秩序维护类体系试题1.2.
秩序维护类体系试题
项目：职务：姓名：得分：
一、单项选择题（共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）
1、《出入口管理作业指导书》4.3管理要求：关于出入口管理要求的描述，下列选项中正确的说法是（C）
A、无明确探访对象的来访人员进行登记后方可进入物业服务区域
B、来访者应问明来意，并在《值班登记表》上进行登记
C、对于开放式小区的来访者，可视情况登记
D、每日21点后，出入口岗核实来访人员离开情况，发生异常应按《风险管理程序》处理
2、《安全管理方案与评估作业指导书》4.2.1调研关注因素：分析小区的周边环境、小区内部的建筑风格和小区的特点，找出小区内的危险源及分布情况，确定重点防范区域和部位，制定（A）
A、相应的防范措施
B、相关防范重点
C、改善措施
D、重点防范区域
3、《安全管理方案与评估作业指导书》4.4.2常见危险源及应对——人员因素：出现突发情况时，各岗位的有效协防可能起到补救作用，因此各种突发情况的（C）必不可少。
A、判断性思维
B、灵活性处理机制
C、应急演练
D、预防措施
4、《安全管理方案与评估作业指导书》4.4.2常见危险源及应对——人员因素：由于24小时执勤，保持正常的工作状态也变得存在一定难度，因此（D）十分必要，如每30分钟各岗位用对讲机报岗。
A、巡逻岗
B、部门主管
C、认真执勤
D、查岗
5、《出入口管理作业指导书》4.3管理要求：关于对施工人员的管理，下列选项中描述不正确的是（B）
A、出入证丢失或过期，施工人员应补办证件或延期后方可进入
B、对于临时进入小区装修的施工人员可发放《临时施工许可证》
C、服务人员进入管理服务区域，需穿制服、佩戴工作证方可进入
D、施工人员须登记其携带的施工工具，以便离开管辖区域时接受核实检查
6、《秩序团队内部管理作业指导书》3.2职责：业务部门负责秩序团队内部管理工作的具体组织、落实、以及（D）。
A、制度实施
B、自我学习
C、作业指导
D、培训考核
7、《秩序团队内部管理作业指导书》4.2.1管理要求：业务部门须建立《安全装备清单》，列明对讲机、岗位物资的配置情况，并且（D）。
A、每年进行检查
B、每半年进行检查
C、每季度进行检查
D、每月进行检查
8、《出入口管理作业指导书》4.5：关于物资放行的管理，下列描述中不正确的选项是（C）
A、物资搬运放行应以方便客户为原则
B、搬运物资时，填写《物资搬出情况登记表》
C、秩序主管负责核实客户身份
D、内部员工不允许携带大型物件离开小区
9、《出入口管理作业指导书》4.3：关于施工人员管理中内部人员的管理，下列描述中不正确的选项是（D）
A、公司职员凭工牌核实身份后，可不做登记
B、公司职员无法核实身份的，应拒绝其进入管理服务区域
C、公司职员无法核实身份的，需第一时间通知当班负责人核实
D、公司职员包括外包人员
10、《出入口管理作业指导书》4.4：关于现场异常情况的处理，下列选项中描述不正确的是（A）
A、来访人员在管理区域发生争执或冲突时，应及时向110报警，并保护好现场
B、来访人员在管理区域发生争执或冲突时，应及时向监控中心反馈
C、来访人员在管理区域发生争执或冲突时，应及时向上级汇报
D、来访人员在管理区域发生争执或冲突时，应注意处于镜头监控区域，及时回避肢体冲突
11、《秩序团队内部管理作业指导书》4.3.3例会管理：秩序负责人（C）组织召开一次专题安全例会，例会内容可包括治安形势通报、案例分析、团队管理等。
A、每周
B、每半月
C、每月
D、每季度
12、《秩序团队内部管理作业指导书》4.3.4内务检查：秩序负责人（D）对宿舍内务检查，检查结果在业务部门内每月一次通报，对排名最后的班组进行批评并对分管内务的班长/副班长进行考核。
A、不定时
B、每周一次
C、每天一次
D、每月至少一次
13、《秩序团队内部管理作业指导书》4.4.1外出管理：部门在保证除当班人员外，至少留守（D）的前提
下，其他人员请假批准后可以外出。
A、30%秩序人员
B、10%秩序人员
C、40%秩序人员
D、20%秩序人员
14、《出入口管理作业指导书》4.方法和过程控制：关于施工人员的管理，下列选项中描述不正确的是（A）
A、对违章装修、高空作业等特殊情况的作业人员，现场岗位需要核对其有效证明，或经部门负责人同意后方可放行
B、管理服务区域内政府配套公共设施、设备施工，施工人员应在部门办理相关手续，经部门负责人或相关专业人员同意后方可进行施工
C、执行公务人员需进入管理服务区域执行公务时，岗位须第一时间通知秩序负责人
D、外包人员应持有工牌，并凭工牌进入
15、《秩序团队内部管理作业指导书》4.5.3质量记录管理：秩序负责人（A）对秩序现场及班组培训记录进行抽查，并作好情况记录。
A、每周
B、每月
C、每季度
D、每天
16、《安全监控管理作业指导书》3.2职责：业务部门负责安全监控管理工作的具体（B）。
A、培训及操作
B、组织与实施
C、工作细节
D、作业方法
17、《安全监控管理作业指导书》4.3.1应急预案演习：B级为部门级应急预案演习，演习前由部门秩序负责人制定演习计划，报部门负责人审批后执行，（A）。
A、每半年至少举行一次
B、每月举行一次
C、每季度举行一次
D、每年至少一次
18、《出入口管理作业指导书》4.7.1出入口岗应检查和制止携带（）进入所辖区域。
A、违禁物品
B、废料、废品
C、广告推销
D、过期食品
19、《出入口管理作业指导书》4.3管理要求，关于中介、看房人员的管理：需查看业主委托书，无委托书应（B），记录进入时间、人员数量后方可放行，离开时核实人数并登记。
A、与部门主管联系取得同意
B、与业主取得联系并经其同意
C、与班长联系经同意
D、经住户同意
20、《出入口管理作业指导书》4.3管理要求：执行公务人员需入管理服务区域执行公务时，岗位须第一时
间通知秩序负责人，（C），并安排人员配合工作。
A、秩序负责人向部门负责人汇报
B、秩序负责人视情况
C、秩序负责人核实情况后向部门负责人汇报
D、秩序负责人核实情况后向业主通报
21、《控制中心管理作业指导书》4.3.4集中呼叫：控制中心的值班人员每天23:00-6:00每30分钟对各岗位呼叫一次；各岗位在呼叫后应马上答复；若某岗位未答复，控制中心值班员应联系班长呼叫，（A）。
A、直到能正常呼叫反馈为止
B、控制中心告知部门主管
C、控制中心直接登记给予罚款
D、不管任何原因直接处罚
22、《控制中心管理作业指导书》4.4.4拾遗物品认领：顾客认领失物时，须说明（D）和出示其它有效证明后方能在《拾遗物品登记表》上签字后认领。
A、失物名称
B、失物地点
C、失物的内容
D、失物的内容、失物地点
23、《控制中心管理作业指导书》4.3.7监督要求：秩序负责人（C）对中心工作状况进行监督考核。
A、每周
B、每半年
C、每月
D、每季度
24、《安全巡逻管理作业指导书》3.3职责：秩序主管负责结合服务区域实际情况制定至少2套以上的巡逻路线，确定巡逻签到点，每季度进行评估，必要时进行（A），具体指导和检查巡逻工作。
A、调整、改变巡逻方式
B、换人、换防
C、专题会议讨论
D、上报
25、《控制中心管理作业指导书》4.3关于管理要求，下列选项中错误的说法是（B）：
A、任何时间，值班人员不得让无关人员在控制中心逗留。
B、值班人员接班时，须检查消防主机、联动柜状态，并将检查情况记录在《控制中心交接班记录表》。
C、值班人员发现监视画面有异常情况发生，则当天接班人员都应对同一地点重点关注。
D、值班期间周界系统报警，需通知相关人员认真进行查看。
26、《安全巡逻管理作业指导书》6.任务清单：秩序负责人负责（B）更新空置房清单，将变动情况通知控制中心。
A、每月一次
B、每季度一次
C、每半年一次
D、每年一次
27、《停车场管理作业指导书》3.2职责：物业服务中心负责跟进本作业指导书编制、完善小区道路及停车
场管理细则，并落实；负责停车场（C）维护及日常管理。
A、日常巡逻、停车安排
B、车辆安全
C、证照办理、停车场软硬件
D、设施设备
28、《停车场管理作业指导书》方法和过程控制4.1.5：闭路监控的镜头以能清晰摄到（A）为有效，为防止夜间眩光影响，可考虑在侧面增设短距离聚光照明装置，或采取其他有效措施，条件许可应考虑在出口处摄录驾车人面孔。
A、车牌号码
B、驾驶员
C、全车情况
D、车辆有无擦伤或碰撞痕迹
29、《停车场管理作业指导书》车辆管理4.3.1：关于来访车辆的操作管理，下列选项中描述不正确的是（D）
A、进入小区的特殊车辆，如执行公务、救援车辆、水、电、气公司车辆，核实到访事由、目的地，登记后予以放行。
B、公司内部车辆进入小区时，应核实公务车辆通行证后予以放行。
C、媒体车辆进入时应礼貌登记工作单位，到访房号，并及时将信息上报服务中心经理。
D、对于访客，礼貌进行询问、通知巡逻岗核实后予以放行。
30、《停车场管理作业指导书》车场管理4.3.3：使用停车卡凭证的路口，摄像头能够清晰摄录到车牌号码和车身，并可对进出车辆图像进行比对，不必人工登记车牌号码，否则车辆进出时应人工登记车牌号码，并务必做到（C）相对应。
A、凭证的出入时间
B、车牌号码和行驶证
C、凭证和车牌
D、收费和出入时间
二、多选题（共32题，每题1.5分，共计48分，每题有2个以上正确答案，全选中得分）
1、《安全监控管理作业指导书》4.1.2 部门负责人；下面那些是正确的（ABC）
A.每月组织并参与部门的B级夜间查岗。
B.审批部门的演习计划，并报营运部/安防专委会备案。
C.对本部门安全防范管理的状况、消防管理进行评估检查，并落实改进。
D.对所有执勤人员在执勤期间存在的问题上下班队列集合时提出批评并进行通报。
2、《安全监控管理作业指导书》4.1.3秩序维护负责人；下面那些是正确的（ABCDEFG）
A.每月两次部门C级夜间查岗。
B.直接负责秩序工作的现场管理，了解秩序员的思想及生活动态，解决疑难问题，定期向直属上级汇报。
C.处理管理服务区域内各种违章行为、突发事件，调解顾客间的纠纷，做好管理服务区域内出租屋、空置房的管理工作。
D.每月以培训、军训、会议等形式组织安全技能训练，定时召开部门例会。
E.每周对本部门的安全、消防管理情况全面巡查，对夜间秩序员工作状态、质量记录、装备使用情况进行抽查。
F.每半年组织消防宣传教育、消防实战学习和治安、交通等应急预案演习。
G.听取顾客对安全工作的意见和建议，便于改进工作方法。
3、《安全监控管理作业指导书》4.1.11样板房巡逻岗；下面那些是正确的（ABCD）
A.严格执行样板房相关管理规定及巡逻管理办法，保证样板房范围内的各项安全。
B.熟悉各样板房的分布，在规定的巡查间隔时间内对各样板房进行检查。检查物品在位情况，保证窗户、电源关闭。
C.发现有异常情况及时查明原因，妥善采取相关保护措施并及时汇报。
D.按要求做好交接班记录。
4、《安全监控管理作业指导书》4.1.12办公区域岗；下面那些是正确的（ABCD）
A.维护办公区域正常办公秩序，做好来访接待工作。
B.认真检查岗位范围的物品、设备、设施在位情况，保证运行良好，发现问题及时通知相关人员处理。对车辆停放进行管理。
C.对搬出物资需相关授权人员开具《放行条》方可放行。
D.完成并记录上级交待的临时工作，对无法完成的及时上报.
