收退费管理细则
学校收 退费管理制度
学校收退费管理制度第一章总则第1条为规范学校的收费和退费管理工作,保障学校的财务安全和学生的合法权益,依据相关法律法规和学校管理制度,制定本制度。
第2条本制度适用于学校的全体师生员工。
第3条学校负责收取学生的各项费用,并按照相关规定及时退还学生应退的费用。
第4条学生应依法依规交纳学费、住宿费、书费等各项费用,不得有拖欠或不交纳的情况。
第5条学生有权对学校的收费管理工作提出意见和建议,学校应及时进行核实和处理。
第二章收费管理第6条学校对学生的各项费用,按照有关规定进行定价并公布,不得擅自调整。
第7条学校应当向学生提供详细的费用明细,包括学费、住宿费、杂费等内容,并及时更新。
第8条学校应当建立健全收费管理制度和程序,保证收费工作的公开、公平、公正。
第9条所有收费业务必须由专门负责的工作人员办理,严格按照规定的程序和方式进行操作。
第10条学校应当加强对收费工作的监督和检查,确保收费过程的合法、规范、透明。
第11条学校对学生的费用使用情况应当进行定期审核和报告。
第三章退费管理第12条学校应当建立健全退费管理制度和程序,明确退费的条件、流程和时限。
第13条学生如需退费,应当提供相关证明材料并填写规定的申请表格。
第14条学校应当及时受理学生的退费申请,并按照规定的流程进行审核和处理。
第15条学校不得随意拖延或拒绝学生的退费要求,必须保证学生合法权益。
第16条学校应当严格遵守相关法律法规,认真执行退费政策,确保退费工作的合法、透明、规范。
第四章教育培训收费管理第17条学校对于教育培训项目的收费,应当按照市场价格进行定价,并公开透明。
第18条学校应当建立健全教育培训收费管理制度,规范各类教育培训费用的收取和使用。
第19条学校对于教育培训项目的费用结构应当清晰明了,不得存在虚假宣传或误导行为。
第20条学校应当对教育培训项目的收费情况进行定期监督和检查,确保教育培训费用的合理性和合法性。
第五章违规处理第21条学校对于违反收费管理制度的行为,应当依法予以处理,涉及违纪违法的,应当移送相关部门处理。
收退费管理制度模板
收退费管理制度模板一、目的为规范公司收退费流程,确保公司资金安全,提高财务管理效率,特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有涉及收款和退款的业务流程。
三、职责分工1. 财务部门负责收退费的具体操作和管理。
2. 业务部门负责提供收退费的相关业务信息和凭证。
3. 审计部门负责对收退费流程进行监督和审核。
四、收款管理1. 收款方式:公司接受现金、支票、银行转账、在线支付等多种支付方式。
2. 收款确认:财务部门在收到款项后,应及时确认收款金额、时间,并出具收款凭证。
3. 账务处理:财务部门应根据收款凭证及时准确地进行账务处理。
五、退款管理1. 退款申请:客户需提出书面退款申请,并说明退款原因。
2. 审批流程:业务部门审核退款申请的合理性,财务部门审核退款金额,最终由公司管理层审批。
3. 退款操作:经审批同意后,财务部门应在规定时间内完成退款操作,并向客户出具退款凭证。
六、凭证管理1. 收款和退款的所有凭证应妥善保存,以备查询和审计。
2. 财务部门应定期对收款和退款凭证进行整理和归档。
七、监督检查1. 审计部门应定期对收退费流程进行检查,确保流程的合规性和有效性。
2. 对于违规操作,应及时纠正,并根据情况对相关责任人进行处理。
八、附则1. 本制度自发布之日起生效,由财务部门负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,应经过公司管理层审议通过。
九、生效与修订本制度自XXXX年XX月XX日起生效,原有相关收退费管理规定同时废止。
本制度的修订权归公司所有,修订后的制度将及时通知全体员工。
请根据公司实际情况对以上模板内容进行适当调整和补充。
幼儿园收退费管理规章制度(三篇)
幼儿园收退费管理规章制度第一章总则第一条为规范收退费管理工作,保障家长合法权益,提高幼儿园收费管理的透明度和公正性,制定本规章制度。
第二条幼儿园收退费管理工作,遵循公开、公平、公正、合法的原则。
第三条本规章制度适用于幼儿园全体教职员工及家长。
第四条家长应全面了解并遵守本规章制度,确保正常缴纳学费和其他费用。
第二章学费第五条幼儿园学费分为常规班和特色班两种,详细收费标准及项目应在报名时向家长明示,并以书面形式交付家长。
第六条幼儿园学费按月计算,每月按固定日期缴纳。
第七条家长应在缴费截止日期前确保学费缴纳完毕,逾期未缴费的,幼儿园有权停止幼儿入园。
第八条家长有特殊原因需要暂停缴费的,应提前与幼儿园协商并提供相应的证明材料。
第三章其他费用第九条幼儿园应明示幼儿园以外的其他费用,并按实际消费情况收费。
第十条其他费用的收费标准应经教育主管部门批准。
第十一条幼儿园应及时公示其他费用的收费标准,向家长提供详细的消费凭证。
第四章退费第十二条家长需申请退费的,应填写《退费申请表》,并提供相应的证明材料。
第十三条家长学费发生退费时,按照幼儿园规定的退费比例和流程进行退费。
第十四条家长退费的时间应当与退费比例联系,详细退费比例见幼儿园规定。
