顾客咨询信息登记表
整理客户登记表模板_顾客回访记录表
□领导者 □具影响力 □中等□小型厂商 □其他
向往合作公司
喜欢的我司同行业公司
原因
与我司往来
合约号
折扣
签约日
销售人员
常见服务
VIP号
其他
今年预计
主要委托事项
柜量
对我司建议
拖车
报关
海运
空运
其他
备注
填表人: 日期:
客户信息表
客户信息
姓名:______________导师:_________________实验室:____________________
电话:_________________ e-mail:_____________________
系别，单位:______________________________
地址:______________________________
分销商信息
名 称：____________地址：____________________________________
联系人：____________电话：____________
e-mail:______________________
产品信息
Cat. No.:______________,Quantity: ___________________
Product Name:_______________________,Lot No.:______________________
顾客回访记录表
编码：CCRI/QR—8.2.1—01
单位：MORI序号：
顾客名称
回访时间
回访产品或项目名称
回访内容：
回访方式：
整形美容医院顾客个人信息登记表
结核病［］有［］无使用化疗药物［］有［］无其他：
2.药物过敏史： ［］有［］无具体过敏药物名称：
近期/长期有无Hale Waihona Puke 用药物：［］有［］无具体使用药物名称：
3.月经及婚育史：
4.手术及外伤史：
5.吸烟、饮酒史：
6.传染病接触史：
7.家族遗传病史：
顾客签名：
您的整形医院顾客个人信息登记表
姓名：性别：［］男［］女出生：年月日国籍：民族：
婚姻：［ ］未婚 ［ ］已婚 ［ ］已婚已育 血型：［ ］A ［ ］B ［ ］O ［ ］AB
身份证号码：
联系电话： 现所在住址：
1.既往疾病史：
高血压病［ ］有［ ］无 高血脂 ［ ］右［ ］无 冠心病 ［ ］右［ ］无
糖尿病［］有［］无脑血管意外［］有［］无肺部疾病［］有［］无
汽车4S店来店顾客信息登记表
签字确认
前台人员
展厅主管销售经理
◆该表格作为接待顾客的原始数据，销售部和CR部应当每天进行汇总和分析，并且与i-CROP系统相互对照，以避免顾客资料的遗漏。
◆接待结果：“信息留存”指顾客初次来店，以咨询新车为目的，并留下了有效信息。
二、填写流程：
◆将所有来店的顾客信息全部记录在此张统计表中，“在店时段”、“来店人数”、“来店工具”和“销售顾问”由前台人员来写，其余项目由对应的销售顾问来填写。
◆销售顾问在接待完顾客后须立即将表格中的信息补充完整。
◆销售顾问在填写时除“顾客姓名”、“联系电话”、“意向型号”、“意向颜色”、“竞品对比”以及“备注”等项目需由文字表达外，其他项目只需在相应的选项中打“ˇ”即可。
◆每天下班前由前台人员对所有数据进行汇总后填写在合计行中，并签字交给展厅主管和销售经理进行再次确认。
◆来店目的：1）“咨询新车”指初次或者再次到店里看车的顾客，以及未签单而预约来店购买现车的顾客；2）“预约提车”指已经签单的顾客预约来店提车；3)已签单顾客来店交款、补齐资料等归入“其他”。
◆来店频率：1）“初”指初次来店的顾客；“再”指再次来店的顾客。
◆需求分析：1）意向车别（ABCD分别是各型号车辆的首字母代号）；意向级别：（A:一周内成交、B：1个月内成交、C：3个月内成交、D：半年内成交）◆接待经过：1）“调查问卷”指来店顾客填写了意向顾客调查问卷；2）“报价”指在洽谈区利用TCV系统打印了报价单。
来店顾客信息登记表
日期： 年 月 日 星期： 天气情况：。
顾客信息登记表
