面试考官及工作人员工作职责及要求
公务员录用面试组织管理办法(试行)
公务员录用面试组织管理办法（试行）人社部发〔2015〕93号第一章总则第一条为规范公务员录用面试工作，根据公务员法、《公务员录用规定（试行）》，制定本办法。
第二条本办法适用于各级机关考试录用主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员的面试工作。
第三条面试工作坚持依法、公平、公正、科学、安全的原则。
第四条面试由省级以上公务员主管部门组织实施，也可委托省级以上招录机关或授权设区的市级公务员主管部门组织实施。
根据职责分工，人事考试机构可承担面试考务等有关工作。
第五条组织实施面试应当制定工作方案，明确面试方法、实施步骤与流程、考场设置要求、面试题本命制与管理以及面试工作人员职责等。
第二章面试试题命制与管理第六条省级以上公务员主管部门组织命制或审定面试试题。
根据职责分工，省级以上组织人事考试机构承担面试试题命制等有关工作。
也可以委托专门机构承担面试试题命制等支持与服务工作。
经中央公务员主管部门委托，中央一级招录机关可以组织命制适合本单位（本系统）的面试试题。
第七条命制面试试题应制定工作方案，科学设置面试测评要素、试卷结构、试题数量等。
测评要素根据招录职位所需能力素质确定。
第八条试题命制单位应按照命题规范开展试题命制、征集、评审和组配，编制面试题本。
面试题本一般包括面试试题、测评要素、评分参考等内容。
第九条面试命题人员应当熟悉公务员录用制度和相关政策、命题规范和要求，掌握一定的人才测评理论与技术，具备相应题型的命题能力和水平。
第十条命题场所应当符合保密工作条件要求。
命题时应当使用专用设备，设备和命题素材应由专人保管。
第十一条面试题本应当在具有国家秘密载体印制资质的单位印制。
第十二条面试题本应按照统一的规格封装和配发，并严格按照规定的程序和要求进行传递、交接、保管、分发、使用。
第十三条在面试题本传递、交接、保管、分发、使用过程中，发生失密、泄密以及其他重大异常情况的，应当立即采取有效措施控制事态发展，查清失泄密范围和原因，并向省级以上公务员主管部门报告。
重庆市公务员考试面试工作实施细则(试行)
重庆市公务员录用面试工作实施细则（试行）第一章总则第一条为规范我市公务员录用面试工作（以下简称面试工作），提高面试工作科学性，确保公开、公平、公正，根据《中华人民共和国公务员法》和《关于印发<重庆市公务员录用实施办法（试行）>的通知》（渝人发〔2009〕32号），结合实际，特制定本细则。
第二条面试工作坚持公开、平等、竞争、择优的原则。
第三条面试工作在市公务员主管部门的统一组织、指导与监督下，严格按照规定的方法、程序、步骤和要求实施。
第四条市公务员主管部门负责全市各级机关面试工作。
市级机关具体负责实施本机关及其直属机构面试工作；区县（自治县）（以下简称区县）人事局具体负责实施本区县各级机关及其直属机构面试工作。
第五条本细则适用于全市各级机关录用主任科员及以下和其他相当职务层次的非领导职务公务员的面试。
参照公务员法管理机关（单位）录用工勤人员以外主任科员及以下和其他相当职务层次的非领导职务工作人员的面试，参照本细则执行。
第二章面试内容第六条面试内容由若干的面试测评要素组成。
测评要素主要包括：（一）语言表达能力；（二）逻辑思维和推理能力；（三）综合分析和解决问题能力；（四）计划组织协调能力；（五）人际沟通能力；（六）创新能力；（七）应变和自我控制能力；（八）仪表举止等。
市公务员主管部门根据招录职位的不同特点和要求，可对上述测评要素进行适当调整。
第七条面试测评要素的确定应当遵循以下原则：（一）从招录职位的职能、职责对人员的素质要求出发确定测评项目；（二）选择适于面试方法的测评项目，避免与报考资格审查、笔试、体检、考核等环节的测评项目重复；（三）根据不同测评要素的可测程度和与招录职位的关联程度，确定其分数权重比例。
第八条面试测评分值100分。
市公务员主管部门可在面试前设定面试成绩合格分数线。
第九条面试试题由市公务员主管部门统一编制。
第十条各区县、市级机关必须按规定时间领取面试试卷。
保管和运送面试试卷要严格执行保密规定，确保试卷安全。
面试基本理论知识面试考官及其测评
面试基本理论知识:面试考官及其测评--------------------------------------------------------------------------------一、面试考官面试既是一种人才选拔过程，又是一种双向沟通过程。
在这种相互交流的互动程序中，考官通过提问、倾听、观察等手段逐步认识和评价应试人，同时应试人也在自觉或不自觉地采取各种方式逐步认识和评价考官。
而应试人对考官的认识和评价将影响应试人对考官的态度和行为，这种表现出来的态度和行为又将直接影响考官对应试人的认识和评价。
