关于超市参观学习心得体会精选范文5篇(通用)
超市参观心得体会范文五篇
商场观光学习心得领会范文五篇优选商场观光学习心得领会( 一 )经过观光 *** 超店，领会好多，但整体总结下来主要有一下几点一、排场丰满度，整齐度都要比我们此刻的水平超出好多，特别是每个时间段去看排场都是丰满的，整齐的。
特别是生鲜的排场能做到及时都丰满无烂货的确是要付出好多努力的。
每个排场都有专人去整理。
并且整个卖场我几乎找不到暂缺货的价钱牌，这样的大卖场能做到这一点我真是敬佩。
二、卫生是门店的环境基础，胖东来在这方面做出了行业的标杆，不不过商品卫生做的优异，设施卫生，道具卫生都特其余优异，就连卫生间的卫生我们都找不到能够挑理的地方，但我察看到有垃圾调到地面时，总有人不到一分钟就把垃圾清理洁净。
说明整个公司已经把卫生标准当作了自己赖以生计的竞争优势了。
把这个观点真真切切的落实到了触手可及的每一个角落，这是我们需要追赶和努力的地方。
三、员工相貌主要表此刻员工的精神相貌和工作态度上，据我察看胖东来的员工几乎没有在工作时间闲谈的，即便有聊天，也是一边整理各自排场，一边闲谈几句，可是这个时间不会超出一分钟。
整个卖场的员工都在井井有条的依据自己的工作内容和性质达成自己的本员工作。
怎样调换员工的工作踊跃性这是我们需要认真思虑和学习的。
四、为顾客着想的理念表此刻了卖场各个方面，第一各找各种的温馨提示特别多，生鲜加工课的员工都装备了防备唾沫飞溅的护具，并且在生鲜区有好多见告商品怎样使用的宣传册和菜谱，这不仅提现了对顾客的体谅入微，更能提高对应商品的销售。
从细节做起从顾客关注的细节做起更能够增强顾客和公司之间的粘性五、地区管理这个管理手段胖东来做的比我们更优异，不论是管理的手段方法，工具仍是管理的理念都比我们跟深入，比方每一个人的卫生划分派，每个认得货架管理划分派等以及分派后怎样操作，怎样运行，怎样追踪，怎样检查，还有以什么方式去实行。
这都是他们走在了我们的前面。
我们不过意识到了要用这类管理手段，也有有关的大概政策，但是详细的更仔细的可行性方法，方案我我们差的太多，急需挽救。
2024年大学生超市实习心得体会（七篇）
2024年大学生超市实习心得体会自入职以来，已逾一月。
初入职场时的生涩逐渐被熟练所取代，期间经历了诸多磨砺，我不仅掌握了众多专业知识，还学会了人际交往，尤其是与顾客沟通的技巧。
这些对我而言，是极其宝贵的财富，因为我曾是一个不擅长与人沟通的人。
对于局外人而言，收银工作似乎轻而易举，认为收银员的工作仅限于收款，无需过多考虑其他方面。
起初，我也持有相同看法。
当我真正成为超市员工后，我意识到实际情况远非如此简单。
我们不仅要负责收款，每天早晨还需参加店内会议，然后才开始一天的工作。
上岗时，我们需遵循五步流程，而工作内容远不止简单的收款。
面对顾客时，我们需真诚地提供服务，特别是在顾客到达收银台的那一刻，我们应始终保持最佳的服务态度和心情，礼貌用语更是不可或缺。
例如，我们需说：“您好，欢迎光临”、“请稍等，请拿好”、“请慢走，欢迎下次光临”。
在短短一个多月的收银工作中，尽管有时会感到失落，但也有许多喜悦的时刻，尤其是听到顾客称赞我的服务态度时，我感到格外高兴……每当遇到不懂的问题时，经验丰富的同事都会积极地指导我，这让我深受感动。
实际上，任何工作都会遇到困难，难免会有失落感，但只要我们积极提问并努力学习，我相信没有什么是做不到的。
在工作期间，我深刻体会到对顾客的服务态度至关重要。
作为服务行业的一员，让顾客满意而归是我们的基本要求。
这要求我们始终保持良好的情绪，热情耐心地对待每一位顾客，工作中切勿将个人情绪带入。
特别是当顾客对我们发火时，我们应面带微笑，真诚地向顾客解释。
在结账过程中，若商品标价与电脑不符，我们应及时通知相关人员进行核实，并向顾客耐心解释，请求他们耐心等待。
微笑服务是必不可少的，微笑是最迷人的表情，它不费分文却能给予很多。
懂得对生活微笑的人，将会拥有更加美好的人生。
在收银过程中，我们难免会遇到一些难以应对的顾客。
记得有一次周末，超市客流量特别大，我遇到了一位态度恶劣的顾客，她甚至用脏话辱骂我。
当时我感到非常愤怒和激动，没有及时通知主管解决问题，而是轻率地回应：“如果您对我有任何不满，可以到服务台投诉我”。
参观超市心得体会范文(精选4篇)
参观超市心得体会范文（精选4篇）参观超市心得体会1通过参观许昌的胖东来商超店，体会很多，但总体总结下来主要有一下几点：一、排面丰满度，整洁度都要比我们现在的水平高出很多，尤其是每个时间段去看排面都是丰满的，整洁的。
特别是生鲜的排面能做到实时都丰满无烂货确实是要付出很多努力的'。
每个排面都有专人去整理。
而且整个卖场我几乎找不到暂缺货的价格牌，如此的大卖场能做到这一点我真是佩服。
二、卫生是门店的环境基础，胖东来在这方面做出了行业的标杆，不只是商品卫生做的出色，设备卫生，道具卫生都特别的出色，就连洗手间的卫生我们都找不到可以挑理的地方，但我观察到有垃圾调到地面时，总有人不到一分钟就把垃圾清理干净。
说明整个企业已经把卫生标准看成了自己赖以生存的竞争优势了。
把这个观念真真切切的落实到了触手可及的每一个角落，这是我们需要追赶和努力的地方。
三、员工面貌主要体现在员工的精神面貌和工作态度上，据我观察胖东来的员工几乎没有在工作时间闲聊的，即使有聊天，也是一边整理各自排面，一边闲聊几句，不过这个时间不会超过一分钟。
整个卖场的员工都在有条不紊的按照自己的工作内容和性质完成自己的本职工作。
如何调动员工的工作积极性这是我们需要认真思考和学习的。
四、为顾客着想的理念体现在了卖场各个方面，首先各找各样的温馨提示特别多，生鲜加工课的员工都配备了防止唾沫飞溅的护具，而且在生鲜区有很多告知商品如何使用的宣传册和菜谱，这不但提现了对顾客的体贴入微，更能提升对应商品的销售。
从细节做起从顾客关注的细节做起更能够加强顾客和企业之间的粘性五、区域管理这个管理手段胖东来做的比我们更出色，无论是管理的手段方法，工具还是管理的理念都比我们跟深入，比如每个人的卫生区分配，每个认得货架管理区分配等以及分配后如何操作，如何运行，如何追踪，如何检查，还有以什么方式去实施。
这都是他们走在了我们的前面。
我们只是意识到了要用这种管理手段，也有相关的大体政策，但是具体的更细致的可行性方法，方案我我们差的太多，急需补救。
关于超市参观学习心得体会范文5篇
关于超市参观学习心得体会范文5篇超市参观学习心得体会范文(一)上个星期，在分公司领导的带领下，我们参观了xxx路附近的多个综合性商场。
通过这几天的参观，我有以下感受：1、进口商品主要适合高端客群，在xx商场占了大多数。
主要是单品较多，品种齐全。
所以我们应该学习引进更多的进口商品，发展本超市的高端客群。
2、商场实现多种促销手段，促销方式多样化。
