做好顶层设计对智慧旅游城市建设的重要意义
实现智慧旅游建设的可持续发展
巅峰智业智慧旅游专家、中国旅游信息化发展状况报告项目组负责人、北京及天津智慧旅游规划负责人、北京巅峰美景科技有限责任公司(以下简称“巅峰美景”)副总经理刘维凯于12月14日在南京出席了南京智慧旅游二期建设成果发布会、2012智慧旅游高峰论坛暨第四届中国旅游信息化发展论坛开幕式并做了精彩的讲话。
此次讲话的主题为：实现智慧旅游建设的可持续发展。
刘总以通俗的语言详实地介绍了中国智慧旅游建设的可持续发展的必要性和迫切性，并从专业的角度阐述了如何实现智慧旅游的可持续发展建设。
巅峰美景是国内首家专注于智慧旅游技术开发和综合应用的高科技公司，整合物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术，创新公共服务和企业管理理念，为中国旅游产业提供“总体规划+软件开发+系统集成+建设运营”的智慧旅游一体化解决方案。
智慧旅游核心概念刘总首先介绍了“智慧旅游”的定义。
智慧旅游就是利用物联网、云计算、地理信息系统、虚拟现实、互联网/移动互联网、新一代通信等技术，并结合现代企业管理和公共服务理念，改善游客体验、提升企业经营能力和政府公共服务能力，促使生态、文化、社会和经济的综合价值最大化，实现旅游产业的可持续发展。
智慧旅游体系构架图包括：一个行动纲要(城市智慧旅游建设行动计划纲要)，两个发展组织(智慧旅游的应用发展层，智慧城市的其他应用发展层)，三个应用组织(游客、旅游景区、政府)，四个智慧业态(旅游景区、旅行社、酒店、乡村旅游)，五个政府推动(城市运营管理平台、城市应急指挥调度平台、城市电子政务平台、城市公共资源平台，及科技创新服务平台)。
同时表示，智慧旅游建设与运营环境复杂，领域纷繁，技术广泛，部门众多，工作复杂。
中国城市智慧旅游规划进程亟待提速智慧旅游规划是针对现有旅游资源和部署，将一些智慧元素，信息技术和智能设备有计划的，有组织的将其整合并植入到实际景区和业务管理环境中，满足游客对感知需求的体验。
智慧旅游规划从行动目标上明确发展目标和建设内容，以统筹规划和系统布局的纲领性导向，定义和约束智慧旅游各级组织体系和各服务对象之间的内容衔接与组合。
关于智慧城市建设的有关思考和建议
关于智慧城市建设的有关思考和建议建设智慧城市，是把握新一代信息技术变革机遇，加快向信息社会转型发展的必然要求。
目前，全球已启动或在建智慧城市数量达1000多个，中国试点城市数量居世XX位。
我国政府高度重视智慧城市建设，将智慧城市建设作为引领城市发展的核心战略，先后于2012年、2013年和2015年公布了三批智慧城市试点，全国所有副省级以上城市、89%的地级城市以上城市、45%的县级及以上城市已在政府工作报告或"十三五"规划中明确提出要建设智慧城市，数量总计超过500个，总投资规模超过万亿元。
自2010年以来，国家先后制定了《国家智慧城市试点暂行管理办法》、《国家智慧城市（区、镇）试点指标体系（试行）》、《关于加快实施信息惠民工程有关工作的通知》、《国家新型城镇化规划》、《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》、《关于开展智慧城市标准体系和评价指标体系建设及应用实施的指导意见》、《新型智慧城市评价指标（2016年）》、《关于组织开展新型智慧城市评价工作健康快速发展的通知》等一系列政策法规。
从当前智慧城市建设的整体情况来看，智慧城市建设已成为各地政府提升政府服务水平，创造产业经济价值，改善民生服务质量的重要抓手。
但整体水平仍处于起步阶段，智慧城市建设仍是一项综合性、创新性、探索性工作，要确保建设成效，需做好以下几个方面工作：1.充分做好前期调研。
"世上没有完全相同的树叶"，在当前智慧城市建设尚无成功、可复制经验借鉴的情况下，进行智慧雨花建设首先必须做好充分调研，既要充分借鉴吸收各地先进有效经验模式，又要结合自身实际进行量身打造。
可聘请第三方有资质的专业咨询机构，制定详细调研方案，一方面考察学习外地智慧城市建设先进优秀经验做法，另一方面详细调研区内智慧城市（信息化）建设需求现状，充分掌握形式，摸清家底。
2.有力做好组织保障。
建设智慧城市是加快区域城市化和信息化的重要结合点，是点与面的统筹，应当从区域全局发展高度给予足够重视，要作为"一把手工程"常抓不懈。
巅峰智业-做好顶层设计对建设城市的重要意义
巅峰智业-做好顶层设计对建设城市的重要意义巅峰智业――做好顶层设计对建设智慧旅游城市的重要意义一、我国智慧旅游城市的发展现状为深入贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》，进一步加快我国旅游业发展步伐，提高旅游业在经济和社会发展中的产业地位，促进新一代信息技术与旅游的融合发展，真正把旅游业培育成我国的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业，近年来国家旅游局一直把智慧旅游发展作为一项关系全国旅游产业发展全局的重点工作加以推进，并采取和发布了一系列措施和政策。
从智慧旅游概念的提出，到十八个首批智慧旅游试点城市的先行实践，在短短三年间，“智慧旅游”在我国持续发展，建设内容不断丰富、应用水平逐步提高，很多地方和企业都积极开展了不同层次、不同领域的智慧旅游建设。
