常用的四大绩效考核方法以及优缺点

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五种绩效考核的方法分别有哪些优缺点

五种绩效考核的方法分别有哪些优缺点

五种绩效考核的方法分别有哪些优缺点所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。

五种绩效考核的方法分别有哪些优缺点1、目标管理法(MBO)目标管理的概念最早是由著名管理大师彼得德鲁克在1954年提出的。

所谓目标管理法,就是依据组织预定的管理目标,对组织领导人及其员工的绩效进行检查、考核、评估的方法。

目标管理法和KPI结合,是当前比较流行的一种员工绩效考评方法。

其基本程序为:(1)监督者和员工联合制定考评期间要实现的工作目标。

(2)在考评期间,监督者与员工根据业务或环境变化修改或调整目标。

(3)监督者和员工共同决定目标是否实现,并讨论失败的原因。

(4)监督者和员工共同制定下一考评期的工作目标和绩效目标。

目标管理法的特点在于绩效考核人的作用从法官转换为顾问和教练,员工的作用也从消极的旁观者转换为积极的参与者。

这使员工增强了满足感和工作的主动性、积极性和创造性,能够以一种更加高涨的热情投入工作,促进工作目标和绩效目标的实现。

采用这种方法时,不能仅仅只关注目标实现的结果,更应关注绩效目标达成的过程,否则容易误导员工将精力更多地放在短期目标的达成上,而忽视企业长期战略目标的实现。

2、360度考核为了使员工的绩效考核更加公平、公正、公开,有些企业把绩效考核主体由单纯的上级考核扩展为所谓的“360度考核”的形式。

在这种形式下,一个员工的工作行为信息是来自他(她)周围的所有的人,包括员工本人、他(她)的上级、下属和同事及内、外部客户,那么绩核考核主体也是由这些人组成。

大多数360度考评系统都是由几个栏目组成,由相关考核主体如同事、上级、下属及客户等填写考核某人的调查问卷表,然后用计算机系统对所有的反馈信息进行系统汇总加以分析,得出考评结果。

实施360度考核,因其收集的信息量很大,如果企业人数较多,就需要有一个较好考评系统来支撑这种方式的运作。

绩效考核方法优缺点

绩效考核方法优缺点

绩效考核方法优缺点
绩效考核方法有很多种,下面以常用的几种为例:
1.360度评估法
优点:能够全面、客观地评估被评估者的表现,能够从不同角度得到反馈,提高对个人能力的认识。

缺点:耗费时间和资源较多,可能存在评价者对被评价者偏见的情况,而且表现出色的员工也可能因团队合作不力而受到惩罚。

2.目标管理法
优点:能够明确员工的工作目标和所需能力,更容易评估是否达成预期效果,提高员工的工作积极性。

缺点:可能因工作目标的设定和管理不当而导致个人利益与企业利益不一致,存在一定的管理风险。

3.行为绩效法
优点:能够评估员工的工作行为和工作方式,提高员工的工作效率和工作品质,
能够有效地反映出员工对工作的态度和能力。

缺点:不易量化,难以与业绩挂钩,对于某些业务流程较简单的职位可能不适用。

4.强制分布法
优点:能够促进公平性和竞争性,并避免评分过于偏低或过于高的情况。

缺点:可能因为员工之间的激烈竞争而导致团队合作不力,员工之间的关系受到影响,会导致一些员工不满被评估的结果。

适合的才是最好的,KPI、OKR、3S和BSC四大绩效考核工具详解

适合的才是最好的,KPI、OKR、3S和BSC四大绩效考核工具详解

适合的才是最好的,KPI、OKR、3S和BSC四大绩效考核工具详解本文较长,没有废话,都是干货。

绩效管理已经从技术性问题上升到了企业战略难题。

在高薪酬政策和人才持股的背景下,绩效管理已经成为人才管理的“牛鼻子”问题。

为什么这么说呢?因为:用绩效考核来决定人才们的报偿方案更为靠谱,用绩效考核结果来决定人才们的培养方案更为有效。

人才管理的基本逻辑应该是:提升人才们工作意愿与能力(“培养”),从而使人才们的业绩得以增长(“绩效”),最终促使人才们获得更大的工作回报(“激励”)。

然而,用什么方法来考核人才们的工作绩效呢?这是一个很大的问题。

KPI、OKR、3S和BSC是目前最主流的四大绩效考核工具。

下面,我们逐一来看看这四大绩效考核工具的优缺点,以启示大家做出理性的选择。

(一)KPI理论和方法的优缺点众所周知,KPI 是“关键绩效指标(Key Performance Indicator)”三个英文单词首字母的组合。

它是通过指标的设置、整合和控制,把组织对员工绩效的评估,简化为对几个关键指标的考核,从而促使员工的绩效行为与企业要求的行为相吻合,而不至于出现重大偏差,进而确保公司战略目标的实现。

在一定程度上,KPI 也可说是目标管理法与帕累托定律的有效结合。

组织在制定KPI 考核标准时,通常要求所制定的关键指标必须符合SMART 原则:具体性(Specific)、可衡量性(Measurable)、可达性(Attainable)、相关性(Relevant)、时效性(Time-bound)。

KPI 是迄今为止所有绩效管理理论和方法体系中普及率最高的一个概念。

绝大多数人在谈及绩效管理时,首先想到的就是 KPI;甚至在不少人的意识里,KPI 就是绩效管理的代名词。

之所以如此,是因为在其他绩效管理理论和方法问世之前,世界上用于考核员工绩效的思想和方法只有 KPI。

追溯企业管理发展的历史,我们可以清晰地想见到这样的情景:企业为了实现自身的整体业绩目标,需要将目标分解到组织中的各个部门、层级和岗位,并在分解目标时,充分考虑到影响业绩目标实现的若干关键性工作;企业相信只有对所有部门、层级和岗位的人员进行目标和关键工作完成情况的考核,并将考核结果与相关人员的利益进行挂钩,才能最大化地确保企业整体业绩目标的实现;企业界在理论家们的引导下,逐步达成了一种共识,就是将这种分解目标并考核和奖罚员工的方法叫做KPI。

