工作的督办、协调及落实任务;董事长办公室秘书的岗位职责及工作流程 41、负责对外联络、接待,做好公司会议纪要、备忘录及其它文件的整理;2、协助董事长对重要业务资料进行档案管理;3、负责及时传达董事长的各项指示安排,起草董事长交办的信函、报告、文件等各类文件;4、负责董事长的日常行程安排;5、根据董事长要求,跟踪决议事项的推进;6、负责董事长办公室和公司客户的接待工作;7、完成董事长交办的`其他工作的督办、协调及落实任务。

董事长办公室秘书岗位职责工作流程

董事长办公室秘书岗位职责工作流程

董事长办公室秘书岗位职责工作流程董事长办公室秘书是公司高层管理团队中非常重要的一员,他/她的职责是协助董事长完成日常办公工作,为公司的决策制定和执行提供全面支持。

以下为董事长办公室秘书岗位职责和工作流程。

一、岗位职责1. 安排和管理董事长日常工作,确保办公室平稳运行并获得高效的工作结果;2. 负责安排董事长日程,管理日程表和文件,包括电话、会议和行程安排等;3. 负责审核、整理和处理各类文件和信函,对重要材料进行归档和保存,随时跟进处理情况;4. 拟定各类文件、报告和备忘录等相关资料,对重要信息进行汇总和整理,为董事长做好决策做出全面的准备;5. 协调办公室各类活动,包括会议、庆典和客户接待等;6. 与内外部单位和个人保持联系,解决相关问题和事务;7. 负责董事长行程的安排和协调,包括国内和国际出差的安排和准备工作;8. 负责办公室各类设备和资产的维护和管理,保证设备正常运转;9. 拟定各类年度和季度的预算计划和审核管理制度,并进行执行和更新,确保预算使用和管理的合理性和公开性。

二、工作流程1. 接待来访人员作为董事长办公室秘书,首要的工作是接待来访人员并先行报告给董事长。

从而可以节省董事长与外来人员交谈的时间,让董事长有足够的时间准备后续工作。

2. 整理资料接下来需要整理会议相关的资料并帮助董事长报告,包括利率、销售数据、利润预测等。

这些数据将有助于董事长在会议中做出最佳决策。

3. 安排日程及时安排会议并与会议相关人员联系。

在会议通告中需要将会议的主题、日期、地点和与会者名单等细节都写得清楚明确。

4. 进行记录安排完会议后需要记录整个过程,包括重要信息、重要决定、下一步行动计划等,确保公司有足够的文档来参考之后的工作。

5. 通讯沟通董事长办公室秘书负责为公司及董事长与外部大众进行沟通。

快速、真实而专业的沟通能够更快地消除问题,保持企业在公众中的良好形象。

董事长办公室秘书的工作内容主要体现在整个办公室秘书行政工作的便捷性、高效性和严谨性上,只有这样,才能保证公司顺顺利利地完成各项工作。

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秘书工作流程
一、上班时间:09:00-12:00/14:00-18:00
二、负责处理办公室日常事务
(一)打扫办公室卫生
(二)办公室后勤物品的补给工作,如:纸巾、饮水等
(三)办理各类办公用品等易耗品的申购、入库保管、发放等管理工作。

1、申购程序:发现库存物品已经超过定制的最低数量底线时,及时填写
申购单申购(如超过总经理规定的额度,需向总经理请示签字后方可
交给采购申购);
2、入库保管:采购购买回来后,根据申购单进行数量及物品的核对,确
认后在收据背面签字,进行入库登记;
3、发放程序:各部门来领取办公用品时,需以旧换新(特殊情况除外)
并进行登记。

(四)公文的发文办理及收文办理
1、发文办理
由秘书拟稿编号→总经理核搞签发→秘书复印样稿→秘书发放公文→
秘书存档
2、收文办理
(1)收文存档:将收到的公文进行分类存档登记,包括上级部门的政策性、指导性、交办性、参阅性公文;下级部门的呈请性公
文;平行或其他不相隶属公司的商洽性、询问性公文;参加重
要会议的通知、会上印发的会议公文及其他材料等;重要的、
密级的刊物、资料以及具有政治、经济、历史、科学价值的公
文、资料等;
(2)承办:凡需要我酒吧贯彻执行、具体办理或阅读的公文将公文发放至相关部门处理、阅读并签字回传,存档。

