医院外包业务遴选管理制度和办法
外包业务遴选管理制度规定范文
外包业务遴选管理制度规定范文外包业务遴选管理制度第一章总则第一条为规范外包业务遴选活动，提高外包业务的质量和效益，保障外包项目的顺利实施，制定本管理制度。
第二章申报和审批第二条外包需求部门应当根据实际需要，制定外包需求计划，并报送上级部门审批。
第三条外包需求计划应当包括外包项目的名称、内容、目标、数量、工期、预算等信息，并附上外包业务提交审批的材料。
第四条上级部门应当在接收外包需求计划后，根据实际情况进行审核，决定是否批准外包项目的立项。
第五条外包需求计划批准后，需求部门应当进行外包供应商的遴选工作。
第三章外包供应商的遴选第六条外包供应商的遴选应当按照公开、公平、公正的原则进行。
第七条外包供应商的遴选可以通过公开竞争、邀请竞争、单一来源等方式进行。
第八条外包供应商的资质评估应当综合考虑供应商的信用、实力、技术能力等因素。
第九条外包供应商的遴选应当由专门组织负责，组织机构应当具备相应的专业能力和经验。
第十条外包供应商遴选的流程应当包括需求确认、招标公告、资格预审、投标文件评审和中标人确定等环节。
第四章招标公告第十一条招标公告应当包括项目名称、需求部门、业务内容、资质要求、招标地点、招标文件发放方和文件发放地点、开标时间和地点等信息。
第十二条招标公告应当在媒体、网站和政府采购网上全面公开发布，确保供应商能够及时获取招标信息。
第十三条招标公告的发布应当提前充分，并确保招标文件发放的时间与招标公告的发布时间保持一致。
第五章资格预审第十四条供应商在资格预审时应当提供相应的资料和证明文件，并且需要与招标文件和招标公告要求一致。
第十五条资格预审应当由专门组织进行，组织机构应当依法依规进行资格预审工作，保证预审的公平、公正和公开。
第十六条资格预审的结果应当及时公布，并通知符合要求的供应商参与下一环节的投标。
第六章投标文件评审第十七条投标文件评审应当由专职评审小组进行，评审小组成员应当具备相应的专业知识和经验。
第十八条投标文件评审应当根据招标文件要求和业务需求进行，评审结果应当真实、客观、公正。
医疗服务外包业务遴选管理制度和办法
医疗服务外包业务遴选管理制度和办法1. 引言本文档旨在制定医疗服务外包业务的遴选管理制度和办法，以确保医疗服务外包的高质量和合规性。
本制度适用于所有医疗机构在进行客观、公正、透明遴选医疗服务外包供应商时的管理。
2. 遴选标准2.1 供应商资质评估<br>医疗机构应对潜在的医疗服务外包供应商进行资质评估。
评估内容包括但不限于资质证明、经验、技术能力、财务状况和法律合规性等方面。
2.2 服务质量评估<br>医疗机构应对潜在的医疗服务外包供应商的服务质量进行评估。
评估内容包括但不限于服务范围、服务质量管理体系、投诉处理机制等方面。
3. 遴选程序3.1 遴选公告<br>医疗机构在启动医疗服务外包的遴选时，应发布遴选公告，并明确遴选条件、要求和时间表等信息。
3.2 供应商报名<br>符合遴选条件的供应商应按照遴选公告要求，提交相关资料进行报名。
3.3 资格预审<br>医疗机构对报名的供应商进行资格预审，确认其是否满足资质要求。
3.4 供应商评估<br>医疗机构对通过资格预审的供应商进行全面评估，包括资质评估和服务质量评估。
3.5 供应商排名<br>根据评估结果，医疗机构对供应商进行排名，确定中标供应商。
3.6 中标通知<br>医疗机构向中标供应商发出中标通知，并与其签订医疗服务外包合同。
4. 业务管理4.1 监督评估<br>医疗机构应建立健全的监督评估机制，对中标供应商的业务表现进行评估，及时发现和解决问题。
4.2 合同管理<br>医疗机构应对医疗服务外包合同进行管理，确保合同履行的合规性和质量。
4.3 变更管理<br>当存在业务变更需求时，医疗机构应与中标供应商协商变更事项，并签署补充协议或变更合同。
5. 其他事项5.1 法律合规性<br>医疗机构在遴选和管理医疗服务外包供应商时，应遵守相关法律法规和政策要求，保证合法合规。
医院外包业务管理制度三篇
医院外包业务管理制度三篇篇一：医院外包业务管理制度一、总则1.为了加强医院外包业务管理，规范业务外包行为，防范业务外包风险，根据有关法律法规，借鉴业内同行经验，制定本制度。
2.业务外包，是指单位利用专业化分工优势，将日常经营中的部分业务委托给本单位以外的专业服务机构或其他经济组织（以下简称承包方）完成的经营行为。
本制度不涉及工程项目外包。
3.外包业务通常包括保洁、保安、物业管理等。
二、部门职责院办公室负责外包业务总体管理工作，明确1人具体负责。
纪检监察室、审计科履行外包业务遴选、管理等过程中的监督职能。
相关业务的原主管部门为外包业务开展情况的监督管理部门，负责对外包单位日常监管、工作考核等任务。
具体如下：总务科负责保洁、食堂监管；保卫科负责安全保卫监管；后勤服务中心负责物业管理服务的监管。
三、不相容岗位1.外包方案的立项与审批；2.外包方的选择与审批；3.外包的执行与验收。
四、业务外包管理风险1.外包范围不合理，核心业务外包，可能导致单位失去竞争优势。
2.外包价格确定不合理，承包方选择不当，可能导致单位遭受损失。
3.业务外包监控不严、服务质量低劣，可能导致单位难以发挥业务外包的优势。
4.业务外包存在商业贿赂等舞弊行为，可能导致单位相关人员涉案。
五、外包业务项目评估和审核制度1.制定及审核实施方案相关业务主管部门根据对外包业务的控制程度以及外部市场成熟度等标准，合理确定业务外包范围，制定外包实施方案；并根据是否对单位运营有重大影响对外包业务实施分类管理，以突出管控重点。
单位根据年度预算以及工作计划，对实施方案的重要方面进行深入评估以及复核，包括承包方的选择方案、外包业务的成本效益及风险、外包合同期限、外包方式、员工培训计划等，确保方案的可行性。