5、《安全监控管理作业指导书》4.1.14各岗位职责要点下面那些是正确的（ABCD）
A.熟悉本岗位工作要求、业务流程，具备扑灭初始火灾、火场自救、处理客户纠纷等技能；了解人工呼吸和外伤包扎的方法。
B.熟悉责任区域内的业主及家庭成员容貌、房号等情况。
C.熟悉责任区域内的楼栋号、路口、安全死角；水、电、气的总阀、总表位置；物防、技防以及消防设施的位置、控制范围和使用方法。
D.检查安全死角物防、技防设施是否完好，危及人身安全处有明显标识和防范措施。
6、《安全监控管理作业指导书》4.2.1夜间安全监控基本要求；下面那些是正确的（ABC）
A.夜间安全监控按照监控层级分为A B C 三级夜间查岗。A级为公司级查岗，每月至少覆盖各项目1次。B C 级为部门级查岗。
B.部门负责人B级夜间查岗每月不少于1次，部门秩序负责人C级夜间查岗每月不少于2次。
C.查岗人员须填写《夜间查岗情况记录表》，并由接受检查的当值人员签字确认。
D.节假日期间各项目必须安排1名以上管理人员进行节日期间值班。
7、《安全监控管理作业指导书》4.2.2夜间查岗基本内容下面那些是正确的（ABCDE）
A.秩序员夜间工作状态；人员精神状态、反应灵敏度、安全意识等。
B.通讯设备使用情况：各类通讯设备的使用状态，紧急状态下通讯设备使用是否良好。
C.秩序员装备配备情况：秩序员应急装备能否在紧急状态下的正常使用。
D.交接班记录：检查各类质量记录的填写是否齐全、清晰，格式是否规范，有无乱撕、写、画等现象。是否存在安全隐患和漏洞。
8、《安全监控管理作业指导书》4.2.3夜间查岗检查方式；下面那些是正确的（ABCDE）
A.测试：确保安全以不影响客户的第三方的任何形式进入小区。
B.观察：在隐蔽部位对在岗人员进行观察，以确定在岗人员工作状态。
C.模拟：以不影响客户的情况采取突发事件模拟处理，以观察相关能力。
D.询问：直接以提问方式进行了解业务熟悉度。
E.核实：对于检查了解的情况进行验证。
9、《安全监控管理作业指导书》4.2.4夜间查岗的组成与结果处理；下面那些是正确的（ABC）
A.A级夜间查岗的查岗人员有秩序专业人员组成，由营运部/安防专委会组织实施，检查结果在公司范围的书面通报，并负责监督业务部门采取纠正和预防措施。
B.B级夜间查岗的查岗人员由部门主管、主办及以上人员担任，由部门负责人组织实施，检查结果在部门范围的书面通报，并制定相应的纠正和预防措施。
C.C级夜间查岗由秩序负责人完成，检查结果在秩序团队内部通报。
D.D级夜间查岗由秩序班长代替其他夜间值班经理完成，检查结果在秩序团队内部通报。
10、《出入口管理作业指导书》4.1.3施工人员；下面哪些描述是正确的（ABCD）
A.在小区内进行公共设施维修、改造的施工人员
B.未开化或服务中心装修的施工人员
C.房屋质量问题进行返修、保修作业的施工人员
D.小区市政公共配套设施的施工人员、如宽带网络，市政自来水公司，燃气公司、电力安装公司等市政施工人员
11、《出入口管理作业指导书》4.3管理要求；普通来访人员；下面哪些是正确的（ABCD）
A.无明确探访对象的来访人员应拒绝其进入物业服务区域。
B.来访者应问明来意，与业主（用户）取得联系并经其同意后，在《来访人员情况登记表》上登记，离开时在《来访人员登记表》上记录离开时间。
C.出入口岗向控制中心和巡逻岗通报访客去向，由控制中心和巡逻岗跟进监控。
D.每日20:00后，出入口岗核实来访人员离开情况，对未离开的情况，出入口岗告知控制中心向业主（用户）核实，发生异常情况及时按《风险管理程序》处理。
12、《出入口管理作业指导书》4.3管理要求；内部人员；下面那些是正确的（ABC）
A.公司职员需进入管理服务区域，凭工牌核实身份后放行，可不做登记。
B.公司职员未携带工牌需进入管理服务区域，需第一时间通知当班秩序负责人核实。
C.无法核实身份的，应拒绝其进入管理服务区域。
D. 无法核实身份的，应放入并及时通知班长及部门负责人进行跟踪。
13、《控制中心管理作业指导书》4.1.1值班人员；下面那些是正确的（ABCD）
A.必须经过消防安全知识、消防设备操作、电话礼仪、客户服务技巧等培训，且考核合格，具备处理紧急事件能力。
B.控制中心人员须持有当地主管部门所颁发的《消防上岗证》或依当地管理要求，持证上岗。
C.熟悉管理服务区域各类人员的职责范围，熟悉管理服务区域环境、楼宇结构、设施、设备、器材布置及其控制范围。
D.了解管理服务区域各类人员每天工作安排及行动去向，并协调处理。
14、《控制中心管理作业指导书》4.2.1联系电话；下面那些是正确的（ABC）
A.供水、供电、供气、辖区派出所、三防指挥部、居委会等部门的联系电话以及与相关政府部门的投诉电话。
B.部门重要设备厂家或保养单位的联系电话，常用紧急电话。
C.公司内部联系电话，本部门所有人员联系电话。
D.所有业主联系方式。
15、《控制中心管理作业指导书》4.4消防器材；下面那些是正确的（ABC）
A.防火服两套、灭火器三瓶、应急灯、照明器具各一个。
B.消防工具箱一个（内有：市政消火栓专用工具、消防扳手、消防斧、铁撬、管钳、铁锤、铁錾各一把、防毒面具两个以及警戒带、担架、医疗箱及常用医药用品等）。
C.控制中心无场地时，可指定地点存放。
D.消防器材具备使用说明书。
16、《控制中心管理作业指导书》4.3.2监控要求；根据闭路监控镜头监控区域的重要程度，区分一般镜头和关键镜头。下面那些是正确的（ABCD）
A.监控岗位对关键镜头进行24小时实时监控。遮蔽镜头3分钟，控制中心监控岗位能及时发现。
B.通过密切监视出入管理服务区域人员情况，发现可疑人员、情况及时通知就近人员监视和处理，并跟踪处理结果。
C.监督秩序员严格履行物资搬运放行手续。
D.中心须备有《监控镜头清单》，明确分布位置、显示器循环显示顺序和镜头重要等级设置。
17、《控制中心管理作业指导书》4.3.3监控资料的管理；下面那些是正确的（ABCD）
A.硬盘录像机或电脑须设分级管控的权限密码，相关人员不得向其他人员泄露电脑密码。
B.非公司人员查看、拷贝录像资料须经部门负责人同意，查看时需由中心或秩序管理负责人陪同查看。
C.闭路监控录像资料保存不少于30天；存在诉讼隐患的突发事件监控录像、可能对部门管理及服务造成重要影响或需保留证据的录像内容应保存两年。
D.控制中心负责人每天须对前一天录像资料清晰度、完整性及中心值班员夜间值班状态进行抽查，并将检查情况记录在《控制中心交接班记录表》上。
18、《控制中心管理作业指导书》4.3.5异常情况处理；下面那些是正确的（ABCD）
A.值班人员发现监视器监视画面有异常情况发生的，必须立刻通知相关岗位人员前往查看，并将结果记录在《控制中心交接班记录表》内，当天接班人员都应对同一地点重点关注。
B.值班期间周界系统报警的，除通知相关人员认真查看外，无论是否误报，都必须按要求填写《周界系统报警记录表》。
C.《周界系统报警记录表》须由中心值班人员填写，查看人员必须对报警地点周围10米范围内的设备设施及环境进行检查，确定属误报的，将情况报给班长再由班长关闭报警记录；如无班长则由中心值班员负责关闭；执勤班长/中心值班员对秩序员现场检查进行监督，并可视情况对报警地点进行复查，并完善相关记录。
D.消防主机报火警必须立即核实，属误报，及时复位；属真火警，按《消防应急预案》处理；属故障及时通知相关技术人员处理。
19、《安全巡逻管理作业指导书》3.职责；下面那些是正确的（ABCD）
A.秩序维护员负责按规定的巡逻路线进行巡逻签到，如遇特殊情况不能准时签到需注明原因，经班长签字确认，并对巡逻路线保密。
B.秩序班长负责本班次执勤秩序员对管辖区内各巡更点的打点情况和巡逻签到情况进行跟踪检查，发现问题及时纠正、解决、上报。
C.秩序主管负责结合服务区域实际情况制定至少2套以上的巡逻路线，确定巡逻签到点，每季度进行评估，
必要时进行调整、改变巡逻方式，具体指导和检查巡逻工作。
D.项目经理负责巡逻路线图及签到点的审核，并监督执行.