常用的绩效考核方法及其优缺点

常用的绩效考核方法及其优缺点

常用的绩效考核方法及其优缺点常用的绩效考核方法及其优缺点绩效考核是组织绩效管理中的一个环节,今天呢,店铺就为大家推荐常用的绩效考核方法及其优缺点,希望能帮到大家哦~常用的绩效考核方法及其优缺点一、相对评价法相对评价法是在某一团体中确定一个基准,将团体中的个体与基准进行比较,从而评出其在团体中的相对位置的评价。

采用标准分数进行评价,实际是表示考察的对象在总体中处于什么位置,所以这种评价是一种相对评价。

例如,对某校统考成绩的评价,通常是以该校所在市(县)统考的平均水平作为评价的基准,以该校成绩在一个市(县)中所属的地位来判断。

优点:适应性强,应用面广,不管这个团体状况如何,都可以进行比较,都能评出个体在集体中的相对位置;用建立在对评价对象群体测评基础之上的标准进行评价,发现其个别差异,从而对被评个体做出较为客观、公正和确切的判断;有利于激发评价对象的竞争意识。

缺点:评选出来的优秀者未必就是真正的高水平、高质量,未被选上的也不一定水平低、质量差,故容易降低客观标准;评价的结果所反映的只是评价对象在一定范围内的相对位置,不一定反映他们的实际水平;易忽视教育目标的完成情况;易导致激烈的、无休止的竞争,从而挫伤一部分人的积极性。

具体方式:(1)序列比较法序列比较法是对按员工工作成绩的好坏进行排序考核的一种方法。

在考核之前,首先要确定考核的模块,但是不确定要达到的工作标准。

将相同职务的所有员工在同一考核模块中进行比较,根据他们的工作状况排列顺序,工作较好的排名在前,工作较差的排名在后。

最后,将每位员工几个模块的排序数字相加,就是该员工的考核结果。

总数越小,绩效考核成绩越好。

(2)相对比较法相对比较法是对员工进行两两比较,任何两位员工都要进行一次比较。

两名员工比较之后,相对较好的员工记“1”,相对较差的`员工记“0”。

所有的员工相互比较完毕后,将每个人的得分相加,总分越高,绩效考核的成绩越好。

(3)强制比例法强制比例法是指根据被考核者的业绩,将被考核者按一定的比例分为几类(最好、较好、中等、较差、最差)进行考核的方法。

绩效考核方式优缺点

绩效考核方式优缺点

绩效考核方式优缺点绩效考核是组织对员工工作表现进行评价和激励的重要手段。

根据评价的内容和方法的不同,绩效考核方式可以分为很多种。

下面将对其中几种常见的绩效考核方式的优缺点进行探讨。

一、定性绩效考核方式定性绩效考核方法主要是通过主管对员工的工作表现进行主观评价和评论。

这种方式的优点主要体现在以下几个方面:1.适用范围广:定性绩效考核方法适用于各个部门、各个岗位的员工,不受到绩效指标的限制,因此适用范围广。

2.关注综合素质:定性绩效考核方法不仅仅关注员工的工作业绩,还会关注员工的综合素质、工作态度、团队合作等方面。

这种方式可以提高员工的整体素质,促进员工的多维度发展。

3.灵活性强:定性绩效考核方法可以根据员工的工作特点和个人情况进行个性化评价,更加灵活和具有感知性。

然而,定性绩效考核方式也存在一些缺点:1.主观性强:由于主管的主观评价和评论可能存在个人偏见,因此定性绩效考核方式很容易受到主管主观意识的影响,对员工评价存在一定的不公正性。

2.评价标准不明确:由于定性绩效考核方式主要依靠主管的主观判断,因此评价标准不明确,可能会导致员工对于工作表现的理解和主管的评价存在较大的差异。

3.信息获取困难:定性绩效考核方法主要依靠主管对员工工作表现的直接观察和评价,可能会限制信息的获取和反馈,从而导致对员工绩效的评价不全面和准确。

二、定量绩效考核方式定量绩效考核方法主要采用数据和指标来评价员工的工作表现。

这种方式的优点主要体现在以下几个方面:1.客观性强:由于定量绩效考核方法主要依靠数据和指标来评价员工的工作表现,因此具有较高的客观性和准确性,可以减少主管的主观判断。

2.评价标准明确:定量绩效考核方法通过设定明确的指标和绩效目标,为员工提供了清晰的工作目标和方向,有助于员工明确工作重点,提高工作效率。

3.激励效果好:由于定量绩效考核方法可以通过数据和指标对员工进行量化评价,因此可以更好地激励员工,激发员工的工作动力和积极性。

常用的四大绩效考核方法以及优缺点

常用的四大绩效考核方法以及优缺点

常用的四大绩效考核方法以及优缺点绩效考核(performance examine)的含义,绩效考核指企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。

绩效考核的方法也是有很多。

绩效考核的运用,要考虑多方面,如行业、公司的规模、目前所处于的阶段、组织架构、企业文化等,所使用的方法也不同。

目前能够成系统的绩效考核、绩效管理的方法,常用的主要有4种。

•一 KPI (Key Performance Indicator)关键业绩指标法•二 BSC(Balanced Score Card)平衡记分卡•三 OKR (Objectives and Key Results)目标与关键成果法•四 360度考核法以上方式各有千秋,目前应用最广泛的是KPI、OKR和BSC目前我们公司是集团的分部,使用的是KPI考核方法,处于初创期,规模为30人左右,研发岗位占比80%以上,研发的工作量也是比较难进行考核的。

