【精品】宝洁的培训课程[1]汇总

宝洁公司的培训课程

【标杆学习】宝洁内部培训师体系宝洁作为全球知名的日用消费品龙头企业，其被外人所称道的地方非常多，而它的培训体系也被称为是世界上最完备的培训体系之一，培养了一批批杰出的人才。

宝洁不仅所有高管都靠自己培养，而且还输出了不少高管，被誉为“ CEO的摇篮”：很多大名鼎鼎的CEO匀出自宝洁，如微软的史蒂夫•鲍尔默、eBay的梅格•惠特曼、波音的吉姆•迈克纳尼、通用电气的杰夫•伊梅尔特。

“宝洁校友”在商界的威名甚至让猎头公司直接把分公司开进了宝洁所在的写字楼但因为宝洁的培训对内不对外和刻意保持低调，使得外界对宝洁的培训体系的了解只是一鳞半爪，真正知道全貌和特点的人非常少。

2004年，宝洁的大中国区培训负责人张伟纲成为国内专注培训体系的著名培训机构众行公司的合伙人，才系统地将宝洁的人才培养体系介绍和复制到中国企业，真正揭开了宝洁“每一个管理者都是培训师”的培训体系全貌。

1.全员内部提升机制首先，是被宝洁人骄傲地视为核心竞争力的“内部提升制”。

从宝洁全球建立之初，“内部选拔”的用人制度就被写进了PVP（核心价值观），在一百多年的漫长岁月中，从未改变过。

在宝洁，除非像法律、医生等极少数岗位，几乎所有员工都来源于校园招聘。

宝洁每年都会从全国一流的大学招聘优秀的大学毕业生，并通过独具特色的培训把他们培养成一流的人才，宝洁坚信一张白纸才好绘制最新最美的图画。

从不使用空降兵，基本上所有的管理岗位（包括CEO都是从内部提升的，这也成为宝洁文化得以纯净的主要原因。

内部提升制是典型的“近亲繁殖”，宝洁人认为，主要以下好处：1）员工拥有共同的语言和行为模式；2）员工对企业的忠诚度高，人才流失率低；3）企业文化易于传承；4）工作中的内部交易成本低。

2.每一个管理者都是培训师-纯血统的内训师队伍宝洁从来不用外部讲师，宝洁的培训课程几乎都是纯血统内部讲师负责的。

讲师血统纯正是宝洁内部培训师队伍的一大特点，对此，宝洁有以下三点解释：1）用不着。

宝洁系列培训资料

1对消费者而言：
-最方便地买到有购买冲动的产品。
-有效地改变消费习惯，提高生活质量。
2对P&G客户而言：
-稳定的销量来源
日用消费品，特别是小规格的成熟品牌，主要销售量将逐步向小店倾斜，同时，小店销量受其他因素干扰小，相对稳定，是P&G客户稳定的生意来源之一。
-稳定的利润来源
虽然对小店销售中遇到批发市场价格冲击，但由于小店直接面对消费者，同时，P&G分销商提供各种销售支持和服务，故客户对小店的供应价格仍有足够的毛利率，即使除去各种费用，也是P&G客户的稳定利润来源。
要达到这一目标，我们需要在人员的配置、招聘、培训、激励、检查、工作制度等几方面做卓有成效的工作。
3.4.2配置
1销售代表人数
销售代表人数可由以下公式确定：
销售代表人数=目标小店店数x商店拜访频率（周）
每日拜访家数x5天
其中，目标小店店数若暂无资料，可用城市（市区）人口/500这一数字临时代替，商店拜访频率在初始覆盖时建议每周1次，每日拜访家数建议每天25家。
3.4.3招聘
根据配置决定了销售代表人数以及组织结构，可以着手进行招聘工作。作为小店销售代表的招聘，应注意以下几点：
1招聘人员的标准
诚实正直
积极进取
具有基本沟通能力的高中以上文化程度的年青人就是我们招聘的对象。（这点也视各个地方的具体情况而定）
2招聘计划的指定
招聘应做好计划，招多少个做什么工作的人是计划的核心。首先是人数，我们的招聘人数应大于配置时计算出的人数，这样做有利于人员的自然淘汰、提升人员以及扩大组织，其次确定需要多少人招聘来长期深度分销工作，多少人在一段时间内只要技巧熟练，销售业绩好就得到提升。

