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医院质量月工作总结(优选3篇)
医院质量月工作总结（优选3篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2023年医院质量月活动工作总结范文(四篇)
医院质量月活动工作总结范文为了提高联发公司产品质量，增强员工质量意识，加强管理层人员职责心，____月份开展了以“抓质量、强质检、创品牌、塑形象”为主题的“质量月”活动，回顾一个月以来的活动开展，各基层单位按照公司指示和要求精心组织、合理安排、用心参与、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体资料与要求，取得了可喜的成效，到达了理想的目的。
透过认真分析问题的症结，提出合理的推荐，拿出整改的方案，采取过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯。
各生产车间的产品质量及管理水平有了大幅度的提升。
一、领导高度重视为了更好开展质量月活动，公司书记史秋影主持召开了各基层单位书记动员会，会议主要资料是宣传“降本保效保安稳工作”和如何动员全体职工抓质量、如何运用质检手段抓质量、如何体现抓质量成效的工作安排，同时期望各单位做好宣传和落实。
二、加强质量培训在“质量月”活动中各单位掀起了学习的高潮，深入学习铁煤联发办字【____】____文件资料，层层签订质量职责书，质量职责书明确了各级主管部门质量职责、质量要求、质量奖罚办法，透过各种形式，开展对员工的质量培训。
1、洗选设备厂对操作工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，严格控制零件质量，逐步开展员工对图纸识别潜力的培训。
2、矿车修造厂组织员工进行了座谈，他们从不一样的角度畅谈了产品质量的重要性，表示只有产品质量上去了才能打造品牌，才能得到客户的认可。
在生产管理中，车间管理人员及操作者是关键，只有他们认识到企业的长远发展离不开产品质量，才能真正的生产出创品牌的产品。
3、劳保厂在质量月活动期间用心开展了加工质量评比活动，促进职工的干劲，进一步深入开展四质创优活动，提升全体员工的质量意识，提高全体员工参与质量管理的用心性。
4、综机设备检修厂开展了质量知识问答活动。
主抓质量工作的副厂长根据这个厂的生产作业特点以及主营业务检修液压支架的注意事项，分别对焊工、修阀工、修柱工、油漆工以及组装工、力工等工种作业人员在工作中相关质量知识的讲解，同时对所学的质量知识进行了现场提问，被提问的员工回答流利，赢得了阵阵掌声。
医院质量月活动总结(9篇)
医院质量月活动总结(9篇)医院质量月活动总结1在为期三个月的质量服务月活动中，我院坚持把医疗把医疗质量放在首位，把医疗质量管理纳入到医院的工作重点之中，与时俱进，从统一思想、转变观念、完善制度、改进方法、充分利用科学手段等方面作了大胆的改革和创新，逐渐形成了“以全面的职能管理为后盾，以良好的服务态度为前提，以顶尖的医疗质量为核心，以提高管理人才素质为保障”的医疗质量管理模式，并取得了实效。
一、切实推行医德医风建设，处处体现以病人为中心加大医德医风建设力度和职业道德建设是新时期医院发展的迫切需要，医德医风评议活动恰似一股东风，无疑是给了我院一个前进的动力。
针对医疗卫生系统普遍存在的一些问题，我院通过举办院内的自查自纠活动，院外的问卷调查以及与军队及社会各届人士的座谈会，找矛盾，找问题，找差距。
印制意见咨询表，发到各部门，让病友来评一评医院的服务水平，对反映属实的问题，坚持予以处理；召开社会各届人士的座谈会，广泛征求意见，并逐条记录，逐项落实和整改，还通过新闻媒体，以公开信的形式，放下架子，谦虚地欢迎广大市民提出批评和指导意见。
通过医德医风评议活动，医患之间，相互尊重，相互理解，相互关心的现代新型医患关系已在我院形成。
“服务永无止境，我们一直在努力”、“我们尚未做到最好，但我们将努力做得更好”这是我院所有员工的两句座右铭。
在医德医风建设当中，医院实行了各种便民利民措施，体现了事事以病人为中心，处处为病人着想的管理理念。
为确保广大军民每次都能得到最专业的诊治。
我院推行了门诊专科化改革，做到每天每一个专业都有专科医生出诊。
针对群众反映的节假日看病难的问题，医院率先在皮肤科试行了无假日门诊的服务，方便了因上班、上学不便就诊的病人，医院在下一步的工作中准备在所有门诊科室全面推开此项工作，彻底解决群众节假日看病难的问题，使驻地军民在节假日能够得到专科专治的优质服务。
