阿里巴巴运营方案课件
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阿里巴巴集团管理运营实践介绍PPT
乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。 江山如 画，一 时多少 豪杰。
回报&激励
结构&组织 支持&工具
乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。 江山如 画，一 时多少 豪杰。
关系&流程 管理&领导
03 盒子之间的关联
战略&目标
指明方向 使众人行
乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。 江山如 画，一 时多少 豪杰。
结构&组织
01 高层团队介绍
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01 高层团队介绍
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• 成立阿里大文娱板块（2016年）
• 马云宣布退休，张勇接任（2018年）
待续
01 业务架构
乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。 江山如 画，一 时多少 豪杰。
速全卖电球通子服金商务融支务天业撑猫务
蚂产支蚁品导付金端流宝融口 服务
淘宝网
乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。 江山如 画，一 时多少 豪杰。
01 企业发展历程
• 登陆全球500强第23名（2017年）
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回报&激励
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关系&流程 管理&领导
03 盒子之间的关联
战略&目标
指明方向 使众人行
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结构&组织
01 高层团队介绍
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• 马云宣布退休，张勇接任（2018年）
待续
01 业务架构
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蚂产支蚁品导付金端流宝融口 服务
淘宝网
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01 企业发展历程
• 登陆全球500强第23名（2017年）
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阿里巴巴运营方案PPT
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设计总监
这里输入简单的文字概 述里输入简单文字概述 这里简单输入简单文字
工程总监
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创意总监
这里输入简单的文字概 述里输入简单文字概述 这里简单输入简单文字
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姓名：×××
性别：男
年龄：25岁
民族：汉族
体重：75kg
ONE
公司简介
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阿里巴巴运营方案PPT
2、如何与A品牌做出差异化， 从高端市场打开缺口需要较 长时间。
02
运营目标和任务分解
销售目标
初级目标 完成300万 销售任务
进阶目标 完成350万 销售任务
现有 渠道
对现有的173家存量客户进行全面 梳理，计划销售150万。
协议大 客户
对公司的开发的协议大客户 计划销售80元
网络 电商
在天猫和京东开辟官方旗舰店，计 划销售120万。
2
请在此处输入详细的文字介绍信息和简介，表 达图表的含义.表达图表的含义.
3
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4
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需求预测
在四个方面因素的支撑下，某某行业的需求持续攀升，在未来十年将是某某行业的黄金时期。
入门级产品
入门级产品主打性价比，目标人群为讲 究生活品质的高端人群日常使用。
中端产品
中端产品主打精品路线，小包装，产品品 质与入门级有一定提升，主攻高端酒店、
会所等。
高端产品
主打奢华路线，环保木桶包装，品质卓越， 产量低。主打高端市场和礼品市场。
广告策略
形象 包装 标志 引导 品牌
●有实力的终端，以大型商超为主 ●自建形象店，融展示、科普、销售一体 ●向地级市一级大型酒店运营 ●大公司、学校、机关等食堂运营 ●以团购、网购、下游材料商为主
市场状况
01 02 03
04
拓展范围
西南、华中、华南、北京和沿海 地带
业务覆盖范围
请输入您的内容， 或通过右键选择只 保留文本来粘贴您 的内容。请输入您 的内容，或通过右 键选择只保留文本 来粘贴您的内容。
02
运营目标和任务分解
销售目标
初级目标 完成300万 销售任务
进阶目标 完成350万 销售任务
现有 渠道
对现有的173家存量客户进行全面 梳理，计划销售150万。
协议大 客户
对公司的开发的协议大客户 计划销售80元
网络 电商
在天猫和京东开辟官方旗舰店，计 划销售120万。
2
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需求预测
在四个方面因素的支撑下，某某行业的需求持续攀升，在未来十年将是某某行业的黄金时期。
入门级产品
入门级产品主打性价比，目标人群为讲 究生活品质的高端人群日常使用。
中端产品
中端产品主打精品路线，小包装，产品品 质与入门级有一定提升，主攻高端酒店、
会所等。
高端产品
主打奢华路线，环保木桶包装，品质卓越， 产量低。主打高端市场和礼品市场。
广告策略
