五星级酒店房务部前厅岗位说明书DOC

前厅部经理岗位说明书

岗位名称：前厅部经理定员： 1 人所辖人数： 5人

岗位名称：礼宾主管定员： 1 人所辖人数： 1人

岗位名称：礼宾领班定员： 1 人所辖人数： 9 人

岗位名称：礼宾员定员： 8 人所辖人数：人

东大堂接待员岗位说明书

岗位名称：东大堂接待员定员： 1 人所辖人数：人

岗位名称：商务中心领班定员： 1 人所辖人数： 3 人

岗位名称：商务前台接待员定员： 1 人所辖人数：人

岗位名称：商务中心兼预订员定员： 2 人所辖人数：人

接待主管岗位说明书

岗位名称：接待主管定员： 1 人所辖人数： 3人

前台接待领班岗位说明书

岗位名称：前台接待领班定员： 2 人所辖人数： 8 人

前台接待员岗位说明书

岗位名称：前台接待员定员： 8 人所辖人数：人

岗位名称：总机领班定员： 1 人所辖人数： 4 人

岗位名称：总机话务员定员： 4 人所辖人数：人

岗位名称：大堂副理定员： 2 人所辖人数： 2 人

岗位名称：宾客关系定员： 2 人所辖人数：人