20、《安全巡逻管理作业指导书》4.1.1安全巡逻的“三多、四勤”；下面那些是正确的（ABCD）
A、多看：有无可疑、闲杂人员、设备运行有无异常，公共区域的设施有无安全隐患、标识是否完好、大堂单元门是否关好，区域卫生情况等。
B、多听：不正常流水声、房屋内异声、超时装修声。
C、多闻：异常气味、焦味、臭味、煤气味。
D、四勤：眼勤、手勤、腿勤、脑勤。
21、《安全巡逻管理作业指导书》4.1.2安全现场巡逻管理要求下面那些是正确的（ABCD）
A、各业务部门须根据项目的物防、技防和人员的配置情况编制秩序巡逻管理制度，明确巡逻的重点、频次等。
B、各业务部门须编制定两套以上巡逻路线图，标明重点巡逻监控范围，每季度根据现场的实际情况调整巡逻方式，并报营运部备案。
C、根据巡逻路线图设置巡逻签到点，岗位巡逻到签到点时，填写《巡逻签到表》，未按时签到时，在备注栏注明原因。
D、使用电子巡更器时，按巡逻路线图设置巡逻更点，巡更完毕后导出巡更记录。
22、《安全巡逻管理作业指导书》4.2.2重点巡逻部位注意事项下面那些是正确的（ABCD）
A、公司内部重点巡逻部位：办公区域、控制中心、设备房、仓库、操作间。
B、管理区域内重点巡逻部位：阳台推拉门、低层住户未关闭的窗户、监街商铺。
C、每小时至少对重点巡逻部位巡查一次，发现重点巡逻部位有异常时应立即向控制中心汇报，并与控制中心保持联系。
D、当雨雪、大风等恶劣天气时，应立即对所辖区域进行全面的安全检查，巡逻时重点关注公共设施及重点部位巡逻。
23、《安全巡逻管理作业指导书》4.3.3盘问方法下面那些是正确的（ABCD）
A、直接式：开门见山的发问，直截了当，让人措手不及。
B、试探式：以虚探实，从沟通中发现可疑和破绽。
C、迂回式：反复迂回谈论，从被盘问者的陈述中发现可疑点，确定事实真相。
D、追踪式：实行追踪，从其所谈事实与其所发生事实的矛盾寻找出路。
24、《停车场管理作业指导书》4.5.7异常情况未即时发现，应积极联系驾车人进行处理，下面那些是正确的（ABC）
A、未关闭门窗或遗漏凭证
B、贵重物品的情况
C、在联系不到驾车人时安排专人看护车辆或重点关注。
D、车辆外观太脏
25、《停车场管理作业指导书》4.6.6对遗失停车证的车辆，下面那些是正确的（ABCD）
A、应要求其出示行驶证、驾驶证等有效证件，
B、并进行人、车、证的核实，在《车辆驶出异常情况登记表》上登记、车主签名或取得联系证实，
C、交纳凭证工本费后方可放行（迅速知会班长和其它岗位），
D、异常情况时应立即报告控制中心或上级部门进行处理。
26、《停车场管理作业指导书》4.7.1对不愿收发票的车主，下面那些是正确的（ABC）
A、应明示公司规定，
B、请车主自行处理或将票据加盖作废章后投入废票回收箱。
C、严禁收费不给发票，一经查出，一律按贪污票款处理。
D、在票据紧缺的情况下，可留下做备用。
27、《停车场管理作业指导书》4.8.4.13车辆被盗；下面那些是正确的（ABCD）
A、第一时间向上级汇报、请车主报警，购买了停车场责任险的，要报保险公司；
B、收集、保留有关车辆进出的记录和证据，配合公安机关、保险公司调查。
C、通知中心记录被盗车辆信息。
D、立即通知班长赶到现场进行处理。
28、《消防管理作业指导书》3.职责；下面那些是正确的（ABCD）
A、总经理为公司消防安全管理第一责任人，全面负责公司消防安全管理工作的统筹开展。
B、营运部协助落实和监督公司各部门的消防安全管理工作，督促完善消防安全责任制度。
C、各部门负责人为本部门消防安全第一责任人，负责组织消防工作的具体实施、检查、完善消防设施设备，建立义务消防队，制定、实施灭火方案。
D、秩序维护负责人负责防火宣传及安全检查，熟悉周围环境，消除火险隐患，及时纠正违章行为，参加现场灭火救援工作。
29、《消防管理作业指导书》4.1.4每位职员应熟悉自己岗位的环境、设备及物品情况，熟悉安全出口的位置和消防器材的具体摆放位置，懂得消防器材的具体使用方法，并清楚消防的“五知三会”：下面那些是正确的（ABCD）
A、知本岗位火灾危险性，知本岗位防火措施和防火安全制度，
B、知本岗位防火负责人和消防专（兼）职人员，
C、知火警电话“119”，知灭火方法。
D、会报警、会灭火、会疏散。
30、《消防管理作业指导书》4.2.1灭火器配置说明：下面那些是正确的（ABCD）
A、灭火器应设置在明显和便于取用的地点，且不得影响安全疏散。
B、灭火器应设置稳固，其铭牌必须朝外。
C、手提式灭火器设置在挂钩、拖架上或灭火器箱内，其顶部离地面高度应少于1.5米，底部离地面高度不宜少于0.08MM，灭火器箱不得上锁。
D、灭火器不应设置在潮湿或强腐蚀性的地点，如必须设置时，应有相应的保护措施；设置在室外的灭火器应有保护措施。每个配置点的灭火器不少于2具，不宜多于5具。
31、《消防管理作业指导书》4.4.2.1初期火警的处理：下面那些是正确的（ABC）
A.任何人员发现有异味、异声、异色、异常明火等现象时，应立即将火警地点、燃烧物质、火势情况等报告控制中心，控制中心应立即指派附件岗位人员进行核实。
B.当确认为发生火灾时，控制中心根据火情，立即安排设备负责人员切断火灾地点燃气阀，并将应急电源投
入使用，同时拨打火警电话119，并将火灾情况报告给消防总指挥，安排人员到主要路口接应消防车。C.任何员工发现或街到火灾信息时，应立即就近携带灭火器材展开灭火行动，尽最大努力将火势在此阶段扑灭。
D. 任何员工接到通知后都应该不顾一切展开灭火行动，尽最大努力将大火扑灭。
32、《消防管理作业指导书》4.4.2.2发展期阶段的灭火：下面那些是正确的（ABCD）
A.消防总指挥接到通知后，赶到现场并指挥人员现场增援，同时召集义务消防队员布置救灾工作，及时向公司管理层汇报。
B.中心值班人员通知各岗位禁止无关人员、车辆进入物业管理服务区域、安排有关人员组织疏松，并做好解释工作。
C.启动消防泵和喷淋泵，用紧急广播通知顾客离开房间，在场工作人员指挥顾客从消防楼梯安全疏散，禁止乘客搭乘电梯，消防救护人员可乘坐消防电梯进行灭火工作。
D.在消防队到达后，协助消防队进行灭火。
三、填空题；（每空1分共计12分）
4.5消防演习
4.5.1物业服务中心每半年必须组织一次消防实战演习（演习时必须使用消防带、灭火器），并邀请客户参与、观摩。
4.5.2演习一周前制定消防演习方案，经部门负责人审批后报公司营运部备案。
4.5.3演习后对演习情况进行总结，填写《消防演习记录表》存档。
4.6消防宣传与消防器材、设施设备的维护
4.6.1物业服务中心每半年至少开展一次对客户的消防知识宣传。
4.6.2每年至少组织一次对全体员工的消防安全知识培训，每次培训时间不得少于两个小时。
4.6.3每年与商铺签订消防安全管理责任书，每季度对商铺的消防设施进行一次检查。
4.6.4部门负责人每季度、秩序维护负责人每月至少进行一次消防安全检查，存在问题及时进行整改。
4.6.5灭火器每月检查一次并记录，消防箱每季度检查一次并记录。设备房及其他专用部位的灭火器/消防箱检查由设备维护人员负责。消防报警系统、自动灭火系统等消防设备设施定期检查保养按照《消防系统维护作业指导书》执行。
4.3.1巡逻方式
1）定线巡逻法：按规定、设计路线巡逻方式。
2）不定线巡逻法：无固定路线的巡逻方式。
3）定线与不定线结合巡逻法：第一次按既定的路线巡逻，第二次不按既定的路线巡逻，两种方法相互交替运用。
4）点与线相结合的巡逻方法：按照路线设置签到点，点与线有直线式的，有曲折式的，相互交替运用。5）突击巡逻检查法：按照既定路线巡逻后，采取再次杀回马枪的方式，并不定时间的巡逻。
四、简答题（共10分）
某小区巡逻岗发现张先生家窗户被撬，上报班长，班长上报给值班经理，就在5分钟后张先生回家用钥匙开门时，发现家中防盗门打不开向控制中心求助，控制中心将情况上报至值班经理；
问题1：值班经理对班长上报情况做何指示？原因？（5分）
1、安排巡逻人员对出事地点进行包围，
2、通知各个出入口对出入可疑人员进行盘问，
3、将情况报告管辖区域派出所；
4、调集待勤人员对园区进行地毯式排查，
5、与业主取得联系，请业主回家核实情况，
问题2：值班经理对业主张先生的求助作何处理？原因？（5分）
1、立即赶到现场安抚业主；
2、在征得业主同意后叫开锁的前来换锁；
3、安排人员接派出所民警对现场勘查；
4、待门开后协同派出所民警及业主查看现场；
5、确认是否造成损失，并安抚业主情绪；
秩序维护部考试题集锦