外包方案包括但不仅限于业务外包范围、方式、条件、程序和实施等内容，避免将核心业务外包，同时确保方案的完整性。
单位制定外包方案时，应听取外部专业人员对业务外包的意见，并根据其合理化建议完善实施方案。
三甲医院医院外包制度
三甲医院医院外包制度为加强对外包公司的遴选、管理，规范外包公司人员的行为，确保项目外包期间医院的利益，实现医院外包项目的经营目标，特制定本规定。
1.业务外包申请的授权审批1.1相关职能部门负责拟定申请：具体包括外包项目的背景、外包内容、实施程序、外包预计达到的效果等信息。
1.2分管领导审核申请。
1.3医院各项外包业务，需要通过院长办公会讨论后通过，若遇到医疗核心问题，必要时需通过职代会讨论。
1.4财务部门确认审批程序无误后，由财会人员给予支付。
2．考核科室义务2.1外包业务申请科室或部门为业务外包的职能主管部门。
负责医院范围内业务外包管理制度的贯彻与调整以及对承包商的考核、监管工作。
2.2外包业务申请科室或部门的项目负责人员为外包业务承包商的考核管理成员，负责安排人员进行监管、协调工作。
科室每半年提交一次满意度调查表，为续签合同提供依据。
2.3医院审计部门负责外包审计工作。
2.4如承包商未按合同规定进行操作，外包业务申请科室或部门未及时发现情况，出现问题要由承包商负主要责任，医院根据情况，酌情对相应科室及相关人员要按照医院相应规章制度进行处理。
3.考核工作流程外包业务申请科室或部门对承包商进行考核管理。
考核内容包括：3.1承包商提供相应资质证明，保证相应人员的业务水平。
3.2外包业务申请科室或部门应当对承包商工作进行日常考核管理，同时应安排专门人员对其工作进行日常监督考核工作。
3.3承包商严格按照合同，并遵守相应法律、法规及生产标准进行安全作业，考核管理人如发现承包单位有违反安全生产法律、法规的行为，或是未按照合同施工等情况应当立即汇报科室负责人，业务申请科室或部门要求承包单位立即整改；情节严重的，要将情况汇报分管领导，并要求承包商停止施工或者终止外包合同。
3.4如承包商在承包期内如遇到不可抵抗力，或是医院内部问题未能按照合同施工完成任务，可由外包业务申请科室或部门汇报会管领导后，相应延长其工作期限。
医院外包业务遴选办法
医院外包业务遴选办法seek； pursue； go/search/hanker after； crave； court； woo； go/run after为了加强医院总务处后勤保障工作外包业务的管理以及甄选,在选择外包公司之前应从下列几个方面来对外包公司进行遴选和选择：一、外包公司的管理制度外包公司内部的管理制度并非不关业主的事儿,相反它对于外包项目建设成败和运行维护质量起着至关重要的作用.业主并不需要直接涉入外包公司的内部管理,但必须要了解与项目直接相关的管理制度,这样可以预先判断项目实施过程中可能得到的外包公司的政策支持力度,对管理制度的考查内容主要包括：a、项目管理制度要求有标准化的、完善可行的项目管理制度及相关的行政管理体系,能够确保项目负责人对项目资源的控制力度及对公司内部其它资源的协调力度.b、绩效考核制度要求有完备可行的绩效考核体系,绩效考核要与项目质量直接挂钩,绩效考核要包括长期绩效和短期绩效,绩效考核结果要与团队和个人利益相对应,要切实持行绩效考核制度.c、执行情况说明公司要定期出具对项目管理和绩效考核执行情况的书面说明,以确保项目的进展在公司的总体控制之中,所有资源既能合理安排又不过度使用,确保项目团队的服务水平保持在一定的高度.二、项目组成员的稳定性任何项目都需要一定的需求熟悉过程,尤其是运维项目对人员的稳定性要求更高,频繁更换项目组成员对于项目的总体质量会造成严重影响.a、出示参与人员合同复印件参与人员必须是外包公司的固定员工,至少已经通过了试用期,原则上应在公司工作一年以上或者有两年以上相关工作经验b、参与人员在公司已服务的年限公司员工的总体稳定程度可以从侧面反映公司整体经营策略的稳定性以及公司文化的凝聚力.政府项目通常利润低、难度大,如果不是对公司忠诚度很高的员工,很难理解项目的战略意义,并能圆满完成任务.三、公司相关资质资质是行业主管部门对于本领域内企业的一种能力认证,虽然资质本身并不决定项目的成败,但资质可以说明一个公司的整体实力,说明在项目组的背后有多大的支持能力.常见的企业资质包括系统集成资质、安全资质、软件开发资质如软件成熟度CMM认证、管理资质如ISO9000认证等等,要根据所外包的项目要求进行选择.四、知识产权项目经常会有安全和保密需求,因此企业是否对产品拥有自主知识产权非常重要,同时在项目过程中产生的成果物的知识产权归属也会影响到日后的运维成本.通常项目会要求企业提代相关的源代码但不用作商业用途,同时知识产权归属企业所有,这样有利于推动产业的发展.五、总拥有成本做公司没有不注重利润的,而利润是与成本控制直接相关的,一个不善于控制成本的公司或项目团队,很难保证在有限资金条件下取得足够的利润,这样就会直接影响项目的实施效果.成本通常包括以下几个部分：a、显成本就是看得见、易评估、能量化的成本.这部分成本比较容易控制,通常与项目质量成正比.1、固定资产成本：搞软件开发必需的服务器、电脑、软件工具等的成本.2、人员成本：项目组人员的工资及相关费用.b、隐成本实际发生,但并不是仅与项目相关,是项目组人员作为外包公司成员所产生的成本,有时无法转嫁给业主方.1、管理成本：外包公司对项目组进行管理和帮助协调所发生的成本.2、福利成本：项目组人员享受的一些无法计入项目报价的福利成本.六、规模公司规模从一定程度上说明了公司的实力,也体现了公司的风险承担能力.公司规模可以从几个角度衡量：a、注册资金：根据所承担项目的规模确定外包公司的注册资金,有限责任公司的注册资金至少要高于项目总费用.b、人员：公司人员总数至少要达到外包组人员总数的五倍以上,确保有足够可用的项目人员保证更替.c、营业额：公司的收入情况不但影响公司本身的稳定,也影响着对项目实施过程中意外风险的承担能力.