市场营销的含义
简述市场营销的定义
简述市场营销的定义市场营销是一种以满足消费者需求为核心，通过市场调研、产品定位、促销策略等手段，提供有价值的产品或服务，实现企业销售增长、利润最大化的管理活动。
市场营销是企业与消费者之间的互动过程，旨在建立良好的品牌形象，提高产品的竞争力，并通过有效的推广和销售手段将产品推向市场。
市场营销的定义可以从以下几个方面来解释。
一、市场导向市场营销的核心理念是市场导向。
这意味着企业需要根据市场需求与消费者偏好来定位产品或服务。
通过市场调研，了解消费者的需求和竞争对手的情况，从而研发出与市场需求相匹配的产品，并确定合适的定价策略，从而获得竞争优势。
二、创造价值市场营销的目标是通过为消费者提供有价值的产品或服务来创造价值。
企业需要不断关注消费者的需求变化，开发出有品质保证的产品，并提供个性化的服务，以满足消费者不同的需求和期望。
通过创造价值，企业可以赢得消费者的信任，并建立长期稳定的客户关系。
三、市场定位市场营销需要进行市场定位，确定产品或服务的目标市场。
企业需要针对不同的市场细分，了解目标市场的特点和需求，制定相应的营销策略。
通过定位市场，企业可以更加精准地推广和销售产品，提高市场占有率，实现销售目标。
四、营销组合市场营销的实施需要综合运用产品、价格、渠道和促销等多种营销元素，形成有效的营销组合。
产品策略包括产品研发、品质管理和产品创新等方面；价格策略则涉及定价策略、折扣政策等；渠道策略需要选择合适的渠道，确保产品能够顺利地传递给消费者；促销策略包括广告、促销活动、公关活动等。
通过合理运用这些策略，企业可以提升产品的市场竞争力。
总结起来，市场营销是一种通过市场导向、创造价值、市场定位和营销组合等手段，满足消费者需求，实现企业销售增长和利润最大化的管理活动。
企业需要了解市场需求、关注消费者，通过有效的营销策略来推动产品销售并树立良好的品牌形象。
市场营销通过行之有效的市场调研、市场推广和销售手段，为企业与消费者之间的互动提供了桥梁，促使市场的良性发展。
简述市场营销的内涵
简述市场营销的内涵一、市场营销概述市场营销是指企业通过对市场的调查研究，了解消费者的需求和心理，从而制定出适合市场需求的产品和服务，并通过各种手段来促进销售和提高品牌知名度的过程。
二、市场营销的目标1.满足消费者需求：市场营销最终目的是满足消费者需求，通过提供优质产品和服务来赢得消费者信任和忠诚度。
2.增加销售量：市场营销可以通过各种手段来促进产品和服务的销售，从而增加企业收入。
3.提高品牌知名度：通过巧妙地运用广告宣传、公关活动等手段，将品牌形象深入人心，提高品牌知名度。
三、市场营销策略1.产品策略：包括产品定位、研发、包装设计等方面，旨在生产出符合市场需求且具有竞争力的产品。
2.价格策略：包括定价策略、折扣策略等方面，旨在制定出适当的价格以吸引消费者购买。
3.渠道策略：包括渠道选择、渠道优化等方面，旨在通过各种渠道将产品和服务传递给消费者。
4.促销策略：包括广告宣传、促销活动等方面，旨在吸引消费者关注和购买产品和服务。
5.品牌策略：包括品牌建设、品牌维护等方面，旨在提高品牌知名度和忠诚度。
四、市场营销的执行1.市场调研：通过对市场的调查研究，了解消费者需求和心理，为制定营销策略提供依据。
2.制定营销计划：根据市场调研结果，制定出符合市场需求的营销计划，并确定好执行步骤和时间表。
3.执行营销计划：按照计划执行各项营销策略，并及时进行评估和调整。
4.监控市场反馈：密切关注市场反馈信息，及时处理客户投诉并进行改进。
五、市场营销的重要性1.增加企业收入：通过市场营销可以有效地促进产品和服务的销售，从而增加企业收入。
2.提高品牌知名度：巧妙地运用广告宣传、公关活动等手段，可以将品牌形象深入人心，提高品牌知名度。
3.满足消费者需求：市场营销最终目的是满足消费者需求，通过提供优质产品和服务来赢得消费者信任和忠诚度。
六、市场营销的发展趋势1.数字化：随着互联网技术的发展，市场营销也逐渐向数字化方向转变，通过互联网平台和社交媒体等渠道进行宣传和推广。
市场营销的定义
市场营销的定义市场营销是指企业在市场环境中，通过市场调研、产品策划、价格定位和推广活动等一系列手段，针对目标消费群体，实施产品销售和品牌推广的过程。
市场营销旨在满足消费者需求，提高产品销售额和市场份额，增强企业品牌竞争力。
市场营销的重要性市场营销在现代商业中具有举足轻重的地位。
它不仅帮助企业发现市场机会，还能够促进产品的销售和品牌的推广。
市场营销的主要目的是理解并满足消费者需求，提供符合市场需求的产品和服务。
通过市场营销，企业可以建立起与消费者的良好关系，提高产品和品牌的认知度，从而增强企业的市场竞争力。
市场营销的要素市场营销的要素包括产品、价格、渠道和推广。
产品是市场营销的核心，它必须具备差异化的特点和优势，能够满足消费者的需求和期望。
价格是指企业为产品设定的交易价格，它既要覆盖成本，又要考虑市场的需求和竞争情况。
渠道是指产品销售的渠道和方式，企业需要选择适合自己产品定位和目标消费群体的销售渠道，以提高销售效率。
推广是指通过广告、促销活动、公关等手段，向消费者传递产品信息，提高产品的认知度和影响力。
市场营销的步骤市场营销包括市场调研、市场定位、产品策划、价格定位和推广活动等步骤。
市场调研是了解市场需求和竞争状况的重要手段，企业可以通过问卷调查、访谈等方式获取相关数据和信息。
市场定位是确定产品在市场中的定位和目标消费群体，以便进行针对性营销。
产品策划是根据市场需求和竞争情况，对产品进行差异化设计和功能优化，以满足消费者需求。
价格定位是根据产品成本、市场需求和竞争情况，制定合理的销售价格。
推广活动是通过广告投放、促销活动等方式，向消费者传递产品信息，提高产品的认知度和购买欲望。
市场营销的方法市场营销方法有很多种，可以根据企业的需求和市场情况选择适合的方法。
常见的市场营销方法包括广告宣传、促销活动、公关策略、互联网营销等。
广告宣传是通过媒体渠道向消费者传递产品信息和品牌形象，提高产品的知名度和认知度。
市场营销的含义
1市场营销的含义：市场营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。
