专升本公共事业管理 综合一真题

A11-1

该试题使用通用答题卡B．核对后作答

试题类型：高职类

科目代码：319

山东省2015年普通高等教育专升本统一考试

公共事业管理专业综合一试题

本试题共4页。满分100分。考试用时180分钟。考试结束后，将本试题和答题卡一并交回。

注意事项：

1．答题前，考生务必用毫米黑色签字笔将自己的姓名、考生号、身份证号填写在试题规定的位置上。 2．选择题每小题选出答案后．用2B铅笔把答题卡上对应题H的答案标号涂黑，如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

3．非选择题必须用毫米黑色签字笔作答，答案必须写在答题卡各题目指定区域内相应的位置；如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不能使用涂改液、胶带纸、修正带。不按以上要求作答的答案无效。

一、选择题

（一）管理学原理单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1．管理科学研究的重点在于的管理。

A．人的行为 B．工作作业 C．效率提高 D．组织管理

2．一个国家的财政税收政策发生了变革，意味着该国的企业组织所面临的发生了变化。

A．内部环境 B．一般环境 C．任务环境 D．特殊环境

3．作为预算控制基础的控制是。

A．收支预算 B．销售预算 C．现金预算 D．基建费用预算

4．阿里巴巴集团提出“通过小企业的IT化解，决小企业采购、销售、管理和融资的难题。”这句话体现了该集团的。

A．愿景 B．使命 C．价值观 D．理想

5．下列哪个理论是建立在对努力—绩效—奖酬的研究。

A．强化理论 B．公平理论 C．期望理论 D．双因素理论

6．计划工作一般起始于。

A．目标确定 B．机会估量 C．计划审定 D．方案选择

7．下面说法正确的是。

A．激励理论的共同点就是：人类的自觉行为都是动机性行为，为了达到一定目的和目标

B．个人的目标可以和组织的目标一致，也可以不一致，管理者不必使他们一致

C．对于双因素理论来说“满意”的对立是“没有满意”

D．有成就需要的人喜欢具有挑战性的目标，从巨大的努力和成功中获得自我实现

8．目标管理最突出的特点是强调。

A．成果管理和自我控制 B．过程管理和全面控制

C．计划与执行相分离 D．自我考评和全面控制

9．在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是。

A．正面化 B．负强化 C．自然消退 D．惩罚

10．种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足。另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是。

A．纠正偏差和调整计划 B．调整计划和纠正偏差

C．反馈控制和前馈控制 D．前馈控制和反馈控制

（二）管理心理学单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

11．《天下无贼》中傻根不相信“天下有贼“，傻根自己纯真、善良，就认为天下人皆是如此，这是知觉错觉中的。

A．投射作用 B．刻板效应 C．近因效应 D．晕轮效应

12．水平结构是一种新型的组织结构，以下是其最大的优点。

A．具有双重的权限路线 B．加强了跨部门协调

C．权限很集中 D．可以将非核心职能外包

13．兴趣和信念都属于。

A．个性心理特征 B．个性倾向 C．心理测验 D．知觉过程

14．组织内部各种规章制度、行为习惯、行为规范等属于。

A．深层文化 B．表层文化 C．中层文化 D．物质文化

15．火车车厢里面对面坐的乘客，比背靠背坐的乘客，更容易被知觉为—个单元，这可以用知觉组织性中的来解释。

A．接近法则 B．相似法则 C．闭合法则 D．连续法则

16．对新员工或能力比较差的员工，领导类型比较适合。

A．合作型 B．授权型 C．命令型 D．参与型

17．同一层次不同部门之间的沟通，被称为

A．上行沟通 B．下行沟通 C．平行沟通 D．斜向沟通

18．当一个人在生活中无法获得成功感时，把别人具有的、使自己感到羡慕的品质加到自己头上，或是将自己比拟成其他成功的人，从而消除因挫折而产生的痛苦。称之为。

A．认同 B．幽默 C．投射 D．压抑

19．一天，公司—位科研人员拿着自己新研制的产品样品来到总经理办公室，经理惊喜之余，忽然在自己的抽屉找起来，最后，终于找到—件奖品——只香蕉。这说明。

A．公司应做到奖惩分明 B．奖励应及时

C．刺激物的选择应根据员工的需要 D．奖惩应公平

20．对依赖、随群附众的人，应培养其。

A．敢为性 B．敏感性 C．世故性 D．独立性

21．当权力关系不对等时，解决冲突更可能采取方式。

A．竞争 B．统合 C．协商 D．顺应

22．是指直接影响活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征。

A．能力 B．气质 C．性格 D．人格

23．根据PAC理论，状态是沟通持续下去的主要途径。

A．父母 B．成人 C．儿童 D．工作

24．白天进入熄灯的电影院，开始觉得一片漆黑，慢慢就会辨别出周围物体的轮廓，这说明了人的感受性。

A．降低 B．提高 C．不变 D．变化不明显

25．群体表现出一定凝聚力，发展出约束群体成员的系统目标, 这是群体形成和发展的____阶段。