根据(受国家旅游局信息中心委托)北京巅峰美景科技有限责任公司开展的中国旅游信息化发展现状调查分析，目前，我国各地智慧旅游建设虽然都以围绕着旅游公共服务体系、旅游政务管理体系、旅游业态服务体系等主题进行推动和深入，但在具体实践的路径上也各不相同，归纳起来，可以划分为三种：一是采取“零成本投入、市场开放化”，鼓励社会企业、运营厂商开展智慧旅游比较热潮的项目建设;二是采取“政府主导、企业参与、市场运作”的模式，以“总体规划”引领项目落地化，以“总体规划”实现企业家政府管理旅游资源和产业的协调发展、智慧旅游项目的逐步推进;三是采取“大资金投入、大平台支撑”，强化政府实事工程，通过深入旅游公共服务体系，影响并由市场自主调节智慧旅游的项目需求和发展。
二、智慧旅游城市规划设计的指导意义总体来说，我国智慧旅游大发展的序幕已经全面拉开，也得到了国家旅游局及各级地方政府和旅游管理部门的高度重视，取得了不斐的成绩。
但智慧旅游作为一个伴随着技术发展而不断演变的经济形态，在理论体系、运营模式、产业关系、建设标准等方面还有不少需要不断完善的地方。
这些问题的出现，既有我国智慧旅游建设和发展缺乏可借鉴的成熟经验的原因，也有缺乏对智慧旅游这一综合性生态系统的组织和设计，这也导致了部分地区智慧旅游的各项建设任务推进缓慢，重复建设、信息孤岛等现象出现。
如何提升我国智慧旅游建设水平
智慧旅游通过融合移动互联网、大数据、云服务、5G等先进技术，整合旅游目的地资源，全面提升政府、旅游运营企业的旅游管理运营以及营销推广水平和效率，提升游客的体验服务，成为旅游行业不可阻挡的发展趋势。
新冠肺炎疫情的暴发一度使旅游行业遭受重创，与此同时，预约出行、扫码刷脸入园、无接触服务等旅游新业态、新模式不断涌现，倒逼旅游行业加快转变发展方式，走上智慧化、高质量的转型发展之路。
我国应抓住后疫情时代促进智慧旅游建设的新机遇，顺势而为，不断提升智慧旅游建设水平。
我国智慧旅游建设现状近年来，我国高度重视文旅建设，以数字建设为引领，推进培育发展休闲旅游新的增长点，持续推动文旅行业提质转型升级。
自2010年首次提出“智慧旅游”，之后出台《中国旅游业“十二五”发展规划信息化专项规划》，2014年对“智慧旅游年”的确定更彰显了我国明确发展智慧旅游的决心，2015年颁布的《关于促进智慧旅游发展的指导意见》进一步明确了智慧旅游的目标规划，在《“十三五”全国旅游信息化规划中》，进一步指出实现旅游行业的智能化发展是我们开展该时期旅游工作的主要预期目标。
2012、2013、2016年，国家先后确定3批共61个国家智慧旅游试点城市，其建设经验和成果为我国整体推进智慧旅游建设提供了诸多有益借鉴。
我国智慧旅游建设逐步深入文旅各领域、各要素，初步形成省点线面网智慧旅游发展新格局。
与此同时，我国智慧旅游建设也面临观念理念错位、顶层设计不足、配套设施待提升、服务管理模式待优化等问题，亟待解决。
我国智慧旅游建设存在的问题1、智慧旅游建设观念理念错位由于对智慧旅游内涵和建设标准的概念模糊、定位不清，出现了智慧旅游建设观念理念错位的问题。
一是智慧旅游载体建设与以人为本宗旨的错位。
比如疫情防控常态化期间，出现“无健康码不让进”，将一些不会使用智能手机的老年人拒之门外的问题。
还出现智慧平台不“智慧”，平台产品单一、捆76| 2021.02772021.02 |绑销售、互动不畅的问题；二是智慧景区建设与智慧旅游内涵的错位。
“智慧旅游”城市建设研究
“智慧旅游”城市建设研究在当今数字化、信息化飞速发展的时代，“智慧旅游”城市建设正逐渐成为各地提升旅游产业品质、优化游客体验的重要途径。
智慧旅游不仅仅是简单地将信息技术应用于旅游领域，更是一种对旅游发展模式的创新和变革，旨在为游客提供更加便捷、个性化和智能化的服务，同时促进旅游资源的高效管理和可持续利用。
智慧旅游城市建设的核心在于利用先进的信息技术，如物联网、大数据、云计算、人工智能等，实现旅游信息的实时采集、整合和分析。
通过在旅游景区、交通枢纽、酒店等场所部署传感器和智能设备，可以实时获取游客的流量、行为偏好、消费习惯等数据。
这些数据经过分析处理后，能够为旅游管理部门提供决策依据，帮助他们更好地规划旅游资源、优化旅游服务设施布局，以及制定精准的营销策略。
对于游客而言，智慧旅游带来的便利是显而易见的。
在出行前，游客可以通过互联网和移动终端获取目的地的详细信息，包括景点介绍、交通状况、天气预报、酒店预订等，并根据自己的兴趣和时间安排制定个性化的旅游行程。
在旅途中，游客可以借助智能导览系统、移动支付等手段，轻松实现自助游览和消费。
例如，通过手机应用程序，游客可以实时获取景点的语音讲解、导航服务，还可以与其他游客进行互动交流，分享旅游心得。
然而，要实现真正意义上的智慧旅游城市建设，并非一蹴而就，还面临着诸多挑战。
首先是技术层面的问题。
虽然信息技术的发展为智慧旅游提供了强大的支撑，但不同系统之间的兼容性和数据的安全性仍然是亟待解决的难题。
由于旅游行业涉及多个部门和企业，各自使用的信息系统往往存在差异，导致数据难以共享和整合。
此外，游客的个人信息和交易数据在传输和存储过程中也面临着被泄露和滥用的风险，这需要加强网络安全防护和数据加密技术的应用。
其次是资金投入的问题。
智慧旅游城市建设需要大量的资金投入，包括硬件设备的购置、软件系统的开发、人员培训等。
