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助理电子商务师基本操作知识培训讲义(PPT 77张)

助理电子商务师基本操作知识培训讲义(PPT 77张)

• 高级隐私策略设置对话框
任务2 WINZIP的基本操作
• 任务目标: • 熟练掌握WINZIP的压缩、解压缩、分卷压 缩、加密的各种操作
任务描述
• • • • 1.WinZip功能简介 New:新建压缩文件。 Open:打开现有压缩文件。 Favorites:列出你最常用的ZIP压缩文件 。 • Add:增加需压缩的文件到压缩文件中。 • Extract:把压缩文件解压。
• (9)若用户确定要更改该区域的安全设置 ,单击“是”按钮即可。 • (10)若用户要设置受信任的站点和受限 制的站点的安全级别,可单击“请为不同 区域的Web内容指定安全级别”列表框中 相应的图标。
• (11)在该对话框中,用户可在“将该 Web站点添加到区域中”文本框中输入可 信|受限站点的网址,单击“添加”按钮, 即可将其添加到“Web站点”列表框中。 选中某Web站点的网址,单击“删除”按 钮,可将其删除。
• (3)单击OK按钮。 • (4)然后再单击工具栏上的Add按钮,又出 现了Add对话框,在AddFrom框中选定要 压缩的文件夹“D:\jordan”下的所有文件 。 • (5)单击Add按钮,你的压缩文件包1.zip就 建好了。
• 当然,新建一个压缩文件包,也有更简单 的方法。我们首先在资源管理器中选择好 要压缩的文件,然后在文件名上单击鼠标 右键,选择菜单中的AddtoZip选项。 WinZip马上弹出了压缩窗口,如图所示。
• (7)在“接收邮件服务器”文本框中输入 “”,在“发送邮件服务 器”文本框中输入“”。 • (8)单击“下一步”按钮,弹出如图所示的 “Internet连接向导─Internet Mail登录” 对话框。
• (9)单击“记住密码”复选框,取消其选定 状态。单击“下一步”按钮,弹出 “Internet连接向导”对话框。 • (10)单击“完成”按钮,帐户设置完成,返 回 “Internet帐户”对话框。在该对话框 中可以看到新设定的帐户为 “”。

2024版电子商务基础知识ppt课件

2024版电子商务基础知识ppt课件

库存管理
实时监控库存数量,预测需求 并制定相应的采购计划,避免
缺货或积压现象。
配送管理
选择合适的配送方式和配送渠 道,确保货物按时、安全送达
客户手中。
退货处理
建立完善的退货流程,接收、 检验和处理退货请求,提高客
户满意度。
电子商务客户服务
在线客服
提供在线咨询、投诉和建议等客 户服务,及时解决客户问题。
大数据在电子商务中应用前景
大数据概述
大数据是指数据量巨大、类型复杂、处理速度快的数据集 合,具有价值密度低、真实性高等特点。
应用场景 在电子商务领域,大数据可以应用于用户画像、精准营销、 商品推荐、风险管理等多个方面,有助于提高电子商务的 效率和用户体验。
发展前景 随着大数据技术的不断发展和应用场景的拓展,大数据在 电子商务中的应用前景将更加广阔,将为电子商务的发展 带来更多的机遇和挑战。
电子商务法的立法原则
包括促进电子商务发展、保护消费者权益、维护市场秩序等原则,旨在 保障电子商务活动的合法、公正、安全。
03
国内外电子商务法律法规比较
介绍国内外电子商务法律法规的异同点,以及各国在电子商务立法方面
的经验和做法。
电子商务合同与电子签名法
电子商务合同的定义与特点
01
电子商务合同是指通过互联网等信息网络订立的合同,具有高
伦理道德对电子商务发展的 影响
探讨伦理道德对电子商务发展的重要性,以及缺乏伦 理道德可能带来的负面影响。
加强电子商务伦理道德建 设的措施
提出加强电子商务伦理道德建设的措施,包括 加强行业自律、提高公众素质、完善监管机制 等方面。
05
电子商务发展趋势与挑战
移动电子商务发展现状及趋势

