装修客户常见问题
装修常见问题与解决方案大全
装修常见问题与解决方案大全装修是家庭装饰的一大重要环节，然而在装修过程中，常常会遇到各种问题。
为了帮助大家更好地应对装修中的困扰，本文将介绍一些常见的装修问题以及相应的解决方案。
问题一：预算超支在装修过程中，很多人都会遇到预算超支的问题。
这主要是因为在选购材料和设备时没有考虑到实际情况，或者对市场行情了解不深，导致花费超出预期。
解决方案：1. 提前做好预算计划，明确自己的装修需求和资金状况，合理安排装修费用的使用；2. 多比较不同供应商的报价，在选购建材和家具时选择性价比高的产品；3. 针对不同装修项目，可以考虑自己动手施工，或者选择合适的装修公司进行价格比较。
问题二：施工进度延迟施工进度延迟是许多人装修中遇到的常见问题。
原因可能包括装修公司不按时完成工作、工地管理不善、材料配送延误等。
解决方案：1. 进一步了解装修公司的信誉度和施工能力，选择有经验、口碑好的装修公司；2. 在签订合同之前，明确施工进度和交付时间，约定相应的赔偿或补偿方案；3. 适时与装修公司沟通，了解施工进展情况，并进行监督。
问题三：质量问题质量问题是装修过程中最令人头疼的一部分，如施工质量不过关、材料使用不合格等，会严重影响使用效果与安全。
解决方案：1. 选择正规渠道购买建材，严格把关质量；2. 与装修公司签订合同时写明质量标准，并约定追责和保修的具体条款；3. 在施工过程中，及时与装修公司沟通，发现问题及时整改。
问题四：装修噪音与污染装修噪音和污染是装修过程中的常见问题，如果没有妥善处理，不仅会对装修者本人造成困扰，还会影响周围居民的休息和生活。
解决方案：1. 尽量选择使用低噪音的施工工具和材料；2. 在施工期间安装隔音设备；3. 尽量减少施工活动的时间和频率，尊重邻居的休息时间；4. 完工后及时进行清洁，消除装修的污染源。
问题五：装修设计不合理许多人在装修时会遇到装修设计不合理的问题，导致空间利用不充分，或者不符合个人风格与需要。
装修常见问题专家解答全记录
问：请问大虾，过门石以什么材质的比较好，什么花色比较美观。和踢脚线颜色需要一致么？
答：过门石最好用石质细腻的，花纹太大的尽量别用哦，如能和踢脚线一样更好看一点
问：界面剂有什么用？新房（水泥墙面）还要用界面剂吗？ 108胶有什么用？
幼儿园大班
帖子789 性别女 在线时间0 小时 注册时间2003-10-27 最后登录2006-5-19 3楼 发表于 2005-4-11 02:25 | 只看该作者 1、售莱山万光府前公寓132平米顶账房，总价55.5万，点击查看详情 2、售鼎城2008顶账房105平米，总价46.9万，点击查看详情
我为屋狂 发短消息
加为好友
我为屋狂 当前离线
UID4948 帖子789 精华1 积分5003 经验1254 点 威望0 点 金钱2090 两 魅力1254 点 金币0 元 性别女 在线时间0 小时 注册时间2003-10-27 最后登录2006-5-19
幼儿园大班
帖子789 性别女 在线时间0 小时 注册时间2003-10-27 最后登录2006-5-19 沙发 发表于 2005-4-11 02:22 | 只看该作者 问：我家改暖气是用的普通铜阀门，今天试水没出问题，可会不会因为铜与镀锌管的膨胀系数不同通热水时漏水呀
问：卫生间的磁砖和厨房的磁砖有什么区别？是不是可以通用？？？
答：一般可以通用，不过要注意选择腰线的和花砖的图案，不然会闹笑话哦
问：磁砖有没有亮光和哑光的区别？？？听说厨房用亮光，卫生间用哑光？是这样吗？
答：有，最好厨房用亮光的，便于清洗油腻。至于卫生间就看你的个人喜好了
装饰装修常见问题及解决方法
装饰装修常见问题及解决方法装饰装修是一个复杂而繁琐的过程，常常会遇到各种问题。
以下是一些装饰装修常见问题以及解决方法，希望对你有所帮助。
1. 墙面起鼓：墙面起鼓是常见的问题之一，通常是因为粘贴墙纸或贴砖时没有处理好地面，导致空气或水分进入墙体造成的。
解决方法是将起鼓部分割开，涂上专用胶水，然后用力压平即可。
2. 水管漏水：水管漏水是令人头疼的问题，特别是在装修后的墙壁上出现漏水情况。
首先，关闭水源，然后用防水胶修补漏水处，等胶水干燥后再次打开水源进行测试。
3. 电线故障：电线故障可能会导致电路不通或者电路短路，这是一个非常危险的问题。