大多数超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告，五彩缤纷特别引人注目。
能实现过多的商品促销策略。
来吸引顾客到超市购物。
例如：其中一个商场的促销商品上写上商品的使用方法和注意事项等，这也是我们商场可以借鉴的。
3、陈列方式的新颖独特。
商品的关联性陈列很多，堆头促销方式比较吸引人的眼球。
比如：xxx里面一个xxx商品的堆头，做成了一个城堡式的房子，既美观又大气，吸引顾客去观赏，顺带也勾起了顾客的购买欲望。
4、生鲜商品的陈列方面。
首先半成品的包装既精致又美观，其次陈列方面整齐而不杂，还在不同的地方嵌了温馨提示的卡片，以展示商品安全卫生的特点，提示顾客尽情食用。
另外，熟食区域品尝品在夜间时段也能够品尝得到。
这些都是引导顾客前往生鲜区购物的诱惑，值得我们学习。
5、面对现代的购物人群，商场更加注重生活的质量，充满着浪漫的情节。
人们不断追求新鲜事物，注重视觉的多样性。
针对这些特点，有的商场做的很到位。
例如：xx家居的房屋装饰及货柜摆放，能够有效利用空间，给人一种有活力、清新的感觉。
6、销售与服务方面相配合的多样化。
其中有一商场在奶粉区域将每一个奶粉品牌的导购员的联系方式和姓名以pop的形式明示在货架上，为顾客提供另类的服务，同时也间接地提升了商场的销售。
这一点也是值得我们学习的。
7、这一次参观，我们还发现其中有一个商场在电梯出入口、通道出入口都贴上了笑脸的圆牌，经询问才知道那是员工迎送宾时应该站的位置。
这样才能够展示员工迎送顾客时有整齐有序，我觉得这一点我们也是可以学习的。
通过本次参观，我明白了只有引进进口商品，强化生鲜管理，大胆突破陈列方式，将销售与服务和二为一，才能进一步提升我们超市的销量。
参观超市心得体会_超市观后感优秀范文
参观超市心得体会_超市观后感优秀范文超市是指以顾客自选方式经营食品、家庭日用品、食物为主的大型综合性零售商场。
下面是店铺带来的参观超市心得体会，希望大家喜欢。
篇一：参观超市心得体会今天，我们小记者班的全体同学在老师的带领下，一起去参观“爱家超市”。
下午4点左右，我怀着激动的心情踏进了“爱家超市”。
一进“爱家超市”，就看见采购者们正在络绎不决的进进出出。
我们登上电梯，朝入口走去，只见电梯口的存包处被围的水泄不通，再往里面走，就进入了“爱家超市”的大型采购区。
老师让我们分开调查，我走了几步，只见购物者人山人海的：有的推着购物小车，正得意的朝超市深处走去;有的则正在东张西望，一心想找一件自己喜欢的物品;有的正在抓紧时间往自己的购物小车里装东西，好像有人和他(她)抢似的;还有的人正慢慢的推着满满的购物小车满载而归，朝收银台走去。
货架上的商品可真是琳琅满目，多得令我的眼睛应接不暇：刚看见了这件商品，又想买那件商品，伸手去拿那件商品，另一个更好的又出现在眼前，仔细看看这几件商品，不是它便宜，就是它质量好，总之，它们是各有千秋，真叫人有些不知所措。
看着看着，我又突然想起来了老师交与的任务，于是便与一位食品柜的售货员阿姨聊了起来。
我问阿姨为什么这里的生意这么好?每天都有很多人来光顾这里，你们一定赚了不少钱吧?阿姨洋洋得意的说：“生意好主要是因为我们“爱家超市”开展了大减价活动，所以来买东西的人们就渐渐多了。
说道盈利，我们其实在这几个月因为搞促消，所以一直都在亏本。
”我问阿姨：“阿姨，既然是在亏本，那么你们超市还能做下去吗?”“其实，我们是在培养顾客，到了以后，我们的促消活动就少了，也就赚了，还有一点，那就是我们现在在培养顾客，叫他们养成习惯，经常到“爱家超市”来购物。
”过了一会，老师叫我们集合了，我们心满意足的走了出去，而旁边的人们也提着自己的大包小包的东西消失在人流中。
再看看一批又一批进进出出的人群，我不禁的这样想：今年一定比往年过的更好，比往年更上一层楼，过上一个大肥年。
超市参观实习心得体会(推荐3篇)
超市参观实习心得体会(推荐3篇)超市参观实习心得体会(篇1)出于对“实践出真知”，“适应社会须要”理念的认知，我在家乡的超市二楼商场部做了一个小小的销售员。
虽是一次短短的寒假社会实践，却让我收获良多!!_月_日上午我到人力资源部报名，_月_日上午我到人力资源部领取了工卡，其次天我们全部的实习生承受了一个简短的培训，大致内容就是有关我们的管理制度和效劳看法问题，因为我们都知道超市是特别注意效劳的。
至此我正式起先了我一个月的工作生涯。
虽然以前经验过类似的销售，有些工作经历，但是面对一个新的工作岗位，我的内心还是有点忐忑。
而且刚起先时发生的调岗事务，更让我对自己失去信念。
由于岗位的需求我由女装部调到男装部。
不过我还是很快的承受并且让自己适应了这个岗位。
接下来的工作中，我不断的视察、学习，并且踊跃向老员工们请教。
对于每一细小的工作内容都努力去弄清晰其工作流程、工作标准，并抓住时机询问一些其他部门乃至其它店的运营状况，以了解更多学问。
就这样，我一步步努力着，一步步进步着，向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。
在服装部每天都要清理许很多多的货物，都须要细致的清理，否那么就会有失误，清理失误是件很麻烦的事。
货物有时候看的纷繁芜杂的，而数字和价格的确特别能够熬炼我的实力的。
当然耐性、细心是不行或缺的条件。
来说，上午是悠闲的(体力上)。
下午就不同了，下午的繁忙驶想象的!这里的工作到了晚上九点就完毕了。
不过接近过年时的工作真是让人吃不消啊，为了能够让百姓有足够的购物时间，我们几乎是全部的员工参加了全天班的队伍之中，当然我也是和老员工们在一起为百姓热忱的效劳。
在上的上班时间是八点半，下班时间为晚上九点半。
更为劳碌的时候我们的`午饭几乎是和晚饭一起吃。
这种状态始终持续到大年二十九。
每次完毕一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒安适服的休息回味的全部事并在心里小小总结一下。
当然过完年之后就相比照较悠闲一点，每天八个小时的工作时间我很快就适应了。
超市实习心得体会精简版(精选5篇)
超市实习心得体会精简版(精选5篇)超市实习心得体会精简版【篇1】这个寒假我没有回家。
而是在沃尔玛先锋路店当了一个月理货员。
沃尔玛是世界500强知名企业之一，全球零售业第一公司，跨国公司中的巨头。
所以，能有幸在这样的单位参加社会实践，我感到非常自豪。
沃尔玛哈尔滨先锋路店因业务需要，每年春节前从社会上招聘一批临时工，按小时付费。
今年的初冬假期，加上对沃尔玛经营的了解和学习的强烈愿望，让我下定决心要抓住这个社会实践的机会。
成为沃尔玛正式员工和参与社会实践的道路并不总是平坦的。
首先联系先锋路店人力资源部，与其协商确定其招聘意向和所需工作时间。
经过多次协商，我决定参加1月9日的面试。
那是考试周。