2市场营销学概念：用来满足消费者需求的作为核心,进行相应的管理职能的一种理论体系3以企业为中心的观念：就是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念。
它包括（1）生产观念，是一种最古老的营销管理观念.（2)产品观念,企业管理的中心是致力于生产优质产品，并不断精益求精.（3)推销观念4以消费者为中心的观念：又称市场营销观念，企业的一切计划与策略应以消费者为中心，正确确定目标市场的需要与欲望，比竞争者更有效地满足顾客需求,它是树立并全面贯彻市场营销观念，建立真正面对市场的企业,是企业在现在市场条件下成功经营的关键市场营销观念的四个支柱：目标市场整体营销顾客满意和盈利率5以社会长远利益为中心的观念：随着全球环境破坏,资源短缺,人口爆炸，通货膨胀和忽视社会服务等问题日益严重，要求企业顾及消费者整体与长远利益的呼声越来越高，而且要考虑消费者和整个社会的长远利益，这类观念可统称为社会营销观念。
它强调:要以实现消费者满意以及消费者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任。
6。
认识企业使命的关键在于，如何深入分析构成企业外部环境，内部条件的各种因素，详尽了解他们对企业的要求,期望和约束,从中找出企业目前的以及理想的特征。
7区分战略经营单位的主要依据是,其各项业务之间有无共同的经营主线.区分战略经营单位是为了将企业使命具体化。
89规划：成长战略,密集式成长战略一体化成长战略多角化成长战略（同心多角化水平多角化综合多角化）10市场营销环境的概念：是存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。
菲利普科特勒采用了将环境划分为微观环境和宏观环境的办法。
微观环境包括：市场营销渠道企业，顾客，竞争者以及社会公众。
宏观环境包括:人口，经济，政治，法律,科学技术社会文化及自然生态等因素。
市场营销的含义
04
市场营销的工具与技术
市场调研
定义目标市场
预测市场趋势和变化 收集和分析竞争对手信息
了解消费者需求和行为特征 评估市场机会和风险
广告宣传
设计创意和表现形式
测量广告效果和投资回报率
制定广告策略
选择合适的媒体渠道
优化广告内容和投放策略
公共关系
建立和维护与利益相 关者的关系
传播正面形象和声誉
处理危机事件和公关 危机
产品创新
不断开发新产品，提高产品的性能和质量，满足消费者的需求 和期望。
服务优化
优化服务流程和标准，提高客户体验和服务质量，增加客户忠 诚度和满意度。
客户支持
提供完善的客户支持和服务体系，包括售后服务、维修保养、 投诉处理等，提高客户满意度和忠诚度。
03
市场营销的策略
市场营销的策略
• 市场营销是企业为了实现盈利目标，通过各种方式和手段， 对产品、服务进行宣传、推广、定价、分销等的一系列活动 。市场营销的目的是满足客户需求，实现企业与客户的价值 交换。市场营销不仅是一门科学，也是一门艺术，它结合了 市场研究、战略规划、创意和执行等多个方面。
02
限量的产品发布
苹果公司通过限量发布新产品，引发消费者的购买欲望和竞争心理，
提高了产品的价值和知名度。
03
全方位的营销
苹果公司通过广告、公关、口碑营销等多种方式，全方位地推广其产
品和服务，提高了品牌的影响力和竞争力。
案例三：宜家的家居营销战略
提供整体家居解决方案
宜家提供了一站式的家居购物体验，消费者可以在宜家购买到家具、家居用品、装饰品等 各类家居产品，并可获得专业的设计和安装服务。
02
市场营销的主要目标是推广和销售产品或服务，同时满足顾客
什么是市场营销
什么是市场营销市场营销是现代企业经营活动中的重要部分，随着市场经济的发展越来越受到各行各业的重视。
但是，什么是市场营销呢？本文将从市场、营销的概念入手，探讨市场营销的含义、目的、方法等方面。
一、市场的概念市场是指买卖双方进行交易的场所，也是进行生产与消费的基础条件。
在市场上，企业通过销售产品或服务，获取一定的收入和利润。
在市场经济的管理中，市场是用于生产、分配、交换以及决定价格的基础。
市场不仅指卖方和买方对商品和服务的交易，还包括竞争、供应链、消费者的需求、品牌影响、资源分配等一系列复杂的关系和过程，因此市场并不等于商店或超市等实体场所，而是更广泛的一个概念。
二、营销的概念营销是一种管理过程，是处理产品、服务和经济、文化等交换活动的管理。
它不仅仅是销售商品或服务，还包括策划、实施、控制和评估的一系列过程。
营销可以说是商业的核心，是企业为了顾客带来价值而创造、传播和管理产品、服务或品牌的活动。
营销的目的是为了达到企业的经济利益以及满足消费者的需求。
三、市场营销的含义市场营销是一种以市场为导向的管理方法，它为企业在市场上竞争提供了决策和方向。
市场营销主要包括产品设计、流通渠道、价格、广告和服务等方面的策划与实施。
市场营销的目的是通过使产品或服务在市场上获得优势地位、提高市场占有率，以最终实现企业的经济利益。
市场营销不仅仅是产品销售，而是从消费者和市场的角度出发，将市场分为不同的消费群体，并制定和实施不同的营销计划和战略。
营销不是企业强制消费者购买某种产品或服务，而是在满足消费者需求的基础上，通过创造和净化市场，形成一个互利的市场环境。
市场是一个相对开放的环境，市场的认知和接受是消费者行为的重要动力。
营销活动旨在满足消费者的需求，使消费者认知到产品或服务的价值，并且购买了解到的信息。
市场营销可以说是企业与消费者之间进行交互的桥梁，通过让企业成为消费者的主动选择，实现市场双赢。
四、市场营销的目的市场营销的目的是确保企业在竞争激烈的市场中生存并取得成功。
简述市场营销的含义和功能
简述市场营销的含义和功能市场营销作为一种商业活动，其含义是指通过执行营销策略、计划和活动来推动产品或服务的销售和盈利。
通过市场营销，企业可以满足客户需求，增加市场份额，提升产品或服务品牌知名度和忠诚度。
市场营销除了产品销售和宣传，还包括市场研究、广告、促销和公共关系等方面。
市场营销的主要功能包括市场定位、市场调查、竞争策略、产品开发和价格定位等。
市场营销的基本含义是指企业在进行销售活动过程中所采用的各种策略和技巧，在最终销售行为中实现销售活动的过程。
