维护、保养工作程序 sop 流程图2
pH计维护保养、操作SOP
1. 目的规范pH计使用、维修保养，特制定被规程。
2. 范围适用于pH计的使用、维修保养。
3. 职责3.1.质量管理部：负责本规程的起草、修订和执行。
3.2.质量管理部QC：负责本规程的实施。
3.3.总经理：负责本规程的批准。
4. 定义无5. 引用标准无6. 材料6.1. 仪器设备无6.2. 器械、用具无6.3. 其他无7. 流程图无8. 内容8.1. 开机前的准备8.1.1. 将电极杆旋入电极座内；把电极夹安装在电极杆上。
资料整理8.1.2. 把E201C复合电极安装在电极夹上，并把电极插头插在电极插座上。
8.1.3. 将pH复合电极下端的电极保护套拔下，并且拉下电极上端的橡皮套，使其露出上端小孔。
8.1.4. 用蒸馏水清洗电极。
8.1.5. 打开电源。
8.2. 仪器的标定8.2.1 将“选择钮”拨至pH档；“斜率”旋钮顺时针旋到底；“温度”旋钮旋至溶液的温度值。
8.2.2. 用蒸馏水清洗电极，然后将电极插入pH=6.86（25℃）的标准缓冲溶液中，待读数稳定后调节“定位”旋钮至该溶液在当时温度下的pH值（当时温度下的pH值可查附录）。
8.2.3. 用蒸馏水清洗电极后将电极插入pH=4.00或pH=9.18的标准缓冲溶液中（根据被测溶液的酸碱性确定选择哪一种缓冲溶液。
如果被测溶液呈酸性则选pH=4.00的溶液；如果被测溶液呈碱性，则选pH=9.18的缓冲溶液），待读数稳定后调节“斜率”旋钮至该溶液在当时温度下的pH值（当时温度下的pH值可查附录）。
8.2.4. 重复步骤4.2.2和4.2.3直到不需要再调二旋钮为止。
8.2.5. 标定结束（一般情况下，在24小时内仪器不需要再标定）。
8.2.6. 用蒸馏水清洗电极后即可对被测溶液进行测量。
8.3. 溶液测量：经标定的仪器，即可用来测量被测溶液，被测溶液与标定的溶液温度是否相同，所引起的测量步骤也有所不同。
具体操作步骤如下：8.3.1. 被测溶液与定位溶液温度相同时，测量步骤如下：8.3.1.1. 用蒸馏水清洗电极头部，再用被测溶液清洗一次。
物业管理有限公司工程部SOP
目录第一章岗位职责一、工程部经理岗位职责二、机修工的岗位职责、三、弱电工的岗位职责四、强电工的岗位职责五、万能工的岗位职责第二章工作程序一、配电室巡检工作程序二、报修维修工作和序三、巡检操作工作程序四、市、发电倒闸操作工作程序五、供水系统巡检工作程序六、日常保养工作程序七、安全消防监控系统保养工作程序八、发电机检修工作程序九、程控交换机检修工作程序第三章业务流程一、日常维护保养流程二、报修（夜间）流程三、设备检修流程四、配电巡检流程五、设备检修流程六、增改项目程序流程七、发电机检修流程八、给排水巡检流程九、程控交换机检修流程十、安全监控系统保养流程十一、档案资料管理流程十二、设备购置流程十三、设备报废流程第四章检查细则一、仪容仪表检查细则二、节能降耗检查细则三、设备机房检查细则四、维修保养检查细则第五章管理制度一、地面卫星电视前端机房管理制度二、设备及事故处理制度三、交接班管理制度四、维修材料领用管理制度五、机电泵房热水系统管理制度六、消防泵组管理制度七、工具的领用及保管管理制度八、变配电室安全管理制度九、维修工作人员进入客区管理制度十、节能降耗总则十一、员工工作守则十二、维修人员守则十三、电脑房工作守则十四、工程部奖惩条例十五、工程部员工责任书第一章岗位职责职务：工程部经理【层级关系】直接上级酒店总经理直接下级机修工、强电工、弱电工、万能工【岗位职责】在总经理的领导下，负责酒店工程维修及人员的管理工作。
【工作内容】1、制定组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。
2、总结和归纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。
3、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。
4、全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电等的消耗并严格控制维修费用，保证酒店最大限度的节能、节支。
热打码机使用、维护、保养操作SOP
1.目的为规范热打码机操作、维护、保养，明确设备使用程序，使操作人员有章可循，延长其使用寿命特制定本规程。
2.范围本规程适用于热打码机岗位人员操作。
3.职责3.1车间：负责本SOP的起草、审核、修订、培训和执行。
3.2.生产管理部、工程设备部：负责本SoP的审核。
3.3.质量管理部：负责审核、监督本规程的实施。
3.4.总经理：负责批准本规程。
3.5.操作人：按本文件进行日常使用。
4.定义无5.引用标准无6.材料6.1.仪器设备热打码机6.2.器械、用具无6.3.其他无7.流程图无8.内容8.1操作准备8.1.1.使用前的检查8.1.1.1.使用前应详细阅读出厂说明书。
8.1.1.2.检查打码机的电路应无故障，各配件应齐全。
8.1.1.3.检查色带是否有，上带是否正确。
8.1.2.操作方法8.1.2.1.根据指定批号，将字头更换好。
8.1.2.2.开启电源预热15分钟。
8.1.2.3.将标签对准标线放在面板上。
8.1.2.4.用手将打码机向下压，打印批号。
8.2.热打码机的日常保养8.2.1.每次开机前仔细检查线路是否连接正确，各部件是否有松动。
8.2.2.设备在使用过程中，一定要按标准操作规程执行。
8.2.3.设备常见故障及处理8.2.3.1.印字不清晰8.2.3.1.1.温度太低：预热时间不足，应在15分钟以上。
急用，可先将温度调节旋钮调至高温一会儿，待温度升高再将旋钮调至最佳刻度。
8.2.3.1.2.温度太高，有烫印的压痕但字没有颜色：降低温度。