如果你不是专业人士，最好不要自己修理。
寻找专业的电工帮助检修和修理电线，确保安全。
4. 地板变形：地板变形通常是由于湿度或施工不当引起的。
如果地板变形，可尝试使用专用地板扩张胶进行修复。
但如果变形情况较为严重，可能需要更换整块地板。
5. 油漆开裂：油漆开裂可能是涂装时未充分干燥或质量不佳造成的。
解决方法是使用刮刀清理开裂处，然后涂上底漆和新的油漆。
6. 瓷砖掉落：如果瓷砖松动或掉落，可以使用专用瓷砖胶进行重新粘贴。
将瓷砖胶均匀涂抹在瓷砖背面，然后贴回原位。
确保在粘贴过程中瓷砖的位置和水平度。
7. 壁纸开裂：壁纸开裂通常是由于贴墙时未充分处理墙面导致的。
如果壁纸开裂，可以使用墙面专用胶水进行修补。
将胶水均匀涂抹在开裂处，然后用刮刀轻轻压平。
8. 细节处理不到位：装饰装修的细节处理是重要的，而有时会因考虑不周而出现问题。
解决方法是找出问题的细节部分，重新计划并加以修复。
以上是一些常见的装饰装修问题及解决方法。
在装修过程中，及时发现问题并采取适当的解决方法可以避免后续的麻烦和不必要的费用。
如果遇到疑难问题，最好咨询专业人士以获取更准确的建议。
家装咨询常见问题45问
设计师在日常工作时,常常会遇到客户提出各种各样的问题.为了使设计师更好的把握客户,公司特汇编"家装咨询常见问题45问",望各位设计师在熟练掌握的前提下,灵活运用. ;1.客户只讲出在大概要做的东西,就询问笼统的报价时,应该怎样回答?答: 对不起,请允许我向您做一些解释:您的装修的费用,需要确定三个方面的内容才能估算:(1)大概的设计方案(2)您选择的价位我们公司的价位一共有两级,主要是根据的材料等级,工艺的标准及以施工队伍的等级来划分的,您可根据您的经济能力进行初步的选择,当然,我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比.(3)您家的工程量如果以上三个方面在有不确定的情况下,就为您系统报价,带不很大的欺骗性,是我们公司严厉禁止的.请您将您家的平面和各房间的尺寸交给我们.我们大约半个小时内就能为您做出基本的概算.2.当客户觉得我们公司的报价比其他公司高时,应该怎样回答?答:您家装修的费用划不划算,不能简单地以价格的高低来衡量.比较准确的衡量标准应该是质量价格比.这里所说的质量包括三个方面内容:(1)材料的等级(2)工艺的标准(3)工程的质量在这三个方面的内容都不确定的情况下谈价格高低或在这三个内容都不确定的情况下比较两家公司的价格.都不是科学的,也容易使客户上当受骗,蒙受损失,比如,做一樘门的油漆.甲公司用一个40无的日工刷一天,那么这樘门的油漆公费是140元.而乙公司用一个70的日工体做磨退工艺.功用两天,那么这樘门的价格和油漆质量可想而知.因此,在家装行业中常常会出现这样的情况,装修项目叫同一个名称,价格却有高低.总的来说,我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一.3.当客户提到为什么某一装修项目中的主材的价格不高,而我公司的却较高时,应该怎样回答?答:对不起.您看到的价格,您可能忽略了文该项目中所包含的辅料,工费.二次搬运费.机具磨损费,管理费,税收,公司的合理利润等诸多因素.有些项目中的式费比材料价格高许多,这样反所有的费用加起来,报价自然显得比主材价格高许多.如果单纯比材料价格,由于我公司与许多名牌建材厂家有着长期固定的合作关系,进的货恐怕比您个人购买的还要便宜一些.4.当客户询问为什么由厂商地板格低，而由我公司为铺则价格较高时，应该怎样回答？答：对不起，是这样的，木地板厂商要靠销售产品来获取利润的，为了售出产品，木地板厂商往往雇用佣工费及技术水平都有很低的工人进行铺装，其价格虽低廉，但质量也同样低劣。
家装常见40问汇总，总有你不知道的！
家装常见40问汇总，总有你不知道的！新业主刚接触新房装修的时候，⼀头雾⽔，脑⼦⾥有各种各样的问题要问。
为了让⽤户们更快更全的了解，业主们所提出的常见问题的解答，今天⼩编就为⼤家整理了⼀些装修中最常见的⼏个问题，希望能帮到有需要的朋友。
1.问：在旧房装修过程中，旧墙⽪是否需要铲除？答：旧墙⽪⼀定要铲除。
因为旧墙⽪容易粉化，使⽤时会与后来的腻⼦产⽣分层，致使墙⽪脱落⽽影响使⽤质量。
