4s店行政岗位职责

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4s店总经理岗位职责

4s店总经理岗位职责

4s店总经理岗位职责4s店总经理岗位职责在我们平凡的日常里,岗位职责使用的情况越来越多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。

那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?以下是小编为大家收集的4s店总经理岗位职责,欢迎大家分享。

4s店总经理岗位职责1岗位职责:1、全面主持公司日常经营、管理工作(整车销售、维修、配件销售等);2、根据集团的战略目标及年度经营目标,组织制定年度预算及年度工作计划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成;3、完善4s店各项管理,健全岗位职责目标、持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导,并保证企业可持续发展;4、负责所属公司人才队伍建设,组建一流人才队伍,并通过企业文化建设,提升干部员工的凝聚力和战斗力;5、负责本公司公共关系、厂家关系的`沟通,提升公司品牌形象,并对公司经营安全负责。

岗位要求:1、大专及以上学历,汽车或市场营销专业优先;2、具8年以上汽车4s店经验,其中3年以上豪华品牌相关岗位管理经验;3、组织管理能力和执行力较强;4、善于沟通协调,具有良好的团队凝聚能力;5、具有良好的职业素养,事业心强。

4s店总经理岗位职责2岗位职责:1、协助总经理制定公司的发展规划和年度经营目标;2、负责各部门经营工作的指导和监督,并审核其制定的工作计划和制定的政策、方案或制度;3、负责管控销售部、收车部各项任务指标的完成进度,责成相关部门修正工作目标、管理措施和政策方案;3、制定售后服务工作计划,保证售后服务月度和季度经营指标的完成;4、负责公司日常突发事件的'处理和解决;5、完成公司总经理授权处理的其他重要事项。

岗位要求:性别:女优先考虑,年龄25—38岁,有驾照;1、汽车、市场营销、管理类大专以上学历,三年以上销售工作经验,二年以上团队管理经验。

2、熟悉4s店管理模式,有熟练的驾驶技术;3、熟悉国家汽车相关法律法规,具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识;4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力;5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力,能够承担工作压力,有良好的服务意识和团队合作精神。

4S店各岗位职责汇总

4S店各岗位职责汇总

B1.09 安全专员岗位描述岗位职称:安全专员直接领导:行政部经理本职工作:1、安排值班室、门卫、保安值班,保护公司的安全、正常运营。

2、维护公司内部治安秩序,经常巡视公司各重要“四防”器材设备,以确保保安人员和设备处于良好状态。

3、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密检查、控制建筑物周围之门户、围墙及出入口。

4、在公司范围内外巡查,果断鼾本岗位发生的问题;不定期抽查值班、门卫的安全工作。

5、协助有关部门安排保卫重要宾客进出公司及做好大型企业会议的保卫工作。

巡视公司的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财务情况的发生。

6、经常对要害部位和储存大量钱物的声所进行安全检查,发现问题及时提出。

7、负责公司室外场地环境卫生工作。

8、完成直接上级授权和交办的其他工作任务。

岗位素质常模:男性,苏州本地人,高中以上文化,35-55岁,有安全工作经验;身体健康,责任心强,细心,敬业爱岗,忠心负责。

B4.02 技术总监岗位描述岗位名称:技术总监、内训师(技术主管)直接上级:服务经理本职工作:1、在服务经理的领导下,忠诚执行服务经理的指令,贯彻执行会议精神,全面履行本职权力,积极主动完成本职工作。

2、负责车间维修后的质量检验工作,对用户负责,把好质量关。

3、指挥督促质检员抓好维修过程检验及竣工车辆检验工作。

4、严格考核维修质量,车辆返修控制在公司规定标准以内,及时向服务经理汇报修理质量情况,防止重大质量事故的发生。

5、重点竣工车辆的试车并将试车情况作好记录并及时作出安排。

车辆检验合格后交业务接待办理竣工车辆结算手续,车辆挂完工标识牌并停放在指定区域。

2、负责每天按比例对维修车辆抽检和常规保养抽检,及时填写抽检记录,统计汇总总检合格率。

3、负责维修服务过程和车辆维修质量控制。

4、负责车辆维修的检验和试验并按ISO9000要求进行标识。

5、直接未站长负责维修质量并对维修质量的判断持有最终否决权。

10、负责疑难杂症的诊断,收集和分析重大案例,形成文稿,组织研讨学习。

4s店行政专员岗位职责有哪些60篇

4s店行政专员岗位职责有哪些60篇

4s店行政专员岗位职责有哪些60篇(文档)4s店行政专员岗位职责有哪些11、负责协助人资行政经理完善、落实公司的各项规章制度、并监督执行情况。

2、负责公司各项工作、规定、报告、总结、会议等文件的成文工作。

3、负责公司各项文件的接收和发放工作。

4、负责协助人资行政经理对公司固定资产、办公用品的管理工作。

5、协助人资行政经理管理公司后勤服务保障工作。

6、负责公司各项证照的审核、年审工作。

7、完成领导交办的“其他任务。

4s店行政专员岗位职责有哪些21.负责总经理室的人员来访、文件、档案整理及后勤服务工作;2.负责公司总机的接听、转达,向来电者提供必要信息,并记录留言,收发传真、信件和报刊并做好相应记录;3.负责草拟会议通知、日常信函,进行公司会议纪录,并整理归档;4.负责做好来客的日常接待工作;5.负责对公司往来文件的收发、印制、档案整理工作;6.进行公司办公用品、办公器材的采购、入库、分发、登记工作和办公设备的管理维修工作;7.负责食堂采买后的验收和费用的统计控制工作;8.负责员工考勤和外出登记工作;9.制作、更新和管理员工通讯地址及电话号码等联系方式;10.完成上级领导交办的各项任务。