8.2.3.1.3.色带张力太大不走带：旋松张力调节螺母。
8.2.3.1.4.热打印带浸水或粘油：更换新的热打印带。
热打印带送带不正常：检查单向送带部件。
拉紧压带轮弹簧，加大压力。
压带轮与送带轮接触不平行、不对称，送带阻力过大，旋松张紧螺母。
注意事项相关文件修订记录 12.9. 10.附录及派生记录 11.。
监视系统维护、保养操作SOP
1. 目的为规范本公司监控系统使用、维修保养，特制订本规程。
2. 范围本规程适用于本公司监控系统的使用、维修保养。
3. 职责3.1 生产管理部：负责本规程的起草、修订培训、执行。
3.2 操作人：负责本规程的实施工作3.3 总经理：负责本规程审批。
4. 定义无5. 引用标准无6. 材料6.1. 仪器设备无6.2. 器械、用具6.3. 其他无7.流程图无8.内容8.1. 操作8.1.1. 开机与关机8.1.1.1 开机插上电源线，按下后面板的电源开关，电源指示灯亮，录像机开机，进入系统菜单:正常开机后，按Enter 确认键（或单击鼠标左键）弹出[登录]对话框，输入密码。
8.1.1.2. 设备正常登录后，直接进入预览画面。
8.1.2. 关机按住前面板的POWER 键3 秒钟，停止硬盘录像机的所有工作，方可按下后面板的电源开关。
8.1.2.1 进入【主菜单】→【关闭系统】中选择【关闭机器】。
8.2. 维护与保养8.2.1. 避光放置8.2.2. 随时清理灰尘8.2.3. 每个月进行一次吹风、吹尘。
8.2.4. 出现问题马上报修。
8.2.5. 对讲系统的电源在工作结束后必须拨掉电源,否则容易烧坏对讲系统供电变压器。
8.2.6. 每年更换一次录像机的钮扣电池，以保证系统时间的准确性。
9.注意事项9.1. 每30秒内只能试密码5 次，否则帐号锁定。
9.2. 不得使用含有酒精或其它腐蚀性的液体擦拭。
9.3. 不得将有磁性的物品放置本系统周围。
9.4. 按正常程序关机，不得用关闭电源的方式直接关机，避免造成系统破坏。
10. 附录及派生记录无11. 相关文件无12. 修订记录。
超净工作台维护保养、操作SOP
1. 目的规范超净工作台清洁、维护保养操作，确保正确使用，制定本规程。
2. 范围本规程适用于超净工作台清洁、维护保养、操作。
3. 职责3.1. 洁净室操作人员：负责本规程操作。
3.2. 复核人：按照本标准操作程序对操作人的操作进行复核，确保操作的正确性。
4. 定义无5. 引用标准无6. 材料6.1. 仪器设备无6.2. 器械、用具无6.3. 其他无7. 流程图无8. 内容8.1. 操作8.1.1. 使用前应提前30分钟打开电源。
8.1.2. 检查高效过滤器外观不应有损坏之处，以免影响过滤效果。
8.1.3. 检查回风口不应被堵塞。
8.2. 清洁方法8.2.1. 连续使用时，每天必须对超净工作台进行清洁。
长期停用要根据具体情况定期进行清洁，已保持设备清洁。
8.2.2. 清洁消毒剂洗洁精、75%酒精、0.1%新洁尔灭。
8.2.3. 用抹布蘸取洗洁精水擦拭外部后再用抹布蘸取纯化水擦拭直至无泡沫。
8.2.4. 用超细抹布蘸75%乙醇液或0.1%新洁尔灭（两种消毒剂交替使用）进行消毒。
8.2.5. 环境的洁净程度，1月将粗滤布（涤纶无纺布）拆下清洗或予以更换。
8.2.6. 每次使用前对环境进行灭菌工作，同时用纱布沾上酒精将紫外线灭菌灯的表面擦干净，保持表面清洁，否则会影响灭菌效果。
8.2.7. 清洁效果用清洁超细布擦拭，无不洁痕迹。
8.3. 维护保养8.3.1. 每天注意检查电机工作是否正常，检查四周密封，以免漏汽，影响净化效果。
电机轴承每半年上油一次。
8.3.2. 当风量调节档位调到最大，而不能使操作区风速达到0.3m/s时，必须更换高效空气过滤器。
8.3.3. 更换高效过滤器时，可打开顶盖，更换时注意过滤器上的箭头标志，箭头指向即为层气流流向。
更换过滤器时应仔细检查四周边框是否密封良好，否则将影响过滤效果。
8.3.4. 定期进行检测，不符合技术参数要求时应采取相应措施。
8.3.5. 紫外杀菌灯灭菌效果下降，可自行更换。
维修部SOP
交车标准作业流程
13
保险公司定损标准作业流程
15
新车首ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ标准作业流程
17
维修后三日电访标准作业流程
19
抱怨处理标准作业流程
21
三包索赔标准作业流程
23
作业流程图
审核
制作
流程名称
服务标准作业流程
代号
启恒科技
文件编制单位
服务部
日期
主动电访
2009年3月启恒科技汽车销售服务有限公司2服务管理准则page2of244102013服务部管理标准和程序作业流程图审批制作流程名称标准作业流程目录代号启恒科技文件编制单位服务部日期标准作业流程目录主动接触标准作业流程1顾客预约标准作业流程5互动式接待标准作业流程7工作排程标准作业流程9施工与品质控制标准作业流程11交车标准作业流程13保险公司定损标准作业流程15新车首保标准作业流程17维修后三日电访标准作业流程19抱怨处理标准作业流程21三包索赔标准作业流程23启恒科技汽车销售服务有限公司3服务管理准则page3of244102013启恒科技服务管理准则标准作业流程作业流程图审核制作流程名称服务标准作业流程代号启恒科技文件编制单位服务部日期服务部顾客配件部财务部顾客预约互动接待目录式报价顾客关怀工作排程预先捡料施工与品质控制结帐交车服务后跟踪主动电访抱怨处理及预防电话预约卡预检单估价单茶水咖啡报刊杂志其他服务材料单委托单结帐单主动电访资料启恒科技汽车销售服务有限公司4服务管理准则page4of244102013启恒科技服务管理准则主动接触客户标准作业流程作业流程图审核制作流程名称主动客户接触代号启恒科技文件编制单位服务部日期作业编号作业名称作业说明和控制重点辅助资料主动