装修时还应该注意墙壁是沙灰墙还是轻质墙，因为它们容易产⽣裂痕，最好做贴布处理。
如果墙⾯情况不好可以铺⽯膏板，但这种⽅法造价较⾼。
2.问：门和门框不平，锁⾆框向⾥错了5-8毫⽶。
这种情况如何处理？答：门距门框是有标准的，⼀般为3-5毫⽶。
这是为了防⽌热胀冷缩，如果出现这种情况，需要调整门和门框的距离。
3.问：⼀般装修多久之后适宜⼊住？答：在保证材料环保的前提下，⼀般7-10天后可以⼊住了，但⼀定要把握材料是否环保。
4.问：蹲便器下⽔可以改成坐便器吗？答：可以改。
但施⼯时⼀定要做好防⽔处理。
5.问：厨房是否应该和餐厅隔开？答：厨房要考虑到油烟问题，所以最好隔开。
可以选择的材料有轻钢龙⾻隔断、玻璃隔断等。
6.问：如何挑选瓷砖？答：⾸先听声，⼀⼿托着瓷砖，敲击瓷砖边缘声⾳是否清脆；其次看瓷砖的平整度，可以⽤两块瓷砖合在⼀起，看是否翘曲。
再次⽤尺丈量误差。
最后在逆光情况下看瓷砖表⾯是否有⽓泡。
7.问：⼀年半的房⼦，通风采光良好，刷涂料还需要铲除旧的吗？答：⾸先需要分清墙⽪腻⼦是否为防⽔腻⼦。
如果是普通821腻⼦，那就需要铲除。
反之，就不需要铲除。
8.问：墙⾯需要刷⼏遍涂料？答：⼀般为2-3遍。
要特别注意涂料中加⽔的⽐例，以达到最终的装饰效果。
9.问：⼤理⽯被磨花后如何处理？答：如果能找到原⼚家，最好进⾏抛光处理，再进⾏上光打蜡。
10.问：窗套和门套是否可以不做？有何利弊？答：可以不做。
主要取决于设计风格。
但如果没有做门窗套。
⼿经常接触的地⽅容易脏。
装修中常见的五大疑难问题
装修中常见的五大疑难问题装修是一个复杂而琐碎的过程，常常会遇到一些疑难问题。
这些问题可能会影响整个装修进程，甚至会导致工期延误和不必要的经济损失。
在本文中，我们将讨论装修中常见的五大疑难问题，以及一些解决方案，帮助您顺利完成装修。
一、材料选择问题在装修过程中，材料选择是一个重要的环节。
常见的问题之一是如何选择适合自己需求的装修材料。
首先，我们需要考虑材料的质量和耐久性。
优质材料虽然价格较高，但可以确保装修效果和使用寿命。
其次，我们还需要根据自己的风格和喜好选择合适的材料。
比如，选择地板时可以根据个人的喜好选择实木地板、复合地板或瓷砖地板。
最后，我们还需要考虑材料的价格和预算，以确保不会超出自己的承受范围。
解决方案：在选择材料时，可以参考专业装修杂志、网站或咨询装修公司的建议。
同时，可以去实体店或展览会上亲自看看和感受材料，以对比不同材料的质量和效果。
此外，可以咨询装修过的朋友或邻居，听取他们的经验和建议。
二、预算控制问题装修预算是一个非常关键的问题。
很多人在装修过程中会遇到预算超支的困扰。
造成预算超支的原因有很多，包括材料选择不当、工程变更、施工费用增加等。
如何在装修过程中合理控制预算是一个需要认真考虑的问题。
解决方案：制定一个详细的装修预算计划，列出所有的费用项目，并尽量保持合理的靠近实际支出。
合理评估每个项目的价格，并与不同的材料供应商进行比较，以获得最优惠的报价。
在装修过程中，及时与装修公司或施工队沟通，确保没有不必要的变更，并且对工程变更有准确的评估和控制。
三、时间管理问题装修工期是一个需要严格控制的问题。
很多人在装修过程中会遇到工期延误的情况，影响整个装修计划。
工期延误可能由多种原因引起，包括材料供应延迟、施工工艺调整等。
解决方案：在制定装修计划时，要合理安排每个施工环节的时间，并考虑到可能出现的延迟情况。
及时与装修公司或施工队沟通，了解施工进度，并要求提前预警延误可能。
在购买材料时，尽量选择有代表性的供应商，以确保材料的及时供应。
装修常见问题集100问
装修常见问题集100问装修常见问题集1、问：我准备用中国黑装修厨房客厅地板，家具橱柜为黑白相间，房子整体感受为强烈对比的黑白基调，不知如何，还有中国黑辐射如何？答：当然能够，假如你认为家里装修得像发廊没有问题的话。
这种风格用于家居会很压抑的。
2、问：中国黑是不是大理石，能不能做灶台面？答：中国黑属于花岗石，能够当灶台面。
3、问：我的卫生间水管要埋暗管，现在施工单位说用日丰的铝塑管好，绿色无毒，寿命比镀锌管长，而且由于不生锈，因此不可能有水质的二次污染，现在有全面取代镀锌管的趋势；监理则说铝塑管管壁强度不如镀锌管，因此务必每隔1.2米就设置一个接头，用普通的镀锌管就行。