形象 包装 标志 引导 品牌
●有实力的终端，以大型商超为主 ●自建形象店，融展示、科普、销售一体 ●向地级市一级大型酒店运营 ●大公司、学校、机关等食堂运营 ●以团购、网购、下游材料商为主
市场状况
01 02 03
04
拓展范围
西南、华中、华南、北京和沿海 地带
业务覆盖范围
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阿里巴巴1688商业计划书PPT
核心竞争力
Core Competitive Power
公司介绍
业务范围
Business Scope
6
企业战略咨询 营销管理咨询
大模块体现核心价值
人力资源咨询
管理提升咨询
运作管理咨询
信息化管理咨询
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市场分析
Marketing Analysis
市场分析
总体市场状况分析
8000 6000 4000 2000 0
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
市场竞争情况
市场布局
互联网金融
贷款金额小，额度 集中于3-100万元 内
小微模式
贷款对象是小微企
业、个体工商户及 自然人
类银行模式
消费金融模式
本息还付主要采取一次
50000 45000 40000 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0
年度销售情况
市场占有率走势图
43494
31209
30389 28959
35674
20907 16848 9212 10321
22502
28277
28168
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志、视频、图片、 地理位置信息，
频为例，连续不间
断监控过程中，可 能有用的数据仅仅 有一两秒。
定律。最后这一点
也是和传统的数据 挖掘技术有着本质 的不同。
项目背景
云平台
阿里巴巴商业计划书PPT
点击添加 文本内容
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gradually become clear. Even the cloudy sky in industrial cities can't 。
gradually become clear. Even the cloudy sky in industrial cities can't 。
afraid that people would forget their existence and become
添加标题
afraid that people would forget their existence and become
PART.04
发展与规划
2022
产品研发计划
第四部分 发展与规划
添加 文本
on my body as a mark of aftertaste. sound。
添加 文本
on my body as a mark of aftertaste. sound。
线下推广方案
地面宣传
of the nearby railway tracks colliding with locomotives was so
部部
部
门门
门
名名
名
称称
称
部部 门门 名名 称称
企业理念
第一部分
公司介绍
创新务实
超越自我
追求卓越
团结奋斗
敢于创新
丰富的产品
运营经验
Looking south along the lake, the mist is light and thick, and a vast white Looking south along the lake, the mist is light and thick, and a vast white Looking south along the lake, the mist is light and thick, and
阿里巴巴商业计划书PPT模板
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添加主要观点
在此录入上述图表的描述说明，在此录入上 述图表的描述说明，在此录入上述图表的描 述说明，在此录入上述图表的描述说明，在 此录入上述图表的描述说明。
品牌价值Leabharlann 添加 文本价值体现
添加 文本
添加 文本
点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不 用多余的文字修饰，言简意赅的说明分项内容……
01
03
02
01
添加标题
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02 添加标题
在此录入上述图表的描述说明，在此录入上
述图表的描述说明。
03
添加标题
在此录入上述图表的描述说明，在此录入上 述图表的描述说明，在此录入上述图表的描 述说明。
企业经典经历
在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明。在此录入上述图表的描述说明，在此录入上述 图表的描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明。
点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不 用多余的文字修饰，言简意赅的说明分项内容……
我们是一支年轻的团队。我们的平均年龄仅有26岁，充满了朝气和创新精神。
我们是一支专注的团队。我们坚信，安全的品牌源自客户的信任。只有专注，才能做 好安全。
我们是一支有梦想的团队。我们来自五湖四海，因为一个共同的梦想：做一家真正优 秀的信息安全企业，为客户提供最可靠的互联网安全防护。
企业人才分析
76%
材有限公司在社会上的知名度有了很大的提升。
公司整体概述
专业
年轻 有梦想
行动 力强
团队是指拥有共同目标，并且具有不同能力的一小群人有意识的协调行为或力的系统， 这群人就如同人的五官一样，共同协作维持一个人的生存，缺一不可。
阿里巴巴1688商业计划书PPT
某某某
人力资源经理
工作岗位说明及日常 工作内容阐述。
某某某
首席架构师
工作岗位说明及日常 工作内容阐述。