市场营销是企业最基本的经营活动之一，是企业获得市场竞争优势的必要条件。
市场营销的主要目标是通过满足客户需求来实现产品或服务的销售和市场份额的提升。
市场营销的主要功能包括市场定位、市场调查、竞争策略、产品开发和价格定位等方面。
市场定位是指企业针对不同市场细分并引导出消费者不同的需求和购买意愿，以便企业更加精细化地进行市场分析。
市场调查是指企业通过各种渠道收集市场信息和数据，以便了解市场趋势和客户需求，从而作出更加精准的决策。
竞争策略是指企业通过了解竞争对手产品或服务的特点和上市情况，提高自身的竞争力和市场份额。
产品开发是指企业根据市场需求开发创新的产品或服务，以便占据更多的市场份额。
价格定位是指企业根据产品或服务质量、市场需求和竞争对手情况综合考虑来制定产品或服务的价格，以便提高产品或服务的销售量和市场份额。
市场营销作为企业经营的重要组成部分，需要企业通过各种手段来实现市场营销的目标和功能。
市场营销需要企业根据市场需求和客户的反馈意见进行策略和方案的调整，以便提高市场份额并增加销售收入。
同时，市场营销还需要企业与市场上的其他企业保持良好的合作关系和竞争关系，以便在市场竞争中获得优势。
总之，市场营销在现代商业中具有极其重要的作用和功能。
通过市场营销，企业可以更好地满足客户需求，增加市场份额，提升产品或服务的品牌知名度和忠诚度。
市场营销需要企业综合运用多种技巧和策略，实现市场营销的目标和功能。
市场营销简答题简述市场营销的含义
市场营销简答题简述市场营销的含义市场营销是指企业通过市场调研、产品策划、定价、推广和销售等一系列活动，以满足消费者需求、实现盈利的商业行为。
简单来说，市场营销就是将产品或服务推向市场，并吸引客户购买的过程。
市场营销的含义可以从以下几个方面来简述。
一、市场调研市场调研是市场营销的起点和基础。
企业需要通过市场调研了解目标市场的需求、竞争对手的情况、消费者的购买行为等信息。
只有通过准确的市场调研，企业才能制定出有效的市场营销策略。
二、产品策划与定位根据市场调研的结果，企业需要对产品进行策划与定位。
产品策划包括确定产品的特性、品牌形象、定价等。
定位是指将产品与竞争对手区分开来，为产品赋予独特的卖点和价值，以吸引目标客户的购买欲望。
三、推广与传播产品策划与定位完成后，就需要通过推广和传播活动来将产品信息传递给目标客户。
推广方式可以包括广告、公关活动、促销等手段。
传播方式可以通过线上渠道如社交媒体、电商平台，也可以通过线下活动如展会、路演等。
有效的推广与传播活动能够提升品牌知名度，吸引潜在客户的注意力。
四、销售与渠道管理推广和传播活动的目的是为了促进销售。
企业需要建立销售渠道，确保产品能够顺利地流通到终端消费者手中。
同时，销售渠道的管理也十分重要，包括与经销商的合作、库存控制、售后服务等。
良好的销售与渠道管理能够提供更好的购买体验，增加客户的忠诚度。
五、客户关系管理市场营销的目标是建立和维护良好的客户关系，以实现长期的合作与共赢。
客户关系管理包括了解客户需求、回应客户投诉、提供个性化的推荐和服务等。
通过有效的客户关系管理，企业能够建立起稳定的客户群体，并通过他们的口碑传播来吸引更多的潜在客户。
综上所述，市场营销是企业向市场推广和销售产品的过程，其中包括市场调研、产品策划与定位、推广与传播、销售与渠道管理以及客户关系管理等环节。
通过有效的市场营销，企业能够满足消费者需求，提升市场竞争力，并实现商业目标。
市场营销的含义
市场营销的含义市场营销是现代企业在市场经济条件下，通过利用各种营销手段和技巧，以满足消费者需求为核心，以实现企业利润最大化为目标的一种经营活动。
它涉及到企业产品、价格、渠道、促销等方面，旨在将产品或服务推向市场，增加销量和市场份额。
市场营销的核心是将产品与消费者需求相匹配，通过市场调研、产品定位、推广和销售等手段，将产品成功推向市场。
市场营销的含义可以从不同的角度来解析。
首先，市场营销是一种主动出击的策略。
企业通过了解市场需求和竞争情况，确定产品差异化和竞争优势，并通过广告、促销等手段积极向消费者推广产品，提高产品的竞争力和市场占有率。
其次，市场营销是以消费者为中心的一种经营理念。
它强调企业应该深入研究消费者的需求和购买行为，通过市场调研，了解客户的需求和偏好，根据消费者的需求开发出适合市场的产品和服务。
只有让消费者获得真正的价值，才能赢得市场和客户的认可。
第三，市场营销是企业与市场的交流和互动。
市场营销不仅仅是企业在产品和服务上的努力，也包括与市场、消费者和合作伙伴之间的有效沟通和互动。
通过积极与消费者互动，收集反馈和意见，企业可以更好地了解市场的需求和变化，及时调整自身的产品和营销策略，以适应市场环境的变化。
市场营销的核心工作内容包括市场调研、产品策划、品牌建设、渠道布局、促销推广等。
市场调研是通过对目标市场进行细致的调查和分析，了解市场需求和竞争情况，为产品的开发和推广提供依据。
产品策划是根据市场需求和消费者行为特征，确定产品的特性、定位和差异化。
品牌建设是通过有效的品牌策略和推广手段，塑造企业的品牌形象，提高品牌知名度和认可度。
渠道布局是通过选择合适的销售渠道，实现产品的有效分销和市场覆盖。
促销推广是通过广告、促销活动、公关等手段，将产品推向市场，提高产品的曝光度和销售量。
有了市场营销的理念和方法，企业可以更好地适应市场的需求变化，挖掘市场潜力，提高企业的市场竞争力。
通过市场营销的手段，企业可以实现产品的差异化和个性化，赢得目标市场的认可和购买行为，从而实现企业利润的最大化。
市场营销的含义
市场营销的含义市场营销是指企业或组织通过一系列活动和策略，以满足消费者的需求和期望，并促使产品或服务在市场中获得成功的过程。
市场营销为企业提供了一种有效的方式来与消费者进行沟通、建立关系和推销产品。
在现代商业环境中，市场营销已成为企业成功的关键要素之一。
市场营销的核心思想是关注消费者。
消费者是市场营销的核心，企业需要了解消费者的需求、偏好和行为，以便针对性地开发和推广产品。
市场营销的主要目标是在满足消费者需求的基础上，实现企业的利润最大化。
市场营销的过程包括市场调研、目标市场选择、市场定位、营销组合的策划和实施等环节。
首先，企业需要通过市场调研了解市场环境、竞争对手和消费者需求，为后续的决策提供数据支持。