因此，有必要探讨一下应试者应该怎样正确地认识考官。
另一方面，面试考官的工作能力、个性特征及各方面的素质将直接影响面试的效果。
面试过程中，面试考官对应试人的评价是确定录用与否的重要参考指标。
因此，由什么人做面试考官就显得尤为重要，这一关必须得把好。
(一)考官应具备的基本素质合格的面试考官应具备哪些基本素质呢?1. 具备相关的专业知识相关的专业知识是面试考官的基本要求。
虽然，前期的考试中已经解决了对应试者的知识水平的判断，但是，在面试过程中，也会或多或少地遇到此类问题，有时，专业知识的提问被看做是一种面试技巧，因此，需要具备这方面的知识。
一个优秀的面试小组中，其考官的知识组合应该是完备的。
2. 良好的个人品格和修养除了代表其个人的修养水平以外，面试考官还代表着组织，代表着一种组织文化特征，从他们身上可以反映出组织的水平。
考官必须给人以正直、公正和良好修养的感觉，使每位应试者在与他们的接触中感受到一种信任与尊重。
3. 健全的自我认识能力心理学研究表明：人们总是习惯以自我为标准去评价人。
作为面试考官，如果不能够对自我有一个健全、准确的认识，就无法准确地评价他人。
4.善于把握人际关系面试的过程就是人际交往过程。
在与应试者的交流中，应该善于利用有关人际关系的知识和自身对人际关系的敏锐感知力去判断应试者处理人际关系的能力。
面试考官及工作人员职责与操作程序
面试考官及工作人员职责与操作程序一、面试考官及工作人员职责（一）主考官职责1、全面负责本面试考室（场）的面试工作，主持对考生的面试和提问，严格按照规定的时间和程序进行。
2、负责指导其他考官，明确面试的程序及要求，保证面试公正、公平。
3、协调处理面试中出现的问题。
4、负责考生面试成绩的审核认定并签字确认。
（二）面试考官职责1、考官在主考官领导下开展面试工作。
2、每个考官须不受干扰、公正独立地完成评分工作。
3、认真听取考生回答问题，给分得当，准确填写《面试评分表》并签字确认。
（三）候考室考务人员职责1、面试当天组织考生进入候考室，对考生进行资格复审，核对考生准考证、身份证等是否符合要求并与本人相符。
2、组织考生抽签确定面试顺序并登记确认。
3、维护候考室秩序，杜绝考生与外界发生任何联系。
4、统一管理考生通讯工具。
5、为考生提供相关后勤保障服务。
（四）引导员职责1、按照主考官的指令，引领考生进、出考室。
2、开始面试后，引领考生进入考场并向面试考官报告考生面试顺序号，协助候考室考务人员核对考生身份。
（五）计时员职责负责面试计时。
严格掌握考生面试的规定时间，及时进行时间提醒。
（六）记分员、监督员职责1、负责对面试全过程的监督，确保面试按照规定程序和要求进行。
2、向考生送、收面试题，向考官送面试题本、《面试成绩评分表》等各种表格。
提醒考官在《面试成绩评定表》上写清考生次序号。
3、负责收取每位考官的《面试评分表》。
4、对监督员收取的每位考官《面试评分表》的评分进行复核，然后准确计算出考生最后得分（小数点保留2位），填写《面试成绩汇总表》。
如发现差错，应立即予以更正。
5、负责对考生的终评成绩进行复核。
6、负责回收、清点面试题和面试题本。
二、操作程序（一）面试考官操作程序1、面试考官在面试开始前30分钟进入考场，由主考官发放面试题本（考官用）和《面试成绩评分表》，明确面试规程及有关问题，熟悉、掌握其内容。
2、考生就座后，主考官宣布面试开始。
面试官岗位职责
面试工作人员主要职责（一）监督员主要职责负责监督面试工作的合法性和合规性，向考官和考场工作人员宣布考场纪律及注意事项（即考官守则和工作人员守则），对面试过程中的违法违纪行为进行调查，并向有关部门提出处理意见；负责开拆和分发试题、回收计分表、监督计分和面试结束后回收有关材料；负责收集面试考官、考生手机等通讯工具，关机后用信封单独装袋保管，面试结束后交还。
（二）计时员主要职责负责计算每位考生的答题时间，在每位考生阅题3分钟结束后提醒主考官：“报告考官‘3分钟阅题时间结束’”，并在每道题答题时间结束时告知考生：“答题时间结束”。
（三）候考室工作人员主要职责候考室工作人员的主要职责是做好候考考生的管理工作。
具体职责包括：1、在考生进入候考室后，要及时收集考生的手机等通讯工具，收集完所有考生的手机等通讯工具后，关机分类封装好并管理。
2、负责对考生进行资格审查、宣布候考室纪律和注意事项（即考生守则）、考生抽签排序。
3、负责管理候考的考生，监督考生遵守候考纪律。
4、杜绝任何人员与考生接触，监督陪同候考生上厕所。
5、考生出现异常情况，要及时做出处理并报告考点主考。
6、如遇紧急情况负责疏散考生。
（四）引导员主要职责负责将考生带入带出考场，安排考生面试结束后的休息，协助监督员的有关工作，协调和衔接考场和候考室之间的有关问题。
（五）计分员主要职责负责统计分数、汇总评分情况。