至少要确保公司有稳定的盈利来源和支持正常运转的资金流.七、成功案例谁也不希望别人拿自己练手,因此公司的相关项目经验应作为考查的重点指标.a、电信或银行项目经验电信和银行业的项目资金规模大、要求高,能够承担相关的项目说明公司在大型项目管理方面具备相当强的实力.b、政府项目经验项目经常出现资金与项目不同步、需求不断变化、时间紧、要求高等特征,如果没有相关的项目经验,通常很难适应.八、人员素质a、学历：除特殊情况外,需要有正规大学本科以上相关专业学历.要求所有项目组人员提供毕业证复印件.b、资质：相关人员应具备从业资格证书,如项目管理PMP、软件工程师等相关认证.c、项目经验：团队及组成人员要有相关的项目参与经验.企业经验不等同于团队经验或人员经验,要确保企业所派出的项目成员具备实施项目和保障质量的相关经验.九、发展战略通过与公司高层接触,了解公司的发展战略,确定本行业或本项目是否为该公司的工作重点,以确保项目在需要资源协调时能够得到公司高层的支持.十、业绩企业的注册资金只能说明启动规模,企业的近三年经营业绩才能说明企业是否具有可持续发展能力,通过对公司资金来源、盈利模式的了解以及公司人员组成结构的了解可以了解公司的活力.尤其在选择运维公司的时候,要着重考查公司的近期业绩,以确保长期合作的可能性.十一、一把手企业文化和企业策略在很大程度上是一把手文化和一把手决策,需要详细了解企业一把手或者领导团队的背景,并取得相应的支持.十二、企业性质企业性质也会影响企业行为,通常国有企业会比较重视政治影响,外企会比较重视工程质量,私企经常会不计成本.十三、公司信誉对于初次合作的公司,其原来的信用情况对于最终选择决策非常重要.主要通过与以前的客户评价和相关政府部门的不良记录来了解公司的信誉情况.十四、企业文化如果与所选企业的文化格格不入,会直接影响到日后的合作,可以从几个侧面了解企业的文化：a、员工的敬业精神：每个企业都会搞些冠冕堂皇的话来当成企业文化,但这种文化是否真的被员工所认同,员工是否真的把集体的利益当回事儿,从员工的实际工作状态中就可以体现出来.b、员工的企业归属感和自豪感：员工对企业的归属感,经常会体现在平时的一举一动、一言一行中,比如言必称“我们某某公司”,或者经常在别人面前提起“我是XX公司的”,企业的凝聚力可见一斑.c、员工对企业前景的认同：以事业聚人是很多创业型公司的领导经常挂在嘴边上的,但员工是否认同企业的发展前景,能够以创业的心态去完成每个项目,则对企业的竞争力起到决定性作用.d、企业对员工个人发展的规划：想让员工努力工作,除了必要的工资待遇保障外,为他们提供切实可行的个人发展规划建议和相应的发展空间也是非常重要的,企业对员工的关怀往往体现在非物质因素上.十五、响应能力很多大的项目,尤其是项目的紧急性特征要求合作企业必须要有相当强的冲锋能力.速度与质量并重其实是很难做到的,能够妥善处理两者关系的企业才能长盛不衰.a、响应及时性：项目组必须能在第一时间对问题进行响应.b、7x24：企业必须能做到全天候的响应.c、应急预案：企业必须要有完备的应急预案,以免出现特殊状况时措手不及,同时要有演练机制,以确保预案有效.d、并发项目协调：当多个项目并发的时候,企业要能够及时协调,确保按照轻重缓急的顺序解决.十六、沟通能力企业各层面人员的沟通能力,包括理解能力、表达能力、文档能力,都会对项目造成影响.包括企业领导层、销售人员、项目负责人、技术人员、文档人员等等.a、文档的表现形式文档作为质量控制的主要依据,是否详实、准确对于业主方管理者非常重要.尤其是操作性的文档一定要图文并茂,同时可以考虑使用动画、视频等多媒体手段制作相关的文档,以便于理解.十七、执行能力很多工作,尤其是细节性的工作,能常是决策容易执行难.企业的中高层态度如何很重要,但基层工作人员的执行力更重要.a、流程执行符合度：员工必须能够严格按照企业的既定流程操作.b、时间控制：计划制定要科学,一旦制定好了计划就一定要严格遵守计划时间.c、资源控制：成本控制是关系到双方利益的事儿,不能有效控制资源,尤其是人力资源,会使项目成本升高,利润降低,从而有可能影响工程质量.d、变更控制：项目变更是难免的,如果不能有效地控制和管理变更,会积少成多,最终对工程进度和质量造成严重影响.十八、公司背景有时候公司的特殊背景也会影响公司对待项目的态度.a、军方背景：军方的技术和设备是一流的,但是很多安全和保密方面的要求会令服务品质无法得到保障.b、上市公司：上市公司经常为了追求好看的财务报表而偏离了正常项目管理的轨道,使得业主方的目标难于实现.c、中央部委下属：政府的官本位作风会潜移黙化地影响到这些公司,效率低下、态度冷淡、人员懒散是比较常见的问题.十九、创新意识业主的需求往往比较模糊,如果外包公司只会生搬硬套,不懂创新变通,那么就很难满足客户的真实要求.a、管理模式创新：采用联合工作组集中办公等方式可以降低沟通成本、增强协调力度、减少不必要的外界干扰,提高整体工作效率.b、开发模式创新：采用先进的构件技术或使用快速编程工具加强代码的重用,可以大大提高工作效率、降低开发成本、提高工程质量.二十、技术标准化企业要采用符合国际标准的技术路线,以保证项目的可扩充性,保护既有投资,以免后期无法升级,产生沉没成本.二十一、成本控制企业必须要有成本意识,任何大手大脚的行为都是造成合作最终失败的隐患.任何超出成本的项目都无法长期坚持.企业要有创新手段和日常积累.二十二、合作动机企业要有明确有合作动机,是图名,还是图利,还是名利双收,必须要了解清楚,如果企业的前期承诺与后期表现不一致,则不宜长期合作.二十三、项目团队任何企业的项目团队都有优有劣,好企业的差团队有时反而不如差企业的好团队,在考查企业整体实力的同时,对于未来承接项目的团队也必须严格考查.