电访1dcrc通过电话信件主动与顾客联系2电访重点对象为定期保养三保索赔和年检的顾客主动电访资料顾客预约1顾客拨预约电话进公司2dcrc的记录3服务专员根据记录准备初步工单预约卡互动接待1及时接待并使用三保和车顶牌2检查内设外观底盘3制作委托单预检单目录式报价1服务专员确认零件供应情况2制作估价单3在维修中发现增修服务专员第二次估价4顾客签字确认估价单顾客关怀1提供休息场所2供应午饭茶水糖果和报刊杂志3提供上网服务提供维修车辆以外的资讯工作排程1服务专员向技师分配任务2排定工单时间3服务专员监控完工时间4预留部门维修能力接待自行进厂顾客委托单品质控制1讨论维修程序按照维修规范操作2质量三级检验服务后跟踪1所有服务至少被访问一次第一次必须在5个工作日内进行2dcrc负责回访主动电访资料抱怨处理及预防1收集并反馈信息2了解矛盾根源并加以彻底改善顾客抱怨处理签收单顾客抱怨处理单启恒科技汽车销售服务有限公司5服务管理准则page5of244102013启恒科技服务管理准则顾客预约标准作业流程作业流程图审核制作流程名称顾客预约代号启恒科技文件编制单位服务
SOP标准作业流程【范本模板】
SOP(Standard Operation Procedure）前段时期，为了强化公司中高层经理人员的“职业经理人”意识和提升大家的“职业经理人”能力，公司组织了中高层经理人员进行学习余世维先生“职业经理人"讲座的演讲交流活动,并组织相关经理人员参加了余世维先生在南京丁山香格里拉举行的“经理人常犯的11种错误”的专题演讲。
在余世维先生的这些演讲时,都特别提到“未能设定标准"是经理人常犯的错误之一.方总也在不同的场合多次提到我们日常工作之所以效率不高或经常出现一些失误，也是由于我们工作没有标准和规范,要求各职能部门建立相应的事件库,规范每一件事情的操作程序。
从8月份开始，公司已经把建立SOP作为当月的一项重点工作，以月度任务下达相关部门，并倡导用2到3年的时间建立国瑞公司的整体SOP体系.从8月份此项工作的整体推进效果来看,不是很理想,大家对SOP不是真正了解和把握是主要的原因之一。
有基于此，我就 SOP工作的一些理解和大家做一些交流，共同来推进SOP的整体工作，希望得到大家的指正。
1.什么是SOP所谓SOP,是 Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写，即标准作业程序,就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。
SOP的精髓,就是将细节进行量化，用更通俗的话来说，SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化。
从对SOP的上述基本界定来看，SOP具有以下一些内在的特征:1）SOP是一种程序。
SOP是对一个过程的描述,不是一个结果的描述.同时，SOP 又不是制度，也不是表单，是流程下面某个程序中关控制点如何来规范的程序。
2)SOP是一种作业程序。
SOP首是一种操作层面的程序，是实实在在的,具体可操作的，不是理念层次上的东西。
如果结合ISO9000体系的标准，SOP是属于三阶文件,即作业性文件.3）SOP是一种标准的作业程序.所谓标准，在这里有最优化的概念，即不是随便写出来的操作程序都可以称做SOP,而一定是经过不断实践总结出来的在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。
(完整版)标准作业流程(SOP)
XXXXXXXXXXX有限公司BY-ZY-GNQ-151101
标准作业程序（SOP）
一、目的：
将所做事件的标准操作步骤和要求以统一的格式以文字、图片、流程图的方式图文并茂的将操作步骤描述出来，用来指导和规范日常工作，做到标准化作业。
实现生产管理规范化、生产流程条理化、标准化、简单化。
二、生产前准备：
1、生产班组长需提前检查生产时所需要的作业指导书并核对版本、检查操作人员是否准备就绪，检查工作台面以及工作环境5S状况。
2、班组长检查生产设备、工装治具的完好程度，不影响正常使用，并核对SOP中工具参数设定。
3、操作人员依据SOP核对物料及辅料之料号、名称、规格、批次号、数量、质量等。
三、生产中过程品质控制：
1、操作人员严格按照SOP作业程序进行操作，不随便更改工艺，如遇问题立即报告班组长并停止生产，班组长与品管技术人员会商解决，等待问题解决后再进行生产。
2、品管人员不但做好来料进货检验，还要做好生产在线检验，秉持不制造不良品，不放过不良品。
3、班组长将当天生产的半成品或成品送品管FQA人员检验合格方可入库出货。
四、生产后清场工作：
当谋一订单生产完成后或换成生产其它产品时，班组长统一安排清场工作，首先将成品和剩余的原材料及辅料办理入库手续入库，将SOP作业指导书及工艺规程等文件收集保管、再将生产现场及设备、工装治具做好5S工作，为下一个订单生产做好准备工作。
维护、保养工作程序 sop 流程图2
工程部各系统设备维修保养工作流程1 空调设备维修及保养规范A空调机、风机盘管设备维修保养规范1）目的：及时清洁定期保养空调机、风机盘管设备，保持其良好的功能特性。
2）适用范围：饭店各种空调机组、风机盘管设备的维护保养。
3）职责：（3.1）空调维修员按照《年度保养计划表》负责对设备进行维护保养。
（3.2）空调主管负责上述工作的人员组织、工作指导和质量检查。
4）空调机组、风机盘管的维护保养的工作程序：（4.1）按照《年度保养计划表》要求定期清洁空调机组、风机盘管的过滤网、机房卫生和冷凝水排水管的疏通工作。
（4.2）记录维修保养、零部件更换及大修情况，零部件更换及大修情况同时记录于空调设备台帐。
（4.3）空调主管每年12月制定下年度的设备检修计划，编制空调设备检修计划并按运行情况制定中修、大修计划。
