模拟商务谈判情景剧

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商务谈判模拟情景剧含英语(最新)

商务谈判模拟情景剧含英语(最新)

【其它】背景介绍甲方:中国尙善服装出口有限公司。

乙方:南非芭芭拉服装销售有限公司。

乙方向甲方进口一批面相中低档层妇女销售的服装,双方暂定价格USD17.5每件。

南非公司欲让中方再次降价,增大其利润,而中方则不太愿意做出让步,但又不愿失去这个老客户,故中方邀请南非公司前往成都进行谈判。

出长人物:中方:肖何(中方主谈人员)、王建(秘书)、陈亮(谈判人员);南非:周真雨(南非主谈人员)、席萌萌(秘书)、王誉升(谈判人员)。

实时评论:王子樵剧情内容:开场,甲方配乐(爱情买卖)出场并自我介绍;乙方配乐(Wakawaka)出场并自我介绍。

DAY1机场肖:老盆友,好久不见,上次与贵方的合作很愉快。

谢谢您的热情款待。

夫人可好?周:哈哈,这么说就太见外了嘛,一切都好,一切都好。

肖:唷,半年没见,皮肤变得白皙质感更好了呀。

保养的不错嘛。

周:哈哈,有吗?有吗?见笑了,tellUthetruth.多亏上次你给我的半瓶美白BB霜,真的很好用哦!双方分别介绍自己的谈判人员。

肖:贵方都是第一次来成都吧?席:恩恩,对呀,听说成都很好的,吃的好,玩的好,什么都好。

真想马上见识见识!建:孔子有云:‘有朋自远方来,不亦说乎。

’我方已定好了酒店,大肆宴请贵方。

同时,为了让贵方调节时差,恢复下精力,我们已经为你们安排好了明天的行程。

成都的各大旅游景点:如锦里,武侯祠,杜甫草堂,青城山等等。

周:哦,这样就是最好不过了,我们就恭敬不如从命啦,哈哈!谈判双方:甲方:上海弘和机电有限公司(卖方)经理:舒斌助理:易慧法律顾问:任旭财务总监:徐鲜乙方:中东TT快递公司(买方)经理:陈赞助理:贺盛芳法律顾问:谢锋财务总监:王玲雅谈判准备:着较正式装扮笔记本计算器文件材料PPT?谈判开始1、×××介绍谈判背景(旁白)×××:上海弘和机电有限公司是一家以生产各种电动机为主的机电生产公司,目前正在计划市场转型,扩大公司规模。

商务谈判剧本

商务谈判剧本

商务谈判剧本角色:甲方:_____公司代表李经理(以下简称甲 1)、王助理(以下简称甲 2)乙方:_____公司代表张经理(以下简称乙 1)、赵助理(以下简称乙 2)场景一:谈判开场时间:上午 9 点地点:_____会议室双方代表就座,会议室内气氛严肃而庄重。

甲 1(微笑,主动伸手):张经理,幸会幸会!乙 1(握手):李经理,久仰大名,咱们今天可得好好谈一谈。

甲 1:那是自然,相信今天的谈判能让我们双方都满意。

场景二:双方介绍甲 1:首先,让我来介绍一下我们公司的情况。

我们_____公司在行业内已经有多年的经验,拥有先进的技术和优秀的团队,在市场上也有不错的口碑。

这次合作,我们非常期待能与贵公司携手共进。

乙 1:我们_____公司同样有着丰富的行业经验和强大的实力。

我们一直致力于开拓创新,希望能通过这次合作,实现双方的互利共赢。

场景三:提出合作意向甲 1:那咱们就直接进入正题。

我们这次主要是想和贵公司在新产品的研发和推广方面展开合作。

我们认为,结合双方的优势,一定能打造出一款具有市场竞争力的产品。

乙 1:听起来不错,但在具体的合作方式和利益分配上,还需要进一步探讨。

场景四:探讨合作细节甲 2(拿出文件):这是我们初步拟定的合作方案,包括双方的投入、分工以及预期的收益分成。

乙 2(接过文件,仔细查看):这个方案有些地方我们还需要再研究一下。

比如在投入方面,我们觉得贵公司的投入比例稍低了些。

甲 1:这是我们综合考虑了各种因素后制定的方案。

我们在技术研发上有着丰富的经验,可以节省不少成本。

乙 1:但市场推广这一块,我们也有着独特的优势和资源,投入不能太少。

场景五:价格谈判甲 1:关于价格,我们的预期是在_____元左右。

乙 1:这个价格我们恐怕难以接受,我们的底线是_____元。

甲 1:这个价格差距有点大啊,张经理,您再考虑考虑。

乙 1:李经理,我们也是很有诚意的,但价格确实是个关键因素。

场景六:解决分歧甲 1:那这样,我们在价格上各让一步,定在_____元,您看如何?乙 1:嗯,这个价格可以再商量,但在交货时间上,我们希望能提前一些。

模拟商务谈判僵局剧本6篇

模拟商务谈判僵局剧本6篇

模拟商务谈判僵局剧本6篇模拟商务谈判僵局剧本 (1)1、模仿法。

我们每个人从小就会模仿,模仿大人做事,模仿大人说话。

其实模仿的过程也是一个学习的过程。

我们小时候学说话是向爸爸、妈妈及周围的人学习,向周围的人模仿。

那么我们练口才也可以利用模仿法,向这方面有专长的人模仿。

这样天长日久,我们的口语表达能力就能得到提高。

①模仿专人。

在生活中找一位口语表达能力强的人,请他讲几段最精彩的话,录下来,供你进行模仿。

你也可以把你喜欢的、又适合你模仿的播音员、演员、相声表演家等的声音录下来,然后进行模仿。

②专题模仿。

几个好朋友在一起,请一个人先讲一段小故事、小幽默,然后大家轮流模仿,看谁模仿的最像。

为了刺激积极性,也可以采用打分的形式,大家一起来评分,表扬模仿最成功的一位。

这个方法简单易行,且有娱乐性。

所要注意的是,每个人讲的小故事、小幽默,一定要新鲜有趣,大家爱听爱学。

而且在讲之前一定要进行一些准备,一定要讲得准确、生动、形象,千万不要把一些错误的东西带去,否则模仿的人跟着错了,害人害己。

③随时模仿。

我们每天都听广播,看电视、电影,那么你就可以随时跟着播音员、演员进行模仿,注意他的声音、语调,他的神态、动作,边听边模仿,边看边模仿,天长日久,你的口语能力就得到了提高。

而且会增加你的词汇,增长你的文学知识。

④要求要尽量模仿得像。

要从模仿对象的语气、语速、表情、动作等多方面进行模仿,并在模仿中有创造,力争在模仿中超过对方。

在进行这种练习时,一要注意选择适合自己的对象进行模仿。

要选择那些对自己身心有好处的语言动作进行模仿,我们有些同学模仿力很强,可是在模仿时都不够严肃认真,专拣一些脏话进行模仿,久而久之,就形成了一种低级的趣味,我们反对这种模仿方法。

2、描述法。

小的时候我们都学过看图说话,描述法就类似于这种看图说话,只是我们要看的不仅仅是书本上的图,还有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看图说话高一些。

简单地说,描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的语言表达出来。

商务谈判模拟情景剧(含英语)

商务谈判模拟情景剧(含英语)

商务谈判模拟情景剧(含英语)商务谈判模拟情景剧(含英语)谈判议题:买方向卖方求购手机甲:卖方代表A公司乙:买方代表B公司角色介绍:甲方:甲首4(甲方首席代表)、3甲副首(甲方副首席代表)、3甲项(甲方项目经理)、3甲财(甲方财务总监)、2甲法(甲方法律顾问)乙方:乙首4(乙方首席代表)、1 乙副首(乙方副首席代表)、2乙项(乙方项目经理)、3乙财(乙方财务总监)、2乙法(乙方法律顾问)经过人员介绍谈判开始……甲首:早上好,王总,很高兴见到你。

Good morning, Mr. Wang, glad to meet you.乙首:好啊,孙总,真心的希望我们合作愉快。

Good morning, Mr. Sun,we hope we can cooperate happily.甲首:今天我们能坐在这里,说明我们双方都是很有诚意的合作的,所以我希望我们的这次合作能够愉快并且能够达到我们真正的双赢,相信贵公司来这里之前也对我们公司有了相当的了解,A集团是世界手机第一品牌。

Today we can gather here, which shows that we are eager to cooperate with each other, so I hope we can make a good cooperation happily and can achieve the win-win. We believe that your company has fully understood our company-------A Group is the first mobile phone brand.甲副首:自2002年以来连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首,相信这样的成绩贵公司也是看到的,不然也不会选中我们公司做为贵公司的供货商Since 2002, the company has been the top of China's most valuable brands for eight years。