4s店行政专员岗位职责有哪些60篇扩展阅读4s店行政专员岗位职责有哪些60篇(扩展1)——4s店市场专员岗位职责60篇4s店市场专员岗位职责11、负责GMC与经销商之间往来事务的沟通和传递;2、协助经理做好区域内经销商沟通,做好日常经销商市场数据收集、汇总、统计;3、联合广告相关事务协调;4、线下活动相关资料整理、归档;5、线下大型活动支持;6、精品管理。

4s店市场专员岗位职责21、制定适合本地市场的市场活动计划,发掘当地市场机会。

2、推广并执行市场部所制定的市场落地活动,并在活动中协调各部门工作人员。

3、为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划,参与媒体规划。

4、收集代理品牌他销客户和其他品牌的客户资料。

5、本地区市场环境数据的收集、分析工作。

4S店行政专员岗位职责

4S店行政专员岗位职责

4S店行政专员:高效工作与专业成长的必备指南4S店行政专员岗位职责作为4S店的一名行政专员,您需要承担一系列的工作职责和任务,以确保公司日常运营的顺利进行。

下面是根据行政专员的岗位特性,列举的一些主要职责和任务。

一、岗位职责1.管理日常行政事务:负责处理办公室的日常行政事务,包括接待来访客户、安排会议室、采购办公用品、维护办公室环境等。

2.组织协调内部工作:协助领导组织协调各部门之间的日常工作,确保各项任务的顺利进行。

3.制定行政制度流程:参与制定和完善各项行政制度和流程,提高公司行政管理水平。

4.文件资料管理:负责公司文件资料的收集、整理、分类和存档工作,确保文件资料的安全和保密性。

5.会议记录与报告撰写:负责会议记录和撰写会议报告,及时传达会议精神和要求。

6.行政预算与费用管理:参与制定行政预算,合理控制行政费用,确保各项费用的合规性。

二、提高工作效率和进度1.合理规划工作时间:根据工作任务的重要程度和紧急程度,合理规划工作时间,提高工作效率。

2.有效沟通与协作:与同事和部门之间保持良好的沟通与协作,确保信息畅通,工作任务的顺利完成。

3.学会授权与委派:在适当的时候能够将任务和权力下放给下属,提高团队整体效率。

4.及时反馈与调整:工作中出现问题及时向上级领导反馈,并根据领导意见进行调整,保证工作进度的顺利进行。

三、保证工作质量和标准1.遵循公司质量标准:遵循公司的质量标准和规定,确保工作质量和标准的达标。

2.关注细节与品质:注重工作中的细节和品质,追求卓越,树立良好的公司形象。

3.自我检查与改进:工作中不断进行自我检查和改进,寻求提升行政管理工作的方法和途径。

四、保持良好的工作态度和心态1.积极面对挑战:面对工作中的困难和挑战,保持积极向上的态度,努力寻找解决问题的方法。

2.热情服务与奉献精神:具备热情服务意识和奉献精神,为公司和客户提供优质的服务和支持。

3.团队合作与共同发展:与团队成员共同协作,共同发展,为公司的繁荣做出贡献。

4S店各个岗位岗位职责

4S店各个岗位岗位职责

4S店各个岗位岗位职责总经理岗位职责:1、执行董事会决议,支持全面工作,达成店面重要的运营指标,保证经营目标的实现。

2、制定4S店周、月、季度、半年和年度工作重点3、4S店的日常经营管理工作,在一定范围内,代表4S店签署有关的协议、合同、合约。

4、健全4S店财务管理制度,做好增收节支和开源节流的工作。

5、协调好4S店销售部、售后部、市场部等部门之间的关系。

6、聘任、解聘、调配4S店各阶层工作人员。

7、建立健全4是店同意、高效的组织体系和工作体系。

8、做好员工的思想工作,加强员工队伍建设。

9、搞好社会公共关系,为4S店树立良好的企业品牌。

行政部经理的岗位职责:1、负责拟定公司相关管理制度(如人事制度、员工考勤制度、档案管理制度、员工手册、保密制度、劳动合同等)并负责执行、落实、检查和完善,确保其有效实施。

2、依据公司营运规划,筹划、实施人力资源发展。

3、依据公司经营战略规划,提出相应的营销发展目标、计划和年度营销预案等,并根据营销员,做季、月、年度营销报表。

4、负责日常管理工作,按时完成公司总经办下达的各项工作任务。

5、负责档案管理工作,建立和完善公司人事、行政、文件、储备、培训等档案的立卷、维护、管理、调阅,做好各种资料的收集、整理和立卷归档;负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作,及时编制销售统计报表和分析报告。

6、负责各部门所需物资的采购、保管、发放,协调各部门物资材料的使用和管理及监督。

7、参与薪资管理及分配方案的拟定,协调好劳资关系、考核标准的拟制与执行工作。

合理配置人力资源,力争压缩人员数量,提高服务质量及员工待遇。

8、负责公司员工的管理教育,新进人员的甑选、招聘、录用、教育培训、合同管理;负责人事任免、调动、退休、职称晋升、考核奖惩、劳动合同处理等。

9、办理员工各项福利事项,负责员工住房安排,生活卫生保健、膳食供应及生活区防疫工作。

负责员工生活区的管理和安全保卫工作。

4s店行政经理岗位职责3篇

4s店行政经理岗位职责3篇

4s店行政经理岗位职责4s店行政经理岗位职责精选3篇(一)4s店行政经理的岗位职责主要包括以下几个方面:1. 确定和制定行政管理的目标和策略:负责制定并落实公司行政管理的目标、战略和计划,并确保其与公司整体战略的一致性。