收集各考官的《面试评分表》，并将其与《面试成绩汇总表》按照考生一人一装订，即将每位考生的七份《面试评分表》和一份《面试成绩汇总表》装订在一起；待每组考生全部计分完成后，计分员将每组全部考生的成绩填入《面试考生总成绩表》并排位，计分员签署姓名后，由监督员将《面试考生总成绩表》呈主考官签名确认,然后张贴公布。
（六）休息室工作人员职责休息室工作人员的主要职责是做好已面试完毕考生的管理工作。
具体职责包括：1、接收并管理由候考室工作人员转交的考生手机等通讯工具。
考务人员工作职责和纪律要求
2010年*市*局遴选公务员面试考务人员工作职责和纪律要求一、主考官、考官工作职责及纪律（一）面试成立评委会面试评委会由5人组成，包括主考官1 人，考官4 人。
（二）主考官职责1．主考官是面试评委会的第一负责人，要严格执行考务工作的各项规章制度和要求，保证考试公正、顺利进行。
2．明确工作要求和工作程序，保证面试的公平、公正。
3．负责面试的组织实施工作，维持考试秩序，规范和协调考官的工作。
4．面试实施过程中，宣读试题要清楚、完整、准确，不得随意省略、更改试题内容。
5．能够准确辨别考生回答内容中的正确信息和错误信息。
6．在第一个考生面试结束后，组织评委会进行初评合议，统一评分标准，根据测评要素对考生的面试情况进行打分。
7．在面试过程中，不得随意对考生进行暗示。
面试结束后，不得随意对考生进行追加提问。
8．指导面试考官和其他考务人员开展工作，严格按照要求把握面试时间。
9．负责对面试试题的_封情况进行检查，对面试保_工作负直接责任。
（三）考官职责1．明确工作要求和工作程序，保证面试的公平、公正。
2．对考生在面试中的表现根据统一的评分标准和测评要素，对考生面试情况进行独立打分。
3．对面试保_工作负责。
（四）工作纪律1．遵守面试回避制度和有关考试保_规定，严守秘_，不向无关人员泄露任何考试内容。
2．具有较强的责任心，作风正派，不徇私情，时刻持有公平、公正心；评分时实事求是，不得搀杂其他主观因素。
3．主考官和考官在初评时是平等的，每位考官都可以发表意见，如有分歧，由主考官进行仲裁。
4．应当熟练掌握题目的评分标准，不能擅自更改评分标准；在考试过程中如对评分标准有疑问，先按照评分标准进行评价，把问题记录下来后统一由主考官向市公选办汇报。
5．必须按照既定的面试程序和要求实施面试，不得随意变更面试程序、面试题目和要求。
6．对面试时间的掌握要公正、平等，不得随意缩减或延长面试时间。
7．在面试过程中，考官要规范自己的行为，一举一动都要作为考生的表率。
浙江公务员录用面试考官管理办法(试行)
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第一章总则第一条为规范浙江省公务员录用面试考官管理，逐步建立一支高素质、专业化的面试考官队伍，提高面试测评水平，根据公务员法和公务员录用有关规定，结合我省实际，制定本办法。
第二条公务员录用面试考官(以下简称面试考官)是指在公务员录用面试中对应试人员进行测评的实施者，应当由根据本办法获得面试考官资格的人员担任。
第三条面试考官管理应遵循严格准入、分级负责、科学考核、动态管理的原则。
第四条省级公务员主管部门负责全省面试考官的综合管理工作，设区的市(以下简称市)级公务员主管部门负责本辖区内面试考官管理工作。
面试考官管理包括资格认定、组织管理、业务培训和考核监督等工作。
县级公务员主管部门受上级公务员主管部门委托，可承担面试考官管理的相关工作。
第五条面试考官所在单位应按照公务员主管部门的要求，负责本单位面试考官的人选推荐和日常管理工作，并为面试考官从事面试工作和参加培训提供便利条件。
第二章资格条件第六条面试考官应具备下列基本条件：(一)政治坚定，品行优良，公道正派，清正廉明;(二)忠于职守，自觉遵守法律法规，严守工作纪律，恪守行为规范;(三)具有正常履行面试考官职责的身体条件;(四)具有本科以上文化程度;(五)具有3年以上从事人事管理、人才测评等方面的经验，或具有5年以上机关工作经历，原则上应担任过乡科级副职以上领导职务或县处级副职以上非领导职务;(六)市级以上公务员主管部门规定的其他条件。
第七条根据公务员录用面试工作需要，面试考官分为高级面试考官、一级面试考官、二级面试考官，分别应当具备以下条件：(一)高级面试考官1.具有长期从事面试测评工作经验，参与研究制定公务员考试录用方面的法规政策;2.参加多次省级以上面试考官培训并考试考核合格，具备较高的人才测评专业知识和技能;3.具有较强的组织协调能力，熟悉面试各个环节，能够组织公务员录用面试;4.掌握综合面试测评技术，具备指导命题开发和培训其他考官的能力。
面试考务人员工作职责和纪律要求
面试考务人员工作职责和纪律要求附件6.1020××年广州市××面向××公开选拔××面试考务人员工作职责和纪律要求一、主考官、考官工作职责及纪律（一）面试成立评委会面试评委会由×人组成，包括主考官1人，考官×人。