商务礼仪情景剧之模拟商务谈判

商务礼仪情景剧之模拟商务谈判

商务礼仪情景剧之模拟商务谈判主要演员:张经理(Z)、王总经理(W)、李先生(L)、刘小姐(Liu)情景:模拟商务谈判,李先生代表公司与王总经理进行谈判。

场景:王总办公室(L敲门进入办公室)W:李先生,您好!请坐。

L:谢谢,王总。

W:李先生,我们之前的合作表现还算不错,有什么可以帮助您的地方吗?L:实际来说,我们正在寻找新合作伙伴,希望能够与王公司合作。

W:非常高兴听到这个消息。

请问具体是什么合作方向?L:我们是一家制造业公司,主要生产高品质的家电产品。

我们希望能够与王公司合作,为您提供优质的产品。

W:听起来很有潜力。

请问您的产品在市场上的竞争力如何?L:我们的产品在质量和性能上都非常出色,而且具有竞争力的价格。

我们也可以根据王公司的需求进行定制。

W:价格和质量方面我们会仔细考虑。

但是合作之前,还请您提供一份详细的合作方案,包括产品价目表和销售计划。

L:当然,请您看一下这份合作方案。

(递给W文件)W:(阅读文件)这个合作方案看起来不错。

不过,我们还需要讨论一些细节,比如交付时间和付款方式。

L:我们非常欢迎您的建议。

我们可以根据您的时间表安排交付,并接受您选择的付款方式。

W:另外,我们希望在合作中建立长期的战略伙伴关系。

我们希望有更多的互利互惠。

L:我们完全同意。

我们希望能够与王公司建立长期稳定的关系,并为您提供持续的支持和服务。

W:好的,如果一切顺利,我们可以签署合作协议。

但是,我们还需要对质量进行严格的检验。

L:我们完全理解,并愿意配合您的检验。

我们对产品的质量有足够的自信。

W:非常好。

那么,我们可以安排在下周进行产品检验吗?L:当然可以。

我们会提供所有必要的文件和样品。

W:非常感谢。

这次谈判很顺利。

我们期待与您的合作。

L:我也是。

谢谢您的时间和关注。

(L离开办公室)W:(自言自语)这次谈判很成功,我对与李先生的合作非常期待。

(谈判结束)。

模拟商务谈判僵局剧本

模拟商务谈判僵局剧本

模拟商务谈判僵局剧本 商务谈判是⼈胶相互调整利益,减少分歧,并最终确⽴共同利益的事⾏为过程。

如果谈判技巧掌握不合适,不但会使双⽅发⽣冲突导致贸易的破裂,更会造成经济上的损失。

下⾯店铺整理了模拟商务谈判僵局剧本,供你阅读参考。

模拟商务谈判僵局剧本篇01 采购部部长陆瑾:我⽅希望讲贵公司产品在湖南做⼀个深度的推⼴,⾸批希望能订购10000⽄鸭脖⼦和 各类周⿊鸭产品周⿊鸭产品各5000⽄ 财务总监向沁梅:我⽅的报价是,155万元。

总经理周昊鲲:朋友,你是在跟我们开玩笑吗?贵⽅的报价实在太⾼了。

财务总监梁⼀格:根据我公司长期的采购价格,平均价格也只有95万元,况且,你⽅的“周⿊鸭”系列 并⽆改进。

市场部部长王佳:贵⽅此⾔差矣。

2011年"周⿊鸭"被认定为"中国驰名商标",为武汉市唯⼀⼀家荣获中国驰名商标的⾷品加⼯类商标品牌!周⿊鸭采⽤特殊⼯艺和神秘配料制作,产品风靡武汉三镇,畅销全国。

长期以来,公司坚守“六统⼀”连锁经营管理模式和“质量第⼀,服务⾄上,保持特⾊,持续发展”的经营理念。

公司始终坚持⾃主经营和发展,截⽌2014年,全国已经拥有直营门店470余家,同时在武汉、北京、上海、深圳、⼴州、郑州、江西、湖南、杭州、天津等全国重点城市和地区设有分公司,并且在武汉、深圳、上海建有⼤型现代化⽣产基地。

总经理周昊鲲:我看也不怎么样嘛! 技术总监刘畅:对⽐市⾯上其他同类产品,例如⼩胡鸭、精武等等,我们周⿊鸭⽆论是品种还是品质都 明显⾼于其他产品。

总经理周昊鲲:(沉默不⾔,放笔背靠椅⼦) 总经理周祉祎:周总,我⽅的报价是⾮常合理的。

总经理周昊鲲:⾮常合理?贵⽅的报价如此离谱,还算合理吗?我实在怀疑贵⽅的诚意。

采购部部长陆瑾:贵⽅⼀味强调商品的优质性,完全忽视我⽅的利益。

看来,我们此次的谈判根本⽆法 继续。

财务总监向沁梅:⽆法继续?如此合理的报价怎么会⽆法继续? 总经理周祉祎:周总,你们团队远道⽽来,想必也不想空⼿⽽归吧。

最新幽默商务谈判情景剧

最新幽默商务谈判情景剧

模拟商务谈判剧本筒介:人物:水果商贩三名(甲乙丙),普通购物者一名,企业采购谈判代表一名(丁),企业采购财务代表一名(戊)。

场最:1、零售商品买卖谈判:购物者分别向三个水果商贩购买水果2、水果商内部谈判3、企业与水果商谈判详细剧情:旁白:1、零售商品买卖谈判:(三水果商上场)甲乙丙:卖水果勵,又大又好吃的水果。

甲:快来看,快来看,买水果美女免费,帅哥翻倍勵。

乙:走过路过千万不要错过,错过了这个店,其它的都是黑店勵丙:卖水果了,不怕货比货,就怕你错过,我这水果就是好,其它地方没法找。

(购物者上场)甲:帅哥,卖水果啊,快来看看,来看看购:你们这里有李子卖吗甲:李子,有啊,你看我这李子,各个是丰满圆润,不是我吹,那是好吃的不得了啊,甜的你是忘了酸式什么味道了购:真的全是甜的啊?甲:那是当然,不甜我不收你一分钱,不信你尝尝购:嗯,不错,很好甲:怎么样,来两斤购:可是我是买酸李子啊,你的李子还这么甜................ .甲:酸李子,没问题,我这里也有,这李子保证酸购:这是酸李子啊,是不是不要钱甲:这............. •购:开个玩笑,你的李子怎么卖甲:帅哥,你看,现在的李子市场价是五块购:这么贵甲:五块我怎么能卖你呢,那是市场价,四块八,四块八我也不买,那是敲诈消费者嘛。

帅哥你来买,我只卖四块五,一口价,就四块五。

购:四块五还不错,可是我买的是酸李子,下次等我买甜李子的时候再找你哈甲:帅哥,别介,别走啊(购物者来到乙处)乙;先生,买李子啊,进来看哈。

我这的李子最便宜了购:哦,你这里有酸李子吗?乙:有啊,这些李子都是酸李子购:嗯,可这些李子怎么都这么丑啊,个个像被凤姐蹂蹒了似的。

乙:先生啊,虽然他们丑是丑了点,但又内涵嘛,就像我一样。

购:哦,那你的李子怎么卖乙:我这儿的李子,只卖你四块,一分不能少了,再少的话我老婆会骂购:行,你这儿的李子是便宜,我再看看哈乙:先生您慢走,欢迎回来选购哈(购物者来到丙处)丙:先生,买酸李子啊,来看看,我这里有新鲜的酸李子。