主要考查的指标包括：a、人员配合时间：核心成员至少相互配合半年以上,团队至少承担过两个以上与外包项目规模相当的工程.b、成员稳定性：团队核心成员每年变动不能超过一人次.c、配合默契度：各成员之间沟通不会出现误解.d、人员构成：团队中至少应该包括或包含以下角色可根据不同的公司有所不同：1、项目经理；2、开发经理；3、架构师；4、数据库管理员；5、软件工程师；6、文档人员；如一些从事简单劳动的公司,比如保洁公司、护工公司等4,5,6项合并为一项；7、其它人员,如美工、制作、系统管理、安全管理等.二十四、重视程度技术实力不是保障项目成功的唯一因素,企业上下的重视程度和工作态度对于项目成败也非常重要.a、关注形式：不能仅仅是口头承诺,应该出台相应的制度进行保障.b、具体措施：要针对项目特点制定特殊的资源保障流程,确保整体工作效率.。
医疗外包合作业务遴选管理制度和办法
医疗外包合作业务遴选管理制度和办法1. 背景医疗外包合作是指医疗机构将某些非核心业务委托给外部合作伙伴进行处理的一种合作方式。
为了确保医疗外包合作的顺利进行，制定一套科学合理的遴选管理制度和办法至关重要。
2. 目标本文档旨在制定医疗外包合作业务遴选管理制度和办法，以确保外包合作伙伴的合适性和合法性，保证医疗服务的质量和安全性。
3. 遴选管理流程3.1 业务需求确定医疗机构根据自身业务需求确定需要外包的业务范围和相关要求，并形成书面的业务需求文档。
3.2 合作伙伴招募医疗机构通过公开招募或委托专业机构进行招募，邀请合适的供应商参与竞标。
3.3 供应商资质评估根据招募得到的供应商资料，进行资质评估。
评估内容包括供应商的注册资质、经营能力、技术实力等。
3.4 预审和评标医疗机构对符合资质要求的供应商进行预审，筛选出符合标准的候选供应商。
对候选供应商进行评标，综合考虑价格、服务质量、技术能力等因素进行评分。
3.5 合同签订与评标排名第一的供应商进行合同谈判，并最终签订医疗外包合作合同。
4. 相关办法4.1 合规审查在遴选过程中，医疗机构应进行合规审查，确保供应商的经营行为符合相关法律法规和道德规范，避免产生合作风险。
4.2 合作监管医疗机构应建立合作监管机制，监督和管理合作伙伴的业务执行和服务质量，确保合作过程的顺利进行。
4.3 风险评估医疗机构在签订合同前应进行风险评估，对可能存在的风险进行综合评估和管理。
5. 结束语本文档制定了医疗外包合作业务遴选管理制度和办法，为医疗机构在外包合作过程中提供了一套科学合理的管理流程和相关办法，旨在确保医疗外包合作的安全性和高效性。
医院医疗外包业务管理制度
一、总则为加强医院医疗外包业务的管理，提高外包服务质量，保障医疗安全和合规性，特制定本制度。
本制度适用于医院范围内所有医疗外包业务的承包商及相关部门。
二、外包业务范围1. 医疗设备维护及维修；2. 医疗废物处理；3. 医疗信息化建设及维护；4. 医疗药品配送及储存；5. 医疗废弃物运输；6. 医疗辅助设施建设与维护；7. 医院其他非核心医疗业务。
三、外包业务管理原则1. 公开、公平、公正原则；2. 安全、高效、优质原则；3. 合同管理原则；4. 监督考核原则。
四、外包业务承包商选择1. 符合国家法律法规及相关政策要求；2. 具有健全的组织机构、完善的制度体系；3. 具有良好的信誉和稳定的经营业绩；4. 具有相关专业资质和丰富的实践经验；5. 价格合理、服务优质。
五、合同管理1. 医院与承包商签订书面合同，明确双方权利、义务和责任；2. 合同内容应包括外包业务范围、服务标准、质量要求、价格、付款方式、违约责任等；3. 合同签订后，双方应严格按照合同约定履行各自义务。
六、监督考核1. 医院设立外包业务监督考核小组，负责对外包业务进行监督考核；2. 考核内容包括：服务质量、工作效率、安全合规、成本控制等方面；3. 考核结果作为续签合同、调整价格、解除合同等依据。
七、安全与合规1. 承包商应遵守国家法律法规，严格执行医院规章制度，确保医疗安全；2. 医院定期对承包商进行安全检查，发现问题及时整改；3. 医院对承包商进行合规性审查，确保其符合行业规范。
八、争议解决1. 双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决；2. 协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。
九、附则1. 本制度自发布之日起实施；2. 本制度由医院负责解释。
通过实施本制度，医院将有效规范医疗外包业务管理，提高外包服务质量，保障医疗安全和合规性，为患者提供更加优质、便捷、安全的医疗服务。
医院外包业务管理制度办法
一、总则第一条为加强和规范医院外包业务管理，提高医院运营效率，保障医疗质量和患者安全，特制定本办法。
第二条本办法适用于医院范围内所有外包业务的申请、招标、签订合同、执行、监督、评估等环节。
第三条医院外包业务管理应遵循以下原则：（一）公开、公平、公正原则；（二）依法依规、规范操作原则；（三）质量优先、效益兼顾原则；（四）风险可控、责任明确原则。
二、外包业务范围第四条医院外包业务范围包括但不限于以下领域：（一）后勤保障服务；（二）设备维护与维修；（三）医疗废物处理；（四）医疗废物运输；（五）医疗信息管理；（六）其他非核心业务。
三、外包业务申请与招标第五条医院各部门、科室需开展外包业务时，应向医院外包管理部门提交申请。
第六条医院外包管理部门对申请进行审核，审核通过后，组织开展招标工作。
第七条招标方式分为公开招标、邀请招标、竞争性谈判等。
第八条招标过程应严格按照国家相关法律法规和医院规定执行，确保招标活动的公开、公平、公正。
四、合同签订与执行第九条招标结束后，招标人应与中标人签订合同。