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3.3.2 贸易政策
代销或赊销都是不值得提倡的
-对P&G客户：增加了应收帐，降低了资金周转率，同时增加了巨大的应收帐，和销售人员债务管理成本和销售人员流失时的风险成本。
3.3.2 贸易政策
代销或赊销都是不值得提倡的
-对小店可能会失去经营成功品牌的机会。
因为对于小店店主来说，如果该产品已经买断，他会发挥对目标消费者（或许就是他的左邻右舍）的巨大影响力来说服其购买、试用该产品，使自己的资金迅速回笼，同时实现零售利润，从而激发起该店主经营该品牌的兴趣。相反，若该产品为代销，他就会发生“卖得出去就白赚一笔，卖不出去就退货，反正没有一分钱本钱”这样一种思想，没有推销积极性。作为日用消费品的销售，不仅要作好四项基本原则，店主的积极推销也是非常重要的，失去了店主的支持，该产品很可能相对滞销。长此以往，店主会认为该产品不仅不赚钱，还占了他的货架，于是不愿再经营该产品，对于一个商店不经营市场领导品牌的 P&G产品，对P&G公司和该店都是一个损失。
3.4.3 招聘
招聘中的透明度
我们在招聘时应向应聘者清楚地说明销售销售代表的职责，工作性质，待遇和可能的发展方向。否则即使我们能顺利实现招聘计划，那些一门心思只为做 P&G经理的应聘者在现实的深度分销代表工作环境中，不久也会离去，给我们的日常管理带来更大的挑战。
3.4.3招聘
招聘的最后决定通过了填应聘表、两轮面试以后，并不能确定该应聘者的素质一定满足P&G深度分销工作的要求，为期一周左右的见习期可以让应聘者直观了解深度分销工作，我们也能清楚看到该应聘者是否吃苦耐劳，是否有培训、发展潜力。于是我们建议通过见习期的双向了解之后，再做招聘的最后决定。

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宝洁系列培训资料小店销售管理目录一小店概述1.1小店定义1.2小店特点1.3小店重要性二小店销售目标及策略三小店管理动作系统3.1片区设置3.2覆盖方式3.3贸易政策3.4人员管理3.5后勤支持系统3.6分销管理四小结一小店概述1.1小店定义小店原指遍布各地的直接面对消费者的小型零售终端。

对P&G而言，小店指那些主要以食品、日用杂品、药品等为经营品种，同时P&G产品月销量低于5箱的小型商店、商亭及各种货摊。

1. 2小店特点1便利性：与大店相比，竞争优势在于极大地方便消费者随时随地的购买2分布广泛：道路两边，居民楼下，电话亭、报摊、烟摊均有我们的目标小店。

3规模小：营业面积及销售额均较小，大不过十余平方米面积及数百元日销售额。

4经营品种相对集中：以日用消费品的畅销规格为主1. 3小店的重要性1对消费者而言：-最方便地买到有购买冲动的产品。

-有效地改变消费习惯，提高生活质量。

2对P&G客户而言：-稳定的销量来源日用消费品，特别是小规格的成熟品牌，主要销售量将逐步向小店倾斜，同时，小店销量受其他因素干扰小，相对稳定，是P&G客户稳定的生意来源之一。

-稳定的利润来源虽然对小店销售中遇到批发市场价格冲击，但由于小店直接面对消费者，同时，P&G分销商提供各种销售支持和服务，故客户对小店的供应价格仍有足够的毛利率，即使除去各种费用，也是P&G客户的稳定利润来源。

-稳定而广泛的客户网络，建立长久生意的基础通过覆盖数目巨大的小店客户，建立稳定的客户网络，能有效地提高P&G客户在当地，在日化行业中的知名度，从而帮助P&G客户建立长久生意的基础。