商务礼仪情景剧剧本

商务礼仪情景剧剧本

商务礼仪情景模拟剧作业1.假如你是公司的市场部经理,需要组织一个公司的十周年庆典,庆典在某酒店举行,庆典及宴会多功能厅在3层,有电梯直达;你要求嘉宾下午4点到场;请发挥一下自己的想象力,细述怎样对客户进行邀请、接待时的规格,见面的时候如何用礼貌用语、如何握手、递名片以及引导客户到达指定地点;并描述公司组织中餐宴会的细节桌次、座次安排、就餐礼仪与自己衣着关键,如何告别等礼仪;2.假如你是公司的总经理,准备和国际某着名企业建立合作伙伴关系,需要和对方公司进谈判,会议谈判在你所属公司的大厦举行,谈判及宴会安排在15层多功能厅,有电梯直达;请发挥一下自己的想象力,细述怎样对客户进行邀请,见面的时候如何用礼貌用语、如何握手、递名片以及引导客户到达指定地点、如何安排会议谈判座次;并描述公司组织西餐宴会的细节桌次、座次、西餐就餐顺序、就餐礼仪安排与自己衣着关键,如何告别等礼仪;3.假如今天是你公司的开业典礼,你公司邀请了公司所在地区的几位贵宾参加开业剪彩仪式,开业典礼在公司所在大厦一楼大厅举行;请发挥一下自己的想象力,细述怎样对贵宾进行邀请,接待时如何用礼貌用语、如何握手、如何引导宾客到达指定地点、如何安排贵宾的列席,如何向在座的参加人员介绍贵宾,如何安排贵宾致词,并详述剪彩过程中应遵循的礼仪;剪彩仪式结束后,如和送别宾客等礼仪;商务礼仪情景剧剧本——夜场谈判夜场就是一种零售终端,主要指夜总会、KTV歌城、酒吧、迪吧等小组成员简介:饰夜场总经理单总饰夜场经理助手小张饰A品牌销售经理赵经理饰B品牌销售经理李经理饰某宾馆迎宾小姐饰服务员饰旁白剧本内容简介:本剧本共分三个场景;依次分别描述了迎接,午餐,谈判;2011年10月场景一迎接迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面;尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工作;给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础;迎接客人要有周密的布署,应注意以下事项:握手的一、握手的顺序:二、握手的方法:送名片的礼仪:人物:单总、小张、赵经理、李经理时间:2010年12月1日早上地点:萧山机场涉及礼仪:招手、握手、上车、迎接上午九时左右,单总、小张、赵经理、李经理等一行人出现在机场赵经理刚下飞机,单总和小张迎接上去单总:满脸笑容,礼貌地伸出右手,身体微向前倾斜与黄经理握手小赵好呀,一路辛苦了;我先介绍一下,这是我新聘的助手,小张;来,小张,这是我的铁哥们,现在是商界的精英,赵经理;小张:握手,满脸笑容地赵经理,你好赵经理:对单总说走走走,回你公司去;说完,就把手搭在单总的肩上,显得很是亲热;小张在一旁看在眼里,心里若有所思单总:好好好,再稍等一下,还有一位客户马上就到了;片刻之后,李经理从飞机上下来小张:你是李经理吗李经理:对呀,你是小张:我是夜场经理助手,小张,你好李经理:哦,你好,你好边说边伸出手李经理跟在小金的身后向单总和赵经理走了过来;小张:单总,李经理来了;里经理:快步走上前,伸出右手,身子略向前倾斜,满脸笑容地握手单总,你好你好让你久等了;这是我的名片;李经理身子略向前倾斜,双手递过名片单总:双手接过名片,看了看你好你好我来介绍一下,这位是赵经理,A品牌的销售经理;李经理:你好和赵经理握手很高兴能见到你然后双手把名片递给赵经理赵经理:你好一只手接过名片,瞟了一眼,随手插入裤袋我的名片,然后一只手插入上衣口袋,在里面寻了一翻,没发现名片啊,不好意思,恩,在哪里两手在前身摸了个一翻,终于在裤子后衣口袋摸出一张皱巴巴的名片握手,待两人寒碜后单总:走,走,走;我做东,为二位接风洗尘;小张在前面带路,一行人向车子走去;小张打开车门,赵经理就跳了上去赵经理:哥们不错嘛,都大奔呢李经理:在单总的旁边单总,你先请单总:别别别,你是客人,你先第一幕完场景二午餐西餐用餐注意事项:入座有讲究如何使用餐巾刀与叉的使用方式小毛病大问题打喷嚏要赶快用口布挡一挡,并说声“对不起”Excuseme;如要擤鼻涕,应用自己的手帕或纸巾,轻轻擤下,可别像奏乐似的要所有的人都欣赏你,擤下来的鼻涕别放在桌上;打嗝也应向他人说声Excuseme了;万一咳嗽或有人呛到,在场的人要若无其事般的自然,免于当事者尴尬,当然有人被东西噎着时,这时救人要紧,礼节可暂摆一边,是可被包容的;抽烟现在全球流行提倡禁烟,要点烟时应注意下列的礼貌:看桌上有无烟灰缸,如没有就表示禁止抽烟,如有也不代表就可抽烟,应先徵求左右邻座的同意,这也是尊重他人生命权的表现,空间太狭小,空气不佳时也不是抽烟的好环境;喝酒的礼节喝酒千万别过量,客人大约以三杯为准,更不可在桌上闹酒,上桌时主人可举杯感谢大家共襄盛举,客人可别借花献佛;地点:香格里拉大酒店时间:2010年12月1日中午人物:单总、小张、赵经理、李经理、酒店迎宾小姐、服务员涉及礼仪:鞠躬,餐桌礼仪,西餐礼仪车子开到某宾馆门前迎宾小姐:欢迎光临弯腰30度,双手交叉叠放徐总等一行四人进入酒店客房还没等单总开口,赵经理就找了个位置坐下,并说来来来,坐坐坐;小张,在一旁,拉了拉单总,好象在和他说什么,单总没和她多说,只是勉强地笑笑单总:来,大家坐四人坐好之后服务员走了进来;服务员:一只手拿着菜谱,另一只手背在身后先生,请问你们要点些什么赵经理:来,我看一下,来个……,再来个……点了几个菜服务员:恩稍等菜马上就来恭敬地退了出去赵经理:哥们对单总说,可以吧;单总只是对赵经理笑了笑;李经理也只是笑,小张在一旁,心里不是滋味用餐过程中当大家正在用餐时“啊茄,啊茄,……”赵经理,突然喷嚏不断,口中念念有词“恩,怎么回事”,其他人都停了下来,看着他,赵经理拿出面巾纸处理完后,拿起刀叉,“来来,大家吃,大家吃”;过了一会,单总开始讲话单总:今天有幸两位来,我也知道,不是为了我这顿饭,至于那个场子的合同……赵经理:哎,哥们,别别,现在不谈那事,不谈那事,吃完再说;说完,拿起酒杯赵经理:来,李经理,有幸认识你,咱来喝一杯;李经理:还是和单总一起吧;赵经理:来,来,小张,喝,年轻人,好好干……其他人都停了下来,小张只是默默地看者赵经理,又看看单总,最后和李经理对视一笑;餐毕所有人都站起来,准备出去,这时,赵经理把单总拉住赵经理:低下声哥们,看在咱两多年的交情上,那场子你看……说完,和单总对视一笑哈哈……徐总:好说,好说第二幕完场景三商务谈判商务谈判礼仪一--谈判准备商务谈判之前首先要确定谈判人员,与对方谈判代表的身份、职务要相当;谈判代表要有良好的综合素质,谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁正式、庄重;男士应刮净胡须,穿西服必须打领带;女士穿着不宜太性感,不宜穿细高跟鞋,应化淡妆;布置好谈判会场,采用长方形或椭圆形的谈判桌,门右手座位或对面座位为尊,应让给客方;谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备,制定好计划、目标及谈判策略;商务谈判礼仪二--谈判之初谈判之初,谈判双方接触的第一印象十分重要,言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛;作自我介绍时要自然大方,不可露傲慢之意;被介绍到的人应起立一下微笑示意,可以礼貌地道:"幸会"、"请多关照"之类;询问对方要客气,如"请教尊姓大名"等;如有名片,要双手接递;介绍完毕,可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈;稍作寒暄,以沟通感情,创造温和气氛;谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用,应目光注视对方时,目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方,这样使对方感到被关注,觉得你诚恳严肃;手心冲上比冲下好,手势自然,不宜乱打手势,以免造成轻浮之感;切忌双臂在胸前交叉,那样显得十分傲慢无礼;谈判之初的重要任务是摸清对方的底细,因此要认真听对方谈话,细心观察对方举止表情,适当给予回应,这样既可了解对方意图,又可表现出尊重与礼貌;商务谈判礼仪三--谈判之中这是谈判的实质性阶段,主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场;报价--要明确无误,恪守信用,不欺蒙对方;在谈判中报价不得变换不定,对方一旦接受价格,即不再更改;查询--事先要准备好有关问题,选择气氛和谐时提出,态度要开诚布公;切忌气氛比较冷淡或紧张时查询,言辞不可过激或追问不休,以免引起对方反感甚至恼怒;但对原则性问题应当力争不让;对方回答查问时不宜随意打断,答完时要向解答者表示谢意;磋商--讨价还价事关双方利益,容易因情急而失礼,因此更要注意保持风度,应心平气和,求大同,容许存小异;发言措词应文明礼貌;解决矛盾--要就事论事,保持耐心、冷静,不可因发生矛盾就怒气冲冲,甚至进行人身攻击或侮辱对方;处理冷场--此时主方要灵活处理,可以暂时转移话题,稍作松弛;如果确实已无话可说,则应当机立断,暂时中止谈判,稍作休息后再重新进行;主方要主动提出话题,不要让冷场持续过长;商务谈判礼仪四--谈后签约签约仪式上,双方参加谈判的全体人员都要出席,共同进入会场,相互致意握手,一起入座;双方都应设有助签人员,分立在各自一方代表签约人外侧,其余人排列站立在各自一方代表身后;助签人员要协助签字人员打开文本,用手指明签字位置;双方代表各在己方的文本上签字,然后由助签人员互相交换,代表再在对方文本上签字;签字完毕后,双方应同时起立,交换文本,并相互握手,祝贺合作成功;其他随行人员则应该以热烈的掌声表示喜悦和祝贺;地点:公司会议室人物:单总、小张、赵经理、李经理时间:2010年12月1日晚上涉及礼仪:服装礼仪、谈判布置礼仪、行为举止礼仪、言谈礼仪等大家就坐后,单总开始说话……单总:二位远道而来,我也不想让你们空手而归,但说实话,我目前只有一个场子可以租,我也知道你们两家,都有实力……说完,看着李经理和赵经理赵经理两手抱在胸前,翘着二郎腿,眼睛环视四周.