然后，企业根据市场调研的结果选择目标市场，确定要开展营销活动的消费者群体。
接下来，企业需要对产品或服务进行市场定位，确定产品的差异化特点和目标市场的需求匹配度，从而有针对性地制定营销策略。
最后，企业需要考虑产品的价格、渠道、宣传和销售等元素，通过整合营销组合来实施市场营销活动。
市场营销的成功与否取决于多个因素。
首先，企业需要进行良好的市场定位，找到与自身实力相匹配的目标市场，并提供符合消费者需求的产品。
其次，企业需要制定合适的营销策略，包括定价、产品推广、渠道选择等，以确保产品在市场中获得足够的曝光和认知度。
与此同时，企业还需要建立良好的品牌形象和声誉，以产生消费者信任和忠诚度。
此外，企业需要与消费者保持密切的沟通和互动，了解他们的反馈和意见，并及时作出调整和改进。
市场营销的目的是实现企业的利润最大化，但并非仅仅关注销售和营收。
市场营销还应该考虑社会责任和可持续发展等因素。
企业应该根据消费者的需求和社会的期望，推出环保、可持续发展的产品，为社会做出贡献。
总之，市场营销是企业与消费者之间进行有效沟通和交流的过程，通过满足消费者需求和期望来推动企业的发展。
市场营销是企业成功的重要因素，需要通过市场调研、目标市场选择、市场定位和营销组合的策划和实施等环节来实现。
市场营销的含义
市场营销的含义市场营销是指企业为了实现盈利目标，通过研究市场需求、制定营销策略和推广销售产品或服务等一系列活动的过程。
它是企业与市场之间的桥梁，旨在满足消费者需求并提升企业竞争力。
一、市场营销战略的制定在进行市场营销活动之前，企业首先需要制定一个明确的市场营销战略。
这包括明确目标市场、分析竞争对手、定位产品或服务以及确定市场营销的目标和策略等。
只有通过深入的市场研究和分析，企业才能有效地制定出合适的战略，以应对竞争压力并获得市场份额的提升。
二、市场细分和目标市场选择市场细分是指将整个市场划分为若干个相对独立的小市场，每个小市场具有相似的需求特征和购买行为。
通过进行市场细分，企业可以更好地了解消费者需求，准确把握市场趋势，并有针对性地进行产品开发、定价、促销和渠道选择等决策。
在市场细分的基础上，企业需要选择目标市场。
目标市场是指企业所选择的一个或多个最具潜力和机会的小市场，为其市场营销活动提供重点支持。
通过选择目标市场，企业可以精确地投入资源，提高市场反应的效果，获得较好的销售和利润增长。
三、产品和定价策略产品是市场营销的核心，企业需要不断开发和创新产品，以满足消费者的需求。
而定价策略则需要根据产品的价值、市场需求和竞争状况等因素来制定。
企业可以选择高价策略、低价策略或差异化定价策略，以满足不同消费者的需求并获得可观利润。
四、推广与促销推广是市场营销的重要手段之一，通过广告、促销活动、公关和社交媒体等方式，向目标消费者传递产品或服务的信息，并刺激其购买欲望。
企业需要根据目标市场的特点和偏好，选择合适的推广渠道和媒体，以最大程度地提升品牌知名度和产品销量。
促销是市场营销的另一个关键环节，它通过降价、赠品、折扣、促销活动等方式来吸引消费者并促进销售。
企业可以根据销售目标和市场情况，制定各种促销策略，增加产品销售量，提升市场份额。
五、渠道管理与客户关系渠道管理是指企业通过与分销商、零售商和代理商等渠道合作，将产品或服务送达终端消费者的过程。
对市场营销的理解和认识
对市场营销的理解和认识市场营销在现代商业中具有重要的地位和作用。
它是指企业通过研究市场需求，制定有效的营销策略，推广产品和服务，以实现盈利和发展的过程。
市场营销的目标是满足消费者的需求，提高产品销售和企业形象。
下面将对市场营销的一些理解和认识进行探讨。
1. 市场营销的定义和意义市场营销是指企业在满足消费者需求的前提下，通过市场调研、产品定位、价格策略、渠道分销、品牌推广以及客户关系管理等手段，促进产品销售和市场份额增长的一种管理活动。
市场营销的意义在于帮助企业树立市场导向意识，优化资源配置，增强市场竞争力，提升企业绩效。
2. 市场营销的基本原理市场营销有一些基本原理需要遵循：（1）需求导向：要根据市场需求调整产品特性和功能，以满足消费者的实际需求。
（2）定位策略：要明确产品的市场定位和目标消费群体，找准差异化竞争的方向。
（3）市场细分：要将大市场划分为若干细分市场，以便精准定位和满足不同消费群体的需求。
（4）市场调研：要通过市场调研了解消费者需求、竞争对手和市场趋势，为制定营销策略提供依据。
（5）产品创新：要不断创新产品，提升产品附加值，以满足市场的不断变化和升级。
（6）品牌建设：要通过品牌推广提高企业形象和产品认知度，增强市场竞争力。
（7）客户关系管理：要与消费者建立良好的互动关系，提供优质的售后服务，增加重复购买率和口碑传播率。
3. 市场营销的发展趋势随着信息技术的快速发展，市场营销也面临新的挑战和机遇。
（1）数字化营销：随着互联网的普及和社交媒体的兴起，数字化营销成为一个重要趋势。
企业可以通过在线广告、社交媒体推广、内容营销等方式与消费者实现更直接的互动。
（2）个性化营销：消费者越来越注重个性化需求，企业需要通过大数据技术和智能化系统，对消费者进行细分和个性化定制，提供更精准的产品和服务。
（3）跨界营销：跨界合作成为市场营销的新趋势。
企业可以通过与其他行业的企业合作，实现资源共享，开拓新的市场份额。
市场营销的概念及意义
市场营销的概念及意义市场营销是指企业为了实现盈利目标，通过了解和满足客户需求，与客户有效沟通和交换价值的过程。
它涉及到产品、价格、渠道、促销等多个要素，旨在创造并交付价值，以满足客户需求并达到企业利润最大化的目标。
市场营销的意义在于帮助企业建立品牌形象、开拓市场、增加销售额并提高利润率。
一、市场营销的概念市场营销是企业和客户之间的交流和互动过程。
它涵盖了市场调研、目标客户分析、产品开发、定价策略、渠道管理、促销活动等环节。
市场营销的核心是以客户为中心，通过满足客户需求来实现企业利润最大化。
市场营销包括市场分析、市场策划、市场开发和市场维护等环节。
通过市场分析，企业可以了解客户需求和竞争对手情况，为制定市场策略提供依据。
市场策划包括产品定位、目标市场选择、市场细分和市场调研等步骤。
市场开发是通过市场推广、广告宣传等手段引导客户购买产品或服务。