2. 组织和管理行政管理团队:负责组织和管理行政管理团队,包括行政助理、后勤人员等,分配任务并监督工作的进展。

3. 管理行政资源:负责行政资源的谈判、采购和管理,包括办公用品、设备维护、IT 系统等,确保资源的充足并合理利用。

4. 支持公司运营和业务部门:与公司运营和业务部门紧密合作,提供行政管理方面的支持,协助解决运营和业务过程中的问题,并推动工作效率、流程优化等的改进。

5. 管理行政流程和政策:规划、建立和优化行政管理的流程和政策,确保其高效、规范和合规,提高公司整体行政管理水平。

6. 维护公司形象与文化:负责维护和传播公司的形象和文化,通过各种渠道提高员工的归属感和忠诚度。

7. 协调内部外部合作关系:协调与各部门和外部合作伙伴的关系,确保与其的沟通顺畅,以推动公司工作的协调进行。

8. 解决行政问题和纠纷:负责解决公司行政管理方面的问题和纠纷,协调各方利益,维护公司的利益和声誉。

9. 进行绩效分析和报告:定期对行政管理的工作进行绩效分析和报告,提出改进建议,并向上级汇报工作进展情况。

10. 领导和培养团队:领导和培养行政管理团队,提供指导和支持,激励团队成员的工作积极性和创造力,提高团队整体绩效。

4s店行政经理岗位职责精选3篇(二)4S店计划员的主要职责包括:1. 制定销售计划:根据公司的销售目标和市场需求,制定每月或每季度的销售计划,并确定各项指标和销售目标,保证销售业绩的实现。

2. 客户需求分析:与销售团队合作,了解客户需求和市场趋势,进行客户调研和分析,为销售策略提供决策支持,确保产品和服务的市场竞争力。

3. 销售数据分析:收集、整理和分析销售数据,包括销售额、销售量、客户满意度等指标,评估销售绩效,为销售决策提供数据支持。

4s店行政岗位职责(共8篇)

4s店行政岗位职责(共8篇)

4s店行政岗位职责(共8篇)篇:4s店行政岗位职责4s店行政岗位职责【篇1:4s店人员岗位职责】xxx汽车销售服务有限公司组织结构图总经理岗位职责1、全面负责公司的日常经营、管理工作。

2、负责调研与分析市场和行业现状,结团战略规划制定中、长期发展战略规划,组织实施公司年度经营计划和发展规划。

3、负责组织制定年度预算及年度工作计划,并有效的分解成月工作计划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成。

4、负责完善4s店各项管理,健全岗位职责目标,持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。

5、负责公司公共关系、厂家关系的沟通,网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。

6、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作,组织市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额。

7、负责推动各项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程,严格推行品牌总公司的管理体制。

8、9、负责协调、激励所属部门的工作,坚持6s管理,并严格进行量化考核。

负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和谐团队。

人资行政经理岗位职责1、负责组织公司工作、规定、报告、及决议等文件的成文工作,组织制定公司规章制度,发布有关事项的通告、通知等。

2、负责公司企业文化的规划及宣传工作。

3、负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密工作。

4、负责公司各项证照的审核、年检工作。

5、负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。

6、负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。

7、负责管理公司的后勤服务保障工作。

8、负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作。

9、负责人力资源招募、员工培训工作。

10、负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作。

11、负责公司员工关系及薪酬福利管理工作。

12、完成领导交办的其他任务。

人资主管岗位职责1、负责协助人事行政经理完成公司组织架构、制定并落实公司人力资源规划工作。

4s店行政主管职责

4s店行政主管职责

4s店行政主管职责
4s店行政主管的职责通常包括以下几个方面:
1. 行政管理:负责4s店的行政管理工作,包括制定和执行行政管理制度、规范和流程,组织并落实各项行政工作。

2. 人事管理:负责人力资源管理工作,包括招聘、培训、绩效考核、员工关系维护等,确保4s店人力资源的充分利用和发展。

3. 文件管理:负责4s店的文件管理工作,包括文件的收集、整理、归档和保管,确保文件的安全和易于查找。

4. 设备管理:负责4s店的设备管理工作,包括设备的采购、维护、更新等,确保设备的正常运行和高效使用。

5. 供应商管理:负责与供应商的合作管理工作,包括供应商选择、合同管理、供应商绩效评估等,以确保供应链的稳定和优化。

6. 行政支持:协助4s店其他部门的工作,提供行政支持和协助,解决各种行政问题和困难,确保各项工作正常运行。

7. 风险管理:负责4s店的风险管理工作,包括制定和实施风险控制措施,确保4s店的运作安全和稳定。

总而言之,4s店行政主管负责协调和管理4s店的行政事务和资源,确保各项工作的高效运行和顺利进行。

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2023年4s店行政主管的岗位职责

2023年4s店行政主管的岗位职责

2023年4s店行政主管的岗位职责
可以包括以下几个方面:
1. 行政管理:负责制定和完善公司的行政管理制度和流程,确保各项行政工作能够顺利进行,包括档案管理、办公用品采购、车辆管理等。

2. 人力资源管理:负责管理和协调店内员工的人力资源工作,包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等,并做好员工关系的维护和协调工作。

