智慧社区建设助推龙光物业发展——专访广东龙光集团物业管理有限公司董事长吴浩彬
深化服务精耕细作,品质飞跃硬道理
是 的 ，无 论 是对 行 业 领 先 者 服 务 与 技术 的学 习 ，ｊ
对 自身的服 务的 反省 与改 进 ，龙光 物业 在服 务 上的精 根 都 在发 力加速 中。虽 然２ ０ １ ６ 年 已渐至尾 声 ，但 龙光物 业： 服 务精 深度 上的 执着 追求 并无 止境 ，而无论 在什 么 时间 地 点 ，龙光 物业 都会 一直 延续 这一 年的 风格 ，以服 务熨
佼 佼 者 ，都是 不 忘创 新 的 那 类人 。 而 当我 们 将创 新 的 思 想 ，融 入 到 贴 ｔ ， Ｎ 务 的基 础 中时 ，物 业 服 务 的 品质 自然便 会 在 这 种 特殊 的化
服 务 的引进 ，还 是对 “ 卓 越服 务三 步骤 ” 的提 出 ，龙光ｆ 在服 务 的精 细化 与深 入度 上都 正在 一步 步 的进入 到 自己 Ｉ
为行 业 上 下 游企 业之 间搭 建起 沟通 交流 的桥 梁 。
１ ０ Ｉ热 烈 祝 贺酋 届 物 业 管 理产 业 博 爨 会 ～ ｌ暨 第 二 届 中 国物 业 管 理创 新 发 展 论坛 成 功 举 办
口
， 口口 作 为 服 务 行 业 的 资 深 者 ，龙 光 物 业 一 直 未 忘 初 心 ，在基 础 服 务 的根 基 上 精 雕 细 提 升 服 务 模 式 与 质 量 ，并 不 断 Ｂ ｑ ， ＠ Ｊ 新 管 理 ，用科 技提 升服 务 效 率 与 业 主 感 受 ，ｊ 以与之 相 呼应 的进 步 ，在 时 代 的浪 潮 中 占据 自 己的一 席之 地 。
学 反应 中产 生飞跃性 的质变 。
龙 光 汇 ＡＰ Ｐ 的软 件 开 发 与 智 慧 社 区 的 硬件 改 造 双 管 齐 努 力为２ ０ １ ６ 画上 满意 的句 号 ，： 续 以此 ，开拓 一个更加 广阔光 明的未来 。
新时代我国智慧社区高质量发展的现状、问题及对策
新时代我国智慧社区高质量发展的现状、问题及对策目录1. 智慧社区高质量发展的现状 (3)1.1 智慧社区建设的快速发展 (3)1.1.1 政策扶持力度加大 (5)1.1.2 技术支撑日益完善 (5)1.1.3 市场规模持续扩张 (7)1.2 智慧社区应用场景的拓展 (8)1.2.1 公共服务智慧化转型 (9)1.2.2 社区生活智慧化管理 (11)1.2.3 智慧安防与应急管理 (13)1.3 智慧社区带来的积极效应 (14)1.3.1 提升居民生活品质 (15)1.3.2 促进社会治理现代化 (17)1.3.3 推动经济发展 (19)2. 智慧社区高质量发展的现状 (20)2.1 信息资源整合与共享不足 (21)2.1.1 数据孤岛问题 (22)2.1.2 跨部门信息交换滞后 (23)2.2 技术创新能力不强 (24)2.2.1 缺乏自主可控的关键技术 (25)2.2.2 应用创新度不高 (26)2.3 管理运营模式创新不足 (27)2.3.1 资源配置不优化 (29)2.3.2 人才队伍建设不够完善 (30)2.4 保障居民信息安全和隐私权 (31)2.4.1 数据泄露安全风险 (33)2.4.2 个人信息保护意识缺失 (33)3. 智慧社区高质量发展的对策 (35)3.1 加强顶层设计，完善政策法规体系 (36)3.1.1 制定智慧社区发展规划 (37)3.1.2 建立健全数据安全和隐私保护机制 (39)3.2 强化技术创新，打造核心竞争力 (39)3.2.1 研发自主可控的关键智慧技术 (41)3.2.2 推动新技术在智慧社区的应用推广 (42)3.3 完善激励机制，引导多元主体参与 (44)3.3.1 鼓励企业创新积极参与 (45)3.3.2 推动政府、社区、居民共建共治共享 (46)3.4 加强人才队伍建设，提升整体服务水平 (47)3.4.1 培养智慧社区管理人才 (49)3.4.2 提升社区工作人员信息技术应用能力 (50)1. 智慧社区高质量发展的现状随着信息技术的迅猛发展和城市化进程的加速推进，智慧社区作为现代城市治理的重要基石，在高质量发展方面取得了显著成效。