而市场维护则是与客户保持长期的关系，提供售后服务，提升客户满意度和忠诚度。
二、市场营销的意义1. 建立品牌形象：细致的市场调研可以帮助企业了解客户对产品的需求和喜好，从而产生针对性的品牌推广，树立品牌形象。
通过有效的市场营销，企业可以建立良好的品牌声誉，提高产品或服务在市场中的认知度和美誉度。
2. 开拓市场：市场营销有助于企业开拓新的市场和拓展新的客户群体。
通过市场调研和目标市场分析，企业可以了解市场的潜力和竞争状况，根据市场需求制定相应的推广策略，以吸引新的客户进入市场。
3. 增加销售额：市场营销的主要目的是提高产品或服务的销售额。
通过与客户的交流和互动，企业可以主动了解客户需求，根据需求进行产品创新和改进，提高产品的竞争力。
通过巧妙的定价策略和促销活动，企业可以增加产品销量并实现销售额的增长。
4. 提高利润率：市场营销的最终目标是提高企业的利润率。
通过市场分析和客户需求调研，企业可以进行产品定位和目标市场选择，避免资源浪费和市场竞争。
通过有效的市场推广和成本控制，企业可以降低销售成本，提高利润率。
市场营销名词解释
名词解释1、市场营销：是个人和群众通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
2、市场营销组合：指企业针对目标市场的需求对自己可控制的各种营销因素(产品、价格、渠道、促销等)进行优化组合和综合运用，使之扬长避短，发挥优势，以取得更好的经济效益和社会效益。
3、企业需求：指在市场需求总量中企业所占的份额。
4、物流：指通过有效地安排商品的仓储、管理和转移，使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动。
5、市场细分：就是以消费需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体。
市场细分以后所形成的具有相同需求的顾客群体称为细分市场或分市场（子市场）。
6、有效市场：是对某种产品感兴趣、有支付能力并能获得该产品的顾客群体。
7、投标定价法：即政府采购机构在报刊上登广告或发出函件，说明拟采购商品的品种、规格、数量等具体要求，邀请供应商在规定的期限内投标。
政府采购机构在规定的日期内开标，选择报价最低的、最有利的供应商成交，签订采购合同。
8、水平一体化：也就是争取对同类企业的所有权或控制权，或实行各种形式的联合经营。
这样可以扩大经营规模和实力，或取长补短，共同利用某些机会。
9、市场营销管理：市场营销管理是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。
市场营销管理的基本任务，就是为达到企业目标，通过营销调研、计划、执行与控制，来管理目标市场的需求水平、时机和构成。
换言之，营销管理的实质是需求管理。
10、后向一体化成长战略：后向一体化。
即收购、兼并原材料供应商，拥有或控制其市场供应系统的企业发展战略。
11、需求价格弹性：因价格与收入等因素而引起的需求的相应的变动率，就叫做需求弹性。
需求的价格弹性反映需求量对价格的敏感程度，以需求变动的百分比与价格变动的百分比之比值来计算，亦即价格变动分之一会使需求变动百分之几。
12、公众：对企业实现经营目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的团体和个人。
市场营销的概念
市场营销的概念
市场营销是一种商业活动，旨在将产品或服务推向潜在
客户和现有客户，以增加销售数量和市场份额。
市场营销涉及多方面的策略和技巧，旨在吸引客户并建立品牌忠诚度，以增强企业的竞争力和长期利润。
市场营销包括了很多方面，如市场研究、定位、定价、
促销、销售、分销、品牌建设等，其目标是确定市场需求，创造相应的营销策略，并通过各种手段实现产品和服务的推广。
市场研究是市场营销的第一步，它涉及了市场环境的调
查和分析，以确定潜在客户的需求和竞争对手的情况。
市场定位则是根据市场调研的结果来为产品或服务确定
一个合适的定位，包括了适当的定位目标客户群体，具体的产品或服务特点和竞争策略，以便在众多竞争对手之中建立起自身在市场中的独特地位。
此外，市场营销还需要制定合适的价格策略，在竞争对
手的价格范围内选择合适的定价水平，以满足客户需求并保证企业利润。
促销则是提高产品或服务销售量的一种方式，包括了广告、促销、销售奖励等手段，以吸引潜在客户，提高产品或服务的知名度和销售量，推动企业的业务发展。
销售、分销和售后服务是市场营销的关键环节，需要建
立完善的销售和服务体系，为客户提供全方位的要服务和支持，以增强客户的满意度和忠诚度。
品牌建设则是市场营销的长期目标之一，通过持续的品
牌推广、品牌管理、品牌扩张等手段，建立起品牌的权威度，增强品牌的影响力和价值，以提升企业整体竞争力。
总之，市场营销涉及了企业从市场调研到品牌建设全过程的一系列策略和行动，旨在为产品或服务创造良好的销售环境和市场机遇，实现企业的快速发展和长期经营目标。
市场营销的含义
市场营销的含义市场营销是指企业为了满足消费者需求和实现盈利目标而采取的一系列营销活动。
它是一门综合性的学科，涉及到产品、价格、渠道和促销等方面。
市场营销是企业与消费者之间的桥梁，通过了解市场需求，根据消费者的喜好和需求，提供适当的产品和服务。
市场营销的核心目标是满足消费者需求，同时实现企业的商业目标。
首先，市场营销的核心在于了解消费者需求。
为了更好地满足客户的需求，企业需要进行市场调研，了解市场上的竞争情况和消费者的喜好。
通过收集和分析市场数据，企业可以更准确地了解消费者对产品的需求，从而开发适合市场需求的产品。
其次，市场营销包括产品、价格、渠道和促销等方面。
产品是市场营销的核心，企业需要不断创新和改进产品，以适应不断变化的市场需求。
此外，价格也是市场营销中至关重要的一环，企业需要通过合理的定价策略，既满足消费者需求，又实现盈利目标。
同时，选择合适的渠道和进行有效的促销活动，也是市场营销中重要的组成部分。
市场营销的另一个重要方面是建立品牌形象。
品牌形象是指消费者对企业或产品的认知和评价。
通过一系列的市场活动和广告宣传，企业可以塑造积极的品牌形象，提高产品的知名度和美誉度。