到底谁说的对呢？我应该采纳谁的方案？另外，施工单位包工包料的价钱是镀锌管埋暗管40元一米，日丰铝塑管埋暗管80元一米，相差一倍的价钱，说是由于铝塑管贵得多。
但是监理说实际上铝塑管与镀锌管的价格都差不多。
这个又是谁对呢？或者者，我应该用日丰铝塑管，但是要求自己去买水管，以免在价格与质量上被骗？答：1）铝塑管的管壁强度已经满足需要，不需要理会谁强谁弱的问题。
2）镀锌铁管往往由于含有沙眼，有爆水管隐患，因此建筑商基本上装镀锌铁管不敢埋暗管。
假如你使用暗管的做法又使用镀锌铁管的话，简直是一种冒险行为。
3）每隔1.2米装一个接头的做法是一种白痴行为，你问你的监理毕竟做过工程没有？接头越多，隐患越高！因此除非是管长不够需要接驳或者者转弯，否则坚决不用多加接头。
4）铝塑管的价格与镀锌铁管的差价是很大。
管道部分差一倍价格是可能的，单一个接头就差5倍。
只是铝塑管的报价是能够适当再下降点的。
简单一句，你的监理基本上是一个外行，建议你立马炒他。
4、我不打算封阳台，客厅与阳台间是房产商装好的塑钢移门，厅里要铺实木地板，请问要不要做防水？怎么做比较好？答：需要做防水，而且要确保客厅比阳台高于至少30mm以上，分隔处需做防水，能够用花岗石。
5、请问是先铺地板还是先包暖气？暖气盒子下面需要铺地板吗？答：为了美观起见，当然是需要的罗。
装修公司 客户常见问题百问百答 2.1版(产品篇)
爱空间客户常见问题百问百答2.1版产品篇2015年12月25日爱空间客户常见问题百问百答（2.1版）产品篇1、我们能做的户型面积是多少？A：我们现在可以做的主力户型面积是60-180平米的平层户型，不满60平米以下按照60平米计价2、能做跃层和别墅吗？A：现在的业务不能做跃层和别墅，因为为了实现20天的极致工期，我们的工人都是按照系统进行统一派单，跃层及别墅的装修由于施工复杂，这将打乱平层装修节奏，影响其他客户的正常排期。
3、我们现在有几个标准样板间？什么色系？A：目前我们的展厅展示的有3个样板间，分别为黑胡桃色系的摩登轻古典、纯色系的时尚简约风、柚木色系的回归原生态，实现装修的从色彩到风格到材质的完整统一。
4、爱空间倡导的装修理念？A：轻装修重装饰，个性化的风格应更多依赖于软装配饰的效果呈现。
除去室内的软装配饰，我们会发现对于基础装修而言，并没有太多的风格区别，在基础装修这个阶段实用性应排在首位。
5、装修主材主要包括哪些产品？A：地板、瓷砖、乳胶漆、开关面板、照明、五金电气、木作、电器、吊顶、洁具、石材等6、爱空间所说的八大主材品牌指的是哪些？A：大自然地板、马可波罗瓷砖、科宝木作、西门子开关、友邦吊顶、雷士照明、多乐士乳胶漆、科勒洁具7、爱空间套餐中主材的选择为什么少？A：我们常见到其他装饰公司给业主很多选择，但我们发现各主材品牌中常卖的只有几种。
我们直接和厂家进行战略合作，选取各品牌中销售最好的几款产品，帮业主做出最优的选择，大大节省业主的时间成本。
8、爱空间橱柜是否限定延米数？A：在不改变房屋原始结构的情况下，橱柜地柜不限延米数，且吊柜不超过地柜长度。
9、爱空间橱柜门板有几种颜色？A：爱空间橱柜门板有3种颜色，分别为胡桃木色手抓纹、柚木手抓纹、白色手抓纹。
10、爱空间橱柜门板表面是什么材质？有什么优点？A：橱柜门板为双饰面耐磨板材质，外表面做手抓纹处理，纹理自然，仿实木效果真实。
耐磨板材质具有耐磨、耐划、抗油污、好打理的特性，非常适合中国人煎炒烹炸的烹饪习惯。
装修常见问题及解决方案范本
装修常见问题及解决方案范本一、前言装修是一项复杂而繁琐的任务，难免会遇到一些常见问题。
本文将介绍一些常见的装修问题，并提供解决方案范本，帮助大家更好地应对装修过程中的困扰。
二、墙面处理问题及解决方案1. 墙面裂缝问题描述：装修后墙面出现裂缝，影响美观性。
解决方案范本：检查裂缝的具体原因，如基层不牢固、墙体脱水等。
针对不同原因采取相应的解决措施，如重新打底处理、使用挤缝胶填补裂缝等。
2. 墙面起皮问题描述：墙面出现鼓泡、脱落等现象，影响装修效果。
解决方案范本：找出起皮的原因，如使用劣质涂料、墙面未处理干净等。
根据具体情况刮除起皮部分，修补基层，重新涂刷涂料。
三、地板翘曲问题及解决方案1. 地板翘曲问题描述：铺装地板后出现地板翘曲，易引发摔倒等安全隐患。
解决方案范本：检查地板翘曲的原因，如基层湿度高、地板翘曲等。
