工作接待安排方案
接待方案(15篇)
![接待方案(15篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/22ecd1d33c1ec5da51e27069.png)
接待方案第1篇:接待方案20xx年x月x日,市委、市政府第八督查组xx等一行5人来xx专项督查我区贯彻落实市委办公室、市政府办公室《关于进一步加强安全生产工作的意见》(x发〔xx〕x号)文件精神状况。
为做好接待工作,特制定本方案:一、市督查组组成人员组长:xx市安监局局长成员:xx市质监局特检分院x长xx市农机局x长xx市安监局x主任xx市安监局x科员二、区陪同人员xx、xx,xx,区质监分局分管负责人三、活动安排(一)听汇报、查资料时间:6月18日上午9:00地点:区政府一楼会议室汇报人:xx(二)现场检查(上午)时间:上午9:40检查路线:区政府出发→xx街道→(经x街、x路)→x股份有限公司→(经x路、x 街、x路)→x股份有限公司→(经x街、x路)x餐厅(三)午餐地点:x餐厅(四)现场检查(午时)时间:午时14:00(待定)检查路线:x餐厅出发→(经x路、x街)→x街道→(经x街、x街)→x有限公司→(经x街、x路)→x股份有限公司→(经x路、x路)→x餐厅(五)晚餐地点:x餐厅四、有关事宜1、区政府值班室:负责通知区政府领导及有关部门按时参加活动。
职责人:xx2、区政府办公室综合科:负责安排中轿车一辆(矿泉水)于6月18日上午9:30前到区政府办公大楼等候;安排会议室茶水、水果、湿巾、看牌;安排午餐;通知宣传报道。
职责人:xx3、区政府办公室秘书科:负责把关区政府汇报材料。
职责人:xx4、区政府法制办:安排大楼准备电子屏宣传口号。
职责人:xx电子屏资料:深入开展安全生产基础管理落实年活动;认真开展安全生产月活动;热烈欢迎市领导莅临我区检查指导工作;安全第一预防为主综合治理5、区安监局:负责与市考核组沟通衔接;起草汇报材料草稿;准备迎查资料,协调被查单位做好迎查准备;x路两侧加油站悬挂标语。
职责人:xx6、区经信局:负责协调x股份有限公司和x有限公司做好迎查准备;协调x两侧企业及x有限公司悬挂安全生产标语。
接待方案及日程安排表
![接待方案及日程安排表](https://img.taocdn.com/s3/m/cf71e6b10342a8956bec0975f46527d3240ca6f4.png)
接待方案及日程安排表
一、接待方案
1.1 目标与背景
本次接待活动是为了欢迎公司重要客户的到访。
客户是来自国内著名企业的高管团队,此次访问将是公司与客户进行战略合作洽谈的重要一环。
1.2 接待团队组织
为了确保接待工作的顺利进行,我们将组织专业的接待团队,团队成员如下:•接待主管:李经理
•客户经理:王经理
•导游:张导游
•会议组织人员:赵秘书
1.3 接待流程安排
以下是客户到访期间的接待流程安排:
•到达机场接机
•专车接送至酒店,完成入住手续
•欢迎晚宴
•第二天,参观公司总部,了解公司业务和生产流程
•进行战略合作洽谈会议
•安排参观当地景点和文化体验活动
•最后一天,举行欢送午餐,并送客户前往机场
1.4 客户接待待遇
为了给客户留下良好的印象,我们将提供以下优质服务:
•安排豪华专车接送客户
•细致周到的酒店接待服务
•高品质的晚宴
•专业的翻译和导游服务
•优雅舒适的会议场所
•安排精彩的文化体验和参观活动
•个性化的礼品赠送,以示感谢
二、日程安排表
日期时间行程安排
第一天上午十点半机场接机
上午十一点专车接送至酒店,办理入住手续
晚上七点半欢迎晚宴
第二天上午九点参观公司总部,了解公司业务和生产流程
下午两点半战略合作洽谈会议
第三天全天参观当地景点和文化体验活动
第四天上午十一点送客户前往机场,举行欢送午餐
以上是本次接待方案及日程安排表,我们将全力确保接待工作的顺利进行,为客户提供最佳的体验和服务。
如有任何变动或调整,我们将及时通知客户。
接待工作方案和日程安排
![接待工作方案和日程安排](https://img.taocdn.com/s3/m/c3229c4b26284b73f242336c1eb91a37f1113213.png)
接待工作方案和日程安排接待工作方案和日程安排准备好接待工作可以是一项非常重要的任务。
无论你是在公司、学校还是其他组织机构中担任客户服务或营销角色,制定一个详细的接待工作方案和日程安排通常是取得成功的关键之一。
我们将在本文中分享一些实用的步骤和方法,以帮助您准确而高效地组织接待工作。
下面是一些基本事项,您应该注意并遵循它们以确保一切顺利。
明确接待工作的目的和范围首先,您需要明确接待工作的目的和范围。
这意味着您需要了解您的客户或来访者的需求和期望,以及您所能提供的服务范围。
您可能需要与您的领导和同事合作,以确保您的计划与公司的目标和概念一致。
这样做做可以确保所有方面的工作都能够齐头并进。
确定接待日期和时间接下来,您需要与来访者确认确切的接待日期和时间。
在此过程中,遵循以下指南:- 确定您是否有足够的时间进行准备和筹备。
- 确定您是否有足够的时间来安排其他工作,而不会影响接待计划。
- 您必须考虑您的负责区域得到的负面影响,例如:如果您的接待计划与某个活动或会议时间冲突,您可能无法安排合适的人员。
选择合适的地点和场所选择合适的场所是一个非常重要的步骤。
这可以是一个会议室、酒店、餐厅或其他任何地点,但必须在符合您的要求下进行。
在做决定时您需要考虑:会议室的内部和外部布置、公共交通、餐饮设施、安全等问题将影响到您的接待计划的成功。
为来访者安排住宿和旅游对于那些需要长逗留的来访者,您需要为他们安排相关住宿及旅游。
在这方面,您可能希望提供一些有关旅游和文化交流的信息,以便让来访者可以更好地了解当地的形势和文化。
制定详细的日程安排最后,您需要利用您的项目管理技能和时间管理技能,制定一个详细的接待工作方案和日程安排。
这将确定您的接待计划的每一步和细节,包括:- 接待人员的任务分配。
- 准备好文件或资料,例如迎来用品、文件、报告、角色说明书、礼品等;- 执行您的接待计划之前的测试和模拟演练;- 与来访者的联系和确认。
公司接待策划方案(通用5篇)
