济南铁路局电话订票须知
12306铁路客户服务中心:济南铁路局客服中心电话
12306铁路客户服务中心:济南铁路局客服中心电话 2016年春运如期而至,在外学习和工作的人们即将踏上返乡之路。
但是面对购票难的问题大家也是无能无力,为此掌握及时的购票信息至关重要,在购票期间大家可通过拨打济南铁路局客服中心电话了解售票详情及相关政策变动。
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1 / 1__来源网络整理,仅作为学习参考。
铁道部关于火车票电话订票、网络购票及预售期调整的最新通知(注释版)
【置顶:下面链接的这篇文章非常非常重要,请务必留意!!!】为了方便大家迅速查找到哪个车站的起售时间是几点,特奉上《全国(按省市排列)主要火车站车票预售期速查表》,请大家参考:/blog/246936361/890731623(查询技巧:运用ctrl+F,之后输入要查询的车站。
以票面出发站为准。
例如您想要知道重庆北-北京西到车票哪天购买,则可以按住ctrl+F之后输入“重庆北”。
这样,重庆北站的起售时间就迅速蹦出来了。
)以下是铁道部原文件以及注释。
铁路部门对电话订票取票时间和范围、互联网和电话订票起售时间、火车票预售期作出调整(注释版)(原文来源:中华人民共和国铁道部时间:2012.12.31)说明:2012年12月31日上午,铁道部对2013年火车票电话取票时间、取票范围、互联网和电话订票起售时间(预售期)、窗口售票起售时间(预售期)作出了全面调整。
由于变动调整幅度较大,在此本人特将铁道部通知加以注释,以便让大家清楚、明白地获知“我到底应该提前几天买火车票”。
为方便旅客购票、取票,2013年1月1日起,铁路部门将对电话订票取票时间和范围、互联网和电话订票起售时间、火车票预售期作出调整。
自2013年1月1日起,通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件,到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票,实现电话订票全国通取。
同时,电话订票的取票时间延长12个小时,即:当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效。
【说明:自2013年1月1日起,在全国任何地方都可以通过电话、网络订购全国任意车站出发的火车票,不再受铁路局的限制;订票成功后,在任何火车站都可以取任意一种火车票。
比如:我在云南丽江,可以通过电话订购到哈尔滨到大庆的车票,并且可以在丽江火车站取出来。
再如,如果现在是1月2日,人在广州,我可以在广州通过电话订购广州到北京、北京到广州、北京到天津……各种类型的车票,并且可以在任何车站或代售点取出来。
订票流程
1、拨打951051052、按“1”订票:按“1”订票须知按“2”动车组及高铁车票按“4”普通列车车票按“6”学生票按“7”不限车次车票按“8”快速订票3、按“2”取消或查询订单:按“1”取消订单按“2”根据订单号查询订单信息按“3”根据条件查询订单信息4、按“3”信息查询:按“1”余票查询按“2”订单查询按“3”列车时刻查询按“4”票价查询按“6”列车担当企业查询按“7”代售点查询按“8”区号查询按“9”订票电话号码查询1、电话预定火车票最好用座机打,手机信号不稳定且重拨响应慢;也可以多个人一起打,增加接通概率。
2、放票时间准时拨入:如8:00放票可在7:58拨进电话等待。
3、全局通拨:订票电话若拨不通,可在号码前加拨所在铁路局管内各车站所在城市的区号。
以广东省为例,假如您在深圳,但是95105105拨不进去,那么可以加拨广东省其他城市区号:0756 珠海,0769 东莞等,相对容易拨通。
4、电话订购异地票:如买不到北京-佳木斯的车票,可利用天津进行一次中转,按照中转站预售期拨打电话订票,分别取票。
5、巧用证件+电话接票:铁道部规定“每个有效证件只可购买一张车票”,若持有多个有效证件,则可购买多张车票。
若一位乘客在两次订票时分别输入护照号、身份证号,则可购买两张票,分别拿护照+订单号A、身份证+订单号B取票,持身份证上车即可。
6、最好买始发站的列车票,因为始发站的票额最充足,沿途站预留的票额少。
7、小孩票可以上车再补,也可以到售票处凭大人票单独买小孩票。
8、电话订票成功后,持订票单号和订票时所用有效身份证件原件,到铁路客票代售处或车站取票窗口取票。
