中国平安保险区拓基本法.共46页文档
平安基本法升级拥抱新法页【可编辑PPT】
**整体
1月首周
45%
6个百分点
4月首周
20%
11个百分点
51%
31%
各大业务节点首周活动全面大幅提升，节奏有效前置
7月首周
18%
7个百分点
10月首周
20%
11个百分点
25%
31%
**之政贵有恒（3/6）
—— ③ 营销日历：卸载行业压力，推动团队的和谐文化
**
1月首周
40%
5个百分点
4月首周
20%
新法实施，必然会给**带来崭新的开始！ 开启**再次腾飞的元年！
拥抱新法的四项准备工作
明快
稳定平台
平安福活动率≥25%
节奏
人力
产品 钻石
晋升推动
扩容
提升钻石占比，提升绩优平台
用明快的节奏拥抱新法（1/3）
业务
1.活动前置： 首周活动30%，全月活动率65% 管理动作：落实差勤管理
落实活动工具管理 加强业务员拜访的管理 加强主管辅导和训练管理 2.考核前置： 以新法的考核标准要求自己
寿险行业发展的三个阶段
人力驱动阶段
特征：以人力成长带
动保费增长 保险深度、密度低 中国大部分地区
人力与产能平 衡驱动阶段
特征：人力成长与
产能增长平衡带动保 费增长 保险深度、密度中等 中国**等大中型城市
产能驱动阶段
特征：产能增长带
动保费增长 保险深度、密度高 **等发达国家
变革，只为长治久安
快速裂变缩短百万年薪的时间成本
四年百万年薪路：系统内某机构A经理（2006年晋升部经理）
同样的百万年薪
不一样的时间成本
用晋升推动人力来拥抱新法（4/4）
平安人寿保险基本法
第一部分基本管理………….第一章总则……第二章业务人员的聘用及异动………………...……第三章业务人员的工作职责………….…………………；第四章业务人员日常管理…………….…………………；第五章业务人员的品质管理办法………….……………；第六章组织归属…………《个人寿险业务人员基本管理办法》平安第一部分基本管理………….……………….…………………5-48第一章总则………………………….…………………………5-8第二章业务人员的聘用及异动………………...……………9-20第三章业务人员的工作职责………….……………………20-23第四章业务人员日常管理…………….……………………23-34第五章业务人员的品质管理办法………….………………34-44第六章组织归属…………………………….………………45-48第二部分业务人员的福利……………………………………49-54第一章业务人员的三项基本福利………….……………….49-49第二章养老公积金………….………………………………50-50第三章基本养老补贴…………………………………………50-51第四章长期服务奖……………………………………………51-54第三部分业务人员的待遇…………………………………54-98第一章待遇基本规定……………………..……………….54-56第二章 A类机构业务人员待遇…….………………………56-70第三章 B类机构业务人员待遇………..……………………70-84第四章 C类机构业务人员待遇…………..…………………84-98第四部分业务人员的考核……………………………..……98-141第一章考核基本规定……..……………….………………98-102第二章 A类机构业务人员考核…………...………………102-115第三章 B类机构业务人员考核…………….……………115-128第四章 C类机构业务人员考核…………………………128-141第五部分附则…….………………..…...……..…………141-141第六部分附件…….………………..…...…………………141-142第一部分基本管理第一章总则第二章第一条为开拓个人寿险市场，规范个人营销业务人员的招聘入司、工作职责、从业守则、日常管理、品质管理、薪酬待遇、业务考核、福利保障以及营销组织架构等规定，满足营销业务人员生涯规划，保证营销业务队伍质量，提高契约品质及经营绩效，根据《中华人民共和国保险法》（以下简称《保险法》）、《保险代理人暂行管理规定》特制定2005年《个人寿险业务人员基本管理办法》（以下简称本办法）。
区拓基本法---更新至2015年1月1日
