猎头公司与企业客户合作中常见的问题
猎头业务的一百个经典问题
猎头业务一百个经典问题1,首先要对客户了解,了解他的底线;2,举例李嘉诚当茶馆跑堂的例子;3,拓展的思路:市场开发的十大经典问题:1,客户太难找了?怎样才能找到优质客户?1,什么叫优质客户:企业在本行业位置在中上游;对采用猎头服务的成熟度(想用猎头积累简历;不明确自己要什么样的人反复看人的;总open-pending职位不稳定的;不讲信用的);对候选人的挑剔程度;薪资在行业位置;2,在行业里撒大网,重点捞鱼→先确定一个行业→把行业分成若干领域→列出领域里面的前30名企业→每家企业的情况:性质、规模、主要的服务和产品、高层组织结构、薪资情况、是否优质客户的评价;→记录打电话每家企业的内容、结果、困难;→与自己的leader(领导;负责人)讨论,找到解决办法;→跟踪反馈;2,有需求的客户不愿意见我们,怎么办?原因:●说话时显得不专业(曹敏,涂拓展用友);担心我们不能为他们解决问题;说话:对其所在领域熟悉;对企业非常了解;目前在招聘哪些职位;这些职位是否难易在哪里;现在该领域的招聘市场情况;先发送一些他需求的简历给他看看;发不对反而坏事;●显得我们得到该企业的心情太急切,使得对方对我们没信心;比较年轻和低端的猎头公司,对自己信心;没他活不下去了;●选择vendor(供应商)的流程决定了,每年选择一次;首先和企业相关人员成为好朋友,到时间参加他们的vendor selection(供应商选择);●先把我们的资料发送过去→约见面认识的时间→经常电话拜访跟踪。
●签定project(项目)合作合同3,市场开发时越不过HR部门,怎么办?首先说明:拓展客户不一定要找HR 部门;一般都越不过HR 部门;直接找负责部门招聘的副总/总监;比如,东方赛博是通过副总介绍过去,加进去的。
4,市场开发时见不到,怎么办?约具体的时间;中午/晚上吃饭时见面;送礼物,亲自快递到公司;说顺便拜访;5,见到HR,说什么?HR 最关心什么?是否可以为他完成每年的招聘任务?服务是否贴心:流程是否规范,不会给他带来麻烦;对行业的熟悉程度;对职位的熟悉程度;成功率、送人的速度;现在他们难解决的职位是什么?我们如何帮助他们。
公司与猎头合作流程及注意事项
公司与猎头合作流程及注意事项合作流程和注意事项猎头公司是一种专门为企业寻找高级管理人员和专业人才的专业服务机构。
与猎头公司合作可以帮助企业快速找到合适的人才,提高招聘的效率和准确性。
下面是与猎头公司合作的流程和注意事项。
合作流程:1.需求确认:首先,企业与猎头公司进行初步沟通,明确所需岗位的职位要求、工作职责和待遇等,并签署合作协议。
2.人才:猎头公司会通过不同的渠道,包括数据库、网络招聘平台、社交媒体等,进行人才和筛选。
他们会根据企业的需求,寻找符合条件的候选人。
3.面试筛选:猎头公司会对候选人进行初步面试,评估他们的专业能力、经验和人格特点等。
然后,将符合条件的候选人推荐给企业,供企业进行面试。
4.面试安排:猎头公司会与企业协商安排面试时间和地点,并协助候选人准备面试。
5.面试跟进:猎头公司会与企业保持沟通,了解面试结果和反馈,并与候选人进行沟通,提供面试结果和建议。
6.入职谈判:如果企业对候选人满意,猎头公司会帮助企业与候选人进行薪资谈判和合同签订等工作。
注意事项:1.合作合同:在与猎头公司合作前,企业应与猎头公司签订合作协议,明确双方的权利和义务。
合同应包括合作期限、费用结算方式、保密条款等内容。
2.信息共享:企业应向猎头公司提供尽可能详细的公司介绍和职位要求等信息,以便猎头公司更好地了解岗位需求,并帮助企业找到合适的人才。
3.沟通合作:与猎头公司保持密切的沟通合作是非常重要的。
企业应及时与猎头公司沟通面试结果和需求变化等,以确保找到符合要求的人才。
4.信任猎头公司:猎头公司是专业的人才机构,企业应该信任他们的专业能力和经验,积极听取他们的建议,并与他们合作解决招聘的问题。
5.多方面评估:猎头公司在面试筛选候选人时,应该多方面的进行评估,包括专业能力、经验、沟通能力、团队合作能力等。
企业也可以要求猎头公司提供相应的评估报告。
6.薪资谈判:对于满意的候选人,企业应合理协商薪资待遇。
猎头公司可以提供相关的行业薪资水平参考,帮助企业和候选人达成共识。
人力资源猎头服务实践
人力资源猎头服务实践随着行业竞争的激烈,越来越多的企业开始将招聘外包给专业的猎头公司,以寻找更合适的人才。
而猎头公司的服务模式,通常是为客户企业提供招聘方案、寻找合适的候选人、面试筛选和评估,直到最终选定最合适的人选。
但是,在实际的实践过程中,猎头公司也会遇到各种挑战和反复,本文将从猎头公司在实践过程中遇到的问题以及解决方法出发,分析如何更好的服务客户企业。
一、面临的挑战1、客户企业需求的变动性随着市场的变化和企业战略的转变,客户需求是很难预测和稳定的,这也是猎头公司在服务过程中面临的一个普遍挑战。
如果一个猎头公司经营过于依赖单一的行业或者客户需求,那么,一旦客户需求变化或行业不景气,就容易陷入困境。