第五章监督第十五条家长有权监督幼儿园收费政策的执行情况,如有疑问或发现违规行为,可以向教育主管部门举报。
第十六条幼儿园应建立健全内部监督机制,对收退费管理工作进行监督和检查。
第十七条若幼儿园收退费管理工作存在问题,家长可以通过书面或面谈的方式提出,幼儿园应及时予以答复和处理。
第六章附则第十八条本规章制度由幼儿园负责人负责解释。
第十九条本规章制度自颁布之日起生效。
第二十条幼儿园有权对本规章制度进行解释和修改,并及时通知家长。
以上为幼儿园收退费管理规章制度,共计500字。
幼儿园收退费管理规章制度(二)主要包括以下内容:一、收费管理:1. 收费标准:规定幼儿园各项收费标准,包括入园费、学费、午餐费等。
公司收退费管理制度
第一章总则第一条为规范公司收费和退费行为,确保公司资金安全、合理使用,提高客户满意度,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有涉及收费和退费的业务,包括但不限于产品销售、服务提供、合同履行等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保客户权益得到保障。
第二章收费管理第四条收费项目及标准(一)公司应明确收费项目,并制定相应的收费标准,收费标准应遵循市场规律,合理合法。
(二)收费项目及标准应报公司相关部门审批,并在公司内部公示。
第五条收费流程(一)销售人员应根据客户需求,向客户介绍收费项目及标准。
(二)客户同意后,销售人员应引导客户签订相关合同或协议。
(三)合同或协议签订后,财务部门应按照合同约定收取款项。
第六条收费监督(一)财务部门负责对收费进行监督,确保收费符合规定。
(二)销售人员不得擅自调整收费标准,如遇特殊情况需调整,应报公司相关部门审批。
第三章退费管理第七条退费条件(一)因公司原因导致客户损失,如产品质量问题、服务不到位等,客户有权要求退费。
(二)客户在合同约定的时间内,因自身原因解除合同,有权要求退费。
(三)法律法规规定的其他退费情形。
第八条退费流程(一)客户提出退费申请,销售人员应核实退费原因。
(二)经核实后,销售人员应填写退费申请单,报财务部门审批。
(三)财务部门根据审批意见,办理退费手续。
第九条退费监督(一)财务部门负责对退费进行监督,确保退费符合规定。
(二)销售人员不得擅自退费,如遇特殊情况需退费,应报公司相关部门审批。
第四章附则第十条本制度由公司财务部门负责解释。
第十一条本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十二条公司各部门应严格遵守本制度,确保公司收费和退费工作的规范、有序进行。
培训学校收退费管理制度
第一章总则第一条为规范培训学校收费行为,维护学校、教师、学生及家长的合法权益,根据国家相关法律法规和学校实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我校所有培训课程,包括但不限于文化课、艺术类、技能类等。
第三条本制度旨在明确收费标准和退费流程,确保收费透明、合理,提高服务质量。
第二章收费标准第四条收费标准根据课程性质、课时数量、师资力量等因素制定,具体标准如下:1. 文化课:根据年级、科目、课时等因素,制定不同的收费标准。
2. 艺术类:根据艺术种类、课时、师资等因素,制定不同的收费标准。
3. 技能类:根据技能类型、课时、师资等因素,制定不同的收费标准。
第五条收费标准应定期调整,调整幅度不得超过上一年度的收费标准。
第六条收费标准应在招生简章、宣传资料、报名登记表等处予以公示。
第三章收费流程第七条学生报名时,应向学校提供有效证件,填写报名登记表,并缴纳相应费用。
第八条学校在收取费用时,应向学生或家长出具正规发票。
第九条学校应建立收费台账,详细记录收费项目、金额、时间等信息。
第四章退费流程第十条学生因故要求退费,应向学校提出书面申请,并提供相关证明材料。
第十一条学校收到退费申请后,应核实学生所提供的证明材料,并在七个工作日内予以答复。
第十二条退费标准如下:1. 在课程开始前提出退费申请,扣除10%的手续费后,全额退还学费。
2. 在课程开始后提出退费申请,根据已上课时数按比例退还学费,扣除10%的手续费。
3. 课程开始后,因特殊情况无法继续上课,经学校同意,可退还剩余学费,扣除10%的手续费。
第十三条退费金额应以实际收取的学费为准,不得包含任何额外费用。
第五章附则第十四条本制度由学校负责解释。
第十五条本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十六条学校应定期对收费情况进行自查,确保收费制度的落实。
第十七条对违反本制度的行为,学校将依法追究相关责任。
通过以上制度的制定和实施,我校将努力做到收费合理、透明,确保广大学生和家长的利益得到充分保障,为我校的持续发展奠定坚实基础。
培训机构收退费管理制度
一、目的为了规范培训机构的收费和退费行为,保障学员的合法权益,维护培训机构与学员之间的良好关系,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本培训机构所有收费项目和退费行为。
