2014年疑难病例讨论分析
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2014年1-10月全院会诊分析
目前我院临床学科越分越细,对一些疾病的诊断治疗往往不是一个科室能够解决的,需要全院多科通力协作。通过高质量的全院大会诊,能提高诊断符合率、临床治愈率与抢救成功率,同时也能提高病人及其家属对医院的满意度。
一、会诊次数统计
根据上述统计可以看出,2014年1-9月全院会诊次数整体趋势逐渐增加,对会诊中存在的各别问题总结如下:
1、会诊前准备不充分,有时缺乏必要的辅助检查,有时各别医师对病人病情不熟悉,这样的会诊既浪费了时间,又使会诊达不到预想的目的。有时各别科室对于疑难病例考虑不够全面,邀请的科室不全,有时临时增加会诊科室。
2、受邀请参加会诊的各别医师,不遵守医院相关规章制度,未能及时到位或以种种理由延误他科全院会诊。
3、在诊疗活动中,部分医务人员过于谨慎,一旦遇到病情较复杂或家属有意愿,为避免麻烦,动辄申请院外会诊,结果导致医院的总体会诊量增加,受邀会诊科室各别医师意见较大。
4、个别会诊医师反映会诊费用具体不详,而且全院会诊时间固定并且时间较长,各别会诊医师意见较大,导致会诊不积极。
5、个别会诊科室医师,在全院会诊后,未及时书写疑难病例讨论记录。
6、个别一些明确属于自己科室范围内的疾病,拒绝病人转科,
使病人得不到更为专业、有效的专科治疗。对于一些存在潜在纠纷或有欠费隐患的病人,会诊科室不愿承担风险。
二、整改措施:
1、申请会诊科室需做好会诊前准备,未能完全达到预期效果的会诊病例,大部分存在准备不充分问题。因此,申请会诊科室,会诊前必须尽量完善与诊治有关的各项检查,以便给前来会诊的各科人员提供必要的参考。各级医师对要会诊的病人必须心中有数,掌握病人的病隋变化,熟知病人情况。并且,申请会诊科室尽量请全会诊科室,考虑周全。
2、加强对参加会诊人员的纪律管理。会诊医师必须准时参加,对会诊组织较好、医师到位及时的科室,医院予以表扬,对未能及时到位的科室予以相应的惩罚。因故不能参加的需委派本科室其他相应资质的医生准时参加,因故不能准时到达的要提前告知。
3、申请会诊科室需提前一天以书面或者电话形式上报医务科,上报内容包括:邀请科室、时间、地点、会诊目的。医务科根据上述内容,组织协调通知相关专业的专家会诊。
4、申请会诊科室必须做好3方面准备: ①病史资料方面的准备: 必须完善包括会诊申请在内的医疗文书,必须将各种辅助检查报告单准备齐全,必须事先详细了解受邀会诊科室专业方面的病史; ②病人方面的准备: 必须事先向病人或家属告知请会诊的目的和必要性,获得病人或家属的认同和配合,如病人拒绝请会诊,应在医患沟通记录中如实记录并要求病人或家属签字; ③接待会诊方面的准备: 会诊科
室的医师到场后,请会诊科室的医护人员必须热情相迎,主动提供会诊场所和病历资料。会诊前的准备工作是构建内部和谐、加强内部协作的重要举措,同时也是提高会诊质量的前提。
5、申请会诊科室必须在病历中详细书写疑难病例讨论记录,并认真记录在疑难病例讨论记录本中,并由科主任审阅签字,总结归纳的材料应作为科室今后业务学习的重要资料。医务科将不定期检查临床各科室疑难危重病历及疑难病例讨论记录本。
6、申请会诊科室会诊前必须事先向病人或家属告知请会诊的目的、必要性和会诊的费用,获得病人或家属的认同和配合,如病人拒绝请会诊,应在医患沟通记录中如实记录并要求病人或家属签字。会诊后,会诊科室严格按照会诊制度收取相应的会诊费用。