2、人才市场状况的波动性人才市场的状况也是非常不稳定的,一些优秀的人才可能会转行或者自主创业。
因此在猎头公司的服务过程中,需要时刻关注人才市场的变化和新的人才。
3、企业文化的匹配度企业文化是企业的核心价值观和经营理念,企业需要找到与之匹配的人才以支持企业的发展。
在实践过程中,猎头公司很难了解到客户企业的企业文化,从而导致匹配度的问题。
二、解决方法1、多元化发展策略面对客户企业的需求变化和市场变化,猎头公司需要有多元化的发展策略来保障自身的稳定和发展。
可以考虑扩大服务范围,寻找更多的客户资源,以及了解各行各业的人才市场变化情况,敏锐地感知新需求和新市场。
2、建立人才库和交流渠道人才市场的变化快速而复杂,对猎头公司的服务提出了更高的要求。
建立和完善自己的人才库是非常重要的一步,可以及时找到并留住优秀的候选人,为客户企业提供更好的服务。
同时,猎头公司可以与各客户企业建立交流渠道,适当了解和掌握客户企业的运营情况和未来规划,以便更好地捕捉企业需求和人才市场变化。
3、注重企业文化匹配度建立与客户企业的关系是猎头公司服务的核心,注重企业文化匹配度也是猎头公司服务过程中的重要一环。
猎头公司可以先通过了解客户企业的企业文化和经营理念,然后再以此为基础去寻找可匹配的人才。
猎头与企业谈判方案
猎头与企业谈判方案前言在招聘领域中,猎头是承接企业需要用人的重要力量之一,他们具有独特的优势和专业能力,为企业提供了更加高效的招聘服务。
但是对于很多企业而言,如何与猎头进行合作,如何达成双方的共赢,是一道亟待解决的问题。
本文从猎头与企业的角度出发,提出四点谈判方案,旨在为企业与猎头之间的合作提供一些技巧与思路。
方案一:明确双方合作内容在与猎头谈判之前,企业需要明确自己的招聘需求,以及预算和招聘方式等诸多细节,这样可以有助于企业与猎头建立更加明确和具体的合作关系。
在与猎头协商之前,企业要清楚地告诉猎头自己需要什么等级的人才,职位薪资待遇和是否提供股权等等,而猎头也需要对自己的能力和资源等进行充分展示,让企业了解自己的专业特长和独特优势,从而才能更加精准地为企业服务。
在明确合作内容后,企业需要与猎头签订合同,明确岗位职责和服务费用等细节,避免出现不必要的纷争和误会,确保合作顺畅运作。
方案二:重视猎头的专业能力猎头作为专业的招聘机构,具有独特的快速寻找人才的能力和广泛的人脉资源,而企业需要积极借助猎头的专业能力,开展高效的招聘工作。
因此,在与猎头交流的过程中,企业需要充分尊重猎头的专业性和专业建议,多听取猎头的意见和建议,主动了解猎头的招聘方案和流程,从而更好地实现招聘目标。
同时,企业也需要对猎头的服务进行评估和反馈,及时给予猎头优秀工作的肯定和支持,鼓励猎头在服务质量上不断提高。
方案三:注意合作方式和沟通方式企业与猎头之间的沟通方式和合作方式也是非常重要的一点,猎头需要了解企业的企业文化和管理方式,从而更好地推荐和招聘适合企业的人才。
而企业需要在与猎头合作过程中,遵守合作约定,透明合作关系,以便猎头更好地为企业服务。
在具体的合作中,企业和猎头之间的沟通也非常重要,需要及时交流招聘进展情况和反馈服务意见,这样才能有效推进招聘项目,使合作更加顺畅。
方案四:实现共赢和长期合作企业和猎头的合作需要实现长期的合作和共同的利益,而不是单纯的一次性短期合作。
与猎头公司合作应注意哪些问题?
与猎头公司合作应注意哪些问题?对猎头公司的考察需冷静地从以下六个方面进行全面的考虑:一、公司经营是否具有合法的资质选择合法正规的经营机构,这是选择猎头公司最基本的一个要求。
最好是查看其营业执照或者税务登记证的经营范围。
二、是否具有一定的实力实力是提供高质量服务的基础。
一般可以从公司背景、经营时间、媒体宣传、人才库数量和质量、办公环境等方面进行判断。
现在客户普遍认为卓众猎头是一家有实力的猎头公司,我们的基本情况是:公司经营至今已整整十年;多家媒体和网络平台上均有大量的宣传和介绍;拥有上百万的高级人才信息库;内部分工明确;在高档商务楼拥有整洁宽敞的办公室。
三、服务客户的层次及成功案例从一个猎头公司曾经为什么样的客户提供过什么样的服务,可以判断出该公司的服务质量。
如果猎头公司曾为众多大型著名企业做过高级人才搜寻服务,甚至是多家企业长期合作的人力资源公司,那么,这一定是一个可以信赖的战略合作伙伴。
而如果考察下来发现,某公司只是为一些名不见经传的小公司推荐过几个普通的工作人员,那么,这只能算是一家普通的中介公司,根本算不上是猎头公司,他们做的业务严格意义上说只能算是人才委托推荐,而不是猎头的高级人才定向搜寻。
四、公司的团队层次及人力资源顾问的素质一个猎头公司能否很好地提供服务,很大程度上取决于内部分工和配合的机制。
猎头公司内部,应有明确的分工和配合。
拥有一支高素质的、有竞争力的团队,是猎头公司服务的一个强有力的保证。
现在,一些小公司因自身实力有限,无力招募和培养高素质的人力资源顾问,所以,从业人员素质普遍较低。