(中职)电子商务基础教学课件(全套)pptx

(中职)电子商务基础教学课件(全套)pptx
物流成本控制与优化
探讨如何降低物流成本、提高物流效率的方法和策略,包括仓储 管理、运输管理、信息化应用等方面的内容。
04
电子商务营销策略
网络营销概述
网络营销的定义
利用互联网技术和平台,通过在 线活动、内容创作、社交媒体等 手段,实现企业品牌推广、产品 销售和客户关系管理等目标的营
销方式。
网络营销的特点
电子商务法律法规概述
电子商务法的概念、 调整对象和范围
电子商务法的立法现 状及趋势
电子商务法的基本原 则
电子商务交易中的法律问题
01
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03
04
电子合同的成立与生效
电子支付中的法律问题
电子商务交易中的知识 产权保护
电子商务交易中的消费 者权益保护
电子商务职业道德规范
01
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03
04
电子商务从业人员的职业道德 要求
跨时空、互动性、个性化、多媒 体、成长性、整合性、超前性、
高效性、经济性、技术性。
网络营销的重要性
随着互联网的发展,网络营销已 成为企业整体营销战略的重要组 成部分,是实现企业营销目标的
重要手段之一。
网络广告策略
网络广告的定义
利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体等方法,在互联网刊登或发布广告,通过网络传 递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。
拍拍网案例分析
分析拍拍网的定位、交 易流程、安全保障及用 户体验优化。
闲鱼案例分析
探讨闲鱼如何通过社交 属性增强C2C交易的信 任感和活跃度。
THANK YOU
感谢观看
平台管理规范 阐述在电子商务平台上开展业务所需遵守的规则和标准, 如商品发布规范、交易纠纷处理机制等。

助理电子商务师新版基础知识讲义

助理电子商务师新版基础知识讲义

参加培训
参加专业培训机构或行业协会组织的培训课程,获取权 威认证,提升职业竞争力。
ABCD
实践锻炼
通过参与实际项目,积累实践经验,提高解决实际问题 的能力。
拓展人脉
积极参加行业交流活动,拓展人脉资源,了解不同领域 的知识和经验。
未来电子商务发展趋势及助理电子商务师职业前景
移动化趋势
随着移动互联网的普及,移动电子商务将成为未来发展的重要方向, 助理电子商务师需要掌握移动电商的运营和推广技能。
分析国内外电子商务法律环境的发展状况,包括相关法律 法规、政策文件等。
电子商务法律关系的主体与客体
探讨电子商务法律关系的主体(如电子商务平台经营者、消费者、商 家等)和客体(如商品、服务、信息等)及其权利和义务。
电子商务合同与电子签名
电子商务合同的订立与履行
介绍电子商务合同的成立要件、订立方式、履行方式等,以及与传 统合同的区别和联系。
发展趋势
移动化、社交化、智能化和全球化。
电子商务的分类与模式
分类
按照交易对象可分为B2B、B2C、C2C等;按照交易 方式可分为拍卖、招投标、团购等。
模式
包括电子市场、电子采购、电子销售、电子支付等。
创新模式
O2O(线上到线下)、C2B(消费者到企业)等新型 电子商务模式。
电子商务的优势与挑战
01
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
助理电子商务师新版基础知识讲义
目录
• 电子商务概述 • 电子商务技术基础 • 电子商务运营与管理 • 电子商务法律法规与职业道德 • 电子商务实践应用 • 助理电子商务师职业素养与能力提升
01 电子商务概述
电子商务的定义与发展