为了给军民提供全方位的医疗保健服务，医院建立健全病人出院追踪制度。
医院质量月活动总结（4篇）
医院质量月活动总结一、活动概述为提高医院内各个部门的协同合作能力，推动医院质量管理水平的提升，我院于XX年XX月举办了一次规模庞大、内容丰富的医院质量月活动。
本次活动从制定质量目标、开展宣传教育、督导检查和总结交流等多个方面，全面推进了医院质量管理工作，得到了广大员工的积极参与和社会的广泛关注。
二、活动目标1. 提高医疗质量：通过加强各个环节的监督和控制，减少医疗事故的发生，提高医疗质量和安全水平。
2. 增强团队合作：通过开展团队活动，增强医务人员之间的协作精神和团队意识，提高医疗团队整体素质。
3. 加强质量管理：通过培训和教育，提高员工的质量管理意识，推动质量管理在医院的全面推进。
4. 提高患者满意度：通过宣传与教育，提高患者对医疗质量的了解和认可，提升患者满意度。
三、活动内容1. 制定质量目标：根据医院实际情况，制定每个科室的质量目标，并建立考核体系，激励各科室积极参与活动。
2. 宣传教育：通过举办质量讲座、发放宣传材料，提高员工对医疗质量的认识和意识，引导他们主动积极地参与活动。
3. 督导检查：设立专门的督导小组，对各个科室的质量工作进行全面督查和检查，及时发现问题并给予指导和帮助。
4. 交流总结：组织医护人员参观学习先进单位，邀请专家进行经验分享，总结本次活动的经验和教训，为下一步的工作提供参考。
四、活动成效1. 提高了医疗质量：通过加强质量管理，减少了医疗差错的发生，提高了医疗质量和安全水平，得到了患者的认可和赞赏。
2. 增强了团队合作：通过团队活动，加强了医务人员之间的沟通与合作，协同工作的意识明显增强，团队整体素质得到了提高。
3. 推动了质量管理：通过培训和教育，大大提高了员工的质量管理意识，为医院质量管理工作的全面推进打下了坚实的基础。
4. 提高了患者满意度：通过宣传与教育，患者对医院的医疗质量有了更全面的认知和了解，患者满意度得到了明显提高。
五、活动心得体会1. 加强组织领导：活动组织要及时有效，在活动前进行必要的准备工作，确保活动的顺利进行。
医院质量月活动工作总结(四篇)
医院质量月活动工作总结为期一个月的质量月活动已圆满结束，这是我门全体KF工作人员上至管理人员，下至普通职工，____月份工作生活中的一件大事。
在开展大力宣传“质量在我心中、质量在我手中”的同时也大大提高了全员的安全意识，从我做起，从小事做起严把质量关，促进和保障了我们的产品质量和服务质量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举措。
回顾____月以来的活动开展，我们全体KF工作人员严格按照公司及部门指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求，取得了可喜的成效，达到了理想的目的。
通过认真分析问题的症结，提出合理的建议，拿出整改的，采取过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯。
总结____月以来的质量与安全活动我们做了以下工作：1、质量月活动期间KF积极开展了岗位大练兵活动，在同事中间组织了“集体标兵”和“个人标兵”工作质量评比活动，使职工的干劲十足，开展你追我赶“争做标兵”的喜人局面，涌现出了优秀的岗位能手，质量与安全管理标兵，他们是我们全体KF工作人员的学习榜样，是我们的楷模，更是我们的追求目标。
由标兵为先锋以点带面，让先进的更先进，让后进的赶先进。
2、利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论。
结合质量月岗位大练兵活动，让广大职工结合自身工作，纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识，大家一致认识到：质量就是生命，没有质量企业就会失去市场，更谈不上大发展了。
只有产品质量好了，我们才能赢得用户的信任，才能争取更多的生产任务，企业才能得到生存和发展。
我们才有更好的明天!3、通过粘贴质量宣传标语和板报的形式，大大加强了广大职工对质量的深切认识。
并且做好安全与质量教育管理，严格落实互联保对子安全职责，坚决杜绝“三违现象”发生，使KF工作人员做到人人爱护和正确使用机器设备、工具，以及在岗工作期间保持个人劳保用品穿戴整齐，做到“三不伤害”。
医院质量月活动总结(4篇)