3对P&G而言：-使产品知名度及可购买性达到最高使产品的广泛战事提高知名度及购买性的最有效方法。

-获得消费者的品牌忠诚，确保P&G品牌的领导地位。

作为日用消费品公司，我们不仅需要消费者对P&G产品产生购买冲动并试用，更需要通过反复使用形成品牌忠诚，而最广泛、最深度的分销确保这一点的实现。

宝洁系列销售管理培训资料

宝洁系列销售管理培训资料宝洁公司销售管理培训资料导入篇：尊敬的学员们，欢迎参加宝洁公司销售管理培训课程。

在这个培训过程中，我们将一起探索如何有效地管理销售团队以实现业绩目标。

无论您是新加入销售团队的经理，还是正在晋升为销售经理的职位，本课程将为您提供必要的知识和技能来成功管理销售业务。

第一部分：销售管理概述1.1 销售管理的重要性- 基本概念：销售管理是指管理销售团队和销售活动，以实现企业销售目标。

- 销售管理的目标：提高销售业绩、满足客户需求、培养和发展销售团队、优化销售流程。

1.2 销售管理的关键要素- 销售策略和目标：制定明确的销售策略和目标，为销售团队提供明确的方向。

- 销售团队管理：建立高效团队、激发团队合作和士气、提供适当培训和支持。

- 销售数据分析：收集和分析销售数据，了解市场趋势和销售情况，制定相应的决策。

- 销售绩效评估：建立有效的绩效评估体系，奖惩制度和激励机制，激发销售团队的积极性。

- 客户关系管理：建立和维护良好的客户关系，提供个性化的解决方案，增强客户满意度。

第二部分：销售团队管理2.1 团队建设- 招募与筛选：根据销售业务的需求，制定招募标准并进行有效的筛选。

- 培训与发展：为销售团队提供必要的培训和发展机会，提升销售技能和专业素养。

- 激励与奖励：制定激励政策和奖励机制，激发销售团队的动力和积极性。

2.2 团队合作- 沟通和协作：建立畅通的沟通渠道，促进销售团队之间的协作和信息交流。

- 团队文化：塑造积极向上的团队文化，鼓励团队成员之间的合作和支持。

第三部分：销售数据分析和决策3.1 销售数据收集与分析- 数据收集：收集销售数据，包括销售额、销售渠道、市场份额等。

- 数据分析：利用数据分析工具和技巧，掌握市场趋势、客户需求和销售情况。

3.2 制定销售策略和决策- 市场定位：了解市场需求、竞争对手，制定有效的市场定位策略。

- 产品定价：根据市场需求和竞争状况，制定合理的产品定价策略。

宝洁培训资料一

大店销售治理目录一大店概述大店概念大店特点大店类型二大店重要性三BL大店销售目标和策略四大店治理运作系统区域商店划分销售政策销售人员治理成立和完善造访制度店内治理客户渗透库存治理回款治理店内形象生意回忆有效大店治理趋势一大店概述大店概念在本地具有必然规模和知名度，拥有相对大的销量及相对齐全的分销、经营日化用品的商店大店特点相关于小店而言，大店有如下要紧特点：1销量：依照不同的城市，一样应大于5箱/月，约1500-2000元以上，即便连锁店某单店＜5箱，也应按大店对待。

2营业规模/面积：应大于20平方米以上，这是保证大体日用消费品陈列的最小面积。

3知名度：在本地，地域内应有较高知名度，周围消费者应很清楚地将它与路边小店区分开。

4产品线：应比较齐全。

一样至少有食物、洗涤用品等日用消费品，能够有机遇达到或超过C点零售标准。

5营业地址：商业区或居民浓密的小区内，有较大的消费群。

6营业能力：同周围小店相较，不管在店堂环境，产品系列，仍是竞争能力都应有较大的优势。

大店类型今几年，随着国内零售业的迅猛进展，市场竞争日趋猛烈，传统百货店为主零售商业格局被渐渐打乱，新的零售业态不断涌现。

目前国内要紧零售业态有：1百货商店；2超级市场；3连锁店；4平价仓储商场；5食杂店；6国际连锁店及价钱俱乐部等。

这些不同类型业态的进展使竞争日趋猛烈，比如在北京，前十家日化销量最大的商店当中，仅剩一家百货商店，其余全数为新兴的连锁店和平价超市；而且新兴商店的进展，也使市场划分愈来愈细，商业格局日渐完备合理，由此也推动零售业向连锁化、专业化、国际化进展路上大大迈进了一步。

二大店治理的重要性2. 1庞大的生意潜力和最重要的分销渠道以目前生意中的品类洗发类为例：依照最新的零售调查报告中，能够看出大店在同类产品中占有很高生意比例：北京 515 上海 51% 广州 59%而且就进展趋势来讲，由于竞争的缘故，分销渠道在慢慢宿短，比如愈来愈多商店偏向于从产家直接进货！而且，有些大型超市已经在承担着零售兼批发的职能。