李经理坐在椅子上,手上拿着谈判材料,注视着徐总赵经理:哥们咱俩儿都是老交情了,你也应该相信兄弟我的能力,钱也好说一副恃才傲物的样子李经理:单总我们公司对你要出租的夜场非常感兴趣,还特别留出一大部分资金用于对夜场的租用、装修、聘用管理人才等等方面,而且我们在之前还对夜场的周围环境及消费人群等方面因素做了市场调查,相信我们更能经营好夜场,带来更多的利润,这是我们的调查分析材料、报告及一部分我们公司可以公开的计划,请单总过目;双手恭敬地递给单总单总:双手接过恩我看看面带微笑;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;经过几翻磋商,在谈判休息时间,小张和单总在另一间办公室小张:赵总,您看……有句话,我不知当讲不当讲单总:有什么话,你说吧小张:我觉的那个赵经理……要是从公司的利益出发,我还是觉的钱经理会对我们有利一些,只不过,我怕您为难……单总:我自有分寸,感情归感情,事业归事业吗说完,两人对视笑了起来,然后回到谈判的办公室单总:大家今天都累了,不如先回去休息吧我明天给你们答复,好吗带着微笑,眼睛注视着两人李经理:好吧今天谢谢您的盛情款待,那我先回去了,等您的答复赵经理:哎哥们你太不够意思了吧你……那好吧等你明天的答复,说着开始打哈欠吼~~~好困啊那我先回去睡了明天见单总:恩我送你们说着送两位去了休息的地方第二天一早,李经理就到公司门口等候,正巧遇见小张小张:李经理这么早就来啦,我们单总正好要找你呢,我带你去吧李经理:谢谢啊小张:不客气小张:单总李经理来了单总:恩请她进来吧单总:李经理,坐吧李经理:恩谢谢单总:是这样的,经过昨天商量之后,我们决定把夜场租给你们公司李经理:那真是太谢谢您了单总:这是我们的合同书,你看一下吧,如果觉得没问题双方可以马上签字李经理看过合同后,基本满意,于是双方签字,合同完成后,李经理提出了一个疑问李经理:我想知道在我们两个公司实力相当的情况下,单总为何选择了我们公司单总:我可以用两个字来回答,那就是“礼仪”说完后,李经理会心一笑两位老总握手道别第三幕完旁白:演出到此结束,谢谢观看;所有演出成员站成一排向老师和同学鞠躬致谢;剧终——C公司访问A、B公司并择其一签署合同本剧共分三幕:第一幕:C公司造访A公司两个场景第二幕:C公司造访B公司两个场景第三幕:BC公司签约现场一个场景角色饰演:C公司副董:陈娇采购经理:褚洪涛业务主管:王奎A公司副董:马爽业务经理:刘霄龙业务主管:杨慧慧司机:苗小菊B公司副董:浮依业务经理:苗小菊业务主管:杨慧慧第一幕旁白:浮依第二三幕旁白:马爽剧本说明:我们以商务礼仪为内容,编排了这场情景剧,综合涵盖了着装礼、介绍礼、握手礼、上车就座礼、引导礼、电梯礼、签约礼等内容;我们设计了C公司分别与A、B两公司的两场交涉过程,以对比的形式表现出商务礼仪在商务活动中的重要性;旁白:C公司是一家知名汽车制造商,A、B公司为竞争力相当的两家汽车玻璃生产商;此次接洽参观活动,是C公司要在A、B公司选择一家作为汽车玻璃的长期供应商;以下是C公司造访A公司第一幕:C公司造访A公司场景一:机场接待音乐起,A公司人员着装不规范,大大咧咧地出场,准备迎接C公司人员杨主管:夸张地拽着马董的胳膊,指着前方大叫快看,马董,他们来了马董:急切的张望哪呢哪呢C公司人员出现,A公司人员夸张的小跑上前马董:一把抱住陈董不放,夸张的寒暄哎呦,陈董,好久不见,可想死我了呀陈董:本来想握手,却被无视,做尴尬状马董好马董:瞄着C公司随行人员陈董,这俩帅哥是谁啊陈董:尴尬的推开抱着自己的马董,整理一下自己的衣服哦,这是我们公司褚经理,这是王主管;褚经理:马董好握手王主管:马董好伸出的手被无视,尴尬的看着围着自己上下打量的马董马董:这帅哥不错,挺壮实;在此期间,A公司人员挤眉弄眼的给C公司随从打招呼杨主管:做可爱状Hi,我是美女杨C公司人员作惊愕状,A公司刘经理挤开杨主管,做潇洒状刘经理:陈董好,我是刘经理;杨主管作不满状陈董:你好马董:推开刘经理,挽着陈董行了行了,走,陈董,咱上车去;车前马董:小菊司机,快来开车门;陈董,看我们这车,刚刚的;陈董:礼貌的附和是啊,不错;马董:热情地招呼,把陈董往副驾上按来来来,坐前面,视线好;陈董知道副驾不好,欲推辞,马董盛情难却,只得作罢;与此同时,杨主管招呼C公司随从人员上车引擎声起场景二:参观及送别马董:拽着陈董,热情洋溢来,陈董,看看我们公司这阵势,这规模,可不是一般的小公司能比的;让我们杨主管来给你介绍一下我们的生产车间;C公司人员做唏嘘状陈董:客气道好啊,我们正想了解呢;杨主管:作请的手势大家这边请,我们公司的汽车玻璃可好了,安全性能搞,挡风挡雨,这些生产设备都是从国外引进的,花了不少钱呢你们可一定要买噢…..杨主管自顾自的说着往前走,完全不顾及引路人的礼仪,突然回头,才发现人已被她甩在后面杨主管:做惊讶状咦,人呢C公司一行人员赶上来,褚经理低头看表,告诉陈董时间不早了陈董:马董,时间不早了,我们还有别的行程,我们回去商议后再给你联系吧马董:好好好,刘经理,来,送客;第二幕:C公司造访B公司场景一:接待与参观B公司人员在B公司门口迎接C公司一行人浮董:陈董,您好,一路辛苦了主动伸手陈董:浮董好握手浮董:这是我们苗经理;作介绍手势陈董:你好主动伸手苗经理:陈董好握手浮董:这是我们陈主管;作介绍手势陈董:你好主动伸手陈主管:陈董好握手浮董:陈董,请进公司;作引导势,其余人随后这是我们公司生产线车间,让杨主管为您介绍一下;手势示意杨主管杨主管:这是我们公司产品资料,请各位参考;将文件夹里的资料从高到低分发给C 公司人员,C公司人员各自道谢请大家随我来;我公司产品以夹层钢化玻璃为主,夹层玻璃是用一种透明可粘合的塑料贴在二三层之间;钢化主要增强玻璃的强度,这样一来,塑料的韧性与玻璃的坚硬就结合在了一起;我公司汽车玻璃主要有以下特点:耐热,耐寒,耐光,耐湿,安全性能好……具体情况就是这些;杨主管以引导势作介绍期间浮董与陈董共同就某一设备小低交谈,并时与杨主管眼神交流,余人随后浮董:陈董,贵公司对于我公司还有其他情况要了解的吗陈董:褚经理,你有什么问题吗回头转向褚经理褚经理:我公司近期有扩大规模的计划,不知到时贵公司的供应量能否跟地上苗经理:对于这个问题贵公司尽可放心,我们正在筹建一条新的生产线,资金已经到位,设备供应商正在选取中,预期于明年5月1日前投入生产,预计成品年生产量310重量箱,想必一定能满足贵公司的生产需求;陈董:贵公司整体情况我们都很满意,具体地需要我们回去商议一下;浮董:我们真诚希望能有机会与贵公司合作;参观了这么久,辛苦陈董了,先送您去酒店稍事休息再谈,好吗陈董:好的,谢谢场景二:电梯间杨主管先行一步前去开电梯,陈董与浮董其次,余人随后杨主管:请进鞠躬作邀请姿势浮董:陈董,请作引导势陈董:谢谢先行进电梯,浮董随后,余人顺序进入旁白:十五楼到浮董:陈董,请作引导势陈董:谢谢先出电梯,浮董其次,余人顺次出电梯旁白:C公司一行人通过权衡A、B两公司的礼仪接待及经营况状,觉得B公司的商务交往礼仪、企业文化及经营状况较A公司更佳,最终决定与B公司谈判签约事宜;一番谈判后,双方约定于B公司进行签约;第三幕:BC公司签约现场B和C一行人来到签约地点的房间门口外浮董:陈董,请;陈董:浮董,你先请;浮董:陈董先请;陈董和浮董同时进入,浮董作引导势指向谈判桌的右边浮董:陈董,请;陈董走向浮董指向的座位,褚经理快步走向前后拉椅子请陈董坐下,自己和王主管分别站立陈董两侧;同时,浮董走向谈判桌左边,苗经理为其拉开椅子请其坐下,自己和手拿合同书的杨主管分别站立在浮董左右浮董:陈董,这是我们根据谈判结果撰写的合同,请您过目;苗经理将合同双手呈给陈董和浮董;陈董看了片刻陈董:我们对这份合同的大部分内容都很满意,只是这第三章第五条,价格比我们商讨的价格要高啊;浮董:据当时的谈判,这个价格波动在允许的范围内;况且,目前汽车玻璃生产的原材料价格普遍上涨已经是大家有目共睹的,所有,价格方面的问题希望贵公司能够理解;陈董作思考状陈董:好吧,这个价格我们还可以接受,希望贵公司的产品质量能够保证;浮董:这个陈董请放心,产品质量绝对有保证;陈董:恩,好的;那我们签约吧;陈和浮在各自拿的那份合同上签名,然后交换合同再签名;双方起立交换签字笔,同时旁白响起;旁白:B、C双方成功签约,交换签字笔留作留念;双方鼓掌旁白:演出到此结束,谢谢观看;所有演出成员站成一排向老师和同学鞠躬致谢;剧终实习日记2010-12-13周一晴商务礼仪实习第一天一大早,左手拿包子右手拿豆浆,快到图书馆时就给解决完毕啦;天气晴好的早上,每每走到这里,抬头望见对面的山头,总是那么安宁,那不就是富士山嘛,除了山前的那柱烟囱;我们组成员开始策划着要进行一场婚礼仪式,已经策划地有声有色了,不久传来了班里其他三组都在搞婚礼的消息;组员协商一致,改成接待签约仪式;上午,剧幕场景已经基本定下来了,又根据组员的不同特点定了角色;下午,大家把各自的台词都拟定了;晚上,我把组员的台词汇总,根据剧本的格式将剧本定稿;2010-12-14周二阴教室里的暖气竟然有暖意了;一大早听到班里暖气管里呖呖的水声,心理上都觉得温暖了,呵呵;组员还没到齐,我就把我们演出要用的道具给准备了下,制作了几幅演出提示牌;组员陆续到了,都开始动手做相关道具;接着,小组成员在五楼大厅练开了;剧情大概分成三幕,我们就着一幕一遍遍地找感觉;大四一个教室有人在自习,也许我们声音吵到人家,就有人出来理论,不过,在我们的坚持下,以我们声音小一点为条件,继续在那里排练;哎没办法,场地有限啊,哪里都有我们班同学在排练;呵呵;上午都是以男生为主角,以为通常都是男生涉及商务交往多,但是演到后来我们实在忍受不了男生的演技;时不时直接冲上去给他们演示该怎么表现,最后,我们达到一致,所有重要角色都交给女生来演;于是,像董事长啦,经理啦,都换女生演;下午过来,直接以女生为主角开始排练;开始大家都有些困倦,不大在状态;“不能因为你的状态不佳而不去工作,不能太宠着自己”,坚持着坚持着,反倒有精神了,一直到下午快六点才收工,大伙都兴奋地不得了呢;2010-12-15周三大风八级大风哎果然名不虚传;一天下来,人都快给风干了;早上跟组里成员约好汇合后,大家都全副武装,裹地严严实实;去一号服务楼买那个阿姨的芝麻糊,平日里都没时间专门跑过去买的,好像有时间买点平时不常吃的就已经算是改善了,呵呵;风太大,没法像以前一样在路上快餐式解决了,装在包里,上公交车了才喝,哈,暖和组里成员有说有笑地把16路车的后半车厢都塞满了;一行人在湛河桥下,浩浩荡荡地往华府赶;由于我们组褚洪涛暑假在华府六楼润天地产做暑假工,所以,我们不直接去那里参观了;褚洪涛带着我们参观了平时的会议场所,接待客。

