智慧社区综合信息服务平台解决方案
智慧社区综合管理平台技术解决方案
智慧社区综合管理平台技术解决方案智慧社区综合管理平台是基于物联网、大数据、云计算等技术的集智能安防、智慧停车、环境监测、社区服务等多项功能于一体的综合管理系统。
通过集成各种传感器设备和智能终端，实现对社区内各项资源和设施的实时监测、数据分析、智能决策和远程控制，提升社区的管理效率和居民的生活质量。
一、系统架构智慧社区综合管理平台的系统架构包括物联网边缘层、数据传输层、云平台层和应用层。
物联网边缘层负责与各种传感器设备进行连接和数据采集，数据传输层将采集到的数据传输到云平台层，云平台层负责数据存储、处理和分析，应用层提供各种功能和服务。
二、技术方案1.传感器设备：通过部署各种传感器设备，如视频监控、门禁设备、环境传感器等，实现对社区资源和设施的实时监测和数据采集。
2.数据传输：采用无线传输技术，如Wi-Fi、蓝牙、LoRa等，将传感器设备采集的数据传输到云平台，确保数据的及时性和准确性。
3.云平台：以大数据和云计算技术为支撑，搭建弹性、可靠的云平台，负责数据的存储、处理和分析。
通过建立实时的数据分析模型和算法，实现对社区资源和设施的智能分析和智能决策。
4.应用层：基于云平台，开发具体的应用功能，如安防监控、停车管理、环境监测、社区服务等。
通过移动终端和网页等多个渠道，提供便捷的用户接口，方便居民随时随地进行查看、查询和控制。
5.数据安全：建立安全的数据传输和存储机制，通过数据加密、用户身份认证等方式，确保系统的数据安全性和隐私保护。
三、功能模块1.安防监控：通过视频监控设备和智能分析算法，实现对社区内的安全状态进行实时监控和预警，发现异常事件并及时采取措施。
2.智慧停车：通过停车场传感器设备和智能导航系统，提供停车位实时信息和导航服务，减少居民停车时间和停车难题。
3.环境监测：通过环境传感器设备，实时监测社区的空气质量、噪音等环境参数，并提供相关数据和预警信息，为居民提供一个良好的生活环境。
4.社区服务：通过移动终端和网页等方式，提供社区新闻、活动、公告等信息推送，便捷居民生活和社区管理。
智慧社区综合治理平台解决方案
拓展多种互动渠道，如线上论坛、线下活动等，方便居民与社区 管理机构进行互动交流。
居民意见反馈
建立居民意见反馈机制，及时收集并处理居民的意见和建议，提 高社区服务质量和水平。
03
平台架构设计与技术实现
整体架构设计思路及特点
01
基于云计算和物联网技 术，构建智慧社区综合 治理平台。
02
采用分层架构设计，包 括感知层、网络层、平 台层和应用层。
发展趋势
随着科技的进步和居民生活水平的提高，智慧社区建设正朝 着更加智能化、便捷化、安全化的方向发展，成为未来城市 发展的重要组成部分。
现有社区管理存在问题
信息孤岛现象严重
各部门、各系统之间信息不互通 ，导致数据重复采集、资源浪费
等问题。
服务水平有待提高
传统社区服务模式已不能满足居民 日益增长的多样化、个性化需求。
安全管理存在隐患
传统社区安全管理手段单一，难以 有效应对各种安全风险和挑战。
居民生活需求与期望
01
02
03
便捷的生活服务
居民期望能够享受到更加 便捷、高效的生活服务， 如在线缴费、智能家居等 。
丰富的文化娱乐
居民对文化娱乐活动的需 求日益增长，期望社区能 够提供更加多样化的文化 娱乐设施和服务。
安全的居住环境
应用安全
对平台应用进行安全漏洞扫描 和修复，防止恶意攻击和非法
访问。
04
平台应用场景与案例分析
物业管理服务优化提升
集中化物业管理
通过平台整合各类物业管理资源，实现统一管理和调度，提高管理 效率。
智能化维修维护
利用物联网技术，实时监测社区设施设备状态，及时发现并处理故 障，保障居民生活安全。
智慧社区服务平台解决方案
01 Part
建设背景
当前住宅社区面临的挑战
社区安全