根据具体情况采取相应的解决措施，如加强基层处理、更换合适的地板等。
2. 地板开裂问题描述：铺装地板后出现裂缝，影响美观性。
解决方案范本：确定开裂原因，如地板含水率过高、安装不当等。
根据不同情况选择合适的解决方案，如更换地板、重新修复裂缝等。
四、水电问题及解决方案1. 水管漏水问题描述：水管出现漏水，影响使用和造成浪费。
解决方案范本：找到漏水的具体位置，使用密封胶或管道胶带进行修复，若无法修复，则需更换受损的水管。
2. 开关电源故障问题描述：墙壁插座或电灯开关失效，无法正常使用。
解决方案范本：检查电源线路是否损坏，如有损坏则更换受损部分。
若电源线路正常，则可能是开关器件故障，需更换相应的开关或插座。
五、厨卫装修问题及解决方案1. 厨房油烟处理问题描述：厨房油烟无法排除，影响居住环境和健康。
解决方案范本：加装油烟机，并确保烟道畅通。
如果条件允许，可以安装新风系统来改善室内通风情况。
2. 卫生间防水漏水问题描述：卫生间地面或墙面存在漏水问题，容易造成房屋结构损坏。
解决方案范本：对卫生间进行严格的防水处理，包括墙面、地面及洁具周边。
装修中常见的问题及解决方法
装修中常见的问题及解决方法装修是一项复杂而细致的工程，常常会遇到各种问题和困难。
本文将介绍装修中常见的问题，并提供一些解决方法。
希望能对正在进行装修的人们有所帮助。
1.材料选择问题在装修过程中，选择合适的材料是十分重要的。
常见的问题包括材料质量不达标、颜色不符合预期、误购尺寸不合适等。
解决这些问题的方法是在购买前进行仔细考察和比较，选择信誉好、口碑良好的品牌，并且选购之前最好能够亲自观察材料的实物样品，以避免出现问题。
2.施工工艺问题装修的施工工艺也是容易出现问题的地方。
常见问题包括瓷砖贴不齐、涂料刷不匀、墙面空鼓等。
解决这些问题的方法是选择一家有经验的装修公司或施工队伍，他们能够提供专业的施工工艺，且有较高的工艺水平。
在施工过程中，及时与他们沟通，发现问题及时解决。
3.预算超支问题很多人在装修的时候都会遇到预算超支的问题，这是因为在规划预算时没有考虑到一些细节和意外情况。
解决这个问题的方法是在预算时要有一定的余地，不要将所有资金都用于主要装修费用，还应考虑到突发情况、后续维护等因素。
此外，可以多和装修公司或施工队伍沟通，看是否能获得一些优惠或者合理的降价。
4.装修进度问题装修期间的进度安排是另一个常见的问题。
很多时候装修的进度无法按照计划进行，这会对居住者的日常生活造成很大的困扰。
解决这个问题的方法是在施工合同中明确约定装修的开始和结束日期，并约定好每个阶段完成的时间节点。
同时，与装修公司或施工队伍保持密切的沟通，及时解决工期问题。
5.环保问题装修材料中可能存在一些有害物质，如甲醛等。
这些物质对人体健康是有一定威胁的。
解决这个问题的方法是在购买材料时要选择环保材料，尽量选择低甲醛的产品，同时在装修过程中保持通风。
此外，可以对新装修完的房间进行空气检测，确保室内环境的健康。
总之，装修中会遇到各种问题，但只要做好充分的准备和选择合适的解决方法，大部分问题都可以得到很好的解决。
希望本文提供的装修问题解决方法对你有所帮助。
家居建材销售常见客户问题解答销售话术
家居建材销售常见客户问题解答销售话术1、我随便看看
1、没关系，您现在买不买无所谓，你可以先了解一下我们的产品，来，我先给您介绍下我们的XX样柜，请问您家卧室的家具是什么颜色的？
2、没关系，买东西就是要多看看，不过先生我真的想向您介绍这款最新开发的XX系列，这几天这款XX系列卖的非常好，来，这边请
2、顾客喜欢，但同行的不喜欢，说：我觉得一般，到别处看看吧
这位先生，您不仅精通装修知识，而且对朋友也非常用心，能带上您这样的朋友一起来买家具真好，请教一下，您觉得还有哪些方面不合适呢？我们可以交换看法，然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西好吗？
3、顾客虽然接受了我们的建议，但是最终没有做出购买决定而离开
是的，您有这个想法我可以理解，毕竟买一套质量这么好的橱柜，也好几千块（几万块）呢，肯定要和太太多商量，这样买了才不会后悔。
这样好吗，您再坐会，我多介绍几款给您，您可以再多看看，多比较一下，这样考虑起来才更全面些
4、顾客总是觉得特价产品的质量有这样那样的问题，我们如何消除他的疑虑。