医院质量月活动总结一、服务质量月活动安排：1、从____月____日起通过走访患者和填写服务质量回访卡，征求患者对目前医院各服务环节中存在的问题和不足，以及对今后医院更好的发展所提出的建设性意见，对服务质量回访卡上的问题进行分类和总结，是哪个服务环节出的问题，哪个环节的医务人员写出书面整改措施，杜绝同样的现象再次发生。
2、医院为了进一步开展质量服务月活动，专门制定了《医院医务人员医德行为规范》，装订成册，人手一册，要求每个医务人员站在患者的立场上，从患者的角度出发，比照《医院医务人员医德行为规范》的要求，对自己的服务过程和服务质量进行自查，每人写出了一份的自查报告和改进建议。
并在全科会议上进行发言，由区全科医务人员进行了评议。
3、医院在质量服务月的活动中提出了“提高服务意识，创造优质服务，让患者满意”的口号，并制作了横幅标语悬挂在医院大厅。
另外通过公司网站和宣传栏，宣传医院的各种服务项目，使患者对医院的服务项目和措施有一个全面的了解，医院同时也公布了24小时服务的义务咨询电话，对患者提出的各种关于疾病问题和保健常识进行及时解答，进一步方便了患者。
4、医院还组织部分医务人员在学生公寓进行一次义诊活动，免费对同学们进行测量身高、体重和血压，并现场解答同学们的提出的各种医疗问题和咨询。
5、在公司的网站和医院醒目的地方，公布和张贴医院的服务承诺制和服务质量监督和投诉电话，患者在医院各环节的服务过程，如有不满意或不解的问题，随时可拨打服务质量监督和投诉电话，医院在认真调查和询问后，会在最短的时间内给患者满意的答复。
二、通过自查发现以下问题和不足：1、个别医务人员的服务态度和服务意识离患者的要求还有一定的差距，工作中使用文明用语不到位，缺乏与患者之间的沟通，偶尔出现由于患者不理解或医务人员解释不到位而引发的医患纠纷。
2、医务人员的行为规范性差，上班时间着装不整，个别房间室内卫生差或乱摆一些与工作无关的杂物，影响医院的整体形象。
医院质量月活动总结范本(7篇)
医院质量月活动总结范本服务质量月活动中，我们结合自身的工作特点和工作性质，以《ISO质量管理体系》标准和各项规章制度为准绳，针对日常医疗管理、服务中存在的问题，开展了以下方面的工作：1、认真开展对在管理和服务质量方面的检查（抽查）及自查。
检查内容：一是查工作人员执行规章制度、履行岗位职责和遵守劳动纪律的情况。
由各职能科室定期与不定期检查与抽查、部门自查，具体检查了职工的上下班时间、工作时间内职工在岗及在院遵守劳动纪律的情况;三是查部门环境整洁卫生是否符合要求的情况。
具体查部门工作人员办公室、更衣室、病区内外整洁卫生。
经检查发现的问题（包括上级领导来院抽查）有：医务方面：抽查全院运行病史____份（各病区____份），其中____份病史存在不足的地方，主要为：医嘱单有涂改迹象。
检查中未发现有违反“五合理”现象。
护理方面：①有1列护理人员在岗打瞌睡，及1列职工工作衣凉挂在病区病人活动厅内;②消毒隔离工作上，个别病区楼层在规定时间内未对治疗室进行消毒;③护理书写上，有____份护理记录存在缺陷，体现在体温单、入院评估及护理记录上，有1列交班巡视提前记录;④个别病区工作人员更衣室不整洁，护理站工作台上物资摆放较乱且又零食。
2、在安全服务工作方面，开展了查隐患、堵漏洞的检查。
一是查部门设施设备的运行、工作人员是否按操作规程正确使用设备、确保服务对象安全各项工作措施执行。
具体查病区及后勤各班组的设施设备的运行，查工作人员在使用设备中的实际操作规程，查部门自查记录台帐;二是查消防设施设备的维护的情况。
具体查全院各部门的消防设施设备的维护、定点摆放情况。
针对检查（自查）出的违纪违规和业务工作及安全工作等服务质量方面的隐患和存在的问题，要求各部门、科室制定出相应处理、整改意见和措施，进行彻底的整改，同时作好相关处理和整改记录，以备单位检查。
医院质量月活动总结范本（二）医疗卫生改革的最终目标是要以较低廉的费用为病人提供较优质的医疗服务。
2024年卫生院质量月活动总结参考(4篇)
2024年卫生院质量月活动总结参考为了持续提高卫生院医疗护理服务质量，进一步规范医疗护理服务行为，为患者提供优质的诊疗服务，徐州市中卫生院决定____月份为“医疗护理质量月”，在全院范围内开展医疗、护理质量月活动。
王培安院长要求全体医护人员要严格落实各项医疗护理质量管理制度，增强医疗风险防范意识，提高服务能力和水平，各监管科室要不断完善各项制度，提高监管水平，开展全面的质量检查和监管工作，最终实现为病人提供优质的医疗服务，做到让病人满意。