在服务中,既无法准确地理解客户企业的需求,又不可能提供完善的后续服务。
所以,在考察一个猎头公司时,最直接的方式就是考察猎头顾问的素质。
因为猎头顾问既代表了一个猎头公司的形象,又是猎头服务的最直接的体现。
五、服务流程是否全面规范猎头公司应该在服务上有着完整、合理、严密的规范化操作流程。
现在有些小公司连猎头服务的基本操作流程都没有弄清楚,就开始接单做业务了。
资深猎头分享猎头公司与企业合作中的十大问题
资深猎头分享猎头公司与企业合作中的十大问题资深猎头分享猎头公司与企业合作中的十大问题。
1、候选人在异地,面试带来的差旅费由谁来承担?猎头公司选择的候选人在异地,在招聘过程中是一种常见的情况。
要面试候选人,就会有两种情况。
一种是猎头公司去外地面试候选人。
这种情况,猎头公司与企业沟通同意之后,由企业承担,但并不包含在服务费中。
另一种是候选人到企业面试。
一般情况是由企业承担,因为这表明了企业对候选人的重视和尊重。
但如果企业不同意承担这笔费用,猎头顾问应建议企业先通过其他方式先与候选人进行充分的沟通之后,等双方有了明确的意愿之后,再约候选人面试,这时的费用就不是问题了。
2、猎头公司为何要收取预付款?企业与猎头公司签订合同时,都会与之签订服务合同,同时支付一笔预付款,而这笔预付款是不会退还的。
为什么呢?因为猎头公司在获得合适候选人过程中,会与企业时刻保持沟通。
在遇到问题时,会将遇到的问题反馈给企业并听取相关意见,与企业商量直到找到最佳的操作方法,保证服务的正常进行。
若经过双方多次沟通,仍推荐不成功,猎头公司会向企业表明猎取报告,并提出专业的看法和建议。
但因为前期工作仍付出了很多精力、成本,所以猎头公司要收取一定的预付款。
3、猎头公司招聘速度快,要同时多找几家吗?企业想要更快速的岗位人才到位,就觉得多找几家猎头公司,这样速度会更快,其实不然。
行业类合适的人才就那些,为同一个岗位,多家猎头公司寻找到了相同的候选人。
不但降低了寻访速度,还让猎头公司处在尴尬的境地,甚至会默默地将企业拉入黑名单……4、候选人改变想法,猎头顾问该如何处理?猎头顾问在与候选人沟通过程中,会根据自己的丰富经验结合实际情况,帮候选人制定个人职业生涯规划。
候选人确定入职时,都是比较成熟的决定,一般不会反复。
但如果因为某些客观原因,候选人改变之前的入职决定,这是猎头顾问要学会利用个人经验和对人力方面的了解帮助其解决眼前问题,提出解决方案。
即使这样之后,候选人还是放弃之前的入职决定,猎头要及时对接好企业客户,抓紧猎取下一个合适的候选人。
企业与猎头公司合作常见问题解析
企业与猎头公司合作常见问题解析一、关于服务费不可控的问题猎头一般的都是按照录用候选人年薪的百分比来收费的,那么就意味着候选人的年薪越高,猎头赚的费用也越多。
这时候,有些客户就担心猎头公司和候选人合起来骗企业。
其实品牌的猎头公司肯定是不会这么做的,对这个问题,有两个简单的办法可以解决,一是和猎头公司商定一个固定的猎头费,不按照年薪标准执行(很多的猎头公司是接受这种合作方式的),二是候选人的薪资由客户和候选人见面后双方探讨,给猎头公司一个薪酬范围即可。
二、关于定金的问题定金能退吗?定金是在合同订立或在履行之前支付的一定数额的金钱作为担保的担保方式。
按照法律层面的契约精神,定金一旦支付,除非出现一方违约,否则另一方我无权要求返还定金的。
那么为什么还是有很多的合作企业有这一方面的“要求”呢?一是传统思维的影响。
如果买了空调,不制冷,按照三包规定,消费者可以要求退还款项,那么既然花钱购买了“猎头”,如果猎头的目标达不到,当然也可以要求退钱。
但这里混淆了一个概念,猎头是一个服务过程,而不是一个有形产品,猎头的过程没有办法“退还”,所以而也就没有办法退钱。
二是有些公司总觉得猎头公司要求客户支付定金,就是为了赚客户的那一点点定金。
支付定金的意义前文已有表述,在此不再赘述,但如果认为猎头公司能靠这么点定金就能养活整个猎头团队,那未免小看了猎头公司。
任何猎头公司都是为收到尾款而努力的去物色人才,因为任何人都知道尾款才是大头。
三、关于人才保障期的问题猎头公司对候选人到岗后,一般都会约定对人才在岗的保障服务期限,通常的是三个月。
如果在三月内,有一方觉得另一方不合适而终止合作,猎头公司有义务为客户免费推荐人选。
有不少企业就有担心了,觉得这个保证期太短,认为有些候选人只不过是猎头公司安排过去的,三个月很快就过去了,猎头公司就可以不承担责任了。
其实这种担忧忽略了三个事实,一是不管是企业,还是猎头公司,对候选人的审查都是严谨的,在猎头的过程中,企业和猎头都有这份能力来鉴别这个候选人是否能胜任,如果不能胜任,三个月的考察期也是足够长的,也绝对有时间作出决策,是否继续聘用该人选;二是猎头公司本身并没有人才可供,而是通过挖掘散布在各企业的职场人选,也就是说猎头公司并不生产人才,只是转移人才,所以猎头公司并没有能力做到安排哪个人到哪个公司,这也违反猎头的操作原则;三是从风险的角度来说,企业用人的风险是有的,但候选人的跳槽风险则更大,猎头公司找到的候选人,一般的跳槽经历肯定是不会很频繁,所以候选人接受猎头的推荐也是非常的慎重,这些高级人才本身并不缺少工作机会。