装修业主最常问的35个问题以及答案
JADEITEDECORATION ENGINEERING CO.LTD.装修业主最常问的35个问题以及答案以下35个问题，是客户在咨询时，常常会向您提出的问题，希望公司所有客户部人员和设计师都能熟练掌握这些问题的回答方法，以利于工作的顺利开展。
这些问题和答案，也许还不够完善和典型，但却是公司花费较大精力归纳、总结出来的，希望您在日常工作中注意保密。
如果您针对这些问题有更好的答案或者有新的问题，希望以最快的速度报到总部来，以便我们不断调整、完善《家装咨询常见问题35问》的内容。
如果客户在咨询时提的问题超出了这35问的范围：那请您牢记以下原则，您的回答将永远不会发生错误：在咨询时，请您切勿对您不同观点的客户直接加以反驳，应认真听取并仔细记录客户的意见。
有时，愉快的交流比辨别真理更有助于您开展工作。
让我们为客户提供更多超乎他们期望的服务吧，让我们的每一次回答都变成令人难以忘怀的享受！1、当客户只讲出大概要做出什么东西，就询问笼统报价时，应该怎样回答？答：（如果客户对公司了解不够全面或第一次到公司时，可着重介绍公司以下几点，即：公司的承包方式、用材、做工、设计和服务）是这样的，我所估的价格是在公司的标准上估价，因为我们公司的承包方式是半包：即磁地砖，木地板，洁具五金灯笼头和锁，这些需要花费你精力看的主材不含，而我们提供服务。
我们做的有：门，套，家具，吊顶，造型，磁地砖的铺贴，油漆，乳胶漆，水路电路都是我们的。
这些材料我们都是定点定品牌的，合同附言JADEITE DECORATION ENGINEERING CO.，LTD. JADEITEDECORATION ENGINEERING CO.LTD.中都有。
根据你所讲的，按公司的情况，您家要花万，（这时靠经验估价，看客户的反应）是这样的，一般情况下，我们所做的100-120平方米的房子约在4万-4万5左右，含基本家具和厨柜，如果家具多时价格靠上限，如家具少时4万向下。
装修公司现场谈单时客户常见问题的话术详解
装修公司现场谈单时客户常见问题的话术详解装修公司现场谈单时客户常见问题的话术详解在业主与我们交谈的过程中，我们要解决最多的，就是客户的问题。
如果某一个问题解决不好，就可能导致我们整个谈单系统的失败，下面，为大家总结了部分业主常见的问题解答和针对性的话术方案，让你在谈单的过程中能够应对自如：当然，业主的担心，其实无非也就那么几个方面，而最着重的可能就是价格和材料的质量，下面我们就这两个方面来讲：1、报价方面(1)问:当客户拿来的图纸尺寸不全、并大概讲了要做什么东西时，要求设计师做笼统报价怎么办?答:由于您拿来的图纸没有具体尺寸，所以，即便我为您做了报价，也是不准确的。
这种报价方式具有很大的欺骗性，他是一些职业素质较差的设计人员或公司，为了与您快速达成合作所实施的一种欺诈手段之一。
您在以后的咨询中一定要注意这个问题。
(2)问:你们公司的报价为什么比别的公司高出许多?答:家装公司的报价是依据公司综合经营成本制定的。
在家装行业竞争日趋激烈的情况下，各公司都在努力降低自已的经营价格，任何一家公司都不会加大自己的利润率。
XXX公司的价格在表面上看，虽然略高于其它一些小型公司，但是，XXX公司的施工工芝和材料质量，是与价格成正比的。
另外，由于XXX公司的经营业绩很高，所以它的单位管理成本分摊较少，利润反而低。
(3)问:为什么有的公司能优惠好几个点，而你们公司却不能优惠?答:我给您举个例子;湿的毛巾可以拧出水来，而干的毛巾却没有水;商品价格也是一样，有降价余地的可以降价而略高于经营成本的价格是没有降价余地的。
家装公司的打折行为，往往是依靠低工程质量标准来实现的，由于XXX公司是以高质量著称名牌公司，且纯利率只有7%，所以我们公司不能打折。
(4)问签约时，客户问)你现在做的工程预算，以后会不会有变动?答:当您确定的装修项目没有变动时，我们的报价一般不会有变动。
但是，有时通过图纸做出的工程预算，会与实际情况存在一定的偏差，这种偏差还应在超过实际费用的15%。
装修常见问题与解决方案大全
装修常见问题与解决方案大全一、前期准备篇在进行装修前，我们需要做好一系列的准备工作，避免后期出现一些不必要的问题。
下面是一些常见的问题及解决方案。
1. 如何确定装修风格？装修风格是决定整个家居氛围的重要因素。