三、收费管理1. 收费标准(1)收费标准应根据市场行情、课程内容、师资力量等因素合理制定,并提前公布。
(2)收费标准应明确包含学费、教材费、资料费等所有费用。
2. 收费方式(1)学员可现金、转账、微信、支付宝等方式支付学费。
(2)培训机构应提供正规发票,发票内容应与实际支付费用相符。
3. 收费时间(1)学员报名时,一次性支付全部学费。
(2)学员可分期支付学费,但应提前与培训机构协商确定分期支付的时间和金额。
四、退费管理1. 退费条件(1)学员因个人原因无法继续参加培训,可在课程开始前提出退费申请。
(2)学员因培训机构原因导致无法继续培训,培训机构应无条件退费。
2. 退费流程(1)学员提出退费申请,需提供相关证明材料。
(2)培训机构审核退费申请,确认退费条件。
(3)培训机构在确认退费条件后,及时办理退费手续。
3. 退费比例(1)课程开始前退费,扣除10%手续费后全额退费。
(2)课程开始后,根据已上课时数按比例退费,退费比例如下:- 课程开始后1个月内退费,扣除20%手续费后按实际上课时数退费。
- 课程开始后1-3个月内退费,扣除30%手续费后按实际上课时数退费。
- 课程开始后3-6个月内退费,扣除40%手续费后按实际上课时数退费。
- 课程开始后6个月以上退费,扣除50%手续费后按实际上课时数退费。
4. 退费时间(1)培训机构在确认退费条件后,应在5个工作日内办理退费手续。
(2)退费款项应原路返回,确保学员利益。
五、其他规定1. 培训机构不得擅自提高收费标准,不得强制学员购买与培训无关的物品。
2. 培训机构应加强财务管理,确保收费和退费透明、规范。
3. 培训机构应定期开展内部审计,确保收费和退费制度的落实。
六、附则1. 本制度由培训机构负责解释和修订。
培训班收退费管理制度
一、总则为规范培训班收费和退费行为,保障学员权益,维护培训班正常运营秩序,特制定本制度。
二、收费管理1. 收费标准(1)培训班收费应根据国家相关政策、市场行情和培训班实际情况合理制定。
(2)收费项目包括但不限于课程费用、教材费、资料费等。
(3)收费标准应明确公示,接受学员监督。
2. 收费方式(1)培训班可接受现金、转账、微信、支付宝等支付方式。
(2)培训班应提供正规发票,确保学员权益。
3. 收费时间(1)学员报名时,培训班应明确告知收费时间。
(2)学员缴费后,培训班应及时开具发票。
三、退费管理1. 退费原则(1)学员因个人原因退学,培训班应按照以下原则处理:a. 在开班前退学的,可全额退还学费;b. 在开班后退学的,根据学员已上课时长的比例退还学费;c. 学员未按时上课,但提前告知培训班,可按已上课时长的比例退还学费。
(2)学员因特殊情况(如疾病、家庭原因等)无法继续学习的,培训班应酌情处理,并退还部分学费。
2. 退费流程(1)学员提出退费申请,填写《培训班退费申请表》。
(2)培训班审核退费申请,确认退费原因及比例。
(3)培训班财务部门办理退费手续,将退费金额退还至学员原支付账户。
(4)培训班在办理退费手续后,应及时通知学员。
3. 退费时间(1)学员提出退费申请后,培训班应在5个工作日内完成审核和退费手续。
(2)退费金额将在审核通过后,3个工作日内退还至学员原支付账户。
四、监督与处罚1. 培训班应建立健全收费和退费管理制度,明确责任人和操作流程。
2. 学员有权对培训班收费和退费行为进行监督,对违规行为有权投诉。
3. 培训班对违反收费和退费管理制度的,将进行严肃处理,情节严重者,追究相关责任。
五、附则1. 本制度由培训班负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
培训班名称:________________发布日期:________________。
收退费管理制度培训机构
一、总则为规范本培训机构的经济行为,保障家长、学生和机构的合法权益,维护良好的教育环境,根据国家相关法律法规,结合本机构的实际情况,特制定本收退费管理制度。
二、收费制度1. 收费项目:本机构收费项目包括但不限于课程费用、教材费、资料费等,具体收费标准根据国家规定、市场行情及本机构实际成本确定。
2. 收费标准:收费标准将根据课程内容、课时数量、教师资质等因素综合制定,并向家长进行公示。
3. 收费方式:本机构采用现金、银行转账等多种收费方式,具体方式由家长选择。
4. 收费时间:本机构将按照国家规定及实际情况确定收费时间,并及时通知家长。
三、退费制度1. 退费条件:- 学生因自身原因(如身体原因、家庭原因等)无法继续参加培训的;- 学生因故需提前终止培训的;- 本机构因故暂停培训服务的。
2. 退费流程:- 学生提出退费申请,并提供相关证明材料;- 本机构审核退费申请,确认符合退费条件;- 学生与机构协商确定退费金额及退费方式;- 机构按照协商结果办理退费手续。
3. 退费比例:- 学生在课程开始前提出退费,全额退还已收取费用;- 学生在课程开始后提出退费,根据已上课时数按比例退还费用。