猎头BD工作时遇到的常见问题
猎头BD工作时遇到的常见问题---云猎头转载对于其他行业的BD岗位,可能经过一些简单的语述培训,和专业知识的记忆,就可以较顺利的开展工作了。
但猎头BD却有一定的特殊所在工作职位虽然叫BD,但其实在与客户的沟通中,更多需要的不是销售的技巧,而是对猎头顾问的专业知识的经验积累。
但还是会有很多刚刚入行的员工,一上来便进行猎头BD工作,所以简单介绍一下BD时经常会遇到的问题,在这里与大家分享。
一、关于客户的合作诚意1、态度很模糊的客户:“哦!好的,你发份资料过来吧,我看了再跟你联系”这种情况下一般都是得不到回复的,也许根本没看你的EMAIL或者看了根本不给你回复2、态度过于爽快的客户:“好的呀,我们正在准备用猎头呢。
你把你们公司介绍和合同发过来吧。
”“佣金?没问题!”二次跟踪的时候会出现一百八十度的大转弯:“猎头?我们不用,我很忙就这样吧!以后再说!”3、直接约见面谈的客户:“哦?你们是猎头啊。
你来我们公司面谈吧,今天或者明天!”由于路程比较远出发前我们再次跟他确认此次面谈约定:“没有啊,我没有和你通过话啊,我昨天一天都在外面没回公司啊,我们公司没有考虑用猎头啊!”晕死,幸亏没直接去。
针对此种态度难以把握的客户,先不要和他们谈其他的,直接谈论合作协议。
二、关于客户的进一步沟通问题“这样吧,我们的职位都发布在网站上了,你可以去看,合作的事情我们再谈吧!”针对此类沟通不畅的客户,可以告诉他们说职位已经提交给顾问团队了,在我们自己的人才库里是有一定的此类人才储备的,并且我们手里有筛选出来的人选,然后要求签订合同,了解职位更多职责信息,最终确定合作。
三、关于许多公司发布的职位真实性很多企业在自身网站或者人才网发布的信息基本没有更新,这可能存在2种情形:1、职位确实比较难招,一直未能寻找到合适的人选;2、纯粹发布信息,没有招聘需求。
其目的有2个,一个是提高自身企业的知名度,另一个是搜集这个职位的相关信息和资料。
解决方案:认真分析企业所发布的职位,是否属于前者,如果是那就针对该企业行业和职位特征做广泛的了解,拥有一定的资源之后再去拿下该合作。
我国猎头企业发展存在的问题与解决对策
我国猎头企业发展存在的问题与解决对策近年来,我国猎头企业发展迅速,但在发展过程中也面临着一些问题。
本文将对我国猎头企业发展存在的问题进行分析,并提出相应的解决对策。
行业竞争激烈。
随着猎头企业的兴起,行业竞争日益加剧。
市场上猎头企业数量庞大,同质化现象严重,导致猎头企业在市场竞争中缺乏竞争优势。
人才缺乏。
猎头企业的核心竞争力在于拥有优秀的猎头人才,然而我国猎头人才相对匮乏。
现阶段,我国猎头行业处于初级阶段,猎头人才的培养和引进不足,导致现有人才数量和质量都存在不足。
专业性不足。
由于猎头企业的专业性要求较高,需要在面试技巧、背景调查、市场调研等方面具备一定的专业素养。
目前我国猎头企业中专业素养较低的企业较多,这导致他们在人才挖掘、薪资谈判等环节上存在不足。
缺乏长期合作机制。
一些猎头企业缺乏长期合作机制,主要通过短期项目合作来获取业务收入。
这种模式容易导致企业重视短期利益的获取,而忽视了与客户的长期合作和发展。
针对以上问题,可以提出以下解决对策:提高猎头企业的核心竞争力。
猎头企业需要注重人才的培养和引进,建立完善的人才选拔机制,培养专业化的猎头人才。
通过技术创新和资源整合等方式,提升猎头企业的服务质量和效率,增强市场竞争力。
加强行业协会建设。
建立猎头企业行业协会,加强行业内的交流与合作,提高行业内企业的专业素养和服务水平。
协会可以组织行业内的培训、研讨会等活动,促进猎头企业之间的学习和合作。
建立长期合作机制。
猎头企业应该注重与客户的长期合作和发展,通过与客户建立紧密的合作关系,提供全方位的高品质服务。
猎头企业也要注重建立自己的品牌和声誉,树立良好的企业形象。
加强行业监管。
政府部门可以加强对猎头企业的监管,建立相关的行业标准和规范,推动猎头企业规范发展。
对于违规行为,要依法严肃查处,维护市场秩序。
我国猎头企业发展虽然面临一些问题,但通过加强人才培养、加强行业协会建设、建立长期合作机制和加强行业监管等措施,可以有效解决目前猎头企业发展存在的问题,推动猎头行业的健康发展。
猎头业务的一百个经典问题