顾客信息登记表姓名：______________ 性别：_______________ 年龄：_______________联系电话：______________ 电子邮箱：_______________居住地址：_________________________________________________________职业：_____________________________________________________________所需服务或咨询内容：________________________________________________预约时间：_________________________________________________________感谢您选择本公司提供的服务或咨询服务。
为了更好地为您服务，请您填写以下的顾客信息登记表。
我们将严格保护您的个人信息，且仅在必要的情况下使用，绝不泄露给任何第三方。
1. 个人信息姓名：请填写您的全名，确保准确性。
性别：请填写您的性别，方便我们作为称呼。
年龄：请填写您的年龄，以便我们更好地了解您的需求。
2. 联系方式联系电话：请填写您的手机号码或座机号码，我们将通过电话与您进行进一步的沟通。
电子邮箱：请填写您的电子邮箱地址，以便我们向您发送相关资料或服务确认信息。
居住地址：请填写您的居住地址，用于必要的服务安排或快递寄送。
3. 职业及服务需求职业：请填写您的职业，以便我们更好地为您提供相关咨询或服务。
所需服务或咨询内容：请简要描述您所需要的服务或咨询内容，以便我们安排专业人员为您提供帮助。
预约时间：请填写您希望咨询或服务的具体时间，以方便我们为您安排合适的时间段。
根据您提供的信息，我们将尽快与您联系，确认具体服务细节和时间安排。
在服务过程中，我们将严格保护您的个人隐私，确保信息的安全性和保密性。
若您有任何疑问或需要额外的帮助，请随时与我们联系。
顾客反馈投诉信息登记表
一、记录内容至少包括但不限于以下内容：1、产品质量(产品外观、性能与可靠性等)；2、产品交付的及时性(按合同规定时间交付的及时性)；3、产品防护(有无因产品包装发生的数量差缺、潮湿、散乱、滚翻等缺陷)；4、综合服务(包括售后服务的沟通及其它信息)等。
二、顾客信息评价：分为满意，基本满意和不满意三种情况。
序号பைடு நூலகம்
来电(来函、传真、E-mail等)单位
来信部门/
人员
来信联络/反馈内容
接信人/接信时间
信息转出时间/接收人
信息处理部
门/处理人
处理情况(如是否采取相应措施)
顾客信
息评价
备注
-美容院顾客资料登记表
编号：美容院顾客资料登记表建卡日期：卡号：顾客姓名：年龄：职业：一、皮肤状况分析1.皮肤类型：□中性皮肤□油性皮肤□混合性皮肤□缺水型油性皮肤□缺水型干性皮肤□缺油型干性皮肤2.皮肤状况：①皮肤质地□光滑□较粗糙□粗糙□极粗糙②毛孔大小□很细□细□比较明显□很明显③皮肤弹性□差□一般□良好④肤色□红润□有光泽□一般□偏黑□偏黄□苍白、无血色□较晦暗⑤颈部肌肉□结实□有皱纹□松驰⑥眼部□结实紧绷□略松驰□松驰□轻度鱼尾纹□深度鱼尾纹□浮肿□脂肪粒□轻度黑眼圈□重度黑眼圈□暂时性眼袋□永久性眼袋3.皮肤问题：□色斑□座疮□老化□敏感□过敏□毛细血管扩张□日晒伤□瘢痕其他：①色斑分布区域□额头□两颊□鼻翼②色斑类型□黄褐斑□雀斑□晒伤斑□炎症后色素沉着③皱纹分布区域□无□眼角□唇角□额头□全脸④皱纹深浅□浅□较浅□深□较深⑤皮肤敏感反应症状□发痒□发红□灼热□起疹子⑥座疮类型□白头粉刺□黑头粉刺□丘疹□脓包□结节□囊肿□疤痕⑦痤疮分布区域□额头□鼻翼□唇周□下颌□两颊□全脸二、护肤习惯1.常用护肤品□化妆水□乳液□营养霜□眼霜□精华素□美白霜□防晒霜2.常用洁肤品□卸妆液□洗面奶□香皂3.洁肤次数/天□2次□3次□4次其他：4.常用化妆品□唇膏□粉底液□粉饼□腮红□眼影□睫毛膏其他：三、饮食习惯1.饮食爱好□肉类□蔬菜□水果□茶□咖啡□油炸食物□辛辣食物其他：2.易过敏食物：四、健康状况1.是否戴隐形眼镜□是□否2.是否进行过手术治疗？□是□否手术内容：3.易对哪些药物过敏：4.生理周期□正常□不正常5.有无以下病史：□肝炎□肾疾病□妇科疾病其他：护理方案。
