物业公司运行主管岗位职责
物业主管工作的基本职责描述（精选14篇）
物业主管工作的基本职责描述（精选14篇）物业主管工作的基本职责描述篇1职责：1、根据集团各项目的经营目标，组织制定商业/办公/酒店物业的管理方案及年度物业管理预算计划，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;2、负责制定、修订及实施物业各项管理制度、标准及规范;3、负责检查、监督物业各项制度、标准及规范的执行情况;4、负责统筹处理各类与物业管理相关的企业外联事务;5、负责制定物业类培训计划，定期对相关员工进行业务培训和考核;任职要求：1、大专及以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业优先;2、5年以上商业/办公/酒店物业地产行业团队管理经验，其中2年以上团队管理经验，3、熟悉物业管理、消防安防、工商行政方面知识及国家法律法规，持有相关上岗证优先;对服务品质保障、社区经营实践管理经验4、优秀的计划组织及推进能力;5、优秀的协调沟通及解决问题能力;6、积极主动，有持续改善的意识，有较强的抗压能力。
物业主管工作的基本职责描述篇2职责：1、在物业经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能;2、保证服务区内客户服务、安管消防、改造维修、清洁绿化、行政采购等工作正常开展;3、对小区现场、业户需求进行动态维护、客诉处理。
通过日常巡查及时发现隐患、掌握区域情况，保证管理质量;4、协助公司催缴租金、水电、管理等费用;5、制定每月、每周、每日并确保工作计划的完成;6、完成上级交办的其他工作。
任职要求：1. 大专以上学历;性别、年龄不限;2. 具有从事高档小区物业管理3年以上工作经验;3. 熟练物业法律法规，热爱物业行业;4. 良好的服务意识、团队管理能力及经营意识;5. 较强的沟通协调、抗压和能力;6. 熟练操作OFFICE办公软件。
物业主管工作的基本职责描述篇3职责：1.严格按照公司文件管理制度的要求进行作业，配合项目经理监督、管理，提出合理化的意见与建议;2.全面负责客户服务、投诉处理、社区文化建设、品质监控、便民服务等工作，并督促各业务班组及时配合处理所存在的问题，实现客户信息的及时反馈，以提升客户满意;3.保洁绿化工作质量的监管及检查指导;4.负责客户服务工作流程的制订与不断完善，指导下属完成工作目标和计划;5.制定物业费催缴以及满意度提升方案，指导客服部员工开展工作。
物业主管的主要职责(34篇)
物业主管的主要职责（34篇）物业主管的主要职责（精选34篇）物业主管的主要职责篇11、负责园区基础设施、安保、清洁。
物业主管在运营中心领导、指导下，负责组织、安排物业部的各项工作，定期及不定期参加或主持召开管理工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实。
2、遵守公司各项规章制度、管理体系和各项工作规程及部门各管理规程的前提下管理在建项目工程相关工作。
3、对下属工作协调管理。
对所属物业、施工单位进行监控、评估。
4、负责组织所属员工工作考评，检查指定工作完成情况，解决工作中遇到的问题。
5、负责部门固定资产资产的管理。
6、参加公司安排的相关会议，及时传达会议要求，并及时调整工作方向。
7、负责处理物业、治安、清洁。
不定期巡视园区内各区域，并对公共设施、设备之维修、治安、清洁等有关工作监督并提出改进意见;10、做好物业档案资料管理工作。
11.负责做好物业工作的推广计划，并跟进落实有关园区活动的开展事项。
12.负责物业部及监督下属员工的工作，并向领导提出下属员工职位的升、降建议。
物业主管的主要职责篇2职责：1、根据学校物业管理要求，向所辖区域各教学点店面提供公共秩序、保洁、房屋及设施设备运行维护保养等服务;2、拟定月度工作计划，执行学校各项物业管理制度，控制管理成本;3、依托学校Itell系统信息平台，实施所辖区域教学点每周巡检工作，制订维修维护计划并组织实施;4、根据学校物业管理制度，负责所辖区域教学点维修维保事务(外包单位)的日常调度管理;5、协助学校资产管理部对所辖区域教学点固定资产进行调拨及处置工作;6、协助物业管理经理完成合格供应商库的评估及维护工作任职要求：1.本科及以上学历，相关专业优先2.具备相关从业经验3.具有团队合作精神，善于沟通、恪守职业道德，保守商业机密，敬业爱岗,较强的执行能力，责任心强4.熟悉并认同新东方企业文化物业主管的主要职责篇3按照《消防法》的要求，认真履行消防安全管理职责。