第十条合同内容应包括双方的权利、义务、违约责任、保密条款等。
第十一条医院各部门、科室应严格按照合同约定，配合外包单位开展业务。
第十二条医院应加强对外包业务的监督，确保外包单位履行合同义务。
五、考核与评估第十三条医院应定期对外包业务进行考核与评估，考核内容包括：（一）外包业务完成情况；（二）外包单位服务质量；（三）外包单位合同履行情况；（四）外包单位安全生产责任履行情况。
第十四条考核结果作为调整合同、续签合同或终止合同的重要依据。
六、责任与追究第十五条医院各部门、科室及外包单位应严格按照本办法执行，对违反本办法的行为，应追究相关责任。
第十六条医院外包管理部门负责本办法的解释和实施。
七、附则第十七条本办法自发布之日起施行。
第十八条本办法由医院外包管理部门负责解释。
第十九条本办法未尽事宜，按照国家相关法律法规和医院规定执行。
医学资源外包业务遴选管理制度和办法
医学资源外包业务遴选管理制度和办法1. 引言本文档旨在建立医学资源外包业务遴选的管理制度和办法，以确保该业务的顺利进行和高效运营。
该制度适用于所有涉及医学资源外包的公司和组织。
2. 遴选流程2.1 需求评估在开展医学资源外包业务之前，相关部门应对需求进行详细评估和分析。
评估的内容包括但不限于项目目标、资源需求、预算规划等。
2.2 供应商选取基于需求评估的结果，相关部门应制定供应商选取的标准和程序。
选择供应商时，应考虑其专业能力、经验和口碑等因素，确保其能够满足业务需求，并与公司的价值观和业务战略相契合。
2.3 报价和协议选定供应商后，相关部门应与供应商协商商定具体的服务内容、价格以及相关的协议和合同条款。
协商过程中，应注意保护公司的利益和权益，避免出现法律和合规风险。
2.4 合作管理在医学资源外包业务的运营阶段，相关部门应与供应商建立有效的合作管理机制。
该机制包括但不限于定期沟通、绩效评估和风险管理等，以确保供应商按合同要求提供高质量的服务，并及时解决可能出现的问题和风险。
3. 监督与评估为确保医学资源外包业务的质量和效益，公司应设立专门的监督与评估机构或岗位。
该机构或岗位负责对外包业务进行监督、评估和反馈，及时发现和解决可能存在的问题，并提出改进意见和建议。
4. 保密与信息安全在医学资源外包业务中，公司应注重保护客户和公司的敏感信息和数据安全。
相关部门应建立和执行相应的保密规定和信息安全措施，确保外包服务过程中的机密性和安全性。
5. 法律合规在医学资源外包业务中，公司应遵守相关的法律法规和合规要求。
有关部门应定期对外包业务的合规性进行审核和考核，确保公司在业务运营中不违反任何法律和合规规定。
6. 结论通过建立医学资源外包业务遴选管理制度和办法，公司能够规范和管理外包业务的开展，确保其顺利进行和高效运营。
该制度和办法有助于提升公司效益和竞争力，并有效降低风险和问题的发生。
外包业务遴选制度与程序范本
外包业务遴选制度与程序范本
一、为使外包业务规范化，制度化，符合国家各类法律法规规定，依据我院实际情况制定遴选及审核制度。
二、外包业务实施方案的选定
根据我院实际情况，甄选出实际需要的外包业务项目（有助于提高单位自身的生产和管理效率、需要的专业资质程度较高，凭单位自身能力难以管理操作、通过外包能节约运行成本，节约办公空间和设备供应、有专门的归口管理操作人员），对重大的业务外包项目应组织可行性分析，必要时可征询外部专家的意见，并根据其合理化建议完善实施方案。
金额在1000-5000元的外包业务，由主管科室申请，报院领导审批后，由分管领导主持使用部门人员参与进行议价，并做好采购记录。
金额超过5000元的外包业务，由主管科室申请，报院领导审批，经院党政联席会讨论后决定。
三、外包业务单位的选定
经院党政联席会决定实行外包的项口，主管科室按医院内控制度执行，完成招标釆购程序。
四、外包业务合同的审核与程序
合同制定后，主管科室初审合同-报审计科审核-甲乙双方对合同条文无异议双方法人签字、加盖公章生效。
医院外包业务的遴选管理等相关制度
医院外包业务的遴选管理等相关制度随着医疗服务需求的日益增长，越来越多的医院选择将一些服务外包给专业机构或公司。
外包业务可以提高医院的效率、降低成本，同时还可以提供高质量的服务。
然而，如何遴选合适的外包机构以及如何管理外包业务成为了医院管理者面临的一项重要任务。
为了规范医院外包业务的遴选管理，需要建立相关的制度。
一、外包机构遴选制度1.原则性要求：遴选外包机构需要遵循公平、公正、公开的原则，确保各机构具备执业资质，并且具备相应的经验和实力。
2.投标方式：医院可以通过公开招标或邀请招标的方式，向符合条件的外包机构征集方案和报价。
通过招标的方式可以增加竞争，提高服务质量。
3.评审标准：医院可以根据自身的需求和业务特点，制定相应的评审标准。
评审标准应包括外包机构的资质、经验、服务能力、价格等方面。
4.评审委员会：医院应组建相应的评审委员会，由专业人士组成，对外包机构的资质和报价等进行评估。
5.合同签订：医院与选定的外包机构应签订详细的合同，明确各方的权利和义务，合同内容应包括服务内容、质量要求、交付时间、价格和支付方式等方面。
二、外包业务管理制度1.监督管理：医院应定期对外包机构的服务进行监督和评估，确保外包机构按照合同约定提供优质的服务。
2.费用管理：医院应建立费用管理制度，明确外包业务的费用结算周期、费用项目和结算方式。
医院应对费用进行监督，确保费用合理、公正。
3.服务质量管理：医院应建立外包业务的服务质量管理制度，对外包机构提供的服务进行评估，确保服务质量达到医院的要求，及时处理服务质量不符合要求的问题。
4.信息安全管理：医院应确保外包机构对患者的个人信息进行保密，建立相应的信息安全管理制度，包括数据的存储、传输和访问权限等方面。
5.风险管理：医院应建立外包业务的风险管理制度，评估和应对外包业务可能存在的风险，制定相应的风险防控措施，确保外包业务的平稳进行。