3. 外部协调与联络:负责与相关外部合作伙伴、政府部门等进行沟通和协调工作,包括与厂家、供应商的对接与协商、与相关政府部门的沟通等。

4. 管理报表与数据分析:负责汇总和整理店内各项工作的数据,编制相关报表,对店内运营情况进行分析和评估,并提供管理决策的依据。

5. 新业务拓展:负责开展相关的新业务拓展工作,了解市场需求,推动公司的业务发展。

6. 团队管理:带领和管理行政团队,制定团队目标、任务,并对团队成员进行培训、指导和评估,确保团队的工作顺利进行。

7. 风险管理:负责识别和预防潜在的风险,并制定相应的措施和预案,确保店内安全和业务连续性。

8. 其他临时安排:根据公司和上级的安排,完成其他与行政管理相关的临时工作。

以上是4S店行政主管的一般岗位职责,具体的岗位职责还可能根据不同公司和部门的需求有所调整。

4s店行政内勤岗位职责

4s店行政内勤岗位职责

4s店行政内勤岗位职责4s店行政内勤岗位职责职责范围:1. 负责收发公司文件和资料,确保文件资料存档归档,方便查询和利用。

2. 负责进出口商品的报关、报检等手续办理。

3. 负责发放、管理公司内部的办公文具、用品等物资,确保物资使用和管理的合理性、规范性。

4. 负责公司车辆的管理,包括车辆的保险、年检、维修等方面的事宜,确保车辆运转正常、安全。

5. 负责公司内部的信息传递和沟通,包括电话、传真、邮件等方面的工作,协助各部门之间的沟通、协调和工作顺畅。

6. 负责公司内部及外部文件、资料的翻译工作,包括中英文文件的翻译和沟通,确保交流的及时性和准确性。

7. 负责公司内部的档案管理,包括档案的整理、编制、存储、保管和交接等方面的工作,确保资料的完整性、真实性和保密性。

8. 协调公司内部部门之间关系,配合各部门工作,协助解决日常工作中的问题。

合法合规:1. 在工作中,严格遵守国家有关法律法规和公司规章制度,维护企业和员工的合法权益。

2. 在办理相关手续时,必须符合国家及企业规定的规范和要求,确保手续的合法性、真实性和准确性。

3. 在档案管理方面,必须遵守企业规定的文件、资料的保密制度,严格控制档案查询的权限,确保资料的安全性和保密性。

4. 在沟通和翻译方面,必须遵循国家的官方语言和企业的规定,确保信息的准确性和合法性。

公正公平:1. 在日常工作中,要公正、公平对待所有员工,不歧视任何一个人,不偏袒任何一个部门或个人。

2. 在办理进出口商品手续时,要严格按照国家法规和企业规定,确保所有商品的合法性和真实性。

3. 在配发物资和用品方面,必须公正公平地分配资源,确保各部门或员工的需求得到公正的满足。

4. 在协调和配合工作时,要公正公平地处理各部门或员工之间的矛盾和纠纷,确保企业和员工的利益得到公正的体现。

切实可行:1. 在工作中,必须按照规章制度和企业要求,确保工作的切实可行性和实效性。

2. 在车辆管理方面,必须具备相关的技能和知识,确保车辆运转正常、安全。

4s店全套岗位设置以及岗位职责

4s店全套岗位设置以及岗位职责

4s店全套岗位设置以及岗位职责一、岗位设置1. 销售部门- 销售经理:负责销售团队的管理和销售目标的制定。

- 销售顾问:负责与客户接触,提供产品咨询和销售服务。

- 销售助理:协助销售顾问处理日常销售事务,提供后勤支持。

2. 售后服务部门- 售后服务经理:负责售后服务团队的管理和售后服务目标的制定。

- 售后服务顾问:负责接待客户,提供售后服务咨询和解决方案。

- 技术人员:负责车辆维修和保养工作。

- 配件销售员:负责配件销售和库存管理。

- 售后服务助理:协助售后服务顾问处理日常事务,提供后勤支持。

3. 财务部门- 财务经理:负责财务团队的管理和财务目标的制定。

- 会计:负责财务核算和报表编制。

- 出纳:负责现金管理和支付事务。

4. 采购部门- 采购经理:负责采购团队的管理和采购目标的制定。

- 采购员:负责车辆和配件的采购工作。

- 采购助理:协助采购员处理日常事务,提供后勤支持。

5. 市场部门- 市场经理:负责市场团队的管理和市场目标的制定。

- 市场专员:负责市场调研、推广活动和品牌宣传。

- 网络推广员:负责网络推广和社交媒体运营。

二、岗位职责1. 销售经理- 制定销售目标和销售计划,监督销售团队的工作。

- 分析市场趋势和竞争对手,制定销售策略和销售政策。

- 协调销售团队与其他部门的合作,确保销售目标的实现。

2. 销售顾问- 主动与客户接触,了解客户需求并提供适当的产品咨询。

- 协助客户完成购车手续,提供优质的售前和售后服务。

- 定期与客户保持联系,建立并维护客户关系。

3. 销售助理- 协助销售顾问处理日常销售事务,如客户接待和信息记录。

- 提供销售后勤支持,如准备销售文档和资料。

- 协调销售团队与其他部门的沟通和合作。

4. 售后服务经理- 制定售后服务目标和服务标准,监督售后服务团队的工作。

- 协调售后服务团队与其他部门的合作,确保客户满意度的提高。

- 解决客户投诉和纠纷,处理售后服务相关的问题。

5. 售后服务顾问- 接待客户,了解客户的售后服务需求并提供解决方案。

汽车4S店各部门岗位职责

汽车4S店各部门岗位职责

榆林新铭洋丰田汽车销售服务有限公司各部门岗位职责一、总经理岗位职责:1、执行董事会决议,支持全面工作,达成店面重要的运营指标,保证经营目标的实现。

2、制定4S店周、月、季度、半年和年度工作重点。

3、4S店的日常经营管理工作,在一定范围内,代表4S店签署有关的协议、合同、合约。

4、健全4S店财务管理制度,做好增收节支和开源节流的工作。

5、协调好4S店销售部、售后部、市场部等部门之间的关系。

6、聘任、解聘、调配4S店副经理及以下各阶层工作人员。

7、建立健全4S店统一、高效的组织体系和工作体系。

8、做好员工的思想工作,加强员工队伍建设。

9、做好社会公共关系,为4S店树立良好的企业品牌形象。

二、行政部经理岗位职责:1、全面负责行政部工作,对公司各项规章制度、管理机制、经营计划与经营目标的贯彻落实,为经营提供有效的安全与后勤保障;2、组织收集并了解各部门的工作动态,协助总经理及公司领导协调各部门之间有关的业务工作,掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议,负责编写公司年度大事记;3、参与公司发展规划、年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;4、负责公司规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理制度的拟定和修改工作;5、负责组织公司投资项目的有关基建项目管理工作,及时组织编制项目计划和项目进度统计报表,认真做好项目的监督管理工作;6、负责办公用品、组织物品等的供应、采购工作,做好物品进、出、存统计核算工作;7、与总公司各部门组织全公司员工大会工作,开展年度总结评比和表彰工作;8、负责公司来宾的接待安排,统一负责对上级主管部门的联系、有关的法律咨询等工作;9、负责公司员工餐、卫生保洁及安全保卫的监督管理工作;10、与总公司保持联系,及时汇报工作,对公司各方面规章制度的制定、实施和修改;11、协调部门内部各岗位工作,制定合理完善的部门管理制度;12、完成公司领导交办的其他工作任务。