区拓基本法目录展业服务体系管理办法 (2)从业守则 (6)日常管理 (9)活动管理工具使用 (16)差勤管理 (29)行为规范与争执件处理 (36)人事管理 (38)业绩结算 (67)绩效考核 (68)佣金待遇 (87)直辖团队考核及津贴核发 (105)增员奖励 (108)展业区提早达成奖 (112)区域服务 (114)续期收费管理 (127)品质管理 (135)品质案件处理流程 (153)过失行为处理 (156)荣誉业务人员管理制度 (168)钻石俱乐部章程 (174)续期复效利益 (186)业评会章程（广分） (190)职场管理 (192)综合开拓管理 (196)收费补贴 (212)行销辅助品 (224)福利保障 (241)营运基金 (246)出国（境）证明材料办理 (255)展业服务体系管理办法第一章总则第一条为培育区域市场寿险专业行销人才，扩大业务领域，落实公司服务宗旨，提升公司社会形象，并使展业服务体系的管理事项有所遵循，根据•中华人民共和国保险法‣（以下简称•保险法‣）、•保险销售从业人员监管办法‣，制定本办法。
第二条凡本公司有关展业服务体系的管理事项，除另有规定外，悉依本办法执行。
第三条本办法用词定义如下：（一）展业业务员：是指与公司签订保险代理合同，在公司授权范围内从事展业服务工作的业务人员，通称收展员，又称区域服务专员。
（二）展业外勤主管：是指区主任（含）以上各级展业单位的外勤主管，通称展业主管。
（三）展业服务单位：是指机构区拓部所辖展业处、展业课、展业区等各级展业单位，通称展业单位。
（四）展业外勤队伍：是指各级展业外勤主管与展业业务员的总称，又称区拓外勤队伍，简称展业外勤或区拓外勤。
（五）展业服务体系：是指总公司寿险区域拓展部（简称总公司区拓部）、分支机构区域拓展部（简称机构区拓部），及其所辖各地区各级展业单位与展业外勤队伍的总称，又称区域拓展系列，简称为区拓。
（六）展业服务体系基本法：是指为规范公司个人代理人（以下简称收展员）的展业行为，满足收展员职涯规划的需要，树立明确的价值导向标准，提高契约品质及经营绩效，特制定的展业服务体系管理办法及其有关作业规定的总称，又称区拓基本法。
平安人寿保险基本法
平安人寿保险基本法Last revision on 21 December 202037《个人寿险业务人员基本管理办法》平安第一部分基本管理………….第一章总则……第二章业务人员的聘用及异动………………...……第三章业务人员的工作职责………….…………………；第四章业务人员日常管理…………….…………………；第五章业务人员的品质管理办法………….……………；第六章组织归属…………《个人寿险业务人员基本管理办法》平安第一部分基本管理………….……………….…………………5-48第一章总则………………………….…………………………5-8第二章业务人员的聘用及异动………………...……………9-20 第三章业务人员的工作职责………….……………………20-23 第四章业务人员日常管理…………….……………………23-34 第五章业务人员的品质管理办法………….………………34-44 第六章组织归属…………………………….………………45-48第二部分业务人员的福利……………………………………49-54 第一章业务人员的三项基本福利………….……………….49-49 第二章养老公积金………….………………………………50-50第三章基本养老补贴…………………………………………50-51第四章长期服务奖……………………………………………51-54第三部分业务人员的待遇…………………………………54-98第一章待遇基本规定……………………..……………….54-56第二章 A类机构业务人员待遇…….………………………56-70第三章 B类机构业务人员待遇………..……………………70-84第四章 C类机构业务人员待遇…………..…………………84-98第四部分业务人员的考核……………………………..……98-141第一章考核基本规定……..……………….………………98-102第二章 A类机构业务人员考核…………...………………102-115第三章 B类机构业务人员考核…………….……………115-128第四章 C类机构业务人员考核…………………………128-141第五部分附则…….………………..…...……..…………141-141第六部分附件…….………………..…...…………………141-142第一部分基本管理第一章总则第二章第一条为开拓个人寿险市场，规范个人营销业务人员的招聘入司、工作职责、从业守则、日常管理、品质管理、薪酬待遇、业务考核、福利保障以及营销组织架构等规定，满足营销业务人员生涯规划，保证营销业务队伍质量，提高契约品质及经营绩效，根据《中华人民共和国保险法》（以下简称《保险法》）、《保险代理人暂行管理规定》特制定2005年《个人寿险业务人员基本管理办法》（以下简称本办法）。
平安保险新基本法
提升市场竞争力，扩大领先优势提升新人留存率，增进人力连续成长扶持队伍健康发展，保持队伍增长动力