请注意当地取票点工作时间,以免延误。
1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票,外局车站出发的车票不可订2、订票前请查询好发到站区号、车次,备选车次、到站、席位,以及笔和纸;注意每次限购的座、卧数量规定。
3、电话订票成功后,一定要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。
12306电话订票流程
12306电话订票流程12306电话订票是一种方便快捷的订票方式,尤其适合那些不方便上网或者不熟悉网络操作的旅客。
下面将为大家介绍12306电话订票的具体流程。
首先,要准备好订票所需的相关信息,包括出发地、目的地、出行日期、乘车人信息等。
在拨打12306客服电话之前,最好提前准备好这些信息,以便在通话过程中能够快速、准确地提供给客服人员。
其次,拨打12306客服电话。
12306客服电话是12306官方提供的订票热线,旅客可以拨打该电话进行车票咨询和订票服务。
在拨打电话时,需要注意留意客服电话的工作时间,避免在非工作时间拨打无人接听。
当接通客服电话后,需要耐心等待客服人员的接听。
一般来说,客服人员会首先询问您的出行信息,包括出发地、目的地、出行日期等。
在提供这些信息时,要确保准确无误,以免出现订票错误。
在客服人员确认了您的出行信息后,他们会根据您的要求为您查询车票信息,并告知您当前可供选择的车次、座位情况和票价等相关信息。
在客服人员提供车票信息时,您可以根据自己的需求进行选择,并告知客服人员您的具体订票需求。
客服人员会在电话中为您完成车票的预订,并告知您订票成功的相关信息,包括订单号、车票信息、支付方式等。
在电话订票成功后,您需要在规定时间内完成车票的支付,以确保订单的最终确认。
最后,客服人员会将订票成功的相关信息发送至您的手机或者邮箱,您可以通过这些信息查询到您的车票信息,并在出行前打印好车票或者准备好相关乘车证件,以便顺利乘车。
总的来说,12306电话订票流程相对简单,只需提前准备好相关信息,拨打客服电话,耐心等待客服人员的接听,并根据客服人员的指引完成车票的预订和支付,最后按照客服人员发送的信息准备好乘车所需的相关证件即可。
希望以上内容能够帮助到您,祝您旅途愉快!。
12305放票规则
12305放票规则12305作为中国铁路客户服务中心的官方网站,是广大旅客购买火车票的主要渠道之一。
为了保障旅客的权益,12305网站制定了一系列放票规则,以确保购票过程的公平、公正和顺利进行。
12305网站在放票规则上明确规定了售票时间。
火车票的购买时间通常是提前30天开始,即30天前的任意时刻,旅客可以登录12305网站购买当天起30天内的车票。
这一规定是为了方便旅客提前规划行程,避免临时抢票的困扰。
12305网站规定了每天的售票时间段。
根据规定,一般情况下,旅客可在每天的6:00至23:00之间进行购票。
这个时间段是为了照顾广大旅客的购票需求,同时也方便火车站的工作人员进行票务处理。
在放票规则中,12305网站还明确了售票方式。
旅客可以通过12305网站、手机APP、电话订票、火车站窗口等多种方式进行购票。
这样的多样化售票方式,方便了不同层次的旅客,满足了他们的购票需求。
12305网站还规定了每张火车票的购票数量。
根据规定,每个账户每天最多可以购买5张火车票。
这一限制是为了确保每个旅客都能有机会购买到火车票,防止个别人恶意囤票导致其他旅客无法购票的情况发生。
12305网站在放票规则中还特别强调了防止黄牛倒票的措施。
为了杜绝黄牛倒票现象,12305网站规定,购票人需提供有效的身份证明,购票信息需与身份证件上的信息一致。
这一规定有效地减少了黄牛倒票的机会,保障了旅客的购票权益。
12305网站还规定了一些特殊情况下的放票规则。
例如,在春运、暑运、国庆等节假日期间,12305网站会增加临时加开的列车,并根据实际情况调整售票时间和方式,以满足旅客的购票需求。
总结起来,12305网站的放票规则确保了火车票的正常销售和公平分配,为广大旅客提供了便利。
旅客在购票时,应注意遵守相关规定,避免违规操作,以免影响购票结果。
同时,12305网站也会不断完善放票规则,提升购票体验,为旅客提供更好的服务。
希望广大旅客能在12305网站上顺利购买到心仪的火车票,享受愉快的旅行体验。
全国火车站电话火车站服务热线
