地下停车场物业管理系统方案设计
停车场物业管理服务方案
停车场物业管理服务方案一、背景介绍随着城市化进程的推进,人口的增加以及汽车保有量的快速增长,停车难题逐渐成为城市居民面临的一个重要问题。
为了解决停车难问题,政府和企事业单位纷纷投资建设停车场,但在停车场的日常管理中却面临着一系列的问题,如停车秩序混乱、车辆丢失、保安管理不到位等。
因此,停车场物业管理服务的提供显得尤为重要。
二、目标本停车场物业管理服务方案的目标是为停车场提供专业、高效、安全、文明的管理服务,使停车场成为一个安全有序、效率高、环境友好的停车场。
三、具体措施1.停车场计费系统的建设:建立完善的停车计费系统,实行统一计费标准,确保计费准确、公正。
同时引入现代化自动化停车系统,提高计费的效率和精确度。
2.保安管理:停车场设置专业保安,负责巡逻并监控停车场内外的安全情况,防范和处理车辆被盗、人员安全等问题。
定期进行安全培训,提高保安人员的业务水平和应急处理能力。
3.车辆管理:对进出停车场的所有车辆进行统一管理,包括车牌号码的登记、车辆信息的录入等。
配备专人负责停车场的车辆巡查,及时发现异常情况并处理。
4.环境管理:保持停车场的环境清洁整洁,定期进行清理和消毒,定期修剪植物,确保停车场内的空气质量和景观。
6.优化停车流程:通过科技手段,如智能导航等,引导车主在进入和离开停车场时更加高效和便捷,减少车辆排队等待时间。
7.技术支持:定期升级停车场设备,确保硬件设施的正常运行。
同时引入先进的停车场管理软件,提高管理效率和信息的准确性。
8.绿色环保:安装太阳能充电设备,提供给电动车免费充电服务,促进绿色出行。
四、实施步骤1.制定实施方案:根据停车场的具体情况,制定详细的实施方案,明确责任分工和实施进度。
2.设备采购和安装:根据方案的要求,采购和安装必要的软硬件设备。
3.培训和人员配置:对停车场管理人员进行培训,提高其对系统操作和停车场管理的专业能力。
4.系统测试和运行调试:对系统进行测试和调试,确保系统的正常运行。
物业管理停车场方案
一、背景介绍随着城市化进程的加快,人口密集的城市如今汽车数量越来越多,停车难的问题已经成为城市交通管理的难题之一。
停车场作为解决停车难问题的重要手段,承担着城市停车压力释放的重要任务。
在大多数小区或商业综合体中,停车场是用户服务的重要一环,为车主提供方便快捷的停车服务至关重要。
因此,对停车场的合理规划与管理显得尤为重要。
二、停车场管理目标1. 提高车位利用率:通过科学规划和管理,最大程度提高停车场车位的利用率,有效减少因停车位不足造成车辆拥挤、停车难等问题。
2. 提升停车服务质量:注重用户体验,优化停车场管理服务流程,提升停车场服务质量,提供更便捷、高效的停车服务。
3. 提高停车场安全性:加强对停车场的监控和维护,确保停车场内车辆和人员的安全,预防各类意外事件的发生。
4. 降低停车场管理成本:通过智能化管理手段,提高停车场管理效率,降低停车场管理成本,实现经济效益最大化。
三、停车场管理方案1. 分区管理:根据停车场的布局和建筑结构,将停车场分成不同的区域,按照不同的停车需求进行管理。
比如设置临时停车区、固定停车区、VIP停车区等,为不同用户提供个性化的停车服务。
2. 智能化设备:引入智能停车设备,如车牌识别系统、停车场计费系统等,实现自动收费和智能管理。
车主可以通过手机App或平台预约停车位、在线支付停车费用,简化停车流程,提高停车效率。
3. 安全监控:加强对停车场的监控和巡逻,安装监控摄像头和安全报警设备,保障停车场内车辆和人员的安全。
并定期进行安全演练和维护工作,提高应急处理能力。
4. 定期维护:定期对停车场设施进行维护和检修,保障停车场正常运转。
如修补地面标线、维修照明设备、清理排水系统等,确保停车场设施的完好性和安全性。
5. 环境美化:注重停车场环境卫生和美化工作,定期清理垃圾、修剪植被等,提升停车场整体美观度和舒适度,营造良好的停车环境。
6. 用户服务:设立友好的停车场管理服务台,提供专业的停车咨询和帮助。
物业管理停车场管理方案
物业管理停车场管理方案一、前言随着城市人口的不断增加和车辆的不断增多,停车问题已成为城市发展中的一个难题。
同时,停车场作为城市基础设施的一部分,受到了越来越多的关注。
为了更好地管理和利用停车资源,提高停车场的管理效率和服务质量,我们需要制定一套科学的停车场管理方案。
本方案将围绕停车场的管理和服务进行详细规划和设计,以期提高停车场的管理效率、提升服务质量,提供更好的停车服务。
二、停车场管理方案2.1 停车场管理体系的建立为了更好地管理停车场,需要建立一个科学合理的管理体系,包括管理体系的组织结构、管理流程和管理规定。
首先,需要建立一个停车场管理部门,由专门的管理人员负责停车场的管理工作。
管理部门的责任包括:规划停车场的布局、制定停车场的管理规定、安排停车场的运营管理、维护停车场的设施设备、制定停车收费标准等。
其次,需要建立一个科学合理的管理流程。
管理流程包括停车场的日常管理工作流程、停车场的安全管理流程、停车场的收费管理流程等。
通过建立科学合理的管理流程,可以提高管理效率,保证停车场的正常运营。
最后,需要建立一套严格的管理规定。
管理规定包括停车场的使用规定、停车场的收费标准、停车场的安全规定等。
通过建立一套严格的管理规定,可以保证停车场的正常秩序,提高停车场的管理效率。
2.2 停车场的布局规划停车场的布局规划是停车场管理的重要环节。
合理的停车场布局可以提高停车场的使用效率,方便车辆进出,减少交通拥堵。
首先,需要根据停车场的位置和规模制定停车场的布局规划。
停车场的位置和规模决定了停车场的布局规划。
在制定停车场的布局规划时,需要考虑停车场的周边道路情况、停车场的进出口位置、停车位的布置等因素。
其次,需要保证停车场的通行道路畅通无阻。
停车场的通行道路是车辆进出停车场的必经之路,通行道路的畅通无阻可以提高停车场的使用效率,避免交通拥堵。
最后,需要合理布置停车位。
停车位的合理布置可以提高停车场的使用效率,方便车辆进出,减少停车时间。
地下停车场运营方案
地下停车场运营方案一、项目背景和概述随着城市交通拥堵情况的日益严重,停车难问题愈发突出。
为了解决城市停车难的问题,本项目打算建设一座地下停车场。
地下停车场将依托先进的停车管理技术和设施,提供安全、便捷的停车服务,以缓解停车难问题,改善市民出行体验。
二、项目目标本项目的目标是建设一座规模较大、设施完善的地下停车场,通过科学的运营管理,提供高效、舒适的停车体验,并实现稳定的盈利。
三、项目规划和设计1. 选址地下停车场的选址应考虑交通便利性、道路承载能力、周边停车需求和土地利用等因素。
建议选址在市中心或商业区,靠近人流密集的地方,方便市民和商家停车。