本次质量月活动，以“规范医疗行为，全面提高医疗质量”为主题，通过开展“医疗护理质量月”活动，进一步提高卫生院医护人员对医疗护理质量安全重要性、必要性、急迫性的认识，增强质量意识、安全意识、规范意识、责任意识、服务意识，达到规范医疗行为，全面提高医疗服务质量的目标。
本次质量月活动分为学习教育、检查整改和总结反馈三个阶段，全体医护人员将通过理论技能的提升实现基础服务质量的提高，通过核心制度的落实实现严控环节质量、确保终末质量，最终促进医疗质量和管理水平的整体提升。
“医疗护理质量月”活动的开展将会进一步健全卫生院医疗质量组织管理体系，使全面质量管理和全程质量控制落实到位，为病人提供安全优质的医疗护理服务。
2024年卫生院质量月活动总结参考（2）围绕“以病人为中心，以提升医疗服务质量”活动主题，展开三好一满意主题实践活动，有针对性地开展活动，取得了一定成效。
现汇报如下：一、加强组织领导，认真组织实施。
院领导班子高度重视，召开会议专题布置，制定并下发开展“服务质量月”活动的具体措施，要求全院各部门提高认识，加强领导，切实做好动员，把宣传教育与岗位服务紧密结合起来;抓好落实，要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
同时，院办室积极与各职能科室进行沟通协调，形成工作合力,为推进全院服务质量月活动的开展打下良好的基础。
二、开展各种宣传，提高质量意识结合单位实际，我们在服务质量月活动中开展了形式多样的宣传活动。
医院质量月报年终总结(3篇)
第1篇一、前言随着医疗行业的发展，医院质量管理的重要性日益凸显。
为全面提升医院服务质量，提高患者满意度，我院积极响应国家卫生健康委员会关于开展“医院质量月”活动的号召，于今年开展了以“提升服务质量，保障医疗安全”为主题的质量月活动。
现将本次质量月活动总结如下：一、活动背景1.国家政策要求：根据国家卫生健康委员会《关于开展2023年医院质量月活动的通知》要求，我院决定开展质量月活动，以提高医院整体服务质量。
2.医院自身需求：近年来，我院在医疗质量、服务态度、医疗安全等方面取得了一定的成绩，但仍存在一些不足。
为进一步提升医院服务质量，保障医疗安全，我院决定开展质量月活动。
二、活动目标1.提高医疗质量：通过质量月活动，加强医疗质量管理，提高医疗技术水平，确保医疗安全。
2.优化服务质量：提升医护人员服务意识，改善患者就医体验，提高患者满意度。
3.强化医疗安全：加强医疗安全管理，防范医疗风险，保障患者生命安全。
三、活动内容1.医疗质量管理（1）加强医疗质量管理培训，提高医护人员质量意识。
（2）完善医疗质量管理体系，明确各岗位质量职责。
（3）开展医疗质量检查，对存在问题进行整改。
2.服务质量提升（1）加强医患沟通，提高医护人员服务态度。
（2）优化就医流程，缩短患者等待时间。
（3）开展满意度调查，及时了解患者需求。
3.医疗安全管理（1）加强医疗安全培训，提高医护人员安全意识。
（2）开展医疗安全检查，排查安全隐患。
（3）建立医疗安全预警机制，防范医疗风险。
四、活动成果1.医疗质量方面（1）医疗质量管理培训覆盖率达到100%。
（2）医疗质量检查发现问题得到有效整改。
（3）医疗技术水平得到提升，患者满意度提高。
2.服务质量方面（1）医患沟通得到加强，患者满意度提高。
（2）就医流程优化，患者等待时间缩短。
（3）满意度调查结果显示，患者对医院服务质量满意度较高。
3.医疗安全方面（1）医疗安全培训覆盖率达到100%。
（2）医疗安全检查发现安全隐患得到及时整改。
2024年医院质量月活动工作总结（3篇）
2024年医院质量月活动工作总结医院已公开了一个全面的____小时咨询服务热线，旨在及时解答患者关于疾病和保健的疑问，以增强患者服务的便利性。
医院组织医务人员在学生宿舍区进行免费义诊，包括测量身高、体重和血压，并现场解答医疗咨询。
医院在官方网站和显眼位置公布了服务承诺、质量监督和投诉热线，患者在遇到任何服务不满或疑问时，可随时投诉，医院会在详查后尽快给予满意答复。
自查中发现的问题和不足包括：个别医务人员服务态度和意识未达患者期望，文明用语使用不充分，与患者沟通不足，偶发医患纠纷；部分医务人员着装不整，室内卫生状况不佳，影响医院形象；个别医务人员执行职责和服务规范不力，降低了患者满意度；岗位间协作不足，缺乏全局观念；医院制度执行和监督不力，处罚力度不够。
针对上述问题，医院采取以下整改措施：全体医务人员将深入学习并执行《医院医务人员医德行为规范》，加强考核和监督，对违规者加重处罚；对服务态度差的医务人员加强教育，屡教不改者将解除劳动合同；强化服务标准执行和考核制度，全面提高医务人员素质和服务质量。