（4.4）设备保养工作一般在夜间进行，暂时不运行的设备可在白天进行，维修保养工作遵守工程值班室的时间安排。
（4.5）空调机故障维修一般不超过8小时，若在此时间内无法解决的部件故障应将故障原因、解决方案书面上报工程部限期解决。
5）空调机和风机盘管检修按检修列项进行对空调机组和风机盘管设备突发故障的检修，依据巡查故障记录报告及时修理，修复事将维修情况记录在《交接班记录本》内。
B新风机组周期保养1）每周保养（1.1） 检查风机进出风温度表，供回水压力表是否精确。
（1.2） 检查电动阀、手动阀门及风道中的防火阀是否正常。
（1.3） 加湿系统是否正常。
（1.4） 检查调整风机皮带张力、松紧度。
（1.5） 清洗初中效过滤网。
2）换季期保养（半年）（2.1）检查风机轴承，加注润滑油。
（2.2）检查风机皮带磨损状况，并予更换。
（2.3）清洗表冷器翅片。
（2.4）检查电机轴承加注润滑油。
（2.5）检查压力表、温度表，并予更换。
（2.6）清洗水过滤器。
（2.7）检修清洗冷热水盘管。
C空调水泵周期保养1）每月保养（1.1）对运行的水泵每15天倒泵一次，保证设备完好率。
SOP标准操作程序
SOP标准操作程序一、引言标准操作程序（Standard Operating Procedure，简称SOP）是一份详细描述特定工作流程的文件。
它旨在确保在执行特定任务时的一致性、可重复性和高质量。
本文档旨在提供一套SOP的标准格式，以便于组织和编写SOP文件。
二、目的本SOP的目的是规范操作流程，提高工作效率，并确保任务的准确执行。
通过统一的标准操作程序，可以降低错误率，减少风险，提高工作质量，保证任务的顺利进行。
三、范围本SOP适用于所有需要标准化操作的工作流程。
无论是生产制造、实验室操作、设备维护还是行政管理等，都可以使用本SOP作为编写标准操作程序的参考。
四、定义4.1 标准操作程序（SOP）：一份详细描述特定工作流程的文件，旨在确保在执行特定任务时的一致性、可重复性和高质量。
4.2 工作流程：特定任务的操作流程，包括操作步骤、所需设备和材料、操作要点和注意事项等。
4.3 任务执行者：执行特定任务的人员或团队。
五、要求5.1 SOP的编写应遵循以下要求：5.1.1 简明扼要：清晰简洁地描述操作步骤，避免冗长和复杂的叙述。
5.1.2 逻辑严谨：按照操作流程的先后顺序编写，确保操作步骤的连贯性。
5.1.3 准确明确：确保每个操作步骤都能被准确理解和执行，避免歧义和模棱两可的表述。
5.1.4 详细全面：提供所需设备和材料清单、操作要点和注意事项等详细信息，确保任务能够顺利进行。
5.1.5 可操作性：提供易于操作的指导，包括图表、流程图、图片等辅助材料，以便任务执行者能够准确理解和执行操作步骤。
5.2 SOP的更新和修订应遵循以下要求：5.2.1 定期审查：定期检查SOP的有效性和适用性，确保其与实际操作流程保持一致。
5.2.2 及时更新：根据实际需求进行更新和修订，确保SOP始终与最新的操作要求保持一致。
5.2.3 通知执行者：及时将更新和修订的SOP通知给任务执行者，确保他们能够按照最新的要求执行任务。
(完整版)SOP流程图
SOP 的审核 和批准
SOP 的颁发
SOP 的修定
SOP 的定期 审查 SOP 的撤销 SOP 的归档
与现行的 GCP 标准是否相符
文件内容是否可行性
文件是否简练、确切、易 懂，没有二种以上的解释
同已生效的其他文件没有 相悖的含义
SOP 起草后，各工作小组组织对样 稿进行审阅/讨论、广泛征求意见, 以保证文件生效后具有可行性。确 定初稿后交 SOP 编写领导小组审 核
SOP 归档与 保存： 基地办公室 保留一份完 整的 SOP 文 件样本,并根 据文件变更 情况随时更 新记录。其他 部门只保留 与本部门相 关的 SOP,不 得随意复 印.SOP 文件 在资料室存 档后永久保 存。
定期审查应作记录，并在该 SOP 首页作登记
经批准撤销的文件,应由 QA 部门书面通知有关部门，在 分发通知的同时,收回被撤销的文件并统一销毁，使其不 得在工作现场出现
经审核最后确定的文件，由各审 查、审核人签名后交编写领导小组 负责人审批，批准后在相应位置签 名,并规定生效期和颁发日期
SOP 生效后，基地办公室秘书将各部门所需的相关 SOP 复印一份颁发至相关部门,并作记录
各部门接到本部门相关 SOP 后立即执行有关规定
各部门须保证现行所用 SOP 为最新版本。新修订的 SOP 生效后，旧版 SOP 即时废止，交由质量保证部门统一处 理,不再流通
SOP 的建立及保存的 SOP
(完整版)SOP 流程图
SOP 的建立
制定“SOP"设计与编码规
成立 SOP 编
程
写 领 导 小 组 确定 SOP 文件系统框架,定
出所有 SOP 条目
分派至相关部门,各部门负责人根 据现行 GCP 标准及“SOP 设计与 编码规程"的要求负责组织相关工 作人员编写本组的标准操作规程
机械sop标准作业流程模板
机械sop标准作业流程模板下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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标准化(SOP)流程图制作规范
一、前言二、目的三、流程图符号四、流程图结构说明五、流程图绘製原则六、范例一，前言标准作业流程的意义「标准作业流程」（SOP）是企业界常用的一种作业方法，其目的在使每一项作业流程均能清楚呈现，任何人只要看到流程图，便能一目了然，有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。
（一）所有流程一目了然，工作人员能掌握全局。
（二）更换人手时，按图索骥，容易上手。