2. 设计地下停车场的设计应遵循人性化、智能化、节能环保的原则,包括但不限于以下要素:(1) 车位布局:车位数量要充足,不同车型的车位应有相应的划分。
(2) 通行设施:包括进出口通道、斜坡、标志和引导线等。
(3) 设备设施:包括智能停车系统、停车位指示、安全监控、通风系统等。
(4) 照明设施:保证停车场内充足的照明,提高用户体验。
四、运营模式1. 自营模式自营模式是指地下停车场由停车场运营方自主经营管理。
在这种模式下,停车场经营方可以全面控制停车位的使用和收费,同时承担所有运营风险和责任。
2. 物业代管模式物业代管模式是指地下停车场的运营方与周边物业管理方签订合作协议,由物业管理方负责停车场的运营管理。
在这种模式下,物业管理方负责车辆进出、停车位管理和收费,而运营方则获得一定的运营费用。
五、停车收费策略停车收费策略是地下停车场运营的核心部分。
根据市场需求和成本费用,建议采用如下的收费策略:1. 分时段收费:根据停车的不同时段设置不同的收费标准,可以根据高峰和低峰时段进行动态调整。
2. 会员制度:引入会员制度,为会员提供优惠价格和特殊服务,以提高会员的黏性并增加收入来源。
3. 手机支付:推广使用手机支付方式,提高支付的便利性和效率。
六、停车场管理系统为了实现高效的停车场管理,建议建立相应的停车场管理系统。
物业停车场运营管理方案
物业停车场运营管理方案1. 概述物业停车场是一个重要的收费项目,合理的运营管理方案可以提高停车场的利用率,优化停车流程,提升用户满意度。
本文档旨在提供一套全面的物业停车场运营管理方案,包括停车场管理组织架构、停车收费策略、停车场设备系统、停车场安全管理等方面。
2. 停车场管理组织架构2.1 总体结构物业停车场运营管理需要建立一个完善的管理组织架构,包括以下几个部门:•停车场管理部:负责制定停车场运营管理方案、管理停车场设施、维护停车场设备等工作。
•收费管理部:负责停车费用的收取、管理停车收费系统、解决用户投诉等工作。
•安全管理部:负责停车场安全监控、维护停车场安全设施、应对突发事件等工作。
•客户服务部:负责提供停车场信息咨询、解答用户疑问、处理用户反馈等工作。
2.2 部门职责•停车场管理部:负责制定和执行停车场管理规章制度,确保停车场运营的有序进行;负责招聘、培训和管理停车场管理人员。
•收费管理部:负责制定停车收费策略,管理停车收费系统,确保停车费用的合理收取;负责解决用户对停车费用的投诉和纠纷。
•安全管理部:负责安装和维护停车场安全监控设备,确保停车场安全;负责应对停车场突发事件,保障用户安全。
•客户服务部:负责提供停车场信息咨询和服务,解答用户关于停车场的问题;负责处理用户投诉和意见反馈。
3. 停车收费策略3.1 收费标准停车收费标准应根据停车场的位置、规模、设备等因素进行合理确定。
可以参考以下几种收费方式:•时间段收费:根据停车时长收费,一般分为不同的时间段,如30分钟、1小时、2小时等。
•分时段收费:根据停车时间段收费,如尖峰时段和非尖峰时段分别设定不同的收费标准。
•计次收费:按照停车次数收费,适用于长期停车的用户。
•包时段收费:根据用户需求提供包时段收费的服务,如按月租金收费的方式。
3.2 优惠政策为增加用户的粘性和满意度,可以制定一些优惠政策:•长期停车优惠:对于长期停车的用户,提供折扣或租金优惠政策。
医院地下停车物业管理方案
医院地下停车物业管理方案一、前言医院地下停车场是医院的重要配套设施,是提供医院员工、患者及家属停车的重要场所,合理有序的管理医院地下停车场对医院的正常运行及患者的就诊体验至关重要。
本方案旨在通过科学规范的管理方式,提高医院地下停车场的利用率,优化停车服务,保障患者及员工的停车需求。
二、管理机构设置1. 停车场管理部门设立专门的停车场管理部门,负责医院地下停车场的日常管理和运营。
部门包括管理人员、技术人员、保安人员和客服人员等。
2. 停车场管理委员会停车场管理委员会由医院领导、相关科室主任、停车场管理部门负责人等组成,负责制定停车场的管理政策、决策及监督管理工作。
三、停车场设备配备1. 车辆识别系统安装车辆识别系统,对进出停车场的车辆进行自动识别,提高进出车辆的通行速度和效率。
2. 视频监控系统在停车场的重要位置安装视频监控摄像头,用于及时监控停车场的安全情况,预防和及时处理可能发生的安全事件。
3. 报警系统安装停车场报警系统,对于突发事件能够及时报警,保障停车场及停车人员的安全。
4. 电子支付系统配置电子支付系统,提供多种支付方式,方便停车人员缴费。
5. LED指示屏在停车场的出入口、车位区域等位置设置LED指示屏,实时显示停车位信息、导航信息等,引导车辆快速找到合适的停车位。
四、停车规则制定1. 停车场开放时间医院地下停车场根据医院的运营时间设置开放时间,确保停车场能够满足患者、员工及家属的停车需求。
2. 车位管理通过车位预约系统,对停车位进行管理,确保停车位的充分利用。
对医院员工及患者进行不同的车位分配,保证不同用户的停车需求。
3. 收费标准制定合理的停车收费标准,结合停车场的运营成本和市场价格进行制定,并根据不同时间段制定不同的收费标准。
4. 停车费用管理对停车费用进行统一管理,采用电子支付方式,提高停车费用的收取效率,并提供电子发票等服务。
五、安全管理1. 人员管理设立专门的停车场管理团队,对停车场的运营和安全进行全面管理。
物业停车场管理系统设计与实现
物业停车场管理系统设计与实现1. 引言在城市日益发展的过程中,车辆数量逐渐增多,导致停车难问题愈加突出。
物业停车场管理系统作为解决停车难问题的一种重要手段,逐渐受到人们的关注。
本报告旨在进行物业停车场管理系统的设计与实现,并提出相应的对策建议,以解决停车难问题。
2. 现状分析2.1 物业停车场管理系统的定义物业停车场管理系统是指对物业所拥有的停车场进行全面管理和调度,以提供高效、便捷的停车服务,解决停车难问题。
2.2 物业停车场管理系统的主要功能- 车辆进出管理:通过车牌识别、人脸识别等技术手段,实现对车辆进出的自动识别和管理。
- 车位管理:通过智能停车位监测系统,实时监测停车位的使用情况,并提供准确的停车位信息给用户。
- 收费管理:通过电子支付、自助缴费等方式,实现停车费用的自动计算和收取。
2.3 现有物业停车场管理系统的问题- 车辆进出速度慢:现有系统对车辆进出的识别速度较慢,导致排队等待时间长,影响用户体验。
- 停车位信息不准确:现有系统对停车位的使用情况监测不准确,导致用户无法准确找到可用停车位。
- 收费不便捷:现有系统收费方式有限,缴费方式单一,给用户造成不便。
3. 对策建议3.1 优化车辆进出管理为了解决车辆进出速度慢的问题,可以采用更快速、准确的智能识别设备,如高速车牌识别系统和人脸识别系统,提高车辆进出的效率和准确率。