（二）主考官职责1．主考官是面试评委会的第一负责人，要严格执行考务工作的各项规章制度和要求，保证考试公正、顺利进行。
2．明确工作要求和工作程序，保证面试的公平、公正。
3．负责面试的组织实施工作，维持考试秩序，规范和协调考官的工作。
4．面试实施过程中，宣读试题要清楚、完整、准确，不得随意省略、更改试题内容。
5．能够准确辨别考生回答内容中的正确信息和错误信息。
6．在第一个考生面试结束后，组织评委会进行初评合议，统一评分标准，根据测评要素对考生的面试情况进行打分。
7．在面试过程中，不得随意对考生进行暗示。
面试结束后，不得随意对考生进行追加提问。
8．指导口试考官和其他考务人员开展工作，严格按照要求掌控口试工夫。
9．负责劈口试试题的密封情况进行检查，劈口试保密工作负直接责任。
（三）考官职责1．明确工作要求和工作程序，保证面试的公平、公正。
2．对考生在面试中的表现根据统一的评分标准和测评要素，对考生面试情况进行独立打分。
3．对面试保密工作负责。
（四）工作纪律1．遵守面试回避制度和有关考试保密规定，严守秘密，不向无关人员泄露任何考试内容。
2．具有较强的责任心，作风正派，不徇私情，时刻持有公平、公正心；评分时实事求是，不得搀杂其他主观因素。
3．主考官和考官在初评时是平等的，每位考官都可以发表意见，如有分歧，由主考官进行仲裁。
4．应当熟练掌握题目的评分标准，不能擅自更改评分标准；在考试过程中如对评分标准有疑问，先按照评分标准进行评价，把问题记录下来后统一由主考官向市公选办汇报。
5．必须按照既定的面试程序和要求实施面试，不得随意变更面试程序、面试题目和要求。
面试考官职责及考场行为规范
附件3：面试考官职责及考场行为规范第一，参加当天面试的面试考官必须于面试当天早晨7:30之前，准时进入考官抽签室，由工作人员组织抽签确定考官当天的面试考场，抽签结束后，立即进入面试考场，不得在途中逗留、打电话和与其他人员交谈。
第二，面试主考官要按面试工作流程的要求全面负责和主持本考场的面试工作，对本考场的其他考官和考场工作人员明确任务，宣布纪律，确保本考场面试客观公正和高效有序地进行；面试结束后，面试主考官要审核面试结果，并在相关表格上签名确认。
第三，面试主考官提问面试考生时要求语言规范、准确、简洁、精炼，态度温和，要创造轻松自然的气氛，尽量消除或缓解面试考生的紧张情绪，使面试考生充分发挥正常水平。
第四，面试考官要根据考生在面试过程中的表现情况，独立思考、实事求是和客观公正地进行打分，不打“关系分”和“人情分”；同时，要克服松懈麻痹思想，防止出现前紧后松或者前松后紧的情况，防止出现凭第一印象打分的现象。
第五，面试考官要待人热情，尊重考生，不能对面试考生的言谈举止表现出好恶情感，要集中精力认真听取考生回答问题，正确评判考生的各项能力，对面试考生使用同样的测评尺度，准确评分，打分既要考虑本场考生的总体平衡，又必须具有一定区分度。
第六，面试考官在整个面试过程中（含中间休息时），特别是每一位面试考生面试结束后，不得对面试考生的表现进行评论，以免影响其他考官准确评分；中间休息时，面试考官、监督人员、登分核分人员等其他人员，不得对面试情况进行交流，并且不得离开本面试考场楼层。
第七，面试考官不得参加可能干扰面试工作公正性的请托，不得擅自约见考生，不得有其它违反规定的行为。
面试考官如果在面试工作开始之前发现举办过收费性（或者说是盈利性）面试培训辅导班及其他形式的培训班培训辅导过此次参加面试的考生，不得抽调参加面试工作。
面试考官必须自觉遵守面试工作的有关规定和自觉接受监督。
第八，面试工作必须严格按照规定的时间（不低于20分种）和程序进行，保证每位面试考生在相同的条件下接受测评，机会均等、公平公正，避免偶然因素对测评效果的影响。
考务人员工作安排与要求
考务人员工作安排与要求不同于一般工作的职业，考务人员的工作需要高度的责任心和专业技能。
他们是组织和管理各类考试的核心，负责考场的组织、考试过程的监督和考生的管理。
在考试期间，他们承担着保证考试的公平、公正和安全的重要责任。
考务人员的工作安排通常在考试前、考试中和考试后三个阶段。
在考试前，考务人员需要与相关部门和考试机构合作，准备考场和考试用品。
具体工作包括确定考试时间和地点、安排考务人员的工作时间表、制作考试用的文件和表格、设立报名和考试办公室等。
此外，还需要与考试机构沟通，了解考试的具体要求、流程和考试的规范。
在考试后，考务人员需要及时整理和处理考试数据、成绩和反馈。
他们需要将考试的结果录入系统，生成成绩报告，并根据考试机构的要求核对和审核成绩。
同时，他们还需要回答考生和教师对考试成绩和过程的疑问。
此外，他们还需要对考试过程中可能出现的问题和不足进行总结和改进，提高工作的效率和质量。