我的建议是规模小于100人以及处于初创阶段的公司不建议使用太复杂的考核方法。

应该以激励为主,如使用过于复杂的考核,难免会有负面情绪。

一、KPI(Key performance Indicator)关键业绩指标法它将绩效的评价简化为对几个关键指标的考核,将关键指标作为评价标准,将员工的绩效与关键指标进行比较,在某种程度上可以说是目标管理和帕累托定律的有效结合。

优点:(1)目标明确(2)提出了客户价值理念(3)有利于组织利益与个人利益达成一致,实现共赢缺点:(1)KPI指标比较难界定(2)KPI会使考核者误入机械的考核方式(3)KPI并不是针对所有岗位都适用基本思路:运用“鱼骨图”分析法,建立关键绩效指标体系,其主要流程有:(1)根据职责分工,确定哪些个人因素或组织因素与公司整体利益相关。

(2)根据岗位的职责标准,定义成功的关键因素。

绩效考核方法

绩效考核方法

绩效考核方法绩效考核是一种常见的企业管理方式,用于评估员工在工作中的绩效表现,并据此进行激励、奖惩、晋升等决策。

合理有效的绩效考核方法对于企业的发展和个人的成长都具有重要意义。

本文将介绍几种常见的绩效考核方法,并探讨它们的优缺点。

一、360度绩效考核法360度绩效考核法是一种全方位评估员工表现的方法,参与评估的人群包括员工本人、上级、同事、下属以及客户等相关方。

这种方法通过多个角度的评估来提供全面的绩效反馈,可以减少评估中的个人偏见。

优点:1. 全面性:360度考核能够从多个角度全面地评估员工的表现,避免了仅以主管角度评估的片面性。

2. 共识性:多方参与评估,可以增加评估结果的客观性和公正性,减少员工对于评估结果的抵触情绪。

3. 发展性:由于考核结果覆盖面广,员工可以通过多角度的反馈了解自己的优点和不足,有助于个人的发展和成长。

缺点:1. 复杂度:360度考核需要涉及多个评估者,评估过程相对复杂,需要投入大量的时间和资源。

2. 反馈处理困难:由于反馈信息来自多个渠道,可能存在冲突和矛盾之处,需要合理处理。

二、KPI绩效考核法KPI(Key Performance Indicator)绩效考核法是通过设定关键绩效指标,对员工的绩效进行定量评估的方法。

每位员工都有一组与其工作相关的关键绩效指标,绩效评估根据指标的达成情况来进行。

优点:1. 明确性:KPI绩效考核法通过设定具体的指标,使员工对于工作目标和期望有明确的认知。

2. 可量化:指标可以量化,绩效评估结果更加客观,易于企业管理者和员工进行交流和沟通。

3. 激励性:达成或超越KPI指标可以带来奖励和认可,可以激励员工积极工作。

缺点:1. 效果单一:KPI绩效考核法更注重结果,忽略了过程和个人能力的评估,可能导致员工在追求指标达成时牺牲其他方面的发展。

2. 刚性强:由于指标的设定通常是长期的,不够灵活,可能无法适应外部环境的变化,从而影响考核的公平性。

常用绩效考核方法及其优缺点精品

常用绩效考核方法及其优缺点精品

常用绩效考核方法及其优缺点精品绩效考核是管理者对员工绩效进行评估的一种手段。

常用的绩效考核方法包括个人评分法、360度评估法、强制排名法、目标管理法等。

以下是对这些常用绩效考核方法的优缺点的详细分析。

1.个人评分法:个人评分法是最常见的绩效考核方法之一,以主管评估员工的绩效情况为基础,主要优点如下:优点:a.简单易行:个人评分法操作简单,评估过程比较快捷。

b.主管了解情况:主管在日常工作中和员工接触较多,对员工的绩效表现较为了解,能够客观评估。

c.建立良好沟通:个人评分法可以促进主管和员工之间的沟通,通过评估结果,主管和员工可以连续改进和优化工作,提高绩效水平。

缺点:a.主观性较高:个人评分法容易受主管主观因素的影响,评估结果可能存在误差,缺乏客观性。

b.亲疏因素影响:评估结果容易受到主管和员工之间关系的影响,存在亲疏不一的问题。

c.缺乏全面性:个人评分法只能从主管自身的角度来评估员工绩效,可能无法全面了解员工在团队中的表现。

2.360度评估法:360度评估法是一种多维度的绩效考核方法,包括同事、下属和上级对员工进行综合评估,优点如下:优点:a.多维度评估:360度评估法可以全面了解员工在团队中的表现,避免了个人评分法的主管主观因素的影响。