3.2 提升停车位信息管理能力为了提供准确的停车位信息给用户,可以使用智能停车位监测系统,实时监测停车位的使用情况,并将数据传输到停车场管理系统,让用户可以迅速找到可用停车位。
3.3 改进收费管理方式为了提升收费的便捷性,可以引入电子支付和自助缴费系统,让用户可以通过手机APP或自助缴费设备进行支付,降低人工操作的频率,提高收费的效率和准确性。
3.4 完善系统用户体验为了提升用户的满意度,可以在系统中增加用户评价功能,用户可以对停车场管理系统的服务质量进行评价和反馈,为物业管理方提供改进的参考。
地下停车场管理方案范例(3篇)
地下停车场管理方案范例一、情况概述:本小区地下停车场分为两个车库,地下汽车库,建筑面积平方米,共计车位个,___号地下汽车库,建筑面积平方米,共计车位个。
供小区业主优先租用。
二、停车场软件系统:1、车库管理总体思想。
现场无人看管,完全智能化,管理人员可以在控制中心对于车场执行完全控制权,完成各种统计、监视、报警、引导等功能。
2、系统内容。
自动识别卡内身份、自动开启与关闭道闸、自动储存记录、自动核算费用。
3、如系统涉及临时停车收费,则需在停车场现场设置收费管理人员。
4、车辆实行凭卡出入管理,车辆首先到物业公司进行领卡,卡类型有长期卡、月(年)卡和临时卡。
5、安全管理。
车辆资料存档,保证车场停放车辆的安全。
采用自动控制管理系统,“合法”车辆均在电脑中记录了相应的资料,卡丢失后可及时补办。
三、车位申请及收费管理:1、长租车位。
优先租给小区内业主。
2、分配办法。
一户一车位(有车户)。
3、申请:1⑴车位租户向物业公司提出申请,物业公司根据停车场使用情况,合理安排停车位。
⑵物业公司受房地产公司委托代办车位租赁手续,并代办租赁合同的签订。
⑶车位租户支付租金后,获发停车卡。
4、租金收取:⑴每个车位租金暂定___元/月。
⑵车位租金采取先付后用的原则收取,车位租户签订车位租赁合同的同时,应支付本月(年)的租金和一个月的押金,以后应在每月的___日前(每年的___月)支付当月(年)租金。
⑶为了便于管理租赁期限建议定为半年或一年。
四、分区收费、分区管理1、为了便于管理,分为长租车位、短租车位、临时停车位进行管理。
分区管理可以使车辆停放有序,避免堵车,乱占车位,收费明了的现象。
2、作为业主长租车位,短租及临时车一概不准进入。
3、短租车位作为部分短租车辆使用。
4、临时停车位,按小时收费___元/小时。
5、根据现状车位需求数量较少,两个停车场同时启用,运行成本较高,为减少运行成本,便于管理,经现场踏勘预启用2#地下汽车库东南区域。
停车场物业管理实施方案
停车场物业管理实施方案简介随着城市化进程的加速,车辆数量也得到了显著增加,停车也成为了一个关键问题。
停车场作为城市基础设施之一,其物业管理具有重要意义。
本文将介绍一套停车场物业管理实施方案。
背景停车场的物业管理有助于提升运营服务质量,增强市场竞争力。
目前,许多停车场物业管理仍存在不规范、低效的问题,如服务态度差、停车环境脏乱、车辆管理不严格等。
因此,实施一套科学、规范、全面的停车场物业管理方案显得尤为必要。
实施方案管理组织架构停车场物业管理应该由一支专业的管理团队来负责,该团队应由以下岗位组成:•管理总监:负责制定管理方案、监督管理团队各项工作;•营运经理:负责停车场的日常运营管理、数据分析等工作;•值班主管:负责停车场的值班管理;•车辆管理员:负责车辆进出管理、保安工作等。
管理方案1.服务管理:提供24小时停车服务,并建立客户意见反馈机制,及时解决客户遇到的问题,提升客户满意度。
2.环境管理:定期对停车场进行卫生清洁、消毒,保持停车场环境整洁、安全。
3.车辆管理:增强车辆进出管理,对车辆进行登记、验票、计费等,提高车辆管理效率。
4.安全管理:对停车场区域进行安防监控、人员巡逻,避免车辆被盗、财产损失等安全事故的发生。
技术支持1.车牌识别:通过车牌识别技术,实现对车辆进出停车场的自动识别,避免了人工登记的不足。
2.信息管理:建立一个车辆信息管理系统,实现车辆进出管理、费用计费、数据统计、信息查询等功能。
3.云盘存储:在保障数据安全的前提下,实现停车场信息的实时共享,提高信息的处理效率。
实施效果评估实施停车场物业管理方案后,可以对其效果进行评估,分析其管理效果和经济效益等,以此调整管理方案的细节和完善细节,不断提高停车场管理的水平和服务质量。
结论停车场物业管理实施方案是提升停车场服务质量和运营效益的重要手段,必须建立一套完善的管理体系,提供更加优质的服务。
随着科技的发展和市场服务需求的实际情况,保障停车场物业管理实施方案的应用效果、管理水平和服务质量的持续提升。
地下车库管理方案三篇
地下车库管理方案三篇篇一:地下车库管理方案XX小区地下车库管理方案为加强地下车库管理,规范车辆停放,保持良好的停车秩序,保障地下车库车位使用人和物业管理的合法权益,根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,就XX小区地下停车场区域的经营及物业管理等事宜制定如下方案:物业与车位使用人在车辆入住时签定《XX物业地下车库管理服务协议》及《车库使用管理规约》,所有出入车库的车辆,必须遵守《XX物业地下车库管理服务协议》、《车库使用管理规约》及相关的管理规定和办法。
一、人员配置1、车库管理由物业公司项目部经理助理直接管理,项目经理监管。
2、设车辆管理员4名(不包含监控室人员),24小时值班,按规定对进出入车库的车辆进行管理,维护车库秩序。
3、保洁员2名,负责车库内环境卫生,保持车位整洁、干净,及时清理车库内产生的垃圾。
4、车库通行卡的发放由物业公司项目部安排一名专人操作或由开发公司安排人员操作。
5、设备设施维修保养由物业工程技术人员完成。
二、服务标准1、人员要求统一着装,佩戴统一标志,语言文明规范;配备对讲装置;正确使用各类消防、物防、技防器械和设备;协助公安部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作。
2、巡逻岗按照规定的路线和时间进行巡查,发现问题及时处理或汇报,并做好巡查记录。
巡查时间:5:00-24:00之间每小时巡查一次24:00-5:00之间在3:00时巡查一次3、固定岗在车库出入口值班室固定24小时值守,对出入的车辆进行规范管理,在早、晚车辆出入高峰期时段内值班人员立岗值守,体现管理形象。
高峰期时段:6:00-9:0017:00-20:004、车辆管理确认车辆车库使用权。
引导车辆按照规定路线行驶并在指定的地点停放,停放有序。
巡视检查车库使用人的行为是否规范,有违规现象及时提醒或制止。
巡视检查车库设备设施是否完好,提醒使用人规范使用,发现有损坏或故障及时处理或汇报。