唐山火车站 0315-2324113 2312458(问讯电话)
秦皇岛火车站 0335-8893500 3062230(问讯电话) 0335-3064878 3618062(问讯电 话) 0335-3065335 3064694(问讯电话)
郑州火车站 0371-68356666(咨询订票电话) 0371-95105105(咨询订票电话)
长沙火车站 0731-2637122 (问讯电话) 0731-2637182 2637252(投诉电话)
株洲火车站 0733-2684222 (问讯电话) 0733-2684692(投诉电话)
衡阳火车站 0734-2522222(问讯电话) 0734-2523082 2523252(投诉电话)
安 徽
合肥铁路西站 0551-5571833
(售票电话)
合肥客运西站 0551-2823355(售票电话)
蚌埠火车站 0552-3922222(问询电话)
阜阳火车站
0558-2483222 (问讯处) 0558-2483562 (问讯处) 0558-239777(市内 售票处电话) 0558-2189429 (市内售票处电话)
(问询电话)
十堰火车站 0719-8267875(问讯电话)
襄樊火车站 0710-3022262 (投诉举报电话) 0710-3029573(问讯电话)
麻城火车站 0713-2102432 2102291 (问讯电话) 0713-2102691(问讯电话)
湖南 95105105(铁路局官方订票电话铁通) 96020088(铁路局官方订票电话网通)
火车票电话订票菜单语音提示
火车票电话订票菜单语音提示1. 拨95105105电话订票客服号,按①进入订票流程,按②取消订单,按③查询信息。
2. 订票须知按①,订动车组、直达车、高铁车票按②,普通车车票按④,学生票按⑥,不限车次订票按⑦,快速订票请按⑧,返回上一层按0。
3. 按照车次订票请按①,发到站请按②。
4. 根据语音提示输入4位乘车日期,如2012年1月20日,则输入“0120”。
5. 有时系统会提示输入四位验证码,系统会说四位数字,等它说完,照着输入就行(曾经碰到验证码不是在这个时间出现,可能会出现在输入车次之后或者其它位置,请注意)。
6. 接下来输入车次,输入除字母以外的车次号,按“#”号结束。
7. 按照语音提示分别输入乘车站编号(始发站输入①,其它站请仔细听语音)和到站编号(终点站输入②,其它站请仔细听语音)。
8. 根据语音提示选择席别,硬座、软座、硬卧、软卧、高级软卧。
9. 然后输入订票总张数,如果没有特殊票种要输入“*”。
号,否则按照语音提示进行操作。
这时候,系统会重复日期、车次、票数等信息,还是仔细确认一遍为好,确认按①,系统进行预处理。
10. 如果有票系统将要求输入身份证类型和号码,如果不是一张票,请按照语音提示顺序输入身份证类型和号码。
否则修改订票信息,或者返回上一层菜单,也可以通过返回上一层后再返回到最上层菜单。
14. 系统将根据您输入的信息进行订票处理。
如果订票不成功,您可以尝试预订其它日期的车票。
15. 如果订票成功,系统将分配给您一个订单号。
请记录订单号。
16. 订票成功后,请务必按系统要求,在规定时间内取票或者取消票,如果不及时取消且没有取票,那么就会影响以后的订票(曾经的规定,无法查看是否有更新)。
总之:如果打进去电话,请尽量不要挂机,也不要被动挂机(一个菜单说过三遍之后,系统自动挂机)。
特快车属于普通车,按④不是按②,我曾经犯过这个糊涂的错误。
仅供在北京订票时参考,因为这些只是订票之后凭记忆进行的总结,肯定会有不对或者和实际出入的地方,请大家谅解。
高铁电话订票流程
高铁电话订票流程高铁电话订票流程 112306电话订票流程:1、拨通电话订票特服号,按①进入订票流程;准备发到站区号、纸、笔。
按②取消订单。
2、订票须知:按①高铁车票按,②不限车次订票,按③普通车车票按,④订返程票按,⑤订电动车组、直达车按,⑥学生票,返回按0。
3、根据大部分人的需求,选择普通订票,普通订票、学生票的预售期是4-10天,高铁、电动车组、直达车的是5-10天。
4、有时候系统会提示说要输入四位验证码,系统会说四位数字,等它说完,照着输入就行。
5、选择乘车站,深圳西按①,深圳按②,其它站请输入区号,以#结束;6、根据语音提示输入4位乘车日期,如2011年1月16日,则输入“0116”;7、根据语音提示输入到站的电话区号,如该电话区号含有多个到站,则根据语音提示选择到站。