b.促进团队合作:360度评估法能促进团队成员之间的互动和合作,提高团队整体绩效。

c.建立更全面的员工档案:360度评估法可以形成更全面的员工评估档案,便于管理者对员工进行长期绩效管理。

缺点:a.实施成本高:360度评估法需要收集多方意见和信息,增加了工作量和实施成本。

b.评估态度不一:不同评估者对员工的评估可能存在偏差,评估结果可能不一致。

c.信息过载:收集大量的反馈意见和信息可能导致信息过载,难以准确评估员工的绩效。

3.强制排名法:强制排名法是一种将员工按一定比例分为不同等级或百分比的方法,主要优点如下:优点:a.强调激励和竞争:强制排名法能够激励员工竞争,提高工作表现。

五种绩效考核的方法分别有哪些优缺点

五种绩效考核的方法分别有哪些优缺点

五种绩效考核的方法分别有哪些优缺点绩效考核是企业管理中的一项重要工作,通过对员工绩效进行评估和考核,可以为企业决策提供依据,促进员工的个人成长和组织的发展。

然而,不同的绩效考核方法有其各自的优缺点,企业应根据自身实际情况选择适合的方法。

下面将介绍五种常见的绩效考核方法,并分别对其优缺点进行分析。

1.直接经验法直接经验法是通过上级领导或同事对员工工作表现的主观评价来进行绩效考核。

这种方法简单易行,便于理解和操作,可以及时准确地了解员工的工作情况。

然而,直接经验法存在主观性较高,容易受到个人偏见和情绪波动的影响的缺点。

同时,此方法还可能存在信息不对等的问题,即上级领导或同事可能只看到部分工作情况,从而对员工的绩效进行不准确的评估。

2.绩效评估表法绩效评估表法是通过制定绩效评估表,按照预先设定的绩效指标对员工进行绩效考核。

这种方法明确、规范,便于比较和记录,有利于形成数据和信息积累。

此外,绩效评估表法还可以促使组织和员工共同明确绩效目标,并激励员工不断提高自身绩效。

然而,绩效评估表法可能存在指标制定不合理的问题,过于关注数量指标而忽视质量指标,导致评估结果不准确。

此外,如果评估表过于冗长和复杂,可能会增加员工和评估者的工作量,降低参与度。

3.360度反馈法360度反馈法是通过向员工的上级、同事、下属和客户收集对其工作表现的意见和评价进行绩效考核。

这种方法综合了多个评价者的观点,可以提供全方位的反馈信息,有利于员工全面了解自己的绩效。

同时,360度反馈法也可以促进组织内部的沟通和合作,增强团队建设和合作意识。

然而,这种方法需要收集和整合多方意见,时间和资源成本较高。

另外,由于反馈信息涉及到多个评价者,可能存在评价标准不一致的问题,从而影响绩效考核的准确性。

4.目标管理法5.行为评估法行为评估法是通过观察和评估员工的工作行为和工作态度来进行绩效考核。

这种方法适用于需要注重员工综合素质和职业道德的工作岗位。

[绩效考核]各种考核方法的优缺点

[绩效考核]各种考核方法的优缺点

(绩效考核)各种考核方法的优缺点壹、直接排序法直接排序法是壹种相对比较的方法,主要是将员工按照某个评估因素上的表现从绩效最好的员工到绩效最差的员工进行排序。

是壹种定性评价方法。

1、作法:将所有参加评估的人选列出来,就某壹个评估要素展开评估,首先找出该因素上表现最好的员工,将其排于第壹的位置,再找出于该因素上表现差的员工,将他排于最后壹个位置,然后找出次最好、次最差,依此类推。

评估要素能够是整体绩效,也能够是某项特定的工作或体现绩效某个方面。

2、优点⑴比较容易识别好绩效和差绩效的员工;⑵如果按照要素细分进行评估,能够清晰的见到某个员工于某方面的不足,利于绩效面谈和改进;⑶适合人数较少的组织或团队,如某个工作小组和项目小组。

3、缺点⑴如果需要评估的人数较多,超过20人之上时,此种排序工作比较繁琐,尤其是要进壹步细分要素展开的话。

⑵严格的名次界定会给员工造成不好的印象,最好和最差比较容易确定,但中间名次是比较模糊和难以确定的,不如等级划分那样比较容易使人接受。

二、对偶比较法针对某壹绩效评估要素,把每壹个员工均和其他员工相比较来判断谁“更好”,记录每壹个员工和任何其他员工比较时被认为“更好”的次数,根据次数的高低给员工排序。

和直接排序法类似,也是壹种相对的定性评价方法。

1、优点:因为是通过俩俩比较而得出的次序,得到的评估更可靠和有效。

2、缺点:和直接排序法相似,仅适合人数较少的情况,且操作比较麻烦。

三、强制分配法该法是按事物“俩头大、中间小”的正态分布规律,先确定好各等级于总数中所占的比例。

例如若划分成优、良、劣三等,则分别占总数的30、40和30;若分成优、良、中、差、劣五个等级,则每等级分别占10、20、40、20和10。

然后按照每人绩效的相对优劣程序,强制列入其中的壹定等级。

四、书面描述法壹种由评价者按照规范的格式写下员工的工作业绩、实际表现、优缺点、发展潜力等,然后提出改进建议的定性评价方法。

——优点:简单、快捷,适合人数不多,对管理要求不高的组织。

不同绩效考核方法利弊分析

不同绩效考核方法利弊分析

不同绩效考核方法利弊分析绩效考核是管理中的重要环节,可以帮助企业评估员工表现并激励员工的工作动力。

不同的绩效考核方法有各自的优缺点,下面将对常见的绩效考核方法进行利弊分析。

1.定量考核方法定量考核方法是根据可量化的数据指标进行考核的方法,如工作完成量、销售额等。

它的优点包括客观性高、易于比较和标准化、激励效果明确等。

然而,定量指标可能无法全面反映员工的工作表现,忽略了员工在关键绩效指标以外的其他工作内容,容易导致员工只追求短期利益,对于非技术型岗位的员工可能过于依赖指标,而忽视了员工的创新能力和团队合作能力。