良好的品牌形象可以增加产品的竞争力，吸引更多的消费者，并建立长期稳定的客户关系。
另外，市场营销还涉及到与渠道商的合作。
渠道商是产品从生产商到消费者之间的中间环节，包括批发商、零售商等。
通过与渠道商的合作，企业可以使产品更好地进入市场，提高产品的销售量和市场占有率。
同时，与渠道商的良好合作关系也有助于开拓新的市场和渠道。
在市场营销过程中，有效的促销策略也是至关重要的。
促销活动可以吸引消费者的关注，激发购买欲望。
企业可以通过折扣、礼品、促销活动等方式来吸引消费者，从而提高产品销售量。
总结起来，市场营销是企业为了满足消费者需求和实现盈利目标而采取的一系列营销活动。
通过了解消费者需求，开发适合市场的产品，进行有效的市场推广和促销活动，建立良好的品牌形象，企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。
市场营销的定义
1市场营销的定义市场营销作为一种计划及执行活动，其过程包括对一个产品，一项服务、或一种思想的开发制作、定价、促销与流通等活动，其目的是经由交换及交易的过程达到满足组织或个人的需求目标。
市场营销（Marketing）又称为市场学、市场行销或行销学。
简称“营销”，台湾常称作“行销”；是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。
它包含两种含义，一种是动词理解，指企业的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营；另一种是名词理解，指研究企业的市场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学等。
2市场定位的定义从市场定位的概念出发，①定位不在定位对象本身，而是在消费者心理②定位的关键在于找出消费者心智上的坐标位置③定位并不一定基于竞争优势，但好的定位却可以形成竞争优势④定位不应仅仅局限于产品营销，它有着更为广阔的应用领域市场定位是个多维的概念，它有着各种各样的类型：产品定位、品牌定位与公司定位；新定位与再定位；功能定位与心理定位；市场领导者、市场挑战者、市场跟随者与市场利基者等竞争性定位。
在此，我们主要分析前两个类型的定位。
20．市场定位的类型①产品定位、品牌定位、公司定位②新定位、再定位3分销渠道的定义直接分销渠道与间接分销渠道。
间接渠道又分为短渠道与长渠道销渠道下了个定义，即：分销渠道是指"企业内部与外部代理商与经销商(批发与零售)的组织结构，通过这些组织，商品(产品或劳务)才得以上市行销。
"这个定义只着重反映分销渠道的组织结构，而没有反映商品从生产者流向最后消费者或用户的流通过程。
4 品牌定位是指企业在市场定位与产品定位的基础上，对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策，它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程与结果。
换言之，即指为某个特定品牌确定一个适当的市场位置，使商品在消费者的心中占领一个特殊的位置，当某种需要突然产生时，比如在炎热的夏天突然口渴时，人们会立刻想到“可口可乐”红白相间的清凉爽口。
市场营销的概念
市场营销的概念市场营销是一种组织在竞争激烈的商业环境中运用各种市场手段，以满足消费者需求、促进产品销售、提升企业竞争力的活动。
它是企业实现经营目标的重要组成部分，对于企业发展具有至关重要的作用。
市场营销的概念包括两个关键要素，即市场和营销。
市场是指存在潜在需求的人群，他们愿意购买某种产品或服务。
营销则是指在市场中实现销售的过程，包括识别市场需求、开发合适的产品、制定有效的销售策略、与客户建立良好的关系等一系列活动。
市场营销的目标是满足消费者需求，提供有价值的产品或服务。
通过了解消费者需求，企业可以确定目标市场，并设计出适合目标市场的产品。
同时，还需要进行市场定位和差异化，以在激烈的竞争中脱颖而出。
市场营销还需要制定价格策略，根据市场需求和竞争情况，确定产品定价，实现利润最大化。
市场营销还包括推广和销售的活动。
推广是指通过广告、促销等手段，向目标市场宣传产品特点和优势，吸引潜在消费者的注意。
销售则是将产品推向市场，并与消费者建立联系，促使他们购买产品。
为了提高销售效果，企业还需要开展客户关系管理，建立并维护良好的客户关系，提供优质的售后服务。
市场营销的核心在于满足消费者需求。
通过市场研究和分析，企业可以了解消费者的需求和偏好，根据消费者的需求来设计产品，并通过有效的市场营销活动将产品推向市场。
同时，也需要不断改进和创新，提供更好的产品和服务，以满足消费者不断变化的需求。
市场营销还需要与其他部门密切合作。
在产品开发过程中，需要与研发部门合作，确保产品的质量和功能符合市场需求。
在销售过程中，需要与销售团队合作，根据市场需求和竞争情况，制定销售策略和计划。
在推广过程中，需要与广告和公关部门合作，设计宣传材料和活动，吸引消费者的关注。
总之，市场营销是一种以满足消费者需求为导向的活动，通过了解市场需求、开发产品、推广销售等一系列活动，实现企业的经营目标。
它是企业发展的重要战略，只有通过有效的市场营销，企业才能在竞争激烈的市场中脱颖而出，取得长期的商业成功。
(最新)市场营销的含义(精品干货)
（最新）市场营销的含义（精品干货）市场营销是指企业或组织根据市场需求，选择目标市场，运用合适的营销策略和方法，以实现销售、品牌塑造和利润增长的完整过程。
它包括市场调研、产品开发、产品定价、推广与促销、销售管理等环节。
市场营销旨在满足顾客需求，提高顾客满意度，进而赚取企业的利润，实现可持续发展。
市场营销主要有两个方面。
一是满足顾客需求，提供符合市场要求的产品和服务。
营销人员要了解顾客的需求和购买需求，研制出适合市场的产品和服务，并进行市场测试、产品改进等。
这个过程需要通过不断的市场调研和顾客反馈来保证产品的优化和不断升华。
此外，还需要根据顾客需求和购买行为，确定合理的产品定价和销售渠道，以更好地提高产品的市场占有率。
另一个方面是通过相关的营销活动来提高产品的市场份额和品牌知名度。
营销人员需要根据产品特点和目标市场进行推广和促销，包括广告宣传、促销活动、公关策略、赛事赞助等。