访客、外来人员及车辆多，识别困难， 造成社区安全隐患逐渐突出。
物业服务质量
安全、包裹、维修、保洁等需求越见 增多，物业成本高涨，业主满意度难 以提高。
居民健康
社会老龄化加剧，独居老人越来越多， 便民健康医疗服务是刚需。
生活质量
系统特点： 遵循开放性、分布式控制的原则 注重系统的可靠性和维护、管理的便 捷 利用快速以太网，实现多工作站之间 的信息 完全共 享，同 时可通 过服务 器或者 其他具 有高操 作权限 的使用 者对系 统和网 络进行 管理 基于监控点的操作权限管理 可提供多格式的报表 自动记录操纵者的操作活动，判断是 否需对 其进行 专业培 训 系统软件特点： 系统监控软件具有以下功能： 多任务性：通过全动态窗口，系操统作特员点可：以连 续监视 系统状 态，同 时其他 功能仍 然继续 工作， 这样提 高系统 的可操 作性和 效率， 是真正 的多任 务系统 。
智慧社区服务平台需求分析
智慧社区服务平台将“社区信息化”带入“物联时代”，着力打造健康社 区、智慧未来社区、温情社区与幸福社区。
自我实现 尊重需求 社交需求 安全需求 生存需求
幸福社区：
人本的社会资源“整合协调者”
温情社区：
社区居民的情感 “沟通桥梁”
智慧未来社区：
社区居民/财产的“安全卫士”
健康社区：
网络营销 电商平台 商品管理 物流设置 信用评价 ……
评价管理 ……
媒体营销
订单管理 客商管理 结算管理
……
交易管理 ……
7
影响更多人 – 社区新媒体营销
营销活动 全媒体展现 持续话题
智慧社区服务平台解决方案
智慧社区服务平台解决方案一、平台功能1.生活服务：提供日常生活所需的各类服务，包括快递代收、家政服务、维修服务等，居民可通过平台在线下单、付款和评价。
2.社区公告：发布社区公告和通知，包括停水、停电通知、小区活动、安全提醒等，让居民及时了解社区动态。
3.社区论坛：为居民提供一个交流互动的平台，可以发布话题、提问问题、分享经验，增强社区的凝聚力和居民之间的交流。
4.物业投诉：居民可通过平台提交物业相关的投诉和建议，监督物业服务质量，促进物业改进。
5.社区活动：发布社区活动信息、报名参加活动、组织居民互动，营造良好的社区氛围。
6.智慧安防：利用物联网技术，实现社区的智能安防监控，包括门禁系统、监控摄像头等，提升社区的安全性和防范能力。
7.在线缴费：居民可以通过平台在线缴纳物业费、停车费等各类费用，提高缴费的便捷性和效率。
8.快递配送：利用平台的配送服务，居民可以方便地下单、追踪物流，减少等待时间和不必要的出行。
二、应用场景1.社区管理方：社区管理方可以通过平台进行社区信息管理、工作计划发布、居民投诉处理等，提高管理效率和工作质量。
2.物业公司：物业公司可以通过平台提供快递代收、维修服务等，为居民提供便利服务，同时可以通过居民反馈和投诉，及时改进服务质量。
3.居民：居民可以通过平台享受各类便民服务、参与社区活动、提出投诉和建议等，获得更好的社区生活体验。
三、解决方案1.提升效率：通过平台提供的各类在线服务，居民可以快速、方便地完成各类需求，减少了繁琐的线下操作，提高了效率。
2.优化管理：通过平台收集和分析大量的数据，可以及时了解社区的需求和问题，帮助管理方更好地制定工作计划和解决问题。
3.提升服务质量：通过平台提供的投诉功能，居民可以随时提交投诉和建议，物业公司可以及时了解到居民反馈，改进服务质量。
4.社区互动：通过论坛和社区活动等功能，居民之间可以交流、分享经验，增强社区凝聚力和居民之间的互动。
5.智能安防：通过物联网技术的应用，实现智能的安防系统，提升社区的安全性和居民的安全感。
智慧社区解决方案
智慧社区解决方案第1篇智慧社区解决方案一、前言随着城市化进程的加快，社区作为城市的基本单元，其管理和服务水平直接影响到居民的生活质量。
为响应国家关于新型城镇化建设的号召，推动社区治理现代化，提升居民生活品质，我们特制定本智慧社区解决方案。