四、违约责任1. 学生未按时缴纳学费,应承担相应的滞纳金;2. 学生未按约定时间上课,视为自动放弃当次课程,不退还费用;3. 学生中途退课,未按本制度规定办理退费手续,视为违约,不退还费用。
五、监督管理1. 本机构将建立健全收费管理制度,定期进行自查,确保收费合规;2. 家长有权对本机构的收费情况进行监督,对违规收费行为有权举报;3. 本机构对违规收费行为将严肃处理,并承担相应的法律责任。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行,解释权归本机构所有;2. 本制度如有未尽事宜,可根据实际情况进行修订。
通过本制度的实施,本机构将确保收费的透明度、合理性和规范性,为家长、学生提供优质的教育服务。
幼儿园收退费管理规章制度范文(三篇)
幼儿园收退费管理规章制度范文第一章总则第一条:为规范幼儿园的收退费工作,保护幼儿园和家长的权益,制定本规章制度。
第二条:本规章制度适用于该幼儿园的收费与退费工作。
第三条:家长应当依照本规章制度缴纳幼儿园费用。
第四条:家长应当按时缴纳幼儿园费用,逾期缴费的家长将被视为不履行合同义务。
第五条:幼儿园应当合理收费,不得强行收取与教育教学无关的费用。
第六条:在执行收退费工作时,幼儿园应当遵守法律法规的规定,确保公平、公正。
第二章收费管理第七条:幼儿园的收费项目包括:学费、保教费、杂费等。
第八条:幼儿园的收费标准应当经过教育主管部门批准,并向家长进行公示。
第九条:幼儿园应当向家长提供详细的费用收据,内容包括收费项目、金额、缴费时间等。
第十条:幼儿园应当建立完善的财务制度和档案管理制度,确保费用的正常收取和使用。
第十一条:幼儿园应当建立家庭经济困难学生资助机制,对符合条件的学生给予资助。
第十二条:幼儿园不得以任何形式收取与教育教学无关的费用。
第三章退费管理第十三条:家长可在以下情况下申请退费:儿童因家庭变故、搬迁或其他原因离园;家长因特殊原因不再需要入园。
第十四条:家长申请退费应当提前向幼儿园提出书面申请,并提供相关证明材料。
第十五条:幼儿园应当在收到申请后5个工作日内进行审核,并根据实际情况决定是否同意退费。
第十六条:幼儿园同意退费的,应当按照退费比例进行退费。
具体退费比例由幼儿园制定。
第十七条:幼儿园不同意退费的,应当向家长说明理由,并给予书面解释。
第四章违约处理第十八条:家长未按规定时间缴纳费用的,幼儿园有权按照规定的违约金进行处罚。
第十九条:家长虚报家庭经济困难情况的,将被取消资助资格,并承担相应的法律责任。
第二十条:幼儿园收到家长退费申请后,超过规定时间未作出同意或不同意的决定的,将被视为同意退费。
第二十一条:家长不按规定时间取回退费款项的,幼儿园有权将该款项处理为捐赠款项。
第五章附则第二十二条:本规章制度自颁布之日起生效。
接收退费管理制度
接收退费管理制度一、前言为了规范学校退费管理工作,维护学校正常的退费流程,保障学生和家长的合法权益,制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于学校各类退费事项管理工作。
三、退费要求1. 学生出于个人原因需退费,需提供书面申请,包括退费原因、退费金额、银行账户信息等相关资料;2. 若学生退费原因是因病造成的,需同时提供医院开具的病历或病情说明;3. 若学生因个人原因离校需退费,需提供校方核实的离校手续;4. 学生退费需经所在班级全体学生家长联名签字认可后才可进行办理;5. 涉及退费的金额大于1000元的业务必须经过学校财务部门审批才可退费。
四、退费流程1. 学生提出书面退费申请后,需在5个工作日内提交给学校财务部门进行审核;2. 财务部门审核通过后,需在3个工作日内将退费款项汇入学生提供的银行账户中;3. 财务部门将每笔退费记录备案并存档,备查。
五、退费管理1. 学校财务部门对每笔退费进行审查,确保申请退费的学生的相关材料完整有效;2. 学校财务部门对退费款项进行核对,确保退费金额的准确性;3. 学校财务部门负责将每笔退费记录上报给上级主管部门备查。
六、退费监督1. 学校学生处负责对学生退费事宜进行监督,确保学生的合法权益不受侵害;2. 学校财务部门负责对退费流程的合规性进行监督,确保学校的资金安全;3. 学校领导对退费管理工作进行监督,确保退费流程的透明和公正。
七、退费处理1. 学校财务部门负责退费款项的汇款工作,确保款项的及时、准确到账;2. 学校财务部门负责对每笔退费进行记录和归档,确保退费记录的完整和准确;3. 学校财务部门负责将退费记录报送上级主管部门备查。
八、退费风险1. 学校财务部门负责对每笔退费进行风险评估,并采取相应的风险控制措施;2. 学校财务部门负责制定相应的退费风险预案,确保在退费过程中及时有效地应对各种风险。
九、退费制度宣传学校财务部门负责对学生和家长进行退费制度的宣传,提高学生和家长对退费流程的认识和了解。
培训学校收退费管理制度
第一章总则第一条为规范培训学校的收费和退费行为,维护学生、家长及学校的合法权益,保障培训教育事业的健康发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于本培训学校的所有收费项目和退费处理。