如输入“010”,系统会提示“①:北京西,②:北京”,可按“①”键选择北京西;,不限乘车范围请按*。
8、根据语音提示选择座席,硬座、软座、硬卧、软卧、高级软卧。
然后输入要预订的车票总张数,订票总张数不能超过3张;9、接下来就是选车次,选好后,确认请按①,修改订票信息请按②。
10、系统将根据输入的信息进行订票处理。
如果订票不成功,则表明需要的车票已售完,可以尝试预订其它日期的车票;订票成功后,系统将要求输入身份证号码;11、以上操作通过后,系统将分配给一个取票流水号。
请务必牢记取票流水号,否则将无法取到预订的车票;12、订票成功后,请务必按系统要求,在规定时间内到指定地点取票;13、到铁路取票点取票时,建议事先将取票流水号和身份证号码抄好在纸条上,并将纸条和身份证交给窗口售票员,方便售票员核对。
95105105 电话订票操作流程
(有大用的)95105105 电话订票操作流程(2010-01-21 10:17:38)转载▼标签:杂谈分类:实用首先拨通订票电话:95105105,然后根据语音提示:1为车票预订及取消;2为列车时刻查询;3为票价查询;4为余票查询;6为区号查询;8为一线通卡;9为订票投诉。
1、车票预订及取消:1为订票须知,2为动车组订票,3为普通订票,4为简易订票,7为取消订单,8为查询订单信息。
(1)订票须知:1为动车组订票须知,2为普通订票须知,3为简易订票须知,6为取消订票须知,7为查询订单须知;(2)动车组订票:首先需输入一张有效身份证号码,然后分2种方式:1为按发到站订票,2为按车次订票。
①按发到站订票:获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求选择席别(1为一等座,2为二等座,3为软卧)输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)选择车次复述订票信息确认订票信息请按1 处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)②按车次订票:输入四位乘车日期根据数字车次获取车次选择乘车站选择到站选择席别(1为一等座,2为二等座,3为软卧)输入订票张数输入小孩票张数(没有请按0)复述订票信息确认订票信息请按1 处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)(3)普通订票:首先需输入一张有效身份证号码,然后分2种方式:1为按发到站订票,2为按车次订票。
①按发到站订票:获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求选择席别(1为硬座,2为软座,3为硬卧,4为软卧,5为一等座,6为二等座)输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)选择车次复述订票信息确认订票信息请按1 处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)②按车次订票:输入四位乘车日期根据数字车次获取车次选择乘车站选择到站选择席别(1为硬座,2为软座,3为硬卧,4为软卧,5为一等座,6为二等座)输入订票张数输入小孩票张数(没有请按0)复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)(4)简易订票:输入一张有效身份证号码获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求固定席别:硬座输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)系统确定车次复述订票信息确认订票信息请按1 处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)(5)取消订单:输入订单号码,按#结束输入订票所用证件号码,字母以*代替,按#结束语音播报取消结果。
铁道部订票电话
铁道部订票电话一、介绍铁道部订票电话是指中国铁道部所设定的用于订购火车票的联系电话。
在过去的几十年里,中国的铁道部一直是国内铁路运输业的管理者和运营者,负责组织和管理全国的火车运输系统。
因此,为了方便广大旅客购票,铁道部设立了订票电话,让人们可以通过电话进行火车票的预订。
二、服务范围铁道部订票电话为广大旅客提供了订购火车票的便捷方式。