某某某
市场营销主管
工作岗位说明及日常 工作内容阐述。
某某某
财务总监
工作岗位说明及日常 工作内容阐述。
项目经理：姓名
人物介绍
上海复旦大学哲学系毕业，之后取得 香港浸会大学传播硕士学位。
技能：
团队协作
分发宣传单、小 册予以优惠券等
海报 3
制作精美海报并 张贴关键位置
赞助学生活动 4
为学生活动提供经费以 店名冠名、提供优惠券、 会员卡等作为奖品
推广 策略
网络 5 通过微信公众号、官方
网站活动等方式宣传。
报纸杂志 6 在海东晚报做整版
广告宣传。
7
户外广告
在公交车站、公交
车内投放广告。
8 宣传单
在大型商场、酒吧、 KTV 等 分 发 宣 传 单 或 优 惠券等。
1
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网络
通 过 微 信 公 众 号 、 QQ 群、校内论坛等方式宣
1
传。
优惠券 2
在行业内颇具影响力的企业。
04
点击输入小标题
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01 03
点击输入小标题
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阿里巴巴 用户运营方案
阿里巴巴用户运营方案第一章引言1.1 背景和目标阿里巴巴作为全球最大的在线商业平台之一，拥有庞大的用户群体。
用户运营是保持用户粘性、提升用户价值的重要环节，对于提高平台活跃度、促进交易成交具有重要意义。
本方案旨在通过用户运营策略，帮助阿里巴巴更好地管理和运营用户，实现平台的可持续发展。
1.2 研究方法本方案通过对阿里巴巴用户运营策略的分析和探讨，结合市场调研数据和用户行为分析，提出一套基于用户特征和互动行为的用户运营方案。
第二章用户分类和特征分析2.1 用户分类根据用户的消费行为、偏好和购买力等指标，将阿里巴巴平台的用户分为以下几类：新用户、活跃用户、付费用户、高消费用户等。
- 新用户：平台上首次注册登录的用户，需要通过相关活动和推荐引导其熟悉平台功能和服务。
- 活跃用户：在一定时间内有过登录并进行相关操作的用户，是平台最重要的用户群体，对于保持平台活跃度具有重要意义。
- 付费用户：在平台上有过购买行为的用户，实际消费能力强，对平台收入的贡献较高。
- 高消费用户：在平台上有过较高金额购买行为的用户，购买力最强，对平台成交金额具有明显影响。
2.2 用户特征分析通过对用户的消费偏好、购买频次、购物习惯等特征进行分析，可以深入了解用户的需求和行为模式。
- 消费偏好：用户对于商品的种类、品牌、价格等方面具有不同的偏好，需要根据用户的个性化偏好进行精准推荐和个性化服务。
- 购买频次：用户的购买频次和周期性也是用户特征的体现，可以通过给予用户专属优惠、推送相关商品等方式促进用户频繁购买行为。
- 购物习惯：用户的购物习惯包括在平台上的浏览时长、购物时间段、购物渠道等，可以通过不同的渠道和方式与用户进行互动。
第三章用户运营策略3.1 新用户引导针对新用户，通过优惠券、积分、返现等活动形式进行引导，帮助用户快速熟悉平台功能和使用规则，并促使用户进行首次购买。
在用户注册登录后，可以通过给予一定的优惠券或积分奖励来吸引新用户尽快进行购买，提升用户转化率。
运营阿里巴巴店铺思路及实战篇ppt课件
拍交易笔数：一天拍1－3笔即可，连续拍三天
12
10关键词排名查找
生意参谋－关键词输入－查找－诊 断－完成优化
13
11搜i关nt键er词ne做t 销→量删除历史记录
货比三家1： 搜索框输入关键 随意找另外一家类似款 点击进入（图片详情和评论及保障） 浏览三家或者以上店铺后，点击进入
14
假聊 拍下付款-发货--找快递单号（跟朋友要，或者去买一个1.5元一个）
也就是说在别人搜索“仿真花蝴蝶兰套装”时，是先展示“ 仿真花蝴蝶兰套装”，后展 示“仿真花蝴蝶兰 套装”的，这个也就是紧密排列优先展示的原理。
优化标题参考工具：A、阿里指数 B、同行 C、淘宝搜指数 D、搜索指数优化完毕后进行检测
11
做9 主推款基础销量
链接拍：主推款数量拍大，其余的小量
浏览时：宝贝详情停留至少1分钟以上
收货 认真评价（点亮五颗星）
提示
评价可以去淘宝或者天猫复制，这个很重要！！评价是引导买家购买的重要因 素
15
132 交易笔数
新店铺每天刷的新买家数不可超过2个 Why ???
16
13 返客率占比 二次购买即示为老顾客 为何要做老顾客占比？？？
17
1、金牌供应商门槛需要 2、回头客比例越高越反映你产品的质量好，公司服务和信誉都好 3、说明你公司的客户转化率能力强 4、质量有保证 5、积累信用、评论（好的评论更能激起买家的购买欲）
关于什么样的标题算堆砌，在这里简要说一下。 首先，核心产品词最好1~2个，不要太多，否则容易被判定成堆砌。 其次，产品词要相关，比如标题：供应手机 计算器。即使只有两个产品词，但因为手机和计算器是完全 不相关的产品，系统对于这类堆砌判定非常严格。但像土豆，马铃薯这类同义词，或者服装，连衣裙这类包 含词，一般情况下是不会判定成堆砌的，除非词的个数偏多。 最后是品牌词堆砌，比如标题：供应苹果手机 三星手机 诺基亚手机。就会被判定成堆砌，建议品牌名不 要超过2个。
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假聊 拍下付款-发货--找快递单号（跟朋友要，或者去买一个1.5元一个）
也就是说在别人搜索“仿真花蝴蝶兰套装”时，是先展示“ 仿真花蝴蝶兰套装”，后展 示“仿真花蝴蝶兰 套装”的，这个也就是紧密排列优先展示的原理。
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11
做9 主推款基础销量
链接拍：主推款数量拍大，其余的小量
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收货 认真评价（点亮五颗星）
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评价可以去淘宝或者天猫复制，这个很重要！！评价是引导买家购买的重要因 素
15
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新店铺每天刷的新买家数不可超过2个 Why ???