猎头业务一百个经典问题1,第一要对客户了解,了解他的底线;2,举例李嘉诚当茶社跑堂的例子;3,拓展的思路:市场开发的十大经典问题:1,客户太难找了?如何才能找到优质客户?1,什么叫优质客户:企业在本行业位置在中上游;对采纳猎头效劳的成熟度(想用猎头积存简历;不明确自己要什么样的人反复看人的;总open-pending职位不稳固的;不讲信誉的);对候选人的挑剔程度;薪资在行业位置;2,在行业里撒大网,重点捞鱼先确信一个行业把行业分成假设干领域列出领域里面的前30名企业每家企业的情形:性质、规模、要紧的效劳和产品、高层组织结构、薪资情形、是不是优质客户的评判;记录打每家企业的内容、结果、困难;与自己的leader(领导;负责人)讨论,找到解决方法;跟踪反馈;2,有需求的客户不肯意见咱们,如何办?缘故:说话时显得不专业(曹敏,涂拓展用友);担忧咱们不能为他们解决问题;说话:对其所在领域熟悉;对企业超级了解;目前在招聘哪些职位;这些职位是不是难易在哪里;此刻该领域的招聘市场情形;先发送一些他需求的简历给他看看;发不对反而坏事;显得咱们取得该企业的心情太急切,使得对方对咱们没信心;比较年轻和低端的猎头公司,对自己信心;没他活不下去了;选择vendor(供给商)的流程决定了,每一年选择一次;第一和企业相关人员成为宜朋友,到时刻参加他们的vendor selection(供给商选择);先把咱们的资料发送过去约见面熟悉的时刻常常造访跟踪。
签定project(项目)合作合同3,市场开发时越只是HR部门,如何办?第一说明:拓展客户不必然要找HR 部门;一样都越只是HR 部门;直接找负责部门招聘的副总/总监;比如,东方赛博是通过副总介绍过去,加进去的。
4,市场开发时见不到,如何办?约具体的时刻;中午/晚上用饭时见面;送礼物,亲自快递到公司;说顺便造访;5,见到HR,说什么?HR 最关切什么?是不是能够为他完成每一年的招聘用务?效劳是不是贴心:流程是不是标准,可不能给他带来麻烦;对行业的熟悉程度;对职位的熟悉程度;成功率、送人的速度;此刻他们难解决的职位是什么?咱们如何帮忙他们。
和猎头公司合作最容易忽略几个问题
和猎头公司合作最容易忽略几个问题
猎头企业有时会被合作的企业被抱怨服务不够专业,但有些也不能全怪猎头?国内猎头公司众多,难免会有选择不当的地方,这就需要企业在选择的时候要慎重。
其实企业和猎头公司合作最容易忽略几个问题?
佣金问题
和猎头合作确实是需要花费很高的佣金,但相对于可以招聘到高端的人才这个佣金完全是物超所值的。
猎头服务佣金一般是按照为企业推荐的候选人年薪的20%到30%来进行收费的。
猎头纵多每个公司不同也会有其他的手费方式,但大多数都是按照这样的方式来进项收费的。
看似收费昂贵,但这样的人才能为企业带来的价值肯定是物超所值的。
有人抱怨猎头的服务越来越差,但如果企业没有正确使用猎头的价值,一味地想要降低佣金,或者私下录用,那猎头顾问又怎会给企业带来很好服务呢?猎头顾问也是人,对于企业不可理喻的要求也是会有自己的情绪的。
企业招聘的时间问题
时间就是金钱,与其自身招聘高端人才,浪费时间,不如花费重金委托猎头进行招聘,不仅节省了时间,也让人才在短时间内上岗为企业创造价值。
企业希望猎头能在最短的时间内推荐优秀人才,实现岗位空缺的填充,猎头服务招聘的毕竟是高端人才的。
高端人才并不是那么好猎取的,猎头顾问从做职位分析开始到完成候选人入职最少也是需要半个月的时间,多则半年以上都是有可能的。
但这相比企业来说已经快速的。
企业和猎头公司合作就是为招聘高端人才,佣金是肯定的,时间上的消耗也是避免不了的。
对于这两个问题企业也应该正确看待。
企业与猎头顾问有效沟通的几点想法
企业与猎头顾问有效沟通的几点想法有效沟通其是企业与猎头公司实现成功合作的基础和保障,那么企业如何才能与猎头公司实现有效沟通呢?答案是企业与猎头顾问要把握如下几条"路径"......有效沟通的重要性是不言而喻的,很多企业在与猎头公司合作的过程中,一直力求达到有效沟通的境界,但遗憾的是,很多企业都由于没有达到有效沟通,最终使得合作项目要么半途而废,要么花费了巨大的沟通成本。
那么企业如何才能与猎头公司实现有效沟通呢?这就需要企业与猎头公司双方的努力,在秉承互惠互利的基础上,把握住影响沟通效果的几个重要因素。
给有效沟通一个理由谈到沟通成本的问题,B公司人力资源总监李先生一直都深有感触。
今年三月份的时候,李先生接总经理指示,为公司招募一名销售总监。
对于这种高层次的职位,李先生首先就想到了猎头这种招聘途径,并很快选好了一家在行业内还比较知名的猎头公司作为合作对象。
在项目开展的初期,双方合作得都非常愉快,猎头公司也是不遗余力地向B公司推荐人选。
可足足推荐了五位候选人,总经理还是不满意。
这时,李先生和负责此项目的猎头顾问都意识到在双方的合作过程中可能存在问题,最后通过双方仔细地审查和分析,终于发现了其中的纰漏:忽略了总经理个人的管理理念和用人理念。
也正是这个纰漏,从而使得此个招聘项目不得不重新再来一次,而且前期所花费的时间和精力也基本付诸东流。
李先生所遭遇的案例也许并不能代表当前企业在与猎头公司合作过程中的全貌,但它仍或多或少地说明了有效沟通在企业与猎头公司合作中的重要性。
如果以这个案例为圆点展开分析,我们可知有效沟通在企业与猎头公司合作中至少可以彰显两点价值:第一,缩减沟通成本。
为什么有的企业在与猎头公司合作中所花费的成本很高,而有的企业在项目合作中却能达到事半功倍的效果呢?这其中的关键因素就在于企业与猎头顾问是否实现了有效沟通,因为有效地沟通可以大幅度地缩减彼此之间的沟通成本。