通过线上营销和线下营销结合的方式，提高消费者对产品的认知度和信任度，从而达到更好的销售效果。
市场营销的优势在于：1. 充分了解目标市场。
营销人员需要了解顾客的兴趣、需求和购买行为，以便更好地研制针对性的营销策略。
2. 提高销售效率。
通过精细化的营销策略，能够提高销售效率，缩短销售周期，提高回报率。
3. 加强品牌塑造。
通过不断的营销活动，可以加强品牌知名度和品牌价值。
4. 更好地把握市场机遇。
通过对市场动态的观察和调整，能及时把握市场机遇，提高企业竞争力。
5. 降低营销成本。
通过精准投放和实施效果的监测和反馈，可以降低营销成本。
然而，也需要注意市场营销可能面临的挑战，包括市场变化快、竞争激烈、消费者需求多元等，因此，在制定营销策略时必须充分考虑市场环境、消费者行为等因素。
总之，市场营销是每个企业的重要环节，要实现利润的稳定增长和可持续性发展，必须建立强大的市场营销体系，不断优化营销策略，提高顾客满意度和忠诚度，从而保持在市场中的竞争优势。
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1市场营销的含义：市场营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。
令狐采学2市场营销学概念：用来满足消费者需求的作为核心，进行相应的管理职能的一种理论体系3以企业为中心的观念：就是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念。
它包括（1）生产观念，是一种最古老的营销管理观念。
(2)产品观念，企业管理的中心是致力于生产优质产品，并不断精益求精。
（3）推销观念4以消费者为中心的观念：又称市场营销观念，企业的一切计划与策略应以消费者为中心，正确确定目标市场的需要与欲望，比竞争者更有效地满足顾客需求，它是树立并全面贯彻市场营销观念，建立真正面对市场的企业，是企业在现在市场条件下成功经营的关键市场营销观念的四个支柱：目标市场整体营销顾客满意和盈利率5以社会长远利益为中心的观念：随着全球环境破坏，资源短缺，人口爆炸，通货膨胀和忽视社会服务等问题日益严重，要求企业顾及消费者整体与长远利益的呼声越来越高，而且要考虑消费者和整个社会的长远利益，这类观念可统称为社会营销观念。
它强调：要以实现消费者满意以及消费者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任。
6.认识企业使命的关键在于，如何深入分析构成企业外部环境，内部条件的各种因素，详尽了解他们对企业的要求，期望和约束，从中找出企业目前的以及理想的特征。
7区分战略经营单位的主要依据是，其各项业务之间有无共同的经营主线。
区分战略经营单位是为了将企业使命具体化。
89规划：成长战略，密集式成长战略一体化成长战略多角化成长战略（同心多角化水平多角化综合多角化）10市场营销环境的概念：是存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。
菲利普科特勒采用了将环境划分为微观环境和宏观环境的办法。
微观环境包括：市场营销渠道企业，顾客，竞争者以及社会公众。
宏观环境包括：人口，经济，政治，法律，科学技术社会文化及自然生态等因素。
11收入与支出12消费者市场是指个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务的市场。
13消费者购买决策的过程：确认问题信息收集备选产品评估购买决策购后过程14知觉的性质：整体性和选择性（选择性注意选择性扭曲选择性保留）选择性注意：指在外界诸多刺激中仅仅注意到某些刺激或刺激的某些方面，而对其他刺激加以忽略。
人的感官每时每刻都可能接受大量的刺激，而知觉并不是对所有刺激都做出反应，知觉的选择性保证了人能够把注意力集中到重要的刺激或刺激的重要方面，排除次要刺激的干扰，更有效的感知和适应外界的环境。
选择性保留：指人们倾向于保留那些与其态度和信念相符的信息。
知觉的选择性给营销人员的启示是：人们选择哪些刺激物作为知觉对象以及知觉过程和结果受到主观与客观两方面因素的影响。
主观因素称为非刺激因素，非刺激因素越多，所需要的感觉刺激就越少，反之就越多。
企业提供同样的营销刺激，不同的消费者会产生截然不同的直觉反应，与企业的预期可能并不一致。
企业应当分析消费者特点，使本企业的营销信息被选择成为其知觉对象，形成有利于本企业的知觉过程和知觉结果。
15组织市场的特点：购买者比较少，购买数量大，供需双方关系密切，购买者的地理位置相对集中，派生需求，需求弹性小，需求波动大，专业人员采购，影响购买的人较多，销售访问多，直接采购，互惠购买，租赁。
16市场细分的原理：求大同存小异市场细分的客观依据：需求偏好差异的存在市场细分的标准：地理因素人口因素，消费者心理因素（即按照消费者的心理特征细分市场，心理因素包括个性，购买动机，价值观念，生活格调，追求的利益等变量）消费行为因素17目标市场选择策略：无差异市场营销策略差异性市场营销策略集中性市场营销策略企业在决定目标市场的选择和经营时，可根据具体条件考虑三种不同策略。
1、无差异性营销策略。
是一种针对市场共性的、求同存异的营销战略，以整个市场中的共性部分为目标，只求满足最大多数顾客的共同性需要。
益处：获取规模经济效益，品种少批量大，可节省费用，降低成本，提高利润率。
缺点：(1)不能满足不同消费者的需求和爱好。
用一种产品、一种市场营销策略去吸引和满足所有顾客几乎是不可能的，即使一时被承认，也不会被长期接受。
(2)容易受到竞争对手的冲击。
当企业采取无差异营销策略时，竞争对手会从这一整体市场的细微差别人手，参与竞争，争夺市场份额。
2、差异性营销策略。
在好细分的基础上，选择多个子市场作为目标，针对每个目标市场，分别设计不同的产品和方案。
差异性市场策略是目前普遍采用的策略，这是科技发展和消费需求多样化的结果，也是企业之间竞争的结果。
不少企业实行多品种、多规格、多款式、多价格、多种分销渠道、多种广告形式等多种营销组合，满足不同细分市场的需求。
3、集中营销。
就是选择一个或几个子市场作为目标，制定一套营销方案，集中力量争取在这些子市场上占有大量份额。