![公司接待策划方案(通用5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/ae6d4a7a842458fb770bf78a6529647d272834bf.png)
公司接待策划方案(通用5篇)公司接待篇1为了落实党风廉政建设责任制,加强业务接待管理,规范接待行为,严格控制费用开支,降低企业管理成本,根据上级有关规定,结合我公司实际,特制定本办法。
一、接待原则公司接待策划方案--策划书策划方案1、坚持对口接待。
凡有对外接待任务的,接待部门提前向分管领导报告,领导同意后方可安排接待。
2、坚持节俭的原则。
各部室在接待过程中,要严格控制陪餐人员,一般限制在1至3人。
既要圆满完成接待任务,又要尽可能地减少接待费用。
3、坚持一支笔审批的原则。
二、接待程序管理1、凡来公司进行公务活动的上级领导和兄弟单位领导,由总经理工作部负责安排接待工作;与公司工作有关的业务往来,由相关业务对口部室负责接待。
2、各部门在业务往来中需要接待时应向总经理工作部提出申请,填写《酒泉供电公司业务接待审批单》,由总经理工作部审核认可后报主管领导,经主管领导批准后,由申请部门依批准后的费用标准负责接待。
三、接待费管理1、接待费坚持接待部门申请,总经理工作部审核,主管领导审批的原则。
2、接待费实行总额控制,超支不补。
接待用餐要厉行节约,坚持廉洁自律,杜绝大吃大喝、铺张浪费,树立良好的党风和企业形象。
3、总经理工作部、财务部、纪检监察与审计部有权对各部门业务接待费的使用情况进行监督、检查。
4、总经理工作部应按规定向总经理和职代会报告业务接待费的使用情况。
四、接待标准1、一般业务往来,根据工作性质和内容按25—50元/人·天的标准安排工作餐。
2、本公司召开的涉及外单位人员参加的会议,按25—50元/人·天的标准安排工作餐。
3、工作期间接待就餐,除迎来送往时可摆放烟、酒外,其余时间均执行工作餐标准。
(面试网)4、承办上级会议时按上级规定的标准执行。
五、费用的报销1、接待部门在招待费用发生后,由总经理工作部依据接待审批单进行审核登记,经主管领导批准签字,在财务部报销。
2、各办理的业务招待费应及时结算报销,月结月清。
接待方案集锦六篇
![接待方案集锦六篇](https://img.taocdn.com/s3/m/1e871f54ce84b9d528ea81c758f5f61fb73628ee.png)
接待方案集锦六篇接待方案篇1一、总则1、目的商务接待室公司行政事务和公关活动的重要组成部分,为使公司商务接待工作规范有序,塑造统一的对外形象,合理控制接待费用,特制定本方案。
2、适用范围本方案适用于公司所有的商务接待活动,包括公司及所属各部门,以及各子、分公司经营管理活动所必须的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排工作。
3、接待责任单位公司的一般商务接待活动由行政部负责实施,各相关部门配合。
遇到重大接待工作和活动,可由总经理或行政总监协调若干部门共同做好此项工作,有关部门要积极主动配合。
行政部应以本方案为模板,结合公司的接待制度,制定每一项具体的接待方案并组织实施。
二、接待准备工作(一)了解接待对象的情况接待对象情况表(二)制订接待计划一个完善的接待计划应包括接待规格、日程安排、费用预算等内容。
负责接待人员做好计划后应根据接待规模的大小报相应领导审批后实施。
1、接待规格接待规格是指接待工作的具体标准,其基本内容包括接待规模的大小,主要陪同人员职务高低以及接待费用的多少等,一般分为高格接待、对等接待和低格接待三种形式。
接待规格表2、活动日程活动日程,即根据接待对象的来访目的、日程安排等确定其在来访期间的各项活动的时间安排,接待人员要周密部署,安排好下列四项内容。
(1)接待的日期和具体的时间。
(2)具体的接待活动内容及每一项活动的具体时间安排,如确定主持人、介绍重要客人、组织领导或重要客人致辞、安排合影和重要客人留言题字等。
(3)确定各项接待、活动的场地。
如接待室、休息室、住宿地点、会议场所和宴会地点等,还要备好各场地所需的音响、照明设备、录像机和花篮等。
(4)接待人员的各项工作安排。
一般陪同、接送、剪彩、留言和题字等活动都要预先安排专人负责。
其中陪同人员包括主要陪同领导、相关的职能部门领导和有关的技术人员和其他人员,公关人员应根据来宾的情况事先拟定各个项目陪同人员及工作人员名单,报领导审批、申请费用等。
接待方案及日程安排六篇
![接待方案及日程安排六篇](https://img.taocdn.com/s3/m/b2557177a9956bec0975f46527d3240c8447a1b3.png)
接待方案及日程安排六篇接待方案及日程安排由省委宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于2023年8月30日下午5:30分左右到达,9月1日下午3:40分离店,在酒店日程安排如下:1、就餐:8.30晚餐(主桌:百合厅1+3桌,工作人员:多功能厅)8.31早餐(自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁)8.31午餐(自助餐,地点:万福阁)8.31晚餐(同8.30晚餐)9.1早餐(同8.31早餐)9.1午餐(同8.30晚餐)说明:百合厅主桌18人,安排4名服务员,准备席位卡,鲜花;副桌3桌,10人,各安排2名服务员;还需准备:欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。
以上由陈小燕负责,各相关部门配合。
2、住宿a.豪华套间(A501、B501)2间b.标准套间(B418、B518、B521)3间c.单人间(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10间d.标准间(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11间e.县领导午休房:8.31日15间,9月1日15间说明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。