通过订票电话,旅客可以在家中或任何一个地点直接联系到铁道部的客服人员,并进行火车票的预订。
服务范围涵盖了全国范围内的所有火车车次和座位等级,旅客只需提供所需的出发地、目的地、出行日期和座位要求,客服人员会在系统中查询相关信息并为旅客预订合适的车票。
三、订票流程1. 通过订票电话拨打铁道部的订票热线号码。
2. 在接通人工服务后,说明出发地、目的地、出行日期等基本信息。
3.客服人员会根据旅客提供的信息,查询系统中的车票信息,并告知旅客可用的车次和座位情况。
4.旅客根据客服人员提供的车票信息,确认订票结果。
5. 在确认订票成功后,客服人员会提供订单号码和预订的详细信息,旅客可先支付一部分定金或全额,以确保订单的有效性。
6. 客服人员会将预订的车票通过邮寄或快递的方式送至旅客所指定的地址,或者在指定的火车站售票窗口领取。
四、注意事项1. 旅客在订票过程中要准确提供出发地、目的地和出行日期等基本信息,以确保能够查询到正确的车票信息。
2. 若订票电话处于繁忙状态,请耐心等候,或者尝试在非高峰时段拨打。
3. 旅客订票时需要提供身份证明文件以及相关的信息,如姓名、身份证号码等,以确保订票信息的准确性和安全性。
4. 在确认订票成功后,旅客需及时支付定金或全额,并保留好订单号码和订票信息作为日后核对使用。
5. 如需变更或取消订票,旅客可拨打订票电话进行咨询和办理,但需根据铁道部的规定支付相应的手续费。
五、总结铁道部订票电话为广大旅客提供了一种方便快捷的订票方式。
通过电话预订火车票,旅客不需要亲自前往火车站或代售点排队购票,节省了时间和精力。
火车票网上订票电话订票全攻略,官网12306.cn
如对您有帮助,可购买打赏,谢谢火车票网上订票电话订票全攻略,官网导语:又到一年春运时,每年这个时候也是最痛苦的时候,火车票太难买,根本抢不到。
现把买票的一些心得记录下来,分享给大家,希望对大家有帮又到一年春运时,每年这个时候也是最痛苦的时候,火车票太难买,根本抢不到。
现把买票的一些心得记录下来,分享给大家,希望对大家有帮助。
购买火车票,铁道部火车票网上订票官方网站售票渠道仅限和电话95105105。
火车票订票提前要准备好的工具/原料网络订票能上网电脑一台,数台更容易成功。
网银用户网络订票付款。
电话订票能打电话的电话一台,数台更容易成功。
个人二代身份证1、订火车票前的准备提前1周因为订票的时间会因为春运的来临不断地调整,因此在这里建议大家提前一周就开始准备订票的一些事宜。
这样能更好地,更有针对性的订票,不会到时候手忙脚乱。
今年的预售期是20天,以下是网上有心人做的关于预售期买票时间的查询,大家要注意自己的购票时间哦。
根据自身情况,了解路线情况。
2、因为现在有高铁、动车(D)、特快(T)、直达(Z)、普通快车(K)多种线路,因此可以根据自己的目的地设定好路线。
常见有几种:1)一趟车直接到达。
这样的车票都会比较难买,因此要有其他路线的准备。
2)中途经过转车。
这样的路线,要考虑的情况便是取票问题,现在是实名制,因此取票问题会比较麻烦。
3)特殊情况:春运期间部分车次、站点限售,站站查询好过车次查询。
3、确定好路线后,要记录路线所需要的车次信息。
(针对电话订票)无论是电话订票还是网络订票,都需要通过车次来进行查询会比较方便,因此对路线上所生活中的小常识分享,对您有帮助可购买打赏。
铁路电话订票流程
铁路电话订票流程
铁路电话订票流程
铁路电话订票是一种简便快捷、可以安排个性化旅程的办法,是
旅客出行的首选。
想要通过铁路电话订票,先要获取12306的铁路客
户端,注册后登录账号,搜索并选择所需的列车班次,查看车次各车
厢和座位可供选择情况。
选择合适的列车和座位之后,可以通过几种方式订票,其中包括
最简单的铁路电话订票方式。
打开客户端中的查询功能,输入“铁路
电话订票”,系统会显示出相应的电话号码。
输入所显示的电话号码,拨打后会连接上电话订票的客服,将购买的详细信息,如出发时间,
目的地,乘车人姓名,票数等告诉客服,客服会与贵方核实信息后,
给予支付方式和支付金额等提示,完成支付后即可完成订票。
再用
【火车票取票密码】,到车站自助机取票,凭有效身份证件取票即可
出行。
铁路电话订票只要按照以上步骤,出行规划告一段落,不再需要
受到排队等候和出票状态的限制,旅行变得更加轻松便捷。
当然,也
要遵守相关的要求,严格遵守铁路行为规范,携带的礼品、行李以及