秩序维护部考试题集锦 一、选择题（每题1分，共50分） 1、下列（ B ）说法是不适当的。 A、物业治安管理业务包括消防、车辆的管理 B、发现偷盗人员秩序维护人员应马上扣押审讯 C、物业治安管理不能代替社会治安管理 D、物业区域治安管理应以防为主 2、秩序维护人员从业人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会（ B ）力量。 A、技术防范 B、安全防范 C、人力防范 D、公共防范 3、目前我国秩序维护人员服务已经从单一的人力秩序维护人员，发展为守护、巡逻、押运、（ A ）等四大主要业务。 A、安全技术防范 B、咨询 C、开锁 D、犬防 4、秩序维护人员从业单位包括（ C ）和自招秩序维护人员单位。 A、保卫机构 B、公安机关 C、秩序维护人员服务公司 D、内部单位 5、关于秩序维护人员服务内容，下列说法正确的是（ A ）。
A、提供人身、财产、信息等安全防范服务 B、提供人身、财产、信息等治安防范服务 C、提供人身、财产、社会治安秩序等安全防范服务 D、提供人身保护、财产保障、信息安全等方面的服务 6、重大秩序维护人员执勤方案和应急预案须经( C )批准后，方可实施。 A、县（市）级公安机关 B、设区的市级公安机关 C、上级主管部门 D、上级秩序维护人员公司 7、秩序维护人员对执勤区域内发生的不法侵害行为应( A )。 A、及时制止 B、立即报告公安机关 C、立即报告秩序维护人员公司 D、请求周围群众予以协助 8、下列属于门卫工作职责是（ A ） A、制止在门卫区发生摆设摊点，保证大门口正常通行秩序 B、负责督促检查内务卫生和环境卫生。 C、负责组织班长的政治学习、业务学习。 9、如电梯困人下列不属于秩序维护人员处理程序（ B ） A、应找专业人员修理和处理事故 B、专业人员未到达之前可以自行处理 C、必要时，拔打110或119。
秩序维护部服务工作标准与操作规范流程
秩序维护部服务工作标准及操作规程 第一节秩序维护员培训实施作业规程 1 目的 规秩序维护员培训工作容，使秩序维护员培训系统化、规化、制度化，最终使全体护管员具备满足工作需要的知识和技能。 2 适用围 适用于全体秩序维护员的培训。 3 职责 3.1 秩序维护部主管负责制定秩序维护部年度培训计划，并组织实施。 3.2 秩序维护部主管负责监督及抽查所分管项目的培训实施情况，验证培训效果及对外联系培训教师。 3.3 秩序维护部主管根据保安部培训计划，制定本秩序维护部的月度培训计划，并负责具体组织实施。 4 作业规程 4.1 培训计划的制定 4.1.1 秩序维护部主管于每年的12月31日前做出下年度的培训计划，并上报公司审批。 4.1.2 秩序维护员培训计划必须符合的要求 要求应包括： a) 不违反国家的有关法律、法规； b) 秩序维护部的培训应有具体的实施时间和地点；
c) 有考核的标准； d) 有明确的培训围； e) 有培训的要求； f) 培训工作如受气候和工作的影响，可提前（延期）进行或取消。 4.2 新入司秩序维护员的培训 新入司秩序维护员的培训，由秩序维护部统一组织并实施。新秩序维护员入司后需进行7天的强化培训，并经考核合格后方能上岗。 4.2.1 第一天：进行站姿、立正、稍息、停止间转法、敬礼与礼毕、整齐报数、跨立与立正、蹲下与起立等项目的军事训练；晚上进行公司、秩序维护部及受委托管理的各类楼盘的概况介绍和秩序维护员应具备的素质、意志和职业道德等容的培训。 4.2.2 第二天：进行卷水带等项目的消防实际操作训练；晚上进行服务态度、礼节礼貌和行为规等容的培训。 4.2.3 第三天：进行起步与立定、跑步与立定、正步与立定等项目的军事训练；晚上进行火灾的防救、消防器材的务实操作、火灾处理预案和消防设施设备的管理、检查、维护等容的培训。 4.2.4 第四天：进行直行、左（右）转弯、减速慢行、停车、前车避让后车和泊车手势等项目的车辆指挥动作的训练；晚上进行秩序维护知识和突发事件的处理等容的培训。 4.2.5 第五天：上午进行步伐变换和行进间敬礼等项目的军事训练；下午进行水带连接、灭火器的使用操作等项目的训练；晚上进行车辆和车库的管理制度、小区道路交通事故处理等容的培训。 4.2.6 第六天：上午进行消防实际操作综合考核；下午进行车辆指挥综合考核；晚上进行法律知识的培训。
空压机考试题
空压机维修和保养考试试卷 一、选择题（每题2分，共30分） 1．冷干机工作时冷媒高压（）Mpa，冷媒低压（）Mpa。 （A ）0.3--0.45（B）0.45-0.8 （C）1.5--2.2（D）1.2--1.8 2．SA -250空压机温控阀在（B ）°c时关闭油冷却器的旁通管路 （A）45 （B）55 （C）65 （D）75 3．空压机在加载状态时，卸载电磁阀（ B ），进气电磁阀（）。 （A）打开、关闭（B）关闭、打开（C）关闭、关闭（D）打开、打开 4．空压机保养时，不可以使用（D ）来清洗零件。 （A）专用清洗液（B）柴油（C）非可燃性溶剂（D）四氯化碳 5．复盛SA250、正力OGD220-250螺杆压缩机的额定环境温度和冷却空气温度的范围为（ A ）°C （A）1～45（B）－20～30（C）20～60（D）50 6. 螺杆式空压机特点( A、B、C、D )。 A.无不平衡的质量力矩 B.转速高（相对活塞式） C.调节性能良好 D.结构简单可靠 7. 喷油螺杆式空压机的润滑油注入空气腔，主要目的是起( C ) 作用。 A.润滑 B.密封 C.冷却 D.加油 8．膜压机的进气压力（）Mpa、排气压力（）Mpa A 0.3-0.6 B 0.6--0.8 C30--40 D40--50 9．空压机3000H保养需更换（ C ）。 （A）油滤、空滤（B）油滤、空滤、油分芯（C）油滤、空滤、油分芯、油、马达润滑（D）皮带 10．空气滤芯可用（A）进行清理。 (A )干燥的压缩空气（B）清洁剂(C）除炭清洗剂（D）洗衣粉 11.我们所使用空气压缩机属于 B 结构形式。 A.速度式 B.容积式 C.往复式 D.动力式 12.低压供电的电压是( C ). (A) 220V; (B)380V; (C)220,380 V ;(D)220,380V,1KV;
压缩机试题-A卷-答案
一、填空题（每空0.5分，共20分） 1．离心压缩机的性能曲线左端受喘振工况限制，右端受堵塞工况限制，这两者之间的区域称为稳定工况区。 2．离心压缩机级内的能量损失主要包括：轮阻损失、内漏气损失和流动损失。 3．离心压缩机轴封形式主要有机械密封、浮环密封、迷宫密封和抽气密封。 4．往复式压缩机由传动机构、工作机构、机体和辅助机构四部分组成。 5．活塞通过活塞杆由传动部分驱动，活塞上设有活塞环以密封活塞与气缸的间隙。 6．如果气缸冷却良好，进气过程加入气体的热量减少，则温度系数取值大； 传热温差大，造成实际气缸工作容积利用率减小，温度系数取值小。 7．气阀主要由阀座、弹簧、阀片和升程限制器四部分组成。 8．生产中往复活塞式压缩机的排出压力取决于背压（排出管路内压力）。 9．往复活塞式压缩机缸内实际平均吸气压力低于（高于、等于、低于）名义吸气压力，缸内实际平均排气压力高于（高于、等于、低于）名义排气压力。 10．转子型线的影响要素主要有：接触线、泄漏三角形、封闭容积和齿间面积。 11．泄漏三角形三顶点：两转子接触线的最高点、阴转子齿顶与两汽缸孔交线的交点、阳转子齿顶与两汽缸孔交线的交点。 12．螺杆压缩机阴阳转子的传动比等于两转子转角之比，等于两转子转速之比，等于两转子角速度之比，等于两转子节圆半径之比，还等于两转子齿数 之比。 13．螺杆压缩机吸气过程中，吸气腔一直与吸气口相连通，不能与排气口相连通。 14．当螺杆压缩机的内压力比大于（大于或小于）外压力比时，此时产生过压缩；当内压力比小于（大于或小于）外压力比时，此时产生欠压缩。 15．螺杆压缩机喷液的作用是：冷却、密封、润滑和降噪等。 16．同一台螺杆压缩机用于压缩空气和丙烷，相比之下当压缩空气时，其压缩比较大（大或小），其排气温度较高（高或低）。
秩序维护部各岗位工作标准及考核办法
岗位工作标准 考核分值 （100分） 扣分标准备注 门岗1、着装整洁，佩带齐全，姿态良好，精神饱满。3分违规一次扣1分 2、保持24小时在岗执勤。2分违规一次扣0.5分 3、坚守工作岗位，不脱岗、不串岗，不与无关人员搭讪在岗亭聊天。6分违规一个单项，每次扣2分 4、上岗期间严禁喝酒、吸烟、睡觉、吃东西、嘻闹、会客、看书报、听音乐。16分违规一个单项，每次扣2分 5、岗亭周围和范围50米以内自行车、摩托车、私家车辆严禁乱停乱放。7分违规一次扣5分 造成后果承 担连带责任 6、行人、车辆携带物品必须凭《放行条》或者公司开置证明放行。3分违规一次扣3分 7、交接班手续不清致使物品丢失或者损坏者，车辆登记不认真且玩忽职守者10分违规一次扣3分 8、熟悉掌握小区住户的基本情况，无关人员不得放入；探亲访友、联系业务人员必须 登记并征得被访对象同意，未联系到被访对象或被访对象谢绝接待者，一律不得进入。 4分违规一次扣1分 9、小区车辆被盗，门岗人员对出入电瓶车、摩托车不严加盘查登记且放行者4分违规一次扣1分 10、装修人员一律凭《出入证》出入小区；持涂改、伪造、借用、过期证件者不得进入。4分违规一次扣1分 11、业主或业主亲友在门房寄存的物品必须妥善保管或通知业主及时领取，严禁触摸、 翻动和截留。并且责任到人谁接收谁负责。 5分违规一次扣5分 12、小区出入的三轮摩托车凭借车辆出入证出入门岗，不认真登记者或放行者8分违规一个单项，每次扣2分 13、交接班大门和区域卫生干净整洁，在随机抽查时发现扣除当班人员积分。5分违规一个单项，每次扣1分 14、劝阻和纠正违规方法得当、态度和蔼。3分因服务态度投诉一次扣2分 15、按时参加学习和训练，完成领导交办的突发或应急性工作。10分懈怠或逃避一次扣5分 16、其它。10分视情节酌情扣分