5、保洁管理日常保洁采取在固定时段内循环保洁的方式,保洁员按规定的范围进行不间断的清扫及擦拭。
地下停车场的物业管理方案
地下停车场的物业管理方案随着城市化进程的不断加快,城市交通拥堵问题日益突出,地下停车场的重要性也愈发凸显。
不过,地下停车场管理的繁琐性和管理成本也不容小觑。
本文将探讨地下停车场的物业管理方案。
问题分析地下停车场面临的问题主要有以下几个方面:1.安全问题。
地下停车场处于地下,通风不畅,如果对于排放不及时,很容易引起有毒气体聚集,甚至会有爆炸等意外事故发生。
2.管理问题。
地下停车场车位众多,若管理混乱,容易出现车位混乱,停车难的状况。
同时,对于入场管理和出场管制也存在一定的困难。
3.维护问题。
由于地下停车场环境特殊,对于停车场通道、车位、设备等的维护都需保证及时、科学、细致。
物业管理方案为了解决地下停车场面临的上述问题,建议采取以下的物业管理方案:1. 安全保障在地下停车场中,安全问题是最基本的要素,因此对于地下停车场的安全保障,需从以下几个方面入手:1.警示标识设置。
在地下停车场的入口处,应设置明确的警示标识,破坏性与攀爬性都很差的铁路护网也应该相对应地加以建设。
2.监控系统完善。
应在地下停车场适当的位置设置监控探头,建设完善的监控系统,对于入场的人员和车辆进行安全监控。
3.防灾设施完好。
地下停车场中应配备灭火器等防火设施,以及通风系统等,确保车主和车辆在地下停车场中的安全。
2. 管理规范合理而科学的管理方式是地下停车场管理的核心,对于此需采取以下措施:1.车位数限制。
根据交通部规定,地下停车场车位率应不大于50%,建议在地下停车场执行预约制度,通过不同的预约免费车位来满足不同的需求。
2.出入口设施完善。
在出入口处设置车位分配机,便于车主预订位置和车位的自主分配。
3.优先使用技术。
采用智能化车位分配系统、车牌识别系统,为车主提供快速、方便的服务,增加管理效率。
3. 维护细致维护细致可以解决地下停车场在使用过程中容易脏乱差的问题,并延长地下停车场的使用寿命。
1.定期维护和清洁。
规定地下停车场的管理人员每季度上门检查一次,遇到问题及时处理,对于车位、通道、设备等进行定期的维修和清洁,提高地下停车场整体环境质量。
物业公司地下停车场管理方案
物业公司地下停车场管理方案为了保障事情或工作顺利、圆满进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
那么制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编收集整理的物业公司地下停车场管理方案,希望对大家有所帮助。
物业公司地下停车场管理方案1优质的物业管理是吸引客户的法宝,是经营者创造收益的源泉;而良好的经营效益又为物业管理提供了资金支持,以经营引导管理、以管理促进经营,二者相互依托,相互促进。
商务写字楼是随着经济的高速发展,为满足高效、舒适的办公环境需要而产生的一种房地产商品。
其商品属性从客观上要求物业服务公司要围绕经营实施科学化、专业化的管理服务,使物业实现保值增值。
一、组织加构的设定(见附表一)二、物业公司的工作职能1.制度管理:制定物业公司日常工作的流程,工作秩序,制定相关的运营管理制度。
2.财务预算:参与物业公司的整体的运营成本费用,拟定写字楼对外出租收入及租金预算。
3.决策工作:分析各项工作任务及经营状况,对运营中出现的问题提出意见及建议,解决运营中出现的问题。
4.协调工作:协调各部门之间的关系,协调入驻业户公共关系。
5.业主管理:制定管理相关规定及程序,协助业主办理进场、撤场手续,督促业主服从各项管理制度。
6.监管工作:监管各业主运营情况,定期分类各类报告,了解员工工作表现、人员变动、掌握商户经营情况,改善工作流程。
7.业主服务:巡视物业公司员工提供之业主服务态度、服务技巧等,若有业主投诉,细心聆听、查明因由,及时解决问题及投诉,保持写字楼之信誉及形象。
8.营销工作:配合制定全年营销租凭计划,执行各项营销活动,参与营销推广活动之推广计划及实施。
9.培训工作:对招商主要营销人员进行培训,如日常工作程序,商户沟通技巧等,10.培养物业公司员工团队精神:倡导彼此信任、友好一致、团结互助、精诚合作的工作氛围。
三、本司的发展方向确定物业管理企业正逐步走向市场化、规范化,一些依靠开发商“过生活”的襁褓之婴,也慢慢走出保护伞,逐渐走向市场化。
停车场管理系统方案(13篇)
停车场管理系统方案(13篇)根据停车场的实际情况,我们为整个停车场的管理系统选用1套感应式ID卡电脑收费系统。
采用感应式ID卡控制1个停车场入口和1个停车场出口,实行出口电脑监控和收费,使停车场管理建成方便,安全,高效的控制体系。
本停车场有1个入口,1个出口。
在进入停车场的每个入口车道处安装1套入口控制设备,在停车场的每个出口车道处安装1套出口控制设备,并在每个出口处设立1个出口收费处,安装1套电脑收费管理设备。
停车场的收费管理、月租卡储值卡、特种卡的发售均由管理中心的管理电脑完成。
车安科技停车场系统不仅对月租卡车辆进行收费管理,而且允许外来临时车辆进入停车场并进行临时收费。
为了防止不法分子偷停车卡后再入停车场偷车的情况发生,采用像捕捉卡将入口处摄取的车辆图像存入计算机图像数据库中;当车辆出场时,计算机自动调出此入口图像与出场车辆进行人工识别,确认同一卡号,同一车辆时放行2.2入口设备及流程入口部分主要由入口发卡机、电动栏杆、车位显示屏、车辆检测设备、对讲机、彩色摄像机组成。
临时车进入停车场时,设在车道下的车辆检测线圈检测车到,入口处的发卡机面板显示屏则灯光提示司机按键取卡。
司机按键,发卡机内发卡器即发送一张ID卡,经输卡机芯传送至出卡口,并完成读卡过程。
同时启动入口摄像机,摄录一幅该车辆图像,并依据相应卡号,存入出口收费处的计算机图像数据库中。
司机取卡后,电动栏杆起栏放行车辆,车辆通过车辆检测线圈后自动放下栏杆。
月租卡车辆进入停车场时,设在车道下的车辆检测线圈检测车到,司机把月租卡在入口票箱面板感应区10公分距离内掠过,票箱内ID卡读写器读取该卡的特征和有关信息,判断其有效性;若有效,启动入口摄像机,摄录一幅该车辆图像,并依据相应卡号,存入出口收费处的计算机数据库中。
电动栏杆起栏放行车辆,车辆通过车辆检测线圈后自动放下栏杆;若无效,则灯光报警,不允入场。
停车场管理系统方案篇9为进一步提升我院停车场管理质量,建立良好的车辆停放秩序,保障车辆停放安全,院区交通畅顺,出入有序,结合医院实际情况,现制订医院停车场外包经营管理方案。
物业地库车辆管控方案
物业地库车辆管控方案背景随着城市化进程的不断加速,车辆的数量也在不断增加。
在城市的地下室,尤其是商业地下停车场的车辆流量也日益增加。