行政专员岗位职责:1、负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境;2、负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、厂房管理、基建工程管理和房屋修缮、装修管理等综合事务工作;3、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费;4、全面负责公司守卫管理工作,包括守卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作,确保公司人员、财产的安全;5、负责公司各项规章制度的推行,执行与追综,维护公司各项规章制度的权威;6、负责公司车辆的管理和司机的管理工作,包括车辆调度、使用、维护保养,确保车辆及人身的安全;7、负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;8、负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件;9、负责做好各种自然灾害的预防和处理工作,确保安全;10、负责公司各部门的办公秩序和纪律状况,确保工作正常有序无违纪现象;11、配合工务课进行内部维修的管理,保障各部门正常开展各项工作;12、完成上级交办行政主管的各项工作。

4s店行政专员岗位职责

4s店行政专员岗位职责

4s店行政专员岗位职责4S店行政专员岗位职责一、协助店内行政工作作为4S店行政专员,首要职责是协助店内行政工作的顺利进行。

包括但不限于制定和实施各项行政管理制度、规范店内行政流程、协调各部门之间的沟通与合作等。

行政专员需要具备较强的组织协调能力和沟通能力,以确保店内各项行政工作有条不紊地进行。

二、负责人事管理工作在4S店中,行政专员还要负责人事管理工作。

这包括招聘、录用、培训新员工,制定和完善员工岗位职责和薪酬福利制度,管理员工档案和考勤等。

行政专员需要与各部门紧密配合,确保员工的需求得到满足,以提高员工的工作积极性和满意度。

三、协助财务管理工作行政专员还需要协助财务管理工作。

这包括但不限于财务报表的汇总和分析、支出和收入的核对、费用报销的审批和管理等。

行政专员需要具备较强的财务知识和分析能力,以确保店内财务管理的准确性和规范性。

四、管理办公设备和文档行政专员需要管理办公设备和文档。

这包括但不限于办公设备的采购和维护、文档的归档和管理等。

行政专员需要保证办公设备的正常运行,及时处理设备故障;同时,要确保文档的安全性和完整性,方便员工的查阅和使用。

五、协助处理客户投诉和纠纷作为4S店行政专员,还要协助处理客户投诉和纠纷。

行政专员需要及时跟进客户的投诉和意见,与客户沟通并协调解决问题,保障客户的权益和满意度。

行政专员需要具备较强的沟通能力和解决问题的能力,以提升客户服务质量和品牌形象。

六、执行其他行政任务除了以上职责,行政专员还需要执行其他行政任务。

这可能涉及到4S店的宣传活动、外出会议的组织和安排、行政文件的起草和审核等。

行政专员需要具备较强的工作执行能力和灵活性,以适应不同的工作需求和任务。

4S店行政专员的岗位职责十分繁杂,需要具备较强的组织协调能力、沟通能力和解决问题的能力。

只有做好各项行政工作的协调和管理,才能保证4S店的正常运营和员工的工作效率,提升客户满意度和品牌形象。

作为行政专员,要时刻保持积极主动的工作态度,不断提升自己的专业知识和能力,以更好地适应和应对各种工作挑战。

4s店岗位职责(19篇)

4s店岗位职责(19篇)