物业保安培训考试试题与答案
志强君临山物业公司保安员考核试卷 部门：秩序维护部姓名：张三成绩： 一、判断题（每题2，共40分） 1、保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。（√） 2、保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。（√） 3、保安员不得纹身，不得染发。（√） 4、保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。（×） 5、严禁车辆占用消防通道，以保证消防通道的畅通（√） 6、巡逻人员每小时要巡视所属区域一遍。（√） 7、保安员不得擅自留人在宿舍过夜，保持内务卫生良好。（√） 8、小区巡更点签到可以提前、退后或代签。（×） 9、若发现业主需要帮助，应主动协助。（√） 10、巡逻中发现自己不能处理的问题，应及时向上级汇报。（√） 11、当火灾来袭时，我们应该迅速的带着自己的财物逃到安全地带。（×） 12、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。（√） 13、发现有人触电，在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。（√） 14、保安的对讲机可随意乱放乱扔。（×） 15、严禁非工作人员进入监控室，如有员工或其他人员要调监控资料时，须征 得安保部经理的同意。（√） 16、面对客人或业主的询问时，我们应做到有问必答，实在不清楚的情况下， 可以对客人或业主说“对不起，这个我不知道”。（×） 17、当班不统一着装，不佩戴工号牌及仪容仪表不规范属于轻微过失。（×） 18、人员密集场所巡逻区域警戒是指保安员在巡逻时，为了保障人员密集场所 中重点目标或重点区域的安全而采取的限制人员出入的安全保障措施。（√） 19、禁区是指在警戒范围内，安全防范手段未能覆盖的区域。（×） 20、在现场急救中，实施人工呼吸前，救护人员要将伤病员嘴掰开，观察口腔内是否有 异物，如有异物，要立即取出。（√） 二、单选题（每题1分，共30分） 1、保安从业人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会(B)力量。 A、技术防范 B、安全防范 C、人力防范 D、公共防范 2、消防工作的方针是：（A）
秩序维护部服务质量检验标准
秩序维护部服务质量检验标准 秩序维护部服务质量检验标准提要：监控中心每月必须对小区所有对讲系统进行一次全面测试，部门负责人必须于每月最后一个工作日前完成对测试结果的抽查工作 更多精品源自方案 秩序维护部服务质量检验标准 小区安防管理 每月安防案件发案数不超过1起。 因管理不善引发的刑事案件为零。 秩序维护员接警后，必须在10分钟之内赶到现场，并采取有效措施，控制事态发展。 岗位处理各类突发事件必须严格按照《突发事件处理流程》进行处理，所有秩序维护员对《突发事件处理流程》熟悉掌握率达100%。 监控中心每月必须对小区所有对讲系统进行一次全面测试，部门负责人必须于每月最后一个工作日前完成对测试结果的抽查工作，并于抽查后的八小时内将测试结果以书面形式呈报工程维护部及公司主管领导。 巡逻队必须于每月的15日对小区所有电梯对讲系统进行检测，巡逻队必须于每月的16日将抽检后的检测结果以书面形式报工程维护部及主管领导。 巡逻队必须每月对空置房及重点看护单位进行两次巡查登记，如有异常情况及时做好相应防范工作，必须在10分钟内上报部门主管。 对违章装修必须在八小时内处理完毕，处理及时率达100%。 控制外来闲杂人员进入小区，及进制止、清除推销、派发传单等扰乱小区业主正常工作秩序的行为。
杜绝小区内乱摆乱放，乱挂乱拉及乱贴乱画等违章现象。 出租写字楼管理 建立健全所有出租写字楼档案、新增出租写字楼档案不得超过30个工作日，并对小区所有出租写字楼在30个工作日内进行一次安全巡查。 巡逻队必须于每月对小区所有出租写字楼进行一次安全普查。 对出租写字楼用房巡查过程中发现的消防隐患，巡逻队应立即责令整改，对于不服从整改意见应立即上报派出所专区民警，直至整改完毕。 在巡查过程中发现存在明显安全隐患的出租写字楼，必须在1小时内上报部门负责人。 物品放行管理 秩序维护部对业主需搬出小区的物品必须根据客户服务中心开具的《物品放行条》认真核对准予放行的物品，在核对属实后，方可放行。 出租写字楼承租人搬出物品时，必须由业主（出租人）前来客户服务中心开具《物品放行条》并签名确认后，方可放行。 岗位当值秩序维护员必须依照《物品放行条》所列内容对搬出物品车辆及人员进行核查，确认无误后，予以登记放行。 当值秩序维护员必须收回《物品放行条》，每周由巡逻队回收客服存档。 搬出物品与《物品放行条》所列内容不符且强行搬出时，当值秩序维护员必须截留可疑物品与人员，报公安机关处理。 公司工作人员需将办公用品搬出小区时必须由当事人所在部门经理以上人员出据证明，交由秩序维护部核实登记，请示公司领导后,方可放行。 小区公共物品（包括：设备、设施及工程材料）搬出小区时，必须由
空压机维护保养规程
空压机维护保养规程 一、一般维护 1、经常保持空压机的清洁，每次启动空压机前必须进行检查。 2、经常检查机器各联接固定部位，螺栓紧固情况。 3、经常检查空压机的各种仪表、指示灯是否齐全、正常，不得随便拆卸。 4、运转200--300小时后应将空气滤芯取出，用0.2Mpa以下的低压空气由内向外吹干净。 5、运转700~900小时后清洁空气滤清器，检查管接头固定螺栓及紧固电线端子螺丝。 6、清洁空气滤清器、滤芯如果不能满足要求，随时进行更换。 7、运转1000小时或5个月后，检查各部管路，更换空气滤芯和油过滤器，对冷却器进行内外清洁并更换密封件。 8、运行3000小时或10个月后必须更换油细分离器，更换螺杆空压机冷却油。 9、经常检查空压机的附属设备和部件（进气阀、三向电磁阀、卸放阀、冷却器、空气滤清器、油过滤器、各种开关、门板等）是否完整、功能可靠，及时处理各类跑冒滴漏现象。 10、清理气管或油管时不可用火烧烤。 二、空压机润滑工作 1、必须使用复盛螺杆空压机专用冷却液。 2、经常观察油气桶桶侧的观油镜，重车润滑油的油位应在观油镜的高油位线和低油位线之间，油量不足及时添加。 3、停机20分钟以上，每次启动前应略为扭开卸油阀排出油气桶内沉淀的凝结水，以保证润滑油的质量。 4、严格遵守换油周期的规定： （1）新机运转300--500小时进行第一次润滑油更换。 （2）运转2500--3000小时，进行第二次润滑油更换，同时对电机加注润滑油脂。（3）正常使用的空压机换油周期为3000小时。 （4）加油时应确保盛油容器及加油孔的清洁，并且润滑油加入前应先用金属网过滤后才能使用。 （5）润滑油更换方法：应润滑油做一次油“系统清洗”工作，即在更换新润滑油后，将空压机运转，使油温上升到60℃时关机，当油气桶压力降至0.1--0.2Mpa时，慢慢打开卸油阀，放出润滑油，带出润滑系统中残存的各种有机成分，油放完后，关闭卸油阀，加入新油。 三、空压机的清扫工作 1、空压机机电设备要定期清扫，尤其是散热器和本体控制箱，同时检查各部有无油垢，如有应及时清除，并查明原因予以消除。 2、风冷式的散热器易受灰尘覆盖而影响冷却效果，排气温度过高会造成跳机，因此每月应用低压空气对冷却器翅片进行一次专门的彻底的清扫，务必确定完全清洗干净。 3、当环境温度和通风都正常的情况下，如果空压机工作排气温度还超过95℃，应及时对各部分进行清洗。 4、空气过滤器严格按照一般维护规程进行维护保养。
秩序维护部岗位职责实际应用考试题