对于一些经济欠发达地区来说，资金的短缺可能成为制约智慧旅游发展的重要因素。
我国智慧旅游的发展现状及对策研究
我国智慧旅游的发展现状及对策研究一、本文概述随着信息技术的飞速发展和广泛应用，智慧旅游作为旅游业与信息技术深度融合的新兴产业形态，正逐渐成为推动旅游业高质量发展的新引擎。
智慧旅游通过运用大数据、云计算、物联网等现代信息技术，实现了旅游服务的智能化、个性化和便捷化，为游客提供了更加舒适、安全和高效的旅游体验。
本文旨在全面分析我国智慧旅游的发展现状，深入探讨其存在的问题和面临的挑战，并在此基础上提出相应的对策建议，以期为我国智慧旅游的可持续发展提供理论支撑和实践指导。
在梳理我国智慧旅游的发展历程时，我们将重点关注信息技术在旅游业中的应用创新，以及智慧旅游对旅游业转型升级的推动作用。
同时，我们也将分析智慧旅游在提升游客满意度、促进旅游目的地品牌建设、优化旅游产业结构等方面的积极作用。
在剖析智慧旅游发展存在的问题时，我们将从政策支持、基础设施建设、技术应用创新、人才培养等方面展开深入探讨，以期为我国智慧旅游的健康发展提供有益参考。
本文的研究方法主要包括文献综述、案例分析、实地调研等。
我们将通过收集和分析国内外相关文献，了解智慧旅游的理论基础和发展趋势；通过案例分析，深入剖析我国智慧旅游发展的成功经验和存在问题；通过实地调研，收集一线数据和游客反馈，为对策建议的制定提供实证支持。
本文的研究意义在于，一方面，通过深入分析我国智慧旅游的发展现状和对策，有助于推动智慧旅游的理论研究和实践应用；另一方面，通过提出针对性的对策建议，可以为政府部门和企业决策者提供决策参考，推动智慧旅游的健康发展，进而促进旅游业的高质量发展。
二、我国智慧旅游的发展现状随着信息技术的快速发展，智慧旅游已经成为我国旅游业发展的新趋势。
近年来，我国智慧旅游的发展取得了显著成果，为提升旅游业的整体竞争力和服务水平做出了重要贡献。
在政策层面，我国政府高度重视智慧旅游的发展，出台了一系列支持政策，为智慧旅游的发展提供了有力的政策保障。
例如，国家旅游局发布的《关于实施“旅游+互联网”行动计划的通知》明确提出，要加快旅游业与互联网的深度融合，推动智慧旅游建设。
顶层设计是智慧城市建设的首要
顶层设计是智慧城市建设的⾸要2019-08-18智慧城市是我国实现经济发展、社会公平和环境优美，探索⼯业化、信息化、城镇化、农业现代化四化融合道路的重要途径。
2014年3⽉颁布的《国家新型城镇化规划（2014―2020年）》提出⾛“以⼈为本、四化同步、优化布局、⽣态⽂明、⽂化传承”的中国特⾊新型城镇化道路，也明确指出推进绿⾊、智慧、⼈⽂城市建设。
2014年8⽉，国家发改委、⼯信部、科技部、公安部、财政部、国⼟资源部、住建部、交通部共同提出《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》。
2015年政府⼯作报告的年度⼯作部署中也指出“发展智慧城市，保护和传承历史、地域⽂化”。
⽬前，各部委已经开展了数量众多的智慧城市相关试点实践⼯作。
2012年底开始，住建部启动了国家智慧城市试点⼯作，先后已公布3批试点城市名单，把智慧城市创建和城市市政基础设施建设及安全运⾏、城市管理、便民服务等结合起来，引导各地更加智慧化地管理城市和服务公众，探索新型城镇化推进模式;⼯信部⾃2013年开始开展国家信息消费试点，⽬前已公布了两批国家信息消费试点名单;2014年8⽉，国家发改委等12部门确定全国80个城市为信息惠民国家试点城市;国家旅游局分两批确定了33个城市为国家智慧旅游试点城市;科技部组织智慧城市研究课题研究，现已完成“⼗⼆五”国家科技⽀撑计划“智慧城市管理公共信息平台关键技术研究与应⽤⽰范”、863计划“智慧城市（⼀期）”的项⽬研究，并继续⽀持相关的后续研究;国家标准化管理委员会牵头展开智慧城市相关的标准制定⼯作。
现如今，智慧城市已不再是种种⼝号和概念，⽽是迈⼊了实际的建设阶段，在此阶段，应更注重建设实效和保证建设质量。
从笔者本⼈的观察和了解来看，第⼀、⼆批国家智慧城市试点虽然已经过了两三年的探索实践，但还是有点“纠结”，即虽然在顶层设计等⽅⾯已经做了不少⼯作，但仍存在着4个⽅向的问题。
第⼀是顶层设计问题，如何协调城市各个委办局之间的关系，这⼀点还需要从体制机制上进⾏理顺并合理设计;第⼆是建设主体的问题，现在国家提倡以“政府引导、市场运营”的模式来建，但这也不是全⾯适合，具体项⽬采⽤何种模式，在建设主体或者投资主体的问题上，地⽅政府还是⽐较困惑的;第三是关于数据和资源的共享问题，各个部门间的⾏政壁垒造成了资源、信息难以共享，导致重复建设，形成信息孤岛;第四个问题在于投融资⽅⾯，对此，我们仍然没有找到最好的突破⼝。
智慧旅游大脑建设规划方案【2024版】
1、智慧景区后台管理系统；
2、解决多系统单点登入功能；
3、解决智慧景区建设信息孤岛问题；
4、为指挥调度管理提供数据依据；
5、汇聚智慧景区中各子系统数据；
6、实时生成智慧景区管理数据分析报表；
7、决策分析（含余票查询、销售同比分析、票类销售分析、站点销售对比分析、客户类别分析、销售分析、票类SWOT分析等）；
一.2、