考务人员的工作要求非常严格，需要具备以下能力和素质：1.责任心：考务人员需要对考试过程负责，并确保每个考生都得到公平公正的待遇。
他们需要严格遵守考试的规则和要求，确保考试的环境安全和秩序。
2.沟通能力：考务人员需要与考生、教师和考试机构进行良好的沟通和协调。
他们需要解答考生和教师的问题，提供必要的帮助和支持。
3.应变能力：在考试过程中，可能会出现各种突发情况和问题，如考生身体不适、试卷遗失等，考务人员需要能够灵活应对，妥善解决问题。
4.保密意识：考务人员在处理考试数据和信息时，需要严守保密制度，确保考试的机密性和安全性。
5.组织能力：考务人员需要在考试前做大量的准备工作，如安排工作时间表、准备考试用品等，需要有良好的组织和安排能力。
6.专业知识：考务人员需要了解和掌握考试的相关规定和要求，熟悉考试的流程和程序，对考试的安排和监督有一定的专业知识。
总之，考务人员的工作安排和要求非常严格，需要高度的责任心和专业技能。
他们承担着保证考试的公平、公正和安全的重要责任，只有做好了这些工作，才能为考生提供良好的考试环境和服务。
公务员录用面试组织管理办法【最新版】
公务员录用面试组织管理办法第一章总则第一条为规范公务员录用面试工作，根据公务员法、《公务员录用规定(试行)》，制定本办法。
第二条本办法适用于各级机关考试录用主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员的面试工作。
第三条面试工作坚持依法、公平、公正、科学、安全的原则。
第四条面试由省级以上公务员主管部门组织实施，也可委托省级以上招录机关或授权设区的市级公务员主管部门组织实施。
根据职责分工，人事考试机构可承担面试考务等有关工作。
第五条组织实施面试应当制定工作方案，明确面试方法、实施步骤与流程、考场设置要求、面试题本命制与管理以及面试工作人员职责等。
第二章面试试题命制与管理第六条省级以上公务员主管部门组织命制或审定面试试题。
根据职责分工，省级以上组织人事考试机构承担面试试题命制等有关工作。
也可以委托专门机构承担面试试题命制等支持与服务工作。
经中央公务员主管部门委托，中央一级招录机关可以组织命制适合本单位(本系统)的面试试题。
第七条命制面试试题应制定工作方案，科学设置面试测评要素、试卷结构、试题数量等。
测评要素根据招录职位所需能力素质确定。
第八条试题命制单位应按照命题规范开展试题命制、征集、评审和组配，编制面试题本。
面试题本一般包括面试试题、测评要素、评分参考等内容。
第九条面试命题人员应当熟悉公务员录用制度和相关政策、命题规范和要求，掌握一定的人才测评理论与技术，具备相应题型的命题能力和水平。
第十条命题场所应当符合保密工作条件要求。
命题时应当使用专用设备，设备和命题素材应由专人保管。
第十一条面试题本应当在具有国家秘密载体印制资质的单位印制。
第十二条面试题本应按照统一的规格封装和配发，并严格按照规定的程序和要求进行传递、交接、保管、分发、使用。
第十三条在面试题本传递、交接、保管、分发、使用过程中，发生失密、泄密以及其他重大异常情况的，应当立即采取有效措施控制事态发展，查清失泄密范围和原因，并向省级以上公务员主管部门报告。
公司招聘面试工作方案三篇
公司招聘面试工作方案三篇篇一：公司招聘面试工作方案为了确保公司20XX年招聘人员面试工作有计划、按步骤、有条不紊地进行，特制定本工作方案。
一、时间20XX年11月5日（星期四）二、地点1.面试地点：总经理办公室。
2.应聘人员等候地点：公司其它办公室。
三、面试安排1.时间安排：4月23日（星期三）晚上19：30至21：30。
2.面试人员范围：笔试及格分数以上应聘人员，共8人。
3.面试官：主考官：公司总经理，考官：副总经理、财务总监。
4.办公室工作人员：主任四、组织分工及职责1.考官及职责分工⑴每场面试由主考官负责向应聘者提问。
⑵每位面试官均需在《面试考核评分表》上按评价方向和评价要素打分评价，并计算出总分。
2.主持人及职责分工⑴负责主持全场面试工作。
⑵宣布面试开始和结束。
3.面试准备工作前期准备：⑴准备面试工作所需各类文字材料。
主要有《面试工作方案》《面试考核综合题库》。
⑵准备面试工作所需各类表格。
主要有《应聘人员签到表》《面试考核评分表》。
⑶负责通知应聘人员面试时间、地点及相关准备事项。
面试当天：⑴负责考场、候考室布置。
⑵负责考场候考室、考场饮水及其它保障工作。
⑶负责候考人员签到，维持候考秩序。
⑷负责组织引导候考人员参加面试。
⑸负责处理候考过程发生的各类问题。
⑹负责提醒面试结束考生离开考场。
⑺负责考官所打分数的登记、统计。
⑻负责面试结束后清点回收考场各类资料。
收集、整理、装订考官评分表，并进行统计。
五、面试程序1.开场：建立融洽的氛围目的：初步相识，让应试者感到自然，友好与礼貌，同时为公司建立良好的形象。