2.定性考核方法定性考核方法是对员工的工作表现进行定性评估,如沟通能力、团队合作能力等。

它的优点是能够全面评估员工的综合能力,不仅考虑员工的业绩,还考虑员工的行为和潜力。

然而,定性考核容易受主观影响,评价标准可能模糊不清,导致评估结果不够公正和准确。

此外,定性考核方法对于比较客观的指标难以评估,如销售额等。

3.360度绩效考核360度绩效考核方法是指从多个角度对员工进行评估,包括上级、下级和同事等。

它的优点是能够全面考察员工的表现,并且能够了解员工在不同场合下的表现和影响力。

然而,360度绩效考核需要花费大量的时间和精力,容易造成过多的信息冗余和反馈,导致评价结果失真。

此外,员工和评估者之间可能存在相互影响的问题,导致评价结果出现偏差。

4.目标管理目标管理是根据员工的工作目标来进行考核的方法,主要包括制定、执行和评估目标三个步骤。

它的优点包括目标明确、激励效果明显、能够激发员工的自我管理能力等。

然而,目标管理方法需要公司和员工之间有共同的目标理念和目标管理体系,否则可能出现目标不明确、难以衡量和无法对齐员工工作与企业战略的问题。

5.绩效排名绩效排名是将员工按照绩效进行排序,优先考虑绩效高的员工。

它的优点是可以鼓励员工追求优秀绩效,激励员工的工作动力,促使员工不断进步。

然而,绩效排名容易引发内耗和竞争,导致员工合作意愿降低,团队效能下降。

绩效考核方法优缺点是什么

绩效考核方法优缺点是什么

绩效考核方法优缺点是什么绩效考核方法优缺点绩效考核通常也称为业绩考评或“考绩”,是现代组织不可或缺的管理工具。

有效的绩效考核不仅能确定每位员工对组织的贡献或不足,还可在整体上对人力资源管理提供决定性的评估资料,从而可以改善组织的反馈机能,作为公平合理地酬赏员工的依据。

因此,在人力资源管理中,首先要选择合适的考核方法。

常用的考核方法有以下几种:评级量表法评级量表法是最古老也是用得最多的考核方法之一。

评级量表法把员工的绩效分成若干项目,每个项目后设一个量表,由考核者做出考核。

评级量表法之所以被用得最多,是因为考核者发现它极易完成,而且费时又少,又好学,并且有效性也很高。

评级量表法之所以能实现考核的目标,是因为它创造了一种数量化考核,它把员工绩效的每一因素都反映了出来,总考核成绩可以被看作绩效增长或被用作进行提升的.依据。

除表示形式的评级量表,还有非表形式的评级量表。

非表形式的量表通常有效性更强,因为它对量表上的每一点特征都作了简短的说明,而不是简单地量表上的高或低,因为评级量表上的每一水平的特征都作了精确的描述,因此考核者可以给员工的绩效一个更精确的评价。

在以表形式的评级量表上,考核者只能主观地确定每个要素每一等级的水平。

多数评级量表都是非表形式的,因为其考核内容与工作联系更紧,更针对员工的表现。

每个测评单位可根据自己行业的特点,制作一些量表作为评价的依据,量表可以复杂些,也可简单些,只要能测出不同的品质就行。

总的说来,评级量表又简单又省事。

同时,决策者发现评级量表可以满足很多考核目标,因为它给出了绩效的结果,这个数量结果可以用来调薪、调配工作等。

评级量表法也有缺陷。

使用这种量表,考核者很容易产生晕圈误差和趋中误差。

过于宽大的或中庸的考核者,就会把每个人的每个项目很快地评为高分或平均分。

多数评级量表并不针对某一特别岗位,而是适用于组织的所有单位,因而不具有针对性。

评级表也容易使考核者的偏见或晕圈效应进入绩效考核中。

绩效考核方法优缺点各种考核方法优缺点

绩效考核方法优缺点各种考核方法优缺点

绩效考核方法优缺点各种考核方法优缺点一、直接排序法直接排序法是一种相对比较的方法,主要是将员工按照某个评估因素上的表现从绩效最好的员工到绩效最差的员工进行排序。

是一种定性评价方法。

1、作法:将所有参加评估的人选列出来,就某一个评估要素展开评估,首先找出该因素上表现最好的员工,将其排在第一的位置,再找出在该因素上表现差的员工,将他排在最后一个位置,然后找出次最好、次最差,依此类推。

评估要素可以是整体绩效,也可以是某项特定的工作或体现绩效某个方面。

2、优点⑴比较容易识别好绩效和差绩效的员工;⑵如果按照要素细分进行评估,可以清晰的看到某个员工在某方面的不足,利于绩效面谈和改进;⑶适合人数较少的组织或团队,如某个工作小组和项目小组。

3、缺点⑴如果需要评估的人数较多,超过20人以上时,此种排序工作比较繁琐,尤其是要进一步细分要素展开的话。

⑵严格的名次界定会给员工造成不好的印象,最好和最差比较容易确定,但中间名次是比较模糊和难以确定的,不如等级划分那样比较容易使人接受。

二、对偶比较法针对某一绩效评估要素,把每一个员工都与其他员工相比较来判断谁“更好”,记录每一个员工和任何其他员工比较时被认为“更好”的次数,根据次数的高低给员工排序。

和直接排序法类似,也是一种相对的定性评价方法。

1、优点:因为是通过两两比较而得出的次序,得到的评估更可靠和有效。

2、缺点:和直接排序法相似,仅适合人数较少的情况,且操作比较麻烦。

三、强制分配法该法是按事物“两头大、中间小”的正态分布规律,先确定好各等级在总数中所占的比例。

例如若划分成优、良、劣三等,则分别占总数的30、40和30;若分成优、良、中、差、劣五个等级,则每等级分别占10、20、40、20和10。

然后按照每人绩效的相对优劣程序,强制列入其中的一定等级。

四、书面描述法一种由评价者按照规范的格式写下员工的工作业绩、实际表现、优缺点、发展潜力等,然后提出改进建议的定性评价方法。

各种绩效考核方法的优缺点比较

各种绩效考核方法的优缺点比较

各种绩效考核方法的优缺点比较序号考核方法定义优点缺点 1 BSC 把组织的1. 综合考核了企业的产出、潜1. 实施成本高,工作量及难度使命和战力以及运营状况参数,充分把公大。