（三）所有流程在绘製时，很容易发现疏失之处，可适时予以调整更正，使各项作业更为严谨。
一、为建立本部作业标准化（SOP）流程图之可读性及一致性，参考美国ANSI系统流程图标准符号，及道勤企业管理顾问有限公司「效率会议」标准流程，製作符号及范例。
二、本规范流程图绘製，採用由上而下结构化程式设计（Top-down Structured Programming）观念。
三、对于製作流程图共通性目标，本规范亦列出流程图绘製原则。
符号准备作业（处理（决策（终止（路径（文件（预定义处理(Predefined Process连接（批注四.流程图结构说明顺序结构（Sequence）图形：意义：处理程序顺序进行。
语法：DO处理程序1 THEN DO处理程序2实例：运用时机：本结构适用于具有顺序发生特性的处理程序，而绘制图形上下顺序就是处理程序进行顺序。
A. 二元选择结构（基本结构）图形：意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。
语法：IF 条件THEN DO 处理程序1 ELSE DO 处理程序2 实例：运用时机：1.2.3.图形：意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。
语法：FOR 条件PCASE 1 DO 处理程序1CASE 2 DO 处理程序2CASE n DO 处理程序n实例：运用时机：·本结构是二元选择结构的变化，流程依据选择或决策结果，择一进行不同处理程序。
·选择或决策结果路径名称，可用不同文字，来叙明不同路径的处理程序。
A. REPEAT-UNTIL结构图形：意义：重复执行处理程序直到满足某一条件为止，即直到条件变成真（True）为止。
设备维护标准操作程序
设备维护标准操作程序设备的正常运行对于任何企业来说都是至关重要的。
为了确保设备的正常工作和延长设备的使用寿命，制定一套标准的设备维护操作程序是必要的。
本文将介绍设备维护的标准操作程序。
一、维护前准备1. 确定维护计划：根据设备的性质和要求制定维护计划，包括维护时间、维护频率和维护内容等。
2. 准备必要的工具和材料：根据维护计划确定需要的工具和材料，以便在维护时能够顺利进行。
二、维护操作步骤1. 关闭设备并断开电源：在进行设备维护之前，务必先关闭设备并断开电源，以确保操作的安全性。
2. 清洁设备表面：用适当的清洁剂和工具清洁设备的表面，去除污垢和灰尘。
3. 检查设备连接部件：检查设备的连接部件是否松动或存在异常情况，如有需要及时进行紧固或更换。
4. 检查设备润滑情况：检查设备的润滑情况，确认润滑部位是否干燥或存在异常情况，根据需要添加或更换润滑剂。
5. 检查设备传动部件：检查设备的传动部件是否正常运转，确认传动带或链条的松紧度是否适当，如有需要进行调整。
6. 检查设备电气元件：检查设备的电气元件是否正常工作，如有需要进行清洁、更换或维修。
7. 检查设备的传感器和控制系统：检查设备的传感器和控制系统是否正常运行，如有需要进行调整、更换或维修。
8. 测试设备的性能：根据设备的使用要求进行性能测试，确认设备的各项指标是否符合要求。
9. 启动设备并进行功能测试：在确认设备维护完成后，启动设备并进行功能测试，确认设备正常运行。
三、维护记录和反馈1. 记录维护过程和结果：在维护过程中，及时记录维护的步骤和维护结果，以便后续参考和分析。
2. 提出改进建议：根据维护的实际情况，提出改进建议，以进一步提高设备的可靠性和稳定性。
结语设备维护是保证设备正常工作的重要环节。
通过制定标准的设备维护操作程序，并按照程序进行维护操作，可以确保设备的正常运行和延长设备的使用寿命。
同时，记录维护过程和结果，并提出改进建议，有助于不断优化设备维护工作。
作业标准化(SOP)流程图制作规范
职能战略 组织架构、部门职责 公司级跨部门管理规范 部门内部管理规范 企业文化、价值观、信息系统
制度 流程
表格 附件
公司级管理规范
二、流程的作用
2、通过与相关制度、附表（件）相结合，管理流程将 企业各部门的工作有机的联系在一起，使管理过程、责 任和管理权限等要素更加直观、明确、清晰。
流 程
制度
表 格 附 件
程
采购跟踪记录
采购物料准 时交付率
内部流程 1、循环结构
（1）图形：
四、流程图结构说明
处理程序1 处理程序2
（2）意义：处理程序循序进行。 （3）语法：DO 处理程序1 THEN DO 处理程序2
（4）实例：
四、流程图结构说明
培训需求调查
形成培训需求 分析报告
（5）运用时机： 本结构适用于具有循序发生特性之处理程序，而绘制图形上下
注释框：当有些动作或判断需要作批注时， 我们可以用此符号在旁边注释。
结束
结束框：由带有两边平行的椭圆形表示一 个流程最后的一个动作，它只有一个进口，
但一个流程中可以有多个结点（结束框）。
常用的形式有两种：
上下流程图：这是 最常见的一种流程 图，它仅表示上一 步与下一步的顺序 关系。
矩阵流程图：它不 仅表示上下关系， 还可以表示左右关 系，并能直接看出 某个部门在这个活 动中所做的工作有 哪些。
记录框：由一个像文档或书形的图形来表示过 程完成时留下来的证据或记录，通常引用表单 的名称，与流程线的连接如图。
检验 NG
OK
三、流程图符号
决策框：以菱形符号表示过程中的一项判定、 检验、审核、评审或者選擇，其意义说明写在 菱形内，常以问题的形式出现。对该问题的回 答决定了判定符号之外引出的路线，每条路线 标上相应的回答。如Y或N，OK或NG.它的入口 可以只有一個，但出口一定是兩個或多個。
系统维护SOP流程 OK