(五)会务工作
1、会务通知
(1)临时会议:按照总经理要求通知相关人员会议时间、地址;
(2)固定会议:一般在第一次通知后,以后可以不用通知,特殊情况除外。

2、会议准备
(1)准备好会议相关资料;
(2)组织与会人员签到,统计到会情况;
(3)根据制定的会议记录对扰乱会议次序、缺席、迟到等情况会后进行处罚;
(4)做好会议记录并归档。

3、会议纪要的发放:将会议纪要整理完后,将会议纪要发放至与会人员,并进行登记。

(六)信件收发工作
1、及时将收到的信件发放给相关工作人员并做好登记工作。

(七)人事管理工作
1、招聘:协助各部门主管定期进行招聘工作,及时更新招聘信息
2、培训:由各部门组织新员工进行培训,秘书协助主管整理培训
文件
3、入职:新员工试工三天后,由部门主管带至总经办秘书处办理
入职手续。

入职流程:填写入职表→主管签字→总经办签字存档→入职
准备物品:身份证复印件及1寸照片2张
4、辞职:搬离宿舍后,后勤主管方可在辞职表上签字;将公司配
备物品,如工服洗净、工作用品退还后,总经办方可签字。


职流程:提前半个月到主管处申请辞职→到秘书处领取辞职表
→主管签字→后勤签字→总经办签字→辞职
5、HR系统的整理:将入职员工的相关资料编辑进行HR系统进行
存档
6、考勤管理:每月月底进行考勤统计、审核
(1)各部门主管于月底最后一天完工后,将考勤交至秘书处;
(2)秘书根据部门主管交至的考勤将考勤整理成电子表格,结合考勤机进行核对,看是否有舞弊行为;
(3)将每月奖惩统计入考勤表;
(4)将参与考核部门的分数统计入考勤表中;
(5)收集整理员工银行卡号;
(6)统计完成后将原考勤表、评分表、奖惩单、请假条等及考勤电子表格于每月3号前交予财务部,进行工资核算。

7、人员晋升
(1)领班及以下的人员晋升:到秘书处领取人员晋升表→部门主
管推介填写→交至秘书处审核→总经理签字批准
(2)主管及主管级以上人员晋升:到秘书处领取人员晋升表→部
门经理(总经办)推介填写→交至秘书处审核→总经理签字
批准→上报总部→总部总经理批准
8、人员开除
严重违反公司相关规定后,由总经办下文开除并上报进入黑名
单,以后均不得录用。

三、差旅安排
(一)调出程序:除演艺部外,其他部门的调职,在相关店沟通完毕后,上报总经理下文后方可安排调职。

相关店沟通完毕后→调出部门主管申请→秘书→总经理同意→调出
秘书将调职表发至调入店
(二)调入程序:除演艺部外,其他部门在收到公文,调出店差旅表、调职表后,通知后勤安排住宿等相关工作。

收到调职表→入档→安排宿舍→通知相关部门
如调职人员未来报到,在报到之前不计入考勤
四、完成领导安排的其他工作
秘书与各部门的对接工作
对各部门的对接工作
1、办公用品的领用:各部门部相关负责人到秘书处,以以旧换新的形式领取办
公用品,秘书做好物品的领用登记,领取人签字;
2、制服、对讲机的领取:新员工办理入职后,由部门主管到秘书处领取制服并
做好登记;领班级(楼面部、吧台吧、咨客部、保安部、包房部、收银部)以上管理人员配备对讲机,做好对讲机的领取登记;
3、整理各部门的相关资料文件,如:培训文件,相关制度等;
4、辞职员工到秘书处办理辞职手续,将洗干净的工服、工作用品、对讲机等退
还;
5、与各部门主管保持良好的沟通模式。

与财务部的对接工作
1、考勤整理后交予财务部核算工资;
2、费用报销,交发票收据等粘贴、填写后交予财务,每张发票收据要签上报销
人姓名及大致报销内容;
3、每日供货商的相关收据在收集好后交予财务;
4、日常工作中如遇到员工询问关于财务的事情,如:工资、费用报销等,向财
务了解情况后,转述当事人;
5、差旅费用,如财务不清楚相关人员的差旅费用,需向财务说明部门、职务、
挂账何店、差旅费用产生原因等;
6、遇到向财务借支费用时,向财务说明原因并及时冲账。

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