16
13 返客率占比 二次购买即示为老顾客 为何要做老顾客占比？？？
17
1、金牌供应商门槛需要 2、回头客比例越高越反映你产品的质量好，公司服务和信誉都好 3、说明你公司的客户转化率能力强 4、质量有保证 5、积累信用、评论（好的评论更能激起买家的购买欲）
关于什么样的标题算堆砌，在这里简要说一下。 首先，核心产品词最好1~2个，不要太多，否则容易被判定成堆砌。 其次，产品词要相关，比如标题：供应手机 计算器。即使只有两个产品词，但因为手机和计算器是完全 不相关的产品，系统对于这类堆砌判定非常严格。但像土豆，马铃薯这类同义词，或者服装，连衣裙这类包 含词，一般情况下是不会判定成堆砌的，除非词的个数偏多。 最后是品牌词堆砌，比如标题：供应苹果手机 三星手机 诺基亚手机。就会被判定成堆砌，建议品牌名不 要超过2个。
阿里巴巴营销策划方案PPT
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公司与团队
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入您的文字
在此输入您的标题
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入您的文字，在此输入您的文字
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的文字
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文化及荣誉
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入您的文字，在此输入您的文字
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【新】阿里运营推广计划ppt
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掌控市场
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2017.1至2017.3
关键词
2017.4至2017.6
关键词
2017.7至2017.9
Summary of work for a year
基础建设
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整合数据
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市场调研
广告宣传
此处添加详细文本描述，建 议与标题相关并符合整体语 言风格，语言描述尽量简洁
关键词
2017.10至2017.12
关键词
三件重大工作回顾
市场营销方面
此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述 尽量简洁。此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言
网站合作方面
此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述 尽量简洁。此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言
调查报告应注意以下几个问题 直接的、间接的，历史的、现实的，弄清它的来龙去脉，为分析研究提供大量、可靠的事实依据。(2)要善于作认真 对掌握的大量材料作"去精取精、去伪存真、由此及彼、由表及里"的处理，要透过表面现象，看到事物的真面目，抓 而得出正确的判断和结论。 (3)要选用工作总结写法工作总结工作总结 一、总结的概念 总结是国家机关、社会团体、企事业单位等通过对过去一阶段工作的回顾和分析评价，判明得失利 识，用以指导今后工作的一种常用社会。 总结可以使本系统、本
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2017.10至2017.12
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市场营销方面
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网站合作方面
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调查报告应注意以下几个问题 直接的、间接的，历史的、现实的，弄清它的来龙去脉，为分析研究提供大量、可靠的事实依据。(2)要善于作认真 对掌握的大量材料作"去精取精、去伪存真、由此及彼、由表及里"的处理，要透过表面现象，看到事物的真面目，抓 而得出正确的判断和结论。 (3)要选用工作总结写法工作总结工作总结 一、总结的概念 总结是国家机关、社会团体、企事业单位等通过对过去一阶段工作的回顾和分析评价，判明得失利 识，用以指导今后工作的一种常用社会。 总结可以使本系统、本
阿里运营方案
阿里运营方案阿里巴巴运营方案一. 人员的安排与组织1. 组织架构2.工作重点跟单：主要通过诚信通账号主动开发客户，处理在线交易。
（定位：网络开发客户，批发与招商）提供在线咨询功能，处理订单及售后。
推广：网店页面编辑，产品编辑上架，博客论坛推广与店铺活动报名，付费推广策划与效果跟踪。