麦乐迪店家系统维护组标准作业流程————Standard Operation Procedure————版本：1.0受控号：序号修订内容修改者姓名修改日期12345批准审核编制目录1.总则2.成立目的3.组织职能4.组织架构5.职责权限6.操作流程6.1.查房流程6.2.服务器检查流程6.3.监控检查流程6.4.UPS放电流程6.5.打字幕流程6.6.设备返修流程6.7.歌库覆盖流程（缺流程图、文字说明）6.8.大规模宕机流程6.9.停电流程6.10.故障排除流程（包房）6.11.更换系统盘的流程7.管理制度8.机器设备的使用与保养1.总则根据电脑维护现处工作状况，综合所有的因素，制定这份工作流程，以它为根本大纲，以此作为电脑维护工作的参照，并不断更断。
2.成立目的为了使本部门的工作更加明确化条理化和规范化，制定了该工作流程，它是电脑维护工作中所必须遵守的制度，同时也是各部门监督的依据。
电脑维护人员在工作中要严格要求自己，按照工作流程做好自己的工作，如果违反其中的规定，则要受到相应的处罚，希望大家以积极的态度对待它，在实践中不断推陈出新，提出宝贵的意见，使我们的工作流程变得越来越明确、简单、易操作。
3.组织职能电脑维护组是公司内部的系统维护技术部门，负责公司及店家正常运作的电脑系统的维护与维修、保养工作，负责公司有关网络技术项目的实施以及计划拟定等、并保证实现。
负责公司内所有电脑系统、网络资源的技术维护，为公司的正常营运提供有效的技术支持，保证顾客在消费过程中的电脑操作系统安全有效的运作，为顾客提供优质的视觉享受。
4.组织架构5.职责权限 5.1.组长职责1. 负责掌控电脑维护组的人员状况；2. 负责传达上级领导的要求及布置的工作任务，并进行后续追踪员工的工作的完成情况；3. 负责代表员工向上级反映意见与建议以及帮助员工解决问题；4. 负责组织员工培训；5. 负责掌控店家设备的状况。
有问题须及时向上级报备制定每个阶段的工作计划 5.2.辅导员职责1. 负责当班期间掌控电脑组的整体工作状况与进度；2. 负责执行组长下达的要求及工作任务；早班网管员 店经理系统维护组长中班网管员 晚班网管员店 长 总公司网络技术部初级辅导员 中级辅导员 高级辅导员初级网管 中级网管 高级网管学 员3.负责配合组长对员工的专业技能与工作纪律进行培训及督导；4.负责处理和掌控当班期间设备的故障，及时向上级报备。
维护工作流程
维护工作流程维护工作流程是指在日常工作中对设备、系统或设施进行定期检查、保养、修理和更新的一系列操作。
一个高效的维护工作流程可以确保设备的正常运行，延长设备的使用寿命，减少故障率，提高工作效率。
在实际工作中，建立和执行科学的维护工作流程显得尤为重要。
首先，建立维护计划。
维护计划是维护工作的基础，它包括设备的基本信息、维护周期、维护内容、维护人员等内容。
在制定维护计划时，需要考虑设备的使用频率、工作环境、使用条件等因素，科学合理地安排维护周期和内容。
其次，执行维护计划。
执行维护计划是维护工作的关键环节，需要严格按照计划进行。
维护人员应按照规定的周期对设备进行检查、保养和维修，确保每一个细节都得到重视，做到及时发现和解决问题，防患于未然。
再次，记录和分析维护数据。
在执行维护工作的过程中，需要对维护情况进行详细记录，包括维护内容、维护人员、维护时间、发现的问题及解决方案等。
通过对维护数据的分析，可以发现设备的故障规律和趋势，为进一步改进维护工作提供依据。
最后，持续改进维护工作流程。
维护工作是一个不断改进的过程，需要根据实际情况不断调整和完善维护工作流程。
通过总结经验教训，分析维护数据，及时更新维护计划，引入新的维护技术和工具，提高维护工作的科学性和效率。
维护工作流程的建立和执行需要全员参与，需要各个环节的配合和协调。
只有在每一个细节都做到位、每一个环节都衔接顺畅的情况下，才能确保设备的正常运行，降低故障率，提高工作效率。
因此，建立一个科学合理、高效可行的维护工作流程对于企业的生产经营至关重要。
维护 保养工作程序 sop 流程图
工程部各系统设备维修保养工作流程1 空调设备维修及保养规范A空调机、风机盘管设备维修保养规范1）目的：及时清洁定期保养空调机、风机盘管设备，保持其良好的功能特性。
2）适用范围：饭店各种空调机组、风机盘管设备的维护保养。
3）职责：（3.1）空调维修员按照《年度保养计划表》负责对设备进行维护保养。
（3.2）空调主管负责上述工作的人员组织、工作指导和质量检查。
4）空调机组、风机盘管的维护保养的工作程序：（4.1）按照《年度保养计划表》要求定期清洁空调机组、风机盘管的过滤网、机房卫生和冷凝水排水管的疏通工作。
（4.2）记录维修保养、零部件更换及大修情况，零部件更换及大修情况同时记录于空调设备台帐。
（4.3）空调主管每年12月制定下年度的设备检修计划，编制空调设备检修计划并按运行情况制定中修、大修计划。
（4.4）设备保养工作一般在夜间进行，暂时不运行的设备可在白天进行，维修保养工作遵守工程值班室的时间安排。
（4.5）空调机故障维修一般不超过8小时，若在此时间内无法解决的部件故障应将故障原因、解决方案书面上报工程部限期解决。
5）空调机和风机盘管检修按检修列项进行对空调机组和风机盘管设备突发故障的检修，依据巡查故障记录报告及时修理，修复事将维修情况记录在《交接班记录本》内。
B新风机组周期保养1）每周保养（1.1） 检查风机进出风温度表，供回水压力表是否精确。
（1.2） 检查电动阀、手动阀门及风道中的防火阀是否正常。
（1.3） 加湿系统是否正常。
（1.4） 检查调整风机皮带张力、松紧度。
（1.5） 清洗初中效过滤网。
2）换季期保养（半年）（2.1）检查风机轴承，加注润滑油。
（2.2）检查风机皮带磨损状况，并予更换。
（2.3）清洗表冷器翅片。
（2.4）检查电机轴承加注润滑油。
（2.5）检查压力表、温度表，并予更换。
（2.6）清洗水过滤器。
（2.7）检修清洗冷热水盘管。
C空调水泵周期保养1）每月保养（1.1）对运行的水泵每15天倒泵一次，保证设备完好率。
作业标准化(SOP)流程图
伍、流程圖繪製原則 (1/8)