以上由缪艳、吴颖具体负责,各相关部门配合。
3、会议长江厅:汇报会(约1小时),8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。
5F贵宾厅:省检查团工作室6F会议室:工作人员及驾驶员休息室2F会议室:创建办档案室玫瑰厅:来信来访接待室以上由吴颖、沈松华具体负责,各相关部门配合。
4、备用活动KTV:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、鲜花。
由沈松华负责,各相关部门配合。
游泳馆:邱洪飞负责。
棋牌室:安排四间棋牌室,准备:水果、茶水、点心。
由吴颖负责,各相关部门配合。
足疗:常红林负责。
关于接待工作的方案和日程安排
![关于接待工作的方案和日程安排](https://img.taocdn.com/s3/m/44e450973086bceb19e8b8f67c1cfad6195fe932.png)
千里之行,始于足下。
关于接待工作的方案和日程安排接待工作是一个重要的工作环节,涉及到公司对客户的第一印象和形象的塑造。
为了确保接待工作的顺利进行,我们制定了以下方案和日程安排。
一、方案:1. 设立接待工作组:成立一支专门负责接待工作的团队,由经验丰富的员工组成,确保接待工作的专业性和高效性。
2. 确定接待标准:制定接待标准,明确接待人员的行为规范和工作要求,确保客户接待过程中得到良好的体验和服务。
3. 提供必要的培训:对接待人员进行必要的培训,包括礼仪、沟通技巧、产品知识等方面的培训,提升接待人员的专业素质和服务水平。
4. 细化接待流程:制定详细的接待流程,包括客户到访前、到访时和离开后的各个环节,确保每个环节都能够得到妥善处理,给予客户良好的体验。
5. 做好接待准备工作:确保接待区域的整洁和氛围的营造,提前准备好接待所需的资料、设备和茶水等服务,为客户提供舒适的接待环境。
6. 做好沟通和记录工作:与客户建立良好的沟通和联系,及时记录客户的需求和反馈,为公司的决策和改进提供参考。
7. 关注客户的后续工作:接待工作不仅仅是客户到访时的热情接待,还包括后续的跟进和服务,确保客户的需求得到满足,保持良好的客户关系。
第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。
二、日程安排:接待工作涉及到客户的到访时间和工作安排,根据客户的具体情况和需求,我们制定以下大致的日程安排:1. 客户到访前:- 提前联系客户,确认到访时间和事项;- 准备好接待区域和所需的资料、设备和服务;- 分派接待人员,进行接待准备工作。
2. 客户到访时:- 热情接待客户,引导客户进入接待区域;- 根据客户需求,提供相应的资料和介绍产品或服务;- 根据客户需求,安排相关人员进行进一步的沟通和交流。
3. 客户离开后:- 结束接待,向客户表达感谢和欢迎再次光临;- 整理接待区域,准备下一位客户的到访。
4. 后续工作:- 记录客户的需求和反馈,并及时传达到相关部门;- 跟进客户的需求,及时解决问题和提供支持;- 维护良好的客户关系,定期与客户进行沟通和联络。
接待工作计划
![接待工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/49ad8328df80d4d8d15abe23482fb4daa48d1d76.png)
接待工作计划接待工作计划6篇人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是小编为大家整理的接待工作计划6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
接待工作计划篇1一、工作目标1、做好公司各部门重要用餐和会议室的协调安排工作。
2、按照标准接待与服务好公司的来访接待、会议和重大活动、公务性接待工作。
3、管理维护好会议室卫生和公共设施。
4、配合同事完成行政部的日常工作。
5、能够出色的完成领导交办的行政日常工作。
6、始终保持严谨,认真、负责的工作态度,做到思想缜密,高效完成工作任务,提高自己的工作能力。
二、工作计划1、做好各个部门使用会议室登记协调工作,保证会议室的合理使用。
2、在用餐和会议接待过程中严格要求自己做好服务接待工作。
3、每天认真打扫会议室的卫生,不放过一个死角;检查会议室的公共设施,如有损坏及时报修。
4、配合人力资源做好新员工行政管理制度方面的培训。
5、协助部门领导交办的各项工作,合理分工,提高自己的工作效率。
6、有意识的加强自己在工作中写作能力、语言组织能力、口头表达能力、从而更好协调及沟通工作中的问题。
7、利用工作中的空余时间多学习公司相关的知识,争取做到能够独立处理日常问题,提高自己的工作水平,积累更多的工作经验,不断提升自己。
8、对于自己进行阶段性的总结,根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定克服的办法和措施。
接待工作计划篇2我于20xx年1月份来到xx公司,半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了前台接待的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。
接待方案(通用12篇)
![接待方案(通用12篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/bd33aa1dcec789eb172ded630b1c59eef8c79a3b.png)
接待方案接待方案(通用12篇)为了确保工作或事情有序地进行,通常会被要求事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
方案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编整理的接待方案(通用12篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