第二,保障合作质量和效果。
我国猎头企业发展存在的问题与解决对策
我国猎头企业发展存在的问题与解决对策中国猎头企业在发展过程中存在着一些问题,需要采取相应的对策来解决。
以下是我国猎头企业发展存在的一些问题以及对策:问题一:市场竞争激烈随着中国经济的发展和市场的开放,猎头企业的数量不断增加,竞争日益激烈。
这导致市场份额的争夺变得更加困难。
对策一:差异化服务猎头企业需要通过提供个性化、差异化的服务来区别于竞争对手。
可以通过建立专业团队,提供独特的招聘渠道和资源,以及定制化的人才搜索和评估方案,来满足客户的个性化需求。
对策二:建立良好的口碑和品牌形象猎头企业应通过提供优质的服务,积累良好的口碑和品牌形象。
可以通过提供多渠道的宣传,增加曝光度,以及开展客户满意度调查和客户关系管理等活动,来提高企业知名度和美誉度。
问题二:人才推荐精准度不高由于人才市场信息的不对称,猎头企业在人才推荐过程中可能存在精准度不高的问题。
这会导致客户对猎头企业的信任和满意度降低。
对策一:建立全面的人才库和资源猎头企业应合理投入人力资源和资金,建立全面的人才库和资源。
通过积累各种人才信息、建立广泛的人脉关系,提高人才搜索和推荐的准确度。
对策二:加强与客户的沟通和理解猎头企业应加强与客户的沟通和理解,全面了解和把握客户的需求和要求。
在人才推荐过程中,要与客户保持密切的沟通,及时调整和优化推荐方案,提高推荐的准确度和满意度。
问题三:人才流失率较高随着市场竞争的加剧和人才需求的增加,猎头企业人才流失率较高,对企业的稳定发展造成了一定的影响。
对策一:提供良好的职业发展机会猎头企业应提供良好的职业发展机会和平台,给予员工充分的培训和晋升机会,使员工能够获得更多的成长和发展空间,提高员工的归属感和忠诚度。
对策二:加强员工福利和团队文化建设猎头企业应加强员工福利的优化和团队文化的建设,创造良好的工作环境和氛围,增加员工的满意度和忠诚度。
可以通过举办员工活动、培训和奖励机制等方式来促进员工的团队凝聚力和忠诚度。
招聘企业与猎头公司合作常见的误区
招聘企业与猎头公司合作常见的误区一.站在猎头公司(猎头顾问)角度分析1.猎头顾问业务合作的对象(招聘企业)一定要有诚意。
即使订单不足,猎头顾问也不要对没诚意的客户报很大希望,否则,浪费自己时间不说,还伤害感情。
和这样的客户合作,由于客户缺乏招聘决心,太挑剔,不配合,人才定位有问题等原因,很难完成猎头招聘任务,即使完成了,客户也可能会出现赖帐,拖欠,欺骗等各种问题。
2.招聘企业有诚意的表现:给部分预付款或独家委托猎头业务,企业HR与用人部门负责人反馈及时,企业老板,用人部门与HR负责人对猎头有一定了解,有招聘决心,且对人才职位及薪资等定位恰当,合作协议双方公平合理,风险共担。
3.招聘企业没诚意的表现:不给预付款,同时给很多猎头公司签合作协议,甚至10家以上。
老板朝令夕改,时而招聘,时而暂停,企业HR反馈不及时,不配合。
企业HR甚至由于合作猎头公司过多,都搞不清候选人是哪个猎头公司推荐的。
合作协议条件苛刻,候选人成功上岗并过保质期再付费,如果候选人离职了,甚至要求退款100%.这样即使猎头成功了,风险也很大,搞不好落个“没功劳也没苦劳”的下场。
4.客户是否愿意和您合作,猎头顾问不要太在意,很多事情是有缘分的,强求不来,尽人力即可。
如果客户没诚意,即使单签下来也没用。
二.站在招聘企业(客户)角度分析:1.委托猎头公司的招聘岗位应该是有一定招聘难度并且急招的岗位。
不要把招聘难度不大,或招聘需求不急迫的岗位或还没考虑好是否一定要招聘此岗位(没招聘决心的岗位)放给猎头公司。
否则,欺骗了猎头公司,HR负责人及企业名声很容易受损失。
2.误认为猎头公司招聘人才收费也比较高,招聘人才很容易,难度不大。
做过猎头顾问的人都知道,招聘一个合适的高级人才,并经过企业的严格挑选,被企业最终录用。
猎头顾问工作量基本如下:至少要筛选200份以上简历,和50位以上的候选人沟通,打上100个以上电话,偶尔还要和候选人一起去咖啡厅或酒店面谈,才可能选出3-5个合适并有求职意向的候选人,为了说服候选人,猎头顾问甚至晚上做梦都在想如何和候选人勾通,如何才能找到合适人才的联系方式等,也就是说整个操作过程至少要花费猎头顾问15-60天的时间,甚至更长时间。
猎头公司与企业客户合作中常见的问题
猎头公司与企业客户合作中常见的问题猎头公司与企业客户合作中常见的问题越来越多的企业已经意识到与猎头公司合作的必要性,随之而来的就是各种合作问题,今天笔者给大家剖析与猎头公司合作中常见的几种问题,希望对大家有帮助。
一、服务费用收取方式一般是按照入职候选人的年薪百分比来收取的,即是说候选人的年薪越高,猎头公司收取的服务费也就越多。
所以很多企业客户就担心猎头公司与候选人合伙欺骗,但其实大品牌猎头公司是不会做这种自砸招牌的事情。
这个问题有两种解决方式,一是候选人的薪资由候选人与企业客户见面之后商讨,给猎头公司一个薪酬范围;另外一种是商定一个固定的服务费用,不按候选人年薪百分比执行。