安全检查时的各类型证件,以准确换取订购的车票,确保旅行能正常
进行。
各地电话订票流程95105105
武汉铁路局详解电话订票流程楚天金报讯记者胡诚通讯员刘强、孟立报道:继春运首日铁路电话订票系统成功订票4900余张后,昨日从早上7时到下午6时,电话订票又成功订出近5000张票。
针对不少旅客反映电话订票成功率较低,武汉铁路局有关人士表示,除了目前电话数量有限外(总共6000门电话),更多与旅客对电话订票流程不熟悉有关。
为此,他详解了电话订票的全部流程。
一、拨打95105105。
二、按“1”进入车票预订,按“2”进入查询或取消订单,按“3”进入信息查询。
三、按“1”进入订票须知,按“2”进入动车或直达车订票,按“3”进入高铁订票,按“4”进入普通列车订票,按“5”进入各类列车订票,按“7”进入不限列车订票。
四、进入订票后语音提示输入四位验证码,然后按听到的四位号码。
比如:“0845”。
五、按“1”进入按车次预订,按“2”进入按发站到站订票。
按车次预订:1)按提示音输入四位乘车日期按“#”号键结束,如:0126。
2)按提示音输入除字母外的车次号按“#”号键结束,比如D3012输入3012#。
3)按提示音选择车次编号。
4)按提示音选择乘车站编号。
5)按提示音选择到站编号。
6)按提示音选择席别。
7)按提示音选择订票张数(一次最多可订3张)。
8)按提示音选择小孩票张数,无小孩按0#。
9)按提示音核对所订车票信息,确认按110)按提示音选择身份证类型。
11)按提示音输入身份证号码按#号键结束。
12)提示订票成功。
系统报流水号。
并告知票价和取票期限。
按发站到站预订:1)按提示音选择乘车站编号。
2)输入到站的电话区号,按#号键结束。
如上海按021#。
3)按提示音选择到站编号。
4)按提示音输入四位乘车日期按“#”号键结束,如:2011年1月26日,按0126#。
5)选择乘车时间范围,如9:00—19:00按0919,不限定时间范围按*#。
6)按提示音选择席别。
7)按提示音选择订票张数。
8)按提示音选择小孩票张数,无小孩按0#。
12306电话语音订票流程
1、拨打95105105 按“1”订票2、按“1”订票:按“1”订票须知按“2”动车组及高铁车票按“4”普通列车车票按“6”学生票按“7”不限车次车票按“8”快速订票4. 输入四位乘车日期01275. 输入到站区号:0731# 上一层按0 按“1”株洲按“2”长沙6. 输入时间段范围:按“1”0-6点按“2”6-12点按“3”12-18点按“4”18-24点按“5”0-24点7、输入订票张数8、没有特殊票种按“*”;9、修改订票信息:“2”返回主菜单按“0”10、确认按“1”;11、修改订票信息:“2”;…..按“2”动车组及高铁车票====》按“1”按车次订票返回上一层按03、按“1”北京南按“2”北京西按“3”北京4. 输入四位乘车日期01275. 输入到站区号:0731# 上一层按0 按“1”长沙南按“2”长沙6. 输入时间段范围:按“1”0-6点按“2”6-12点按“3”12-18点按“4”18-24点按“5”0-24点(输入四位乘车日期——输入字母以外的车次——选择乘车站——选择到站——选择席位——输入订票张数——复述订票信息——输入身份证号码——处理订单——语音报订单号——over)====》按“2”按发到站订票返回上一层按0(输入四位乘车日期——输入乘车站——输入到站电话区号——输入乘车时间范围——选择席位——输入订票张数——选择车次——复述订票信息——输入身份证号码——处理订单——语音报订单号——over)3、按“1”北京南按“2”北京西按“3”北京4. 输入四位乘车日期01275. 输入到站区号:0731# 上一层按0 按“1”长沙南按“2”长沙6. 输入时间段范围:按“1”0-6点按“2”6-12点按“3”12-18点7.选择席别动车二等座“4#”语音报四位验证码8、输入订票张数“2”9、没有特殊票种按“*”;10、确认按“1”;修改订票信息:“2”;…..11、证件类型:二代身份证按“1”12、身份证号码:。
《95105105火车票电话订票流程详解》
《95105105火车票电话订票流程详解》8684列车时刻表查询获悉,随着一年一度的铁路2012春运大幕即将开启,2012年春运,铁路部门将首次全面推行铁道部网上订票网站、火车票电话订票号码、电子支付票款等新的售票方式。
日前,铁道部下发通知,对铁路自动语音火车票电话订票的组织和管理进行了进一步规范。