模拟商务谈判情景剧--看

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中国雅安公司北京雅安公司向中国康佳集团北京分公司采购50台液晶电视策划书班级:电子商务1209班活动人员:刘九略钟伟岸吴易轩罗心雨宋雨刘婷婷戴永超李佳瑶张军模拟商务谈判情景剧大家好,我叫刘九略,是本次活动主持人。

本次活动具体如下:一、谈判双方甲方:中国康佳集团北京分公司乙方:北京市雅安宾馆二、双方采用的谈判策略甲方: 知己知彼先报价策略乙方:糖衣炮弹故布疑阵刚柔并用三、谈判详情谈判地点:北京市雅安宾馆会议室谈判时间:2012年10月15日下午2:00具体谈判人员:甲方:工程部经理------吴易轩市场部经理————钟伟岸市场部经理助理——-罗心雨顾问————宋雨乙方:市场部经理————戴永超采购部经理------- 刘婷婷采购部助理------- 李佳瑶顾问————张军,下面我宣布谈判会议正式开始。

钟经理;“你好,我是康佳公司市场部经理钟伟岸。

”李秘书;“您好,我是刘经理的秘书,我叫李佳遥,叫我小李就行。

刘经理已经在会议室等您,请跟我来。

”李秘书;“刘总是我——小李,钟经理他们来了。

”刘经理;“进。

”刘经理;“钟经理,您好,这边请。

”钟经理;“刘经理,请。

”罗秘书:“大家好!我是康佳公司总经理秘书罗昕雨。

这位是我们公司工程部经理吴易轩,公司市场部经理钟伟岸,技术顾问宋雨。

李秘书:“大家好!我是雅安公司总经理秘书李佳瑶。

这位是我们公司市场部经理戴永超,采购经理经理刘婷婷,技术顾问张军。

甲(市场部经理——钟伟岸):“很高兴与贵公司合作,刘总看一下我们企划案。

”乙(采购部经理——刘婷婷):“恩,好的。

”乙(助理-——李佳瑶):我们公司本次采购50台55寸液晶电视。

均采用壁挂的方式,并负责安装调试。

乙(采购经理——刘婷婷):看过贵公司的产品介绍后,觉得康佳的LC系列和Lz系列很不错,不知报价多少。

甲(市场部经理——钟伟岸):我公司55寸的报价为9999元/台,均为壁挂,并且负责安装调试。

乙(采购经理——刘婷婷):呵呵,根据我们对同类产品的了解,贵公司的报价只能是一种参考,很难作为谈判的基础。

商务礼仪情景剧范文

商务礼仪情景剧范文

商务礼仪情景剧范文《商务礼仪情景剧》人物角色:李经理、张小姐、服务员剧情梗概:在一家著名的五星级酒店,李经理预约张小姐参加商务午餐。

李经理意识到张小姐是一个潜在的合作伙伴,所以希望通过这次商务午餐加深彼此的了解并谈论业务合作。

场景一:酒店大堂(李经理和张小姐在大堂见面)李经理:张小姐,你好!很高兴见到你。

谢谢你抽出时间来参加我们的商务午餐。

张小姐:你好,李经理!我也很高兴能有这次商务合作的机会。

我听说这家酒店的餐厅很不错。

李经理:是的,这家酒店的餐厅口碑很好。

服务员已经为我们预订了桌子,我们进去吧。

场景二:餐厅(李经理和张小姐入座)服务员:欢迎光临!请问您需要喝点什么?李经理:我来一杯红酒。

张小姐:我想喝清淡的绿茶。

服务员:好的,谢谢。

(服务员离开)李经理:张小姐,我们这次的商务午餐希望能够更好地了解彼此,并讨论业务合作的事宜。

张小姐:没问题,我也希望能够更深入地了解你们公司的业务和愿景。

我们可以一边品尝美食,一边交流。

场景三:用餐过程(菜品上桌,李经理用餐礼仪优雅地吃饭)张小姐:李经理,我觉得你们公司的产品在市场上有很大的潜力。

李经理:谢谢你的夸奖。

我们一直致力于研发创新的产品,并为客户提供最好的服务。

张小姐:我也希望能够与你们公司合作,共同开拓市场。

李经理:我对你们公司的发展非常感兴趣。

我想了解一下你们的市场策略和营销方案。

场景四:专业交流(李经理和张小姐开始具体地讨论合作细节)李经理:我们公司在市场推广方面有着丰富的经验,可以为你们提供专业的市场支持和合作方案。

张小姐:非常感谢!我们的合作将是双赢的结果。

李经理:我同意你的看法。

我们的产品和服务可以相互补充,帮助我们共同实现更大的成功。

场景五:道别(用餐结束,李经理和张小姐站起来准备告别)李经理:感谢你的光临和耐心聆听,我相信我们的合作会取得很好的成果。

张小姐:我也期待与你们公司的合作,祝我们取得共同的成功。

(李经理和张小姐握手道别,离开餐厅)剧情总结:通过这次商务午餐,李经理和张小姐构建了良好的合作关系。

商务礼仪三人情景剧

商务礼仪三人情景剧

竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪三人情景剧篇一:商务礼仪情景剧剧本商务礼仪情景剧剧本对白:潘康敏陈观裕主方:水运091货代公司总经理:陈紫雁(陈总)水运091货代公司总经理助理:李少佳水运091货代公司财务经理:曾露露客方:通用食品集团总经理:冯冰棠(冯总)通用食品集团总经理助理:唐晓君通用食品集团项目经理:钟宁前序:参演人员演示正确站姿。