二、保障期时间猎头公司对候选人入职,一般会有对在岗的一个服务保障时间,常见为三个月,即是在这段时间内,若企业评判候选人不合适,则猎头公司有义务给客户继续免费推荐合适人才。
但不少企业同时也担心三个月的时间太短,不能完全判断是否合适。
这样的担忧无可厚非,但也没必要。
猎头公司在推荐候选人之前都会进行严格的筛选,考察其是否有能力来胜任这份工作,入职之后三个月的试用期也有足够的时间,给企业做出是否继续录用该人选的决策。
相比企业的用人风险,候选人跳槽的风险则更大,而且猎头公司推荐的候选人跳槽经历一般不会很频繁,在接受猎头公司的推荐也是很慎重的。
三、预付款不退企业在与猎头公司签订合同之时,便要付一部分的预付款,即定金,同时是不退还的。
猎头公司经过一段时间的猎头服务,企业仍然没有找到合适的人选,就会要求猎头公司退还定金,而猎头公司则是不予以退还的。
因为即使猎头公司最终没能帮企业找到合适的人才,但前期也付出了时间和精力,也是需要成本的。
如果认为猎头公司是靠这些定金来发展的话,那你的大错特错了。
四、多岗位委托和长期合作买东西找熟人,是一种常见的互利模式。
与猎头公司签订长期的合作协议,可以获得相对较低的服务价格,同时也保证猎头公司有足够的业务可开展,对该企业的用人理念也会把握得更好一点。
猎头公司和企业客户之间要这样交流
猎头公司和企业客户之间要这样交流猎头就是不断说话的工作,与客户的洽谈离不开交流。
交流好了合作愉快,交流出问题了,业务歇菜。
猎头要明白在与客户交流过程中有些话是不能说的。
对于和企业合作猎头公司不能随便就说不,如果你确实不能为客户提供某一商品或服务,那么你不能,通常只是因为你不想提供而已。
如果真的不能更好的提供合作那一开始就不会合作,浪费双方的时间。
猎头公司永远不会直接地怀疑他们的陈述或感觉,这样做会使本来已经糟糕的情况变得更糟糕。
相反,问问题或者寻求更好的理解。
说一些诸如“你能清楚地再跟我说一次吗,以便我可以确认是怎么回事?”的话来核对客户的情况,同时又帮助你保证对话是有目的性并以提供解决方案为中心的。
或许这确实违背了你们的政策,但是如果客户没有事先了解政策,任何事先没有讲清楚的条款或条件都与客户无关。
想像一下你是一个发现特殊商品不能退货的客户,你会有什么样的感觉?在客户完全了解并同意这样条款或政策的时候再提及这些,否则找到一种解决问题的方法。
没有阐述政策是你的问题,而不是客户的问题。
猎头公司要明白客户们关心结果,而不是努力。
告诉我你会做什么“尝试”创造了更大的不确定性,而不确定性对于客户关系来说正是死亡之吻。
如果一个客户要求加快发货速度,你可以说:“我会给我们的经销商打电话,让他们尽量安排早点发货”。
你只做你能做的事情。
不要通过“尝试”来暗示你正付出额外的努力为我争取什么。
如果客户带着一个问题来找你,而你认为你已经解决了那个问题,很好。
但是不要指望其它问题出现时客户联系你,几天后跟进一下以确保一切进展顺利。
解决客户的问题是符合预期的,后续跟进看他们是否需要进一步的帮助显示出你关心他们。
也许你会尽快给出回复,但同时,客户在那里还在想“尽快”的意思。
一定要指定一个时间。
如果时间到了,你还没有获得你需要的所有信息,联系客户告诉他实事,并说出你什么时候会再次跟进。
客户关系是建立在管理预期的基础上的;“尽可能快”听起来很好,但是没有给客户设定一个可以指望的预期。
解决猎头招聘4大难题的双赢之道(最终版)
解决猎头招聘4大难题的双赢之道(最终版)第一篇:解决猎头招聘4大难题的双赢之道(最终版)解决猎头招聘四大难题的双赢之道来源:《新人力》杂志招聘信息失真用人公司与猎头合作进行招聘的过程中,按照常规的流程,用人公司应该把招聘信息传递到人力资源部,再由人力资源部的相关人员传递到猎头公司手中,由于在此过程中,经过多方的传递,会带来招聘信息的失真。
例如在此过程中对于候选人的技能、工作经验、以及过往的教育背景等硬性的指标。
人力资源部门可以为猎头公司提供相应的信息,但是往往在一个公司招聘高端人员的时候,公司的岗位对于人的性格等软性指标有很高的要求,而这些方面的素质要求,很可能会在人力资源部门传递信息的过程中被过滤掉。
这是导致很多公司在采用猎头招聘中出现候选人与最初的招聘要求不符合的原因。
措施% L“ V(V7 G!e* m9 p 据米高志蒲的资深咨询师吴思千介绍,一般来说越是高端的人士,他们对于自己未来的发展越会有明确的规划,对于未来工作中的各个方面的环境都会有很严格的要求。
为避免上述现象出现,用人公司在与猎头合作招聘的过程中,应该尽量安排岗位的直线负责人与猎头顾问合作,让猎头顾问尽量了解该岗位对于候选人的软硬性素质指标的要求,并且对于未来的工作环境应该给予详细的说明,以便猎头顾问能够为候选人提供准确的信息。
在此之外,对于候选人而言,他们最希望了解的是用人公司目前的状况是什么样的,以及在未来的几年中该公司在国内以及国际上的发展规划,该职位在公司未来发展中可以获得的发展空间和相关资源有哪些。