宝洁培训教程

宝洁培训教程宝洁公司一直以来以其卓越的产品和卓越的企业文化而闻名于世。

为了保持其领先地位，宝洁公司注重员工培训和发展。

本篇文章将介绍宝洁公司的培训教程，以及该教程如何帮助员工提升能力和实现个人职业目标。

第一部分：宝洁培训教程的概述宝洁培训教程是一套全面的培训计划，旨在帮助员工获取必要的技能和知识，以适应公司的需求，并取得更高的职业成就。

该教程涵盖了多个领域，包括市场营销、销售技巧、人际关系等等。

通过参与宝洁培训教程，员工能够提升自己的专业能力，增加个人竞争力，实现事业目标。

第二部分：宝洁培训教程的内容1. 市场营销培训：宝洁公司是全球最大的消费品公司之一，其成功的关键之一就是良好的市场营销策略。

宝洁培训教程提供了丰富的市场营销知识和技巧，帮助员工了解市场趋势，掌握市场分析方法，并学习如何制定有效的市场推广策略。

2. 销售技巧培训：销售是宝洁公司的重要环节之一。

宝洁培训教程致力于培养员工的销售技巧，包括沟通技巧、谈判技巧、客户关系管理等等。

通过学习销售技巧，员工可以更好地与客户沟通，提高销售效率和客户满意度。

3. 产品知识培训：作为一个消费品公司，宝洁的产品种类繁多。

宝洁培训教程为员工提供了全面的产品知识培训，使他们能够深入了解公司的产品，包括产品特点、使用方法和市场竞争情况等。

通过充分了解产品，员工可以更好地向客户推销产品，并提供相应的产品支持和解决方案。

第三部分：宝洁培训教程的学习方式宝洁培训教程采用多种学习方式，以满足不同员工的学习需求和学习方式偏好。

以下是一些常见的学习方式：1. 在线学习：宝洁公司提供在线学习平台，员工可以通过该平台随时随地进行学习。

在线学习资源丰富，包括培训视频、在线课程和电子书等。

这种学习方式方便灵活，员工可以在自己的节奏下进行学习。

2. 班内培训：宝洁公司还定期组织班内培训，由专业的讲师进行授课。

班内培训通常是面对面的互动学习，员工可以与讲师和其他学员进行交流和讨论，增加学习效果。

宝洁培训资料

宝洁系列培训资料小店销售管理目录一小店概述小店定义小店特点小店重要性二小店销售目标及策略三小店管理动作系统片区设置覆盖方式贸易政策人员管理目标配置招聘培训激励工作制度后勤支持系统仓库管理带货/补货系统财务安全系统分销管理小店基本动作程序检查制度销售介绍促销管理店内形象管理覆盖拓展四小结一小店概述小店定义小店原指遍布各地的直接面对消费者的小型零售终端。

对P&G而言，小店指那些主要以食品、日用杂品、药品等为经营品种，同时P&G产品月销量低于5箱的小型商店、商亭及各种货摊。

1. 2小店特点1便利性：与大店相比，竞争优势在于极大地方便消费者随时随地的购买2分布广泛：道路两边，居民楼下，电话亭、报摊、烟摊均有我们的目标小店。

3规模小：营业面积及销售额均较小，大不过十余平方米面积及数百元日销售额。

4经营品种相对集中：以日用消费品的畅销规格为主1. 3小店的重要性1对消费者而言：-最方便地买到有购买冲动的产品。

-有效地改变消费习惯，提高生活质量。

2对P&G客户而言：-稳定的销量来源日用消费品，特别是小规格的成熟品牌，主要销售量将逐步向小店倾斜，同时，小店销量受其他因素干扰小，相对稳定，是P&G客户稳定的生意来源之一。

-稳定的利润来源虽然对小店销售中遇到批发市场价格冲击，但由于小店直接面对消费者，同时，P&G分销商提供各种销售支持和服务，故客户对小店的供应价格仍有足够的毛利率，即使除去各种费用，也是P&G客户的稳定利润来源。