解决这个问题的关键是充分了解自己的喜好和生活方式。
可以从杂志、互联网和家居展览等渠道获得灵感，同时也要考虑家庭成员的意见，以达到满意的选择。
2. 如何预算装修费用？在装修前，充分考虑家庭的经济状况，并制定一个合理的预算。
可以咨询专业人士或通过互联网等渠道了解行业标准价格，同时也要考虑到后期的维护费用。
合理的预算有助于控制开支并避免不必要的经济压力。
3. 如何选择装修公司？选择一家信誉良好的装修公司至关重要。
可以通过口碑推荐、亲友介绍等途径获得信息，并进行多方面的比较和评估，了解其资质、工作经验和服务态度。
签订合同前，务必明确双方的权利和责任，以减少后期纠纷。
二、水电施工篇水电施工是装修中较为复杂和重要的工作环节，也是常见问题集中的地方。
下面是一些常见问题及解决方案。
1. 如何规划插座和开关的位置？在规划插座和开关位置时，需要考虑家庭成员的使用习惯和家具的摆放位置。
在布线前可以利用实际大小的家具进行摆放模拟，确保插座和开关的位置合理、方便使用，并与水、火源等设备保持安全距离。
2. 如何避免水管漏水？水管漏水是装修中常见的问题之一。
在选择水管材料时，应选择质量好、安全可靠的产品，并适时更换老化、损坏的水管。
在施工过程中，严格按照设计方案施工，避免损伤水管，同时也要进行充分的检测和验收工作。
3. 如何保证电路安全？电路安全是保障家庭安全的重要环节。
在进行电路规划时，要合理安排负载和线路数量，避免电路过载和线路交叉。
同时要选用合格的电线和插座开关，并按照标准施工和验收，确保电路安全可靠。
三、装修材料篇选择合适的装修材料是保障装修质量和环境安全的关键。
下面是一些常见问题及解决方案。
1. 如何选择合适的地板？地板的选择应根据个人需求和预算来决定。
装修问题总结报告
装修问题总结报告一、引言装修是一个涉及多个领域的综合性过程，包括设计、施工、材料选择等多个方面。
在装修过程中，往往会遇到各种问题和挑战。
本报告旨在总结和分析装修过程中常见的问题，并提出相应的解决方案和建议，以期提高装修质量和效率。
二、装修常见问题设计不合理：部分业主在装修前缺乏明确的设计思路，导致设计不合理，无法满足实际需求。
材料质量问题：部分装修公司或业主在购买材料时，为了追求低价，选择了质量较差的材料，导致装修质量不达标。
施工不规范：部分施工队伍在施工过程中，不按照规范操作，导致施工质量不达标，甚至存在安全隐患。
进度控制不当：部分装修项目在进度控制方面存在问题，导致工期延误，影响业主的正常生活和工作。
预算超支：部分业主在装修过程中，由于预算控制不当，导致装修费用超出预期，造成经济压力。
三、解决方案和建议加强设计沟通：业主在装修前应与设计师充分沟通，明确自己的需求和期望，确保设计方案符合实际需求。
保障材料质量：业主和装修公司应选择正规渠道购买材料，注重材料的质量和环保性能，确保装修质量达标。
规范施工操作：施工队伍在施工过程中应严格按照规范操作，确保施工质量达标，避免出现安全隐患。
合理控制进度：业主和装修公司应制定合理的进度计划，并严格按照计划执行，确保工期按时完成。
预算控制与管理：业主在装修前应制定详细的预算计划，并在装修过程中严格控制预算，避免超支现象的发生。
四、总结装修过程中的问题多种多样，需要业主、设计师和施工队伍共同努力解决。
通过加强设计沟通、保障材料质量、规范施工操作、合理控制进度和预算控制与管理等措施，可以有效提高装修质量和效率，为业主创造更加美好的居住环境。
同时，装修行业也应加强自律和规范，提高行业整体水平和服务质量，为消费者提供更加优质的装修服务。
装修常见问题及处理方法
装修常见问题及处理方法随着城市化进程的不断加快，房地产业得到了蓬勃发展，很多人也开始购买自己的房子进行装修。
但是，装修过程中常常会遇到各种各样的问题。
下面我们就来看一下常见的装修问题及其处理方法。
一、墙面开裂墙面开裂是常见的装修问题之一。
其主要原因可能是工人施工不规范或者是室内温度、湿度等因素造成的。
对于墙面开裂，我们可以采取以下措施：1.找到原因。
首先我们要找到开裂的原因，以便下一步进行处理。
2.重新处理。
如何重新处理开裂部位，使用专门的填缝膏进行填补，注意使用时要按照说明书进行。
3.披面。
如果墙面开裂比较严重，我们可以使用披面修补，这样可以有效地遮盖开裂处。