第三条培训学校收费和退费工作应遵循合法、合理、公开、透明、及时的原则。
第二章收费管理第四条收费项目1. 学费:根据培训课程设置,按照课时或学期收取。
2. 材料费:提供培训所需的教材、教具等材料费用。
3. 考试费:参加各类考试所需的报名费、考试费等。
4. 其他服务费:如接送、住宿、餐饮等。
第五条收费标准1. 学费标准应依据培训课程难度、师资力量、教学资源等因素合理制定。
2. 材料费、考试费等标准应参照市场行情和成本核算确定。
第六条收费方式1. 学费可采用现金、银行转账、支付宝、微信等多种支付方式。
2. 材料费、考试费等可采用现金或银行转账支付。
第七条收费公示1. 培训学校应将收费项目、收费标准、收费方式等在醒目位置公示。
2. 收费公示内容应真实、准确、完整。
第三章退费管理第八条退费条件1. 学生因故不能继续参加培训,需在规定时间内提出退费申请。
2. 学生因病、因事请假,需在请假期间内提出退费申请。
3. 学生因培训学校原因导致无法完成学习计划,需在规定时间内提出退费申请。
第九条退费流程1. 学生向培训学校提出退费申请,并提供相关证明材料。
2. 培训学校对退费申请进行审核,并在规定时间内给予答复。
3. 退费金额按照实际缴纳费用扣除已消费费用后计算。
第十条退费方式1. 退费可退还至原支付账户或提供其他支付方式。
2. 退费应在规定时间内完成,如遇特殊情况,可协商处理。
第四章监督与责任第十一条培训学校应建立健全收费和退费管理制度,明确责任,加强监督。
第十二条培训学校应定期对收费和退费情况进行自查,确保制度的落实。
第十三条培训学校应接受学生、家长和社会的监督,对违规收费和退费行为,一经查实,将严肃处理。
第五章附则第十四条本制度由培训学校负责解释。
幼儿园收退费的管理制度
第一章总则第一条为规范幼儿园收费行为,保障幼儿及家长的合法权益,维护幼儿园正常的教育教学秩序,根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,结合本园实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本园所有幼儿及其家长。
第三条本制度遵循公平、合理、透明、规范的原则,确保幼儿园收费工作的合法性和合理性。
第二章收费制度第四条收费项目1. 保教费:按月收取,包括日常保育、教育、教学等活动费用。
2. 伙食费:按月收取,包括幼儿在园期间的餐饮费用。
3. 代办服务性收费:根据家长自愿原则,提供如接送、校车、兴趣班等代办服务性收费。
第五条收费标准1. 保教费:每人每月430元。
2. 伙食费:每人每月170元。
3. 代办服务性收费:根据实际服务内容和成本确定。
第六条收费时间1. 保教费、伙食费:每月10日至15日收取下月费用。
2. 代办服务性收费:根据服务内容,按实际发生费用收取。
第三章退费制度第七条退费范围1. 幼儿因自身原因不能来园者,需向班主任请假。
2. 幼儿因病或其他原因不能来园,需提供相关证明。
第八条退费标准1. 当月全部缺勤者,退还当月全部保教费,收取200元学位费。
2. 连续缺勤5天以上(不含节假日)者,退还当月全部伙食费。
3. 餐费按缺勤天数计算,每天10元。
4. 代办服务性收费按实际发生费用结算,如有余额予以退还。
第九条退费时间1. 退费申请:家长应在每月15日前向班主任提出退费申请。
2. 退费处理:园方在收到退费申请后,于每月20日前办理退费手续。
第四章监督与检查第十条幼儿园设立收费公示栏,公布收费项目、收费标准、收费时间等信息,接受家长和社会监督。
第十一条幼儿园定期开展收费自查,确保收费工作合法、合理、透明。
第十二条对违反本制度的行为,幼儿园将依法进行处理。
第五章附则第十三条本制度由幼儿园负责解释。
第十四条本制度自发布之日起施行。
注:本制度如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。
公司收退费管理制度
公司收退费管理制度第一章总则第一条为规范公司的收退费行为,提高财务管理水平,保障公司的财产安全和经济效益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有收费和退费的相关行为管理,对从业人员的收退费行为进行规范和监督。
第三条公司的收费和退费应当遵守国家法律法规、公司内部规章制度,坚持诚实守信原则,切实保障客户利益,维护公司声誉。
第四条公司应当建立健全内部收退费管理制度,明确相关责任部门和人员,确保收费和退费的及时、准确、合理和合法。
第二章收费管理第五条公司的收费应当根据国家法律法规和公司相关规定进行,不得私自设定价目或乱收费。
第六条公司应当建立客户收费档案,详细记录客户的收费信息,确保收费准确无误。
第七条公司的收费人员应当严格按照公司制定的收费流程和标准操作,不得私自减免费用或向客户索要额外费用。
第八条公司的收费人员应当积极配合财务部门做好财务核对工作,确保收费数据的准确性和完整性。
第九条公司应当建立健全收费监督机制,定期对收费情况进行检查和审核,及时纠正违规行为。