一方面要备考，另一方面还要跑社会实践，真的很累。
1月9日上午8点半，我们一行30多人来到沃尔玛人力资源部面试。
这其实是个简单的面试，但还是让我很紧张。
面试的时候考官问了一些他们认为有用的信息，几乎面无表情，我尽我所能，完美回答每一个问题。
十分钟的面试对我来说很长。
最后还是有惊无险的通过了。
1月19日，我完成最后一科的第二天，正式参加入职培训。
沃尔玛中山路店培训师Marily主持了培训会议。
在短短的四个小时的培训中，我了解了沃尔玛的历史、发展、企业文化、政策和制度，对公司的运营体系有了一个大致的了解。
剩下的具体的东西只能在具体的工作中学习和体会。
培训结束后，我和公司正式签订了劳动合同，领取了工作服。
那是一条深蓝色上衣的红色牛仔裤。
红色夹克代表所有员工服务客户的火热之心，牛仔裤很肥。
超市实习心得体会精简版【篇2】在这两个月的收银工作中我遇到了很多困难，刚上机时由于不熟练动作慢被人大骂，与顾客发生争执时被上司指责，收银时由于马虎失误找错钱导致还没赚到就先赔进去，这些遭遇让我很受挫折，心里很不好受，但我知道，如果说大学是半个社会那我现在所体会的就是真正的社会而且只是其中的冰山一角!所以当顾客指责我速度慢时我就努力争取快一点，当顾客有时因为一些问题骂我时为了不与他们发生冲突我就低头听着从不还口，收银时也会更加仔细，有时会想这还是我么被人无端大骂却不还口，现在想来这也是一种成长吧!慢慢的我真的开始适应这种生活。
超市参观实习心得体会七篇精选
超市参观实习心得体会七篇精选6月20、21两天赴青岛各大超市参观考察，时间虽不长，但作用很大。
我们开拓了眼界，振奋了精神，学到了很多好的理念和做法，感受到公司对我们的关心和期望。
现将个人体会总结如下：各大超市都有很多值得我们学习...下面是我收集整理的超市参观实习心得体会七篇精选，仅供参考，大家一起来看看吧。
篇1 超市参观实习心得体会6月20、21两天赴青岛各大超市参观考察，时间虽不长，但作用很大。
我们开拓了眼界，振奋了精神，学到了很多好的理念和做法，感受到公司对我们的关心和期望。
现将个人体会总结如下：各大超市都有很多值得我们学习的地方：一是柜台面积大、商品摆放科学整齐合理，能很好的吸引顾客眼球让顾客一目了然；二是商品品种齐全，各中档次货品齐备；三是服务态度好，基本做到了主动迎客，热情导购，全程微笑服务，是否购买均热情送客；四是导购专业，对负责的各种货品的价格、特点、功能非常熟悉；五是能够充分利用旅游城市流动游客多的优势，增销量创效益。
今后的工作中，我一定会学习这些优点、取长补短。
一是进一步提高主人翁意识，增强工作的主动性、创造性，把这次学习的成果应用到日常工作中去；二是提高工作标准，做到货品科学整齐摆放，柜台区干净醒目；三是提高服务意识，“微笑是最好的导购”，真正把顾客当成是上帝；四是开拓思路创业绩，争取团体、单位批量采购，用所有方法争创销量。
总之，经过这次学习考察，我对今后的目标更明确了，对今后的工作思路更清晰了，对公司和自己的前景更有信心了，今后一定会继续努力开拓进取，争创更好的成绩！篇2 超市参观实习心得体会20xx年12月4日超市给了我们一次去总部培训考察学习的机会，巴楚县超市也去了6名工作人员，我在其中。
时间虽不长，但作用很大。
我们开拓了眼界，振奋了精神，学到了很多好的理念和做法，感受到公司对我们的关心和期望。
考察结束后将个人体会总结概括为以下几个方面：一、促销的目的（一）、吸引顾客。
超市学习心得体会(7篇)
超市学习心得体会(7篇)超市学习心得体会1为了提升本超市的经营管理，更好的为消费者创造良好的购物坏境，我参加了本次__x的观摩学习，总的来说，对我的工作受益匪浅。
下面我就分点总结下我的学习感想和收获。
__x总体给人感觉很大，存包柜很多。
而且商品的排列相当整齐有序，过道宽敞明显，让顾客有继续往里逛的欲望。
1、服务态度很好。
整个卖场里无论是理货员还是导购员，都是耐心细心详细的回答顾客对所有关于购物问题的咨询。
2、先进系统的工作工具辅助工作。
__x的补货工具相比之下先进很多，让补货变得更加的简单和及时。
3、卖场里有各种温馨提示及购物指南。
这样能够让顾客无论在那个区域都知道出入口所在，并且一目了然自己想买商品的所在区域，这样的指示让一些省时间的顾客提高了自己的购物效率。
4、商品的标识醒目。
如货牌价让人一目了然，让顾客能一一清楚的对应商品，避免产生看错货牌的误会而引起不必要的矛盾。
其货牌的明显主要表现在起条形码、价格、产地都清楚的在货牌上体现，另外货牌的颜色搭配也比较合理，让人看起来特别清晰、舒适。
5、商品的陈列面整齐饱满。
陈列的单品很精细少而精，让顾客眼前一亮，感觉清爽；在堆头方面，__x的堆头相比之下较少，但是只要有堆头通过展示的各种形状或者是陈列的花样等等，就能体现出明显的气势，突出一到两个单品，吸引顾客眼球，真正体现出堆头的作用。
如果这个抓不好，在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。
另外，其缺货商品在货价上也有清晰的明确的标识并且一一对应，这可以体现出员工工作的及时和认真细心。
6、某些商品存在较大的价格差异。
我主要了解了清洁区的一些商品价格，发现价格还是存在一定的差异。
如__的洗发水__x400ml的价格，我超市在48.00元的价格左右，而__x的价格在40.00~42.00元。
另外__洗衣粉2。
5kg的商品__x是33.4元，我超市是52.8元。
这可能是跟__x是由厂家直接供货有关，但价格对顾客购物的影响是最大，这是我们应该最重视的一点。
关于超市参观学习心得体会范文（通用5篇）
关于超市参观学习心得体会范文（通用5篇）关于超市参观学习范文篇1自己本着“实践出真知，实践炼人才”的思想，参与了为期三天的实习。
实习时间虽短，自己却受益匪浅。
实习虽已完毕，自己的思绪却起先了跳动。
第一天起先了!早上我接到了超市赐予的工作证(当然是见习的)，并与生鲜部的部长见了面，他把我们带到生鲜区，简洁地作了支配，便“丢下”了我们。
我们都有些无所事事，不知该做什么，想帮助又怕帮倒忙，便四处“游荡”着，可能由于无聊吧，自己翻弄着自己的工作证。
上面的一句话吸引了我的留意力，是这样的：你，我，我们同心协力创最正确。
它和旁边的log共同构成了该超市的vi(视觉识别)。
看到这儿，不禁联想到以前所学的cis(企业识别系统)，原来超市也构建了cis。
不错，把企业名称融入传播标语，同时把顾客也融入到标语中，以、“创最正确”这样一种理念把顾客与企业溶化为一个整体，语言极具生活性和互动性。
忽然，自己的敬佩之心油然而生。
过了一会儿，组长过来给我们介绍了一些东西，讲解了一些生鲜部的经营状况。
谈到了诸如，促销、定价、商品布局、商品多样性等状况。
比方，堆头与平凡货柜的区分。