4s店岗位职责(19篇)4s店岗位职责(精选19篇)4s店岗位职责篇1一、店长职责1、负责4S店的日常销售管理工作,保证4S店正常的经营秩序。

2、负责每日展厅的展车5S管理。

3、指导店员做好客户接待工作,保证整个销售流程的顺畅进行。

4、协助销售交车、取款工作。

5、指导店员做好客户的售后服务工作,提升店面整体服务水平,提升客户服务满意度。

6、按厂家及公司要求对客户的各类销售、服务信息进行整理和统计,以备查案。

7、执行并完成厂家规定的各项宣传策划活动,根据市场及销售情况,适时制定月度、特定节日的促销活动,并对活动进行监控、跟踪和总结。

8、通过市场推广和客户挖掘,不断提升长安品牌的市场占有率。

对销售市场进行预测,与销售经理做好月度要货计划和任务分配指标。

9、做好竞品及市场调研,适时调整产品促销策略。

10、指导店员做好本店的接车、入库、调车等车辆管理工作,准确掌握所卖车辆库存状态。

11、对店员做好销售、售后服务、营销等各类知识的培训,不断提升店面的整体业务素质和个人素养。

12、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成。

二、销售顾问1、按照客户接待流程接待进入展厅的客户,营造良好的销售氛围。

2、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和KPI指标。

3、如实填写和妥善保存客户信息(来电和来店),有效跟进及挖掘客户潜能。

4、准确及时填写所有销售文件。

5、确保展车在任何时候都一尘不染、光亮如新。

7、熟练掌握车辆的特点和性能:系列、配置、价格、车色、可选配件、装饰附件等。

8、熟悉了解竞争对手的产品知识,参加公司的各项培训活动。

9、确保待售车辆状态完好,且配置和合格证规定的一致,如发现有车辆破损或重大质量问题,需在两个工作日内及时解决。

10、为车主介绍质量担保和维修保养条款。

三、销售专员1、保持展厅的干净整洁,确保展厅内良好的销售环境。

2、根据每日交车情况,及时、准确填写交车单据,确保交车客户资料完整和交车信息的准确。

4s店总经理岗位职责

4s店总经理岗位职责

4s店总经理岗位职责
4S店总经理是对整个4S店的运营负责的职务,其主要职责包括:
1. 策划和制定4S店的发展策略和目标。

根据市场环境和竞争状况,制定合理的销售目标和服务标准,确保实现销售业绩和经营利润的增长。

2. 组织和管理4S店的日常运营。

负责制定各项销售、服务、库存和绩效管理的制度和流程,并监督执行,确保各项工作的高效运行。

3. 领导和管理4S店的团队。

招聘、培训、管理和激励店内员工,建立和谐的团队合作氛围,确保员工的专业素质和动力,提升店内整体运营水平。

4. 建立和维护与汽车生产厂商、供应商和金融机构的合作关系。

与相关合作伙伴保持密切联系,了解市场动态和产品信息,协调解决各类问题,确保充足的车辆供应和设备支持。

5. 监督和控制4S店的运营绩效。

通过分析销售数据、财务报表等信息,评估和分析4S店的运营绩效,及时发现问题和不足,并提出改进措施和建议。

6. 提供优质的客户服务。

与客户进行沟通和互动,及时解决客户的问题和需求,确保客户满意度和忠诚度。

7. 参与市场营销活动和品牌推广。

与市场部门紧密合作,制定和执行市场推广计划,提升4S店的品牌影响力和市场占有率。

8. 确保4S店的经营合规性。

遵守相关法律法规和政策规定,防范和化解各类风险,保证4S店的经营合法性和正当性。

总之,4S店总经理是负责整个4S店运营和管理的核心人员,需要在战略规划、团队管理、市场营销、客户服务等方面具备全面的管理能力和协调能力。

4s店各岗位职责说明书

4s店各岗位职责说明书

4s店各岗位职责说明书在一家 4S 店中,各个岗位都有着明确的职责和分工,共同为顾客提供优质的汽车销售与服务。

以下是对 4S 店中常见岗位的职责说明:一、销售顾问销售顾问是 4S 店与客户直接接触的重要岗位,他们的主要职责包括:1、客户接待热情、礼貌地迎接每一位进店的客户,主动询问客户需求,提供专业的咨询服务。

2、产品介绍熟悉店内所售车型的特点、配置、性能等信息,能够准确、生动地向客户介绍车辆的优势和价值。

3、需求分析通过与客户的沟通,了解客户的购车预算、用途、喜好等,为客户推荐合适的车型和配置。

4、试驾安排协助客户安排试驾,向客户讲解试驾流程和注意事项,确保试驾过程安全、顺利。

5、报价谈判根据客户需求和车辆配置,为客户提供合理的报价,并与客户进行价格谈判,争取达成交易。

6、订单跟进对于已签订订单的客户,及时跟进订单处理进度,协调相关部门解决客户的问题和需求。

7、客户关系维护定期回访客户,了解客户车辆使用情况,提供售后服务咨询,提高客户满意度和忠诚度。

二、销售经理销售经理负责整个销售团队的管理和业务拓展,其职责涵盖:1、团队管理招聘、培训和管理销售顾问,制定销售团队的工作计划和目标,监督团队成员的工作绩效,激励团队成员达成销售任务。

2、销售策略制定根据市场情况和厂家政策,制定有效的销售策略和促销方案,提高店铺的市场竞争力。

3、数据分析收集和分析销售数据,包括销售业绩、客户来源、车型销售情况等,为决策提供依据。

4、库存管理与厂家协调车辆采购计划,合理控制库存水平,确保库存车辆的结构和数量满足市场需求。

5、合作关系维护与厂家、其他经销商保持良好的合作关系,争取更多的资源和支持。

三、售后服务顾问售后服务顾问是连接客户和售后服务团队的桥梁,主要职责有:1、客户接待热情接待前来维修保养的客户,详细记录客户车辆的问题和需求。

2、故障诊断与技术人员沟通,初步判断车辆故障原因,为客户提供维修方案和预估费用。

3、维修安排安排维修工单,协调技术人员进行维修保养工作,确保维修进度和质量。

4s店售后行政的岗位职责(3篇)

4s店售后行政的岗位职责(3篇)

4s店售后行政的岗位职责(3篇)
4s店售后行政的岗位职责(精选3篇)
4s店售后行政的岗位职责篇1
1、前台5S及设施管理;
2、负责本部门投诉事件的处理;
3、负责前台人员服务流程的监督、指导;
4、负责前台车辆接待工作的安排;
5、提升维修客户满意度(CSI);
6、完成上级交办的其他事务。

4s店售后行政的岗位职责篇2
1、负责日常收支的管理和核对,现金及银行收付处理;
2、登记现金日记账和银行存款日记账,做到日清月结
3、根据公司经营状况和发展计划提出合理的财务建议,具备一定的财务分析能力
4、能独立处理公司账务、会计核算、报表编报、税务处理、审计等其它相关工作
5、协助完善并制定公司财务流程和相关的财务制度
6、其它领导交办事宜
4s店售后行政的岗位职责篇3
协调安排公司与中国邮政及FedE_业务合作,跟进合作事项及合同沟通。