秩序维护部岗位职责实际应用考试题 姓名：联系电话：得分： 一、单选题（每题2分，共50分） 1、新闻媒体工作人员进入小区的，大门秩序岗应及时向当班班长汇报，秩序维护部负责人确认后，经物业服务中心负责人即时上报（） A、品质管理部 B、地区公司品牌部 C、地区物业公司一把手 D、集团品牌中心 2、《人员出入证》丢失或过期的，（）应告知其移步物业服务中心补办证件或延期后方可进入小区。 A、客服前台 B、大门秩序岗 C、监控中心岗 D、秩序维护部负责人 3、车辆管理岗发现车辆门窗未关好，须在（）分钟内报客服前台联系车主到场处理；同时，应做好看守现场及拍照取证工作。 A、10 B、20 C、30 D、40 4、当班中队长应对重点区域、重点部位（包括但不限于天面、首层、出入口、主要道路、地下车库）巡查情况进行抽查（抽查率在（）以上，（）全面覆盖），并进行巡更打点或签到。 A、10 %，每周 B、20%，每周 C、10%，每月 D、20%，每月 5、小区原则上实行24小时封闭式管理(小区外围无法封闭的除外)，主出入口实行（）小时值班，次出入口实行16小时值班。 A、24 B、16 C、20 D、18
6、消防主机操作密码由（）掌握。 A、秩序维护部负责人 B、秩序维护部中队长 C、当班中队长 D、物业服务中心负责人 7、集团内部来访车辆、业务单位前来楼盘车辆由收费员随卡派发《会客单》，出场时凭（）签字的《会客单》可免收停车费。 A、秩序维护部负责人 B、物业服务中心负责人 C、客户服务部负责人 D、地区物业董事长 8、根据志愿消防队员不能脱产的特点，业务训练应尽量采取（）、（）的方式。 A、小型、集中 B、小型、分散 C、大型、分散 D、大型、集中 9、秩序维护常用装备包括（）等。以下哪一项是错误的 A、巡逻车，巡更棒 B、强光手电，对讲机 C、耳麦，工具包 D、雨衣、服装 10、发现生产、储存、经营易燃易爆、有毒、放射性等危险物品的，须及时上报（）处理。 A、当班中队长 B、地区物业公司一把手 C、物业服务中心负责人 D、秩序维护部负责人 11、交班队员须于交班前（）整理《秩序维护部值班记录表》，盘点物品，并将未完成工作及注意事项记录于《秩序维护部值班记录表》。 A、5分钟 B、10分钟 C、15分钟
小区物业管理服务工作标准：公共秩序维护
小区物业管理服务工作标准：公共秩序维护 小区物业管理服务工作标准：公共秩序维护提要：巡逻时要多走、多看、多听、多嗅。重点检查治安、防火、防盗等情况，消防等公共设备、设施是否完好，防盗门是否关好等 小区物业管理服务工作标准：公共秩序维护 二、公共秩序维护工作标准 项目内容 着 装1、上岗须着公司统一的护管员制服，戴好帽子，系正领带，扎紧武装带，衣领钮扣全部扣好。 2、上岗须佩戴好工作牌。工作牌统一佩戴在外衣左上衣袋上方。 3、制服领口、袖口处不得显露个人衣物，制服外不得显露个人物品（如纪念章、笔、BB机、锁匙扣等），制服衣袋不得装过大过厚物品。 4、非当值班时间，除因公或经批准外，不得穿着或携带制服离开辖区。 行为举止1、上岗时举止应文明、大方。 2、头发要整洁，不留长发。
3、精神振作，姿态良好，抬头挺胸。不得东倒西歪、前倾后靠，不得伸懒腰，不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋。 4、值勤时不得抽烟、吃零食，不得看小说杂志、报纸、会客闲聊、吹口哨等与工作无关的事情，不得随地吐痰、乱丢杂物。 5、注意检查和保持仪表，但不得当众整理个人衣物。 6、不得将任何物件夹于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品。 内 务1、保持宿舍保洁卫生，不随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。 2、床位铺面保持干净平整，不摆放杂物，被子按要求折叠方正，床下的鞋子摆放整齐。 3、帽子、腰带、口杯、水桶等物均按指定的位置摆放，保持内务的统一。 4、室内严禁存放易燃、易爆、剧毒及其他危险品。 5、室内应保持安静，不得在室内喧哗、打麻将，以免影响其他队员休息。 作息规定1、护管实行24小时值班制，每班提前10分钟进行交接班。 2、每晚零时之前熄灯就寝。
2011空压机维护考试试题(试卷版)
空压机维护考试试卷 选择题（每题2分，共20分,每题只有一个正确答案） 每题只有一个正确答案，将正确答案的序号填入括号内 1．机器安装时，必须留有充分的人员操作空间，并 保证所需的冷却条件。进气口绝不能堵塞。经进气口进 入的湿气应确保( )。 （A ）最大（B）最小（C）适中（D）没有 2．L250空压机温控阀在（）°c时关闭油冷却器 的旁通管路 （A）45 （B）55 （C）65 （D）75 3．空压机在加载状态时，卸载电磁阀（），放气 电磁阀（）。 （A）打开、关闭（B）关闭、打开（C）关闭、关闭（D）打开、打开 4．空压机保养时，不可以使用（）来清洗零件。 （A）专用清洗液（B）柴油（C）非可燃性溶剂（D）四氯化碳 5．CompAir螺杆压缩机的额定环境温度和冷却空气温度的范围为（）°C （A）1～45（B）－20～30（C）20～60（D）50 6.面板显示WARNING START WITH PRESSURE REQUIREMENT表示机器处于（）状态。 （A）运行（B）起动但无压力要求 （C）起动有压力要求（D）停机 7．面板显示WARNING START AFTER DE-PRESSURISE表示机器处于（）状态。 （A）待命（B）运行（C）加载（D）停机 8．如果环境温度低于（）°C，螺杆压缩机就不会 起动。 （A）1 （B）5（C）10（D）20 9．空压机4000H保养需更换（）。 （A）油滤、空滤（B）油滤、空滤、油分芯（C）油滤、空滤、油分芯、油、马达润滑（D）皮带 10．空气滤芯可用（）进行清理。 (A )干燥的压缩空气（B）清洁剂(C）除炭清洗剂（D）洗衣粉 二、判断题（每题1分，共10分.将答案填入括号内，正确的用“√”表示；错误的用“×”表示） 1．空压机控制面板内的数据可以允许任何人进行修改。（） 2．空压机处在“OFF LOAD”状态时，表示外部有压力要求。（） 3．空压机停机后即能观察油位。（） 4．空压机各项维护时间不可随意更改，以保证各备件的更换周期。（） 5．压缩机系统内部的允许最大工作压力比公称排气压力高出5Bar（） 6．空压机出现HIGH TEMP导致跳机时，应先检查控制元件，然后检查空压机本体。（）7．按[I]键或由远程控制发一个开启脉冲可激发出起动询问，检查马达是否具备可起动条件。
2017年秩序维护员考试试题
秩序维护员2017年考试试题 姓名：日期：年月日得分： 一、选择题（请选出一个正确答案，每题3分，共30分） 1、秩序维护员张某和李某在某小区巡逻时，发现两名小青年寻衅滋事，引来不少群众围观，秩序维护员首先应当（）。 A、立即制止并报告上级 B、扭送公安机关 C、对两人进行劝解 D、制服两人，进行前期的讯问工作 2、当有人来访，请对方登记，对方不按要求进行，并言语相骂时，当值人员应：（） A、注意尽量克制自己，使自己保持冷静，但当来访人言辞过激时，自己也会不可避免的产生口角 B、注意尽量克制自己，使自己保持冷静，做到骂不还口，打不还手，并立即上报管理人员。 C、注意尽量克制自己，如果对方故意进行破坏或者击打自己，将会还手，以求平等 3、秩序维护员在消防控制室接到火灾警报或发现火灾时应首先（）。 A、确认火情,及时启动消防设施并报警 B、组织人员救援 C、立刻抢救贵重物资 D、立刻组织人员疏散 4、作为秩序维护员，在工作中（）的行为是被禁止的。 A、制止违法犯罪行为 B、侮辱他人 C、登记出入车辆 D、设立临时隔离区 5、小张在某小区内任秩序维护员，在一次巡逻时发现有人在出售涉及色情内容的书刊及物品。针对这种情况，小张应当立即（）。 A、搜缴书刊 B、报告公安部门 C、扣押物品 D、搜身检查 6、秩序维护员在流动岗位工作的方式是（）。 A、在岗位区域巡逻 B、按照规定巡回路线和频次进行巡视 C、按照规定巡回路线巡视一遍 D、按照规定巡回的频次进行单向巡视 7、“登记”是按照业主的要求对（）在指定记录本或登记表上进行记载的行为。 A、出入的人员与车辆 B、出入的物品与车辆 C、出入的人员、车辆及物品
保洁、公共秩序维护服务标准
博客地产公司办公区 保洁、公共秩序维护服务标准 ****办公区物业服务面积2000余㎡，良好的办公环境能够促进日常工作有序的开展。洛阳静安物业管理有限公司，将按照一级商业物业服务标准为博客公司提供高质量的物业服务。 一、物业服务费用及人员配置。 1）物业服务费用：开元时代物业服务费用及服务标准已经在2010年7月份签订了物业服务委托合同有所规定，其中关于商业物业服务费用的标准按照合同相约的实际面积每平方2元征收。 2）人员配置：根据地产公司办公区域面积大小，综合考虑后物业服务人员安排如下： 保洁工：2人，（工作时间：早上7:30—11:30 下午14:00—17:30） 公共秩序维护员：1人（工作时间早上7：30—5:30）中午12:00在公司用过餐之后到岗值班。 二、上岗人员具体要求 1、保洁工：要求40周岁以下，高中以上学历，从事过商业或办公楼保洁的相关经验者优先，能够按照公司的服务标准按质按量完全本职工作。