美工：负责产品拍摄，产品图片处理，店铺装修二．运营规划1.店铺的上线及日常管理确定店铺的整体风格，做好各个区域的内容划分；●∙丰富产品信息及数量，提升信息质量度；●∙编辑产品标题，定期查看关键字效果，修改关键字设定。
阿里巴巴优质供应商网站一般包含以下特征：网页设计清晰，主题图片明显，产品信息等级为四星级以上，产品信息数100条以上，针对目前店铺情况，主要修改如下：序号修改内容增加内容完成时间所需资源1店招主题图更换两张招商批发类图片1周内设计提供两张关于招商批发画面图（规格备选：952*200/400）2店铺风格与板块添加精品推荐诚招加盟证书荣誉公司介绍1周内公司相关证书荣誉图片；公司形象图3供应信息1.电焊机，新发6条信息；2.激光水平仪，新发4条信息；3.气保焊，新发4条信息；4.充电手电钻，新发5条信息；5.磁座钻，新发3条信息。
6.角磨机，新发4条信息1周内常规产品图片及细节描述；定制产品图片4加盟信息9个系列产品1周内加盟条件描述5友情链接公司其他网站链接页面1周内合作商家6炫相册按产品类别分建相册1周内产品图片2. 营销活动●∙首先确定3-5款主打产品，发布团批信息，参加各期适合条件活动报名；支持在线交易功能，绑定支付宝，在线下单。
●∙设立店铺会员资格，设置不同等级会员折扣；●∙设置分销平台，实行网络招商，支持一件代发(此功能阿里巴巴暂停开放)。
3. 售后问题设立客服人员，在线处理客户咨询与售后问题，快件查询，批发咨询，加盟条件回复，处理客诉等。
4. 配送与仓库管理●∙仓库管理分员及时更新库存信息，方便销售接单库存把握；●∙发货周期一般在24-48小时内，如遇缺货或其他问题不能及时发货的，及时联系客服，联系客沟通，做好换货或其他安排；发货后及时反馈运单信息。
阿里巴巴营销活动策划PPT
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标题文字
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3.3 诚邀合作商
1
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合作商
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在此输入简要的人物职称、相 关经历介绍。在此输入简要的 人物职称、相关经历介绍。在 此输入简要的人物职称、相关 经历介绍
嘉宾姓名
嘉宾职务头衔
在此输入简要的人物职称、 相关经历介绍。在此输入简 要的人物职称、相关经历介 绍。在此输入简要的人物职 称、相关经历介绍。
2.4 执行策略
创意领军
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输入替换内容输入替换内容输 入替换内容
标题文本预设
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4.3 应变措施
标题关键字
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2019
营销活动策划
适用于企业培训/策划方案/工作计划等
2019.05.11
目 录 / CONTENTS
01
活动整体思路
02
活动主要内容
03
活动运作方式
04
活动运营监控
05
活动经费预算
06
活动效果评估
阿里商城运营基础知识与操作1ppt课件
诚信通是什么
阿里巴巴针对国内中小企业量身打造的电子商务会员服务， 成为诚信通会员即可享受阿里巴巴国内最大的B2B电子商务平 台带给您的海量客户资源。通过该平台企业进行企业品牌、产 品的推广、通过多种方式建立与买家的联系，并通过企业认证、 信用累积、个性化增值服务等功能为您促成交易，打开电子商 务的大门。
有两种会员都可以加入金牌供应商：线上活跃的供应商和线下有实力的供应商。对应这两种供应商分别叫线上活 跃金牌供应商和线下实力金牌供应商
诚信通基础知识
金牌供应商
只有线上活跃金牌供应商才能够入驻的类目以及规则为：服装、服饰、礼品工艺品饰品、玩具、代理、二手设备 转让、加工、库存积压、商务服务、项目合作
诚信通基础知识
诚信通现状
诚信通客户群体
1 、从传统企业刚刚转型做电子商务的中小企业 2 、网上有一定的营业额，想提升业绩的中小企业 3 、网站做的很漂亮，但没有流量，没有询盘的企业 4 、有货源想通过网络来赚钱的个人 5 、看好电子商务行业，又不懂网络营销；准备从事 营销，管理方向发展的其他行业在职人员或在校学生
排除竞价排名结果，通过SEO方法实现的排名。
SEO
搜索引擎优化，针对搜索引擎算法，进行网站内容优化与外部推 广，实现相关关键词排名并带来免费流量的技术。
展现量
宝贝展现在买家面前的次数。（简单说来，就是宝贝所在页面被 打开的次数。）
电商常用名词
点击率
点击数量/页面显示数量=点击率。对相同关键词来说，在排名不 变的情况下，提高页面点击率意味着提高网站流量。
诚信通专场活动
诚信通专场活动
活动专场
诚信通专场活动
产业带
产业带在特定区域内聚焦了生产设备、原材料、面辅料、设计、货运等各类以生产为中心的上下游企业，建 立了紧密的经济技术协作圈，降低了生产成本，提升了生产效能，最终使产业集群区域经济竞争优势显著提升。
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