服务调查表显示，大部分学生和职工对医院服务评价为良好或一般，但也有部分人反映服务态度差。
针对反馈，医院决定：药品价格将参照市场零售价并公示，对违规的医药公司进行经济处罚；要求医生耐心诊断，严禁滥开药品，确保合理治疗；对于医院无法处理的疾病，将及时建议转院，避免延误病情；医生需对患者保持友好态度，不得区别对待，确保公平服务。
未来，医院将进一步提升服务：每季度在学生公寓提供免费健康检查和咨询服务；医院负责人每学期与学生代表进行2-____次座谈会，听取建议并聘请监督员反馈学生需求，监督服务质量；继续提供人性化服务，如免费纸杯、开水、暖手瓶、帮助患者等。
这些举措旨在不断优化服务，建立和谐医患关系，以患者利益为中心，提升服务质量和满意度。
2024年医院质量月活动工作总结（二）在____月份，我们迎来了全国质量月的时刻。
2024年卫生院质量月活动总结参考范本（5篇）
2024年卫生院质量月活动总结参考范本工程局依据《____关于开展“____年全国质量月”活动的通知》文件精神，于____年____月启动以“质量安全是社会和谐的基础”为主题的“质量月”活动。
思林电站项目部积极响应，围绕主题组织各部门有序开展质量月活动。
现将本项目部____年____月质量月活动情况总结汇报如下：一、紧扣质量月活动主题，强化质量意识1. 明确领导职责，深化宣传教育思林项目部迅速成立“质量月”活动领导小组，并召开质量月活动动员大会，传达文件精神，部署工作任务，明确责任要求。
与全体职工共同分析本单位质量工作现状，查找质量工作薄弱环节，并针对项目部自身的质量安全问题提出多项建设性意见，如施工排架的合理搭设、喷射混凝土的设备要求、混凝土缺陷处理等。
会上制定提高工程质量的相关措施，包括混凝土施工时项目部质检人员需全程值守、确保混凝土外观质量等。
上述意见及措施均形成会议纪要，下发至各部门。
据统计，思林项目部在____月共发放工程质量基础知识宣传材料____余份，悬挂宣传横幅____余条，张贴宣传标语____余张，内容涵盖“质量月”的宣传口号和工程质量安全知识等，有效营造了浓厚的质量月氛围，取得良好宣传效果。
2. 加大质量自查力度，推动管理提升在____月份的质量月活动中，思林项目部深入开展条块结合的质量月活动专项整治工作，以现场实际排查为重要抓手。
____年____月____日，项目部质检部、安全部及工程部在副经理李红飞的带领下，对本项目部标段进行了全面细致的现场检查。
对于发现存在质量安全隐患的部位或工序进行详细记录，并发出整改通知单。
对重点部位进行全面检查和深入探讨，群策群力，防微杜渐。
特别是对在建的尾水洞工程中的2#尾水洞进行有针对性的检查，鉴于该处岩层地质条件较差，一直是施工的重点和难点，李副经理提出先浇筑上半洞，在形成戴帽段后，再进行下半洞开挖，并对施工队提出严格要求，必须按照短进尺、弱爆破、及时支护的要求进行。
2024年医院质量月活动总结范本(3篇)
2024年医院质量月活动总结范本____年医院质量月活动总结一、活动简介____年我院医院质量月活动于XX月XX日正式启动，活动期为一个月。
本次活动以“提升医院服务质量，共享健康生活”为主题，通过一系列的培训、宣传和质量改进活动，旨在全面提升医院的服务品质和患者满意度。
二、活动内容（一）培训活动1. 患者安全培训：通过邀请专家开展患者安全培训，增强医务人员的安全意识和操作技能。
2. 服务态度培训：组织相关部门举办服务态度培训课程，提升医务人员的服务意识和沟通能力。
3. 专业技能培训：邀请顶尖专家开展各科室的专业技能培训，提高医务人员的专业水平和技能。
（二）宣传推广1. 宣传标语设计：开展医院宣传标语设计大赛，吸引医务人员参与，设计出一批富有创意和感染力的宣传标语。
2. 宣传海报制作：邀请专业设计师制作一系列宣传海报，展示医院的服务理念和质量承诺。
3. 媒体宣传报道：与媒体合作，发布医院质量月活动的宣传稿件和报道，提升活动的知名度和影响力。
（三）质量改进1. 患者满意度调查：开展患者满意度调查，了解患者对医院的服务和质量的评价，并根据反馈意见及时改进。
2. 医疗工作质量评审：组织医务人员就病例进行质量评审，发现问题并提出改进措施。
3. 监督检查制度：建立科学合理的监督检查制度，对各部门进行定期检查，督促相关人员按规定执行，发现问题及时纠正。
三、活动成果通过医院质量月活动的开展，取得了一系列的成果：1. 医务人员的服务意识得到了提升，患者投诉率明显下降。
2. 通过患者满意度调查，患者对医院的整体满意度提高了10%。