第十条公司的收费人员在收费过程中如发现客户有异议或争议,应当及时报告上级领导和财务部门,协助处理。
第十一条公司应当定期对收费人员进行培训和考核,提高他们的业务水平和责任意识。
第三章退费管理第十二条公司的退费应当符合国家法律法规和公司相关规定,不得擅自扣留客户的退款金额。
第十三条公司应当建立完善退费流程,确保客户的退费申请能够及时受理和处理。
第十四条公司的退费人员应当认真审核客户的退费申请,核对相关资料,如实记录退费原因。
第十五条公司的退费人员在办理退费过程中应当及时通知客户,并告知具体退费时间和方式。
第十六条公司应当建立健全退费监督机制,对退费情况进行定期检查和审核,防止违规行为。
第十七条公司的退费人员在处理退费过程中如遇到问题或纠纷,应当及时报告上级领导和财务部门,协助解决。
第十八条公司应当定期对退费流程和人员进行培训和考核,提高他们的办事效率和服务质量。
培训收退费管理制度
第一章总则第一条为规范培训收退费行为,维护培训机构与学员双方的合法权益,提高培训服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于本机构所有培训项目,包括但不限于课程培训、技能培训、职业资格培训等。
第三条本机构将严格按照国家相关法律法规和本制度的规定,公平、公正、公开地收取和退还培训费用。
第二章收费标准与方式第四条培训收费标准根据培训项目、课程内容、师资力量等因素确定,具体收费标准将在课程简章中明确。
第五条培训费用可以通过以下方式收取:1. 银行转账;2. 现金支付;3. 支付宝、微信等在线支付;4. 其他合法支付方式。
第六条学员报名参加培训时,应按照规定缴纳全部或部分培训费用。
第三章退费规定第七条学员因以下原因要求退费,可根据本制度规定办理退费手续:1. 学员因个人原因无法继续参加培训;2. 培训机构因故取消或调整培训课程;3. 法律法规规定可以退费的其他情形。
第八条退费标准如下:1. 学员在开课前退费,扣除报名费后,剩余费用全额退还;2. 学员在开课后退费,根据课程进度和剩余课时,按照以下比例退还:- 开课前一周内退费,退还80%的培训费用;- 开课后一周内退费,退还50%的培训费用;- 开课后两周内退费,退还30%的培训费用;- 开课后两周后,不予退费。
第九条退费手续办理:1. 学员提出退费申请,并提供相关证明材料;2. 培训机构审核退费申请,确认退费理由;3. 培训机构办理退费手续,将退费金额退还至学员原支付账户。
第四章附则第十条本制度由培训机构负责解释。
第十一条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十二条本制度未尽事宜,按照国家相关法律法规执行。
通过以上制度,本机构旨在规范培训收退费行为,确保学员的合法权益得到保障,同时提高培训服务的透明度和可信度。
收退费管理制度 大学范文
收退费管理制度大学范文收退费管理制度第一部分:总则第一条:本制度是根据国家相关法律法规、教育部门的规定以及本校现有的管理经验和实际情况制定的,旨在规范大学收退费工作,确保收费公开、合理、公正、公平。
第二条:本制度适用于我校所有收退费工作,包括学费、住宿费、图书费、实验费、实践费等各项费用的收退。
第三条:收退费工作应严格按照相关规定执行,遵循公正、合理、便民、高效的原则,确保权益的平等保护,防止违法违规行为的发生。
第二部分:收费管理第四条:学费收费(一)学费的收费标准应按照国家相关规定执行,学校可根据实际情况进行适当调整,但必须经过上级教育行政部门的批准。
(二)学费的收费周期为每学期一次,学生应按时缴纳学费。
(三)学费的收取方式可以选择现金、转账等方式,学校应为学生提供便利的缴费方式。
第五条:住宿费收费(一)住宿费的收费标准应按照学校规定执行,学生应按时缴纳住宿费。
(二)住宿费的收取周期为每学期一次,学生应按时缴纳住宿费。
(三)住宿费的收取方式可以选择现金、转账等方式,学校应为学生提供便利的缴费方式。
第六条:图书费、实验费、实践费等其他费用收费(一)图书费、实验费、实践费等其他费用的收费标准应按照学校规定执行,学生应按时缴纳。
(二)其他费用的收取周期可以根据实际情况进行调整。
(三)其他费用的收取方式可以选择现金、转账等方式,学校应为学生提供便利的缴费方式。
第七条:收费凭证(一)收费凭证是各项费用缴纳的依据,学校应为每位缴费的学生提供收费凭证,学生应妥善保管收费凭证。
(二)学生遗失收费凭证的,应及时向学校相关部门申请重开,学校应及时办理。
(三)学生对收费凭证有异议的,应及时向学校相关部门提出,学校应尽快核实并处理。
第八条:收费审计(一)学校应定期进行对收费工作的审计,确保收费工作的合规性和公正性。
(二)学校应配备专门的收费审计人员,负责对收费工作进行跟踪、检查、核实和评估。
(三)学校应及时整改收费审计中发现的问题并报告上级教育行政部门。
幼儿园收退费管理规章制度(4篇)
幼儿园收退费管理规章制度收退费管理规章制度是幼儿园为了规范幼儿园收费和退费而制定的一系列规章制度。
以下是一个可能的幼儿园收退费管理规章制度的示例:1. 收费标准:(1) 幼儿园根据教育质量和服务设施等因素确定收费标准。