堆头具有位置独立明显的优势，借用它的'这一特点用来摆放畅销商品，以便利顾客购置;或用来对某商品进展促销，从而以吸引顾客的眼球，提高销售量。
而平凡货柜用来陈设一般性的商品。
超市为保证商品多样性，有时不得不用局部亏损来换取。
比方某些水果，顾客很少购置，但为了保证它在货柜上出现，不得不把它陈设在货柜上，而且还得承受不断的坏损，而这些本钱经常比销售额还高。
目的其实很简洁，就是传递给顾客这样一个信息：我这里有您所须要的。
想到这儿，自己想到了“木桶效应”，木桶容积的大小不取决于那个最长的木板，而是取决于那个最短的木板。
超市的这种做法再次印证了这个道理。
组长介绍完一些状况后，我们跟着生鲜部的一些小师傅学了些上货、选货、陈设的一些技巧，我们便起先了“现学现卖”。
超市学习心得(7篇)
超市学习心得（7篇）超市学习心得篇1为了提升本超市的经营管理，更好的为消费者制造良好的购物坏境，我参与了本次xxx的观摩学习，总的来说，对我的工作受益匪浅。
下面我就分点总结下我的学习感想和收获。
xxx总体给人感觉很大，存包柜许多。
而且商品的排列相当整齐有序，过道宽敞明显，让顾客有连续往里逛的欲望。
1、服务看法很好。
整个卖场里无论是理货员还是导购员，都是耐烦细心具体的回答顾客对全部关于购物问题的询问。
2、先进系统的工作工具帮助工作。
xxx的补货工具相比之下先进许多，让补货变得更加的简洁和准时。
3、卖场里有各种温馨提示及购物指南。
这样能够让顾客无论在那个区域都知道出入口所在，并且一目了然自己想买商品的所在区域，这样的指示让一些省时间的顾客提高了自己的购物效率。
4、商品的标识醒目。
如货牌价让人一目了然，让顾客能一一清晰的对应商品，避开产生看错货牌的误会而引起不必要的冲突。
其货牌的明显主要表如今起条形码、价格、产地都清晰的在货牌上表达，另外货牌的颜色搭配也比较合理，让人看起来特殊清楚、舒适。
5、商品的陈设面整齐饱满。
陈设的单品很精细少而精，让顾客眼前一亮，感觉清爽；在堆头方面，xxx的堆头相比之下较少，但是只要有堆头通过展现的各种样子或者是陈设的花样等等，就能表达出明显的气概，突出一到两个单品，吸引顾客眼球，真正表达出堆头的作用。
假如这个抓不好，在布局及陈设当中就不能很好的抓住顾客的购置欲。
另外，其缺货商品在货价上也有清楚的明确的标识并且一一对应，这可以表达出员工工作的准时和仔细细心。
6、某些商品存在较大的价格差异。
我主要了解了清洁区的一些商品价格，发觉价格还是存在肯定的差异。
如xx的洗发水xxx400ml 的价格，我超市在48.00元的价格左右，而xxx的价格在40.00~42.00元。
另外xx洗衣粉2。
5kg的商品xxx是33.4元，我超市是52.8元。
这可能是跟xxx是由厂家直接供货有关，但价格对顾客购物的影响是最大，这是我们应当最重视的一点。
参观超市心得体会范文（精选5篇）
参观超市心得体会范文（精选5篇）参观超市范文篇1通过参观许昌的胖东来商超店，体会很多，但总体总结下来主要有一下几点:一、排面丰满度，整洁度都要比我们现在的水平高出很多，尤其是每个时间段去看排面都是丰满的，整洁的。
特别是生鲜的排面能做到实时都丰满无烂货确实是要付出很多努力的。
每个排面都有专人去整理。
而且整个卖场我几乎找不到暂缺货的价格牌，如此的大卖场能做到这一点我真是佩服。
二、卫生是门店的环境基础，胖东来在这方面做出了行业的标杆，不只是商品卫生做的出色，设备卫生，道具卫生都特别的出色，就连洗手间的卫生我们都找不到可以挑理的地方，但我观察到有垃圾调到地面时，总有人不到一分钟就把垃圾清理干净。
说明整个企业已经把卫生标准看成了自己赖以生存的竞争优势了。
把这个观念真真切切的落实到了触手可及的每一个角落，这是我们需要追赶和努力的地方。
三、员工面貌主要体现在员工的精神面貌和工作态度上，据我观察胖东来的员工几乎没有在工作时间闲聊的，即使有聊天，也是一边整理各自排面，一边闲聊几句，不过这个时间不会超过一分钟。
整个卖场的员工都在有条不紊的按照自己的工作内容和性质完成自己的本职工作。
如何调动员工的工作积极性这是我们需要认真思考和学习的。
四、为顾客着想的.理念体现在了卖场各个方面，首先各找各样的温馨提示特别多，生鲜加工课的员工都配备了防止唾沫飞溅的护具，而且在生鲜区有很多告知商品如何使用的宣传册和菜谱，这不但提现了对顾客的体贴入微，更能提升对应商品的销售。
从细节做起从顾客关注的细节做起更能够加强顾客和企业之间的粘性五、区域管理这个管理手段胖东来做的比我们更出色，无论是管理的手段方法，工具还是管理的理念都比我们跟深入，比如每个人的卫生区分配，每个认得货架管理区分配等以及分配后如何操作，如何运行，如何追踪，如何检查，还有以什么方式去实施。
这都是他们走在了我们的前面。
我们只是意识到了要用这种管理手段，也有相关的大体政策，但是具体的更细致的可行性方法，方案我我们差的太多，急需补救。
超市参观实习心得体会
超市参观实习心得体会各大超市都有很多值得我们学习的地方：一是柜台面积大、商品摆放科学整齐合理，能很好的吸引顾客眼球让顾客一目了然；二是商品品种齐全，各中档次货品齐备；三是服务态度好，基本做到了主动迎客，热情导购，全程微笑服务，是否购买均热情送客；四是导购专业，对负责的各种货品的价格、特点、功能非常熟悉；五是能够充分利用旅游城市流动游客多的优势，增销量创效益。
今后的工作中，我一定会学习这些优点、取长补短。
一是进一步提高主人翁意识，增强工作的主动性、创造性，把这次学习的成果应用到日常工作中去；二是提高工作标准，做到货品科学整齐摆放，柜台区干净醒目；三是提高服务意识，“微笑是最好的导购”，真正把顾客当成是上帝；四是开拓思路创业绩，争取团体、单位批量采购，用所有方法争创销量。
总之，经过这次学习考察，我对今后的目标更明确了，对今后的工作思路更清晰了，对公司和自己的前景更有信心了，今后一定会继续努力开拓进取，争创更好的成绩！超市参观实习心得体会2为了完成我们这学期的文化市场营销课程内容，同时也为了接近社会现实丰富实际工作的社会经验，掌握实践技能将学习知识与实践相结合。
我们学校组织为期一天的认识实习。
我的实习日期是20xx 年11月27日。
实习过程九点，全班同学来到筑城广场，在老师的带领下，我们进入沃尔玛超市，接待我们的是沃尔玛的市场经理，我们在沃尔玛的会议室里接受了经理对沃尔玛发展历史，发展趋势，企业战略，品牌战略等一系列的介绍。
之后，又请来了沃尔玛筑城广场店总经理先生来给我们讲课，总经理很耐心的为我们讲解了他的管理理念和发展历程。
总经理的话很朴实，但很实际，为我们今后的学习和发展提供了一个很好的榜样。
会议室讲课结束后，市场经理安排一员导购员带我们对沃尔玛的整个商场进行实地观察了解，我们先经过了鲜食区，看到水果蔬菜都是绝对新鲜的，肉类，海鲜的陈列很美观。