身穿职业装,高跟鞋,一字排开,头正,双目平视,嘴角微闭,下颌微收,面容平和自然。

双肩放松,稍向下沉,人有向上的感觉。

躯干挺直,挺胸,收腹,立腰。

双臂自然下垂于身体两侧,中指贴拢裤缝,两手自然放松。

双腿立直、并拢,脚跟相靠,两脚尖张开约60°,身体重心落于两脚正中。

第一场:机场接机时间:20XX年6月8日星期三下午14时地点:广州白云机场内容:水运091货代公司人员在白云机场等待接机。

通用食品集团相关人员从机场走出,陈紫雁:(满脸笑容地)你好!我是水运091货代公司的总经理陈紫雁(从助理李少佳手里接过名片双手递给冯冰棠),这是我的名片。

冯冰棠:(满脸笑容,礼貌地伸出右手,身体微向前倾斜与陈总握手)陈总,你好,我是通用食品集团的总经理冯冰糖。

很高兴认识你!(从助理唐晓君手里接过名片双手递给陈紫雁)。

陈紫雁:(接过名片看了看后,将名片交给助理李少佳),这是我们公司财务经理曾露露(曾露露向前,冯冰棠同曾露露握手),这是助理李少佳(李少佳向前,曾露露同李少佳握手)冯冰棠:这是公司项目经理钟宁(钟宁向前,陈紫雁同钟宁握手),这是助理唐晓君(唐晓君向前,陈紫雁同唐晓君握手)。

陈紫雁带领相关人员向车子走去。

旁白:在这一个情景我们主要跟大家演示的是接待礼仪,其中包括握手礼仪、交换名片的礼仪和相互介绍对方人员的礼仪。

握手礼仪要注意与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。

在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。

商务对话情景剧

商务对话情景剧

商务对话情景剧介绍商务对话情景剧是一种以商务场景为背景,通过对话方式展示商务交流和谈判的形式。

这种形式的文档在商务领域非常常见,可以用于教育培训、演示示范等多种目的。

本文档将为您展示一篇商务对话情景剧,以帮助您更好地理解和应用这种形式的文档。

商务对话情景剧:谈判合作背景介绍在充满竞争的商务世界中,合作是取得成功的关键。

本情景剧将展示一场谈判合作的场景,以帮助我们了解如何进行有效的商务谈判。

人物介绍本剧共涉及两个主要角色:•Alex: 一家国际贸易公司的销售经理,精通谈判技巧,擅长推销产品。

•Lisa: 一家制造公司的采购经理,注重质量和价格,重视与供应商的合作关系。

对话情景地点:一家咖啡店时间:下午3点场景:Alex和Lisa在咖啡店的一个安静的角落,坐下来开始谈判合作。

第一幕:初次见面Alex:Lisa,很高兴见到你。

我了解到你公司对我们的产品有兴趣,我们可以就合作细节进行讨论。

Lisa:Alex,我也很高兴见到你。

是的,我们对你们的产品非常感兴趣,希望能够达成合作。

第二幕:产品介绍Alex:让我先介绍一下我们的产品。

我们的产品是一种创新的机械设备,能够大大提高生产效率和产品质量。

Lisa:听起来很不错。

我们一直在寻找能提升生产效率的设备。

你能详细介绍一下吗?Alex:当然。

我们的设备采用先进的自动化技术,可以将原本需要手工操作的工序自动完成,大大减少人力成本,提高生产效率。

同时,我们的设备具有良好的稳定性和可靠性,确保产品质量。

第三幕:价格和交货期Lisa:听起来你们的产品很有竞争力。

那么,我们关心的价格和交货期如何?Alex:我们可以给你一个优惠的价格,同时,我们也非常重视交货期。

我们有充足的库存,可以满足您对产品的需求。

Lisa:价格方面,我觉得我们可以再讨论一下,毕竟在市场上还有其他竞争对手。

至于交货期,如果你们能够保证按时交货,那将是很大的优势。

第四幕:合作细节Alex:好的,让我们来谈谈具体的合作细节。

模拟商务谈判剧本商务模拟谈判剧本5篇

模拟商务谈判剧本商务模拟谈判剧本5篇

模拟商务谈判剧本商务模拟谈判剧本5篇 谈判场上的成功,不仅是得⾃充分的训练,⽽且更关键的是得⾃敏感和机智。

⼤家能在模拟商务谈判剧本中学习到什么?模拟商务谈判剧本有哪些?下⾯店铺整理了模拟商务谈判剧本,供你阅读参考。

模拟商务谈判剧本1 甲:⼭西⼤学学⽣电脑采购团⼄:赛格数码城联想代理商 剧务(史杨):我是本次谈判的剧务,负责本此谈判的各项会场安排。

旁⽩(⽑瑞华):21世纪是信息的时代,⽽⼤学⽣⼜是这个时代的主流。

电脑是⼤学⽣必不可少的⼯具。

我们学习需要⽤到电脑,⼯作需要⽤到电脑,娱乐也需要⽤到电脑。

⽆论何时何地都需要电脑的帮助。

但是现在⼤部分⼤学⽣对电脑的性价⽐却不是很了解。

所以为了对⾃⼰的利益得到保证,他们组成了⼭西⼤学学⽣电脑采购团,为⼴⼤需要电脑的⼤学⽣购买电脑。

(介绍成员:马霄,唐⽶纳,邵丹,聂蕊霞,王艳) 旁⽩(王艳):他们是赛格数码城联想代理商。

在竞争如此激烈的市场环境下,他们还是占有了⼀席之地。

所以可想⽽知,他们的实⼒是不可⼩觑的。

(成员:⿇乐,王婧,王海莉,马荣荣) 甲⽅筹备会:我们这次谈判的⽬的是购买500台联想电脑。

根据我们多次在赛格数码城以及青龙数码城的调查,以及对学⽣需求的多次询问以及讨论,决定购买联想xx型号的电脑。

这种款式的电脑配置为xx,市场价格为7999。

当然这个价格不是我们能接受的,在⼀般情况下代理商会给10%的折扣,这个显然也不是我们想要的,我们这次的⽬标是拿到20%⾄30%折扣的价格。

也就是说我们的接受的最满意的价格为6500。

我们的⼝号是:以最低的价格买到性价⽐最⾼的电脑。

OK,我们的⼈员分配为: 质量⽅⾯是:马霄 价格⽅⾯是:唐⽶纳 包装,赠送以及运送⽅⾯是:邵丹 售后服务⽅⾯是:聂蕊霞 ⼄⽅筹备会:我们的⼝号:以最⾼的利润销售我们的产品 我们预期⼭西⼤学学⽣电脑采购团最有可能购买我们的中短产品,对这类产品我们应该是很熟悉的。

据了解⼀个星期前⼭西财经⼤学学⽣采购团购买的数量为100台,型号为ZZ,市场价为6999,成交价格为6150。

模拟商务谈判剧本

模拟商务谈判剧本

模拟商务谈判剧本场景:一家国际电子公司在与一家全球电信巨头展开商务谈判。

两个团队分别由公司高层和法律顾问组成。

角色:1. Alice:电子公司的CEO2. Bob:电信公司的CEO3. Sam:电子公司的法律顾问4. Julia:电信公司的法律顾问剧本:(会议室内,Alice、Sam、Bob和Julia就一份合作协议进行商务谈判)场景1:会议室内Alice:欢迎Bob先生和Julia女士。

我们非常期待与你们的合作。

Bob:感谢你们的邀请。

我们也非常期待与你们合作。

但是,在正式开始谈判之前,我希望确定一下我们将如何分享知识产权。

Sam:我们同样关注知识产权问题。

对于我们来说,知识产权是公司最重要的资产。

我们希望在这个合作中保护我们的知识产权。

Julia:我们理解你们的担忧。

我们也非常重视知识产权保护。

我们可以签署一个保密协议,并确保我们的合作不会侵犯你们的知识产权。

Alice:这听起来不错。

我们可以在保密协议中确保对各方的无害化。

但是,我们还需要讨论关于产品定价的问题。

Bob:对于产品定价,我们希望能够达成一个公平的协议。

我们可以根据市场需求和我们的投入来进行定价。

Sam:我们同意以公平的方式定价。

我们也会考虑市场需求。

但同时,我们还希望确保我们的劳动成果得到公正的回报。

Julia:我们可以考虑定价的公正性。

我们认识到你们在产品研发和生产中的辛勤劳动。

场景2:会议室内Alice:除了定价,我还想聊一下合作期限的问题。

我们希望与你们建立一个长期的合作关系。

Bob:我也同意建立一个长期的合作关系。

但是我们需要确保在合作中存在一定的灵活性和退出机制。

Sam:我们愿意考虑在合作协议中保留一定的灵活性。

在合同期限内,双方可以根据实际情况进行调整。

Julia:我同意Sam先生的观点。

我们可以在合同中确立调整机制,并加入退出条款。

Alice:好的。

除了这些问题,我是否还需要关注其他事项?Bob:我认为我们已经讨论了大部分关键问题。

商务礼仪情景剧之模拟商务谈判

商务礼仪情景剧之模拟商务谈判

商务礼仪情景剧之模拟商务谈判一、谈判人物设置:A:S大学M学院敖院长和雷主任及彭秘书B:L电脑公司营销部薛经理和阳总监及龙助理谈判地点设置:S大学二、谈判矛盾点:1、L电脑公司对M学院的支付能力和资信有所怀疑M学院也对其技术,服务能力以及资本实力不满意2.价格.交货.安装时间(1个月)三、谈判流程:1、开局:旁白:2010年8月1日下午2:30,L电脑公司代表薛经理按照事前约定来到M学院会议室。