略分解为司的长期战略与公司的短期行2. 不能有效地考核个人; 财务、客动联系起来; 3. 系统庞大,短期很难体现对户、内部2. 把抽象战略目标分解,形成战略的推动作用; 流程、员具体可测的指针,把远景目标转4. 强调考核的全面性,削弱绩工学习和化为一套系统的绩效考核指针。

效考核的导向作用。

成长 2 KPI 把企业战1. 目标明确,有利于公司战略1. 指针设计难度较大,考核过略目标分目标的实现; 程比较复杂,考核成本较高; 解为具体2. 讲求量化的管理,一切用数2. 不适合职能性以及绩效周目标,提取字说话,评价标准比较客观,在一期较长的岗位; 可量化的定程度上避免了主观随意性; 3. 弹性小,容易误入机械的考关键性指3. 探寻出成功的驱动因素。

核方式。

针 3 多角度,综1. 考核制度的成本较低,容易1. 定性考核为主,主观性比较360度合自评、操作; 强; 上级、同2. 员工高度参与,容易接受考2. 考核主体各部门的绩效缺级、下级核结果; 乏全面了解,难于保证结果的客及客户评3. 有利于部门之间工作沟通观性; 价和交流; 3. 容易流于形式,沦为“人缘 4. 有利于提升企业整体人力考核”。

资源管理水平和员工素质。

4 MBO 把组织整1. 易操作,考核成本较低; 1. 过分注重结果而忽视过程体目标转2. 短期效果明显; 控制; 为子目标,3. 有利于内部交流和合作。

2. 设定的目标基本是短期目回馈标,忽视了长期目标。

绩效考核方法有哪几种

绩效考核方法有哪几种

绩效考核方法有哪几种绩效考核的方法一、简单排序法(一)简单排序法的含义简单排序法也称序列法或序列评定法,即对一批考核对象按照一定标准排出“1234……”的顺序。

该方法的优点和缺点。

(二)简单排序法的操作首先,拟定考核的项目。

第二步,就每项内容对被考核人进行评定,并排出序列。

第三步,把每个人各自考核项目的序数相加,得出各自的排序总分数与名次。

二、强制分配法(一)强制分配法的含义强制分配法,是按预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类别上的方法。

这种方法根据统计学正态分布原理进行,其特点是两边的最高分、最低分者很少,处于中间者居多。

(二)强制分配法的适用性三、要素评定法(一)要素评定法的含义要素评定法也称功能测评法或测评量表法,是把定性考核和定量考核结合起来的方法。

该方法的优点与缺点。

(二)要素评定法的操作(1)确定考核项目。

(2)将指标按优劣程度划分等级。

(3)对考核人员进行培训。

(4)进行考核打分。

(5)对所取得的资料分析、调整和汇总。

四、工作记录法工作记录法一般用于对生产工人操作性工作的考核。

该方法的优点和缺点。

五、目标管理法(一)对于目标管理的认识1、目标管理的含义目标管理法(MBO)是一种综合性的绩效管理方法。

目标管理法由美国著名管理学大师彼得·德鲁克提出。

目标管理是一种领导者与下属之间的双向互动过程。

彼得德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,恰恰相反,是有了目标才能确定具体工作。

当组织最高层确定了组织目标后,必须对其进行有效合理的分解,转变为各部门以及每位员工的分目标,管理则根据分目标完成情况对下级进行考核、评价、奖惩。

2、目标管理的优点目标管理法的优点较多,也有一定的局限性。

(二)目标的量化标准目标管理要符合“SMART”的原则,其具体含义。

(三)目标管理法的实施步骤①确定工作职责范围②确定具体的目标值③审阅确定目标④实施目标⑤小结⑥考核及后续措施六、360度考核法(一)360度考核法的含义360度考核法是多角度进行的比较全面的绩效考核方法,也称全方位考核法或全面评价法。

常用的四大绩效考核方法以及优缺点

常用的四大绩效考核方法以及优缺点

常用的四大绩效考核方法以及优缺点绩效考核是企业管理中的重要环节,通过对员工的工作表现进行评估,可以客观地了解员工的工作能力和业绩水平。

常用的四大绩效考核方法包括管理者评价法、自我评价法、360度评价法和目标管理法。

每种方法都有其独特的优点和局限性。

一、管理者评价法管理者评价法是最常用的绩效考核方法之一。

它基于上级对下级员工的观察和评估,通过评价员工在工作中所展现的能力和表现,来确定员工的绩效水平。

该方法的优点是简单易行,能够及时对员工的表现进行评估和反馈。

然而,由于评价主要依赖于管理者的主观意见,可能存在评价不准确和个人偏见的问题。

二、自我评价法自我评价法是一种由员工对自己的工作表现进行评价的方法。

员工可以根据工作目标和职责,自主评估自己在工作中的成绩和能力。

这种方法的优点是能够更好地了解员工对自己工作的认知和自我评价,有助于增强员工的主动性和责任心。

然而,由于个人主观因素的影响,自我评价的客观性可能存在一定的局限性。

三、360度评价法360度评价法是一种综合性的绩效考核方法,它通过向员工的上级、同事、下级和客户等多个评价对象征求反馈,从不同角度全面评估员工的工作表现。

这种方法的优点是能够收集到来自多个角度的评价信息,具有较高的准确性和客观性。

然而,该方法的实施比较复杂,需要花费较多的时间和精力,且需要建立良好的评价机制和沟通渠道。

四、目标管理法目标管理法是一种通过制定和实施目标来评估员工绩效的方法。

管理者和员工在一起制定具体、可量化的工作目标,并定期进行目标达成情况的评估和反馈。

这种方法的优点是能够明确工作目标,促使员工主动参与工作,并能够追踪和评估目标的完成情况。

然而,目标管理法对目标的设定和量化要求较高,可能存在目标不合理或难以量化的问题。

综上所述,常用的四大绩效考核方法各有其优缺点。

在实际应用中,可以根据组织的特点和需求,综合运用这些方法,以提高绩效考核的准确性和有效性,并促进员工的持续发展和提升。

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常用的四大绩效考核方法以及优缺点绩效考核(performance examine)的含义,绩效考核指企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。