其次是食品区，这里主要有干货，散装，酒柜，其陈列整整齐齐。
超市参观学习心得体会
超市参观学习心得体会超市参观学习心得体会1自己本着“实践出真知，实践炼人才”的思想，参与了为期三天的实习。
实习时间虽短，自己却受益匪浅。
实习虽已结束，自己的思绪却开头了跳动。
第一天开头了！早上我接到了xx超市赐予的工作证〔当然是见习的〕，并与生鲜部的部长见了面，他把我们带到生鲜区，简洁地作了支配，便“丢下”了我们。
我们都有些无所事事，不知该做什么，想帮助又怕帮倒忙，便四处“游荡”着，可能由于无聊吧，自己翻弄着自己的工作证。
上面的一句话吸引了我的留意力，是这样的：你xx，我xx，我们齐心协力创最正确。
它和旁边的log共同构成了该超市的vi〔视觉识别〕。
看到这儿，不禁联想到以前所学的cis〔企业识别系统〕，原来xx超市也构建了cis。
不错，把企业名称融入宣扬标语，同时把顾客也融入到标语中，以“xx”、“创最正确”这样一种理念把顾客与企业溶化为一个整体，语言极具生活性和互动性。
立刻，自己的敬佩之心油然而生。
过了一会儿，组长过来给我们介绍了一些东西，讲解了一些生鲜部的经营状况。
谈到了诸如，促销、定价、商品布局、商品多样性等状况。
比方，堆头与一般货柜的区分。
堆头具有位置明显的优势，借用它的这一特点用来摆放畅销商品，以便利顾客购置；或用来对某商品进行促销，从而以吸引顾客的眼球，提高销售量。
而一般货柜用来陈设一般性的商品。
超市为保证商品多样性，有时不得不用部分亏损来换取。
比方某些水果，顾客很少购置，但为了保证它在货柜上消失，不得不把它陈设在货柜上，而且还得承受不断的坏损，而这些本钱常常比销售额还高。
目的其实很简洁，就是传递给顾客这样一个信息：我这里有您所需要的。
想到这儿，自己想到了“木桶效应”，木桶容积的大小不取决于那个最长的木板，而是取决于那个最短的木板。
超市的这种做法再次印证了这个道理。
组长介绍完一些状况后，我们跟着生鲜部的一些小师傅学了些上货、选货、陈设的一些技巧，我们便开头了“现学现卖”。
又开头了新的一天！早上一去，自己就去冷藏室取货，然后上架，上货结束后，对已上的货进行选择，挑出不合格的水果，最终进行整理摆放。
超市参观学习心得体会5篇
超市参观学习心得体会5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。
以下是小编整理的超市参观学习心得体会5篇，欢迎阅读参考!超市参观学习心得体会(1)为了提升本超市的经营管理，更好的为消费者创造良好的购物坏境，我参加了本次xxx的观摩学习，总的来说，对我的工作受益匪浅。
下面我就分点总结下我的学习感想和收获。
xxx总体给人感觉很大，存包柜很多。
而且商品的排列相当整齐有序，过道宽敞明显，让顾客有继续往里逛的欲望。
1、服务态度很好。
整个卖场里无论是理货员还是导购员，都是耐心细心详细的回答顾客对所有关于购物问题的咨询。
2、先进系统的工作工具辅助工作。
xxx的补货工具相比之下先进很多，让补货变得更加的简单和及时。
3、卖场里有各种温馨提示及购物指南。
这样能够让顾客无论在那个区域都知道出入口所在，并且一目了然自己想买商品的所在区域，这样的指示让一些省时间的顾客提高了自己的购物效率。
4、商品的标识醒目。
如货牌价让人一目了然，让顾客能一一清楚的对应商品，避免产生看错货牌的误会而引起不必要的矛盾。
其货牌的明显主要表现在起条形码、价格、产地都清楚的在货牌上体现，另外货牌的颜色搭配也比较合理，让人看起来特别清晰、舒适。
5、商品的陈列面整齐饱满。
陈列的单品很精细少而精，让顾客眼前一亮，感觉清爽;在堆头方面，xxx的堆头相比之下较少，但是只要有堆头通过展示的各种形状或者是陈列的花样等等，就能体现出明显的气势，突出一到两个单品，吸引顾客眼球，真正体现出堆头的作用。
如果这个抓不好，在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。
另外，其缺货商品在货价上也有清晰的明确的标识并且一一对应，这可以体现出员工工作的及时和认真细心。
6、某些商品存在较大的价格差异。
我主要了解了清洁区的一些商品价格，发现价格还是存在一定的差异。
如xx的洗发水xxx400ml的价格，我超市在48.00元的价格左右，而xxx的价格在40.00~42.00元。
超市参观实习心得体会
超市参观实习心得体会超市参观实习心得体会某些事情让我们心里有了一些心得后，马上将其记录下来，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。
是不是无从下笔、没有头绪？以下是小编整理的超市参观实习心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
超市参观实习心得体会篇112月4日超市给了我们一次去总部培训考察学习的机会，巴楚县超市也去了6名工作人员，我在其中。
时间虽不长，但作用很大。
我们开拓了眼界，振奋了精神，学到了很多好的理念和做法，感受到公司对我们的关心和期望。
考察结束后将个人体会总结概括为以下几个方面：一、促销的目的（一）、吸引顾客。
超市可以通过促销活动达到吸引顾客的目的，例如，可以通过降低某种商品的低价格吸引顾客到超市，顺便购买其他正常价格的商品，从而打开商品销售的大门。
（二）、提升企业形象。
例如，超市可以用有特色的广告或商品展示来对特定的商品进行促销，虽然超市促销的只是某种类型的商品，但顾客被活动吸引到超市后，会全面地认识与感知超市的整体设计、卖区布局、清洁状况、服务等，从而影响着消费者对整个超市形象的印象。
（三）、及时清理库房存货。
超市经常面临存货积压的状况，这时，可以通过促销降价清仓清除过多的库存，及时回笼资金，但有时也有必要策划除降价之外的清仓促销活动。
（四）、对抗竞争对手。
在超级市场的经营中，由于超市数目的不断增加，竞争也日趋激烈，众多的经营者都加入了以促销来争取顾客的行列中。
一项新奇、实惠、有效的促销活动，会使消费者对该超市的商品购买愿望增强，从而打败竞争对手。
二、春节促销的意义春节促销是全年非常重要也很活跃的一个促销档期。
广泛意义上的春节市场，横越圣诞、元旦、春节三个促销时机，促销期长，消费强劲，要达到促销理念创新、促销内容的新颖、促销主题的创新和赠品资源新意，贴合购买群体的购买心理，才能保证超市物品的大卖。
三、年备货商品的陈列方式与销售（一）注重陈列效果。
陈列包括卖场内所有的陈列点，如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列，这些陈列点的常规陈列标准，除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配，要在促销活动期间将所有的陈列点表达的信息都是储备年货的促销活动信息，而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。
