国际人力资源管理试题和答案

国际人力资源管理试题及答案

一、单选

1.下列不属于国际人力资源管理一般模式的一项是（B ）

A.混合中心模式

B.单一中心模式

C.多中心模式

D.全球中心模式

2.下列属于国际人力资源经营环境外在因素的一项是（C ）

A.高层主管的态度

B.子公司的自主权

C.法律环境

D.国内资源的聚集程度

3.下列知识要素中位于“冰山模型”海平面之下的一项是（B ）

A.宗教信仰

B.对于权威的态度

C.教育

D.物质文化

4.设立国外分公司组织结构的适用范围不包括（A ）

A.出口业务不断减少

B.出口各种不同种类商品

C.直接销售取代海外代理商

D.授权给海外分公司

5.下列各项中不是人才本土化目的的一项是（D ）

A.发挥本土化优势

B.加快海外网点的构建和进程

C.降低经营成本

D.解决当地的就业问题

二、多选

6.外派人员的特点包括下列各项中的（A B C D E ）

A.隐藏性

B.补偿性

C.风险性

D.独立性

E.移动性

7.全球中心模式的缺点有（A C D E ）

A.国籍的敏感

B.全球地理范围集中，成本较大

C.控制能力

D.雇佣程序繁琐复杂

E.可能会引起内部矛盾

8.国际管理者的特质包括（B D E ）

A.间断学习

B.直觉预测

C.坚持己见

D.团队精神

E.适应混沌多元

9.下列各项不属于外派人员对母公司的意义的是（A B C E ）

A.加强子公司的管理控制

B.提供文化入侵机会

C.弥补子公司的人员数量

D.维持良好的信任关系

E.降低本国信息的不对称

10.外派时的教育训练课程包括（B D E ）

A.留学信息提供

B.生活信息提供

C.封闭训练

D.自我训练

E.师徒制

三、填空

11.跨国公司发展的四个阶段为（国内阶段）、（多国阶段）、（跨国阶段）和（全球阶段）。

12.外派人员的管理包括（选拔）、（准备）、（任职）与（回任）等四部分。

13.选拔外派人员的工作因素有专业技术与管理能力、（语言能力）、独立性和（稳定性）、文化的敏感度与（适应能力）以及（国际驱动力）。

14.外派人员的培训项目包括（行前训练）、文化调整训练、（外地作业训练）、语言训练、（管理训练）以及（实地训练）。

15.国际人力资源管理的内涵包括（国际人力资源政策）、（外派人员管理）、（跨文化人力资源管理）和（当地人力资源管理）。

四、简答

16.请简述外派人员外派前的教育训练过程。

答：（1）国际沟通训练；（2）国际管理课程（理论课+案例课）；（3）国际公司课程，帮助外派人员了解国际公司经营知识；（4）外派任务专业训练，尽快熟悉所需的业务；（5）外派人员随行家属的引导训练；（6）实地训练/海外考察；（7）跨文化训练；（8）压力管理课程。

17.请说明全球组织设计的原则有哪些。

答：（1）协调依赖相生的原则；（2）全球化与本土化的平衡原则；（3）文化相应性原则；（4）扁平化原则；（5）全球资源运筹原则；（6）信息流原则。

五、论述

18.全球职能结构的形式是什么样的，其适用范围及优缺点又是什么？

答：全球职能结构

适用范围：适用于追求集中化经营、产品系列较少、高度标准化的公司

优点：（1）减少因人员和部门重复造成的资源浪费情况；

（2）各职能部门的专业知识容易相互转移、积累；

（3）经理人对各职能部门的作业有高度集中的控制权。

缺点：（1）容易形成部门内次文化，产生营销与生产间协调的困难；

（2）经营管理模式集中化程度高，下属分公司自主权有限，公司决策主要由最高主管负责；

（3）缺乏灵活应变能力，容易丧失市场机会。

国际人力资源管理试题（二）

一、填空

1.跨国公司必须是在一国以上拥有或控制资产，并从事（价值增值）活动的企业。

2.（不确定性规避）是指具有某种文化的人们对不确定性和未知情境感到威胁的程度。

3.环境不确定与文化差异提高人力资源的（复杂性）。

4.（长期取向或短期取向）是对于战略的看法或是否具有长远眼光和工作计划。

5.扁平化原则是指减少组织层级、提高（沟通协调）的效率。

二、单选

1.国际人力资源管理为处在人力资源活动、员工类型及企业经营所在国类型等第三个维度中的互动组合，这一观点是谁提出的（A ）

A.摩根

B.阿尔卡夫

C.道林

D.霍桑

2.下列哪一项不是国际人力资源管理的一般模式（C ）

A.本国中心模式

B.多中心模式

C.一集化中心模式

D.混合中心模式

3.我们通常将衡量一个社会对于权力在组织或机构中不平等分布的接受程度称为（B ）

A.不确定取向

B.权力取向

C.权力差距

D.不确定性规避

4.以总部为核心建立多中心的网状结构，在中心内部采用多样化的组织形式，以适应当地条件不同的市场，做出最佳反应，我们通常称为（B ）

A.协调依赖相生原则

B.全球化与本土化原则

C.扁平化原则

D.全球资源运筹原则

5.下列哪一项不是外派人员的特点（D ）

A.隐藏性

B.风险性

C.移动性

D.长久性

三、多选

1.下列属于跨文化管理措施的是（A C D E ）