2015-2020年中国智慧旅游产业市场分析及投资前景研究预测报告表明，许多城市都在开展智慧城市建设。国家旅游局对“智慧旅游城市”试点工作进行了部署，确定了包括北京市、武汉市、成都市、南京市、福州市、大连市、厦门市、苏州市、黄山市、温州市、烟台市、洛阳市、无锡市、常州市、南通市、扬州市、镇江市、武夷山市18个国家智慧旅游试点城市。智慧旅游发展的最终目的是以消耗最低成本来实现资源共享、利益共赢、环境共建、社会共发展的正趋势。
8、报表数据（含销售报表、财务报表等）；
9、领导综合查询（可查系统的管理报表）；
10、数据分析（含库存分析、客户分析、报表分析等）；
11、图形分析报表（柱状图、饼状图、波形图等）；
12、系统管理（含用户管理、菜单管理、角色管理、日志管理等）。
二.2、
两个中心即可视化大数据中心和指挥调度中心。
二.2.1、
这些基础设施的建设是智慧城市的基础，为后续的应用提供了技术保障。同时，这些基础设施的建设也需要政府、企业和社会各方的积极参与和协作，才能真正实现智慧城市的目标。
第一章
智慧旅游是一个全新的命题．它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通信与信息技术为基础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业信息管理为保障．以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧旅游，就是利用移动云计算、互联网等新技术，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游相关信息，并及时安排和调整旅游计划。简单地说，就是游客与网络实时互动，让游程安排进入触摸时代。
智慧城顶层设计规划
智慧城市顶层设计规划实施方案智慧城市顶层设计是针对智慧城市建设，从全局的视角出发，进行总体架构的设计，对整个架构的各个方面、各个层次、各种参与力量、各种正面的促进因素和负面的限制因素进行统筹考虑和设计。
作为智慧城市的建设主体，城市政府应充分借鉴发达国家电子政务顶层设计的方法论，建立符合本地实际的智慧城市顶层设计。
一、智慧城市的背景与发展形势1.智慧城市的定义智慧城市就是运用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，从而对包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求做出智能响应。
其实质是利用先进的信息技术，实现城市智慧式管理和运行，进而为城市中的人创造更美好的生活，促进城市的和谐、可持续成长。
随着人类社会的不断发展，未来城市将承载越来越多的人口。
目前，我国正处于城镇化加速发展的时期，部分地区“城市病”问题日益严峻。
为解决城市发展难题，实现城市可持续发展，建设智慧城市已成为当今世界城市发展不可逆转的历史潮流。
（1）实现途径：通过全面感知、信息共享、智能解读，在城市规划、建设、管理、运行的全过程中，运用信息化、智慧化，人性化、精细化、可视化、互动化等科技手段，推进城市管理创新。
（2）内容上来看，智慧城市要涵盖城市的产业、民生、环境、防灾减灾、行政治理、资本配置等方面。
（3）理念上来看，以智慧系统作为粘合剂，将集约、低碳、绿色、人文等生态文明的新理念融入到新型智慧城镇化当中。
2.智慧城市的发展趋势城市可持续发展是城市发展的最佳选择，它既是城市发展的应循之路，也是城市发展的最终目标。
针对国内社会的具体需求，我国的新型智慧城市将会在一下几个领域重点发展：（1）以人为本的民生服务“以人为本”是智慧城市建设的核心理念。
其内涵是以城市生态系统中的“人”为焦点，最大限度地为城市中的“人”提供医、食、住、行、游、教等方面全面细致的服务，最终达到使城市居民都享受到安全、高效、便捷、绿色的城市生活。
智慧城市基础设施建设方案
发展趋势：随着科 技的发展，智慧城 市建设成为全球趋 势
政策支持：各国政 府纷纷出台政策， 支持智慧城市建设
市场需求：随着城 市化进程的加快， 人们对城市基础设 施的需求越来越高， 需要更加智能化、 高效化的基础设施 来满足需求。
建设智慧城市的意义
01 02 03
提高城市管理水平： 通过智能化、信息 化手段，提高城市 管理效率，降低管 理成本。
进度
加强宣传推广， 提高公众对智 慧城市建设的 认知度和参与
度
政策保障
制定智慧城市建设规划，明确建设目标和 任务
出台相关政策法规，规范智慧城市建设和 管理
加大财政投入，支持智慧城市建设和运营
鼓励社会资本参与，形成多元化投资格局
加强国际合作，引进先进技术和管理经验
培养专业人才，提高智慧城市建设和管理 水平
建设智慧旅游系统，包括智能旅 游服务、智能旅游监管等。
建设智慧交通系统，包括智能交 通信号控制、智能公交系统等。
建设智慧环保系统，包括智能环 保监测、智能环保治理等。
建设智慧教育系统，包括智能教 育设备、智能教育信息系统等。
建设智慧社区系统，包括智能社 区管理、智能社区服务等。
03
智慧城市基础设施 建设的关键技术
设的总体规划，明确建设目
1
标和重点任务
基础设施建设：加强网络、
数据中心、物联网等基础设
2
施建设，提高城市信息化水
平
应用创新：推动政务、交通、
医疗、教育等领域的智慧化
3
应用，提高城市服务水平
产业培育：扶持相关产业发
展，培育一批具有核心竞争