关于超市参观学习心得体会精选范文5篇
关于超市参观学习心得体会精选范文5篇去参观，去学习，多去见识见识，才能将别人的优点都吸收过来，但是也不能全部吸收，要根据自己的实际情况来选择适合的经验。
下面是我整理的，供你参考，希望能对你有所帮助。
超市参观学习心得体会范文(一)上个星期，在分公司领导的带领下，我们参观了xxx路附近的多个综合性商场。
通过这几天的参观，我有以下感受：1、进口商品主要适合高端客群，在xx商场占了大多数。
主要是单品较多，品种齐全。
所以我们应该学习引进更多的进口商品，发展本超市的高端客群。
2、商场实现多种促销手段，促销方式多样化。
大多数超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告，五彩缤纷特别引人注目。
能实现过多的商品促销策略。
来吸引顾客到超市购物。
例如：其中一个商场的促销商品上写上商品的使用方法和注意事项等，这也是我们商场可以借鉴的。
3、陈列方式的新颖独特。
商品的关联性陈列很多，堆头促销方式比较吸引人的眼球。
比如：xxx里面一个xxx商品的堆头，做成了一个城堡式的房子，既美观又大气，吸引顾客去观赏，顺带也勾起了顾客的购买欲望。
4、生鲜商品的陈列方面。
首先半成品的包装既精致又美观，其次陈列方面整齐而不杂，还在不同的地方嵌了温馨提示的卡片，以展示商品安全卫生的特点，提示顾客尽情食用。
另外，熟食区域品尝品在夜间时段也能够品尝得到。
这些都是引导顾客前往生鲜区购物的诱惑，值得我们学习。
5、面对现代的购物人群，商场更加注重生活的质量，充满着浪漫的情节。
人们不断追求新鲜事物，注重视觉的多样性。
针对这些特点，有的商场做的很到位。
例如：xx家居的房屋装饰及货柜摆放，能够有效利用空间，给人一种有活力、清新的感觉。
6、销售与服务方面相配合的多样化。
其中有一商场在奶粉区域将每一个奶粉品牌的导购员的联系方式和姓名以pop的形式明示在货架上，为顾客提供另类的服务，同时也间接地提升了商场的销售。
这一点也是值得我们学习的。
7、这一次参观，我们还发现其中有一个商场在电梯出入口、通道出入口都贴上了笑脸的圆牌，经询问才知道那是员工迎送宾时应该站的位置。
超市参观学习心得体会5篇
超市参观学习心得体会5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。
以下是小编整理的超市参观学习心得体会5篇，欢迎阅读参考!超市参观学习心得体会(1)为了提升本超市的经营管理，更好的为消费者创造良好的购物坏境，我参加了本次xxx的观摩学习，总的来说，对我的工作受益匪浅。
下面我就分点总结下我的学习感想和收获。
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而且商品的排列相当整齐有序，过道宽敞明显，让顾客有继续往里逛的欲望。
1、服务态度很好。
整个卖场里无论是理货员还是导购员，都是耐心细心详细的回答顾客对所有关于购物问题的咨询。
2、先进系统的工作工具辅助工作。
xxx的补货工具相比之下先进很多，让补货变得更加的简单和及时。
3、卖场里有各种温馨提示及购物指南。
这样能够让顾客无论在那个区域都知道出入口所在，并且一目了然自己想买商品的所在区域，这样的指示让一些省时间的顾客提高了自己的购物效率。
4、商品的标识醒目。
如货牌价让人一目了然，让顾客能一一清楚的对应商品，避免产生看错货牌的误会而引起不必要的矛盾。
其货牌的明显主要表现在起条形码、价格、产地都清楚的在货牌上体现，另外货牌的颜色搭配也比较合理，让人看起来特别清晰、舒适。
5、商品的陈列面整齐饱满。
陈列的单品很精细少而精，让顾客眼前一亮，感觉清爽;在堆头方面，xxx的堆头相比之下较少，但是只要有堆头通过展示的各种形状或者是陈列的花样等等，就能体现出明显的气势，突出一到两个单品，吸引顾客眼球，真正体现出堆头的作用。
如果这个抓不好，在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。
另外，其缺货商品在货价上也有清晰的明确的标识并且一一对应，这可以体现出员工工作的及时和认真细心。
6、某些商品存在较大的价格差异。
我主要了解了清洁区的一些商品价格，发现价格还是存在一定的差异。
如xx的洗发水xxx400ml的价格，我超市在48.00元的价格左右，而xxx的价格在40.00~42.00元。
超市参观学习心得体会
超市参观学习心得体会超市参观学习心得体会1为了提升本超市的经营管理，更好的为消费者创造良好的购物坏境，我参加了本次xxx的观摩学习，总的来说，对我的工作受益匪浅。
下面我就分点总结下我的学习感想和收获。
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1、服务态度很好。
整个卖场里无论是理货员还是导购员，都是耐心细心详细的回答顾客对所有关于购物问题的咨询。
2、先进系统的工作工具辅助工作。
xxx的补货工具相比之下先进很多，让补货变得更加的简单和及时。
3、卖场里有各种温馨提示及购物指南。
这样能够让顾客无论在那个区域都知道出入口所在，并且一目了然自己想买商品的所在区域，这样的指示让一些省时间的顾客提高了自己的购物效率。
4、商品的标识醒目。
如货牌价让人一目了然，让顾客能一一清楚的对应商品，避免产生看错货牌的误会而引起不必要的矛盾。
其货牌的明显主要表现在起条形码、价格、产地都清楚的在货牌上体现，另外货牌的颜色搭配也比较合理，让人看起来特别清晰、舒适。
5、商品的陈列面整齐饱满。
陈列的单品很精细少而精，让顾客眼前一亮，感觉清爽；在堆头方面，xxx的堆头相比之下较少，但是只要有堆头通过展示的各种形状或者是陈列的花样等等，就能体现出明显的气势，突出一到两个单品，吸引顾客眼球，真正体现出堆头的作用。
如果这个抓不好，在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。
另外，其缺货商品在货价上也有清晰的明确的标识并且一一对应，这可以体现出员工工作的及时和认真细心。
6、某些商品存在较大的价格差异。
我主要了解了清洁区的一些商品价格，发现价格还是存在一定的差异。
如xx的洗发水xxx400ml的价格，我超市在48.00元的价格左右，而xxx的价格在40.00~42.00元。
另外xx洗衣粉2.5kg的商品xxx 是33.4元，我超市是52.8元。
这可能是跟xxx是由厂家直接供货有关，但价格对顾客购物的影响是最大，这是我们应该最重视的一点。
超市参观学习心得体会范文.doc