接待方案篇1(一)会前工作:1、与会议主办方洽谈。
2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。
3、邀请会议主办方实地考察会议举办场所。
4、与会议主办方确认会议接待方案。
5、与会议主办方签订会议接待合同,顺便要定金。
6、准备会议资料。
(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。
)(二)跟进工作:1、机场、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。
2、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料,来客接待。
3、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。
4、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间,确认VIP用房及整理记录有关信息。
协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。
5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。
6、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。
7、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。
8、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。
9、确认特殊客人(如伟大的领导少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作。
10、协调会议期间的交通工具的安排。
11、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。
(三)会后工作:1、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。
2、会议资料、领导讲话稿、、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。
3、与会议主办者的费用结算工作。
4、欢送代表工作。
(四)会议的筹备工作:1、根据会议规模,确定接待规格。
接待方案会议接待方案范本(五篇)
![接待方案会议接待方案范本(五篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/69fdce6311661ed9ad51f01dc281e53a59025179.png)
接待方案会议接待方案范本一.会前1.与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。
2.提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。
3.派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。
4.确定方案,签订合同,预付定金。
二.会中1.会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、公关等服务。
提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
2.会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。
3.会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。
4.会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。
5.会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。
6.会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。
7.会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
8.会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。
三.会后1、结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。
2、资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。
3、合影:会议期间参会人员集体合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。
接待方案会议接待方案范本(二)一、会议概况:(一)会议时间:____(二)会议地点:____地址:____电话:____联系人:____(三)参加会议人员东北九城市公安局主管政治工作局长、政治部主任、政治部秘书处处长、干部处处长,特邀佳木斯市公安局有关领导与会,约____人。
二、活动日程(见日程安排表)三、工作分工成立会议筹备领导小组组长:____副组长:____领导小组下设办公室,负责人____,具体负责整个会议期间的各项工作。
成员单位:政治部各处、机关党委、指挥部宣传处、行政处、后勤保障中心、朝阳分局、净月分局、锦程分局、巡警支队、____队领导各____人。
接待方案范文13篇
![接待方案范文13篇](https://img.taocdn.com/s3/m/3b3a87d818e8b8f67c1cfad6195f312b3169ebbe.png)
接待方案范文13篇接待方案范文篇1所谓接待策划,指的是接待方对来宾接待工作所进行的具体规划与安排。