4
力的智慧城市解决方案提供
商
政策支持：制定相关政策，
吉林省智慧城市建设与智慧旅游发展研究
吉林省智慧城市建设与智慧旅游发展研究在当今数字化、信息化飞速发展的时代，智慧城市建设和智慧旅游发展已成为地区发展的重要方向。
吉林省作为我国东北地区的重要省份，拥有丰富的自然资源和独特的人文景观，积极推进智慧城市建设和智慧旅游发展对于提升地区竞争力、改善居民生活质量以及促进旅游业的繁荣具有重要意义。
一、吉林省智慧城市建设的现状近年来，吉林省在智慧城市建设方面取得了一定的成绩。
在基础设施方面，不断加大对信息通信技术的投入，高速宽带网络覆盖范围逐渐扩大，5G 网络建设稳步推进。
城市的交通、能源、水务等领域也逐步实现智能化管理，例如智能交通系统能够实时监测路况，优化交通流量，提高出行效率。
在政务服务方面，吉林省积极推动“互联网+政务服务”，打造了一体化的在线政务服务平台，让企业和群众办事更加便捷。
通过数据共享和流程优化，减少了繁琐的审批环节，提高了政府的服务效能。
然而，吉林省的智慧城市建设仍面临一些挑战。
部分地区的信息化基础设施建设相对滞后，城乡之间存在数字鸿沟。
此外，数据的安全性和隐私保护问题也有待进一步加强，不同部门之间的数据共享还存在一定的障碍，导致信息孤岛现象的出现。
二、吉林省智慧旅游发展的现状吉林省拥有壮丽的长白山、神秘的净月潭等众多知名旅游景点，智慧旅游的发展为游客带来了全新的体验。
通过智能导游系统，游客可以随时随地获取景点的详细介绍和导航服务。
在线预订平台的普及，让游客能够方便地预订门票、酒店和交通工具。
同时，吉林省利用大数据分析游客的需求和行为，精准推送旅游产品和服务。
一些景区还引入了虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等技术，为游客打造沉浸式的旅游体验。
但智慧旅游发展也存在一些不足之处。
部分景区的信息化建设水平较低，网络信号不稳定，影响游客的使用体验。
智慧旅游人才短缺，制约了创新和发展。
此外，旅游服务的智能化程度还有待提高，特别是在个性化服务和应急管理方面。
三、智慧城市建设对智慧旅游发展的促进作用智慧城市建设为智慧旅游发展提供了坚实的基础。
2019继续教育公需科目大数据技术与应用试题答案
2019继续教育公需科⽬⼤数据技术与应⽤试题答案--2019 年度⼤数据技术及应⽤试题:单选题中占的⽐例逐年增⼤。
本课程提到，近年来，我国（、A ）在GDP 1互联⽹经济A信息经济B数码消费CD电⼦商务2、法律⼤数据演⽰的结果表明，针对“酒驾”这⼀查询，相关刑罚中主要的是（A ）A以上都是B拘役C罚⾦D有期徒刑3、根据本课程，取得成功的关键是要从（A）出发A数据B技术C设备D问题4、1965 年英特尔公司创始⼈之⼀摩尔先⽣，提出来在之后的⼗⼏年⾥，半导体处理器的性----能，⽐如容量、计算速度和复杂程度每18 个⽉左右可以翻⼀番，这被称为（摩尔定律）5、21 世纪初，关于查询结果排序我们找到了⼀种新的⽅法。
（⼤数据⽅法：⽤户的点击数据）6、根据本课程，（查询结果）排序是⼀个在搜索引擎中处于核⼼位置的⼯作。
7、今天，随着信息科学技术的⾼速发展，⼈类对数据的收集和分享能⼒空前强⼤，其中，（互联⽹）可以收集虚拟世界的数据。
8、根据本课程，交通数据采集的来源不包括（A ）A通讯信号B视频监控C微波采集D车载RFID9、根据本课程，（实时分析）希望能够全⾯突破搜索引擎框架所蕴含的3 个假设，使得我们能以很快的速度对互联⽹上出现的数据进⾏分析，从⽽发掘出相关的⾼阶知识，满⾜⽤户的信息需求。
10 、六度分割理论认为，世界上任何两个⼈通过最多（六）个⼈就可以相互认识。
、新经验主义是⽤经验数据解决问题，但是这些经验11 是（群体性的经验）。
12 2013 年全世界储存的⼤数据容量是（1.2ZB ）根据本课程，科学家们认为，、、本课程提到，当前（云计算）服务的逐渐成熟，为⼤数据发展提供了有利的基13 础设施⽀撑。
、（14 RFID ）是⼀种标签，可以把⼀个物体⾝上的各种特征和信息都收集起来。
----15、本课程提出，搜索引擎是⼀个搜索框，输⼀些关键词，然后出来⼀些页⾯的列表，需要⽤户点开看，这种架构蕴含的基本假设不包括（A）A这些⽂档彼此不是独⽴的B这些⽂档是静态的C假设⽤户找⼀个⽂档，⽽不是找⼀个答案D这些⽂档是独⽴的16 、根据本课程，以下哪项不属于智慧城市的特点（C）A更⼴泛的互联互通B更深⼊的智慧化C更传统的⽅式D更透彻的感知17 、“⼗⼆五”期间，我国数据总量年均增长率达到了（50% ）18 、⼆⼗世纪五⼗年代初，阿兰 . 麦席森 .图灵提出（图灵测试）概念，⽤来测试计算机的智能程度。
智慧城市顶层设计及解决方案评析
智慧城市顶层设计及解决方案评析技术创新，变革未来引言“智慧城市”是座什么城？深度感知应用创新协作整合精确控制智慧城市之树何谓“智慧城市”智慧城市，指以物联网、云计算等先进信息技术为手段，以互联网、电信网、广电网“三网融合”构建的现代化信息网络为依托，将智能技术运用于经济发展、公共服务及社会生活等各个领域，高度整合和深度开发并服务于城市管理与建设中，以更加精细和动态的方式管理城市，服务于政府、企业、公众的“城市信息化的较高阶段”。