5
基本法投入
房租
鼓励费用
培训费用
基本法解读－基本法是企业最大旳成本投入
23年基本法佣金投入37.5亿；23年基本法佣金投入42.0亿；23年基本法佣金投入52.4亿；23年基本法佣金投入62.9亿；23年基本法佣金投入75.5亿；23年基本法佣金发放突破100亿！
部人力×40%
25%（含）以上
不 限
完善FNA配额管理
旧版
新版
FNA配额管理
营业部配额
13
全市一至三季度FNA配额情况
14
提升Ⅳ类训练津贴
旧版
新版
Ⅳ类训练津贴
III类训练津贴
版本
入司月份
当月FYC
FNA训练津贴
NA训练津贴
IV
1-3月
≥ 300
400
320
≥ 600
650
520
≥ 1800
1000
≥ 1800
1200
4-6月
≥ 600
500
旧版
新版
入司月份
当月FYC
FNA训练津贴
1-3月
≥ 300
500
≥ 600
800
≥ 1800
1200
4-6月
≥ 600
500
7-9月
≥ 700
500
FNA训练津贴领取时间延长至9个月，7-9月FYC考核要求只较4-6月增长100元，训练津贴不变； FNA 4－6月获取条件为新人自入司起三个月内转正，7－9月获取条件为新人自入司起六个月内转正。
3-区拓基本法介绍-傅正茂
3%
1.20
1.17 62.0% 62%
佛山
8%
10%
1.21
1.33 62.3% 63%
深圳
22%
27%
1.02
1.26 58.2% 62%
广西
18%
23%
0.92
1.12 53.6% 58%
海南
23%
24%
1.05
1.07 57.8% 55%
南区
13%
15%
1.06
1.19 58.6% 59%
注：数据来源于区拓、营销三级机构经营月报
注：数据来源于区拓、营销三级机构经营月报
14
1-8各事业部区拓营销指标对比（4/5）—中区
中区6家机构活动率高于营销，5家机构人均长险件数高于营销。
区拓API个险占比与区拓人力个险占比均为22%。
中区
机构
重庆 湖南 湖北 四川 云南 江西 贵州 中区
API
3月 末 人 力
区 拓 /个 险
13% 20% 33% 22% 24% 26% 16% 22%
上海
5%
青海
36%
温州
5%
湖北 河南北部
33% 31%
东莞
4%
宁波
3%
人力个险占比前五名
机构 陕西 青海 大连 安徽 江西
占个险 43% 35% 33% 33% 33%
人力个险占比后五名
机构
占个险
泉州
9%
上海
9%
河南南部
8%
宁波
7%
东莞
3%
注：API为2010年1-3月累计，人力为3月月末可出单人力；数据来源于区拓、营销3月经营月报 10
区拓基本法学习(2017版)(2)
区拓基本法
展业收入5—标准化服务津贴
服务津贴按季度核发，一个季度内一个客户的面访服务记录一次。同时对接触、面访进行
核算，对整个服务过程进行激励。面访率越高服务越好，津贴越高收入差距越大。
每发一条短信，获取0.05-0.1元 的津贴
每面访一个客户，获取2元-6元 的津贴
接触率
50%以下 50%-80% 80%以上
入司第1-3月
入司第4-6月
入司第7-9月
入司第10-12月
2015 2015年 2015年 2015年 2015年 2015年 2015年 2015年 2015年 2015年 2015年 2015年 年1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 7200 1 试用 1800 7200 1 六级 1800 300 2100 7200 2 六级 1100 300 1400 7200 1 六级 1100 300 1400 7200 1 五级 1100 400 1500 7200 1 五级 1100 400 1500 7200 1 五级 1100 400 1500 7200 1 五级 1100 400 1500 7200 1 五级 1100 400 1500 7200 1 五级 1100 400 1500 7200 1 五级 1100 400 累计 15300 3700
月均业绩 0元～2399元 2400元～2999元 3000元～3999元 4000元～4999元 5000元～5999元 核发比例 0.30% 0.50% 1.00% 1.25% 1.50% 月均业绩 6000元～7999元 8000元～9999元 10000元～14999元 15000元～19999元 20000元以上 核发比例 1.75% 2.00% 2.25% 2.50% 2.75%
平安《基本法》.