鲁龙光心理疏导疗法简介
鲁龙光心理疏导疗法简介
黄爱国;杜文东;陈建国
【期刊名称】《中华行为医学与脑科学杂志》
【年(卷),期】2006(015)002
【摘要】心理疏导疗法由南京医科大学附属脑科医院鲁龙光教授于1984年创立。
1987年该疗法荣获部委级科技进步奖，1988年被评为国家科委科技研究成果，
是我国建国以来唯一荣获国家奖的、具有中国特色的心理治疗方法。
【总页数】2页(P182-183)
【作者】黄爱国;杜文东;陈建国
【作者单位】210029,南京,南京中医药大学医学心理教研室;210029,南京,南京中
医药大学医学心理教研室;南京医科大学附属脑科医院
【正文语种】中文
【中图分类】R4
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智慧民生(智慧医疗、智慧林业、智慧交通、智慧社区、智慧旅游、智慧农业、智慧教育)平台建设架构方案
市（县）政府“智慧民生”综合信息化平台建设方案目录第一章概述 (1)1.1 某市（县）简述 (1)1.2 某市（县）信息化现状 (1)1.3 推动信息化发展现状 (1)1.4 “智慧民生”综合信息化平台建设 (2)1.4.1 综合信息化平台建设内容 (2)1.4.2 综合信息化平台建设意义 (3)1.5 综合信息化平台发展前景 (6)第二章总体建设方案 (7)2.1 建设目标 (7)2.2 建设原则 (8)2.3 框架结构 (11)2.4 技术优势 (15)第三章详细建设方案 (19)3.1 智慧政务的建设—电子政务信息系统 (19)3.1.1 智慧政务简述 (19)3.1.2 智慧政务总体架构 (20)3.1.3 智慧政务发展规划 (21)3.2 智慧安全的建设—安全综合监管系统 (25)3.2.1 智慧安全简述 (25)3.2.3 智慧安全发展规划 (29)3.3 智慧教育的建设—智慧文化教育平台 (30)3.3.1 智慧教育简述 (30)3.3.2 智慧教育总体架构 (31)3.3.3 智慧教育发展规划 (33)3.4 智慧医疗的建设—医疗健康管理平台 (34)3.4.1 智慧医疗简述 (34)3.4.2 智慧医疗总体架构 (35)3.4.3 智慧医疗发展规划 (37)3.5 智慧农业的建设—智能农业服务平台 (38)3.5.1 智慧农业简述 (38)3.5.2 智慧农业总体架构 (39)3.5.3 智慧农业发展规划 (41)3.6 智慧旅游的建设—旅游服务综合平台 (42)3.6.1 智慧旅游简述 (42)3.6.2 智慧旅游总体架构 (43)3.6.3 智慧旅游发展规划 (46)3.7 智慧社区的建设—物业管理综合平台 (49)3.7.1 智慧社区简述 (49)3.7.2 智慧社区总体架构 (50)3.8 智慧交通的建设—交通管理信息平台 (53)3.8.1 智慧交通简述 (53)3.8.2 智慧交通总体架构 (54)3.8.3 智慧交通发展规划 (57)3.9 智慧林业的建设—林业综合监管 (58)3.9.1 智慧林业简述 (58)3.9.2 智慧林业总体框架 (60)3.9.3 智慧林业发展规划 (60)3.10 公共服务建设—公共服务管理平台 (62)3.10.1 公共服务简述 (62)3.10.2 公共服务总体架构 (63)3.10.3 公共服务发展规划 (64)3.11 移动终端信息平台(APP)—智慧民生信息共享平台 (65)3.11.1 移动APP简述 (65)3.11.2 移动APP信息平台总体架构 (67)3.11.3 移动APP信息平台发展规划 (68)3.12 微信公众平台—市（县）委政府信息化公开平台 (69)第四章运维实施建设方案 (70)4.1 基础服务 (70)4.2 培训服务 (71)4.3 应急故障处理 (71)4.4 实施方案 (71)4.4.1 实施小组 (71)4.4.2 实施准备 (74)4.4.3 实施阶段 (75)4.4.4 系统验收 (76)4.5 服务承诺 (76)4.6 运维保障以及规范 (77)4.6.1 运维服务保障 (77)4.6.2 运维服务行为规范 (78)第五章效益分析以及评价指标 (79)5.1 社会效益分析 (79)5.2 经济效益分析 (81)5.3 项目评价指标分析 (81)第六章风险分析与控制 (83)6.1 风险识别和分析 (83)6.2 风险对策与管理 (83)第一章概述1.1某市（县）简述某省某市（县）位于某。