制定好尽可能完善的接待计划,便可以使接待工作在具体操作时按部就班,有备无患。
一般认为,正规的接待计划均应包括下述八个方面的内容。
1、接待方针。
在此是指接待工作的指导思想与总体要求。
从总体上讲,要提倡互相尊重、平等相待、礼待宾客、主随客便等。
从具体上讲,在接待身份不同的来宾时,其着重点又应各有侧重。
例如,接待中央首长应强调安全保卫;接待少数民族客人,应强调尊重其特有的风俗习惯;接待宗教界人士,则应强调遵守党的宗教政策。
2、接待日程。
即接待来宾的具体日期安排。
其基本内容应包括迎送、会见、谈判、参观、游览、宴请等。
在一般情况下,接待日程的具体安排应完整周全,疏密有致。
它的制定,通常应由接待方负责,但亦须宾主双方先期有所沟通,并对来宾一方的要求充分予以考虑。
接待日程一旦最后确定,即应向来宾立即进行通报。
3、接待规格。
指的是接待工作的具体标准。
它不仅事关接待工作的档次,而且被视为与重视来宾的程度道接相关。
接待规格的基本内容有三:一是接待规模的大小,二是接待方主要人员身份的高低,三是接待费用支出的多少。
在具体运作上,接待规格的确定有五种方法可循。
第一,可参照国家的明文规定。
第二,可执行自己的常规做法。
第三,可采取目前通行的方式。
第四,可比照对等的.常规做法。
第五,可学习他方成功的先例。
4、接待人员。
要真正做好接待工作,首先有赖于接待人员表现出色。
凡重要的接待工作皆应精选专负其责的接待人员。
工作负责者、年轻力壮者、相貌端正者、善于交际者、具有经验者、通晓接待对象语言或习俗者、与接待对象民族或宗教信仰相同者,以及与接待对象相熟者,都是选择接待人员时应予优先考虑的。
选定接待人员后,一般还有两件事情要做。
其一,是要进行明确的分工。
其二,是要在必要时对其集中进行培训。
5、接待费用。
从总体上讲,接待工作的方方面面均受制于接待费用的多少。
接待工作方案和日程安排
![接待工作方案和日程安排](https://img.taocdn.com/s3/m/245c51e677a20029bd64783e0912a21615797f40.png)
接待工作方案和日程安排接待工作是一个较为综合性、细致性和重要性较高的工作,它涉及到很多大大小小的细节和方面,需要考虑到嘉宾的需求和要求,以及企业形象的维护和提升。
因此,制定一份好的接待工作方案和日程安排是非常必要的。
本文将从以下几个方面来阐述如何制定接待工作方案和日程安排:一、接待工作方案的制定1.明确接待目的接待工作要先确定接待的目的,根据企业的需要来确定接待工作的范围和内容。
2.确定接待嘉宾接待工作要确定接待的人员,如何安排接待的嘉宾要根据他们的特点、需求和地位来确定。
3.确定接待场所和时间接待工作需要确定接待的场所和时间,包括接待的地点、时间、接待餐级和住宿地点等,这些需要提前规划好,确保接待流程顺畅。
4.编制接待物资清单接待工作需要准备一些必要的物资和用品,需要编制一份接待物资清单,明确需要准备哪些物资,并注意可行性和实用性,提前备齐并核对物资清单,确保接待所需的一切能够准备齐全。
5.安排接待人员接待工作需要安排专门的接待人员,需要确保接待人员的专业水平和业务能力,以此为嘉宾提供全面、周到的服务。
二、接待工作日程安排1.接待前的准备工作接待工作的前期准备包括场地布置、物资准备、接待人员分派等,需要保证准备工作提前有序地开展。
2.接待日程安排接待嘉宾的一天需要安排妥当,包括到达的迎接、介绍、检票、接送等等,具体的安排要根据嘉宾的日程安排来进行。
3.就餐安排接待过程中的就餐安排需要选择合适的餐厅、安排菜品、指定座位等,这些都需要事先考虑到。
4.游览活动如果接待活动包括游览等外出活动,需要考虑途中安排、行程时间、人员安全等问题,以及游览路线、景点介绍等方面的细节。
5.接待结束接待活动结束后,需要彻底清理现场,确保物资和设施得到妥善保管,接待人员和嘉宾的交接工作也需要做好。
以上是制定接待工作方案和日程安排需要考虑的几个方面,接待过程中还需要根据具体情况进行灵活应对,提供周到的服务,以此为嘉宾留下美好的印象。
热门接待方案及日程安排(模板12篇)
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热门接待方案及日程安排(模板12篇)热门接待方案及日程安排(模板12篇)篇一20某某年11月21日(星期三),下午14:00——17:30二、地点农业科技发展基地和农科村三、参加接待人员1、县领导:梁伟(郫县政府副县长)2、部门:县外事办、县农发局、友爱镇四、内容及线路1、14:00从高新区前往郫县2、14:30---15:30参观农业科技发展基地(1)省农科院介绍农业科技发展基地情况;(2)县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展情况;3、15:00前往农科村4、15:30---17:30参观郫县农科村五、具体要求1、请农发局作好省农科院基地的参观事宜,并作好发言和外宾宣传资料的准备。
2、请友爱镇作好农科村的参观准备,拟出参观线路图,并作好沿线的安全和秩序保障。
3、外事办协助作好翻译工作,作好新闻媒体的联系。
六、联系方式1、郫县外办电话传真:2、李泽(郫县外办主任)马敏(郫县外办副主任)热门接待方案及日程安排(模板12篇)篇二(2)各院系校友邀请和信息反馈(包括在校工作过的教职工)由各院系负责;邀请单位各自负责联系落实返校校友和来宾的行程,大学50周年庆典活动校友接待方案。
(3)各有关部门邀请来宾的信息反馈由各邀请部门负责。
(4)所有校友返校信息全部由校友总会办公室汇总整理后,提交校庆办公室。
(5)校庆办公室负责商校团委为校友总会办公室安排30名志愿者,协助校友总会办公室做好校友返校信息处理和活动安排。
(1)校友返校接待工作和参加校庆活动由各学院全面负责。
(2)各有关部门邀请来宾的活动与行程安排由各邀请部门负责。
(3)各地校友会负责人及校友返校参加校庆活动,由校友总会办公室负责整理信息并分配到各相关学院(学校已联系商洽20余家酒店,相关信息已公布在校庆网站),由各学院和校友自行选择,费用自理。