而商业物业管理中的车辆管理却一直是一个难点,经常出现车辆盗刷、非法停车等问题。
如何保障地下室车辆的安全,避免不必要的投诉纠纷,变成物业管理人员的头痛问题。
为了解决这个问题,许多物业公司采用了地下室车辆管控系统,而本文档就旨在为业主提供一些关于地下室车辆管控方案的建议。
摘要地下室车辆管控的方案有许多种,不同的方案有着不同的优缺点。
其中,感应车位控制系统、车辆识别系统、联网监控系统都是比较常见的方案。
但是,在实际使用中仍然存在一些问题,例如安全性、稳定性、前期成本等问题。
因此,物业公司需要在实际的操作中根据自己的需求选择适合自己的方案,并进行合理的维护和管理。
方案我们推荐以下几种方案:1. 感应车位控制系统感应车位控制系统是一种传感器技术,可以实现车位的自动识别。
这种系统可精确地检测车辆到达车位、停车时间等重要信息,从而实现车位的有效管理。
该系统的优势在于运作稳定、安全性高,并且安装简单。
2. 车辆识别系统车辆识别系统是一种基于车牌识别技术的方案,可以对车辆进行快速准确的识别和识别。
该系统可以实现自动识别进入地库的车辆,同时可以在车辆进出时对进出时间进行记录,从而可以方便地管理车辆进出情况。
这种系统的优势在于识别率高,实用性强。
3. 联网监控系统联网监控系统是一种基于网络技术的监控方案,可以对地下室内的车辆情况进行实时检测和监控。
通过无线网络,可以远程监视地下室情况,并可以记录进出车辆的时间和车牌号码等重要信息,从而方便物业人员管理。
这种系统的优势在于覆盖面广,方便操作。
实施建议在实施这些方案时,物业公司需要注意以下几点:1.根据自己的需求选择适合的方案。
2.对安装运行的硬件设备进行定期维护和管理。
3.与业主进行充分沟通,让其了解方案的实施情况和可能发生的影响。
4.建立完善的操作规程,保障安全、稳定性和一致性。
停车场管理系统技术方案
目录停车场管理系统 (1)1系统概述 (1)2需求分析 (1)3系统设计 (1)3.1设计说明 (1)3.2系统图 (1)3。
3系统功能及特点 (1)3.4主要设备及材料性能规格 (2)3.5技术性能偏差表 (5)3.6系统点表清单 (6)4设备及软件清单 (6)5施工方案设计 (8)5。
1施工方案说明 (8)5.2施工进度计划表 (8)5。
3现场组织结构及质量保证体系 (8)5。
4工程服务承诺 (8)5。
5培训计划及技术支持方案 (8)6备品备件 (8)6。
1质保期内备件一览表 (8)6.2质保期后备件清单 (8)停车场管理系统1系统概述根据园区图纸地下出库进出口情况,停车场管理系统配置五套单进单出。
因停车场用户仅限于内部用户,所以采用远距离读卡技术,以实现车辆无障碍出入.系统通过管理工作站和服务器的支持下,完成车辆出入等的管理。
系统应主要由道闸、远距离读卡器、地感线圈、满位显示、图像对比系统构成。
2需求分析系统通过非接触感应卡及配套设备实现对进入园区的内部、临时车辆的管理。
对于临时用户进场时发放短距离非接触感应卡。
内部用户发放远距离非接触感应卡,当持卡车辆进入感应区域系统就会自动识别符合权限档杆器就会放行。
系统由物业管理部门统一发放非接触感应卡,通过读取卡片可获得:车辆、驾驶员的基本信息及相关的违章记录。
同时可选配在园区的出入口设置了图像对比系统,对车辆进出园区进行记录、识别、存储、以保证园区内车辆的安全.3系统设计3.1设计说明根据图纸地下出库进出口情况,停车场管理系统设置5套一进一出。
因停车场用户仅限于内部用户,所以采用远距离读卡技术,以实现车辆无障碍出入。
系统通过管理工作站和服务器的支持下,完成车辆出入、停车泊位的管理。
统构成:主要由道闸、远距离读卡器、地感线圈、满位显示、图像对比系统构成.3.2系统图详见附图停车场管理系统图。
3.3系统功能及特点1、远距离读卡因停车场用户仅限于内部用户,因此停车效率问题非常重要,为此,在本次设计中选用了远距离读卡技术,读卡应达到5-8米的距离,实现不需停车即可读卡通行的目的,以大幅度提高车辆通行效率.2、入口满位显示由于停车场车位有限,需要在停车场的入口处设置满位显示屏,通过对所有出入口的进出车辆计数来计算车库内是否有剩余车位,将车位信息显示在入口显示屏上,给司机以提示.3、图像对比系统本停车场出入口应加装摄像机,对所有通行的车辆进行记录。
地下车库管理方案三篇
地下车库管理方案三篇地下车库管理方案为了加强地下车库管理,规范车辆停放,保持良好的停车秩序,保障地下车库车位使用人和物业管理的合法权益,根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,制定了下面的管理方案。
一、人员配置1.车库管理由物业公司项目部经理助理直接管理,项目经理监管。
2.设有4名车辆管理员(不包括监控室人员),24小时值班,按照规定对进出车库的车辆进行管理,维护车库秩序。
3.有2名保洁员,负责车库内环境卫生,保持车位整洁、干净,及时清理车库内产生的垃圾。
4.车库通行卡的发放由物业公司项目部安排一名专人操作或由开发公司安排人员操作。
5.设备设施维修保养由物业工程技术人员完成。
二、服务标准1.人员要求:统一着装,佩戴统一标志,语言文明规范;配备对讲装置;正确使用各类消防、物防、技防器械和设备;协助公安部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作。
2.巡逻岗:按照规定的路线和时间进行巡查,发现问题及时处理或汇报,并做好巡查记录。
巡查时间:5:00-24:00之间每小时巡查一次,24:00-5:00之间在3:00时巡查一次。
3.固定岗:在车库出入口值班室固定24小时值守,对出入的车辆进行规范管理,在早、晚车辆出入高峰期时段内值班人员立岗值守,体现管理形象。
高峰期时段:6:00-9:00,17:00-20:00.4.车辆管理:确认车辆车库使用权。
引导车辆按照规定路线行驶并在指定的地点停放,停放有序。
巡视检查车库使用人的行为是否规范,有违规现象及时提醒或制止。
巡视检查车库设备设施是否完好,提醒使用人规范使用,发现有损坏或故障及时处理或汇报。
5.保洁管理:日常保洁采取在固定时段内循环保洁的方式,保洁员按规定的范围进行不间断的清扫及擦拭。
日常保洁时段:7:00-16:00.定期保洁采取在固定的时间间隔内对整个车库区域进行一次全面清洁,由项目部经理牵头,并调用其他工作岗位的保洁人员共同进行,使车库环境有一个彻底的提升。
物业停车场管理方案
物业停车场管理方案物业停车场管理方案随着城市化进程的加速,停车难成为了人们生活中的一大问题。
物业停车场作为小区常见的停车场类型,其管理工作的规范化和科学化对于解决停车难问题具有重要意义。
下面就物业停车场管理方案进行详细规划。
一、设立专门的停车场管理部门为了更好地管理物业停车场,建议设置专门的停车场管理部门。