智慧社区智慧物业的管理应用研究
智慧社区智慧物业的管理应用研究目录一、内容概览 (2)（一）研究背景 (3)（二）研究意义 (4)二、智慧社区概述 (5)（一）智慧社区的概念定义 (6)（二）智慧社区的特点分析 (8)（三）智慧社区的发展现状 (9)三、智慧物业管理研究 (10)（一）智慧物业的概念及内涵 (11)（二）智慧物业的主要功能与服务内容 (12)（三）智慧物业管理的优势与挑战 (13)四、智慧社区智慧物业管理应用研究 (14)（一）智慧社区物业管理模式的创新 (15)（二）智慧物业管理系统在智慧社区的应用 (16)1. 系统架构与应用模块 (17)2. 系统功能与特点分析 (19)3. 系统实施与效果评估 (21)（三）智慧社区物业管理的流程优化研究 (22)1. 传统物业管理流程的问题分析 (23)2. 智慧社区物业管理流程的优化方案设计 (24)3. 流程优化实施的效果分析 (25)五、案例分析与应用实践探讨 (26)一、内容概览智慧社区的概念和发展现状分析：首先，对智慧社区的概念进行界定，然后分析智慧社区的发展现状，包括国内外智慧社区的发展历程、主要模式和技术应用。
智慧物业的基本概念和特点分析：接着，对智慧物业的基本概念进行阐述，并分析智慧物业的特点，包括信息化管理、智能化设备、人性化服务等。
智慧社区和智慧物业的管理需求分析：通过对业主、物业公司和管理方的需求进行调查和分析，了解他们在物业管理过程中面临的问题和挑战，为后续的智慧社区和智慧物业管理应用提供依据。
智慧社区和智慧物业的管理应用方案设计：根据前述分析结果，提出针对性的智慧社区和智慧物业管理应用方案，包括信息管理系统建设、智能设备应用、服务流程优化等方面。
智慧社区和智慧物业的管理应用实践与评估：在实际项目中推广和应用所提出的智慧社区和智慧物业管理应用方案，并对其实施效果进行评估，总结经验教训，为进一步优化管理应用提供参考。
结论与展望：对本研究的成果进行总结，指出智慧社区和智慧物业管理应用的研究意义和价值，并对未来研究方向进行展望。
成功案例分享：XX社区如何打造智慧物业标杆
成功案例分享：XX社区如何打造智慧物业标杆随着科技的发展和居民对生活品质的追求，智慧物业已成为现代社区管理的重要趋势。
XX社区作为智慧物业的先锋，通过创新实践，成功打造了智慧物业的标杆。
以下是XX社区如何实现这一目标的详细分享。
一、需求分析与规划XX社区在启动智慧物业项目前，进行了深入的需求分析。
通过问卷调查、居民访谈等方式，了解居民的需求和痛点。
同时，结合社区实际情况，制定了智慧物业的长期发展规划，确保项目与社区的发展目标相匹配。
二、技术支持与平台建设XX社区引进了先进的信息技术，建设了统一的智慧物业平台。
该平台集成了多项功能，包括物业管理、居民服务、安全监控、节能管理等。
通过物联网、大数据、云计算等技术手段，实现了物业管理的智能化、高效化。
三、服务流程优化XX社区对物业服务流程进行了全面优化。
通过智慧物业平台，实现了物业服务的在线化、自动化。
居民可以通过手机APP进行缴费、报修、投诉等操作，大大提高了服务效率。
同时，物业管理部门能够实时监控服务状态，确保服务质量。
四、居民参与与共治XX社区鼓励居民积极参与智慧物业的建设和管理。
通过社区论坛、在线调查等方式，收集居民意见和建议。
此外，社区还成立了业主委员会，与物业管理部门共同决策，实现了社区共治。
五、安全与环保XX社区在智慧物业项目中，高度重视居民的安全和环境保护。