睫毛嫁接-顾客咨询表
了解本店的途径
出生年月
年 月 日 手机号码
工
作
朋友介绍
网络媒体
大众美团账号
1、公司职员 2、公务员 3、学生
4、自营 5 其他
传单
杂志
卷曲度 根数 粘合胶 期限 费用 长度 嫁接时间
我们的承诺
我们是健康的睫毛嫁接方 法，一对一嫁接，我们保 证每跟假睫毛离您皮肤的 距离是 1.5 毫米。快要脱 。 落和刚刚生长出来的睫毛 不予以嫁接。现在给您嫁 接 100 根，一年后还能嫁 接 100 根。 顾客想要的效果：
贵宾睫毛状况登记表
担当人
睫毛嫁接前顾客须知
睫毛嫁接后的注意事项及日常保养
1、您是否皮肤或眼睛有过敏现象？
1、睫毛嫁接后、最低 5--6 小时不要湿水。用手揉眼睛。
没有
有（具体是：
）
运动及瑜伽等会出汗的事项也尽量避免。
2、您眼睛周围皮肤状态如何？
正常 敏感
容易破皮
2、卸妆和洗脸的时候请尽量使用不含油质的卸妆产品。
3、您有眼疾或有关皮肤的疾病吗？
注意不要将乳液和美容霜涂抹在睫毛上。
没有 有（具体是：
）
4、近一个月有做过视力矫正、割双眼皮、埋眼线等手术吗？ 3、嫁接的睫毛横向受力较弱，建议由下至上的方向进行卸妆
没有
有（具体时间
）
和洗脸。
5、您有带隐形眼镜吗？
请尽量不要使用睫毛夹和睫毛液。
没有
有（经常 有时）（硬性 软性）
倒睫、麦粒肿等），造成的嫁接睫毛后的不适应症状或病变，本会所不承担任何赔偿责任和法律责任，顾客签字后将视为对
本声明全部内容的认可。
注：亲，本店会员嫁接睫毛，可享受 7 天内免费修补一次，如超过了 7 天，视作放弃修补。春节前七天无修补服务。
纹绣顾客咨询登记表(完整资料).doc
【最新整理，下载后即可编辑】纹绣顾客咨询登记表填写日期：年月日顾客签字：纹绣知情同意书顾客信息：纹眉、眼线、唇是女性朋友们完善美、升华美的一种最快捷最有效的方式，为了实现最佳的效果以及更好的服务顾客朋友，请您在选择纹绣项目前认真阅读以下内容及注意事项并确认您已悉知：1、纹眉、眼线、纹唇不适宜对象（如有画“√”）□口腔溃、上火或皮炎者；□瘢痕性体质者；□有呼吸道炎症：如发热、哮喘病者；□女性三期者（妊娠期、哺乳期、月经期）；□有严重心脏病者；□糖尿病患者；□高血压、脑溢血等严重疾病；□皮肤敏感体质者；□传染病患者：如肝炎、性病等；□血小板减少者；□精神病患者；□过分偏执且无视专业纹绣师建议者。
2、顾客皮肤肤质：油性皮肤（）；干性皮肤（）；中性皮肤（）；混合性皮肤（）；敏感性皮肤（）；过敏性皮肤（）；特别说明：由于个人体质和皮肤上的差异，均有上色深浅不同的情况，对上色较浅或残缺者，如有需要：眉毛、美瞳线1-3月内：唇3-6月内可免费补色一次。
（超过期限视为重新操作收费）3、顾客所需操作部位原始特殊情况记录确认：（顾客签字：）4、顾客须知：●顾客需年满18周岁，且具有独立的民事和刑事能力。
●顾客确认自己并无皮肤病或传染亲性疾病（如肝炎、艾滋病及性病等），若有此类病但并未及时告知服务方的，由此产生的后果由顾客方自行承担。
●顾客确认自己并无破伤风病史，心脑血管疾病、高血压、糖尿病、低血糖或身体过于虚弱，感冒等影响操作的疾病，若有此类疾病但并未及时告知服务方的，由此产生的后果由顾客方自行承担。
●顾客纹绣后皮肤由于经过暴晒灼伤等造成不良影响的，服务方不予负责。
●为顾客服务过程中所使用的针、配套针帽、色料杯及手套等均为一次性产品。
●纹绣项目的眉、眼、唇等操作对称性设计不可能做到完全对称，职能相对对称。
●纹绣过程中如刺入浅层血管可能发生晕染现象，此为不可逆。
纹绣师会尽量避免，但无法保证绝对不发生。
●因顾客方在纹绣后护理不周，造成纹绣着色褪色、增生等情况，服务方不负任何责任。
1、来店电顾客登记表(三表卡)
年 月
顾客 性别
日
拟购车型/车 意向确 来电时间 色Байду номын сангаас度 来访次数 （首次S/ 多次D）
顾客姓名
电话
地址
销售顾问 □平面媒体 □展示会 □网站 □平面媒体 □展示会 □网站 □平面媒体 □展示会 □网站 □平面媒体 □展示会 □网站 □平面媒体 □展示会 □网站 □平面媒体 □展示会 □网站 □平面媒体 □展示会 □网站 □平面媒体 □展示会 □网站 □平面媒体 □展示会 □网站 □平面媒体 □展示会 □网站