管理公司内外部邮件收寄人员及工作安排,协调支持公司相关业务。

核对供应商往来账务,核查并管理费用情况,及时提出例外事项并跟进反馈。

配合经理执行相关工作安排,与公司各部门紧密合作。

汽车4s店行政经理的岗位职责实用5份

汽车4s店行政经理的岗位职责实用5份

汽车4s店行政经理的岗位职责实用5份汽车4s店行政经理的岗位职责 11、负责协助人事行政经理完善、落实公司的各项规章制度、并监督执行情况。

2、负责公司各项工作、规定、报告、总结、会议等文件的成文工作。

3、负责公司各项文件的'接收和发放工作。

4、负责协助人事行政经理对公司固定资产、办公用品的管理工作。

5、协助人事行政经理管理公司后勤服务保障工作。

6、负责公司各项证照的审核、年审工作。

7、完成领导交办的其他任务。

汽车4s店行政经理的岗位职责 2一、负责建立和完善公司人力资源管理和行政管理等方面的各项规章制度,对制度的执行情况进行监督、检查。

二、负责公司员工人事档案的建立和管理工作。

三、负责人力资源调配,掌握业务范围和工作程序与技能,拟定本部门工作计划,定期召开例会,布置、检查、总结工作,重大事项及时向总经理汇报并提出工作方案。

四、负责制定员工培训计划,定期协助各部门组织员工参加相关业务的技能培训。

五、负责对员工进行劳动纪律的考评和管理,包括审批、办理员工各类休假。

六、制定员工奖惩条例,核准各部门的奖惩报告,执行奖惩决定。

七、根据用工计划组织招聘工作,负责招聘、录用、辞退员工的审核、审批工作,并按规定程序办结各项手续。

八、做好公司内务、办公区卫生、安全、水电等的管理,保证职工正常用餐及公司财物的安全。

九、做好公司的通讯管理。

十、负责公司办公设备的'购买、管理和维修安排,工作服及办公用品的计划采购、保管、发放及盘点工作。

汽车4s店行政经理的岗位职责 31、协助上级执行一般的不需较多工作经验的`任务;2、公司日常行政管理的运作(包括办公室快递收发、文件写作、文件传递、简单报表制作等);3、负责公司行政文件的档案管理及统计管理工作;4、负责公司各类会议的安排工作,如会议室使用安排等;5、协助行政经理对各项行政事务的安排及执行;6、完成上级交给的其它事务性工作。

汽车4s店行政经理的岗位职责 41、监督管理各部门公司规章制度的执行情况。

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4s店行政岗位职责【篇一:4s店人员岗位职责】xxx汽车销售服务有限公司组织结构图总经理岗位职责1、全面负责公司的日常经营、管理工作。

2、负责调研和分析市场和行业现状,结合集团战略规划制定中、长期发展战略规划,组织实施公司年度经营计划和发展规划。

3、负责组织制定年度预算及年度工作计划,并有效的分解成月工作计划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成。

4、负责完善4s店各项管理,健全岗位职责目标,持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。

5、负责公司公共关系、厂家关系的沟通,网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。

6、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作,组织市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额。

7、负责推动各项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程,严格推行品牌总公司的管理体制。

8、 9、负责协调、激励所属部门的工作,坚持6s管理,并严格进行量化考核。

负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和谐团队。

人资行政经理岗位职责1、负责组织公司工作、规定、报告、总结及决议等文件的成文工作,组织制定公司规章制度,发布有关事项的通告、通知等。

2、负责公司企业文化的规划及宣传工作。

3、负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密工作。

4、负责公司各项证照的审核、年检工作。

5、负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。

6、负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。

7、负责管理公司的后勤服务保障工作。

8、负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作。

9、负责人力资源招募、员工培训工作。

10、负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作。

11、负责公司员工关系及薪酬福利管理工作。

12、完成领导交办的其他任务。

人资主管岗位职责1、负责协助人事行政经理完成公司组织架构、制定并落实公司人力资源规划工作。

2、负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理;3、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理;4、负责做好员工考勤、奖惩管理。

并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况; 5、负责公司人事档案、劳动合同的管理工作; 6、负责每月各项人事报表的处理工作。

7、完成领导交办的其他任务。

行政专员岗位职责1、负责协助人资行政经理完善、落实公司的各项规章制度、并监督执行情况。

2、负责公司各项工作、规定、报告、总结、会议等文件的成文工作。

3、负责公司各项文件的接收和发放工作。

4、负责协助人资行政经理对公司固定资产、办公用品的管理工作。

5、协助人资行政经理管理公司后勤服务保障工作。

6、负责公司各项证照的审核、年审工作。

7、完成领导交办的其他任务。

【篇二:4s店行政部门职责】部门职责(1)基本建设管理 1)基本建设规划的拟定,并经批准后实施; 2)基本建设预算编制; 3)基本建设招标、监理、进度控制、结算、造价审计等事项办理;4)基本建设支出控制。

(2)房产、房屋管理,产权事项办理;(3)企业绿化和企业环境管理;(4)环境保护和职业健康安全体系运行和认证;(5)清洁用品、办公用品、电器配件等物资管理和采购。

办公设备的维修。

(6)固定资产管理(机电设备部管理部分除外)和实物核算;(7)厂区、宿舍财产及员工安全的保障;(8)房屋、道路等维修;(9)清洁卫生维护;(10)宿舍管理;(11)宿舍分配、水电管理等;(12)伙食供应及管理;(13)休闲、文化娱乐设施管理;(14)车辆、人员进出管理;(15)安全保卫管理,消防管理,安全检查;(16)公务车管理;(17)灾害及其他突发事件处理;查、维护等。

(19)其他相关职责。

18)配电系统的建立、检(【篇三:4s店岗位职责编制】公司人员编制及岗位职责总经理岗位名称:总经理岗位职责:1.根据对市场和行业现状、发展趋势的调研和分析,结合公司战略规划制定中长期事业计划,按照公司董事会的要求规划公司的未来网络发展战略和发展目标,并落实实施;2.负责公司的日常经营、管理工作,负责公司投资人各项决议的执行;3.负责本公司公共关系、银行融资、厂家关系的沟通,组织经济协议的洽谈和经济合同的签订;4.完善公司各项管理,健全岗位职责目标,持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效的监督、指导、考核,并保证企业可以持续发展;5.制定相关策略和制度,全面提升客户满意度及员工的满意度;6.制定公司相关制度,负责审核公司人员的奖惩,收入和各项费用,以公司年度财务计划为目标,严格控制费用成本,保证年度利润目标的达成;7.负责向上级领导定期报公司运营情况,根据实际情况及时调整运营政策;8.组织制定年度预算及年度工作计划并有效的分解成月工作计划,通过检查、控制、监督和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成;9.组织市场调研工作,根据市场变化及时调整各项计划,挖掘市场潜力,扩大市场份额;10.负责本公司团队培训及建设工作,不断提高员工素质,打造一支具有团队精神、爱岗敬业、值得客户信任的员工团队,全面完成公司的各项指标。