-稳定而广泛的客户网络，建立长久生意的基础通过覆盖数目巨大的小店客户，建立稳定的客户网络，能有效地提高P&G客户在当地，在日化行业中的知名度，从而帮助P&G客户建立长久生意的基础。

3对P&G而言：-使产品知名度及可购买性达到最高使产品的广泛战事提高知名度及购买性的最有效方法。

-获得消费者的品牌忠诚，确保P&G品牌的领导地位。

宝洁系列培训教程

宝洁系列培训教程第一部分：宝洁公司概况在本部分，我们将介绍宝洁公司的历史背景、业务范围、产品组合以及业绩表现。

通过了解公司的概况，员工可以更好地理解宝洁的使命与愿景，以及公司对市场的影响力和领导地位。

第二部分：核心价值观和企业文化宝洁公司的核心价值观包括诚信、创新、团队合作和客户导向。

在本部分，我们将深入探讨这些价值观，并介绍它们在日常工作中的实际应用。

员工将了解如何将这些价值观融入工作中，提升个人绩效并推动团队发展。

第三部分：产品知识和销售技巧宝洁公司拥有多个知名品牌，涵盖个人护理、家居清洁、护理护肤等多个领域。

在本部分，我们将介绍公司主要产品的特点和优势，并分享销售技巧和市场推广策略。

员工将学习如何了解客户需求并提供有效的产品解决方案，以提升销售业绩。

第四部分：专业技能培训本部分将针对不同岗位，提供相关的专业技能培训。

无论是市场营销、供应链管理还是财务分析，我们将为员工提供相关领域的知识和技能培训，以帮助他们在工作中更加出色。

通过这些培训内容，我们相信员工将能够更好地理解宝洁公司的业务和文化，提升工作技能和绩效水平，为自己的职业发展奠定坚实基础。

宝洁集团期待每一位员工都能通过培训不断成长和进步，与公司共同发展。

第五部分：领导力与团队管理在宝洁公司，我们重视培养和发展员工的领导力和团队管理技能。

在这一部分，我们将提供领导力培训课程，包括有效沟通、决策能力、团队建设和激励团队等方面的内容。

我们鼓励员工掌握领导力技能，以便更好地指导团队成员、协调工作任务并达成共同目标。

第六部分：品质管理和质量控制宝洁公司一直致力于生产高质量的产品，并确保生产过程符合相关的安全和环保标准。

在这一部分，我们将对品质管理和质量控制进行深入培训，以帮助员工了解相关流程、标准和工具。

我们鼓励员工积极参与质量管理工作，保证公司产品的品质和可靠性，提升客户满意度和忠诚度。

第七部分：职业生涯规划和发展在宝洁公司，我们鼓励员工制定个人的职业生涯规划，并提供相关的发展支持和资源。

宝洁的培训课程共18页文档

讲授法
简要描述
• 边说边教 • 为某些教学目的进行的一次有准备
的、正式的培训 • 内容必须是有激励性的、恰当的、
是有组织的、有逻辑性的且清晰的 • 讲师确定要讲授的材料的方向和深
度
讲授形式的好处
• 适用于大班课 • 在短时间内传授大量的事实信息 • 适用于课程介绍与引导 • 使学员处于同一水平 • 讲师便于掌控课程进度
一家大公司正准备要招收新的职员，其中一个测试的问题是……
你开着一辆车。在一个暴风雨的晚上。你经过一个车站。
有三个人正在等公共汽车。
一个是快要死的老人。有一个医生，他曾救过你的命。还有一个女人/男人，她/他是那种你做梦都想嫁/娶的人。
但你的车只能坐一个人，你会如何选择那？请解释一下你的理由。
教学法的理念
• 没有一种教学法是最好的 • 一个课程可以采用多种教学法 • 多样性的学习课程更能激发学习兴趣 • 必须配合媒体与教材才能获致最大效果
常用教学法种类
• 讲授法 • 讨论法 • 角色扮演法 • 个案研究法 • 脑力风暴法 • 竞赛活动法 • 实战式训练法 • 音乐引导法 • 录象带（音乐带）教学法
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间，才能认识自己。——德国
43、重复别人所说的话，只需要教育；而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
讲授形式的受限处
• 很少有参与机会 • 学员获得的反馈很少 • 能运用的学习感官较有限 • 忽略了学员的个别差异 • 对学员的学习效果不清楚