(4)校庆接待组于9月18、19日在飞机场、火车站全天候设立来宾、校友接待站,学校配备大客车和志愿者迎接,大客车自机场或火车站至学校(东、西、南区)循环往返。
接待方案7篇
![接待方案7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/dcc8c02c4a73f242336c1eb91a37f111f1850deb.png)
接待方案7篇接待方案篇1一、招待的事由1、有关职能部门前来视察、调研、检查、指导、接洽工作等;2、外地有关单位的访问、参观、联系工作等;3、客户和**公司等前来访问、参观、接洽工作;4、外出联系公务;5、营销业务交往;6、公司集体娱乐活动或晚会;7、会议加班;8、主要领导决定的其他事由。
二、招待的内容招待的内容包括用餐、住宿、烟酒、水果等。
三、招待的标准(一)餐费及陪客人员数标准:餐费标准含菜、酒、烟、饭等发生在用餐时的所有费用。
陪客人员的餐费标准按相应招待对象计算。
1、平日会议加班,安排工作餐,午、晚餐标准控制在*元/人以内。
2、公司集体娱乐活动或晚会,晚餐标准控制在*元/人以内;年夜饭可适当放宽至*元/人以内。
3、营销业务交往和外出联系公务的招待必须事前报相关领导审批,在招待地视需要招待的对相安排相应的标准:3.1省级领导或人员*人内,东部省份午、晚餐*元/人以内,中西部省份午、晚餐*元/人以内。
*人以上另增加*元/人标准计算。
原则上至少有*名副总以上级别人员陪同。
3.2地市级领导或人员*人内,东部省份午、晚餐*元/人以内,中西部省份午、晚餐*元/人以内。
*人以上另增加*元/人标准计算。
3.3县市级领导或人员*人内,东部省份午、晚餐*元/人以内,中西部省份午、晚餐*元/人以内。
*人以上另增加*元/人标准计算。
3.4一般领导或人员*人内,午、晚餐一律控制在*元/人以内,*人以上另增加*元/人标准计算。
4、本地接待,职能部门的招待标准由陪同的主要领导酌定。
其他午、晚餐一律控制在*元/人以内,*人以上另增加*元/人标准计算。
(二)住宿及接待标准:根据来访人员的级别不同,可按以下标准安排接待。
1、普通级别:适合人员:一般业务类考察人员、非公司邀请技术人员等;1.1住宿标准按对方人员要求代为预订,公司不负担住宿费用;1.2接待陪同人员:办公室人员、业务员或区域经理;1.3接待车辆:公司一般车辆;1.4原则上不予安排娱乐活动。
关于接待工作的方案和日程安排
![关于接待工作的方案和日程安排](https://img.taocdn.com/s3/m/87e02a241fd9ad51f01dc281e53a580217fc5049.png)
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接待工作建议与改进措施
加强人员培训
定期对接待人员进行培训,提高其业务能力和服务水平。 同时,加强对其的考核和管理,确保其能够胜任接待工作 。
提前制定预案
针对可能出现的突发事件,提前制定应急预案。同时,加 强与相关部门的沟通协调,确保在遇到突发事件时能够迅 速做出反应。
优化日程安排
在制定接待方案时,应充分考虑各方面的因素,优化日程 安排。同时,加强与接待对象的沟通协调,确保其能够按 照预定计划进行活动。
接待物资准备及费用预算
物资准备
根据接待活动的需求准备相应的物资,如茶水、点心、纪念 品等。
费用预算
根据接待活动的规模和需求制定合理的费用预算,包括场地 租赁费、设备租赁费、人员工资、物资费用等。
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接待效果评估与总结
接待效果评估方法
满意度调查
01
通过问卷或访谈的方式,向接待对象了解他们对接待工作的满
接待处设立
在机场、火车站等交通枢纽设立 接待处,便于旅客咨询和办理入
住手续。
旅客信息登记
收集旅客的有效证件、航班或车 次信息,确保旅客身份准确无误
。
行李寄存与安检
协助旅客寄存行李,进行安全检 查,确保行李安全。
接待服务流程
咨询接待
提供24小时咨询接待服务,解答旅客疑问, 提供旅游信息。
安排住宿
根据旅客预算和需求,推荐合适的酒店并办 理入住手续。
撰写要求
总结内容要客观、准确、详实,同时注重文字表达清晰明了。
发布渠道
将总结报告发布在内部网站或公告栏上,以便相关人员了解接待 工作的情况。
06
CATALOGUE
接待工作流程活动策划方案五篇
![接待工作流程活动策划方案五篇](https://img.taocdn.com/s3/m/779982fe964bcf84b8d57bbf.png)
接待工作流程活动策划方案五篇〖更多关于“接待工作流程活动方案”内容请点击(↓↓↓)〗活动接待工作策划书方案新生接待工作活动方案学校考察来访接待实施方案承办会议接待方案前台工作计划方案接待工作流程活动方案1一、接待计划的主要内容(一)学习目标熟悉接待计划的主要内容。
(二)拟定接待计划接待来访者,特别是接待来访团体的第一项工作,就是要拟定出切实可行的接待计划。
接待计划的主要内容包括:1.接待方针,即接待的指导思想。
2.接待规格。
针对不同的客人采用不同的接待规格。
第一种是对等接待,即陪同人员与客人职务、级别大体一样,大部分接待都是对等接待。
第二种是高规格接待,即陪同人员比客人职务要高,适用于比较重要的接待。
第三种是低规格接待,即陪同人员比客人职务要低,主要适用在基层。
3.接待日程安排。
接待日程安排应当制定周全,尤其是接待活动的重要内容不可疏漏,比如安排迎接、拜会、宴请、会谈、参观、游览、送行等事宜。
接待日程安排还要注意时间上的紧凑,上一项活动与下一项活动之间既不能冲突,又不能间隔太长。
4.接待形式。
5.接待经费开支。
(三)相应知识我国是一个多民族的国家,在制定接待计划和接待工作时,一定要尊重少数民族的礼仪、习俗。
下面简单介绍部分少数民族礼仪、习俗情况,供接待少数民族来访者时参考。
二、熟悉接待工作具体事项(一)学习目标熟悉接待工作的具体事项,更好地制定接待计划。
(二)熟悉接待工作具体事项1.首先要了解清楚来宾的基本情况,包括所在单位、姓名、性别、职务、级别及一行人数,以及到达的日期和地点。