智慧园区智慧企业智慧物流智慧能源智慧政府智能交通智慧金融智慧社区智慧环保智慧医疗其他智慧旅游智慧城管智慧城市的创新：把城市里分散的、各自为政的信息化系统、物联网系统整合起来，提升为一个具有较好协同能力和调控能力的有机整体，这是以前所没有的，是传统意义上的城市信息化的升华和飞跃。
智慧城市的主要内容☐新加坡“智慧国”——一场持续憧憬、酝酿和实践之旅。
◼2006年开始实施“智慧国2015计划”◼目标：每位公民都可以获益于信息通信技术◼具体的数字化措施：–智能化医疗体系–电子公民中心，使国民智慧与意见参与政府管理提高政府的能力与合力整合交通管理系统（ITMS）–智慧港，通过生物识别和移动通信技术强化海港作业能力–单一辨识码，统一国民身份证号码，出生证、护照、公积金户头等–“智慧财富管理”(i-Wealth Management)–为每一个游客量身打造的“数码服务台”(Digital Concierge)–……◼新加坡在2005年世界经济论坛发布的《全球信息技术报告》中被评为全球信息化程度最高的国家用“三旧改造”发展新兴产业和现代服务业，推动管理智能化，促进居民生活网络化、数字化、移动• 整合、创新地将各种先进数字技术应用到城区内工作、生活的各种领域，使人身处的环境、系统变得聪明起来。
在政府行为、行业产业、城市管理、公众服务、企业发展、市民生活和环境安全等方面实现“智慧化”，打造成“数字高原、智慧浦东”。
智慧旅游专家梁广宇：巅峰美景专注智慧旅游 助力“世界极”旅游目的地建设
2013年3月29日，湖南省旅游信息化建设工作座谈会在长沙成功举办。
省旅游局党组副书记、副局长刘之明，省经济与信息化委员会副主任李球，国家智慧旅游服务中心特邀专家、巅峰美景智慧旅游专家梁广宇先生出席了会议。
据了解，去年5月份，湖南省委、省政府就出台了《关于建设旅游强省的决定》，为全省旅游业发展进一步明确了目标。
全省大部分市州和部分县(市、区)党委、政府召开了各项旅游信息化部署工作，从出台文件、明确政策、增加投入等方面，不断加大工作力度。
湖南省旅游局党组书记、局长杨光荣指出，召开此次发布会的主要目的就是“进一步高度重视旅游信息化建设，认真落实相关工作举措，推动全省旅游信息化更好更快的发展”。
国家智慧旅游服务中心特邀专家、巅峰美景智慧旅游专家梁广宇就湖南旅游目的地智慧旅游建设跟与会代表做深入交流。
并做了“专注智慧旅游，助力‘世界极’旅游目的地建设”的重要讲话。
梁先生认为，智慧旅游建设的源动力就是建设“宜居、宜业、宜游”的“美丽”。
构建“世界极”目的地，才能建设美丽中国，旅游目的地的建设一定要注意保护环境、优化旅游产业格局，充分发掘旅游产品特色。
如何开展智慧旅游建设?技术跨度大、整合难度高?产业链条长、推动力度小?......针对目前各省市智慧旅游建设遇到的众多困惑，梁先生还重点介绍了“智慧旅游一体化解决方案”：围绕“应用为主、运营第一”“顶层设计、分步实施”“创新模式、合作共赢”三大核心，从规划、建设、推动、运营四步骤全方位解决智慧旅游建设难题。
其中，智慧旅游顶层设计需要考虑：——城镇化建设的客观性：主要体现在以政府为主导，通过行政力量来配置资源，促进经济发展，推动城市化进程。
——智慧旅游建设的复杂性：智慧旅游涉及多组织多系统的整合，整体实现难度大;——政府职能转变的必须要性：只有通过梳理，落实城市治理模式和政府管理体系，才能落实智慧旅游建设的政策和资金模式，制定分步落地方案;创新模式即确保智慧旅游的良性发展，必须坚持“政府管理部门、规划服务商、旅游企业、系统提供商”四个主体协同运作来共同营造集中化、集约化、规模化、创新性的智慧旅游健康生态环境。
智慧城市的顶层设计规划分析
02
01
建立统一的数据共享平台，实现各部门之间的数据交换和共享，提高数据利用效率。
数据共享
整合城市各类资源，实现资源共享，提高资源利用效率，避免资源浪费。
资源共享
加强各部门之间的协作配合，打破信息孤岛，形成工作合力，提高工作效率。
跨部门协作
生态环境保护
注重生态环境保护，合理利用资源，实现经济发展与环境保护的良性循环。
重庆市
探讨未来趋势案例，可以了解智慧城市未来的发展方向和趋势。
总结词
沈阳市在智慧城市建设过程中，将加强与周边城市的合作与交流，实现区域协同发展，共同打造智慧城市群。
沈阳市
雄安新区作为国家重点发展的智慧城市试点，将采用最新的科技手段和智能化设施，打造全球领先的智慧城市样板。
雄安新区
贵阳市在智慧城市建设过程中，注重与生态文明建设相结合，通过智能化手段保护生态环境，实现可持续发展。
通过资源共享，降低智慧城市建设成本，提高资源利用效率，实现互利共赢。
01
跨领域合作
智慧城市的建设需要各领域的专业人才和技术支持，跨界融合将有助于实现更高效的城市管理。
02
协同创新
鼓励各行业、各部门之间进行协同创新，共同推动智慧城市的可持续发展。
案例分析
06
通过分析成功案例，可以了解智慧城市建设的交通运行效率，减少拥堵和排放。
智慧交通
利用视频监控、人脸识别等技术手段提高城市安全防范水平。
智慧安防
实时监测环境质量，预警污染事件，推动环保治理的智能化。
智慧环保
通过信息化手段提高医疗服务效率和质量，为居民提供更加便捷的医疗健康服务。
智慧医疗
政策支持
制定智慧城市相关政策，为智慧城市的建设提供政策支持和保障。
【旅游意见】关于促进智慧旅游发展的指导意见