本方案旨在通过科技创新，实现社区管理智能化、服务便捷化、居民生活舒适化，构建和谐、安全、舒适的智慧社区。
二、目标定位1. 提高社区治理能力，实现社区管理精细化、智能化。
2. 优化社区服务，提升居民生活品质，满足居民多元化需求。
3. 构建安全、便捷、舒适的社区环境，提高居民幸福感。
4. 促进社区可持续发展，助力新型城镇化建设。
三、核心功能模块1. 社区管理平台（1）物业管理：实现物业费用的收缴、物业服务的投诉与建议、物业维修的在线报修等功能。
（2）公共安全：构建社区安全防控体系，实现视频监控、人脸识别、车辆管理等安全功能。
（3）社区党建：加强党组织建设，开展党员教育、志愿服务等活动，提高社区凝聚力。
（4）社区活动：发布社区活动信息，组织线上线下活动，促进居民互动交流。
2. 社区服务平台（1）便民服务：提供周边商家信息、家政服务、维修服务等生活服务，方便居民生活。
（2）医疗服务：实现社区医疗资源的在线预约、咨询、健康管理等功能。
（3）教育服务：提供社区教育资源信息，开展线上线下教育活动，满足居民学习需求。
（4）政务服务：接入政府公共服务，实现政务服务事项的在线办理。
3. 社区生活圈（1）邻里互动：搭建邻里交流平台，促进邻里关系和谐。
（2）社区商城：提供优质商品和服务，方便居民购物。
（3）社区活动：组织丰富多彩的社区活动，提高居民生活品质。
（4）社区志愿者：鼓励居民参与志愿服务，共建美好社区。
四、技术架构1. 数据采集与传输：采用物联网、大数据等技术，实现社区各类数据的实时采集、传输与处理。
2. 云计算平台：构建社区云计算平台，实现数据存储、计算与分析。
3. 应用层：基于云计算平台，开发社区管理、服务、生活等各类应用。
2023-新型社区治理平台(智慧社区)综合解决方案-1
新型社区治理平台（智慧社区）综合解决方案随着社会的快速发展，城市的规模不断扩大，人们的生活质量也不断提高。
然而，在城市化进程中，出现了一些社会问题，如交通拥堵、环境污染、治安问题等，这些问题对城市的发展产生了严重影响。
因此，建立一个新型社区治理平台（智慧社区）是必要的。
第一步，建立智能化的信息系统。
信息系统是智慧社区的基础，通过智能化的设备和技术，可以将社区的信息进行采集、传输和处理，实现社区治理的精细化和精准化。
在信息系统的基础上，还需要建立一套完善的社区信息管理系统，实现社区内各类信息的协调管理和共享。
第二步，完善社区公共服务体系。
社区公共服务是城市治理的重要环节，为居民提供各种便民服务和公共服务。
智慧社区应当通过信息系统，实现公共服务的智能化管理，例如公共场所的监测和管理、医疗卫生服务的智能化管理等。
同时，社区需要建立一套完善的应急管理机制，让居民在面临突发事件时能够快速响应和处理。
第三步，加强社区治安管理。
社区治安是居民生活质量和安全的重要保障，智慧社区应当建立完善的治安监测机制，通过视频监控、人脸识别等技术手段，及时发现和处理涉及社区安全的问题。
同时，还应加强社区巡逻力量，提高治安管理的效果。
第四步，智慧公共管理。
智慧公共管理是智慧社区的核心，主要包括交通管理、环境管理和市容市貌管理等。
在智慧社区中，可以建立交通监测系统，实现智能化的交通管理；建立环境监测系统，对环境进行实时监测和管理；建立城市规划管理系统，对社区的市容市貌进行整体设计和优化等。
总之，建立一个智慧社区平台是未来城市管理的趋势和重要发展方向。
通过建立完善的信息系统、公共服务、治安管理以及智慧公共管理机制，可以把城市管理提升到一个新的层次，为城市的绿色发展和居民的生活质量提供保障。
社区综合信息服务平台解决方案
提供商业信息和推广服务，鼓励居民进行在线购物和消费。
实施成本效益分析
开发成本
包括平台的设计、开发和实施所需的费用。
运营成本
包括平台的维护、升级和日常运营所需的费用。
人力成本