绩效考核的方法也是有很多。

绩效考核的运用,要考虑多方面,如行业、公司的规模、目前所处于的阶段、组织架构、企业文化等,所使用的方法也不同。

目前能够成系统的绩效考核、绩效管理的方法,常用的主要有4种。

一KPI (Key Performance Indicator)关键业绩指标法二BSC(Balanced Score Card)平衡记分卡三OKR (Objectives and Key Results)目标与关键成果法四360度考核法以上方式各有千秋,目前应用最广泛的是KPI、OKR和BSC目前我们公司是集团的分部,使用的是KPI考核方法,处于初创期,规模为30人左右,研发岗位占比80%以上,研发的工作量也是比较难进行考核的。

我的建议是规模小于100人以及处于初创阶段的公司不建议使用太复杂的考核方法。

应该以激励为主,如使用过于复杂的考核,难免会有负面情绪。

一KPI (Key Performance Indicator)关键业绩指标法它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核,将关键指标当作评估标准,把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法,在一定程度上可以说是目标管理法与帕累托定律的有效结合。

优点:(1)目标明确(2)提出了客户价值理念(3)有利于组织利益与个人利益达成一致,实现共赢缺点:(1)KPI指标比较难界定(2)KPI会使考核者误入机械的考核方式(3)KPI并不是针对所有岗位都适用基本思路运用“鱼骨图”分析法,建立关键绩效指标体系,其主要流程有:(1)根据职责分工,确定哪些个体因素或组织因素与公司整体利益是相关的。

(2)根据岗位的职责标准,定义成功的关键因素。

(3).确定关键绩效指标、绩效标准与实际因素的关系。

(4)关键绩效指标的分解。

KPI考核方法又包括等级描述法、关键事件法和确定里程碑法等级描述法适用于考核那些经常或重复进行的工作,因为能够很清楚地用数据或事实描述出各个级别不同。

具体操作中,建议分为“优秀”、“良好”、“一般”、“较差”和“不合格”等五个级别,每个级别都有详细的描述定义本级别的状态。

当然,也可以根据实际需要,划分3个或7个级别。

关键事件法适用于那些关键事件能够充分反映被考核者工作表现或业绩的情况。

例如:生产型企业的生产中都要减少工伤事故的发生,对于这个指标,我们可以设定一定的关键事件,如:合格为80分0次为90分,出现1次一般事故扣5分,出现一般安全事故8次及以上、或出现重大及以上安全事故,否决当期绩效。

这里不出现事故、出现一般事故和重大事故都是指标的关键事件。

确定里程碑法是根据任务的运行情况,根据时间节点制定相应的里程碑,在项目考核中运用较多。

二BSC(Balanced Score Card)平衡记分卡BSC是USA的卡普兰教授创立的,据调查,目前全世界的前500强的企业中有70%企业已运用了BSC,可见其确实对企业绩效管理和运营有一定的作用。

它主要包括4个考核维度,内部运营,客户,学习和成长和财务。

优点:(1)BSC可以将抽象的、比较宏观的战略目标分解,细化并具体化为形成具体可测的指标。

(2)BSC考虑了财力和非财务的考核因素,也考虑了内部和外部客户,也有短期利益和长期利益的相互结合。

缺点:(1)BSC实施难度大,工作量也大,操作及初期推动相对繁琐。

对企业推动人员素质要求较高(2)不能有效地考核个人(3)BSC系统庞大,短期很难体现其对战略的推动作用。

三OKR (Objectives and Key Results)目标与关键成果法OKR由英特尔公司发明,并由约翰·杜尔将其大众化,OKR与OKR工具被多个公司采用,包括Uber、谷歌、MongoDB、LinkedIn 、推特和Zynga。

OKR(Objectives and Key Results)即目标与关键成果法,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法,由英特尔公司发明。

OKR的主要目标是明确公司和团队的“目标”以及明确每个目标达成的可衡量的“关键结果”。

员工共同工作,并集中精力做出可衡量的贡献。

实施流程:1、设定目标目标务必是具体的、可衡量的,例如不能说笼统地说“我想让我的网站更好”,而是要提出诸如“让网站速度加快30%”或者“融入度提升15%”之类的具体目标等。