该部门的职责包括停车场的规划、建设、运营和维护。
同时,还需招聘专业的停车场管理人员,负责停车场的值班、巡查和监督。
二、完善停车场规划与建设在物业开发初期,就应对停车场进行规划与建设。
首先,要充分考虑小区的车位需求量,合理规划停车场的位置和规模。
其次,停车场的布局应合理,设置出入口、通道和标识牌等设施,以方便车辆的进出和停放。
同时,还应考虑到停车场的照明、防水和防盗等安全设施,保障业主车辆的安全。
三、制定科学的停车场管理制度为了更好地管理物业停车场,应制定科学的停车场管理制度。
制度包括停车位的分配原则、停车费的收取方式和标准、停车位的使用要求等内容。
同时,还需要建立健全的停车场值班制度和巡查制度,保证停车场的日常管理工作的有序进行。
四、借助科技手段提升管理效率在实际的停车场管理中,可以借助科技手段提升管理效率。
可以引入停车场自动收费系统,通过车牌识别和自动支付等技术,实现停车费的自动收取,减少人工管理的繁琐。
同时,还可以利用互联网和手机APP等技术手段,提供停车场的实时信息查询和预约功能,方便车主及时掌握停车位的使用情况。
五、加强停车场安全管理停车场的安全是停车场管理的重要环节。
建议在停车场出入口设置道闸或车牌识别设备,严格限制非小区业主车辆的进入。
此外,还要加强停车场的巡逻和监控工作,定期检查停车场设施的使用情况,确保停车场的安全性。
六、加强业主教育与宣传为了使业主充分了解停车场管理制度和规定,要加强业主教育与宣传。
可以通过小区内电子显示屏、小区公告栏和业主微信群等渠道,发布停车场相关的政策和管理要求,并及时解答业主的疑问和建议。
地下车库服务方案
地下车库服务方案地下车库是现代城市中常见的停车设施,拥有一定的规模和容量,能够为居民、商业机构和旅客提供便利的停车服务。
地下车库服务方案应该考虑到用户的需求和体验,提供安全、高效、便捷的停车环境和服务。
下面是一个地下车库服务方案的详细描述:1.安全管理方案:地下车库作为一个公共停车设施,必须确保用户的安全。
首先,设置门禁系统,只有经过身份验证的用户才能进入车库。
其次,安装监控系统,全天候监控车库的各个角落,及时发现异常情况。
同时,配备紧急呼叫按钮和灭火设备,以应对突发事件。
2.停车指引方案:对于用户来说,如何快速找到可用的停车位非常重要。
因此,在车库的入口处和各个楼层都能够设置指示牌,显示可用的停车位数量和位置。
此外,可以采用智能停车系统,通过车位检测器实时监测停车位的使用情况,并将信息显示在导航屏上,方便用户选择合适的停车位。
3.交通流控管理方案:为了减少车辆在车库内的堵塞现象,需要采取一系列的交通流控措施。
首先,设置适当的车道宽度和弯道半径,以确保大型车辆可以顺利通过。
其次,设立分时段通行规定,根据车流量设置进出口车道的开放时间,尽量平衡车库的出入流量。
此外,可以利用车牌识别技术,通过事先设定的授权车辆信息,实现快速通行。
4.停车收费方案:地下车库作为商业设施,需要通过停车收费来维持运营和维护。
可以采用自动缴费系统,用户进入车库时自动识别车牌并领取停车票,出场时自动计费,用户可以使用手机支付等方式完成缴费。
同时,也要设置合理的计费标准,根据不同时段和车型设定不同的停车费用,并且向用户提供详细的计费明细。
5.维护保养方案:地下车库需要定期的维护保养,以确保设施的正常运行和用户的良好体验。
应该设立专门的维护团队,定期检查和维修车库的设备和设施,包括停车场设备、照明设备、通风设备等。
同时,也要及时清理车库内的垃圾和杂物,保持车库的整洁和安全。
6.优化用户体验方案:提供方便、舒适的停车体验是地下车库服务的目标之一、可以考虑安装LED照明系统,提供明亮而舒适的停车环境。
物业停车场管理方案
物业停车场管理方案一、管理目标为保障业主、租户和访客正常停车需求,提高停车场的利用效率,改善小区交通环境,降低交通拥堵和安全风险,制定以下停车场管理方案。
二、管理原则1.公平公正:停车位分配遵循公平公正原则,不允许个人或单位私自霸占或转让停车位。
2.便利高效:通过科技手段提高停车场的信息化管理水平,使停车过程更加便利高效。
3.安全有序:严格管理停车场出入口,落实车辆进场登记、出场缴费等制度,保障停车场安全有序运作。
4.环保节能:推广智能化设备和绿色停车理念,提高停车场的能源利用效率,减少对环境的影响。
三、管理措施1.完善停车场设施:投资购置更多的停车位和更先进的停车设备,如智能停车锁、电子收费系统等,提高停车位数量和利用率。
2.制定停车位分配规则:按照业主和租户的需求,根据停车位的数量和规划,制定停车位分配规则,并公示在小区通知栏和物业网站上。
3.停车位管理引导:通过设立停车指引标识,划定停车位范围,引导车辆有序停放,并设置无障碍通道和绿化带,提高停车位的环境质量。
4.采取限时停车政策:对小区内的临时停车位采取限时停车政策,避免长期占用,确保有更多的车位供住户和访客使用。
5.增强停车诱导能力:在小区内设置停车指示牌,标明停车位的位置和数量,提供方便的停车信息,缩短停车等待时间。
6.实施停车收费管理:设置收费岗亭和电子收费系统,对停车车辆进行计时收费管理,同时提供多种支付方式,方便业主和访客缴费。
7.引入智能停车管理系统:通过物联网技术,建立智能停车场管理系统,实现远程监控、车位预约、缴费查询等功能,提高停车场的管理效率。
8.加强停车场巡查:定期组织物业人员对停车场进行巡查,查看停车位使用情况、设施运行状况和车辆违规停放情况,及时进行整改和通报。
四、管理实施步骤1.制定停车场管理规定:根据小区实际情况和业主的需求,制定停车场管理规定,并向所有住户进行宣传和解释,确保大家了解和遵守。
2.安装智能停车设备:投资购置智能停车锁、停车传感器、车位指示牌等设备,并进行设备调试和使用培训。
地下车库管理方案
胶东文化广场地下车库管理方案概况该下车库共1层,地下车库面积约17260㎡,停车位约300个地下车库管理方案总体设想1、车库地面划出车辆行驶指引标志、车位标志及编号。
2、合理规划地下停车场车库的使用管理,防止乱停、乱放。
同时,建立完善的管理制度,确保引黄工程办公楼文明、有序的工作环境。
3、对驶入车库的车辆,均限速5公里以下,严防高速行驶,并有专人指引按规定存放到指定区域,做到车辆停放规范、整齐,分类科学合理、安全有序,以完善细致的管理,进行安全有序的服务,防止乱停乱放现象发生。
4、完善的管理制度、全方位的保安紧密配合。
5、贯彻人防为主的原则,做好停车场的出入口控制,建立车辆停放登记制度.6、严防被盗事件发生,同时,停车场防止无关人员进入和逗留。