2、公共秩序维护员：要求40周岁以下，高中以上学历，能够服从领导，执行公司相关制度，履行公共秩序部岗位职责，维护办公区域公共秩序。 三、各项服务工作标准及时间安排 保洁工作标准及时间安排 一楼保洁： 早上7:30必须到岗，首先保洁一楼泰瑞接待大厅内地面、西边通往二楼的通道地面、东边餐厅门口通道地面及通往二层的楼梯，以上工作8:30之前完成 8:30开始打扫卫生间地面、墙壁、挡板、便池及台盆和门口等9:30之前完成。 垃圾桶及踢脚线、各个办公室门、消防箱等各类表皮工作。早上10:00之前必须全部保洁完。 10:00—10:30一层保洁区域要巡视保洁，发现有灰尘及污迹地方要及时清理。 10:30之后安排到厨房帮助做饭师傅做饭，同时清理打扫餐厅，中午可以在餐厅用餐。 下午14:00之前必须上岗，工作内容：一楼大厅门外台阶上湿托一遍，具体范围泰瑞玻璃门前。保持一楼大厅卫生整洁，没有明显的灰尘及印记。巡视保洁上午的工作内容。 二楼保洁： 早上7:30到岗，首先打扫南、北、东、西四边通道地面，8:30分之前完成。 8:30开始打扫卫生间地面、墙壁、挡板、便池及台盆和门口等9:30之前完成。 9:30—10：30垃圾桶及踢脚线、各个办公室门、消防箱等各类
螺杆空压机的维护与保养
螺杆空压机的保养与维护 正确的保养与维护对螺杆空压机的使用寿命及运行可靠性起着至关重要的作用。 一、进气空滤芯的维护与保养。 空气滤清器是滤除空气尘埃污物的部件，过滤后的干净空气进入螺杆转子压缩腔压缩。因螺杆机内部间隙只允许15u以内的颗粒滤出。如果空滤芯堵塞破损，大量大于15u的颗粒物进入螺杆机内循环，不仅大大缩短机油滤芯、油细分离芯的使用寿命，还会导致大量颗粒物直接进入轴承腔，加速轴承磨损使转子间隙增大，压缩效率降低，甚至转子枯燥咬死。 空滤芯最好每星期保养一次，拧开压盖螺母，取出空滤芯，用0.2-0.4Mpa 的压缩空气，从空滤芯内腔向外吹除在空滤芯外表面的尘埃颗粒，用干净的抹布将空滤壳内壁上的赃物擦干净。回装空滤芯，注意空滤芯前端部的密封圈要与空滤壳内端面贴合严密。柴油动力螺杆机的柴油机进气空滤芯的保养应与空压机空滤芯同步进行，保养方法相同。空滤芯正常情况1000-1500小时更换一次，环境特别恶劣的使用场所，建议每500小时更换空气滤芯。清洁或更换空滤芯时，部件是必须一一合对，严防异物落入进气阀。平时须经常检查进气伸缩管有无破损、吸扁，伸缩管与空滤进气阀的连接口有无松动、漏气。如发现须及时修复、更换。 二、机油过滤器的更换。 新机第一次运行500小时后应更换机油芯，用专用扳手反旋油滤芯取下，
新滤芯装上前最好加螺杆机油，滤芯密封用双手拧回油滤座，用力拧紧。建议每1500-2000小时更换新滤芯，换机油时最好同时更换油滤芯，在环境恶劣时使用应缩短更换周期。严禁超期限使用机油滤芯，否则由于滤芯堵塞严重，压差超过旁通阀承受界限，旁通阀自动打开，大量赃物、颗粒会直接随机油进入螺杆主机内，造成严重后果。柴动螺杆机柴油机机油过滤芯及柴油过滤芯的更换应遵循柴油机保养要求进行，更换方式与螺杆机油芯类似。 三、油细分离器的维护更换。 油细分离器是将螺杆润滑油与压缩空气分离的部件，正常运行下，油细分离器的使用寿命在3000小时左右，但润滑油的品质及空气的过滤精度对其寿命有巨大的影响。可见在恶劣使用环境下必须缩短空滤芯的保养更换周期，甚至考虑加装前置空气滤清器。油细分离器在到期或者前后压力差超过0.12Mpa后必须予以更换。否则会造成电机过载，油细分离器破损跑油。更换方法：拆下油气桶盖上安装的各控制管接头。取出装油气桶盖上伸入油气桶内的回油管，拆出油气桶上盖紧固螺栓。移开油气桶上盖，取出油细分离器。除去粘在上盖板上的石棉垫及污物。装入新的油细分离器，注意上下石棉垫必须加钉订书订，压紧时石棉垫必须摆整齐，否则会引起冲垫。按原样装回上盖板、回油管、各控制管，检查有无泄漏。 四、螺杆机油的保养及更换。 螺杆机油的好坏对喷油螺杆机的性能具有决定性的影响，良好的油品具有抗氧化稳定性好、分离迅速、清泡性佳、高粘度、防腐性能好，因此，用户必须使用纯正的本公司专用螺杆机油。 新机磨合期500小时后进行首次油品更换，以后每运行2000小时更换新油。换油时最好同时更换油过滤器。在环境恶劣的场所使用缩短更换周期。更
压缩机试题-A卷-答案
1．离心压缩机的性能曲线左端受喘振工况限制，右端受堵塞工况限制，这两者之间的区域称为稳定工况区。 2．离心压缩机级内的能量损失主要包括：轮阻损失、内漏气损失和流动损失。 3．离心压缩机轴封形式主要有机械密封、浮环密封、迷宫密封和抽气密封。 4．往复式压缩机由传动机构、工作机构、机体和辅助机构四部分组成。 5．活塞通过活塞杆由传动部分驱动，活塞上设有活塞环以密封活塞与气缸的间隙。 6．如果气缸冷却良好，进气过程加入气体的热量减少，则温度系数取值大； 传热温差大，造成实际气缸工作容积利用率减小，温度系数取值小。 7．气阀主要由阀座、弹簧、阀片和升程限制器四部分组成。 8．生产中往复活塞式压缩机的排出压力取决于背压（排出管路内压力）。 9．往复活塞式压缩机缸内实际平均吸气压力低于（高于、等于、低于）名义吸气压力，缸内实际平均排气压力高于（高于、等于、低于）名义排气压力。 10．转子型线的影响要素主要有：接触线、泄漏三角形、封闭容积和齿间面积。 11．泄漏三角形三顶点：两转子接触线的最高点、阴转子齿顶与两汽缸孔交线的交点、阳转子齿顶与两汽缸孔交线的交点。 12．螺杆压缩机阴阳转子的传动比等于两转子转角之比，等于两转子转速之比，等于两转子角速度之比，等于两转子节圆半径之比，还等于两转子齿数 之比。 13．螺杆压缩机吸气过程中，吸气腔一直与吸气口相连通，不能与排气口相连通。 14．当螺杆压缩机的内压力比大于（大于或小于）外压力比时，此时产生过压缩；当内压力比小于（大于或小于）外压力比时，此时产生欠压缩。 15．螺杆压缩机喷液的作用是：冷却、密封、润滑和降噪等。 16．同一台螺杆压缩机用于压缩空气和丙烷，相比之下当压缩空气时，其压缩比较大（大或小），其排气温度较高（高或低）。 二、判断题（每题1分，共20分）
秩序试题-带答案
《魔鬼训练营》考试题 项目：姓名：职务：得分： 一.选择题：（每题2分，共40分） 1、对客户的相关（）、诉求及时登记并上报中队长。 ( C ) A、无理要求 B、挑衅 C、建议 2、员工的配饰要求个人全部配饰不得超过几件 ( A ) A、2 B、3 C、5 3、业户未携带门禁卡的，大门秩序岗须友情提示业户提供（）或姓名，经核实后放行 ( B ) A、驾驶证 B、身份证 C、物业费缴纳收据或发票 4、巡逻岗在小区流动执勤时，按几人成行的规定列队 ( A ) A、2人 B、3人 C、5人 5、来访人员进入小区的，征得被访者同意并在《》上登记后予以放行。( C ) A、车辆进出登记表 B、值班记录本 C、来访人员登记表 6、指甲经常修剪，保持指甲清洁，内无污垢，指甲长度不得超过（ B ）CM。 A、0.1 B、0.2 C、0.3 7、保安员在岗位上应保持什么姿势站立执勤 ( C ) A、只要没有人可随意 B、跨立姿势 C、立正姿势 8、交班队员须于交班前( A )整理《秩序维护部值班记录表》，盘点物品，并将未完成工作及注意事项记录于《秩序维护部值班记录表》 A、5分钟 B、10分钟 C、15分钟 D、20分钟 9、大门形象岗在交接班时，必须进行直角距形象岗正中约几步距离位置交接岗位 ( C ) A、6步 B、8步 C、7步 10、秩序岗看见客户通过岗位区域时，应如何做 ( C ) A、点头示意 B、面带微笑向客户问好 C、以标准的军姿手势向客户敬礼。 11、指挥车辆停放时，手部动作有何要求 ( A ) A、手势要标准，动作干脆有力 B、指引手势即可 C、随意 12、巡逻过程中，对讲机不用时应放于何处 ( C ) A、拿在手里就行 B、应挂于腰间 C、挂于右腰际 13、立正时站立姿势时，手应放于什么位置 ( C )
空压机安全运行的技术保障参考文本
空压机安全运行的技术保 障参考文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
空压机安全运行的技术保障参考文本使用指引：此安全管理资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 空压机担负着全矿风动机械的动力供给任务，同时它 又是一种能耗较大的设备。但是，在空压机的运行过程 中，往往由于冷却换热效果不好，导致空压机实际运行时 间较短，机器停车与启动频繁，无法达到高效安全运行的 要求。近年来，随着煤矿生产任务的加重以及空压机服务 年限的延长，矿用空压机系统时常发生重大事故，如徐州 某矿4 #机组的Ⅱ级气缸排气室爆炸、恩口煤矿一号井的空压 机积碳爆炸事故等，造成人员伤亡及重大经济损失。 1空压机故障原因分析 1.1 故障类型 空压机主要有以下6种故障类型：①排气量不足；②