电子商务师理论知识课件

电子商务师理论知识课件
电子商务师职业培训课件
电子商务师理论知识主要内容与比重表
范围 一、电子商务基础知识 二、计算机与互联网基础知识 三、网络商务信息收集与处理 四、网上商店开设与管理 五、网络营销 六、电子交易 七、电子商务物流应用 八、电子商务安全管理 九、职业道德
电子商务员 15 10 10 10 20 10 5 15 5
(2)EDI的工作方式
现可采用Internet Mail、Web-EDI、新的标准翻译以及 XML/EDI等4种新的I作方式。
(3)EDI标准化
EDI标准化是实现EDI的关键,也正是EDI成功之处。它的作用体 现在以下方面。 (1) EDI标准化保证了计算机网络自动传送和计算机自动处理文件及 数据得以实现。 (2) EDI标准化也保证了网络传输全程实现审计跟踪,大大提高了商 业文件传送的透明度和可靠性。 (3)标准他的EDI格式转换,保证了不同国家、不同地区、不同企业 的各种商业文件(如单证、回执、载货清单、验收通知、出口许 可证、原产地证等)得以交换。 EDI是通过转换软件和翻译软件完成格式转换的。
(1)电子商务的框架结构
4个服务层次和2个支柱: 电子商务系统的框架是指实现电子商务的技术保证。 其中间的主体分为4层,自下而上分别代表网络层(网络平台)、 传输层(信息发布平台)、服务层(电子商务平台)以及应用层(电 子商务各应用系统);左右两大支柱代表支持电子商务的社会坏境, 分别是电子商务的公共政策和法律法规、电子商务的安全协议和技术 标准。
(2)电子商务的系统组成
电子商务系统由参与其中的人员和组织机构所 组成,包括客户、供货方(包括厂家、商户、电子 商城)、银行(包括商户银行,又称收单银行;发 卡银行;支付网关)、认证中心、销售中心(包括 电子商城、服务提供商)和配送中心等几个部分。

助理电子商务师教程ppt课件

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[示例5]链接标记,输入如下所示的HTML语句,保存后的 浏览效果如图所示。
<html>
<head>
</head>
<body bgcolor="#FFFF99" <p><a href="1-7.htm">花语</a></p> <p><a href="bg.htm" target="right">花节</a></p> <p><a href="">友情链接
第六章:网络采购
第一节 采购业务流程编制 第二节 供应商管理
第七章:电子商务安全管理
第一节 文件加密 第二节 交易安全管理 第三节 安全工具使用
第一章网页制作
第一节 HTML语言
一、页面布局 二、文字与表格
第二节 动态网页制作
一、编辑图像 二、视频与音频
第一节 HTML语言
一、页面布局
学习目标: (1)了解HTML超文本标记语言的结构、语法。 (2)掌握HTML文件的建立及浏览、常用格式化标记符的设置。 (3)掌握链接标记的设置。
(三)HTML文件的结构
HTML文件均以<html>标记符开始,以</html>标记符结束。 <head>和</head>标记符之间的内容用于描述页面的头部信息, 例如页面标题、关键词等信息。在<body>和</body>标记符之间 的内容即为页面的主体内容。HTML文件的整体结构如图所示。
(四)绝对地址和相对地址 文件的引用既可以使用绝对地址,也可以使用相对地址。 1.绝对地址 直接定出所链接的文件位于哪个服务器中的网站内,主要 用来链接其他网站的网页,例如: <a href="">友情链接</a> 2.相对地址 用所链接的文件相对于目前网页所在位置来表示,通常用 来链接当前网站中的其他网页,例如: <a href="bg.htm" target="right">花节</a>

2024版电子商务基本知识PPT课件

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Web服务器与浏览器
02
服务器的配置与管理,浏览器的原理与使用。
Web 2.0与社交媒体
03
用户参与、互动和分享的特点,以及社交媒体在电子商务中的
应用。
数据库技术
关系型数据库
数据的组织、存储和管理方式, 以及SQL语言的应用。
非关系型数据库
NoSQL数据库的特点与应用场景。
数据库设计与优化
数据库设计原则、范式理论、性能 优化等。
电子商务安全技术
加密技术
电子支付与安全协议
数据加密的原理与方法,包括对称加 密和非对称加密。
电子支付系统的构成与安全协议,如 SSL/TLS协议、SET协议等。
防火墙与入侵检测
网络安全的保障措施,防止未经授权 的访问和数据泄露。
03 电子商务模式与类型
B2B电子商务模式
定义
B2B(Business-to-Business)是指企业与企业之间通过专用网络 或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模 式。
互联网技术
01
02
03
互联网的发展历程
从ARPANET到万维网, 互联网的起源、发展和普 及过程。
TCP/IP协议
传输控制协议/网际协议, 互联网的基础通信协议。
常见的互联网服务
电子邮件、远程登录、文 件传输、万维网等。
Web技术
HTML/CSS/JavaScript
01
网页开发的基础技术,用于创建网页的结构、样式和交互效果。
等。
移动支付
通过手机等移动设备进行支付, 如手机钱包、NFC支付等。
数字货币支付
通过比特币等数字货币进行支 付。
电子支付安全