通过智能监控系统，提高了社区的安全管理水平。
同时，社区推广了绿色出行、垃圾分类等环保措施，营造了良好的居住环境。
六、成效与展望XX社区的智慧物业项目取得了显著成效。
居民满意度大幅提升，物业管理的效率也显著提高。
未来，XX社区将继续深化智慧物业的建设，探索更多创新服务模式，为居民提供更加便捷、安全、环保的居住环境。
通过XX社区的案例，我们可以看到，智慧物业的建设不仅需要技术的支持，更需要居民的参与和共治。
只有贴近居民需求，才能真正实现智慧物业的价值，打造出居民满意的美好社区。
沈建忠会长赴广东出席系列行业活动
行 业 动 态INDUSTRY DYNAMIC2018年12月26日上午，在广东惠州潼湖科技小镇举行的“智领未来，与城共生”城市共生计划发布会上，中国物业管理协会会长沈建忠亲临指导，并发表重要讲话。
他在讲话中指出，碧桂园服务作为一家企业，能够把握城市发展的趋势，紧跟中国城镇化的步伐，借助智能物联硬件技术大平台，结合人才战略，注入到中国新型城市服务治理之中，发挥了智慧产城管理和城市服务新型的服务生态，这就是非常有意义、有价值的地方。
2018年12月26日下午，由广东省住房和城乡建设厅和中国物业管理协会指导、广东省物业管理行业协会主办的“粤港澳大湾区物业管理创新发展暨服务质量提升年”高峰论坛在改革开放的前沿城市——广州隆重召开。
中国物业管理协会会长沈建忠在此次论坛上作重要讲话，他表示：广东省物协携会员单位聚焦党建工作、行业诚信建设、理论研究、帮扶协作和免费送教等培训工作，为行业带来了许多新的观点、新的理念、新的经验、新的方法，起到了示范标杆作用。
（沈建忠会长讲话内容详见本期P56-59）沈建忠会长赴广东出席系列行业活动2018年12月27日上午，备受关注的广州市物业管理行业协会与广州产权交易所战略合作协议签署仪式在广州成功举行。
中国物业管理协会会长沈建忠对此次合作给予高度评价，他在出席合作协议签署仪式时指出：物业管理协会与产权交易所进行深度合作，在全国范围内尚属首例，双方无疑都是洞悉了彼此的优势，看好未来的发展前景。
相信这次合作不仅会对广州市物业服务企业带来深远影响，对全国物业管理行业也将起到促进和示范作用。
2018年12月27日，雪松社区与国家级开发区——湖南宁乡经济技术开发区，以及上海银湾物业管理有限公司等7家全国领先的物业服务公司和1家科技企业举行战略合作协议签署仪式，中国物业管理协会会长沈建忠出席致辞。
他在致辞中说，雪松社区已成为全国性、多元化、综合性的物业服务龙头企业集团，体现出强大的战略执行力。
智慧社区一站式建设及运营方案
社区一站通为物业管理公司提供实现扩大收入平台
作为社区的移动微渠道，代理移动产品和业务进行收入分成周边商家服务、促销、打折等信息，由物业管理公司通过平台发布或推送至社区居民，物业管理公司向商家收取部分平台维护费用或宣传费用。
周边商家（超市、餐饮、娱乐等）优惠促销、打折信息家政、保姆、房产租赁等服务公共事业信息，如社区中老年人健身康乐活动，免费医疗、体检等
智慧社区一站式建设及运营方案
市场环境与行业分析需求分析与平台定位平台架构与功能模块商业模式及运营方案项目进度与实施计划
目录
CONTENTS
市场环境与行业分析行业背景信息化现状与趋势
[1]
物管行业发展背景
发展迅猛随着房地产业的大力发展，物业管理服务具有庞大的市场空间；物管信息化的建设，使得物管行业逐步走向规模化、规范化道路。
社区一站通为物业管理公司提供完善快捷的故障处理平台
完善的业主报障渠道快速的故障处理流程合理的处理人员安排及时的故障处理反馈健全的反馈评价体系
及时受理业主故障需求；<社区一站通系统提供业主报障的渠道>按故障类型分派任务到专业人员处理。<社区一站通系统提供专业维修人员技能分类功能>
2、服务中心第一时间进行派单
[2]
快速发展中的社区移动信息化需求
社区一站通——物业公司需求调研要点
与北海 “银湾物业”的行政主管曾总进行了深入的沟通与访谈（银湾物业是北海最大的物业公司，管辖北海30多个小区）
1、物业公司关注的重点需求