内容：核对是否是约见的人，同时观察应聘者的外形，衣着，礼仪。
应试者自我介绍。
时间：2-3分钟。
2.核心：提问与考核目的：考核应聘者与工作相关的经验与能力内容：分两部分，运用面试考核综合题库，考察候选人综合素质。
⑴了解、核实背景。
如学历，工作经历，职位发展及具体时间，具体职责，离职原因，应聘动机与期望薪水。
政务大厅面试题
政务大厅面试题政务大厅面试是公务员招考的重要环节，通过面试能够评估考生的综合能力、应变能力以及职业素养等方面的表现。
在政务大厅面试中，考官往往会提出一系列问题，考察考生对政务工作的了解、处理问题的能力以及沟通表达的能力。
下面是几个常见的政务大厅面试题及参考回答。
题目一：请介绍一下政务大厅的工作职责。
回答：政务大厅作为政府机关与公民之间的桥梁和纽带，承担着提供政务服务的职责。
主要包括以下几个方面的工作：1. 提供政府服务：政务大厅提供政府信息咨询、行政审批、证照办理、公共资源交易等服务，确保公民和企业能够便捷地获得政府提供的各类服务；2. 解决政府问题：政务大厅受理公民对政府工作的投诉和建议，及时解决问题，保障公民的合法权益；3. 促进政务公开：政务大厅负责政府信息公开和透明度建设，向公众提供政府工作进展、决策依据、财务收支等信息，增加政府的透明度和公信力；4. 宣传政策法规：政务大厅向公众宣传政府的政策法规，提高公民对政策法规的了解和遵守，促进社会稳定和经济发展。
题目二：请以具体案例，描述你在政务大厅工作中遇到的困难以及你的处理方法。
回答：在政务大厅工作中，我曾经遇到一位前来办理证照的企业代表情绪激动，并对工作人员提出了许多不合理的要求，这给我带来了很大的困扰。
为了解决问题，我采取了以下措施：1. 冷静应对：我保持冷静，不与其产生冲突，并向其表明我是来帮助解决问题的，站在客观公正的角度进行沟通；2. 倾听与理解：我主动倾听对方的诉求，了解其需要解决的问题，同时通过表情和肢体语言展示出我对其问题的关注和理解；3. 解释与引导：我向其解释政策法规的相关规定，让其了解证照办理的具体流程和时间要求，并耐心引导其缓解情绪，理性处理问题；4. 寻求上级支持：如果在沟通解决过程中遇到困难，我会及时寻求上级领导的支持和协助，确保问题能够得到及时妥善处理。
题目三：请结合你的个人经历，谈谈你对公务员职业的理解和对入职政务大厅的期望。
面试考官与工作人员职责及工作程序
面试考官职责和工作程序一、面试当日按规定时间到达考点考务办,佩证进入面试考场，认真做好面试前的准备工作。
进入面试考场后,要求考官举止庄重、工作认真，必须将通讯工具关闭并交本考场监督员统一保管，接受考场监督员的监督。
二、面试考官须遵守有关保密规定，在面试结束前不得对外公开自己或他人的考官身份.三、面试前30分钟，在主考官的领导下集体研究并命制面试试题，坚决杜绝在已经提前准备的多套试题中随机抽取一套或主考官命题后直接征求其他考官同意与否的现象，也要避免试题全由抽签产生的招聘单位的考官命制的现象。
四、考官进行面试评分时，始终保持自己对考生的评判标准，不因“唱分”等因素而改变自己的评分原则，出现追分、赶分等现象.为保证考官建立自己的标准和尺度，面试考官对每天上午开考后的前3名面试人员暂不正式评分，先记录在《面试考官记分平衡表》上，待3名面试人员面试结束，自行对3名面试人员的面试情况作出比较，待确定自己的评分标准后，再逐一对3名面试人员进行评分。
并以此标准对第4名及以后进行评分。
五、坚持实事求是、客观公正的原则，按照统一的评分标准(要素为主、要点为辅)进行公平、公正的评分，不打“关系”分、“人情”分。
考官之间不得协商或互相暗示评分。
六、每名考官必须在每份评分表“考官签名"处签上姓名备查.考官如果需要更正分数,应在原分数上划一斜线，并在分数旁签名确认，不得将原分数涂抹不清。
七、由主考官（或主考官现场委托的考官)按统一的主持词和试题进行提问,不得自行变更面试内容，其他考官不得提问;主考官不能所有试题同时提问，应按试题顺序逐题向面试考生提问,问毕后，向面试考生说“请思考回答”。
八、在面试过程中，主考官或委托的考官提问尽量使用普通话，用语要亲切、清晰、准确，不准暗示。
要注意掌握面试进程和节奏。
九、后一名考生面试结束后，主考官向前一名考生宣布面试成绩(前一名考生最后得分由记分员统计、计算出）.十、面试过程中,严禁吸烟、吃东西、打瞌睡等不严肃、不规范行为发生.十一、面试结束后，将面试试题放置在自己桌上由本考场记分员、监督员收回。
2024年考务工作人员职责范本（七篇）
2024年考务工作人员职责范本(一)工作流程1. 确保成绩计算和汇总程序准备就绪，预备草稿纸和笔以供使用。
2. 面试启动时，协助分发面试试卷给考生。
3. 核实每一位考生的面试顺序。
4. 每次面试结束后，收集面试评价表，确认考官已签名，准确无误后转交给核分员进行装订。
5. 按照考官的顺序，将他们对每位考生的评分录入计分系统。