【旅游意见】关于促进智慧旅游发展的指导意见关于促进智慧旅游发展的指导意见各省、自治区、直辖市，新疆生产建设兵团旅游委（局）：智慧旅游是运用新一代信息网络技术和装备，充分准确及时感知和使用各类旅游信息，从而实现旅游服务、旅游管理、旅游营销、旅游体验的智能化，促进旅游业态向综合性和融合型转型提升，是游客市场需求与现代信息技术驱动旅游业创新发展的新动力和新趋势，是全面提升旅游业发展水平、促进旅游业转型升级、提高旅游满意度的重要抓手，对于把旅游业建设成为人民群众更加满意的现代化服务业，具有十分重要的意义。
为引导和推动我国智慧旅游持续健康发展，现提出如下意见：一、总体要求（一）指导思想深入贯彻实施《中华人民共和国旅游法》和《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》（国发〔2018〕31号），以满足旅游者现代信息需求为基础，以提高旅游便利化水平和产业运行效率为目标，以实现旅游服务、管理、营销、体验智能化为主要途径，加强顶层设计，完善技术标准，整合信息资源，建立健全市场化发展机制，鼓励引导模式业态创新，有序推进智慧旅游持续健康发展，不断提升我国旅游信息化发展水平。
（二）基本原则坚持政府引导与市场主体相结合。
政府着力加强规划指导和政策引导，推进智慧旅游公共服务体系建设；企业在政府规划、政策和行业标准引导下，以市场需求为导向，开发适应游客需求的产品和服务。
防止政府大包大揽和不必要的行政干预。
坚持统筹协调与上下联动相结合。
着眼于中国旅游业发展的整体和长远需要，着力加强信息互联互通，有效规避信息孤岛化、碎片化。
在确保信息资源可共享的基础上，各地可结合实际需求，先行先试，创新智慧旅游服务管理手段。
坚持问题导向与循序渐进相结合。
要突出为民、便民、惠民的基本导向，防止重建设、轻实效，使游客充分享受智慧旅游发展的成果。
要充分认识智慧旅游建设的系统性和复杂性，通过成熟的技术手段，从最迫切最紧要问题入手，做深做透，循序渐进。
（三）发展目标到2018年，建设一批智慧旅游景区、智慧旅游企业和智慧旅游城市，建成国家智慧旅游公共服务网络和平台（）。
新型智慧城市顶层设计架构及设计要点
新型智慧城市顶层设计架构及设计要点摘要：随着社会的不断进步，我国科学技术水平也在不断提高，新型智慧城市建设也不断在创新，新型智慧城市更加强调以数据为驱动，以人为本、统筹集约、注重实效，基于此提出新型智慧城市顶层设计架构，并从智能基础设施、城市大脑中枢、智慧类应用等方面提出设计要点。
提出的智慧城市顶层设计架构以及设计要点能够对政府智慧城市建设规划以及智慧城市顶层设计工作提供参考意见，有效促进新型智慧城市顶层设计工作更有效开展。
关键词：新型；智慧城市；顶层设计引言当前我国城市化快速发展，在城市建设过程中出现了“城市病”，这给城市未来的持续发展带来了制约和影响，并且近年来“城市病”愈发严重。
为了解决这一问题，我国提出了智慧城市的建设思路，重点针对环境污染、人口过多以及交通不顺畅等问题进行解决和干预，改善人们的居住环境，缓解“城市病”带来的影响。
但新时期下，我国智慧城市仍然处于初步发展阶段，在建设发展过程中存在着较多的问题，需要针对现有的问题制定解决策略。
1新型智慧城市的特征1.1发展重心：更加聚焦民生与服务城市的发展是为“人”服务的，根本上是促进人在城市智能基础设施、城市大脑中枢、城市智能应用、门户服市中更好地生活和发展，其核心就是如何为城市居民提供务以及智慧城市保障体系。
更好的服务，现阶段新型智慧城市建设越来越强调对城市居民提供精准、多样、及时的服务，以提升市民获得感和满意度。
1.2发展观念：更加鼓励创新和发展在智慧城市设计建设过程中，更加注重对新型智慧城市的技术、机制体制、模式和应用等方面进行不断探索，引领城市发展方向转型升级；鼓励全社会参与科技与业务创新，形成创新引导的发展路径。
1.3发展路径：更加关注共享与协同数据是智慧城市建设的核心资源，数据应用的关键在于共享互通，形成海量信息资产。
智慧城市建设将更加注重大数据的共享，打破各系统相互独立的“信息孤岛”状态，促进社会精细化管理。
2智慧城市发展现状智慧城市目前已经进入了新的发展阶段，有效提高了城市经济发展速度，政府为智慧城市的发展提供了重要支持。
关于促进智慧旅游发展的指导意见
《关于促进智慧旅游发展的指导意见》各省、自治区、直辖市，新疆生产建设兵团旅游委（局）：智慧旅游是运用新一代信息网络技术和装备，充分准确及时感知和使用各类旅游信息，从而实现旅游服务、旅游管理、旅游营销、旅游体验的智能化，促进旅游业态向综合性和融合型转型提升，是游客市场需求与现代信息技术驱动旅游业创新发展的新动力和新趋势，是全面提升旅游业发展水平、促进旅游业转型升级、提高旅游满意度的重要抓手，对于把旅游业建设成为人民群众更加满意的现代化服务业，具有十分重要的意义。
为引导和推动我国智慧旅游持续健康发展，现提出如下意见：一、总体要求（一）指导思想。
深入贯彻实施《中华人民共和国旅游法》和《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》（国发〔2014〕31号），以满足旅游者现代信息需求为基础，以提高旅游便利化水平和产业运行效率为目标，以实现旅游服务、管理、营销、体验智能化为主要途径，加强顶层设计，完善技术标准，整合信息资源，建立健全市场化发展机制，鼓励引导模式业态创新，有序推进智慧旅游持续健康发展，不断提升我国旅游信息化发展水平。