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下面是由我为大家整理的“超市参观学习心得体会范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。
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主要是单品较多，品种齐全。
所以我们应该学习引进更多的进口商品，发展本超市的高端客群。
2、商场实现多种促销手段，促销方式多样化。
大多数超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告，五彩缤纷特别引人注目。
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来吸引顾客到超市购物。
例如：其中一个商场的促销商品上写上商品的使用方法和注意事项等，这也是我们商场可以借鉴的。
3、陈列方式的新颖独特。
商品的关联性陈列很多，堆头促销方式比较吸引人的眼球。
比如：xxx里面一个xxx商品的堆头，做成了一个城堡式的房子，既美观又大气，吸引顾客去观赏，顺带也勾起了顾客的购买欲望。
4、生鲜商品的陈列方面。
首先半成品的包装既精致又美观，其次陈列方面整齐而不杂，还在不同的地方嵌了温馨提示的卡片，以展示商品安全卫生的特点，提示顾客尽情食用。
另外，熟食区域品尝品在夜间时段也能够品尝得到。
这些都是引导顾客前往生鲜区购物的诱惑，值得我们学习。
5、面对现代的购物人群，商场更加注重生活的质量，充满着浪漫的情节。
人们不断追求新鲜事物，注重视觉的多样性。
针对这些特点，有的商场做的很到位。
例如：xx家居的房屋装饰及货柜摆放，能够有效利用空间，给人一种有活力、清新的感觉。
6、销售与服务方面相配合的多样化。
其中有一商场在奶粉区域将每一个奶粉品牌的导购员的联系方式和姓名以pop的形式明示在货架上，为顾客提供另类的服务，同时也间接地提升了商场的销售。
这一点也是值得我们学习的。
7、这一次参观，我们还发现其中有一个商场在电梯出入口、通道出入口都贴上了笑脸的圆牌，经询问才知道那是员工迎送宾时应该站的位置。
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关于超市参观学习心得体会精选范文5篇超市参观学习心得体会范文(一)上个星期，在分公司领导的带领下，我们参观了xxx路附近的多个综合性商场。
通过这几天的参观，我有以下感受：1、进口商品主要适合高端客群，在xx商场占了大多数。
主要是单品较多，品种齐全。
所以我们应该学习引进更多的进口商品，发展本超市的高端客群。
2、商场实现多种促销手段，促销方式多样化。
大多数超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告，五彩缤纷特别引人注目。
能实现过多的商品促销策略。
来吸引顾客到超市购物。
例如：其中一个商场的促销商品上写上商品的使用方法和注意事项等，这也是我们商场可以借鉴的。
3、陈列方式的新颖独特。
商品的关联性陈列很多，堆头促销方式比较吸引人的眼球。
比如：xxx里面一个xxx商品的堆头，做成了一个城堡式的房子，既美观又大气，吸引顾客去观赏，顺带也勾起了顾客的购买欲望。
4、生鲜商品的陈列方面。
首先半成品的包装既精致又美观，其次陈列方面整齐而不杂，还在不同的地方嵌了温馨提示的卡片，以展示商品安全卫生的特点，提示顾客尽情食用。
另外，熟食区域品尝品在夜间时段也能够品尝得到。
这些都是引导顾客前往生鲜区购物的诱惑，值得我们学习。
5、面对现代的购物人群，商场更加注重生活的质量，充满着浪漫的情节。
人们不断追求新鲜事物，注重视觉的多样性。
针对这些特点，有的商场做的很到位。
例如：xx家居的房屋装饰及货柜摆放，能够有效利用空间，给人一种有活力、清新的感觉。
6、销售与服务方面相配合的多样化。
其中有一商场在奶粉区域将每一个奶粉品牌的导购员的联系方式和姓名以pop的形式明示在货架上，为顾客提供另类的服务，同时也间接地提升了商场的销售。
这一点也是值得我们学习的。
7、这一次参观，我们还发现其中有一个商场在电梯出入口、通道出入口都贴上了笑脸的圆牌，经询问才知道那是员工迎送宾时应该站的位置。
这样才能够展示员工迎送顾客时有整齐有序，我觉得这一点我们也是可以学习的。
通过本次参观，我明白了只有引进进口商品，强化生鲜管理，大胆突破陈列方式，将销售与服务和二为一，才能进一步提升我们超市的销量。
超市参观学习心得体会范文(二)自己本着“实践出真知，实践炼人才”的思想，参加了为期三天的实习。
实习时间虽短，自己却受益匪浅。
实习虽已结束，自己的思绪却开始了跳动。
第一天开始了!早上我接到了xx超市给予的工作证(当然是见习的)，并与生鲜部的部长见了面，他把我们带到生鲜区，简单地作了安排，便“丢下”了我们。
我们都有些无所事事，不知该做什么，想帮忙又怕帮倒忙，便四处“游荡”着，可能由于无聊吧，自己翻弄着自己的工作证。
上面的一句话吸引了我的注意力，是这样的：你xx，我xx，我们齐心协力创最佳。
它和旁边的log共同构成了该超市的vi(视觉识别)。
看到这儿，不禁联想到以前所学的cis(企业识别系统)，原来xx超市也构建了cis。
不错，把企业名称融入宣传标语，同时把顾客也融入到标语中，以“xx”、“创最佳”这样一种理念把顾客与企业融化为一个整体，语言极具生活性和互动性。
顿时，自己的钦佩之心油然而生。
过了一会儿，组长过来给我们介绍了一些东西，讲解了一些生鲜部的经营情况。
谈到了诸如，促销、定价、商品布局、商品多样性等情况。
比如，堆头与普通货柜的区别。
堆头具有位置独立明显的优势，借用它的这一特点用来摆放畅销商品，以方便顾客购买;或用来对某商品进行促销，从而以吸引顾客的眼球，提高销售量。
而普通货柜用来陈列一般性的商品。
超市为保证商品多样性，有时不得不用部分亏损来换取。
比如某些水果，顾客很少购买，但为了保证它在货柜上出现，不得不把它陈列在货柜上，而且还得承受不断的坏损，而这些成本经常比销售额还高。
目的其实很简单，就是传递给顾客这样一个信息：我这里有您所需要的。
想到这儿，自己想到了“木桶效应”，木桶容积的大小不取决于那个最长的木板，而是取决于那个最短的木板。
超市的这种做法再次印证了这个道理。
组长介绍完一些情况后，我们跟着生鲜部的一些小师傅学了些上货、选货、陈列的一些技巧，我们便开始了“现学现卖”。
又开始了新的一天!早上一去，自己就去冷藏室取货，然后上架，上货结束后，对已上的货进行挑选，挑出不合格的水果，最后进行整理摆放。
忙碌了一阵，我们就在货柜间巡视。
坦白说，站久了真的好累啊!想找个休息的地方都没有。
就员工休息的问题问了组长，组长说没有休息室，员工在工作时间内是不能随意休息的。