包括平台管理人员、运营人员和推广人员等的人力资源费用。
实施风险评估及应对方案
01
技术风险
02
市场风险
可能存在技术瓶颈和安全隐患等问题 ，需要加强技术研发和保障数据安全 。
项目采用线上线下相结合的服务模式 ，通过互联网、移动设备等渠道为社 区居民提供便捷的信息服务，增强了 社区居民的获得感和幸福感。
可持续发展的理念
项目注重社区信息服务的可持续发展 ，通过引入社会资本、创新服务模式 、提高服务质量等方式，实现了社区 信息服务的良性循环发展。
未来发展计划
拓展服务领域
加强技术研发
系统开发
按照技术架构设计，组织 开发团队进行系统开发， 实现平台功能。
测试与上线
完成系统开发后进行严格 的测试，无误后进行上线 运行。
用户培训与支 持
上线运行后，为用户提供 培训和支持，确保用户能 够熟练地使用平台。
时间表及里程碑
技术架构设计：2周
测试与上线：2周
需求调研：1周
系统开发：4周
用户培训与支持：1周
THANK YOU.
良好的用户培 训与支持
能够为用户提供高质量 的培训和支持服务，提 高用户使用平台的满意 度。
07
总结与展望
项目总结
成功实现社区信息服 务的全面覆盖
项目以城市和农村社区为切入点 ，成功实现了对各类社区信息服 务的全面覆盖，提高了社区居民 的生活质量和便利性。
智慧社区平台解决方案
智慧社区平台解决方案
《智慧社区平台解决方案》
随着社会的不断发展，人们对于社区生活的需求也在不断增加。
为了更好地满足社区居民的需求，智慧社区平台解决方案应运而生。
这一方案结合了互联网、物联网、大数据和人工智能等先进技术，为社区居民提供了更便捷、高效、智能化的生活方式。
首先，智慧社区平台解决方案通过物联网技术实现了对社区设施设备的智能化管理。
通过智能传感器和控制器，可以对社区内的各种设备进行实时监测和管理，包括停车场、门禁系统、照明设备、消防设备等。
这样一来，社区管理人员可以更加便捷地进行设备的维护和管理，有效提升了社区设施设备的使用效率。
其次，智慧社区平台解决方案还通过大数据和人工智能技术为居民提供了更个性化的生活服务。
通过对居民生活习惯、消费行为等数据的收集和分析，可以为居民提供个性化的健康管理、购物推荐、交通指引等服务。
同时，智慧社区平台还可以通过人工智能技术实现智能家居控制，实现家居设备的自动化管理和智能化控制。
另外，智慧社区平台解决方案还可以为社区居民提供更加便捷的社区服务。
通过手机APP或者网站平台，居民可以随时随
地进行社区资源的查询和预约，包括社区活动、健身设施、家政服务等。
这样一来，居民可以更加灵活地安排自己的社区生
活，提高了社区服务的满意度和便捷度。
总的来说，智慧社区平台解决方案通过整合先进技术，为社区居民提供了更加便捷、智能化的生活方式。
未来，随着技术的不断发展和智慧社区平台的进一步完善，相信智慧社区平台将会为社区居民的生活带来更多便利和幸福。
智慧社区大数据服务平台建设综合解决方案智慧社区大数据服务平台建设方案
随着数据量的不断增加，数据泄露和信息泄露的风险也不断增加，智慧社区大数据服务平 台将更加注重数据的安全保障，采用更加先进的数据加密和隐私保护技术。
数据开放共享
未来智慧社区大数据服务平台将更加注重数据开放共享，实现数据的互通有无，提高数据 的利用效率和价值，促进数据的共享和开放。
THANKS
数据可视化与呈现
数据可视化
通过图表、图像等方式将分析得到的数据 呈现出来，使数据更加直观易懂。
VS
数据呈现
将分析得到的数据通过大屏幕、移动端等 多渠道展示出来，使数据更加易于访问和 分享。
03
智慧社区大数据服务平台的实施方案
建设智慧社区大数据服务中心
建立大数据存储与管理平台
基于云计算和大数据技术，构建稳定、安全、灵活的数据存储与管理平台，满足海量数据的存储、处理和管理 需求。
跨学科性