三、绩效考核制度医院应建立外包业务的绩效考核制度，对外包机构的绩效进行定期评估。
医院外包业务管理制度范本
第一章总则第一条为加强和规范医院外包业务管理，提高外包业务的服务质量，保障外包业务的安全和合规性，根据国家有关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我院外包业务的范围、选择、实施、监督和评估等各个环节。
第三条医院外包业务的管理应遵循以下原则：（一）公开、公平、公正原则；（二）质量优先、安全第一原则；（三）效益最大化原则；（四）持续改进原则。
第二章外包业务的范围和选择第四条医院外包业务的范围包括但不限于以下内容：（一）医疗服务外包；（二）医疗设备维修及维护外包；（三）医疗物资采购及配送外包；（四）后勤保障服务外包；（五）其他经医院批准的外包业务。
第五条医院外包业务的选择应遵循以下程序：（一）需求调研：由相关科室或部门提出外包需求，并进行可行性分析；（二）招标投标：根据需求制定招标文件，进行公开招标或邀请招标；（三）评审：成立评审委员会，对投标单位进行综合评审；（四）签订合同：与中标单位签订外包合同，明确双方权利和义务。
第三章外包业务的实施与监督第六条外包业务的实施应遵循以下要求：（一）严格执行合同条款，确保服务质量；（二）加强对外包单位的监督管理，定期检查外包业务执行情况；（三）建立外包业务服务质量评价体系，对服务质量进行评估；（四）对发现的问题及时采取措施，确保外包业务安全、合规。
第七条医院设立外包业务监督管理部门，负责对外包业务实施情况进行监督检查，包括：（一）合同履行情况；（二）服务质量；（三）安全生产；（四）合规性。
第四章外包业务的评估与改进第八条医院定期对外包业务进行评估，包括：（一）外包业务执行情况；（二）服务质量；（三）安全生产；（四）合规性。
第九条根据评估结果，对存在的问题进行改进，包括：（一）优化外包业务流程；（二）提高服务质量；（三）加强安全生产管理；（四）完善合规性措施。
第五章附则第十条本制度由医院办公室负责解释。
第十一条本制度自发布之日起施行。
第十二条医院各部门应认真贯彻执行本制度，确保外包业务管理工作的顺利开展。
医院外包管理制度及办法
一、总则第一条为加强和规范医院外包业务管理，提高医疗服务质量，保障医疗安全，根据国家有关法律法规和医院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于医院范围内所有外包业务的申请、审批、实施、监督和评估。
第三条医院外包业务管理遵循以下原则：（一）依法合规原则：外包业务必须符合国家法律法规和医院相关规定。
（二）公开透明原则：外包业务招标、签订合同、验收等环节应公开透明。
（三）公平公正原则：对外包业务进行公平公正的评估和选择。
（四）质量效益原则：确保外包服务质量，提高医疗服务效益。
二、外包业务范围第四条医院外包业务范围包括但不限于以下内容：（一）后勤保障服务：如餐饮、保洁、安保等。
（二）医疗设备维护与维修服务。
（三）医疗废物处理服务。
（四）药品、耗材采购及配送服务。
（五）信息化建设与运维服务。
（六）其他经医院批准的外包业务。
三、外包业务流程第五条医院外包业务流程如下：（一）申请与审批1. 各部门根据实际需求提出外包业务申请。
2. 医院相关部门对申请进行审核，并提出审批意见。
3. 医院领导审批通过后，正式立项。
（二）招标与签订合同1. 医院按照公开透明原则，通过招标方式选择外包服务供应商。
2. 医院与中标供应商签订外包服务合同。
（三）实施与监督1. 医院各部门按照合同约定，对外包服务进行实施。
2. 医院相关部门对外包服务进行监督检查，确保服务质量。
（四）验收与评估1. 医院相关部门对外包服务进行验收，对服务质量进行评估。
2. 医院根据评估结果，对供应商进行考核。
四、外包业务考核与奖惩第六条医院对外包业务供应商进行定期考核，考核内容包括：（一）服务质量：包括服务态度、服务效率、服务效果等。
（二）合同履行情况：包括合同条款执行、费用结算等。
（三）安全生产：包括安全生产责任制落实、安全生产事故处理等。
第七条对考核优秀的供应商给予奖励；对考核不合格的供应商，根据情节轻重，采取警告、暂停服务、解除合同等措施。
五、附则第八条本制度由医院负责解释。
医疗外包业务遴选管理制度和办法
医疗外包业务遴选管理制度和办法一、背景随着医疗服务的不断发展和需求的增加，医疗外包业务成为一种常见的解决方案。
为了确保医疗服务的质量和安全，制定医疗外包业务遴选管理制度和办法至关重要。
二、目的本制度的目的是为了确保医疗外包业务的合理遴选和有效管理，保证医疗服务的质量和安全。
三、适用范围本制度适用于所有需要进行医疗外包业务遴选和管理的机构和个人。
四、遴选标准1. 提供商资质和信誉评估：医疗外包服务提供商必须具备相应的医疗资质，并经过信誉评估，确保其能够履行合同义务。
2. 服务能力和经验：医疗外包服务提供商应具备丰富的相关经验和专业技能，能够满足需要外包的医疗服务需求。
3. 价格合理性：医疗外包服务提供商的价格应与市场价格相符合，不能过高或过低。
4. 法律合规性：医疗外包服务提供商必须遵守相关法律法规，并具备合规的管理制度和流程。
五、遴选流程1. 发布需求：机构或个人发布医疗外包需求信息，明确所需服务的具体要求和标准。
2. 提供商筛选：根据需求信息，进行医疗外包服务提供商的资质和信誉评估，筛选符合要求的候选提供商。
3. 供应商选择：对候选提供商进行综合评估，选择最适合的医疗外包服务提供商。
4. 合同签订：与选定的医疗外包服务提供商签订合同，明确双方的权利和义务。
5. 监督管理：对医疗外包服务提供商进行监督和管理，确保其按合同履行责任，提供高质量的医疗服务。