敖院长:薛经理,您好!(薛经理:敖院长,您好)(相互握手)敖院长:这位是是我们外事部雷主任,主管外部事物。

雷主任:您好,薛经理!薛经理:您好,雷主任!(互相握手)敖院长:这位是我的秘书彭小姐。

彭小姐:您好,薛经理!薛经理:您好,彭小姐!(互相握手)薛经理:这位是我们公司技术部阳总监,我司的最新配置都是由他设计和监制的。

(阳出与院方各位握手问好)薛经理:这位是助理龙先生。

(龙出与院方各位握手问好)旁白:薛经理和敖院长同时掏出名片递给对方把递名片放在后面结尾处好一点薛经理:这是我的名片,以后请多多关照!敖院长:谢谢,彼此彼此!薛经理:真是不错,你们这环境真好,青山绿水的,很适合修身养性做学术啊,呵呵。

雷主任:是啊,我们这就是以旅游为主的城市,等我们生意谈成了,我带两位到周边转转,一定能给你们不一样的感受。

阳总监:恩,我也是这样想的,那就预祝我们合作愉快了。

旁白:双方都笑了,考虑谈判双方是第一次接触,在开局阶段营造了一个友好、轻松的气氛,以缓减双方的紧张感和陌生感,为接下来的实质性谈判奠定一个好基础。

敖院长:请·····这边请,来···来···各位请坐!(示意秘书上茶)旁白:各位入座薛经理:不如我们现在开始吧!敖院长:呵呵,好的,我们学院需要随时了解社会的经济发展趋势,电脑是我们联系外界和学习技术的重要工具,所以我们一直都在关注电脑市场,希望能够购得性价比比较高的电脑。

商务谈判情景剧

商务谈判情景剧

如何正当处理纠纷公关礼仪情景展示剧地点:某某化妆品店内人物:顾客,店员,经理,路人甲、乙店内大货架和一个半人高塑料展示架间距过小,半人高塑料展示架上陈列满了罐装浴后乳液,单瓶体积较大。

顾客在挑选物品时,转身不小心触碰货架,导致一罐乳液掉落摔坏。

员:女士您好!请问这是您碰掉的吗?顾:哦,转身不小心碰到货架了。

员:根据店规,由顾客损坏的东西要赔偿,女士您能付一下款吗?顾:什么?我没有碰到你这个乳液瓶子吧,要是我是手拿着掉到地上的,我肯定会赔偿的。

我只是碰到你们的货架,你们自己货架不结实晃晃悠悠,掉地上怨我了?员:可是以往的顾客都赔偿了啊!你怎么这么不讲理!顾:是我不讲理还是你们自己的问题啊?你的货架要是结实,我碰一下会动啊?不动的话东西会掉?你们这是什么店!员:反正你得赔偿,因为是你先碰的。

顾:我不多说。

你自己修好你们的货架再说话吧!说着,顾客往门外走去,店员急忙拉住顾客,欲继续讲理。

这时旁边的人听到争吵围了过来。

甲:就是啊,损坏东西要赔偿的吧!这人怎么这么没素质?乙:什么啊,就是店里不安排好排放位置,间距小就算了,架子还不结实,怨得了谁!甲:看他们自己解决吧!顾客和店员争执起来,经理被别的店员叫来解决。

经:女士您好!您的事情我大致听了,这是我们的不对,我们没有安排好货架的摆放。

不好意思,让您受惊了,我对我们店员的态度向您致歉。

顾:哦,没事的,我只是说出道理而已,要是我自己掉的,一定会赔偿。

我态度也不好,没事的。

经:那就好,谢谢。

请您以后继续光临我们店铺。

顾:恩好的,再见。

(顾客走出店铺)经:小圆儿,你看,你把沉沉的乳液罐子摆在这么晃得塑料架子上,很不安全,这种架子是要摆放轻巧的面膜盒子的。

以后多操心点,才会有更好的服务。

员:知道了经理,我现在就去撤换》经:恩,以后注意就好。

顾客是我们的上帝,当有了问题的时候我们不能急躁。

要心平气和的讲话。

只有尊重顾客,顾客才能对我们有良好的印象。

要知道,做生意,顾客是本!员:我懂了,经理,以后不会这么毛躁了嘿嘿。

模拟商务谈判剧本 2

模拟商务谈判剧本 2

中新猕猴桃贸易商务谈判剧本金色阳光农业科技发展有限公司(甲方) 新西兰佳沛国际有限公司(乙方) Golden Sunshine Agricultural Science and T echnology Development Company Zespri International Limited Company总经理:亚洲区副总经理:财务总监:财务总监:市场部部长:采购部部长:技术总监:技术总监:中方总经理:欢迎来自新西兰佳沛国际有限公司的各位谈判代表来都江堰进行业务洽谈,我是金色阳光农业科技发展有限公司的总经理XX,首先,由我来介绍我方的谈判代表,这位是~~,这位是新方副总:非常高兴来到美丽的都江堰。

我是新西兰佳沛国际有限公司亚洲区副总经理~~。

下面由我来介绍我方谈判代表。

这位是~~,这位是~~中方总经理:贵方代表从新西兰远道而来,南北半球骤然的气候变化还适应吗?想必此时的贵国定是艳阳高照吧?新方副总:一切都好!四川气候宜人,山清水秀。

“天府之国”的美誉果真名不虚传。

中方总经理:谢谢贵方的称赞。

不知贵方代表对我方安排的都江堰之行还满意吗?新方副总:满意,非常满意。

我们此行真是“问道青城山,拜水都江堰”。

贵方考虑的真是周到!不过最让我方人员称道的还是贵公司的千亩种植基地,真是蜀中一绝啊!中方总经理:XX先生过奖了。

希望我们此次谈判也能够让双方如此满意!新方副总:当然会的。

我方也很期待啊!中方总经理:(微笑点头)好的,那么我们开始吧!(新方副总点头同意)中方总经理:首先,关于此次谈判,我方希望在谈判过程中的贸易解释规则为《2000年国际贸易术语解释通则》,不知XX先生是否同意?新方副总:当然可以。

(中方总经理点头,并示意对方开始。

)新方副总:我方了解到贵公司拥有目前亚洲最大的猕猴桃种植基地,而各品种中属红阳猕猴桃名传四海。

我方此次慕名前来就是为了采购一批品质优良的红阳猕猴桃。

那么,就请贵方详细介绍一下吧!中方市场部部长:下面容我为大家具体介绍我方生产的红阳猕猴桃:我公司生产的红阳猕猴桃是四川省自然资源研究所科技人员通过十几年努力,从秦巴山区野生猕猴桃实生单株中选育出来的稀世优良品种,其品质特点和品种资源的独有性具有国际领先水平。

商务谈判情景剧

商务谈判情景剧

商务礼仪之商务谈判礼仪情景人物:甲方(A外商公司,以下简称A公司)主谈:约翰副谈:李律师乙方(B公司)主谈:张经理副谈1:李经理副谈2:白律师旁白:为了让所有同学能听明白,以下的对话自译成中文,所有的人物皆为男性。

A公司比较注重友情,与其谈判应注意先交朋友,后谈生意,打交道时,必须先争取他们的好感和信任,建立朋友关系,创造谈判气氛,只有这样,下一步的交易才会进展顺利。

A公司人喜欢外商对他们的历史、文化等有了解。

A公司人比较好客,但缺乏时间观念。

A公司人人谈判时必须有代理商,如果没有代理商,很多项目不能得到政府的批准。

接待客人时,不管别人有没有正式介绍都应先与客人握手,用右手握手之后,右手放在胸前,表示对别人的尊敬。

不能用左手递东西或接东西,左手在A公司代表不洁。

场景一某某大酒店的一个房间,张经理与李经理等了半小时后,代理商约翰终于来到。

张经理:约翰你好。

(伸出右手)约翰:你好。

(伸出右手)张经理:约翰你好,这是我公司的白律师。

白律师,这是约翰。

约翰与白律师相互握手之后,大家都坐了下来。

张经理:真的很感谢你能抽空来一趟。

约翰:哪里话,哪里话,应该的,应该的!.(旁白:接着张经理与白律师说了一大堆奉承的话,取得约翰代理好感和信任,建立朋友关系。

张经理:这次公司收购就麻烦你帮帮忙了。

约翰:我方最低报价只能是7000万美元了,我方可以给你方一个优惠待遇:在同等条件下优先给予收购权。

张经理:大家都是朋友,不怕和你说实话,我方最高报价5000万美元。

约翰:不行,一定要7000万美元。

张经理:我公司可以安置一些原电台职工。

约翰:这个价格跟我方的报价相差太多了。

张经理:XX公司成立不过短短几年,就发展成今天这个规模,我们王总可不简单,跟XX 公司长期合作,这个利益可大了。

约翰与李律师低头商量了一下。

李律师:我方最低只能是6000万美元,另外,交接日期是2022年2月3日,贵公司要与我方长期合作。

白律师:没问题,但我方要将交接日期改为2022年8月8日。

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模拟商务谈判情景剧
一、谈判双方
甲方:TCL成都分公司
乙方:四川省德阳市优客宾馆
二、背景
优客宾馆准备把每个房间的电视都换成液晶电视,5间大的套房需要安55寸的液晶电视,30间中等房间需要安42寸液晶电视,小型商务房20间需要安32寸液晶电视。