(2) 收费项目包括学费、杂费和附加费等。
(3) 收费标准应按学年或学期制定并向家长公布。
2. 收费管理:(1) 家长需按时缴纳学费,学费按学年或学期划分为若干期,具体缴费时间和方式由幼儿园确定。
(2) 幼儿园应提供合理的收费通知,明确缴费金额和截止日期。
(3) 家长如有特殊情况无法按时缴费,应及时与幼儿园沟通并申请缓缴。
3. 退费管理:(1) 家长如需退费,需提前书面向幼儿园提出申请,并填写退费申请表。
(2) 幼儿园收到退费申请后,应在一定时间内完成退费申请的审核和办理手续。
(3) 退费时应按照幼儿园规定的退费标准进行退款,不得超出合理范围。
(4) 若幼儿园发现家长提供虚假信息以获得不当退费,幼儿园有权拒绝退费申请并保留追究法律责任的权利。
4. 收退费报告:(1) 幼儿园应每月制作收退费报告,记录收退费情况。
(2) 收退费报告应包括收费金额、缴费人数、实际收入等信息,并应及时报送有关部门。
5. 异议处理:(1) 家长如对收费标准或退费金额有异议,可向幼儿园提出书面申诉。
(2) 幼儿园应按照相关规定进行调查处理,并及时向家长回复处理结果。
以上仅为示例,具体的幼儿园收退费管理规章制度应该根据幼儿园的实际情况和法律法规进行制定和完善。
幼儿园收退费管理规章制度(二)第一章总则第一条为规范幼儿园收退费行为,维护教育质量和家长权益,保障幼儿园正常运行,根据相关法律法规和政策,制定本规章制度。
第二条幼儿园是以提供幼儿教育服务为目的的机构,幼儿园的收费标准应合理、公开、透明。
第三条家长应按照相应的收费标准支付幼儿园的收费,幼儿园应按照规定的标准和程序收取费用。
第二章收费第四条幼儿园的收费项目包括:保教费、杂费、校服费等。
幼儿园收退费管理规章制度范文(二篇)
幼儿园收退费管理规章制度范文第一章总则为规范幼儿园的收退费管理流程,确保幼儿园的经济运行稳定,并维护家长的合法权益,特制定本规章制度。
第二章收费第一条收费项目明确规定如下:(一)入园费:此费用为幼儿初次入园时需缴纳,具体金额依据幼儿园的相关规定执行。
(二)学费:学费采取按月缴纳的方式,具体金额亦需遵循幼儿园的相关规定。
(三)杂费:包括但不限于午餐费、文具费等,其收取标准将根据实际发生情况确定。
第二条幼儿园提供以下收费方式:(一)现金支付:家长可选择直接以现金形式支付学费及杂费。
(二)银行转账:家长亦可选择通过银行转账的方式完成学费及杂费的支付。
(三)其他支付方式:双方可根据协商结果,采用其他适宜的支付方式。
第三条缴费时间定于每月的1号至10号之间,逾期未缴费者,将依据规定加收滞纳金。
第四条幼儿园将定期向家长发放缴费通知单,明确列示各项收费项目及金额。
第五条为便于家长随时掌握缴费情况,幼儿园提供账户查询系统,供家长实时查询。
第三章退费第六条退费申请适用于以下情形:(一)幼儿因特殊原因无法继续就读,家长可申请退费。
(二)因家庭搬迁等原因,幼儿需转学者,家长亦可申请退费。
第七条退费办理流程如下:(一)家长需提出退费申请,并填写退费申请表。
(二)幼儿园将依据退费申请表进行审核,如符合规定,将协助家长办理退费手续。
(三)退费金额将在审核通过后的10个工作日内退还至家长指定账户。
第八条家长需在幼儿入园一年内提出退费申请,逾期将不再受理。
第四章纠纷处理第九条若家长对收费或退费安排存有异议,可提交书面申诉。
第十条幼儿园在收到家长书面申诉后,将组织相关部门进行调查,以核实相关情况。
第十一条幼儿园将在收到申诉后的3个工作日内给予答复。
若答复未能解决问题,双方可进一步协商;协商不成时,可通过法律途径解决。
第五章违纪处理第十二条家长在缴费及退费过程中,若存在恶意欺诈、故意拖欠等行为,将被视为违纪。
第十三条对于违纪家长,幼儿园有权采取以下措施:(一)给予警告或严重警告处分。
2024年幼儿园收退费管理规章制度样本(3篇)
2024年幼儿园收退费管理规章制度样本费用管理:1、幼儿的日托费用以月为单位计算,不跨月。
如在当月因特殊原因,幼儿连续请假____天,经班主任及园长批准,下月可抵扣半月费用,超出则需支付整月费用。
请注意,需提供当月的缴费凭证。
2、费用缴纳时间为每月____日至次月____日,如遇节假日则顺延。
每月____日为费用计算日。
按照规定日期,如未能按时支付幼儿的全部费用,将从逾期第____日起,对每月费用收取____%的滞纳金。
退款政策:1、餐费按实际缺勤天数退还,每日____元。
2、车费及教学费恕不退还。
3、全托幼儿的费用不予以退还。
4、杂费将根据实际消费多退少补。
5、幼儿园规定每年可免收两个月费用。
超出此期限,需正常缴纳保教费和杂费。
6、新生入园一个月内,学费不退。
若幼儿在学期中退园,保教费不予退还,仅退还剩余天数的伙食费,但剩余十天内的费用将不再退还。
7、国家法定节假日的费用不退。
我们期待家长与幼儿园的紧密合作,确保按照规定的收费时间和标准准时缴费。
请您遵守幼儿园的收费与退款政策,感谢您的理解与配合!费用管理:1、幼儿的日托费用以月为单位计算,不跨月。
如在当月因特殊原因,幼儿连续请假____天,经班主任及园长批准,下月可抵扣半月费用,超出则需支付整月费用。