目标要有野心,与员工达成共识。

流程从公司-部门-个人2、明确KRs3、推进执行4、定期回顾每个人的OKR都是公开透明的。

比如每个人的主页里放着他的OKRS记录,内容,评分实施关键:1、OKR 首先是沟通工具:团队中的每个人都要写OKR,所有这些OKR都会放在一个文档里。

任何员工都可以看到每个人在这个季度最重要的目标是什么,团队这个季度的目标是什么。

2、OKR是努力的方向和目标:OKR代表你到底要去哪里,而不是你要去的地方具体在哪里。

3、OKR必须可量化(时间&数量)。

比如健身时设定锻炼目标,如果只是定义成“我们要努力提高身体素质”,肯定不是一个好的OKR,因为无法衡量,好的OKR是“今年的跑步时间较去年增加一倍”。

4、目标必须一致:制定者和执行者目标一致、团队和个人的目标一致。

首先,制定公司的OKR;其次,每个团队定自己的OKR;第三,每个工程师或设计师写各自的OKR。

这三步各自独立完成,然后对照协调这三者的OKR。

OKR 跟个人绩效没有关系,因为OKR系统的结果和每个人并不直接挂钩。

5、目标要是有野心的,有一些挑战的,有些让你不舒服的。

一般来说,“最佳”的OKR分数在0.6-0.7之间,如果某人只拿到1分,那么他OKR订的目标显然是野心不够的。

但是低分数的人也不应该受到指责,而是应通过看他工作上的数据,帮助他改进下一季度的OKR 目标。

6、通过月度会议Review ,时时跟进OKR:在月度会议上需要确定如何去达到目标,是一个帮助达到目标的过程。

7、通过季度会议Review ,及时调整OKR:互联网的变化非常快,每季度有一个OKR 的review,调整的原则是目标(Objectives)不变,只允许调整关键成果(Key Results)。

)OKR与KPI的区别OKR考核:“我要做的事”,KPI考核:“要我做的事”,理解不同,但二者都强调有目标,同时也需要有执行力。

OKR的思路是先制定目标,然后明确目标的结果,再对结果进行量化,最后考核完成情况。

KPI 的思路也是先确定组织目标,然后对组织目标进行分解直到个人目标,然后对个人目标进行量化。

OKR与绩效考核分离,不直接与薪酬、晋升关联,强调KR(关键结果)的量化而非O(目标)的量化,并且KR(关键结果)必须服从O(目标),可以将KR(关键结果)看做达成O(目标)的一系列手段。

员工、团队、公司可以在执行过程中更改KR(关键结果),甚至鼓励这样的思考,以确保KR(关键结果)始终服务于O(目标)。

这样就有效避免了执行过程与目标愿景的背离,也解决了KPI目标无法制定和测量的问题。

OKR致力于如何更有效率的完成一个有野心的项目,是“监控我要做的事”。

而KPI则强调如何保质保量的完成预定目标,是“要我做的事”。

KPI类似流水线式的制造,需要制定者对于流程及产能完全了解。

OKR类似自由团体的群起响应,需要流程的参与者与组织同心同德[8] 。

OKR 主要强调的是对于项目的推进,而KPI主要强调的是对人事的高效组织,前者要求的是如何更有效率的完成一个有野心的项目,而后者则强调的是如何保质保量的完成预定目标。

OKR相对于KPI而言,不是一个考核工具,而是一个更具有指导性的工具,它存在的主要目的不是考核某个团队或者员工,而是时刻提醒每一个人当前的任务是什么。

OKR 和KPI 两者谁都无法真正的替代对方,因此谁取代谁并不重要,找到适合的绩效评估方法才是重要的。

OKR的缺点:1 没有人对最终结果负责,每个人只对自己的过程负责。

2 人的主观能动性被压抑。

3 结果高度依赖机器和管理者的指令。

四360度考核法360度考核法是常见的绩效考核方法之一,其特点是评价维度多元化(通常是4或4个以上),适用于对中层以上的人员进行考核,EMBA、MBA等常见经管教育均对360度考核法的实施流程及组织要求有所介绍。

360度考核法最早由英特尔公司提出并加以实施运用。

该方法是指通过员工自己、上司、同事、下属、顾客等不同主体来了解其工作绩效,评论知晓各方面的意见,清楚自己的长处和短处,来达到提高自己的目的。

360度考核法共分跟被考核员工有联系的上级、同级、下级、服务的客户这四组,每组至少选择6个人。

然后公司用外部的顾问公司来作分析、出报告交给被考核人。

考核的内容主要是跟公司的价值观有关的各项内容。

四组人员根据对被考核人的了解来看他符合不符合价值观的相关内容,除了划圈外,再给出被考核人三项最强的方面。

分析表是很细的,每一项同级、上级、下级会有不同的评价,通过这些由专门顾问公司分析得到对被考核人的评价结果。

被考核人如果发现在任一点上有的组比同级给的评价较低,他都可以找到这个组的几个人进行沟通,提出“希望帮助我”,大家敞开交换意见。

这就起到帮助员工提高的效果。

设计出360度,是为了避免在考核中出现人为因素的影响。

这种考核是背对背的,强调这只是一种方式,最终结果重在自己的提高。

优点⑴打破了由上级考核下属的传统考核制度,可以避免传统考核中考核者极容易发生的“光环效应”、“居中趋势”、“偏紧或偏松”、“个人偏见”和“考核盲点”等现象。

⑵一个员工想要影响多个人是困难的,管理层获得的信息更准确。

⑶可以反映出不同考核者对于同一被考核者不同的看法。

⑷防止被考核者急功近利的行为(如仅仅致力于与薪金密切相关的业绩指标)。

⑸较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面能力的提升。

360度考核法实际上是员工参与管理的方式,在一定程度上增加他们的自主性和对工作的控制,员工的积极性会更高,对组织会更忠诚,提高了员工的工作满意度。

缺点⑴考核成本高。

当一个人要对多个同伴进行考核时,时间耗费多,由多人来共同考核所导致的成本上升可能会超过考核所带来的价值。

⑵成为某些员工发泄私愤的途径。

某些员工不正视上司及同事的批评与建议,将工作上的问题上升为个人情绪,利用考核机会“公报私仇”。

⑶考核培训工作难度大。

组织要对所有的员工进行考核制度的培训,因为所有的员工既是考核者又是被考核者。

实施流程(1)确定360度考核法的使用范围只有确定了360度考核法的使用范围,才能将这有限的资源在已经确定的范围内发挥出最大的作用。

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