电话订票提前几天据悉,春运期间,2012春运火车票电话订票预售期比窗口提前4~12天,但不办理4天(含当日)以内车票。
广大旅客拨打铁路部门统一的火车票电话订票号码95105105(部分为96006),只收取本地市话费。
火车票电话订票时间为每日6时至23时。
旅客当天12时前预订的车票将保留至当日24时,当天12时以后预订的车票将保留至次日12时。
旅客通过电话可订全价票、儿童票、学生票、残废军人票,但不能办理改签和退票业务。
旅客电话订票时,须输入有效身份证件号码,取票时除订单号外还须持身份证件原件或复印件。
学生票须凭订票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理取票业务。
电话订票有效证件包括:中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。
为方便旅客取票,铁路部门在全国较大车站设置专门取票窗口,其他车站和代售点也将采取增加窗口、设置专门窗口等举措。
2012春运火车票电话订票流程一、图解二、电话订票流程更多更详细火车票电话订票流程1、拨打火车票订票电话95105105后,按"1"号键,进入订票环节;按"2"号键,进入取消订单环节,因此按"1"号键。
2、按"4"号键,进入"普通列车订票"环节。
温馨提示:所谓普通订票,是可以选择列车车次的;"3"号键是"不限车次订票",由系统根据各个车次出票情况随机分配;"2"号键是"动车组直达车订票"。
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自2011年12月21日起,济南铁路局在山东省境内开通自助语音电话订票新业务,具体说明如下:
1.订票电话。
山东省境内拨打95105105,通信运营商收取普通市话费。
(注:台前地区拨打95105105时,需加拨区号0531,德州地区属北京铁路局,系统将自动接入北京铁路局自助语音电话订票系统)。
2.订票时间。
每日6:00-23:00。
3.订票期限。
电话订票不办理3日(含当日)及以内车票的预订。
订票期限调整时,以电话订票系统语音提示为准。
4.订票证件。
居民身份证(推荐使用二代身份证)、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。
5.订票数量。
未实行实名制的列车,可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张;实行实名制的列车,同日期、同车次仅限订1张。
当日订票不超过语音提示的规定次数。
6.订票范围。
仅限济南铁路局所属车站发售的票额。
7.取票规定。
旅客凭订单号及订票时所使用的证件原件(购学生票、伤残军人票时还应提供相应证件)到铁路局所属车站或指定的火车票代售点取票,伤残军人票仅限在车站取票。
代取车票时,代办人应出示身份证原件和订票人的证件原件或复印件,售票员确认登记后方可办理。
旅客取票时,一个订单号内的车票必须一次性取出,严禁部分或分批取票。
8.取票期限。
成功订票后,12点前预订的订单,系统将保留至当日22点前,12点后预定的订单,系统将保留至次日12点前。
超过保留期限,订单自动取消。
9.取票计费。
车站取票只对异地票收取5元异地费。
在代售点取票时,只收取每张5元的客票销售服务费。
此外在票价外不再收取任何费用。
订票流程
1.拨打95105105。
请仔细听取语音提示。
2.输入信息。
根据语音提示输入相关信息。
3.记录信息。
订票成功后,电话语音会播放订票单号,请准确记录订单号,作为取票时重要的信息凭证。
4.取票期限。
成功订票后,12点前预订的订单,系统将保留至当日22点前;12点后预定的订单,系统将保留至次日12点前。
超过保留期限,订单自动取消。
5.取票方式。
所订车票到车站或火车票代售点办理(残疾军人仅限在车站办理)。
温馨提示
1.12月21日-12月31日电话订票试运行期间预售期限与现行预售期相同,自2012年1月1日起,电话订票预售期为12天(含当天),如遇调整,请以车站公告为准。
2.电话订票前请准备好纸和笔、乘车站和到达站所在城市的电话区号以及规定的身份证件。
3.电话订票输入身份证号码遇字母“X”时,请按“*”键代替。
4.电话订票推荐使用二代身份证。
5.电话订票成功后,请携带规定证件到就近火车站或代售点办理取票。