课
程 P P P
目的：掌握《基本法》的精神和内容， 并有效运用 过程：50分钟 方法：讲授、演算、研讨
一、《基本法》的精神
围绕专业与价值，规模和品质并重 的经营战略，改变大进大出的营销经营 模式，建设一支生产力和留存率高，收 入高于社会平均工资水平，在业内具有 最高的道德水准，具有鲜明平安特色的 专业销售队伍，以实现平安规模和利润 的可持续增长。
倡导稳健经营,鼓励长期服务 －增员/晋升有了最低时间要求
•试用业务员不得推荐及增员 •只有正式以上职级业务员才能增员 •试用业务员至少须三个月才能转正 •正式业务员晋升主任须任职滿六个月
倡导稳健经营,鼓励长期服务 －设有增员奖
•推荐人在新人入司后的一年内每月领取新人 FYC的6%为增员奖 •促使推荐人更关注增员质量 •促使推荐人更关注长期利益并因而提升对新 人的辅导
5,000(含)-8,000元 入司六个月累计FYC达到一定标 准，且留存满六个月 8,000（含）元以上
800
1000
正式业务员－增员奖、增才奖
增员利益取决于增员的选择质量和辅导力度
•13年月继续率奖金由季度发放改为月度发放 •继续率仅限在职人员的在职单
继续率示例
2011年5月1日－2012年4月30日生效的新契约， 在2012年5月1日－2013年6月30日区间内实收的 第二年保费（含附约） 2011年5月1日－2012年4月30日生效的新契约 应收保费（含附约）
13年6月 继续率 =
二、《基本法》的定位
待遇分配体现分类管理 主管利益与职责匹配 注重职业生涯规划 重视客户服务 提高基本法可执行性
三、《基本法》的原则
体现人性化，实现人性化管理 高绩效、高回报，提高对绩优人员的奖励 注重客户服务，增加对继续率的要求和激 励
平安区拓基本法-PPT精选文档
收展员职级
新契约标准 岗位津贴
三级
1000 500
二级
1200 600
一级
1400 700
行销主任
1800 900
行销经理
2400 1200
薪资结构（续）：
四、达成津贴：ห้องสมุดไป่ตู้
职 责 级
八级
2400 0 70 90 130 170
七级
3000 0 80 120 160 210
六级
4000 0 100 160 210 260
训练津贴：800元 初年度服务津贴：4457 X 20% = 891元 超额达成奖：（4457-2000） X 5% = 122元
该试用收展员薪资合计：800+891+122=1813元
薪资结构（续）：
假设试用收展员第二个月招揽万能：1件，规模保费6000元，业绩4457元：
训练津贴：800元 初年度服务津贴：超过7200部分（4457+4457）- 7200 = 1714元业绩 1714元相对于4457元是多出的业绩，按25%提取，2743元按20%提取 当月 4457 – 1714 = 2743 X 20% = 548元 1714 X 25% = 428 元 超额达成奖：（4457-2000） X 5% = 122元 该试用收展员薪资合计：800+548+428+122=1898元
一、初年度服务津贴：
收展员八级至三级按当月新契约业绩×25% 收展员二级至一级按当月新契约业绩×27% 行销主任至行销经理按当月新契约业绩×28%
二、续年度服务津贴：
按续年度保费×续年度服务津贴比例核发
薪资结构（续）：
三、岗位津贴：
平安《基本法》
4% 8% 12%
13%
14%