办公OA：需求比较迫切提醒通知：如缴费提醒、通知通告等功能社区活动：活动组织、报名、信息发布，增强与业主关系与业主互动：互动是双刃剑，有利有弊，目前有需要，而且无法避免，希望通过互动宣传正能量，注重沟通及时性，只要利大于弊就可以做关于针对业主的增值服务、商家服务移动公司代理
共创共赢,共建智慧物业生态圈
共创共赢，共建智慧物业生态圈■文_吴思麒2017年党的十九大胜利召开，智慧社会被正式提入报告，成为建设创新型国家的重要内容。
当前，智慧社会建设正处于从理念向实践转化的关键时期，各行各业也正在合力推进智慧+建设，而我们今天讨论的智慧物业、智慧城市建设就是其中的重要部分。
近年来，大数据、物联网、云计算、人工智能等作为建设智慧社会的基础技术和支撑，已经渗透到各行各业，颠覆了传统行业的运行规则，同样也在渤海银行各项业务的发展中，实现了全面融合和渗透。
智慧社会的出发点和落脚点就是让人民群众有更多的获得感、幸福感和安全感。
作用城市的基本单元，社区的智慧管理最具体、最直接，智慧社区、智慧物业已经成为城市管理的新亮点，也已经成为城市可持续发展的重要支撑，成为当今社会高质量发展趋势下新的社会主题。
渤海银行作为最年轻的全国性股份制商业银行，2006年正式对外开业，现在总资产已经超过1万亿元，在全球银行1000强榜单当中排名第133位。
今年7月16日更是成功实现了在香港主板上市。
年轻、朝气赋予了我们快速接受新事物，拥抱新技术的能力。
近年来，渤海银行与时俱进，加强金融科技赋能，以数据和技术为核心驱动力，致力于为客户提供更智能、更便捷、更安全、更高效、更有价值的服务体验，同时不断扩展金融服务边界，将产品和服务嵌入到场景和生态当中，继续打造开放的生态银行体系，现在已经与160多家头部平台实现了合作，如全国旅游出行、智慧物业、物流等生态圈。
渤海银行打造的生态银行体系与生态场景实现了共生共融，携手成长。
2019年以来，我们加速布局智慧社区服务体系，将开放银行金融理念融入当前物业管理模式数字化、智能化转型的浪潮中，用我们的科技平台、数字化工具和金融产品，助力物业平台突破传统管理瓶颈，为业主提供优质、贴心的延伸服务，让金融服务触达到社区服务的最后一公里，成果凸显。
对于银行机构而言，支持智慧物业建设是应尽的社会责任，未来我们将继续发挥自身优势，进一步找准金融赋能的切入点和着力点，用金融科技护航社区服务生态圈，充分发挥金融自身作用，为数字经济下的和谐社会建设贡献一份力量。
智慧社区建设问题与优化建议
智慧社区建设问题与优化建议目录一、内容综述 (1)二、智慧社区概述 (1)三、智慧社区建设现状和问题 (2)3.1 基础设施建设滞后问题 (3)3.2 社区管理服务水平不足问题 (5)3.3 数据共享与安全问题 (6)3.4 居民参与度不高问题 (7)四、智慧社区建设问题分析原因 (8)4.1 政策支持与资金投入力度不足 (9)4.2 缺乏统一规划和顶层设计 (10)4.3 社区管理和服务人才匮乏 (12)4.4 居民信息素养水平参差不齐 (13)五、智慧社区建设优化建议 (14)5.1 加强基础设施建设力度 (15)5.2 提升社区管理和服务水平 (17)5.3 加强数据共享与安全管理措施制定和实施 (18)一、内容综述随着信息技术的迅猛发展，智慧社区作为城市治理的微观基础，正逐渐成为提升居民生活质量、优化城市管理的新趋势。
智慧社区的核心在于运用先进的信息和通信技术，实现社区服务的高效化、智能化和个性化。
在实际推进过程中，智慧社区建设也面临着诸多挑战。
技术标准不统一是制约智慧社区发展的重要因素之一，由于缺乏统一的技术和应用标准，不同厂商的设备和服务难以实现互联互通，导致数据孤岛现象严重，影响了社区的智能化水平。
数据安全和个人隐私保护问题日益凸显，在智慧社区中，大量的个人信息被收集、存储和处理，如何确保这些数据的安全性和隐私性成为亟待解决的问题。
一旦数据泄露或被滥用，将对居民的生活造成严重影响。
智慧社区的基础设施建设也存在一些短板，网络覆盖不均衡、设备老化、系统兼容性差等问题，都可能影响智慧社区的运行效果。