我有些不满，而且替那些员工表示不满，超市是以自选商品为主的，超市工作内容又很琐碎，做完一些后，在一段时间内是空闲的，完全可以利用这些闲暇时间进行休息，这样也有利于提高员工的工作效率，没必要每时每刻都在货柜旁看着。
下午，组长给我们分发了一份“组长岗位责任说明书”，我仔细阅读了一遍，觉得内容主次分明，符合hrm(人力资源管理)的需要。
最后一天开始了!今天除了做好日常工作以外，我们也格外注重与组长的沟通。
跟组长谈到员工的绩效管理、薪酬管理、企业与同行的竞争状况等问题。
通过与组长的沟通，了解到该超市并没有系统的绩效管理制度和薪酬管理制度，他们的绩效管理与薪酬管理界限很模糊，甚至可以说“绩效管理=销售管理=薪酬管理”。
企业先给各商品部门下达销售指标，然后各商品部以指标为中心展开经营，超过指标就给予奖金，否则，扣钱。
我个人完全可以理解超市的这种粗放式管理模式，但并不以之为然。
虽然这种模式能够很好的提高销售额，为企业带来销售业绩，但是并不一定能为企业带来最好的效益。
比如在经济效益方面，销售额可能上去了，但是成本控制未必会做好，随着销售不断的增加，成本也势必会不断的增加，最后高销售额并没有带来高的利润增长，成本增速过于超过销售增速还可能导致利润下降。
企业形象方面，服务质量、服务水平很难有大的提高，不利于客户的忠诚度建设、企业形象建设，反过来还会制约企业的发展。
从组长那里得知，该超市在本市最大的竞争对手来自于xx城超市，它的低价战略使xx超市在商品定价、成本控制方面很有压力。
而且，xx城超市最近正在筹备一家新的大超市，xx超市将与之进行一场全面的竞争。
在谈到这个问题时，组长讲到并多次强调了一个词—气势。
我揣摩了许久，这里的“气势”和所谓也在我看来，首先，企业上下同心，斗志高昂，形成高竞争力的企业文化;其次，竞争策略全面而有力;再次，高战斗力的宣传攻势。
我想，在现在的学习以及今后的工作中，自己也需要“气势”。
短暂的实习结束了!回想自己的三天见习生活，虽然没有惊心动魄，却平淡充实。
在一个平凡的工作岗位上，做着平凡的工作，却领略到了那可贵而再平凡不过的真实。
我是一个平凡人，每天都在演绎着平凡的生活，在平凡的生活里感知着那不平凡的真谛，追寻着那不平凡的梦想!这就是实践，这就是我的实践，这就是我的实习心得。
超市参观学习心得体会范文(三)出于对“实践出真知”，“适应社会需要”理念的认知，我在家乡的xx超市二楼商场部做了一个小小的销售员。
虽是一次短短的寒假社会实践，却让我收获良多!!x月x日上午我到人力资源部报名，x月x日上午我到人力资源部领取了工卡，第二天我们所有的实习生接受了一个简短的培训，大致内容就是有关我们的管理制度和服务态度问题，因为我们都知道xx超市是非常注重服务的。
至此我正式开始了我一个月的工作生涯。
虽然以前经历过类似的销售，有些工作经验，但是面对一个新的工作岗位，我的内心还是有点忐忑。
而且刚开始时发生的调岗事件，更让我对自己失去信心。
由于岗位的需求我由女装部调到男装部。
不过我还是很快的接受并且让自己适应了这个岗位。
接下来的工作中，我不断的观察、学习，并且积极向老员工们请教。
对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准，并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况，以了解更多知识。
就这样，我一步步努力着，一步步进步着，向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。
在服装部每天都要清理许许多多的货物，都需要仔细的清理，否则就会有失误，清理失误是件很麻烦的事。
货物有时候看的眼花缭乱的，而数字和价格确实非常能够锻炼我的能力的。
当然耐心、细心是不可或缺的条件。
来说，上午是清闲的(体力上)。
下午就不同了，下午的繁忙是够想象的!这里的工作到了晚上九点就结束了。
不过临近过年时的工作真是让人吃不消啊，为了能够让百姓有足够的购物时间，我们几乎是所有的员工加入了全天班的队伍之中，当然我也是和老员工们在一起为百姓热情的服务。
在上的上班时间是八点半，下班时间为晚上九点半。
更为忙碌的时候我们的午饭几乎是和晚饭一起吃。
这种状态一直持续到大年二十九。
每次结束一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小总结一下。
当然过完年之后就相对比较清闲一点，每天八个小时的工作时间我很快就适应了。
只是短短的一个月，但却让我过得无比的充实。
累和苦并存着。
但苦中的乐却无比的甘甜，让我甘之如饴。
这短短的一个月，让我感觉到是真真正正的长大了。
看着用百分百二十的努力换来的订单真的很快乐!艰辛的路是漫长的但欢乐的汗水浇的之花却是无比的娇艳!尝试和努力付出的人是体会滋味的。
天我学会的还真不少呢，比如说与客商的换位思考、耐心、细心、和诚心。
换位思考，懂得怎么样才能使客户满意，想客户之所想、忧客户之忧。
当然交流必不可少的经验，这贸易太了。
你不会与人交流那生意自然是做不了的，交流这门艺术我可是好要好好学习!的。
好像可以看见的成长呢，从心底里高兴为高兴呢!在工作中，我也犯了许多错。
比如算错帐、说错话、拿错货。
我相信我的最大努力错可以改掉并且的。
在未来的学习中相信我能够学到更多的知识，努力的理论知识面和动手能力。
让二者有机的起来，锻炼的能力，相信我会优秀并且对社会和有的人!一个月的时光一晃而逝。
转眼间到了离职的时候了。
我真的从内心不想离开，因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急切盼望着离开，因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。
假期实践不仅使我体验了生活，更使我学会了生活，理解了生活。
在这一个月的社会实中我受益匪浅。
如果还有这样的机会我还会积极参加，努力去学习更多，体验更多……超市参观学习心得体会范文(四)为了提升本超市的经营管理，更好的为消费者创造良好的购物坏境，我参加了本次xxx的观摩学习，总的来说，对我的工作受益匪浅。
下面我就分点总结下我的学习感想和收获。
xxx总体给人感觉很大，存包柜很多。
而且商品的排列相当整齐有序，过道宽敞明显，让顾客有继续往里逛的欲望。
1、服务态度很好。
整个卖场里无论是理货员还是导购员，都是耐心细心详细的回答顾客对所有关于购物问题的咨询。
2、先进系统的工作工具辅助工作。
xxx的补货工具相比之下先进很多，让补货变得更加的简单和及时。
3、卖场里有各种温馨提示及购物指南。
这样能够让顾客无论在那个区域都知道出入口所在，并且一目了然自己想买商品的所在区域，这样的指示让一些省时间的顾客提高了自己的购物效率。