一、流程圖分中 心主軸及旁支 說明，主軸內
21
教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範
伍、流程圖繪製原則 (2/8)
五、流程圖符號 繪製排列順序，
1. 研考室：成立推 動小組
為由上而下， 2. 研考室：小組成 員工作分配
22
教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範
伍、流程圖繪製原則 (3/8)
˙
8. 研擬教育訓練計 畫
17
教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範
肆、流程圖結構說明 (11/13)
（五）運用時 機：
1.本結構適
18
教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範
肆、流程圖結構說明 (12/13)
重覆結構 ˙DO-WHILE結構 （一）圖形：
（二）意義：除了在執行處理程序之前，得先
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工程部各系统设备维修保养工作流程1 空调设备维修及保养规范A空调机、风机盘管设备维修保养规范1）目的：及时清洁定期保养空调机、风机盘管设备，保持其良好的功能特性。
2）适用范围：饭店各种空调机组、风机盘管设备的维护保养。
3）职责：（3.1）空调维修员按照《年度保养计划表》负责对设备进行维护保养。
（3.2）空调主管负责上述工作的人员组织、工作指导和质量检查。
4）空调机组、风机盘管的维护保养的工作程序：（4.1）按照《年度保养计划表》要求定期清洁空调机组、风机盘管的过滤网、机房卫生和冷凝水排水管的疏通工作。
（4.2）记录维修保养、零部件更换及大修情况，零部件更换及大修情况同时记录于空调设备台帐。
（4.3）空调主管每年12月制定下年度的设备检修计划，编制空调设备检修计划并按运行情况制定中修、大修计划。
（4.4）设备保养工作一般在夜间进行，暂时不运行的设备可在白天进行，维修保养工作遵守工程值班室的时间安排。
（4.5）空调机故障维修一般不超过8小时，若在此时间内无法解决的部件故障应将故障原因、解决方案书面上报工程部限期解决。
5）空调机和风机盘管检修按检修列项进行对空调机组和风机盘管设备突发故障的检修，依据巡查故障记录报告及时修理，修复事将维修情况记录在《交接班记录本》内。
B新风机组周期保养1）每周保养（1.1） 检查风机进出风温度表，供回水压力表是否精确。
（1.2） 检查电动阀、手动阀门及风道中的防火阀是否正常。
（1.3） 加湿系统是否正常。
（1.4） 检查调整风机皮带张力、松紧度。
（1.5） 清洗初中效过滤网。
2）换季期保养（半年）（2.1）检查风机轴承，加注润滑油。
（2.2）检查风机皮带磨损状况，并予更换。
（2.3）清洗表冷器翅片。
（2.4）检查电机轴承加注润滑油。
（2.5）检查压力表、温度表，并予更换。
（2.6）清洗水过滤器。
（2.7）检修清洗冷热水盘管。
C空调水泵周期保养1）每月保养（1.1）对运行的水泵每15天倒泵一次，保证设备完好率。
（1.2）检查水泵进出水压力值，在正常范围内。
（1.3）检查电机运转电流是否正常。
（1.4）检查保养水泵清洁卫生。
2）换季期保养（2.1）检修水泵轴承，加注润滑油。
（2.2）检查水泵轴封是否漏水，并予更换。
（2.3）电机轴承加注润滑油。
（2.4）检修电机接线端子是否松动，并紧固。
（2.5）清洗水系统过滤器。
（2.6）检查更换压力表、温度表。
（2.7）检查阀门严密度。
（2.8）紧固螺丝，调整同心度。
D 冷却塔周期保养程序1）每月保养（1.1）清理保持冷却塔周围清洁。
（1.2）检查调整补水阀。
（1.3）检查风机皮带张力并做调整。
（1.4）清理冷却塔水盘。
2）换季期保养（2.1）每周检查电子除污器是否正常。
（2.2）清洗冷却水过滤器。
（2.3）检查冷却塔料，损坏情况，并更换。
（2.4）检修阀门及电动阀是否正常使用。
（2.5）风扇轴承加注润滑油。
（2.6）检查电机绝缘，轴承加注润滑油。
（2.7）冲洗冷却塔及管路。
E 冷水机组周期保养程序1）每月保养（1.1）检查蒸发压力及冷凝压力在设定范围内。
（1.2）保持机组清洁卫生，每月清洗一次。
（1.3）检查进出水压力表、温度表精确度。
（1.4）检查油压，油温状况。
（1.5）每台主机运行15天倒换使用。
2）换季期保养（半年）（2.1）停机期间检查油温是否在设定值内。
（2.2）根据每台使用周期，清洗冷凝器，更换冷冻油及过滤器。
（2.3）检测主机各项参数值。
（2.4）检查压力表、温度表，并予更换。
（2.5）检查接线端子是否松动，并紧固。
（2.6）检查主机排气状况。
（2.7）检查倒叶连杆，加注润滑油。
（2.8）检测冷冻油是否变质亏油。
2 给排水设备维修保养规范1）目的及时处理给排水设备、设施故障，确保设备性能处于良好状态。
2）适用范围适用于给排水设备，设施的维护保养。
3）职责（3.1）维修员负责给排水设备、设施的检修、维护保养。
（3.2）给排水主管负责维修保养工作的指导，检查监督和计划的落实。
4）给排水设备维修保养工作程序（4.1）维修员按计划日期进行设备、设施的维护保养，并将维修保养及更换零件部件结果做好记录。
（4.2）一次检修时间不应超过8小时，重要部位8小时解决不了的故障应将故障原因、解决方案，增加时间以书面上报工程部经理。
应在规定时间内完成。
（4.3）检修前要做充足的材料、工具、照明、备件等方面的准备，尽可能安排在不影响营业的时间段施工。
需停水进行保养时，遵照“停水管理工作程序”执行。
（4.4）水泵检修应根据《交接班记录本》中故障记录与设备使用说明标准及仪器检查，测试结果树照，对故障点进行针对性的修理保养。