7、关注已停车辆,查看有无损坏、漏油、漏水情况,做好相关记录,若出现损坏、漏油、漏水等,尽快与使用者联系,减小损失.8、遇有计划性重大活动安排时,制定活动开展配合计划,事先做好预留车位及场地检查工作,摆放醒目标志,并做好协调、劝说及解释工作.9、在停车库的进出口上方醒目处,挂禁令标志、限高标志、收费标志.10、停车库的通风、消防、排水及照明等设备、设施应保持完好。
人员配置及工作职责车库VI标识系统VI(视觉识别)标识系统能够完整和代表企业的良好形象,也是企业形象传播的有效手段。
包括停车场入口标识、入口限高标识、通行方向标识、专用车位标识、通往各电梯或楼梯标识、车辆避碰标识、其它交通必须标识、各设备区标识等。
物业管理公司将设立完善、优质的VI标识系统,提高引黄工程车库的管理水平,提升企业形象。
车库设施设备维护及监控、消防系统物业管理公司将建立完善的车库设施设备保养制度及相关操作规程,深入培训,通过科学化管理手段,确保地下车库稳定、安全的运行,具体相关操作规程及记录详见规章制度章节。
建立严格的监控管理及值班制度,做到出现故障及突发事件响应及时。
建立消防工作制度,巡视发现消防系统故障及时报告相关部门。
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桐乡崇福双牛物业管理有限公司地下停车场(人防工程)物业管理方案(讨论稿)一、简介地下停车场(人防工程)位于地下一层,约计250个车位(不包括地面车位)供酒店、办公楼、商场使用,车位产权属人防局、开发商所有,目前暂时只租不卖,并委托物业管理有限公司为停车场管理者。
地下停车场正式对外投入运行开放时间为2008年左右。
区域:地下车位分6个区域,分别是A、B 、C 、D、E、F 区:A区一个出入口、D区一个出入口、F区一个出入口。
A区为南出口是主要出入口在振兴路上,D区出去是杨家门为北出口,F区是润丰路步行街出口。
物业公司受人防局、开发商委托受权全权管理地下区域。
二、停车场管理软件系统1、供应商名称:开发商提供。
2、车库管理总体思想:人员现场看管、智能化管理,管理人员可以在停车场内固定地点对于车场执行完全控制权,完成各种统计、监视、报警、引导等功能。
3、系统内容:自动识别卡内身份、自动开启与关闭闸机、自动储存记录、自动核算费用、自动LED屏信息提示等功能。
如系统涉及临时停车收费,则需在停车场现场设置收费管理人员。
4、系统解决方案:(1)停车场内固定点安装停车场系统数据库系统及应用程序;(2)对内部车辆进行登记、分配、发卡等工作;(3)停车场一侧安装非接触式读卡器,使卡片在15~20cm内被系统读到并送到工控机进行处理;(注:也可根据内部需要选用2~6米远距离读卡器,实现不停车出入停车场)(4)有一进一出双车道一条,每条道安装对开道闸两个,共需2个道闸。
5、车辆实行凭卡出入管理。
内部车辆首先到管理中心进行领卡,卡类型有长期卡、月卡和临时卡。
6、安全管理:车辆资料存档,保证车场停放车辆的安全。
采用自动控制管理系统,“合法”车辆均在电脑中记录了相应的资料,卡丢失后可及时补办。
卡丢失也可随时检索,及时处理。
停车场系统防止道闸砸车,采用地感检测器控制方式,确保不出现道闸砸车。
7、主系统设备:自动挡车道闸。
三、车位申请及收费管理1、月租车位1)使用对象:办公楼、酒店、商场、开发商内部用户2)分配办法:a.办公楼:可依据现场的实际情况适当调整配置面积比。
b.酒店:以社会临时车辆停放为主,预留车位作为长期固定车位;c.商场:原则上不安排月租车位申请额度。
3)申请:车位租户向物业公司提出申请,物业公司根据停车场使用情况,合理安排停车位。
物业公司受人防局、开发商委托代办车位租赁手续,并代办租赁合同的签订。
车位租户支付租金后,获发停车磁卡和停车证。
4)租金收取车位租金采取先付后用的原则收取,车位租户签订车位租赁合同的同时,应支付本月的租金和一个月的押金,以后应在每月的5日前支付当月租金。
结合当地情况及政府相应规定、本停车场实际运作使用情况,合理制定固定车位租金价格。
5)租赁期限建议:半年至一年6)收入管理物业公司作为被委托管理者,物业公司收取租金后,出纳直接缴款至财务部,做好记账凭证。
2、临时停车位1)使用对象:各用户临时使用、社会车辆临时使用及访客车辆临时使用。
2)临时停车位使用程序:车辆进入停车场发临时停车卡停放车辆付费车辆离开停车场3)付费方案从有利于停车场管理、方便客户、降低成本角度考虑。
临时停车收费标准建议:临时停车以时租为单位计算,一次半小时以内可免费,半小时以上按一小时计算,依此类推,一个半小时以上即按2小时收费,超过8小时的可减半收费。
3、分区收费、分区管理1)为便于管理,2层地下停车场分为3个区域:A、B、C区:地下1层南面,约个车位,因毗邻酒店和公寓,建议可划为酒店和公寓专用区域,并兼临时停车位使用;D区:地下1层北面,约个车位,因毗邻写字楼,建议可划为写字楼专用区域,如果尚有空位,也可作临时停车位使用;E、F区:地下1层东面,约个车位,建议可作临时停车位使用。
2)为便于管理,上述6个区域,应指定专用出入口,即A、B、C 区E、F区为东出入口,D区为北出入口,3)建议将A、C区域作为主要的临时停车场,除写字楼访客以外,应尽量将社会车辆引导至A、B、C区域,而当高峰时段,A、B、C 区域车辆停满时,才将D、E、F区车辆分流至区域空余车位。
四、停车场管理措施基本方针:物业公司接受人防局、开发商所的委托对地下停车场物业管理,物业公司根据委托合同无论停车位使用与否向人防局、开发商全额所取物业管理保底费(前期试行期间可实行,建议试行期限为3-6个月);停车场物业管理收支账务独立,与其他管理收支账务无关。
1、人员编制:主管:1名保安员:出入口兼收费巡逻15名万能工:2名清洁工:2名2、管理预算分析可作为附件3、岗位职责可作为附件4、停车细则可作为附件五、前期维修要求1、地下停车场内墙粉刷;2、各种管道的刷新;3、地面标识的更新:4、内部各种线路的维修;5、地下停车场消防设施的配套:地下车库管理方案总体设想1、车库地面划出车辆行驶指引标志、车位标志及编号。
2、合理规划地下停车场车库的使用管理,防止乱停、乱放。
同时,建立完善的管理制度,确保有序的工作环境。
3、对驶入车库的车辆,均限速5公里以下,严防高速行驶,并有专人指引按规定存放到指定区域,做到车辆停放规范、整齐,分类科学合理、安全有序,以完善细致的管理,进行安全有序的服务,防止乱停乱放现象发生。
4、完善的管理制度、智能化的管理系统、全方位的保安监控紧密配合,保证无控制盲点。
5、贯彻技防为主、人防为辅的原则,做好停车场的出入口控制,建立车辆停放登记制度.6、严防被盗事件发生,同时,停车场防止无关人员进入和逗留。
7、关注已停车辆,查看有无损坏、漏油、漏水情况,做好相关记录,若出现损坏、漏油、漏水等,尽快与使用者联系,减小损失。