二、智慧社区概述随着科技的飞速发展，智能化已逐渐成为社区发展的重要趋势。
正是这一趋势下的产物，它借助先进的信息和通信技术，实现了社区管理、服务、设施等全方位、高效率的优化升级。
智慧社区的核心在于其“智慧”，这种智慧不仅体现在社区的硬件设施上，如智能门禁、智能照明、智能环境监测等，更体现在社区服务的软件层面，如智能预约、智能客服、智能安防等。
汕头职业技术学院校企联合办学掠影(十三)——汕职院与广东龙光集
汕头职业技术学院校企联合办学掠影（十三）
——汕职院与广东龙光集团物业管理有限公司校企合作纪实
广东龙光集团物业管理有限公司是广东龙光（集团）
有限公司属下的具有独立法人资格的企业，创建于1996
年，具有国家一级物业管理企业资质。
目前主管的范围以
珠三角为主，项目主要分布在深圳、广州、汕头、南宁、
珠海、佛山等城市。
目前接管物业管理项目约135个，公
司在职员工超6000人，服务人口约90万余人，管理面积
约4000万平方米。
公司提供前期介入、入伙交楼、正常
管理等一系列物业管理服务。
2019年5月6日，汕头职业技术学院与广东龙光集团物业管理有限公司在学院举行战略合作签约暨校企合作基地揭牌仪式。
林育青副院长与吴浩彬总经理分别代表校企双方签署《校企合作协议》。
签约后，吴萍院长与吴浩彬总经理共同为校企合作基地揭牌。
汕头职院与广东龙
光集团物业管理有限公
司的战略合作，将充分
整合学校与企业双方资
源，形成产教融合、校
企合作新机制，有利于
深入推进高职院校人才
培养模式改革，实现学
院人才培养与企业需求
精准对接，进一步提升
学院服务地方经济建设
的职能，促使学院、企业、学生多方共赢。
校企合作培养高素质、高技术、高技能人才
合作企业简介。
彩生活(2)
专访彩生活唐学斌：物管腾“云”2012年08月08日08:03新浪房产借助物联网提供云服务三大创新模式打造赢利点彩生活唐学斌：物管腾“云”彩生活服务集团总经理唐学斌接受深圳新浪乐居独家专访新浪乐居讯（编辑戎青青实习生吴慧）近年来，物业费成了多个小区物业管理处与业主之间问题不断爆发的导火线。
当物业管理企业规模迅速扩大，各项成本不断增加，盈利能力却逐渐减弱时，提高物业服务收费标准似乎成为了众多物管企业最为现实的生存之道，除此之外似乎并无它途。
然而这就是长久之计吗？答案是否定的。
不仅政府相关政策对物管收费有严格的规定，同时物管费贸然提高所带来的业主反弹很可能为物业公司带来无法承受的局面。
要打破成本上升-物管费不变-盈利下降这一死结，只能彻底摆脱当前的物业管理运营模式，开创出一种全新的盈利模式。
在这方面，彩生活服务集团(以下简称“彩生活”)所作的一系列探索，一直被业界高度关注。
不增加物业费，业主和住户也能享受更多增值服务、家政服务等便利服务——这些看起来不可能的事情，彩生活做到了。
十年来，彩生活颠覆了传统物业管理模式，在行业首创“彩生活物业服务体系”，将物业管理升级为物业服务经营，对社区资源和业主每一个需求点精雕细琢。
而在不断满足与超越客户期望的同时，也迎来了新的发展契机。
据悉，“彩生活物业服务体系”是集信息流、商流、资金流、物流为一体的新型社区电子商务，“彩生活”在为业主提供了丰富多彩的生活服务及管理之余，将“软服务”强化成吸引客户的“硬指标”。
如今，彩生活服务集团更是将物业管理服务与物业经营融合为一体，创造出新型的物业管理模式及先进的服务理念，在不断提升城市物业服务品质与高度的同时，当之无愧地成为行业的新标杆。
而据编辑了解，为了更好地建设彩生活服务体系，使更多的小区业主们能享受到彩生活的精致服务，彩生活即将在合适的时间向资本市场进军。
那么，彩生活究竟是一种什么样的模式？在过去的十年发展中，彩生活模式是如何赢得国内无数业主和开发商的赞誉的呢？目前国内物管行业不可避免的面临企业规模迅速扩大、劳动力市场成本不断提高等亟待解决的问题，彩生活又是如何解决的呢？带着种种疑问，2012年7月25日，深圳新浪乐居对彩生活服务集团总经理唐学斌进行了独家专访。