助理电子商务师电子商务基础知识

助理电子商务师电子商务基础知识
•面向中间交易市场的水平B2B。
•水平网站将买方和卖方集中到一个市场上来进行信息交流、广告、 拍卖竞标、交易、库存管理等。如阿里巴巴、环球资源网等。
•面向制造业或面向商业的垂直B2B
•垂直B TO B电子商务可以分为两个方向,即上游和下游。如Dell、 Cisco等
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2021/2/7
这类电子商务分为特定企业间的电子商务和非特定企 业间的电子商务;
任何 地点
个性化 管理
提高消费 者满意度
可以定制产品
满足个性 化需求
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2 电子商务的优势:
从消费者角度
可参与 拍卖
购物 便利
EC的优势: 消费者
定制化产 品、服务
低价 购买
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2 电子商务的优势:
从社会角度 提高公民 生活质量
远程办公
EC的优势: 社会
公共服务 的有效性
但是有不足:没有直接的,鲜明地提到互联网——当今电子商务所依托的 最根本的网络平台;
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3、行内专业定义
电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/ 服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的 网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种 新型的商业运营模式;
这个概念首先说明了电子商务最本质的特点,就是构建 互联网这种开放的网络环境;其次,肯定 了电子商务是 一种新的商业运营模式,而不仅是一种方法或手段;
远程教育
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3 电子商务带来的影响:
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•电子商务将 改变商务活 动的方式
网上采购 网上谈判
网上结算等
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2021/2/7