智慧社区大数据服务平台需要跨 学科的技术支持，如计算机技术 、统计学、人工智能等，以提供 更加准确的数据分析和预测。
智慧社区大数据服务平台的未来展望
数据应用创新
未来智慧社区大数据服务平台将更加注重数据应用创新，通过数据挖掘和分析，为政府决 策提供科学依据，为社区居民提供更加便捷的生活服务。
大数据在智慧社区中的重要性
数据收集与分析
智慧社区大数据服务平台可以收集海量的社区数据，包括居民生活、社区环境、安防监控 等各方面数据，并利用大数据技术进行深入分析，为社区管理提供科学依据。
个性化服务
通过对大数据的挖掘和分析，智慧社区大数据服务平台能够了解居民的偏好、需求和行为 习惯，从而为居民提供更加个性化、精准的服务。
数据存储
设计分布式存储系统，将采集到的数据分类存储在多个节点上，确保数据的安全 性和可靠性。
智慧社区综合管理系统平台解决方案
智慧社区综合管理系统将更加注重用户体验和服务质量
面临的挑战及应对策略建议
面临的挑战：技术更新换代快、数据安全与隐私保护、社区服务需求多样化应对策略建议：加强技术研发与创新、提高数据安全与隐私保护能力、拓展社区服务内容与方式 面临的挑战及应对策略建议面临的挑战及应对策略建议面临的挑战：技术更新换代快、数据安全与隐私保护、社区服务需求多样化应对策略建议：加强技术研发与创新、提高数据安全与隐私保护能力、拓展社区服务内容与方式 面临的挑战及应对策略建议面临的挑战及应对策略建议面临的挑战：技术更新换代快、数据安全与隐私保护、社区服务需求多样化应对策略建议：加强技术研发与创新、提高数据安全与隐私保护能力、拓展社区服务内容与方式 面临的挑战及应对策略建议面临的挑战及应对策略建议面临的挑战：技术更新换代快、数据安全与隐私保护、社区服务需求多样化应对策略建议：加强技术研发与创新、提高数据安全与隐私保护能力、拓展社区服务内容与方式
实施效果：介绍改造后的实际效果，包括管理效率的提升、居民满意度的提高、安全性的增强等方面的数据和事例。
经验总结：总结该项目的成功经验，如技术选型的合理性、系统集成的便捷性、施工调试的高效性等，并提出可以改进和优化的方面。
案例二：某商业综合体智慧物业管理项目
项目背景：商业综合体物业管理面临的问题与挑战
紧急报警系统：通过智能传感器等设备，实现紧急情况下快速报警和联动处理
智慧社区综合管理系统平台优势分析
04
提高管理效率与服务质量
实时监控与数据采集：实现社区设施的远程监控和数据采集，提高管理效率
智能化分析与决策：通过大数据分析和人工智能技术，为社区管理者提供智能化决策支持
优化资源配置：根据社区居民需求和设施使用情况，合理配置资源，提高服务质量
智慧社区集成服务平台解决方案
控制和管理，防止未经授权的访问和数据泄露。
定期进行数据安全检查
03
定期对系统进行数据安全检查，及时发现和修复潜在的安全漏
洞，确保系统的数据安全性和稳定性。
平台性能优化和持续升级方案
监测平台性能
通过系统监控、性能测试等手段 ，实时监测平台的性能指标，包 括响应时间、吞吐量、并发量等 ，确保平台的高性能和稳定性。
实现安防监控智能化
采用先进的视频分析技术，对监控画面进行实时分析和处 理，自动识别异常情况和可疑行为，及时发出预警和报警 信息。
加强与公安部门的联动协作
将社区安防监控系统与公安部门的监控系统进行对接和联 动，实现信息共享和快速响应，提高社区治安防范水平。
便民生活服务接入和运营模式
01
接入各类便民生活服务资源
整合周边商家和服务机构资源（如餐饮、超市、洗衣店、维修点等），
为居民提供便捷的生活服务。
02
提供线上线下一体化服务
支持线上预约、下单、支付等功能，同时提供线下实体服务，实现线上
线下一体化服务，方便居民生活。
03
探索可持续的运营模式
通过收取平台服务费、广告费等方式获得收益，同时与商家和服务机构
建立长期合作关系，共同探索可持续的运营模式，实现平台良性发展。
智慧家居模块
社区互动模块