3. 各科室之间相互学习借鉴，医疗工作质量得到了进一步提高。
4. 宣传推广活动得到了广泛传播，医院形象得到了提升。
5. 监督检查制度的实施，有效地规范了医务人员的行为，减少了违规问题的发生。
四、经验总结在本次医院质量月活动中，我们取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处：1. 活动的宣传力度可以再加大，吸引更多的医务人员参与。
2024年医院质量月活动总结简单版（六篇）
2024年医院质量月活动总结简单版在本月的质量服务优化活动中，我们依据《ISO质量管理体系》标准及各项规定，结合工作特性，对日常医疗管理和服务中的潜在问题进行了深入的审查与自我评估。
以下是主要的工作内容：1、我们全面且严谨地进行了管理与服务质量的检查（包括抽查）工作。
检查的焦点包括：检验员工对规章制度、岗位职责和劳动纪律的遵守情况，由各职能科室进行定期与不定期的检查，以及部门的自我检查，具体涉及员工的上下班时间、在岗状态及对劳动纪律的遵守。
检查部门环境的整洁与卫生状况，涵盖员工办公室、更衣室和病区的卫生情况。
检查过程中发现的问题（包括上级领导的抽查）如下：医疗方面：共抽查了全院____份病史（各病区____份），其中____份存在不完善之处，主要表现为医嘱单有涂改迹象。
未发现违反“五合理”原则的情况。
护理方面：发现____例护理人员在工作时间打瞌睡，以及____例员工工作服被挂在病区的公共区域。
消毒隔离工作上，部分病区楼层未在规定时间内对治疗室进行消毒。
护理记录中，____份记录存在缺陷，主要体现在体温单、入院评估和护理记录的不准确，有____例交班巡视记录提前。
部分病区工作人员更衣室卫生状况不佳，护理站工作台上的物品摆放混乱且发现零食。
2、在安全服务方面，我们进行了隐患排查和漏洞弥补的检查。
具体包括：检查了部门设施设备的运行情况，以及员工是否按照操作规程正确使用设备，确保了各项安全措施的执行。
我们详细检查了病区及后勤班组的设施设备运行情况，以及员工的操作规程执行记录。
对消防设施设备的维护状况进行了审查，包括全院各部门的消防设施设备的维护记录和定点摆放情况。
对于检查中发现的违规行为、业务工作中的不足以及安全工作中的隐患，我们要求各部门、科室制定出针对性的处理和整改方案，并进行彻底整改。
需做好详细的处理和整改记录，以备后续的复查。
2024年医院质量月活动总结简单版（二）____年____月底，南宁市妇幼保健院隆重召开了____年度“医疗质量月”活动总结表彰大会。
2024年医院质量月活动总结（4篇）
2024年医院质量月活动总结一、活动简介____年医院质量月活动于X月份展开，为期一个月，旨在进一步提升医院的服务质量和管理水平，为患者提供更加高效、安全、优质的医疗服务。
本次活动以“品质医疗，共创未来”为主题，开展了一系列丰富多样的宣传、培训和实践活动。
二、活动亮点1. 宣传推广本次质量月活动通过海报、横幅、宣传栏、微博、微信等多种形式，将医院质量月的宗旨、目标和活动内容传达给全体员工和患者。
特别是在医院的公共区域和重要位置，布置了宣传展板，展示了医院的先进设备、高质量医疗服务和成果展示。
2. 培训进修医院质量月活动组织了多次培训和进修，包括质量管理知识、患者安全培训、临床操作规范培训等。
通过专业培训和实地考察，提高了全体员工对质量管理的认识和操作能力，并加强了团队合作意识。
3. 环境整治为了打造一个舒适、整洁、温馨的就诊环境，医院质量月活动组织了一次大规模的环境整治行动。
对医院的门诊大厅、病房、卫生间等进行全面清洁和装饰，以提升患者的就医体验和满意度。
4. 创新实践通过开展创新实践活动，鼓励全体员工提出并实施改进意见。
医院质量管理委员会组织了一次特别的意见征集活动，鼓励员工对医院的各项工作提出建议。
同时，医院还设立了一个专门的意见箱，以便员工和患者随时向医院提出问题和建议。
5. 质量审核在医院质量月活动期间，医院成立了专门的质量审核小组，对医院的各项质量管理工作进行了全面的审核和评估。
通过内部审查和外部评估，发现并解决了存在的质量问题，提高了医院的整体服务水平。
三、活动成果1. 强化了员工的质量意识通过一系列培训和实践活动，增强了员工对质量管理的认识和重要性，提高了员工的专业素质和服务意识。
员工通过参与活动，了解了质量管理的基本知识和操作规范，进一步提升了医院的整体服务质量。
2. 提升了医疗技术水平医院质量月活动鼓励医务人员开展技术交流和创新实践，推动了医院的专业技术水平的提升。