压力不正常；③不能启动；④温度异常；⑤燃烧；⑥爆炸。其中第①、②种情况是由于零件磨损导致空压机各配合间隙的变化而引起的。第③种情况主要是由于空压机的监探装置失灵而引起的。第④种情况主要是冷却系统故障导致的，而温度异常又是引起机组燃烧或爆炸的直接原因。本文将④、⑤、⑥3种情况综合在一起加以讨论。 1.2 故障原因 引起空压机故障的原因很多，既有设计制造上的原因，也有操作维护及管理上的原因。本文将着重讨论引起空压机温度异常、燃烧及爆炸的原因。 1.2.1 空气进入冷却系统 空气进入冷却系统将引起空压机故障。空压机运行时若有空气串入冷却水系统中，将使空压机因冷却不良，温度升高而引发事故。 1.2.2 冷却系统结垢
秩序试题带答案
精心整理 《魔鬼训练营》考试题 项目：姓名：职务：得分： 一.选择题：（每题2分，共40分） 1、对客户的相关（）、诉求及时登记并上报中队长。(C) A、无理要求 B、挑衅 C、建议 2 A、2B 3 A 4 A、2 5 A 6 A、 7 A 8 A、5 9 A、6 10、秩序岗看见客户通过岗位区域时，应如何做(C) A、点头示意 B、面带微笑向客户问好 C、以标准的军姿手势向客户敬礼。 11、指挥车辆停放时，手部动作有何要求(A) A、手势要标准，动作干脆有力 B、指引手势即可 C、随意 12、巡逻过程中，对讲机不用时应放于何处(C)
A、拿在手里就行 B、应挂于腰间 C、挂于右腰际 13、立正时站立姿势时，手应放于什么位置(C) A、双手放在背后 B、双手放在腿部两侧 C、双手放在腿部两侧，中指紧贴裤缝，双手与肩齐宽自然下垂分开 14、备勤状态下秩序维护部员工应保持标准的（B）站姿 A、立正 B、跨立 C、标准站姿 15、在秩序维护部，体现恒大企业文化中“一把手文化”是指（A） A 16 A 17 A B C 18 A B 19 A B 20 A C 二、判断题（每题1分，共15分） 1、秩序维护岗执勤时应保持精神饱满，仪表整洁，举止文明；不准挽袖、敞怀、卷裤腿或披衣，不得有背手、插兜、搭肩等现象。（√） 2、可以在岗位上吸烟、聊天、会客、吃东西、听音乐、玩游戏或手机等（╳） 3、不得睡岗、脱岗、聚岗、串岗、嘻笑打闹等（√） 4、熟悉“三大纪律八项禁令”、岗位职责、应急处理程序、常用电话（客服前台及监控室），出入
口保安员熟记物业公司及地产公司公务用车、领导用车车牌号码（√） 5、熟悉小区环境，熟悉责任区域内楼栋分布、安全重点防范部位、物防及消防设施位置，具备扑灭初始火灾、熟练使用灭火器材、外伤包扎以及协助处理纠纷等技能（√） 6、队列动作熟练，车辆管理岗熟练掌握交通指挥手势（以公安部最新手势为准）（√） 7、建立对讲机、强光手电、摩托车、雨衣（鞋）、锁车器、拖车器等秩序维护部执勤装备台帐，记载装备及配件的品牌、型号、编号、岗位分布、使用状态（岗位在用、故障待修、报废）等信息（√）8、岗位职责、操作流程、应急预案、岗位人员照片不要求上墙（╳） 9 10 1 2 3 4 5 6、 7 少组织次检查，有月检记录；物业服务中心负责人须在劳动节、国庆节、元旦节、春节前及其他重大活动前组织消防器材检查。 8、道路及车场导向、禁停、减速、禁鸣等交通标识完善、清晰；地库有限高、禁火标识，根据需要安装道闸、减速路拱等设施；卷帘门下应有。 9、电脑、主机、电器、家私等大件物品搬出小区时，装修、施工人员退场或搬出物品时（含纸皮、装修建筑材料等，装修垃圾、余泥除外），须凭《物品放行条》方可放行，严格核对、，确认无误
压缩机维护保养题目
新螺杆压缩机在运转1000小时后，维护保养项目有（A、B、C、D） A 检查进气阀导杆，并加注油脂 B 更换冷却液（油） C 检视管线街头、固定螺栓及紧固电线端子 D清洁空气过滤器 2、螺杆压缩机在运转2000小时后，维护保养项目有（A、B、C、D） A 检查并拆下清洗观油镜 B检查管路 C 更换空气滤芯 D更换油过滤器 3、螺杆压缩机在运转3000小时或1年，维护保养项目有（A、B、C、D） A 清洁进气阀和冷却器，更换O型环，加润滑脂 B 检查并三向电磁阀、泄放阀、压力维持阀及各压保护差开关和起动器 C 更换空气滤芯、油过滤器、油细分离器 D 电机加注润滑脂 4、螺杆压缩机在运转6000小时后，维护保养项目有（A、B、C、D） A 更换冷却液（油） B更换油细分离器 C 更换油过滤器 D更换空气滤芯 5、螺杆压缩机无法启动（电气故障灯亮）可能原因有（A、B、C、D） A 保险丝烧毁 B 保护继电器动作或启动继电器故障 C 启动按钮接触不良 D 电动机故障 6、螺杆压缩机运转电流高，空压机自行停机(电气故障灯亮) 可能原因有（A、B、 C、D） A 电压太低 B排气压力太高 C油细分离器堵塞(润滑油压力高) D空压机主机故障 7、螺杆压缩机运转电流低于正常值可能原因有（A、B、C、D） A 空气消耗量大(压力在设定值下) B 空气滤清器堵塞 C 进气阀动作不良，如卡住等 D容调阀调整不当 8、螺杆压缩机机头排气温度低于正常值(低于70℃) 可能原因有（A、B、C、D） A 环境温度低 B 无负荷太久 C 排气温度表不正确 D 热控阀故障 9、螺杆压缩机机头排气温度高，空压机自动跳脱，排气高温指示灯亮(超过设定值100℃) 可能原因有（A、B、C、D） A 润滑油量不足或润滑油规格不正确 B 环境温度高或空气滤清器不清洁或油过滤器阻塞 C 冷却器鳍片间堵塞或冷却风扇故障 D热控阀故障 10、螺杆压缩机使用中空气中含油分高，润滑油添加周期减短，无负荷时滤清器冒烟的可能原因有（A、B、C、D） A 回油管限流孔阻塞 B 排气压力低 C 油细分离器破损 D 压力维持阀弹簧疲劳 11、螺杆压缩机无法全载运转的可能原因有（A、B、C、D） A 压力开关或三向电磁阀或泄放电磁阀故障 B 进气阀或压力维持阀动作不良 C 控制管路泄漏 D 容调阀调整不当 12、螺杆压缩机排气量低于正常值的可能原因有（A、B、C、D） A 空气滤清器或油细分离器堵塞 B 进气阀动作不良 C压力维持阀动作不良 D 泄放电磁阀泄漏 13、螺杆压缩机空/重车频繁的可能原因有（A、B、C、D）
秩序维护部考核细则(修订版)
秩序维护部工作绩效考核细则（修订） 为全面提升秩序维护部的业务建设工作，加大对秩序维护部全面工作的推进，不断提高秩序维护部员工的综合素质、专业知识以及服务质量，以确保秩序维护部各项工作的圆满完成，结合秩序维护部的实际情况特制定以下考核细则。 一、考核办法及考核规程 1、秩序维护部各项工作实行双层管理，共同考核的办法，以《员工手册》为依 据。全面工作由秩序维护部负责管理，非业务工作由行政人事部监督管理； 2、每人每月总分100分，在考核中，对违反考核细则规定的内容，逐一进行扣 分，每扣一分，并处罚款人民币5元，本人签字确认后将罚款上交至财务部或由人事部在当月工资中扣除，或按考核细则进行相关处理； 3、试用期员工月考核低于75分，延长转正期一个月；正式员工月考核低于70分记 部门处分，低于65分进行行政处分；领班月考核低于80分，按照差分进行罚款以及部门处分，按季度连续两个月低于70分进行行政处分； 4、由秩序维护部和行政人事部随时随地进行检查考核，对于发现的违纪违章问题， 由考核人员填写扣分、罚款通知单，逐级签字后送交行政人事部和财务部，实施处罚，对于超出考核细则的，参照公司相关制度； 5、对于秩序维护部员工违反考核规定，所处的罚款交财务部负责保管，此项罚款用 于奖励工作突出或有贡献的秩序维护员。 二、考核内容及扣分标准
1、不按公司规定时间上下班、出现迟到、早退每次扣1分； 2、仪容仪表不按公司相关要求或部门相关规定落实，每次扣1分； 3、上班不穿工服或下班穿工服以及工服与便服混穿，每次扣1分； 4、在交接班过程中或突发事件中组织不严谨、不严密以及不按规定时间、要求组织 班务会、训练、培训，责任人扣2分； 5、交接班时间、地点、内容、流程不按部门规定执行的，员工每次扣2分，领班每 次扣4分； 6、在交接班过程中，两人必须当面进行书面交接，违反规定每人各扣2分，情况严 重的，视情况而定； 7、在工作中，思想消极、抵抗、态度不端正扣5分，并进行部门处分； 8、在工作中或集体活动中出现顶撞、不服从组织和管理，扣10分，情况严重的， 视情况而定； 9、在工作中相互之间不团结、不支持、不配合，而影响工作造成不良后果的，对责 任人根据情节扣5—10分； 10、未经部门同意或新流程未实行，私自简化、改变原有流程每次扣4分，情况严 重的，视情况而定； 11、不按巡查规范巡查，巡查时间、次数、路线、存在问题与巡查记录填写不符， 每异常一次扣1分；