请注意,需提供当月的缴费凭证。
2、费用缴纳时间为每月____日至次月____日,如遇节假日则顺延。
每月____日为费用计算日。
按照规定日期,如未能按时支付幼儿的全部费用,将从逾期第____日起,对每月费用收取____%的滞纳金。
退款政策:1、餐费按实际缺勤天数退还,每日____元。
2、车费及教学费恕不退还。
3、对于全托幼儿,不提供退款。
4、杂费将根据实际消费多退少补。
5、幼儿园允许每年休园两个月,不收取费用。
超出此期限,需支付保教费和其他杂费。
6、新生入园一个月内,学费不退。
若幼儿在学期中退园,保教费不予退还,仅退还剩余天数的伙食费。
已缴纳的保教费和伙食费在剩余十天内不予退还。
民办学校收退费管理制度
第一章总则第一条为规范民办学校的收费行为,保障学生、家长和学校的合法权益,维护良好的教育秩序,根据《中华人民共和国民办教育促进法》及相关法律法规,结合我校实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我校所有学生及其家长。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,严格执行国家及地方教育收费政策。
第二章收费管理第四条学校收费项目包括:学费、住宿费、教材费、杂费等。
第五条学费按照国家及地方教育部门规定的收费标准执行,住宿费、教材费、杂费等收费标准根据实际情况制定。
第六条学校应将收费项目、收费标准、收费依据等在学校显著位置公示,接受社会监督。
第七条学生缴费后,学校应出具正式收费票据。
第三章退费管理第八条学生因故退学、转学或休学,可以申请退费。
第九条退费标准如下:(一)学生在开学后30日内提出退学、转学或休学申请的,可退还已缴纳学费的80%。
(二)学生在开学后30日后提出退学、转学或休学申请的,可退还已缴纳学费的50%。
(三)学生在开学后90日后提出退学、转学或休学申请的,可退还已缴纳学费的20%。
第十条退费过程中,已发生的住宿费、教材费、杂费等费用不予退还。
第十一条学生申请退费时,应提供相关证明材料,如身份证、户口簿、退学证明等。
第十二条学校收到学生退费申请后,应在15个工作日内办理退费手续。
第四章管理与监督第十三条学校设立收费管理办公室,负责学校收费管理工作。
第十四条学校定期对收费情况进行自查,确保收费行为合法、合规。
第十五条学校接受学生、家长和社会的监督,对收费问题及时整改。
第五章附则第十六条本制度自发布之日起实施,原有收费管理制度与本制度不一致的,以本制度为准。
第十七条本制度由学校负责解释。
第十八条学校可根据实际情况对本制度进行修订。
通过本制度的实施,我校将进一步加强收费管理,规范办学行为,切实保障学生、家长和学校的合法权益,为我国民办教育事业的发展贡献力量。
培训学校收_退费管理制度
第一章总则第一条为规范培训学校收费和退费行为,保障学生和家长的合法权益,维护学校正常教育教学秩序,根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国价格法》等法律法规,结合我校实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我校各类培训项目,包括但不限于文化课辅导、职业技能培训、兴趣特长培养等。
第三条我校收费和退费工作应遵循公开、公平、合理、合法的原则,确保收费透明、退费及时。
第二章收费制度第四条收费标准1. 收费标准依据物价部门核定的收费标准执行,并在我校公示栏进行公示。
2. 收费项目包括学费、教材费、资料费、场地费等。
3. 学费按学期或课时收取,具体收费方式由学校根据实际情况确定。
第五条收费流程1. 学生报名后,由招生部门向学生提供收费项目及收费标准。
2. 学生确认报名后,按照收费流程缴纳学费。
3. 学校出具正规收费票据,并妥善保管。
第六条优惠措施1. 对符合国家规定条件的贫困学生,学校可给予一定比例的学费减免。
2. 学校可根据实际情况,设立奖学金、助学金等激励措施。
第三章退费制度第七条退费原则1. 退费工作应遵循公平、合理、合法的原则。
2. 学生因特殊原因需要退费的,学校应按照规定办理退费手续。
第八条退费条件1. 学生因故无法继续参加培训,可申请退费。
2. 学生因家庭经济困难,经学校审核批准,可申请退费。
3. 学生因健康原因无法继续参加培训,需提供相关证明材料。
第九条退费流程1. 学生提出退费申请,并提供相关证明材料。
2. 学校审核退费申请,确认退费条件。
3. 学校与学生协商退费金额,并出具退费票据。
4. 学校按照约定时间将退费金额退还给学生。
第四章监督与管理第十条学校设立收费和退费监督小组,负责监督收费和退费工作。
第十一条学校定期对收费和退费工作进行自查,确保收费和退费工作规范、合理。
第十二条学校对违反收费和退费规定的个人和部门,将依法依规追究责任。
第五章附则第十三条本制度由学校负责解释。
第十四条本制度自发布之日起实施。
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2008年9月30日。