并且其采购部门正在四处收集资料,仔细对比,以确定性价比较高的电视。

XXX电视集团问讯立即派出工程部与之进行谈判,康佳也仔细调查和认真分析了竞争对手,提交了一份具有很强竞争优势的策划方案。

但由于分公司有重要会议,三天内必须返回成都。

三、双方采用的谈判策略
甲方:知己知彼先报价策略
乙方:糖衣炮弹拖延时间吹毛求疵刚柔并用故布疑阵
三、谈判详情
谈判地点:四川省雨城区雅安市雅安宾馆会议室谈判时间:2014年4月19星期六
具体谈判人员:甲方:工程部经理-------罗大学市场部经理-------张燕
乙方:采购部经理-------周洪瑞采购部助理-------刘逸雯
四、剧本
场景一:乙方采取拖延时间的战术。

(乙方先说了一大堆奉承的话,使康佳派去的商人渐渐的得意忘形了)--------------2009年10月15日星期四,下午4点
乙(助理):您好,我是雅安宾馆采购部助理,我们经理今天出差,由我来接见各位。

甲(工):你好,我是我们工程部经理,这位是我们市场部经理。

乙(助理):你好,欢迎你们来到“十大魅力城市”之一的雅安。

路上辛苦了!
甲(工):不辛苦,不辛苦,这里太美丽了!
乙(助理):我们X经理已经仔细看过了你们递交的产品资料,对你们的产品非常的满意,辛苦你们了。

甲(市场):哪里话,哪里话,应该的,应该的!哈哈….
乙(助理):能采购到康佳这样大品牌的电视也是在不同程度上提高了我们的档次,而且贵公司的产品也是享誉全球,听说温家宝总理都专程去深圳华侨城视察了贵公司。

甲(工):呵呵,这是我们康佳集团的光荣,这也说明我们康佳的产品技术领先,质量有保障。

乙(助理):贵公司不仅产品优异,而且出的也都是人才,今天一见果然名不虚传,真是佩服。

甲(工):哪里话,都是公司给了我们机遇,培养我们。

请问你们XX经理何时回来呢?
乙(助理):估计他明天下午回来,要不到处游览一番。

乙(助理):(不给对方机会,马上说)我们雅安很漂亮吧,如果不到处去游览一
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下真的是遗憾啊!要不这样吧,当你们的导游,领你们到处去走走玩玩吧,怎么样?
甲(工):哈哈,好啊,是应该去走走啊,哈哈..
乙(助理):哦,对了,不知道你们这次来雅安打算留几天啊,我好为你们安排具体的旅游行程喔,呵呵。

(乙在套谈判日期)
甲(市场):哦,就留那么几天而已啦,下星期一有事需赶回公司…(说完,捂了嘴巴)(时间泄露了)
乙(助理):那就太好了,我这就帮你们安排一下旅游行程吧,保证你们玩得开开心心啊…我们雅安地虽小,但景点多喔!不然怎么叫魅力城市呢!就让我们仔细的看看她的魅力吧!(分散注意力,扰乱谈判日程,拖延时间)
甲(工):也好,麻烦啦。

(就这样,甲方他们被领到酒店的套房休息,接下来的两天,他们跑遍了雅安市好玩的地方。

乙方却一再说经理不在,而且还有时间为由,拖延谈判时间。

很快,星期一就要到了,可是因为一直都是吃喝玩乐,他们没有做好谈判的相关准备)(星期天的谈判,乙方经理出现,谈判在星期天下午举行)
场景二:
乙(助理):这是我方X经理,这位是康佳工程部X经理,这位是康佳市场部X经理。

乙(经理):你好!你好!
乙(经理):各位不好意思,近期都在谈批工程,照顾不周,请多原谅。

甲(工):还好,你们助理真是个很好的导游,我们玩的很开心。

不知X经理的工程谈的如何了呢?
乙(经理):还在考察、对比当中!
甲(市场):不会是去谈采购电视的过程吧!
乙(经理):正是,海信、TCL、都给了我们他们的报价,尤其是长虹的价格很合理,呵呵,所以很难抉择啊(故布疑阵)。

甲(工):X经理,你的做法欠妥吧?把我们撇下去谈工程,我方很怀疑贵公司合作的诚意。

乙(经理):没有办法,他们提前约定了谈判的时间,去绵阳来回加谈判最快也需要3天。

(望向助理)你没有向康佳公司说清楚情况吗?(态度强硬)
乙(助理):(面带歉意,沉默,不回答)甲(市场):事先约定,能理解嘛!X经理,让我们开始吧
乙(经理):真是的,一点事都办不好,对不起各位。

好吧!由我方先助理说一下我们的采购要求。

乙(助理):我方本次采购为:42寸液晶电视30台,32寸液晶电视20台。

共50台液晶电视。

均采用壁挂的方式,并负责安装调试。

(故意少报的5台,做为最后的要价筹码)
乙(经理):看过贵公司的产品介绍后,觉得康佳的LC42DS60系列和LC32ES62系列很不错,不知报价多少。

(甲方由于考虑到5台55的电视,制定的报价表与此时情况不符)甲(市场):(避而不答)据我方调查,贵公司还有5间大套房,也需要安装液晶电视,为何不加入我们的这次谈判呢?乙(经理):(计谋失败,另谋他计)呵呵,那五间都是大套房,我们已经和长虹谈过了,感觉他们的55寸876很不错,报价都很合理。

准备明天过去签约。

(给对方施加压力)甲(工程):看来贵方还没有仔细的了解我们的产品。

(具体介绍55寸,42,32寸电视的功能、技术等)
乙(助理):对方能否对你们的所提供的55、42、32的电视一一报价。

甲(市场):我方55寸68系列的报价9990元/台,42寸60系列的报价为4780元/台,32寸62系列的报价为2450元/台,均为壁挂,并且负责安装调试。

乙(经理):(抢话说)呵呵,根据我们对同类产品的了解,贵公司的报价只能是一种参考,很难作为谈判的基础。

(甲方没有料到对方对价格的判断性如此强烈,有点措手不及,答非所问地介绍品牌)
甲(工程):(突出品牌价值,把品牌和宾馆的档次联系起来,打击竞争对手)
乙(经理):贵公司知道国内生产液晶电视的公司有几家吗?贵公司55寸产品的报价也太高了,42寸和32寸价格也不比其他品牌的报价低。

(甲方发现,对方要求我们在55寸上让步,对42、32的报价基本予以接受。

)(现在压力全部在甲方,欲进无力,欲罢不能。

)(甲方工程部经理借故离开谈判桌,上厕所。


(甲方市场也是在装着找东西,低头不语,一会儿工程部经理回来。


甲方(工程):这报价是什么时候定的?甲方(市场):是半个月前定的。

甲方(工程):(笑一笑,忙解释)刚与总经理做了成本核实,起初的价格是半月前定的,也就是按照九月的市场价格拟定的。

你看,现在都十月了,如果贵方欲采购5台55寸的液晶电视,我方同意给予贵公司一定的折扣,但要视具体的数量而定(试探对方底牌)。

乙方(经理):如果我方欲全部房间都采用康佳的电视,对方能给与多大的折扣呢?(投石问路)
乙方(助理):也就是采购康佳5台55寸68系列液晶电视,30台42寸60系列液晶电视,20台32寸62系列的液晶电视。

能否重新给出你们调整以后10月的价格呢?甲方(市场):经过成本核实,并向老总申请了一个工程特价,我方同意在以前的报价上给予贵公司5%的折扣,如果对方再觉得价格高的话,可以选择其他品牌。

(试探对方底细,把压力还给对方)
乙方(经理):(刚柔并进,扭转局势)贵公司的价格也是超出我们的预算,这样,如果贵方能给与10%的折扣,我方可以立刻签定合同。

乙方(助理):把起草的文件递给对方的市场部经理手中。

甲方(工程):(拿过文件放在手中,看了两眼,价格在预期之内,胸有成竹,继续讨价还价)对方开除的条件也太苛刻了,难道长虹32寸的液晶电视2210元能买到,贵方是在漫天要价。

(强硬)(谈判进入僵局)
甲方(市场):还有我方认为,康佳品牌是享誉全球的,不仅可以提升贵方酒店档次,而且给对方带来了更高的服务品质。

最后就是32寸的市场价格都在2600元左右。

(强硬)乙方(经理):哈哈,确实欠考虑,别生气。

这样,32寸5%的折扣,42寸7%的
折扣,55寸8%的折扣。

最后报价,行就签,否则我方马上就退出谈判。

(最后通牒)
甲方互相商量计算着。

甲方(工程部经理):我方同意。

但运输费用需要贵公司支付,还有就是必须现款现货。

乙方相互商量后乙方(经理):我方没有异议。

甲方(工程部经理):合作愉快乙方(助理):那请二位休息一下,等一下进行签约。

签约
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