物业主管部门职责（通用15篇）
物业主管部门职责（通用15篇）物业主管部门职责篇11、负责物业项目各物业管理阶段的物业服务咨询、客户关系维系工作，致力提升业主满意度;2、带领团队完成物业费收缴指标，协调和调配资源，解决片区日常管理过程中遇到的与管家相关的各种问题;3、打造管家序列团队，保证人才供给和梯队厚度;为下属团队提供辅导，帮助其能力提升，实现职业发展;4、处理部门出现的重大投诉问题。
物业主管部门职责篇21、负责项目运营期保安、保洁、绿化租摆和养护等外包项目的管理工作，做好辖区公共秩序和环境卫生的维护工作;2、制定适合辖区内的管理办法和制度。
3、对辖区内外包秩序、保洁各岗位人员工作检查及监督，对工作出现的问题及时处理。
4、按期召开外包单位工作会议，对工作中出现的问题制定整改方案，每月组织自查，对不合格项提出整改方案，并跟踪落实效果。
5、定期检查辖区内消防设施，设备，做好维护和保养工作。
6、负责与地区的治安、消防、环卫、街道办事处等有关部门协调好关系。
7、负责拟定安全员、保洁员培训计划，制定工作年度计划，包括防火、防盗、对付意外事件的预案制定及训练计划，并组织实施。
8、负责组织安全骨干定期对项目进行全面的安全风险评估，发现安全隐患，跟踪整改，严防各类刑案的发生。
物业主管部门职责篇31.负责整个商场的消防、安全工作，制定消防安全管理办法、制度、方案负责开展各项消防安全工作及每年两次消防安全预案演习活动，杜绝各类消防治安事件的发生。
2.负责组织实施商场消防安全、经营秩序进行巡查，发现问题及时整改并将情况书面上报公司。
3.负责消防设备的监管和设备配置的督促检查。
4.负责商场经营户的装修施工监管，配合消防验收，确保验收合格。
5.负责商厦经营户消防安全知识教育，与场内所有单位和经营户签定消防安全。
6.负责编制本部门年、度、月及履行、落实规定的各项保安任务。
7.制定保洁管理的工作目标和各种计划; 定期巡查，记录，发现问题及时处理，问题严重不能立即解决的，向上级汇报监督委外公司的员工的考勤工作，解决部门内的工作协调和人员沟通。
物业主管工作的具体职责说明范文（5篇）
物业主管工作的具体职责说明范文1、全面负责物业管理公司的日常经营和管理;2、负责制定商业写字楼安全、卫生、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;3、负责商业写字楼招商统筹工作，制定招商规划及目标;4、负责物业设备设施管理，确保设备设施运行正常;5、负责跟进商户进、退场手续的办理与装修工程的监督管理工作;6、负责商业写字楼商户的日常经营情况跟踪，各项投诉及突发事件处理;7、负责组织制定消防、安保培训计划，并定期开展安全、消防培训;8、负责与消防、安监、公安、城管和街道等政府部门的沟通和协调工作。
物业主管工作的具体职责说明范文（2）物业主管是负责管理和组织物业运营工作的专业人员，他们需要协调各项工作，确保物业的正常运营和服务质量，同时还需要与业主和相关部门进行沟通和协调。
以下是物业主管的具体职责说明范文：一、组织和管理日常物业运营工作1.制定和执行物业管理制度和流程，确保物业运营的规范化和顺利进行。
2.负责物业维护和保养工作，包括楼宇设施、绿化环境、公共设施等的维修和保养，确保物业设施的正常运作。
3.负责物业安全管理工作，制定和执行安全管理制度和应急预案，确保物业安全。
4.组织和协调物业巡检工作，及时发现并解决各类问题，确保物业运营的正常进行。
5.管理物业运营资金，编制物业年度预算和月度财务报表，确保物业经营的财务安全。
二、业主关系管理1.负责与业主进行沟通和协调，及时解答业主的问题和处理投诉。
2.定期组织业主大会和业主代表会议，听取业主的意见和建议，改进物业服务。
3.制定和执行业主权益保护制度，确保业主的权益得到有效保护。
4.组织和协调业主活动，增进业主之间的交流和合作，提升小区的居住环境和生活质量。
三、物业服务管理1.制定和执行物业服务规范，确保物业服务的质量和效率。
2.负责物业服务人员的培训和管理工作，提升物业服务团队的专业能力。
3.协调物业服务供应商，签订合同和监督履约，确保物业服务质量。
物业主管岗位职责精选15篇