三项举措让更多业主体验好服务
三项举措让更多业主体验好服务
辛海燕
【期刊名称】《中国物业管理》
【年(卷),期】2024()4
【摘要】青岛万科物业服务有限公司(以下简称青岛万科物业)于2018年起革新求变,从“物业小区”到“物业街区”,乃至探索落地“物业城市”,让更多业主体验物业服务之美好。
【总页数】1页(P69-69)
【作者】辛海燕
【作者单位】万物云青岛城市代表处
【正文语种】中文
【中图分类】F29
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龙光集团社会责任
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2000+人次 累计捐助人名币超过
2100+万元
人才教育
在龙光集团的公益慈善版图中，教育捐赠一直占据十分重要的部分。少年强则国强，龙光集团的助 学行动，就像爱的种子在四季里生根、发芽、开花、结果，并且影响更多人参与到教育扶贫之中。
抗击疫情
2020年起，新型冠状病毒肺炎疫情牵动着 全国亿万人民的心。面对疫情，龙光集团 切实履行企业社会责任，积极部署和落实 疫情防控相关工作，成立了疫情防控工作 小组，协同旗下各平台板块，调动资源， 全力参与疫情防控行动。
龙光集团
社会责任
「光」的力量
龙光集团成立二十馀年，时刻秉持「务实、创新、阳光、高效」的企业 精神，为实现「树百年龙光，筑长青基业」企业愿景不懈努力。经过多 年耕耘，龙光的公益事业遍布中国20馀城，开展公益项目两百馀个。集 团从上而下积极承担社会责任，于2016年成立龙光慈善基金会，实现 「战略慈善」模式的转型，从以往慈善捐款为主改为聚焦投入「扶贫、 社区、教育、志愿服务」四大板块，并将公司的核心优势和管理经验应 用到公益慈善当中，使龙光在公益慈善的路途上走得更远，为社会持续 输出「光」的力量。
龙光集团继续以「扶贫、社区、教育、志愿 服务」作为四大社区投资方向， 并扩大公 益项目范围，延续美好。 龙光集团精准扶 贫及教育项目有助减少贫穷，并提升年青一 代的知识水平，协 助自力更新。而我们的 义工团队亦为社区贡献力量。
我们的公益足迹
开展公益项目30个 义工服务时间超过
5000&#光集团志愿者团队的步伐未曾有一丝停顿，从赈灾、 探访到各式各样的公益活动，龙光志愿者往往走在最前线，志愿 者们的内心亦一次次备受感动，抚心自省，从活动中体验到作为 志愿者的价值所在。
徐州龙光氿盛物业服务有限公司介绍企业发展分析报告模板
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告徐州龙光氿盛物业服务有限公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:徐州龙光氿盛物业服务有限公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分徐州龙光氿盛物业服务有限公司综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业空资质空产品服务：城市生活垃圾经营性服务；城市建筑垃圾处置1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11 土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
龙光物业 专筑美好生活
龙光物业专筑美好生活
佚名
【期刊名称】《中国物业管理》
【年(卷),期】2017(0)5
【摘要】广东龙光集团物业管理有限公司（下简称“龙光物业”）具有国家壹级物业管理企业资质，目前接管物业管理项目近100个，管理面积近2000万平方米。
公司坚持。
专筑美好生活”的服务宗旨，提出了航空式头等舱服务理念和卓越服务理念，打造了自己的管家品牌——慧管家；通过打造龙光汇2.0APP，为业主提供更全面、更便捷的智美生活。
【总页数】2页(PJ0046-J0047)