8、遇有计划性重大活动安排时,制定活动开展配合计划,事先做好预留车位及场地检查工作,摆放醒目标志,并做好协调、劝说及解释工作。
9、在停车库的进出口上方醒目处,挂禁令标志、限高标志、收费标志。
10、停车库的通风、消防、排水及照明等设备、设施应保持完好。
人员配置及工作职责岗位工作范围备注车库负责人1.熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布署安排。
2.负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核3.负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
1车管员兼巡逻1、对出入车辆按规定和程序指挥放行,维持交通、停车秩序。
2、负责对小区道路和停车场的停放车辆巡视查看,保证车辆安全。
8维修工1、负责对车库内相关设施设备进行维修和保养 2 保洁员1、负责对车库内出入口及地面进行保洁 2监控工1、负责监控室的值班工作,发现异常及时通知车场相关车管员1收费员兼巡逻1、负责车辆的收费工作,及停车卡的办理工作 6车库VI标识系统VI(视觉识别)标识系统能够完整和代表企业的良好形象,也是企业形象传播的有效手段。
包括停车场入口标识、入口限高标识、通行方向标识、专用车位标识、通往各电梯或楼梯标识、车辆避碰标识、其它交通必须标识、各设备区标识等。
物业管理公司将设立完善、优质的VI标识系统,提高地下车库的管理水平,提升企业形象。
车库设施设备维护及监控、消防系统物业管理公司将建立完善的车库设施设备保养制度及相关操作规程,深入培训,通过科学化管理手段,确保地下车库稳定、安全的运行,具体相关操作规程及记录详见规章制度章节。
建立严格的监控管理及值班制度,做到出现故障及突发事件响应及时。
建立消防工作制度,巡视发现消防系统故障及时报告相关部门。
地下停车场管理制度1、固定车辆进入停车场的车辆必须有IC卡,且号牌应与本车内容相符;转借、涂改者禁止入内;2、进入停车场的驾驶员,须按进出场程序办理停车查验手续,按指定的车位停放;3、机动车辆在地下车库行驶,严禁超车、鸣号,时速不得超过5km/h;4、车辆停放好后,主动锁好车门、车窗和行李箱,不得将现金等贵重物品放置在车厢内,否则责任自负;5、进场车辆应保持场内清洁,严禁在场内加油、修车、洗车、学习驾驶、试刹车等;6、禁止标高2米以上车辆、集装箱车、2.5吨以上的货车、拖拉机、工程车,以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆进入地下车库;7、车辆应按车位依次停放整齐,乱停乱放影响交通等造成损失,负赔偿责任;8、除执行特殊任务的车辆(消防车、救护车等)经管理处放行外,其他车辆一律按本规定执行。
地下车库车辆管理负责人职责1.依法循章对地下车库的交通、车辆进行管理。
2.负责按物价部门收费规定收取车辆停车费用。
3.熟悉掌握住地下车库车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证固定车辆的使用车位。
4.负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。
5.负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》6.负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。
8.负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。
9.定时向上级领导汇报工作。
车辆管理员的职责及纪律(一)车辆管理员的职责:1.负责对车库车辆停放进行管理和秩序疏导。
2.实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。
3.按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行。
4.遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。
5.负责指挥区内车辆行驶和停放,维持交通、停车秩序。
7.负责对车库内车辆停放情况进行巡视查看,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。
8.对违章车辆,要及时制止并加以纠正。
9.负责车库的消防以及值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。
(二)车辆管理员工作纪律1.仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。
2.执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。
3.严格遵守《交接班制度》。
4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。
5.爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
6.依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。
7.禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。
8.团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。
(三)车辆管理员交接班制度1.按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗。
2.接班时,要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。
3.向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。
4.交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚,并在值班记录上签名。
(四)进入停车场车辆的管理规定①进入停车场的车辆须具备一切有效证件,车辆号牌应与IC卡相符,待办车辆应与待办证明相符。
②进入停车场的司机,须按进出场各种程序办理停车手续,并有序停放车辆。
③车辆停放后,司机锁好车门窗,带走贵重物品,车管员没有帮司机保管物品的义务。
④进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止任何人在场内学习驾驶车辆。