2.填报请示报告卡片,将来宾情况和意图向有关领导报告,并根据对方意图和实际情况,拟出接待计划和日程安排的初步意见,一并报请领导批示。
3.根据来宾的身份和其他实际情况,通知具体接待部门安排好住宿。
4.根据实际工作需要,安排好来宾用车和接待工作用车。
5.在国家规定标准的范围内,尽可能周到地安排好来宾的饮食。
6.根据来宾的工作内容,分别做好以下安排。
接待方案4篇_6
![接待方案4篇_6](https://img.taocdn.com/s3/m/2a534191f021dd36a32d7375a417866fb84ac0f7.png)
接待方案4篇接待方案篇1为顺利接待领导,现制定领导接待方案如下。
一、成立接待工作领导小组组长:__x。
成员:__x等人。
二、视察时间路线时间:x月x日下午(具体时间待定)路线:公司4楼会议室,参观__公司车间,参观__物流园,送领导走。
三、着装容貌要求全体办公楼上班员工(包括参与接待人员)必须一律着正装,男员工一律白色衬衣,深色西裤、皮鞋、系领带、佩戴工作牌。
女员工着有领有袖白色衬衣,深色裤子或裙子。
礼仪人员按照集团办要求着礼仪装全程跟踪服务。
车间工人必须穿戴整洁工作服,以及劳动防护用品,安全帽。
四、具体分工(一)__x负责范围1、负责通知协调各公司,抽调人员参与集团办公室开展接待工作。
指挥、协调、督促接待人员开展工作。
2、对外联系安排就餐用的圆桌、椅子、酒杯以及采购桌布、餐巾纸等。
3、主持接待会议,会上做集团情况汇报,4、采购来宾礼品盒,接待用的台花、花篮、大堂盆花,以及花生、瓜子、糖。
(二)__x等人负责工作范围1、制作嘉宾桌牌,会议室、礼堂茶水冲泡及会中继水,矿泉水、烟灰缸、集团宣传本的摆放。
2、礼仪人员召集交待工作。
3、办公楼内:四楼会议室、四楼卫生间、走廊、楼梯卫生工作落实,办公楼门口铺红塑料垫子。
4、参观沿线:电气公司男女职工卫生间(必须用草酸清洁得亮洁如新)、院子里卫生、门口路上卫生。
区域打扫负责人全天维护。
5、礼堂:铺地毯子、墙壁灯笼、桌椅灰尘清理干净,视线范围内不允许有未清理灰尘。
摆放一定数量的临时垃圾桶。
6、车间卫生:__通知各公司负责人打扫本公司的厂区内卫生并监督到位。
7、带领相关人员做好领导临时吩咐的其它服务工作。
(三)安保人员负责工作范围1、礼堂内:会议桌全部后移动,腾出空地摆放6张大圆桌;四楼会议室摆放50张座椅,礼堂门口灯开关的更换。
2、会议室:灯光、音响、投影调试准备。
3、园区内所有LED灯光保持正常运转,会议室、礼堂、所有卫生间内照明灯故障排除。
4、园区内绿化工作准备,草木修剪,水池喷水(整个下午保持假山喷水状态)。
接待方案及日程安排(优秀7篇)
![接待方案及日程安排(优秀7篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/7c41e07bbf1e650e52ea551810a6f524ccbfcb2e.png)
接待方案及日程安排(优秀7篇)接待方案及日程安排篇一湘府銘洲保健集团旗下的湘府銘洲现代农业科技发展有限公司,公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄,生态文化旅游为主要业务的综合性开发企业。
20xx年3月22日1、接待地点:御邦国际2、会议地点:御邦国际701会议室1. 总负责:公司行政部2. 跨部门接待小组:相关领导,行政组,策划宣传组用车费用:其它:总预算:1、制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间2、就餐安排,提前预定3、迎接车辆安排4、迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾工作)5、相关会议材料准备6、相关接待人员,负责相关接待工作1、会场布置。
根据会议内容,在场内悬挂横幅。
门口张贴欢迎词和庆祝标语。
可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。
桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观。
2、会议前的接待礼仪。
提前准备礼仪人员做好相关接待工作。
3、会前检查。
提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性。
4、就餐安排。
提前统计就餐人数,进行预定。
1、欢迎词2、会场整理及布置1)提前30分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序。
2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净。
3)调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。
3、领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。
会议结束,用车在会议结束前妥善安排。
引导与会人员至就餐地点就餐,就餐后,由接待人员负责将领导嘉宾送回。
十一、附件:商务洽谈活动会议安排:时间:3月22日下午壹五:00——一qi:30 地点:内容:主题:主持人:参会人员:商务签约仪式一、签约时间:二、签约地点:三、参会人员:四、会议签约事宜:1、主持人宣布签约仪式开始,介绍主要来宾和领导2、总经理介绍签约项目情况3、正式进行签约4、签约仪式结束后,各参加人员举杯庆贺5、摄影人员给参会人员集体拍照留影6、各个公司总裁致辞7、主持人宣布签约仪式结束,参会人员退场。
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工作接待安排方案
接待工作是外部联系的“窗口”,内部沟通的“桥梁”。
对于企业而言,接待工作就是企业的门面、喉舌,是企业形象的缩影,更重要的是,接待工作对企业业务拓展,加强横、纵向的经济、技术合作等都有着重要意义和深远影响。
今天为大家带来投资开发有限公司接待工作实施方案,一起来学习一下吧!