【关键词】物业管理有限公司;美好生活;服务理念;企业资质;管理项目;服务宗旨;集团;航空
【正文语种】中文
【中图分类】F299.233.3
【相关文献】
1.智慧社区建设助推龙光物业发展——专访广东龙光集团物业管理有限公司董事长吴浩彬 [J], 谢罗群
2.筑力美好生活——努力成为中国物业服务行业市场中的领先标杆企业 [J],
3.十载栉风沐雨筑梦美好生活中建东孚物业焕新再出发 [J],
4.正弘物业共筑美好生活 [J],
5.服务成就美好生活--专访广东龙光集团物业管理有限公司执行总裁刘畅 [J], 谢罗群;刘畅
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智慧点亮社区 科技改变生活 雅生活联盟发布会重磅来袭
智慧点亮社区科技改变生活雅生活联盟发布会重磅来袭
佚名
【期刊名称】《中国物业管理》
【年(卷),期】2017(0)4
【摘要】3月31日,雅生活联盟发布会在广州成功举行。
中国物协会长沈建忠，
中国物协副会长兼秘书长王鹏，中国物协副会长、广东省物协当值会长罗小钢，中国物协副会长、广东省物协执行会长李健辉，中国物协副会长周洪斌、杨民召、哭建社、李书剑、宫雅玲、徐青山、闻涛、周心怡，中国指数研究院常务副院长黄瑜。
【总页数】1页(P4-4)
【关键词】发布会;生活;联盟;社区;智慧;技改;副会长;广东省
【正文语种】中文
【中图分类】C913.1
【相关文献】
1.享受科技魅力,点亮智慧生活——2015中国智慧家庭大会在京成功举办 [J], 张
蕊
2.“互联网＋”全景改变生活——互联网点亮智慧生活 [J], ;
3.科技改变生活智慧创造未来——官坡社区探索建立“3+6+3”科普服务模式 [J], 陈艳玲
4.智慧生活、因蕴而生——罗格朗携众品重磅亮相安博会慧社区应运而生 [J], 罗
超
5.智慧社区科技点亮生活 [J],
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天景花园
辑：潘淑萍〔口播〕万科作为房地产行业的领跑者，旗下万科物业同样也是物业行业的领跑者。
在万科开发的首个商品房项目天景花园，1991年万科物业成了的中国第一个业主委员会，之后业委会成为我国物业管理法规的重要内容。
十几年过去了，在“第一业委会”和物业公司的“呵护”下，天景花园历久弥新。
〔录播〕上周，厦门的媒体随厦门万科到深圳参观了万科在深圳开发的诸多楼盘，感触颇深。
让我们兴奋、惊讶的不止是万科开发的楼盘的品质，环境，还有万科物业和业主的“共管式”模式。
当我们漫步在万科于1988年开发的天景花园时，惊讶的发现这个小区仍旧干净整洁，充满活力，温情洋溢。
而与其一墙之隔的另一同年代小区，却显得破败不堪。
这自然与物业公司和业委会的精心“呵护”分不开。
天景花园始建于1988年，当时商品房并没有公共维修基金的规定，不过天景花园在建成10年之后，开发商万科地产和天景花园的业主共同出资，将天景花园翻修一新。
〔同期声〕深圳天景花园业委会主任杨新华：我们十年的时候就经过大修了。
我们的房顶全部就是重新进行防水。
所有的窗户，全部拆掉，全部重新安装（新的）窗户。
楼梯全部重新处理。
我们的街区也重新（铺砖），原来是一般的水泥地。
还有十年了，原先种的台湾草，老化了，也是重新更换。
大修我们有很多项目，都是经过我们业主投票，选择，完了多少资金大家能承受，在这种情况下，我们就和万科发展商商量，希望发展商承受一部分。
〔录播〕我们在天景花园看到这里挂着诸多的奖牌，大多来自政府部门或者相关机构的奖励。
而对于万科物业来说更为崇高的荣誉是来自客户的满意。
据美国盖洛普调查公司的调查显示，从2004年到2006年，天景花园的万科物业连续3年客户满意率达到100％。
〔同期声〕深圳天景花园万科物业服务中心主任苏显高：那么你一年所做的工作如何，等于客户是如何评价你，实际上是最直接的，所以你没办法松懈你自己，那客户满意度调查很低的话，实际上你一年工作等于是没有成绩的。