所以用人公司应该尽量多的为猎头顾问提供关于招聘岗位在管理中的规划。
)a7 ?, S0 X8 A% o-.s5 d5 G 一将难求1 _ x j: b8 r)_/ c$ L)@.l0 U 问题目前我国企业在使用猎头招聘的过程中还不熟练,在与猎头公司合作的过程中往往会对猎头公司提出很多条款限制。
例如对于候选人个人素质的要求以及对于招聘的时间和候选人的薪酬等,公司会对猎头公司提出很多苛刻的要求导致招聘冲突,招聘最终猎头顾问很难在市场上为用人公司找到符合条件的候选人。
我国猎头企业发展存在的问题与解决对策
文章标题:我国猎头企业发展存在的问题与解决对策一、引言近年来,我国的猎头企业发展迅速,成为人力资源管理领域的重要力量。
然而,在快速发展的背后,猎头企业也面临着诸多问题,如市场竞争激烈、服务质量参差不齐等。
本文将深入探讨我国猎头企业发展存在的问题,并提出解决对策,以期为行业的健康发展提供参考。
二、我国猎头企业发展存在的问题1. 市场竞争激烈随着经济全球化的深入发展,我国猎头行业进入了快速增长期,吸引了大量的企业进入市场。
在激烈的竞争中,一些猎头企业为了追求短期利益,不惜降低服务质量,导致行业整体形象受损。
2. 服务质量参差不齐一些猎头企业的服务质量参差不齐,招聘流程不规范、信息保密能力不强等问题频现,给客户和候选人带来了困扰,严重影响了行业整体的信誉和声誉。
三、解决对策1. 提升服务质量,树立品牌形象猎头企业应该加强对招聘流程的规范管理,建立完善的信息保密机制,提升服务质量和专业化水平。
只有通过不断提升服务质量,树立良好的品牌形象,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2. 加强行业自律,规范市场秩序猎头行业应该注意加强自身的行业规范,建立健全的行业自律机制,加强对从业人员的培训和管理,规范市场秩序,净化行业环境,从根源上解决存在的问题。
3. 创新服务模式,提升核心竞争力猎头企业应该不断创新服务模式,提升核心竞争力,例如通过大数据分析、人工智能等技术手段,改进招聘流程,提升服务效率和准确度,满足客户多样化的需求。
四、个人观点与理解作为猎头行业的从业人员,我深切地感受到了行业发展中存在的问题与挑战。
在我看来,猎头企业在快速发展的更需要注重服务质量和行业声誉的建设,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总结我国猎头企业发展虽然面临诸多问题,但随着市场的不断完善和行业的规范化,相信猎头行业的未来会更加美好。
只有通过不断提升服务质量,规范市场秩序,创新服务模式,才能实现行业的健康长期发展。
在本文中,我们探讨了我国猎头企业发展存在的问题,并提出了解决对策。
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猎头公司与企业客户合作中常见的问题
越来越多的企业已经意识到与猎头公司合作的必要性,随之而来的就是各种合作问题,今天笔者给大家剖析与猎头公司合作中常见的几种问题,希望对大家有帮助。
一、服务费用收取方式
一般是按照入职候选人的年薪百分比来收取的,即是说候选人的年薪越高,猎头公司收取的服务费也就越多。
所以很多企业客户就担心猎头公司与候选人合伙欺骗,但其实大品牌猎头公司是不会做这种自砸招牌的事情。
这个问题有两种解决方式,一是候选人的薪资由候选人与企业客户见面之后商讨,给猎头公司一个薪酬范围;另外一种是商定一个固定的服务费用,不按候选人年薪百分比执行。
二、保障期时间
猎头公司对候选人入职,一般会有对在岗的一个服务保障时间,常见为三个月,即是在这段时间内,若企业评判候选人不合适,则猎头公司有义务给客户继续免费推荐合适人才。
但不少企业同时也担心三个月的时间太短,不能完全判断是否合适。
这样的担忧无可厚非,但也没必要。
猎头公司在推荐候选人之前都会进行严格的筛选,考察其是否有能力来胜任这份工作,入职之后三个月的试用期也有足够的时间,给企业做出是否继续录用该人选的决策。
相比企业的用人风险,候选人跳槽的风险则更大,而且猎头公司推荐的候选人跳槽经历一般不会很频繁,在接受猎头公司的推荐也是很慎重的。
三、预付款不退
企业在与猎头公司签订合同之时,便要付一部分的预付款,即定金,同时是不退还的。
猎头公司经过一段时间的猎头服务,企业仍然没有找到合适的人选,就会要求猎头公司退还定金,而猎头公司则是不予以退还的。
因为即使猎头公司最终没能帮企业找到合适的人才,但前期也付出了时间和精力,也是需要成本的。
如果认为猎头公司是靠这些定金来发展的话,那你的大错特错了。
四、多岗位委托和长期合作
买东西找熟人,是一种常见的互利模式。
与猎头公司签订长期的合作协议,可以获得相对较低的服务价格,同时也保证猎头公司有足够的业务可开展,对该企业的用人理念也会把握得更好一点。
若是目前还没有长期和猎头公司合作的计划,也可以采用多岗位委托的方式来降低服务价格。