医院组织了一系列的学术讲座和临床研讨会，医务人员积极参与，不断学习最新的医疗技术和治疗方案，提高了医院的诊疗水平和科技含量。
医院医疗质量月活动总结（精选7篇）
医院医疗质量月活动总结（精选7篇）医院医疗质量月篇13月14日下午，北京京城皮肤医院20xx年“质量月”活动启动大会在医院多功能厅召开。
北京京城皮肤医院业务院长殷致宇、医务科主任潘红梅等领导班成员及全体医护人员出席了活动。
会议由药剂科主任白露主持。
本次会议医生、护士、门诊医技科室、行政后勤科室代表分别做了表态性发言。
他们表示，将以高度的责任感和扎实的业务技能，全力投入到活动中，认真查找隐患，努力提高工作质量，为患者提供、的服务。
会议中潘主任说这个质量月不是走走形式就可以了，而是一直要贯穿到整个行医过程中，医院现在已经建立7年了，建设发展医院也如同婚姻一样，也会有七年之痒，所以我们不要松懈，要加强质控管理，增加医疗质量的全面提升。
*后，殷致宇院长做了总结性发言，她要求要充分认识医疗质量与是医院生命线的认识，强化质量意识，减少隐患。
她指出，医疗质量和医疗是医院的立院之本，是医院管理的核心，关系卫生行业的公众形象及医院品牌，关系群众的身心健康和生命，各科室部门要高度重视医疗质量和医疗的中心地位，进一步强化质量、意识。
据了解，本次“医疗质量月”活动重点是加强医疗质量、管理。
通过此项活动，进一步规范医务人员的诊疗行为，增强依法执业意识和意识;提高服务质量和抗菌药物临床合理应用水平，增加医疗质量持续改进。
医院医疗质量月活动总结篇28月8日下午，我院在内科三楼会议室举行了“医疗质量月”活动启动仪式。
“医疗质量月”活动以“规范医疗行为，提高医疗质量”为主题，并成立了以张新中院长为组长的活动领导小组。
为了加强医疗质量管理，强化责任心和服务意识，防范医疗纠纷，杜绝医疗事故，并配合医院“三好一满意”、十大指标考核和抗菌药物专项整治活动，我院决定在8月份开展“医疗质量月”活动。
启动仪式上，第一临床学院院长、我院党委副书记、副院长李汉臣主持会议并讲话，他希望通过医疗质量相关系列活动，进一步强化质量意识和安全意识，促进我院医疗质量持续改进，达到规范医疗行为，转变服务理念，全面提高医疗服务质量，有效消除医疗安全隐患，做好各项医疗质量相关工作。
2024年卫生院质量月活动总结（4篇）
2024年卫生院质量月活动总结一、活动背景卫生院作为基层医疗机构，承担着基本医疗服务的重要职责，质量是卫生院工作的关键环节。
为了提高卫生院质量管理水平，增进医务人员的质量意识，我院决定开展质量月活动。
二、活动目标1. 提高医务人员对质量管理的认识，培养质量意识。
2. 加强内部协作，优化工作流程，提高工作效率。
3. 不断提升服务质量，满足患者的需求和期望。
三、活动内容和安排1. 策划在活动开始前，由质量管理科组织编制了详细的活动计划和方案，并邀请相关专家进行指导和培训。
2. 培训通过组织各类专业培训，提高医务人员的专业水平和技能。
培训内容涵盖了临床操作技巧、科室管理、沟通交流等方面。
3. 质量评估制定了一系列的质量评估指标，对各科室的工作进行全面评估和测量，找出问题所在，制定相应的改进措施。
4. 经验交流安排了每周一次的经验交流会，鼓励医务人员分享自己的工作经验和学习心得，相互学习借鉴。
5. 服务改进对患者进行满意度调查，收集患者的意见和建议，针对问题进行改进，不断提升服务质量。
6. 奖励措施针对活动期间表现突出的科室和个人，设置了奖励机制，激励医务人员积极参与质量月活动。
四、活动成果1. 规范了工作流程通过活动，各科室加强了内部协作，明确了工作职责，规范了工作流程，提高了工作效率。
2. 增强了质量意识医务人员积极参与各类培训，提高了专业水平和技能，并加强了质量意识，提升了服务质量。
3. 改善了服务质量通过患者满意度调查，及时了解患者需求和意见，针对问题进行改进，提高了患者对我院服务的满意度。
4. 营造了良好的工作氛围经验交流会和奖励措施的设置，增强了医务人员之间的交流和合作，营造了积极向上的工作氛围。
五、存在的问题和改进措施1. 培训内容还需进一步丰富，覆盖更多专业领域，提高医务人员的综合素质。
改进措施：加大培训资源整合，邀请更多专家参与培训，提供多样化的培训形式和内容。
2. 质量评估指标还有待完善，需要更加细化和科学化。
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关于医院质量月活动总结范文
医院质量月活动总结(一)
一、服务质量月活动安排：