接待情形
客户意向级别（H：7日内；A：1月内；B：1-3月；C：3月以上）
客户信息来源 □DM □广播 □电视 □店头效益 □基盘顾客 □DM □广播 □电视 □店头效益 □基盘顾客 □DM □广播 □电视 □店头效益 □基盘顾客 □DM □广播 □电视 □店头效益 □基盘顾客 □DM □广播 □电视 □店头效益 □基盘顾客 □DM □广播 □电视 □店头效益 □基盘顾客 □DM □广播 □电视 □店头效益 □基盘顾客 □DM □广播 □电视 □店头效益 □基盘顾客 □DM □广播 □电视 □店头效益 □基盘顾客 □DM □广播 □电视 □店头效益 □基盘顾客
客户来访登记表
地段口 交通口 楼层口 规划配套口噪音口家人商量口价格因素口无合适房型口其它
描述：
业务员：接待时间：年月日
认知渠道
报纸口路过口道旗口工地围挡口售楼处口网站口短信口朋友介绍口
年龄：
20岁以下口20-25岁口25-30岁口30-35岁口35-40岁口40-50岁口50-60岁口60岁以上口
预计常住人员
有无老人：有口无口有无子女：学龄前口小学口中学口大学及以上口无口
您所从事的行业
职位（单选）
公司创办人口高层管理者口中层管理者口一般职员口自由职业口退休口其它
是否会员
是口否口 证件号码工作单位
客户来访登记表（销售顾问填写）
意向信息
意向类型
公寓口复式口
意向面积
44就口65就口75就口106就口193就口204就口212就口
意向房型
1-1-1□2-1-1□2-2-2□复式4-2-2□
购房预算
万是否贷款是口否口是否 Nhomakorabea次购房是口否口
购房原因
结婚口投资保值口独立居住口父母养老口子女将来所需口改善居住口其它
主要交通方式
公交口自驾车口岀租车口是否购买车位
□是□否
私家车
1辆口2辆口3辆及以上口没有，未来1年内打算购买口没有，未来5年内不打算购买口
意向楼层
3楼口4—6楼口6—8楼口9—11楼口12—15楼口16—19楼口20—23楼口24楼口
意向房型
ADB□C□D□E□F□G□H□
价格反应
便宜，肯定接受口恰当，接受口贵，勉强接受口太贵，不能接受口
客户来访登记表
客户来访登记表
尊敬的顾客：
首先非常感谢阁下选择吉太大厦，请阁下认真填写以下表格或由本公司工作人员代为填写，我公司会
02微整形咨询登记表
既往史既 往注射产品过敏史
现状
建议认可度
微整形咨询登记表
□ 艾莉薇 □ 瑞蓝 □ 法思丽 □ 衡力
□ 伊婉 □ 舒颜 □ 爱芙莱 □ 保妥适 其他：
设计师签字： 年 月 日
□ A □ B □ C □ D
医生签字： 年 月 日
拍照（） 病历（） 注意事项卡（） 配台助理签字：_______________
顾客主诉美学顾问填
写医生填写综合设计建 议医生建议
档案编号:
□ 我院 □ 其他医院 □ 美容院 具体信息：
□ 艾莉薇 □ 瑞蓝 □ 法思丽 □ 保妥适
□ 伊婉 □ 舒颜 □ 爱芙莱 □ 衡力 其他：
□ 酒精 □ 碘伏 □ 药物过敏史 其他：
□ 高血压 □ 糖尿病 □ 甲亢 □ 心脑疾病 □ 血液疾病
□ 炎症反应 □ 月经期 □ 妊娠期 □ 哺乳期 其他：。
VIP顾客信息登记表
编号________店铺名称：会员卡号：填表人：填表日期:
一、个人资料
宝贝姓名
宝贝生日
联系电话
家长微信
寄件地址
所在学校
吃喝喜好
学科爱好
父母单位
备注：（家长）
二、购物资料
适合尺码
上ห้องสมุดไป่ตู้：
下装：
着装风格
□简洁□个性□趣味□可爱□动感□休闲□文艺□其他
喜欢颜色
□红□橙□黄□蓝□米□紫□棕□黑□白□灰□其他:
喜欢品牌
备注：
三、日后寄赠的精美礼物、最新流行资讯和优惠资讯
□希望收取□不希望收取
四、获取最新流行资讯和优惠资讯的方式
□信件□电话□网络□短信□杂志□自取□其他
五、申请会员类型
□金卡□白金卡
六、其他信息
赠卡形式
□一次性购物消费
申请时间
□累计购物消费
会员确认
□其他：
销售单号