15%
16%
17%
18%
19%
20%
21%
各级业务主任－直接管理津贴
直接管理津贴=当月组FYC*C1*C2
C2：组继续率
组继续率 0-65% C2 50% 80% 100% 110% 115%
•规模与品质并重
65%（含）-75% 75%（含）-85% 85%（含）-90% 90%（含）以上
当月达成FYC 4,200以下 4,200（含）—7,000 7,000（含）—15,000 15,000（含）—30,000 30,000（含）—50,000 50,000（含）以上
部经理（C1） 5% 9% 13% 17% 20% 23%
高级经理（C1） 5% 9% 13% 17% 20% 23%
•季度奖只针对个人奖励部分
提升业务品质，重视客户服务 －继续率与管理利益和考核挂钩
•体现主管利Leabharlann 与职责相匹配，使主管更重视增员品质，提高业务员留存率 •体现高绩效、高报酬；高品质、高回报 •重视客户服务，同时获取更多转介绍的机会 •建立业务员的长期职涯规划，为公司创造价值， 为自己建立更好的寿险事业
达到领取条件的新人相当于佣金不打折
试用业务员－季度奖
季度月均FYC 比例
0 3% 5% 6% 9% 11%
•个人年终奖按季度发放 •更明确的目标管理 •所有业务员有得到奖金的机会 •计算方法： 季度奖＝季度累计FYC× 比例
低于1600 1600-2399 2400—3199 3200—3999 4000—5599 5600以上
当月领取的第二年度服务津贴×系数C
•领取继续率奖金的最低 为75% •继续率80%以下的系数 为30% •继续率越好，奖金越多 继续率
中国平安保险区拓基本法.pptx
五级
6000
0 160 230 310 390
四级
8000
0 210 310 420 520
薪资结构（续）：
四、达成津贴（续）：
职级
责
达 成
Hale Waihona Puke 达任 成额提
率
奖
0.0%~39.9%
40%~59.9%
60%~79.9%
80%~99.9%
100.0%以上
三级
10000
0 260 390 520 650
二级 一级 行销主任 行销经理
训练津贴：800元 初年度服务津贴：4457 X 25% = 1114元 达成津贴：4457元大于4000元，取260元 超额达成奖：（4457-4000） X 7% = 32元 该试用收展员薪资合计：800+1114+260+32=2206元
薪资结构：
一、初年度服务津贴：
收展员八级至三级按当月新契约业绩×25% 收展员二级至一级按当月新契约业绩×27% 行销主任至行销经理按当月新契约业绩×28%
训练津贴：800元 初年度服务津贴：超过7200部分 4457 X 3 - 7200 = 6171元业绩 6171元大于4457元，则4457元完全按25%提取，
4457 X 25% = 1114 元
超额达成奖：（4457-2000） X 5% = 122元
该试用收展员薪资合计：800+1114+122=2036元
12.0% 12.5% 13.0% 13.5% 14.0%
13.0% 13.5% 14.0% 14.5% 15.0%
28%
展业区主任以上：30%
例：投保万能险1件，6000元规模保费 展业业绩=6000 X 74.29% = 4457元 按初佣提取比例：试用891元，正式1114元，区主任1337元