中国人的消费观念

• 70后如果有笔记本 ，会喜欢到公众场 合用。 • 80后才不会背那么 重的东西在身上。 • 90后：只要苹果笔 记本，而且不止一 台…
• 70后：我们有存款 • 80后：我们负债 • 90后：我们有老爸 ！
经历了市场经济、全球化和互联网进程的洗礼，80、90后消费 观念和行为都呈现出与父辈们迥然不同的特征。 • 喜欢的才关注：80、90后买单的标准是“喜欢”，虽然也会 重视品牌，但是在他们眼中只有“我喜欢或不喜欢的品牌” 。 • 情感为主，追求时尚。 • 消费无计划性，前仆后继当“月光族”。 • 依赖网络信息：外事问谷歌，内事问百度，男女之事问天涯
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重储蓄：据统计59%的消费者把银行活期/定期存款作为最主要的理财方式 “人情”消费比重大 容易相信权威言论： 张悟本 消费行为从众化 重品牌 爱面子
1 文化对消费者心理的影响 2 80后、90后的消费观念 3 对企业营销的启示
• 1980年—1999年出生的人口约3.75亿，占全 国总人口数的28.8%。————《中国人口信 息网》
中国人的消费观念
1 wenku.baidu.com化对消费者心理的影响
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80后、90后的消费观念
3 对企业营销的启示
旅馆着了火，中国人、美国人、英国人、 日本人纷纷逃命
美国人
打开窗户跳
英国人
沿楼梯跑
日本人
招呼同伴
中国人
救自己的父母
旅馆着了火，中国人、美国人、英国人、 日本人纷纷逃命
美国人
重视自我、务实
英国人
重视经验、保守
日本人
重视人群
中国人
重血缘家族关系、尽孝
我国的传统文化
• 中 庸：自古儒家就有“中庸之道”之说。 • 重伦理、倡导道德至上：中国传统文化以重人伦为其特色，
非常重视道德的关系；
• 重人缘，倡导和谐统一：中国人相信人缘是一个人的巨大财
富。有了它，事业上会顺利，生活上会如意。
我国传统文化对消费心理和行为的影响
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文化对消费者心理的影响 80后、90后的消费观念
2
3 对企业营销的启示
产品力求创新多变：做到“人无我有，人有我优”
建立独特风格，培养品牌情感。
专属权和定制营销。量身定做或DIY展示“我有我个性”的空间
重视网络舆论引导，加强网络营销：
谢谢聆听
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