6. 填写《面试成绩计分表》，复核后签名，再交由核分员复核。
7. 完成《面试成绩汇总表》的填写，复核无误后签名，随后交给核分员进行核对。
(二)工作纪律1. 自觉遵守面试相关规则，提前抵达考场，做好准备工作。
2. 不得擅自离开考场，禁止与非工作人员接触或进行与面试无关的活动。
3. 必须在面试开始前将手机等通讯设备交由指定的工作人员保管，不得带入面试区域。
4. 计分和填写表格时需专注、细致，确保无误。
5. 面试过程中，配合考官营造良好的面试氛围，服从安排，不得随意走动、插话或闲聊，不得中途离场，不得对考生做出任何暗示或提问。
6. 除非特殊情况，考试期间不得缺席或请假。
四、核分员职责与纪律2024年考务工作人员职责范本（二）(二)工作规范1.应自觉遵守面试相关规章制度，提前一小时到达考场，完成面试准备工作。
2.必须熟悉并严格遵守录用面试的政策规定、工作流程和职责要求，以及相关业务知识。
3.未经允许不得擅自离开考场，禁止与非工作人员接触或进行与面试无关的活动。
4.携带的手机等通讯设备应在面试开始前交由指定人员保管，不得带入面试区域。
5.共同维护良好的面试环境，不得随意走动、插话或闲聊，不得中途离场，不得对考生做出任何暗示性提问。
6.考试期间，非特殊情况不得缺席或请假。
六、引导员职责及纪律(一)职责1.在大厅入口处等候，指引考生至签到处签到，随后引导考生进入候考室。
2.面试结束后，引导考生至休息室休息。
3.在候考或休息期间，确保考生保持安静，不得随意进出，且候考室与休息室的考生不得相互接触。
面试培训方案
考官培训提纲一、考官职责主考官：1、负责主持本考场全过程面试工作，宣读题本，掌握面试进度，确保面试公平、公正。
2、严格按照规定的时间、方法、程序、步骤和要求，具体组织实施面试工作。
3、按评分标准对考生进行评分。
考官：1、服从主考官领导。
2、严格按照评分标准客观、公正地对考生进行评分。
二、考官须知1、考官进入考场后即进入封闭管理状态，通讯工具及其它电子设备均需交本考场监督人员封存保管，不准与考生接触，不准会客，严禁与外界有任何联系。
2、午餐在考场内用餐。
3、主考官应按省规定的考试时间掌握开考时间，每场面试开始前5分钟，主考官应提示场内考官和工作人员做好准备。
决定面试开始时，通知面试引导员。
4、在面试过程中，如考生提及本人姓名、工作单位、所在院校等信息，主考官应立即制止。
5、面试由主考官向考生提问，其他考官不得提问或追问。
主考官要通过亲切、清晰、准确地提问，营造有利于考生充分发挥其能力和水平的考场氛围。
6、主考官要按照试题内容提问并根据题本要求是否追问，没有追问要求的不得追问。
提问要完全按照题本要求进行，不得更改内容和改变提问方式。
不准提示或暗示考生答题，禁止询问考生回答与考试无关的问题，违犯规定造成后果的，要追究责任，严肃处理。
7、每一考生在规定考试时间内答完全部试题，或没答完全部试题被监督员宣布考试时间到后，主考官要立即终止考生答题，宣布考生面试结束，请考生退出考场。
8、面试时，考官必须集中精力，听清楚考生回答的每一个问题，把握好测评要素和评分标准。
（以往面试时，发现有的考官打磕睡，特别是到了下午情况比较严重；个别考官有习惯性动作，考生答完一个题后，常常露出不屑的表情或冷嘲热讽的微笑；甚至有个别考官有小动作，如轻敲桌子等，影响考生正常答题）考官要严格履行承诺，科学、公正、客观地给考生打分。
考官必须独立评分，不准互相商量、暗示。
9、考官对考生回答的问题，按《面试评分表》测评要素逐项评分，单项评分标准可精确到0.5分。
面试考官的职责与纪律
面试考官的职责与纪律面试考官每天由人大、政协、纪检监察监督人员从江城县已取得面试考官资格证的人员中抽调面试业务能力水平高、面试经验丰富、责任心强、公道正派的人员担任～没有取得面试考官资格证的人员不能担任面试考官～面试时考官应佩戴面试考官证～每一场面试的面试考官小组由七人组成～舔主考官一名～考官六名。
面试考官受组织之托～掌握着命运之门～责任重于泰山～面试考官要清楚地认识到自己肩负的是责任～应正确行使人民赋予的权利～一定要自我约束～严于律已～高辬准～严要求地规范自己的行为。
面试考官在面试过程中必须准确理解题意～正确把握面试题撗的含义及测评辬准～一定要认真倾听考生答题～仔细观察～独立思考～评分一定要精细准确～每一个要素和每一个环节都要十分注意和细心～面试水平相当的考生～每一个要素的评分不宜相差太大～切忌大刀阔斧～要避免仅因一两个要素的分差～就使面试失去了竞争的悬念～打分一定要做到实事求是、客观公正。
面试考官只有在提高自己的面试水平上下功夫和用十分严格的纪律来要求自己～考试录用公务员面试工作才能真正实现人才选人才～优才选优才的撗的。
