关于售后服务政策更改的通知(新客户)

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关于售后服务政策更改的通知
各代理商朋友:
我司原售后服务政策采取的是按机型提货量分别给予3元/台的售后维修基金,该基金不得跨机型使用,现根据广大客户的要求,我司做如下调整:3元/台的售后维修基金标准不变,但该基金原余额及后续所有提货机型售后基金都可共享使用。

举例说明:某省某月鑫卓越品牌机型总计提货3000台,则该用户该月新增基金总额为9000元,该基金可根据当地区域市场情况,选择所经销的我司所有机型的配件,该基金额度可累计使用,每月由我司售后部门核对一次,各代理商朋友用基金订购配件时请填写《售后配件申请表》传真至我司售后服务部。

原2元/台的售后劳务费标准不变(用于冲抵非保修机型维修费用),也可跨机型使用。

抄送:售后服务部、财务部。

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