助理电子商务师-B2C讲义

助理电子商务师-B2C讲义

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3、采购管理
新建采购单 采购确认 采购入库 单据结算
一、B2C前台购物流程
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1、实验准备
进入实验室
申请个人网上银行帐号
银行帐号后台存款
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–系统管理角色 –系统安全员角色 –操作员角色,有权执行所有SQL命令
▪ 系统管理员是系统数据库Master的属主,可 访问所有数据库和数据库对象。
(3) DB2
▪ DB2是IBM公司开发的关系数据库管理系统,它有多 种不同的版本: –DB2个人版(Personal Edition) –DB2工作组版(Workgroup Edition)、 –DB2企业版(Enterprise Edition)、 –DB2企业扩展版(Enterprise-Extended Edition)
▪ (1)概念
– 是指消费者和生产者或者需求方和供应方,直接 利用网络形式所开展的买卖活动。
– B2C电子商务基本属于网络商品直销的范畴 – 特点:
▪ 供需直接见面环节少 ▪ 速度快 ▪ 费用低
网络商品直销过程的六个步骤
▪ ① 消费者进入在线商店或企业的主页 ▪ ② 消费者通过页面填写姓名、地址、商品品种、规格、数量、
▪ 角色的概念:
–7.0版本引入,相当一组权限的集合 –SQL Server为公共的管理功能提供了预定义的服
务器和数据库角色,可以很容易为某一特定用户 授予一组选择好的许可权限。
SQL Server支持的网络协议
▪ SQL Server支持多种不同类型的网络协议
–TCP/IP –IPX/SPX –Apple Talk等。
SET协议的四个环节
▪ 消费者 ▪ 商家 ▪ 支付网关 ▪ 认证中心
网络直销的优点
▪ 有效地减少交易环节 ▪ 大幅度地降低交易成本,降低消费者所得到
的商品的最终价格。 ▪ 有效地减少售后服务的技术支持费用,减少
企业经营成本
–用户的姓名 –描述表 –视图 –用户权限。
▪ 特点:
–只读,仅允许查询 –ORACLE本身利用数据库字典来管理和控制整个数据库 –DBA通过数据字典来监视ORACLE的使用
(2) SYBASE
▪ SYBASE是美国SYBASE公司在20世纪80年代中 期推出的客户机/服务器结构的关系数据库系 统,也是世界上第一个真正的基于 client/server结构的RDBMS产品。
▪ 企业扩展版: –允许将一个大的数据库分布到同一类型的多个不同计算 机上,适用于大型数据库中数据的分布式处理
▪ OS/2
DB2的运行环境
▪ Windows (95/98/ME、NT、2000)
▪ UNIX操作系统 ▪ LINUX操作系统
DB2通用数据库
▪ 通常将运行在不同平台上的DB2产品统称为DB2通用 数据库,主要是强调这些产品运行环境类似,并共 享相同的源代码。
电子商务师职业资格 全国统一培训鉴定
电子商务师培训教案
基础知识
▪ 数据库基础 ▪ 电子商务基本业务流程 ▪ 常用检索工具 ▪ 电子支付工具 ▪ 生产企业物流 ▪ 网络安全基础知识 ▪ 电子商务立法范围
一、数据库基础
1、数据库种类
▪ (1)格式化模型
▪ 层次型 ▪ 网络型
– 主要代表:IBM公司的DBTG数据库
▪ SQL Server是微软公司开发的一个关系数据 库管理系统,以Transact-SQL作为它的数据 库查询和编程语言。T-SQL是结构化查询语 言SQL的一种,支持ANSI SQL-92标准。
SQL Server的安全验证模式
▪ SQL Server 支持两种身份验证模式:
–Windows NT身份验证 –SQL Server 身份验证。
SYBASE数据库的权限
▪ SYBASE数据库按权限由高到低,将用户分为 四种不同的类型:
–系统管理员 –数据库属主 –数据库对象属主 –其他一般用户。
SYBASE数据库的权限
▪ 系统管理员账户在第一次安装SYBASE SQL Server时自动建立。
▪ 系统管理员具有整个系统的最高权力,同时 具有以下角色:
▪ SQL Server在服务器端的软件运行平台是 Windows NT、Windows9x
▪ 客户端可以是Windows3.x、Windows NT、 Windows9x,也可以采用其他厂商开发的系统, 如UNIX、Apple Macintosh等。
二、电子商务基本业务流程
1、网络商品直销的流转程式
▪ 不同版本的基本的数据管理功能一至,区别在于支 持远程客户能力和分布式处理能力。
DB2的各个版本的适用范围
▪ 个人版: –适用于单机使用,即服务器只能由本地应用程序访问。
▪ 工作组版: –提供了本地和远程客户访问DB2的功能,远程客户要安装 相应客户应用程序开发部件
▪ 企业版: –包括工作组版中的所有部件,同时增加了对主机链接的 支持。
价格 ▪ ③ 消费者选择支付方式 ▪ ④ 在线商店或企业的客户服务器检查支付方服务器,确认汇
款额是否认可; ▪ ⑤ 在线商店或企业的客户服务器确认消费者付款后,通知销
售部门送货上门 ▪ ⑥ 消费者的开户银行将支付款项传递到消费者的信用卡公司加入后的 网络直销过程
▪ DB2通用数据库主要组件包括
–数据库引擎(Database Engine ) –应用程序接口和一组工具。
▪ 数据库引擎提供了关系数据库管理系统的基本功能:
–管理数据 –控制数据的访问(包括并发控制) –保证数据完整性及数据安全。
▪ 所有数据访问都通过SQL接口进行。
(4) SQL Server
▪ (2)关系型模型
▪ 重要代表:
– ORACLE、SYBASE、DB2、SQL Server、Access
2、SQL(结构化查询语言)
▪ 1987年被ISO定为国际标准,用于操作关系型数据库。
–目前标准:ANSI SQL92 –所有关系数据库管理系统均采用SQL作为基础工具语言。
▪ 组成:
–数据定义 –数据操作(包括查询) –数据控制。
▪ 属性:
–一种非过程化程度很高
3、常见关系型数据库
(1)ORACLE
▪ 适用范围:
–大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系统, –使用SQL作为它的数据库语言。
▪ ORACLE数据库由三种类型文件组成
–数据库文件 –日志文件 –控制文件。
Oracle数据字典
▪ 是ORACLE自动建立并更新的一组表,表中记录的内 容:
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