包括物业管理、公共服务 、便民服务等功能，满足
居民基本生活需求。
实现家庭智能化管理，包 括智能安防、智能照明、 智能家电控制等功能。
提供社区公告、邻里交流、 活动报名等功能，加强居民
之间的沟通与互动。
数据分析模块
对社区各类数据进行收集、 整理和分析，为社区管理和
服务提供数据支持。
03
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
社区服务
社区平安
智慧社区
社区养老
目录 Contents
04
06
09
15
37 Page
智慧社区 定义概述
1
社区管理 建设现状
2
智慧社区 解决方案
3
智慧社区 总结
4
2
智慧社区定义概述
1.1 智慧社区概念定义 1.2 智慧社区的必要性
1
2
3
4
3
“ 社区 ”的全景概述：全景视图
5
智慧社区的必要性？
智慧社区是创新社区服务管理模式的现实要求
国家“十二五”规划中提出： 健全基层管理和服务体系，推动管理中心下移，延伸基本公
共服务职能。以居民需求为导向，整合人口、就业、社保、民政、 卫生、文化及综治、维稳、信访等管理和服务职能资源，加快社 区信息化建设，构建社区综合管理和服务平台。
4
智慧社区的必要性？
智慧社区是智慧城市重要环节
2013年1月29日，国家智慧城市试点创建工作会议在北京召开，拉开了我国智慧城市发展的大幕。目前国家智慧
城市试点已达193个,智慧城市建设正如火如荼进行中。
智慧 医疗
智慧 养老
社区
社区是城市的一个主要“细胞”，是政府管理的最小单元，而“智慧社区”是将“智慧城市”概念引入社区，使智慧城 市真正落地，智慧社区作为智慧城市建设的重要组成部分，所以更加要加快智慧社区的建设进程。
4.社区不能满足居民日益提高的服务需求
✓当前，社区管理与服务已经滞后于群众的需求，从居住环境、生活服务、文化娱乐、治安秩序到邻里社交等。
8
社区管理建设现状
社区信息化建设现状
1.缺少必要的智能终端设备部署，前端感知能力不足
✓当前社区信息化建设缺少移动互联网、物联网、智能终端等技 术支持，人工录入数据工作量大。
智慧社区概念？
全景图
2公里生活圈 500米生活圈
小区 居室
智慧社区是指充分利用物联网、云计算、智能终端等新一代 信息技术，通过社区互联互通的通信网络，为社区居民提供一个 安全、舒适、便利的现代化生活环境。
智慧社区是新形势下探索社区服务管理创新的一种新模式， 其核心是强调社区从“管理型社区”走向“服务型社区",从而更 好的为居民服务的一种转变。
11
智慧社区管理平台 TCP/IP网络
基础网络建设
智慧社区解决方案基于TCP/IP网络架构在 社区内部建设光纤局域网，通过统一的交换出 口与广域网连接，实现社区数据网络的互联互 通。
集成高清可视对讲、高清安防监控、信息 发布、车辆管理、智能家居等系统，统一规划， 共用网络，多子系统集成，多功能完美融合。
9
智慧社区解决方案
3.1 系统架构 3.2 基础网络建设 3.3 智能终端建设 3.4 综合管理平台建设 3.5 实施步骤
1
2
3
4
10
系统架构
智慧社区云平台
平台层
网络层
智能门禁系统
感知层
门口机
室内机
管理机
读卡器
局域网 / WIFI
监控报警系统
车辆管理系统
摄像头
红外感应 燃气烟感 声光报警
出入道闸
1.老龄化问题加重了社区的负担
✓老龄化现象日趋加重，在大力发展居家养老的今天，社区迫切需要强化养老服务功能。
2.流动人口导致社区管理上的困难
✓社区流动人口管理异常复杂，社区迫切需要新型的管理模式来加强流动人口信息采集及流动人口出入管理。
3.社区服务与医疗机构人员配备不足
✓“上面千条线，下面一根针”，社区工作条线任务繁重，目前社区管理人员配置已无法满足管理服务上的需求。
RFID远程读卡
信息发布系统
信息广告屏
智能终端
........ ......