18影响目标市场战略的因素：企业能力产品同质性产品寿命周期阶段市场的类同性竞争者战略19市场定位：也称为产品定位或竞争性定位，是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客，使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。
20产品：产品线指产品组合中的某一产品大类，是一组密切相关的产品；产品项目指产品线中不同品种、规格、质量和价格的特定产品。
产品组合的宽度指产品组合中所拥有的产品线的数目；产品组合的长度指产品组合中产品项目的总数；产品组合的深度指一条产品线中所含产品项目的多少；产品组合的关联度指各条产品线在最终用途、生产条件、分配渠道或其他方面相互关联的程度。
21产品组合决策。
主要是：（1）扩大产品组合。
包括开拓产品组合的宽度和加强产品组合的深度；（2）缩减产品组合；（3）产品线延伸。
具体有向上延伸、向下延伸和双向延伸三种实现方式。
22对于企业展开营销有什么启示？①市场营销活动的思维视角不应从产品开始，而要从需要出发，任何产品都只是作为满足特定需要或解决问题的特定方式而存在的。
②产品生命周期能够用来分析一个产品种类，一种产品形式，一种产品或一个品牌，产品种类具有最长的生命周期，品牌产品显示了最短的产品生命周期历史。
③一半表现为“S”型，但也可能是其他几种形态A.B.C④影响产品生命周期的因素，有企业外部的因素和内部的因素，对于企业内部而言，相当于企业内部的因变量，通过企业的努力可以改变生命的周期。
产品生命周期一般分为四个阶段：产品引入阶段（也称介绍期）指在市场上推出新产品，产品销售呈缓慢增长状态的阶段；成长阶段指该项产品在市场上迅速为顾客所接受，销售额迅速上升的阶段；成熟阶段指大多数购买者已经接受该项产品，市场销售额缓慢增长或开始下降的阶段；衰退阶段指销售额急剧下降、利润渐趋于零的阶段。
23品牌：是用以识别销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志，通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。
24品牌的特征：无形性品牌资产可以在利用中增值品牌资产难以准确计量品牌资产具有波动性品牌资产是营销绩效的主要衡量指标25如何进行品牌更新？企业在进行品牌重新定位时要综合考虑2各方面的因素，一方面，要考虑在定位成本，即把企业自己的品牌从一个市场定位点转移到另一个市场定位点所支付的成本费用，包括改变产品品质费用，包装费用和广告费用等。
一般认为，重新定位的距离越远，其再定位成本就越高。
另一方面，要考虑再定位收入，即把企业品牌定在新位置上所增加的收入。
26包装的设计原则：1. 安全。
2. 便于运输、保管、陈列、携带和使用。
3. 美观大方，突出特色。
4. 与商品价值和质量水平相匹配。
5. 与消费者的心理、文化相适应。
6. 符合法律规定，兼顾社会利益。
27企业的定价目标：维持生存，当期利润最大化，市场占有率最大化，产品质量最优28新产品定价策略。
撇脂定价或渗透定价，即在产品生命周期的最初阶段，把产品价格定得很高或相对较低。
撇脂定价策略是指在产品投放市场时定价高，争取在短时间内收回投资并取得高额利润。
使用条件①新产品有相对优势，市场有相当数量的购买者。
②产品的需求价格弹性小，既要有足够多的顾客能接受这种高价，并愿意购买。
③在高价的情况下，企业仍能在一段时间内独家经营，竞争者不至于很快加入④企业的生产能力有限，难以应付市场需求，可以用高价限制市场需求。
⑤产品的质量与高价格相符。
渗透定价策略：是指企业把新产品的价格定得低一些，以吸引大量消费者，提高市场占有率。
使用条件①市场规模较大，存在较大的潜在竞争者。
②产品无明显特色，需求价格弹性大，低价会刺激需求增长。
③大批量销售会使成本显著下降，企业总利润增加，也就是说，生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而扩大。
30零售商：指那些销售量主要来自零售的商业企业。
专用品商店百货商店超级市场方便商店超级商店，联合商店和特级商场折扣商店仓储商店31理解物流的职能：是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造地点效用。
物流作为市场营销的一部分，不仅包括产品的运输、保管、装卸、包装，而且还包括在开展这些活动的过程中所伴随的信息的传播。
它以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和存货水平。
传统的物流以工厂为出发点，并通过有效措施，将产品送达消费者手中。
而从市场营销观点来看，物流规划应先从市场开始考虑，并将所获得信息反馈到原料的需求来源。
企业首先应考虑目标消费者的位置以及他们对产品运送便利性的要求。
其次，企业还必须知道其竞争者所提供的服务水平，然后设法赶上并超过竞争者。
最后，企业要制定一个综合策略，其中包括仓库及工厂位置的选择、存货水平、运送方式，进而向目标顾客提供服务。
32人员推销的缺点主要表现：一是支出较大，成本较高。
二是推销人员的要求较高33整合营销：企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时，其结果就是整合营销。
34关系营销：是以系统论为基本思想，将企业置于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动，认为营销乃是一个与消费者竞争者供应者分销者政府机构和社会组织发生互动作用的过程。
关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围，并用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系，表现积极的一方被称为市场营销者，表现不积极的一方被称为目标公众。
企业与利益相关者结成休戚与共的关系，企业的发展要借助利益相关者的力量，而后者也要通过企业来谋求自身的利益。
企业内部与竞争者与顾客与供销商与影响者。