宝洁系列培训

宝洁系列培训资料小店销售管理目录一小店概述1.1小店定义1.2小店特点1.3小店重要性二小店销售目标及策略三小店管理动作系统3.1片区设置3.2覆盖方式3.3贸易政策3.4人员管理3.4.1目标3.4.2配置3.4.3招聘3.4.4培训3.4.5激励3.4.6工作制度3.5后勤支持系统3.5.1仓库管理3.5.2带货/补货系统3.5.3财务安全系统3.6分销管理3.6.1小店基本动作程序3.6.2检查制度3.6.3销售介绍3.6.4促销管理3.6.5店内形象管理3.6.6覆盖拓展四小结一小店概述1.1小店定义小店原指遍布各地的直接面对消费者的小型零售终端。

对P&G而言，小店指那些主要以食品、日用杂品、药品等为经营品种，同时P&G产品月销量低于5箱的小型商店、商亭及各种货摊。

1. 2小店特点1便利性：与大店相比，竞争优势在于极大地方便消费者随时随地的购买2分布广泛：道路两边，居民楼下，电话亭、报摊、烟摊均有我们的目标小店。

3规模小：营业面积及销售额均较小，大不过十余平方米面积及数百元日销售额。

4经营品种相对集中：以日用消费品的畅销规格为主1. 3小店的重要性1对消费者而言：-最方便地买到有购买冲动的产品。

-有效地改变消费习惯，提高生活质量。

2对P&G客户而言：-稳定的销量来源日用消费品，特别是小规格的成熟品牌，主要销售量将逐步向小店倾斜，同时，小店销量受其他因素干扰小，相对稳定，是P&G客户稳定的生意来源之一。

-稳定的利润来源虽然对小店销售中遇到批发市场价格冲击，但由于小店直接面对消费者，同时，P&G分销商提供各种销售支持和服务，故客户对小店的供应价格仍有足够的毛利率，即使除去各种费用，也是P&G客户的稳定利润来源。

-稳定而广泛的客户网络，建立长久生意的基础通过覆盖数目巨大的小店客户，建立稳定的客户网络，能有效地提高P&G客户在当地，在日化行业中的知名度，从而帮助P&G客户建立长久生意的基础。

宝洁培训

宝洁系列培训资料小店销售管理目录一小店概述小店定义小店特点小店重要性二小店销售目标及策略三小店管理动作系统片区设置覆盖方式贸易政策人员管理目标配置招聘培训激励工作制度后勤支持系统仓库管理带货/补货系统财务安全系统分销管理小店基本动作程序检查制度销售介绍促销管理店内形象管理覆盖拓展四小结一小店概述小店定义小店原指遍布各地的直接面对消费者的小型零售终端。

对P&G而言，小店指那些主要以食品、日用杂品、药品等为经营品种，同时P&G产品月销量低于5箱的小型商店、商亭及各种货摊。

1. 2小店特点1便利性：与大店相比，竞争优势在于极大地方便消费者随时随地的购买2分布广泛：道路两边，居民楼下，电话亭、报摊、烟摊均有我们的目标小店。

3规模小：营业面积及销售额均较小，大不过十余平方米面积及数百元日销售额。

4经营品种相对集中：以日用消费品的畅销规格为主1. 3小店的重要性1对消费者而言：-最方便地买到有购买冲动的产品。

-有效地改变消费习惯，提高生活质量。

2对P&G客户而言：-稳定的销量来源日用消费品，特别是小规格的成熟品牌，主要销售量将逐步向小店倾斜，同时，小店销量受其他因素干扰小，相对稳定，是P&G客户稳定的生意来源之一。

-稳定的利润来源虽然对小店销售中遇到批发市场价格冲击，但由于小店直接面对消费者，同时，P&G分销商提供各种销售支持和服务，故客户对小店的供应价格仍有足够的毛利率，即使除去各种费用，也是P&G客户的稳定利润来源。

-稳定而广泛的客户网络，建立长久生意的基础通过覆盖数目巨大的小店客户，建立稳定的客户网络，能有效地提高P&G客户在当地，在日化行业中的知名度，从而帮助P&G客户建立长久生意的基础。

3对P&G而言：-使产品知名度及可购买性达到最高使产品的广泛战事提高知名度及购买性的最有效方法。

-获得消费者的品牌忠诚，确保P&G品牌的领导地位。