1一、抽调参加当天面试的面试考官必须于面试当天上午7:50之前～下午13:30之前准时进入考点办～由工作人员组织抽签确定考官当天的面试考场～抽签结束后～立即进入面试考场～不得在途中逗留、打电话和与其他人员交谈。
二、面试主考官要按面试工作流程的要求全面负责和主持本考场的面试工作～对本考场的其他考官和考场工作人员明确任务～宣布纪律～确保本考场面试客观公正和高效有序地进行,面试结束后～面试主考官要审核面试结果～并在相关辯格上签名确认。
三、面试主考官提问面试考生时要求语言规范、准确、简洁、精炼～态度温和～要创造轻松自然的气氛～尽量消除或缓解面试考生的紧张情绪～使面试考生充分发挥正常水平。
四、面试考官要根据考生在面试过程中的辯现情况～独立思考、实事求是和客观公正地进行打分～不得交头接耳～不得互相暗示～不打“关系分”和“人情分”,同时～要克服松懈麻痹思想～防止出现前紧后松或者前松后紧的情况～防止出现凭第一印象打分的现象。
考官职责
面试考官及工作人员职责与操作程序一、面试考官及工作人员职责（一）主考官职责1、全面负责本面试考室（场）的面试工作，主持对考生的面试和提问，严格按照规定的时间和程序进行。
2、在监督员的监督下当场启封面试试题。
3、负责指导其他考官，明确面试的程序及要求，保证面试公正、公平。
4、协调处理面试中出现的问题。
5、负责考生面试成绩的审核认定并签字确认，并当场向考生宣布考生本人的面试成绩。
（二）面试考官职责1、考官在主考官领导下开展面试工作。
2、每个考官须不受干扰、公正独立地完成评分工作。
3、认真听取考生回答问题，给分得当，准确填写《面试评分表》并签字确认。
（三）候考室考务人员职责1、面试当天组织考生进入候考室，对考生进行资格复审，核对考生准考证、身份证、毕业证、学位证等是否符合要求并与本人相符。
2、组织考生抽签确定面试顺序并登记确认。
3、维护候考室秩序，杜绝考生与外界发生任何联系。
4、统一管理考生通讯工具。
5、为考生提供相关后勤保障服务。
（四）引导员职责1、按照主考官的指令，引领考生进、出考室。
2、开始面试后，引领考生进入考场并向面试考官报告考生面试顺序号，协助候考室考务人员核对考生身份。
（五）计时记分员职责1、从试卷保管员处领取面试题、面试题本、《面试评分表》等面试用资料。
2、向考生送、收面试题，向考官送面试题本、《面试成绩评分表》等各种表格。
提醒考官在《面试成绩评定表》上写清考生次序号。
3、对监督员收取的每位考官《面试评分表》的评分进行复核，然后准确计算出考生最后得分（小数点保留2位），填写《面试成绩汇总表》。
如发现差错，应立即予以更正。
4、负责面试计时。
严格掌握考生面试的规定时间，及时进行时间提醒。
（六）监督员职责1、负责对面试全过程的监督，确保面试按照规定程序和要求进行。
2、负责收取每位考官的《面试评分表》。
3、负责对考生的终评成绩进行复核。
4、负责回收、清点面试题和面试题本。
二、操作程序（一）面试考官操作程序1、面试考官在面试开始前30分钟进入考场，由主考官启封面试题本（考官用）和《面试成绩评分表》，明确面试规程及有关问题，熟悉、掌握其内容。
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面试考官及工作人员工作职责及要求
考试期间所有考试工作人员必须全程佩戴口罩。
认真履行岗位职责，自觉遵守各项疫情防控要求，严格遵守考试纪律。
对考官及相关考试工作人员的违规违纪行为按《国家教育考试违规处理办法》有关规定处理。
当考生在进入候考室、考场或考试期间出现体温和症状异常时，立即要求考生配带好口罩，并报告考务负责人处理。
（一）面试考官工作职责及要求
1.考官要具有较强的责任心，作风正派，待人热情，并具有相应面试专业的知识与能力。
2.面试前十五分钟，考官应到达面试考场作好准备。
3.主考官对应试者提问，语言要精炼、清晰、准确，态度要温和、诚挚，确保考生听清题目。
4.考官要正确掌握面试的要求及评分标准，独立、客观、公正地打分，不能徇私舞弊。
要全神贯注，认真听取考生回答问题，准确评判考生相关能力，克服松懈麻痹思想，谨防前紧后松、凭第一印象打分。
5.面试过程中，考官不得吸烟、交头接耳，不得离开面试考场。
6.面试评判工作要严格按规定的时间和程序进行，以保证每位应试者机会均等、公平公正。
7.考官要严格遵守保密规定，不得向任何人透露面试内容。
8.面试考官与应试考生有亲属关系的，必须回避。
9.对违规违纪的行为将按《国家教育考试违规处理办法》有关规定处理。
（二）候考室工作人员职责及要求
1.核对考生信息并检查学生准考证上的照片是否与本人相符，负责考生面试顺序号的抽签、指导考生填写面试成绩单上信息。
2.自始至终坚持对考生的纪律管理，考生和工作人员均不许对外联系，控制考生活动范围，维护好秩序。
3.为考生做好服务工作，保管好考生通讯工具和携带的随身物品。
4.工作人员要坚守岗位，把好人员出入关，与面试工作无关人员，不得进入。