（二）基本原则。
坚持政府引导与市场主体相结合。
政府着力加强规划指导和政策引导，推进智慧旅游公共服务体系建设；企业在政府规划、政策和行业标准引导下，以市场需求为导向，开发适应游客需求的产品和服务。
防止政府大包大揽和不必要的行政干预。
坚持统筹协调与上下联动相结合。
着眼于中国旅游业发展的整体和长远需要，着力加强信息互联互通，有效规避信息孤岛化、碎片化。
在确保信息资源可共享的基础上，各地可结合实际需求，先行先试，创新智慧旅游服务管理手段。
坚持问题导向与循序渐进相结合。
要突出为民、便民、惠民的基本导向，防止重建设、轻实效，使游客充分享受智慧旅游发展的成果。
要充分认识智慧旅游建设的系统性和复杂性，通过成熟的技术手段，从最迫切最紧要问题入手，做深做透，循序渐进。
（三）发展目标。
到2016年，建设一批智慧旅游景区、智慧旅游企业和智慧旅游城市，建成国家智慧旅游公共服务网络和平台（）。
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一、我国智慧旅游城市的发展现状
为深入贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》，进一步加快我国旅游业发展步伐，提高旅游业在经济和社会发展中的产业地位，促进新一代信息技术与旅游的融合发展，真正把旅游业培育成我国的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业，近年来国家旅游局一直把智慧旅游发展作为一项关系全国旅游产业发展全局的重点工作加以推进，并采取和发布了一系列措施和政策。
从智慧旅游概念的提出，到十八个首批智慧旅游试点城市的先行实践，在短短三年间，“智慧旅游”在我国持续发展，建设内容不断丰富、应用水平逐步提高，很多地方和企业都积极开展了不同层次、不同领域的智慧旅游建设。
根据(受国家旅游局信息中心委托)北京巅峰美景科技有限责任公司开展的中国旅游信息化发展现状调查分析，目前，我国各地智慧旅游建设虽然都以围绕着旅游公共服务体系、旅游政务管理体系、旅游业态服务体系等主题进行推动和深入，但在具体实践的路径上也各不相同，归纳起来，可以划分为三种：一是采取“零成本投入、市场开放化”，鼓励社会企业、运营厂商开展智慧旅游比较热潮的项目建设;二是采取“政府主导、企业参与、市场运作”的模式，以“总体规划”引领项目落地化，以“总体规划”实现企业家政府管理旅游资源和产业的协调发展、智慧旅游项目的逐步推进;三是采取“大资金投入、大平台支撑”，强化政府实事工程，通过深入旅游公共服务体系，影响并由市场自主调节智慧旅游的项目需求和发展。
二、智慧旅游城市规划设计的指导意义
总体来说，我国智慧旅游大发展的序幕已经全面拉开，也得到了国家旅游局及各级地方政府和旅游管理部门的高度重视，取得了不斐的成绩。
但智慧旅游作为一个伴随着技术发
展而不断演变的经济形态，在理论体系、运营模式、产业关系、建设标准等方面还有不少需要不断完善的地方。
这些问题的出现，既有我国智慧旅游建设和发展缺乏可借鉴的成熟经验的原因，也有缺乏对智慧旅游这一综合性生态系统的组织和设计，这也导致了部分地区智慧旅游的各项建设任务推进缓慢，重复建设、信息孤岛等现象出现。
因此，如何“因地制宜，结合实际，做好智慧旅游的顶层设计工作，进行统筹规划、系统布局”，已经成为各地方政府和旅游管理机构开展智慧旅游建设的首要任务。
对此，国家旅游局也相继于2012年5月、9月就智慧旅游试点城市制订和报送《智慧旅游试点城市建设方案》提出具体要求。
根据有关机构对全国32个省(直辖市、自治区)、116个地市级旅游管理部门的调查数据表明：截至到2012年7月，我国绝大部分一线城市和80%的二线城市均已提出了智慧旅游发展目标和建设总体规划。
其中包括北京、上海、天津、浙江、江苏等在内的旅游经济发达地区，已有近40多家单位完成了智慧旅游总体规划或是智慧旅游总体建设框架。
综合我国各地智慧旅游的建设现状，我们清晰的看到智慧旅游总体规划的组织设计在很大程度上对引导和规划旅游产业要素合理配置和融合、推动多层次旅游业智慧服务圈的形成，进而实现旅游产业的科学发展模式由着重要的理论价值和指导意义;
1. 智慧旅游总体规划从顶层设计的组织高度，对智慧旅游的各项建设任务给予系统的部署，有利于具体项目落地化，最大程度地避免因建设标准、技术体系、数据接口等多多元主体而导致信息孤岛化。
2. 通过智慧旅游总体发展规划有助于完善智慧旅游整体建设环境，在政府及旅游主管机构的政策引导下，在机制允许的范围内，有节奏地推进新兴技术应用、管理规范建立和产业体制形成，实现“智慧的旅游公共服务、智慧的旅游行业监管和智慧的旅游业态运营”的均衡发展。
3. 通过智慧旅游的总体规划，能准确定位“投资主体、建设主体、运营主体”，合理设计建设模式和运营模式，实现建设阶段与运营阶段的有效衔接，切实转变“重建设、轻运营”的传统发展思路，有效保证智慧旅游建设项目的持续应用和发展。
巅峰智业在以旅游规划设计为核心业务的基础上，持续创新，不断延伸旅游产业链全程服务，大力发展旅游投资、景区运营管理、旅游营销等业务，形成“规划引领-投资驱动-运营支撑-营销拉升”的“四位一体”一站式全程服务模式，提供综合型智慧旅游系统解决方案。