为进一步完善和规范公司接待工作,合理调配接待资源,使公司接待工作有章可偱、有度可依,提高接待工作效率,树立公司和员工的良好形象,提高公司的知名度和影响力,现根据公司的发展需要,特制定了本实施方案。
一、组织机构
接待工作由接待主管部门、接待组织部门和接待协助部门构成。
(一)接待主管部门,指负责公司接待体系建设与管理的部门,总经办为接待主管部门。
(二)接待组织部,指根据来访对象及业务相关性实施具体接待计划并对整个接待过程直接负责的部门,总经办、行政部、账务部和人事部为接待组织部门。
(三)接待协助部门,指拥有公司公共资源且可提供用于接待服务的的部门,招商部、策划部、营销部、网络部等其他部门为接待协助部门。
二、职责
(一)接待主管部门
1.负责公司接待体系建设及管理,包括接待制度的制定、变更、解释及提供接待知识培训与咨询服务等。
2、负责拟定接待方案(含接待计划、日程安排、费用安排和预算等),报总经理批准,并组织相关部门具体执行。
3、负责组织相关部门及人员开展接待礼仪培训。
4、负责核实、调查、处理公司各部门接待过程中出现的违规现象。
5.负责接待档案的管理。
(二)接待组织部门
原则上各职能部门负责组织与其业务相关的一般接待活动。
但涉及重要人物、重要业务的公司和行政部门的重大接待活动,必须由接待主管部门统一组织实施。
2.依照公司规定,根据需要联系摄影、摄像及宣传报道等事宜。
3.根据需要提前按相关规定安排或预订会议室,并对所需画册、饮料、果点、投影仪等提前提出申请。
4.负责准备会谈中需要使用到的电脑、会谈资料、礼品、铭牌等。
5.根据用车需要,按车辆管理部门规定提前提交用车申请。
6.组织相关接待人员迎接、陪同、送行。
7.根据需要安排住宿,尽量引导或安排客人就近入住公司的协议酒店,如有特殊情况或其他要求,可根据领导指示另行安排。
8.根据需要安排用餐。
用餐标准根据预案和具体情况确定。
9.负责对接待实施过程中客方人员的衔接、督导及涉及的信息安全监控。
10.负责接待实施中涉及的相关后续事务的组织、跟进、协调、落实。
(三)接待协助部门
根据接待组织部门最终协调确定的要求,接待协助部门安排具体相关工作并对接待效果负责,为促进接待工作的顺利进行,可向接待组织部门提出有效建议。
三、具体分工
四、工作要求
(一)各部门以及工作人员要按照公司制定的《接待管理办法》、《业务招待办法》以及本实施方案的要求认真落实自己的分工,方案中遗漏或者未涉及的工作由总经办根据实际情况临时安排和调整。
接到方案和通知后,要及时开展工作,不得推诿,主办人员经公司领导批准不到位的,由协办人员主要负责。
(二)在接待过程中,要严格遵守时间和计划,日程如有变动,经与负责人议定后,通报有关领导和各参与人员。
工作布置以后,各责任人要提前做好各项准备工作,将人员、物品、场地、宣传、经费、时间等最终确定并落实。
接待工作要坚持规范化、标准化,符合礼仪要求,按制度和程序办事,克服随意性。
(三)相关责任人员提前掌握和收集接待所需的各类资源信息,以备随时使用。
(四)接待安排应根据来宾的身份和任务,安排不同领导的接待,确定相应人员的陪同;既要热情周到、也要讲节约,量力而出,反对铺张浪费。
(五)接待人员应尊重来访人员的习俗礼仪。
在接待过程中,接待人员应避免与来访人员谈论有关政治、宗教及有损主客双方声誉等敏感话题;
(六)未经许可,接待人员不得以任何形式透露公司商业、技术秘密;接待活动中凡涉及到摄影、摄像及宣传报道的,由接待组织部门报相关领导审批后方可执行;
(七)接待工作中应自尊自重,本着尊敬来宾的原则,搞好服务,不允许发生有损公司形象的现象发生。
(八)着装整洁大方,举止谈吐文明礼貌,服务热情、周到、耐心,保持良好的精神风貌,从各方面体现公司的良好形象。
(九)所有人员保证通讯畅通,确保接待工作顺利进行,接待工作期间不得请假,特殊情况除外。
五、其他
接待工作纳入员工绩效考核范围,考核内容由人事部另行制定。
二○**年七月二十六日。