二、门窗不合格门窗不合格是常见的装修问题之一。
其主要原因往往是买家购买的门窗质量不好或者工人安装不规范。
对于门窗不合格的情况，我们可以采取以下措施：1.找安装商。
如果门窗质量出了问题，我们可以找安装商要求退换。
2.管理工人。
在工人进行安装时，我们要对他们的安装情况进行监管，确保他们按照要求进行安装。
三、地面变形地面变形是常见的装修问题之一。
其主要原因是木地板的使用年限过长或者地下渗水等因素导致的。
对于地面变形，我们可以采取以下措施：1.重新铺地。
如果地面变形比较严重，我们可以重新铺地来解决问题。
2.加装地垫。
如果地面变形并不太严重，我们可以使用地垫来进行解决。
四、墙面颜色不均匀墙面颜色不均匀是常见的装修问题之一。
其主要原因往往是刷漆时方法不对或者是使用的油漆质量不好。
对于墙面颜色不均匀的情况，我们可以采取以下措施：1.重新上漆。
在墙面颜色不均匀的情况下，我们可以在上一层漆干透之后重新上漆。
2.加色剂。
在使用油漆时，我们还可以加一些色剂，以使颜色更加均匀。
五、水管堵塞或漏水水管堵塞或者漏水也是常见的装修问题之一。
其主要原因是水管连接不牢或者管道受到损坏。
对于水管堵塞或者漏水的情况，我们可以采取以下措施：1.找水管工。
在水管堵塞或者漏水的情况下，我们可以找专业的水管工来解决问题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
装修客户常见问题公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]
客户常见问题
1：不是我的房子。
2：我现在不考虑装修。
3:我帮朋友看的。
4：我现在房子还有问题。
5：我房子都还没有拿到。
8:我有朋友帮我做了。
15你给我一张你的名片，我需要的话我和你们联系。
20都在说江浙的做工要好点是不是
21你们公司的工人是那里的.
22我朋友的房子是 XX装饰公司装的花了很多钱。
23你们的收费标准怎么样
24你们公司是不是把工程接下来了转包给项目经理做。
25是不是预算是多少，做到最后实际要超过很多
26为什么别的公司都在这里摆摊你们为什么没有呢。
27现在的（比喻;）是不是做的很好
为什么他们公司广告做的那么大
28你们公司广告都看不到呢
29我的是XX户型的你给我报个价。
30我现在没时间。
过几天在说。
31我要等到几月才考虑装修。
32你们的付款方式是怎么样的。
33为什么你们和别的公司付款不一样。
34现在有的是零首付。
为什么你们要收%50。
35我自己装修。
36现在天天有人给我打电话问我房子装修定了没有。
这是怎么回事。
37是不是有人把我们的电话卖给你们装饰公司了。
38现在是不是物管的把这个楼盘的装饰经营权卖给别人了39你们乳胶漆是多少钱一个平方替砖是多少钱壹个平方。
40是不是你们把工程接下来了。
交给了项目经理就不过问了。
41工人是不是到处找的42人家都说装房子是个无低洞。
43物管那里的装修押金是你们装饰公司交的吗。
44我现在和几家公司做比较。
45我的是装来出租的。
46我和别的公司约了马上量房的。
47我在别的公司定了。
48你们公司装修有没有门槛。
49你们的材料是哪里的。
环保怎么样。
50你们是单包工。
还是全包。
51你们的管理流程是怎么样的。
52我要等我们这样的户型装出来看了在说。
53我现在对我的房子装修还没有壹个概念呀。
54我还不知道怎么样装。
55我想看一下你们的材料。
56你们有材料展场吗。
57我们买材料你们都管吗。
58你们做乳胶漆是几遍。
59为什么你们替砖要分规格大小定价。
60我最担心的就隐蔽工程了。
61你们售后有保障吗。
62你们保修几年。
63我们的主材是在哪里买。
二：
1你们给我做出来是多少钱。
2我这几天没的时间来你们公司。
3哎呀对不起我在别的公司定了。
4我现在有事情。
5你有什么事情吗。
6你们可以把预算好方案给我送过来吗。
7哎呀对不起我家里的人叫我不要管装修的事情了。
8我家里人找XX公司了。
9你们公司好XX公司比那个公司要好点。
10我现在在出差。
11你们设计师和我谈来我都找不到感觉。
12你们公司好像是新开的呀。
13你们来接我。
14为什么壹定要到你们公司呢。
15我想请你们设计师到我的房子里来我们面谈。