六、管理办法1. 定期评估：对已签订合同的医疗外包服务提供商进行定期评估，评估其服务质量和业绩，及时发现和解决问题。
2. 投诉处理：对医疗外包服务提供商的投诉进行及时处理，落实有效的投诉解决机制。
3. 风险管理：针对医疗外包业务可能存在的风险，制定相应的风险管理措施，降低各种风险的发生概率。
4. 审计监督：对医疗外包业务的遴选和管理进行定期审计，确保制度和办法的有效执行。
七、责任与追究1. 机构或个人应严格执行本制度的相关规定，负责保证医疗外包服务的质量和安全。
医院对外包单位的管理制度
一、总则第一条为加强医院对外包单位的管理，确保医疗质量和安全，提高医院管理水平，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院与外包单位之间的业务合作，包括但不限于设备维护、物资采购、清洁保洁、餐饮服务、物业管理等方面。
第三条医院对外包单位的管理应遵循公平、公正、公开、诚信的原则，确保外包单位的服务质量和医院利益。
二、外包单位资质要求第四条医院对外包单位应具备以下资质：1. 具有合法经营资格，具备相应的行业资质证书；2. 具有良好的信誉和稳定的经营业绩；3. 具有完善的安全生产管理制度和应急预案；4. 具有专业的技术人员和服务团队；5. 具有与医院业务需求相匹配的服务能力和技术实力。
三、外包单位合同管理第五条医院与外包单位签订合同前，应进行充分的市场调研和招标程序，确保合同内容的合法性、合规性。
第六条合同内容应包括但不限于以下事项：1. 服务内容、服务标准、服务期限；2. 服务费用、付款方式及期限；3. 违约责任、争议解决方式；4. 安全生产责任及事故处理；5. 知识产权保护；6. 其他双方约定的事项。
第七条医院对外包单位合同执行情况进行监督，确保合同履行到位。
四、外包单位人员管理第八条医院对外包单位人员应进行以下管理：1. 对外包单位人员进行岗前培训，确保其了解医院规章制度和业务流程；2. 对外包单位人员进行定期考核，评估其工作表现和服务质量；3. 对外包单位人员进行安全生产教育，提高其安全意识；4. 对外包单位人员进行职业道德教育，规范其服务行为。
五、安全生产管理第九条医院对外包单位安全生产进行以下管理：1. 外包单位应建立健全安全生产管理制度，明确安全生产责任；2. 医院定期对外包单位安全生产进行监督检查，发现问题及时整改；3. 医院对外包单位发生安全生产事故进行处理，追究相关责任。
六、服务质量监督第十条医院对外包单位服务质量进行以下监督：1. 定期对外包单位服务进行检查，评估其服务质量；2. 收集患者对外包单位服务的意见和建议，及时反馈给外包单位；3. 对外包单位服务质量进行考核，考核结果与合同履行挂钩。
医院外包业务管理及遴选制度
医院外包业务管理及遴选制度
为深化医院改革，降低医院运行成本，集中精力发展医院核心业务，经院党委研究决定将医院部分非核心业务实行社会化服务。
一、将医院保洁、环境卫生、被服洗涤、食堂（员工食堂、营养食堂）等业务以合同外包形式承包给专业服务公司。
二、总务科具体负责外包业务的遴选、及制定外包业务服务的内容和标准。
三、医院的固定资产因业务需要由承包方使用的，承包方按照医院《固定资产管理制度》使用和管理。
四、由总务科实施对外包业务的日常监督与管理，为承包方提供必要协作，并指定专人负责，定期检查和考评，根据合同实施奖惩。
五、总务科定期对承包方的履约能力进行评估，对不继续具备履约能力的承包方及时提出替换意见，避免给院方造成损失。
医院外包业务遴选管理制度
一、总则第一条为加强医院外包业务的管理，规范外包业务流程，确保外包业务质量，降低医院运营成本，提高医院服务效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院所有外包业务的遴选和管理。
第三条医院外包业务遴选应遵循公开、公平、公正、择优的原则。
二、外包业务范围第四条医院外包业务包括但不限于以下范围：（一）医疗设备维护与维修；（二）医疗废物处理；（三）后勤保障服务；（四）医疗信息化建设与维护；（五）药品配送与仓储；（六）其他经医院批准的外包业务。
三、外包业务遴选程序第五条医院设立外包业务遴选领导小组，负责外包业务的统筹规划、组织实施和监督管理。
第六条外包业务申请科室或部门根据业务需求，编制外包业务实施方案，经科室或部门负责人审核后报医院外包业务遴选领导小组。
第七条医院外包业务遴选领导小组对申请科室或部门提交的实施方案进行审核，审核内容包括：（一）业务需求合理性；（二）外包业务实施方案可行性；（三）外包服务提供商资质；（四）外包服务价格合理性。
第八条医院外包业务遴选领导小组根据审核情况，确定外包服务提供商，并与中标单位签订外包合同。
四、外包业务管理第九条医院对外包业务实施全过程管理，包括合同签订、项目实施、项目验收、合同终止等环节。
第十条医院对外包业务实施情况进行定期检查，确保外包业务质量符合要求。
第十一条医院对外包业务实施过程中发现的问题，及时与外包服务提供商沟通，要求其整改。
第十二条医院对外包业务实施情况进行综合评价，对优秀的外包服务提供商给予表彰和奖励，对不合格的外包服务提供商予以淘汰。
五、附则第十三条本制度由医院办公室负责解释。
第十四条本制度自发布之日起施行。
医学资源外包业务遴选管理制度和办法
医学资源外包业务遴选管理制度和办法一、背景和目的医学资源外包是指医疗机构将一部分医学资源委托给第三方服务提供商进行管理和运营的行为。
为了规范和管理医学资源外包业务，制定本遴选管理制度和办法。
二、遴选管理制度2.1 参与方医疗机构和医学资源外包服务提供商是本次遴选管理的参与方。
2.2 遴选流程本次遴选管理采取以下流程：1. 发布遴选公告：医疗机构发布医学资源外包需求的公告，并明确遴选的具体要求和条件。