11.负责完善4s店各项管理,健全岗位职责目标,持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。

12.负责公司公共关系,网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。

13.负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作,组织市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额。

14.负责协调、激励所属部门的工作,坚持6s管理,并严格进行量化考核。

15.负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和谐团队。

销售部岗位名称:销售部经理直接上级:总经理直接下级:展厅主管、后勤事业主管、市场主管岗位职责:1.负责公司销售部全面工作,制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;2.负责制定执行公司年度、季度、月度汽车销售计划,并努力实现公司的销售目标;3.负责销售部员工营销能力和素质培训,对销售部员工每日的日常工作进行监督、抽查(如接待客户记录、客户回访等);4.制定每月销售顾问的销售目标、计划,并指导完成;5.根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司销售目标的达成;6.及时处理客户的投诉及抱怨,维护林肯汽车良好的品牌形象;7.协助总经理进行销售管理,完成公司制定的销售目标;8.负责销售顾问的业务指导和培训工作;9.严格执行公司标准化销售流程,开展销售管理工作;10.销售顾问绩效管理和售前客户满意度的提升工作;11.负责公司展厅的展车、型录架、广告物料等的合理布置;12.根据节日的时间的不同需求布置好展厅,营造展厅良好的购车环境;13.负责展厅的日常管理工作,包括销售顾问日常行为规范、接待礼仪、展厅和展车的清洁卫生等;14.负责区域车展收集,合理安排车展活动,下达市场部,由市场部做车展物料、展位安排。

15.负责对各类培训进行考核、测评及培训后人员的检查、测评、考核工作,撰写培训总结报告;16.不定期的对销售人员进行业务知识的培训及考核。

17.审核、复查部门费用支出使用情况。

18.负责二级网点的发展规划,对区域内二级网点进行合理布局。

二级网点的经营管理指导工作,定期向总经理汇报二级网点情况;制定下达二级网点月度、年度销售目标,并随时监控销售目标达成情况;协助总经理制定二级网点的激励政策,并负责组织实施;二级网点的业务指导工作,提升二级网点的整体销售能力和售后服务能力;19.负责区域车展收集上报至总经理。

20.审核、复查本部门费用支出、收入使用情况。

岗位名称:销售主管上级领导:销售经理1、协助销售经理制定每月的销售计划,并组织实施、督促完成2、负责月初制定每月销售任务及工作目标、计划报销售经理处。

3、负责展厅的日常管理、包括销售人员的日常行为规范、接待礼仪、展厅的卫生安排、4、厅人力和物力资源的合理安排。

5、负责制定培训计划,定期给销售人员培训(产品培训、市场营销相关知识培训等),并就培训效果进行考核。

6、对销售顾问每日接待工作进行监督、抽查(如销售表卡、客户回访、销售顾问回访等),督促销售人员严格按销售流程、业务流程执行。

7、负责对销售及市场信息的整理和分析。

8、负责对市场的情况进行判断和预测,掌握市场的动态情况。

9、负责对销售部所有人员的组织、管理和考核工作。

10、负责掌握车辆动态的销售状况11、负责组织安排员工参和市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动12、负责协助销售经理组织安排员工参和市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈。

13、负责领导销售顾问完成销售经理下达的展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,协助销售经理进行绩效考核;14、负责规范销售团队行为,监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准,提升团队凝聚力;15、负责跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问工作进行监督和指导;16、负责协助解决客户投诉。

17、负责看板系统的管理和维护;18、督促销售顾问挖掘潜在客户及追踪;19、建立完善的客户档案系统,并及时和上游厂家沟通;20、定期回访,收集客户意见、建议,加强客户和公司的联系,建立良好客户关系;21、负责本部门员工的分工、培训及绩效考评;22、同区域经销商建立并保持良好的合作关系;23、解决销售顾问及销售顾问助理不能处理的有关事项;24、负责本部门新入职员工的工作安排、培训及考核事项;25、负责和保险公司及加装公司的关系的协调;26、具体安排及监督保险人员、加装人员的工作;27、管理未交车合同,并据此制订要货计划和车源分配,特殊情况上报销售经理;28、确实掌握每日销售进度,并向总经理及销售经理汇报;29、问题客户善后工作,弥补客户抱怨、抗拒,配合销售经理受理、解决客户投诉;30、保证展厅汽车资料齐全,及时订购汽车资料及宣传用品;31、完成领导交办的其他任务。

后勤事业主管岗位名称:后勤事业主管直接上级:销售部经理直接下级:汽车金融专员、售前回访专员、保险专员、上牌专员、岗位职责:1.负责公司汽车消费信贷、汽车保险、上牌业务;2.负责和银行、保险公司的日常业务联系及协调工作。

3.及时上交完整的客户资料信息至行政档案管理处。

4.回访来电来店客户满意度调查,向上级领导反馈信息,为客户提供及时有效的高品质的服务,维护客户的满意度;5.完成领导交办的其他工作事项岗位名称:试乘试驾专员直接上级:销售部主管岗位职责:1.试乘试驾路线实地考察和设计规划;2.试乘试驾车辆的维护和管理包括车内卫生环境、试驾车身、试驾车维修和保养、试驾车用油管理等,使试乘试驾车保持在最佳状态;3.试乘试驾客户相关文件的准备和协议书的签署;4.根据客户的需求,为客户定制试乘试驾路线;5.对客户说明试乘试驾安全规定,确保试车过程的安全;6.对预约试乘试驾客户的试驾日程排期;7.客户试乘试驾后的信息收集和反馈。

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