血压仪
血氧仪
智慧社区的总体架构一般由感知层、网络层、平台层组成，重点建设内容包括“互联互通网络、多种智能终端、综合管理服务 平台”,即以智慧社区综合管理服务平台建设为核心，以互联互通的网络为基础；通过多种智能终端作为数据采集抓手，结合各种应 用于一体的解决方案
2.缺少互联互通的基础网络建设，缺乏有效规划
✓各部门、各系统都在信息化，但不能实现互联互通，发挥综合 效应，缺乏有效规划，重复建设。
3.缺少统一综合的管理平台，缺乏数据分析挖掘能力
✓没有统一应用平台，各系统数据无法实现共享，难以对社区管 理进行全面科学的决策。
可见，当前社区信息化建设远还没有达到智慧社区的要求，社区的管理服务水平亦无法满足居民的需求，这种 情况下，上层的智慧城市建设越智能化，社区的压力越大。
社区平安
安防报警 流动人口管理 电动车防盗报警 保安巡更
.......
社区养老
老人档案 老人预警 一键呼叫
.......
社区卫生
健康档案 健康教育 视频问诊
.......
社区服务
商圈服务 家政服务
.......
社区交通
车辆信息管理 车辆出入管理
车位运营管理 .......
数据建模
标准化协议接口
数据交换
“智慧社区”作为新形势下探索社区服务管理创新的一种新模式， 通过智慧社区建设为居民提供安全高效、便捷的智慧化服务， 全面满足居民的生活和发展需要。
6
社区管理建设现状
2.1 社区管理服务现状 2.2 社区信息化建设现
社区管理建设现状
社区管理服务现状
随着城镇化进程的加快，城市人口不断挑战历史新高，城市规模持续加速增长，而社区作为城市的最小组成“细胞”， 当前社区的管理服务也面临着许多困难。
为打造智慧社区综合管理服务平台提供良 好的数据运营保障。
12
智慧社区解决方案通过安装能随时随地进行数据感知、测量、捕获及传递的智能终端设备，形成数据感知层，解决 社区公共服务和居家服务的数据获取问题。
公共管理
居家医疗
业主家里
公共服务
居家养老
无线网关
居家安防
智慧社区综合管理平台
智慧社区综合管理服务云平台
数据整合
数据存储
基础 设施
智能门禁系统
门口机
室内机 管理机
读卡器
监控报警系统
车辆管理系统
摄像头 红外感应 燃气烟感 声光报警
出入道闸
RFID远程读卡
信息发布系统
信息广告屏
智能终端
血压仪
........
血氧仪
其他系统
14
实施步骤
智慧社区整体解决方案：结合国内外智慧社区建设的众多案例，通过对工程实施、产品应用、国内各社区信息化及管 理服务现状的初步了解，提出了整体规划，统筹建设，分步实施的建设方针，有计划、分层次地协调推进。
数据 建模
数据 交互
数据 整合
数据 存储
数据分享 社区业主 卫生系统 公安系统 民政系统 计生系统
13
综合 平台
数据 融合
智慧社区云平台建设
系统管理
楼宇对讲系统 安防监控系统 车辆道闸系统 周界报警系统 电子告示系统
......
社区管理
信息发布 社工管理 社区党建 社区物业 基础信息管理
.......