（4.5）给水设备检修按《水泵设备检修表》逐项进行。
（4.6）供水管网出现故障，发生泄漏等影响正常供水，值班员应立即关闭总控阀门，维修人员应立即进行抢修执行“停水管理工作程序”中有关规定。
3 强电设备维修保养规范1）目的及时处理电气设备设施故障，检查设备隐患，确保设备良好性能。
2）适用范围已接管区域电气设备、设施的维护保养。
3）职责（3.1）强电专业维修员负责电气设备、设施的保养、维护，执行《电气设备检修计划表》中所列检修项目。
（3.2）强电维修主管负责维护保养计划的组织实施及维护保养工作的检查指导、监督实施进度及设备维护保养的质量。
（3.3）工程部强电主任负责上述工作的检查。
4）变、配电设备的检修工作程序（4.1）检修时间安排每年在正常情况下检修一次，安排在4月份。
（4.2）检修方案的制定（4.2.1）强电运行主管每次检修应事先根据日常运行记录和问题（故障）汇总列出重点检修部位和正常检修部位，进行列项。
（4.2.2）根据列项内容，做好检修前的准备工作，包括备用电器、配件、辅助材料（镙丝、垫片、熔丝、熔断器、测量工具、用具、防护用品），灭火器材、医药箱等，应齐全到位。
（4.3）发出检修通知（4.4）检修工作程序（4.4.1）检修工作依照《电气安全工作规程》中“保证安全的技术措施”，严格按照操作票的列项顺序操作，每操作完毕一项，填写一项记录，监护人应进行核对操作是否正确，并将每个拉闸开关上挂好标示牌。
（4.4.2）依照《电气安全工作规程》中“保证安全的组织措施”做好检修的准备工作。
（4.4.3）检修－检查电缆、桥架穿墙洞封堵严密，桥架无锈蚀，环境清洁、干燥，标记清晰、油漆色标无脱落，无变色、老化情况，相位标记清楚。
－手动检查复位机构动作是否灵活准确，不能断开检修的开关部份可做吹尘处理。
－计量器件、控制及报警器件进行外观检查，导线联接点螺丝试紧一次，绝缘是否老化，有无过流迹象，封接点无开焊，显示仪表指示正常，指示灯无损坏，外壳无变形，熔断器座的连接、熔丝等逐一测量检查，保证绝对可靠。
－配套设备如：散热风扇、温控报警装置、显示仪器等，应采取除尘、加油及测试检查，保证功能完好、准确。
－对配电柜机械部件、开关支架、滑轨、各种扳动旋钮、门锁进行检查，使之处于完好状态，损坏件及时更新。
－必要时对电气各项指标参数依据设备说明和行业规定进行仪器检测，接地电阻值、温升、噪声变化、电流、电压指示不准、电容器能力下降等老化和将要失效的元器件及时更换。
－配电柜开关标识与配电区域应一致，检查改变、增减负载情况，对有改变的配电开关及时进行调整、确认和重新编制。
做好检修记录，将更换、调整的电气无件名称、数量记录在《电器设备台账》中，并保存更换产品的有关资料备查。
5）按操作票操作送电。
（5.1）恢复供电后及时通知工程值班台（5.2）将有关记录交工程经理，由经理审核后存入设备档案中。
6）动力柜、配电箱检修工作程序（6.1）按《电气设备检修计划表》周期安排维护保养。
（6.2）检修提示（6.2.1）在检修配电柜（盘）中注意所有开关、继电器、控制线路、保护电器的下各接点、接口联接镙丝是否坚固，应试紧一次，不能有松动，滑扣镙丝必须更换。
（6.2.2）测量带负载的三相线路电流是否正常。
断电配电总电源后，如果可能应检查开关触头有无电弧损伤，金属变色现象，失压保护、过载保护功能灵敏、可靠，开关、接触器、继电器、保险器等有无过热、变形、变色、噪声变化等现象，有其中一项问题应更换该器件。
（6.2.3）清除积尘、杂线要理顺扎牢，对支架松动、壳体锈蚀部位进行处理，如重新油漆、固定支架、堵塞漏水孔隙等。
（6.2.4）对开关标识、编号进行核对，缺损要补上。
指示灯、开关钮、报警装置、保险等检查损坏情况，并补装整齐。
（6.2.5）维修后要对漏电保护开关、继电器进行功能检验是否完好有效。
（6.2.6）柜门、门锁要齐全，以动力柜、配电箱设施周围环境发现有不良现象应进行清理或提出意见。
（6.2.7）检修完毕，将结果做详细记录，并填写记录卡。
（6.2.8）配合其他专业的电气设备检修。
（6.2.9）按照其他专业检修进度，适时进行泵类维护保养工作。
（6.2.10）维护保养标准依据电器设备铭牌和设备性能参数，逐项进行检查及仪器测量，有问题立即维修或提出报告。
（6.2.11）检测完毕后，将结果记录存档。
7）用电设施的检修（7.1）按照《变配电设备计划检修表》安排对用电设施进行巡检。
（7.2）巡检时带好验电工具、手用工具、材料和联络通讯工具。
（7.3）检查提示（7.3.1）注意照明灯具，变压器的颜色、噪声变化、异常气味，特别注意走廊、楼梯、各会议室等容易产生事故而人员流动少的区域用电设施。
（7.3.2）立面照明、6层平台灯、北广场灯及其它夜景照明灯、航标灯等设备、设施要给予特别关注。
出现变压器噪声、温升、联接导线老（风）化、开胶、水浸、绝缘损伤等现象出现，敷设管线是否被其他施工损坏等现象，避雷装置连接是否完好，导线截面有无变窄、锈蚀或断裂，因定架有否松动等现象，发现上述问题及时采取补救措施。
（7.3.3）发现异常而又不能确定原因的问题，及时报告或汇同有关专业人员进行检查、测量、处理，保证设施的完好。
（7.3.4）检修完毕后，将结果、更换电器件名称、数量记录在《供、配电设备台帐》上。
4 配电室检修工作程序1）由强电主管提前30天确定配电室检修时间、任务（包括工作重点）、参加人、影响范围，制订出具体方案并书面通知物业部。
2）提前15天对主要互投电源配电柜做互投试验，发电机做全面检查并试车（加油、加水、检查机油、电池等），以保证检修时备用电源能可靠投入。
3）提前7天对参加人员做工做交底，由当班人员填写工作票、操作票并审定无误。
4）提前2天准备好检修使用的工具、材料。
5）按预定检修方案执行。
6）检修完毕将工作票、操作票存档。
7）出具检修报告。