2. 提交申请：服务提供商按照公告要求提交申请，包括相关资质证明和业务能力说明。
3. 评估和筛选：医疗机构对提交的申请进行评估和筛选，根据业务能力、资质和信誉等因素进行综合考虑。
4. 签订合同：医疗机构与被选中的服务提供商签署合同，明确双方的权责和具体服务内容。
5. 监督和评估：医疗机构对外包服务进行监督和评估，确保服务质量和安全。
2.3 评估指标医疗机构在评估和筛选过程中，可根据以下指标进行综合考虑：- 服务提供商的专业能力和技术水平- 服务提供商的资质和信誉- 服务提供商的安全保障和数据管理能力- 服务提供商的价格和费用合理性- 服务提供商的合规性和法律风险管理能力三、管理办法3.1 合同管理医疗机构与服务提供商签订合同后，应建立有效的合同管理机制，包括合同履约监督和评估，及时处理合同纠纷，并确保合同的合法性和有效性。
3.2 监督和评估医疗机构应对外包服务进行定期监督和评估，包括服务质量、信息安全和合规性等方面的评估。
如发现问题或风险，应及时采取措施进行整改或解决。
3.3 风险管理医疗机构应建立健全的风险管理体系，对医学资源外包业务中可能存在的法律、安全、技术等风险进行预警和防范。
四、总结本文档旨在规范和管理医学资源外包业务的遴选和管理流程。
通过明确遴选流程、评估指标和管理办法，有助于确保医学资源外包的质量和安全。
医疗机构和服务提供商应共同遵守本制度和办法，为医学资源外包业务的发展和运营提供指导和支持。
医院代理机构遴选制度范本(3篇)
第1篇第一章总则第一条为规范医院代理机构的遴选工作，提高医院代理机构的服务质量和效率，保障医院合法权益，根据国家相关法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我院代理机构的遴选工作，包括但不限于采购代理、招标代理、审计代理、法律代理等。
第三条医院代理机构遴选应遵循公开、公平、公正、择优的原则，确保代理机构具备相应的资质和能力。
第二章遴选范围与条件第四条遴选范围：1. 采购代理机构：负责医院各类物资、设备、药品等采购代理工作；2. 招标代理机构：负责医院各类招标项目的代理工作；3. 审计代理机构：负责医院财务审计、项目审计等代理工作；4. 法律代理机构：负责医院法律事务代理工作。
第五条遴选条件：1. 具有独立法人资格，注册资金不少于人民币100万元；2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3. 具有从事代理业务的丰富经验和专业团队；4. 具有良好的社会形象和较高的行业知名度；5. 具备承担医院代理业务所需的专业资质和人员；6. 符合国家有关法律法规和行业规范要求。
第三章遴选程序第六条遴选工作由医院招标采购部门负责组织实施。
第七条遴选工作分为以下几个阶段：1. 发布遴选公告：招标采购部门在院内公告栏、官方网站等渠道发布遴选公告，明确遴选范围、条件、程序、时间等信息。
2. 报名及资格审查：符合条件的代理机构按照公告要求提交报名材料，招标采购部门对报名材料进行资格审查，确认符合条件者进入下一阶段。
3. 招标评审：招标采购部门组织专家对进入评审阶段的代理机构进行评审，评审内容包括代理机构的资质、业绩、信誉、服务能力等。
4. 评标委员会投票：评标委员会根据评审结果，对代理机构进行投票，确定拟中标代理机构。
5. 中标公示：招标采购部门对拟中标代理机构进行公示，接受院内监督。
6. 签订合同：公示期满无异议后，招标采购部门与中标代理机构签订代理合同。
第四章监督与责任第八条遴选工作应接受医院纪检监察部门、审计部门等部门的监督。
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医院外包业务遴选管理制度和办法
一所现代化医院，必须要有一个良好的后勤体系来维持医院的正常运转。
为规范外包业务的管理工作，快速有效地达到“以病人为中心”、满足医院服务流程需要的目标，特制定本制度。
1、管理组织
后勤保卫科为后勤服务工作相关外包业务的主管部门，在分管院长领导下开展工作，负责后勤保障外包业务的管理。
2、外包业务遴选办法
后勤保卫科根据业务需要，确定外包业务范围、提出可行性分析并对项目进行评估，交院办公会讨论同意后，制定遴选文件并发布张贴招标遴选公告，内容包含比选资质要求、业务范围、比选时间、地点等相关如容。
本着公平合理竞争的原则，遴选公司（服务部）需具备下列硬件、软件：（1）公司（服务部）的注册名称公章、对公账户。
（2）相对固定的办公场所。
（3）满足工作所需的设施、设备、工具、材料。
（4）相对固定的工作人员。
（5）管理规范，有管理制度、办法，口碑良好。
依据比选文件及各参加公司和服务部的投标标书，按公告规定的时间、地点进行现场比选，一般实行低价中标或综合评分法确定服务商。
3、管理制度和办法
（1）签订明确、详细规定双方权利、义务，服务的内容与标准的合同。
（2）外包公司（服务部）严格遵照合同内容执行，依照法律法规、规章及标准规定，履行合同义务，承担相应安全生产责任。
把相应的工作人员名单交与总务科，如有变动及时告知。
（3）后勤保卫科为外包业务公司的考核管理部门，负责依据合同及附件进行各项目的日常考核与服务质量的监督，现场指挥与协调，定期收集信息，并将相应的信息交与财务科作为支付外包费用的依据。
（4）后勤保卫科的负责人及指定的管理人员为外包业务公司的考核管理成员，负责对外包业务进行监督、考核、记录外包业务公司的日常工作，进行现场指挥和协调工作.
（5）外包业务公司如遇到问题需要与其他科室联系，及时与后勤保卫科负责人沟通，再与医院其他科室联系协调。
（6）后勤保卫科一旦发现外包公司未按规定执行合同内容，一般情况下可提出警告，限期改正，如有严重违约情况，可
汇报分管领导后，由医院办公会决定是否重新招标更换外包公司。