1、从4月18日起通过走访患者和填写服务质量回访卡，征求患者对目前医院各服务环节中存在的问题和不足，以及对今后医院更好的发展所提出的建设性意见，对服务质量回访卡上的问题进行分类和总结，是哪个服务环节出的问题，哪个环节的医务人员写出书面整改措施，杜绝同样的现象再次发生。
2、医院为了进一步开展质量服务月活动，专门制定了《医院医务人员医德行为规范》，装订成册，人手一册，要求每个医务人员站在患者的立场上，从患者的角度出发，比照《医院医务人员医德行为规范》的要求，对自己的服务过程和服务质量进行自查，每人写出了一份的自查报告和改进建议。
并在全科会议上进行发言，由区全科医务人员进行了评议。
3、医院在质量服务月的活动中提出了“提高服务意识，创造优质服务，让患者满意”的口号，并制作了横幅标语悬挂在医院大厅。
另外通过公司网站和宣传栏，宣传医院的各种服务项目，使患者对医院的服务项目和措施有一个全面的了解，医院同时也公布了24小时服务的义务咨询电话，对患者提出的各种关于疾病问题和保健常识进行及时解答，进一步方便了患者。
4、医院还组织部分医务人员在学生公寓进行一次义诊活
动，免费对同学们进行测量身高、体重和血压，并现场解答同学们的提出的各种医疗问题和咨询。
5、在公司的网站和医院醒目的地方，公布和张贴医院的服务承诺制和服务质量监督和投诉电话，患者在医院各环节的服务过程，如有不满意或不解的问题，随时可拨打服务质量监督和投诉电话，医院在认真调查和询问后，会在最短的时间内给患者满意的答复。
二、通过自查发现以下问题和不足：
1、个别医务人员的服务态度和服务意识离患者的要求还有一定的差距，工作中使用文明用语不到位，缺乏与患者之间的沟通，偶尔出现由于患者不理解或医务人员解释不到位而引发的医患纠纷。
2、医务人员的行为规范性差，上班时间着装不整，个别房间室内卫生差或乱摆一些与工作无关的杂物，影响医院的整体形象。
3、个别医务人员不能全身心的对待患者，工作中执行岗位职责和服务规范不到位，降低了患者对医院服务的满意度。
4、不同岗位的医务人员之间缺乏相互的协作，各自行动，缺乏全局观念。
5、医院各项制度的执行和落实不到位，考核、监督和处罚力度不够大。
医院质量月活动总结(二)
6月1日,县人民医院召开20XX年“医疗质量安全月活动”总结及表彰大会.该院负责同志、各科主任、护士长及受表彰人员参加了此次会议.
会议总结了在“医疗质量安全月活动”中的成效和工作亮点,对发现的问题进行了剖析,并颁布了活动整改措施,并对在“医疗质量安全月活动”中表现突出的科室和个人进行了表彰.会议号召全院职工要提高素质,强化作风,增强本领,提升质量,保障安全,兢兢业业地做好每一项工作.
该院为期一个月的“以病人为中心,提高医疗服务质量”为主题的医疗质量安全月活动已告一段落,通过“优秀病历评选、技能操作竞赛、卫生知识培训、手卫生宣传周及强化核心制度的落实”等系列活动的开展,进一步强化了全院医务人员的质量意识和安全意识,规范了诊疗行为,促进了医院管理和服务水平的持续改进和提高,活动达到了预期的目的与效果。
医院质量月活动总结(三)
20XX年1月底，南宁市妇幼保健院召开20XX年“医疗质量月”活动总结表彰大会。
会上院长邱宝强同志对20XX年“医疗质量月”活动进行了总结，并对在活动中取得好成绩的相关科室进行了表彰及奖励，至此，20XX年“医疗质量月”活动取得了圆满的成功。
为加强医疗管理，进一步落实各项医疗核心制度、诊疗常规和技术操作规范，防范医疗差错和事故的发生，推动医院医疗
质量的持续改进，保障医疗安全。
20XX年10月南宁市妇幼保健院启动了医疗质量月活动，为了保障此项工作的有序开展，成立了医院“医疗质量月”活动领导小组及专家小组，经过组织筹备、宣传发动、自查自纠及院内专家组初评、持续整改、院内专家组复评及总结和巩固成果等五个阶段，共组织院内医学专家共36人次对住院部、门急诊部、医疗医技保障科室三个系列部门科室的医疗质量、医疗安全工作进行全面督查，检查出医疗核心制度执行不严、各类登记本登记不规范、患者知情同意征求意见书填写漏项、病案质量缺陷共约326条、处，经持续改进后整改率达85%。
活动月期间邀请了南宁市第二人民医院医务部、儿科、妇产科等医疗质量管理专家对医院环节和终末病案质量进行现
场督查，并于月30日召开20XX年医疗质量讲评会，对规范医院病案文件的书写及提高病案质量起到了良好的作用。
通过20XX年医疗质量月活动，有效的规范了医疗行为，提高医疗质量，改善服务态度，同时也提高科室管理水平，为下一步规范医疗质量、医疗安全管理，提高医疗质量，确保医疗安全，促进医院又好又快发展方面起到积极的作用。