物业主管岗位职责精选15篇物业主管岗位职责11、负责小区内水电、土建及房屋的维修;2、负责维修设施的保养和维护;3、依据小区的实际情况，制定设备的'检查及保养计划并监督执行，确保各系统正常运行;4、制定部门员工的在职培训计划并组织实施;5、工程资料建档、工程管理软件维护物业主管岗位职责21、协助物业服务中心主任管理辖区绿化、卫生、社区文化方面的管理服务工作。
2、处理分管责任工作范围内的突发事件以及业主投诉。
3、督导下属执行回访制度,定期了解业主对物业服务中心各项服务的`意见和建议。
4、制定、贯彻、落实本部门岗位责任制。
5、监督分管责任范围内的服务质量。
6、负责确保本部门质量记录的完整、准确有效,并做好相应的归档工作。
7、负责培训本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能。
8、完成领导交办的其他任务。
物业主管岗位职责3职责：1、负责不定期对物业进行巡视，对清洁及绿化工作等进行检定;2、负责跟进、监督商户进场、装修、二次装修工作;3、持续跟进客户的需求，改善客户关系;4、管理保安，合理安排保安工作;5、负责组织检查对保安人员的治安、消防知识教育及业务培训工作。
6、具备专业的'安防知识和物业管理知识7、负责维护写字楼内部治安秩序，预防安全责任事故的发生，制止违法行为任职要求：1、专科学历以上，3年以上工作经验;2、房地产、工商管理等相关专业，物业管理专业者优先。
3、熟悉地产项目客服的流程、工作规范;4、良好的服务意识、服务态度，优秀的沟通能力和解决问题能力，情绪稳定性高。
物业主管岗位职责4职责描述：1、在总经理的领导下，负责工程维修部日常管理工作；2、负责项目设施设备的维修、保养计划及实施工作；3、负责设备的运行状况及技术数据和技术档案管理，指导部门员工做好设备的使用、维修保养和节能降耗工作，发现问题及时组织人员处理；4、负责检查并发现重要设备故障，及时采取措施处理并向上级汇报；5、督促和检查物业各系统维修保养计划的具体实施以及质量达标情况，并随时给予技术方面的指导；6、督促和检查各承包商按期完成设备维修保养、故障处理及零配件更换情况和记录，做到每月进行整理、登记和存档；7、负责前期物业各类工程整改问题的`实施和跟进。
物业主管工作的主要职责
物业主管工作的主要职责
物业主管的主要职责包括但不限于以下几个方面：
1. 组织管理：负责物业管理团队的组织管理工作，制定物业管理相关的规章制度和流程，安排和调度工作任务，协调各个岗位之间的工作关系，确保物业管理工作的正常运行。
2. 财务管理：负责物业经费的管理和财务监督，编制年度预算和费用计划，控制费用支出，监督物业费的收取和使用情况，保证物业管理资金的安全和合理使用。
3. 客户服务：负责与业主、住户、租户等相关方保持良好的沟通和协调，处理相关投诉和纠纷，解答业主的咨询，确保良好的租户关系和客户满意度。
4. 建筑设施维护：负责建筑设施的日常维护和修理工作，定期巡查建筑、设备设施的运行情况，及时进行维修和更换，保证建筑设施的安全和正常使用。
5. 安全管理：制定并推行物业安全管理制度和消防管理制度，定期组织安全巡查和风险评估，保证物业安全，并及时处理突发事件。
6. 合作协调：与有关政府部门和社区组织保持联系，了解相关政策法规，协助政府部门的工作，参与社区建设和环境卫生的管理。
7. 业务开发：积极开展物业管理业务，与开发商、物业服务公司等合作或直接负责物业租售、项目开发等相关业务，提高物业的价值和经济效益。
总的来说，物业主管的主要职责是全面负责和管理整个物业管理工作，包括人员管理、财务管理、客户服务、建筑设施维护、安全管理、合作协调和业务开发等方面的工作。
物业主管岗位的职责内容(五篇)
物业主管岗位的职责内容一、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。
二、负责制定厂区、园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
负责制定各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。
负责编制人员的计划安排。
负责制定消杀服务实施方案。
三、负责核实工具用品的申购计划。
四、定期巡查厂区、园区，检查保洁和绿化任务完成的情况。
五、对一些专用设备进行使用指导。
六、负责处理涉内外纠纷、投诉。
七、负责各种清洁、绿化业务的接洽。
八、负责对员工进行业务培训和考核工作。
九、完成领导交办的其他业务。
物业主管岗位的职责内容（二）物业主管是担任物业管理职务的一种专业角色。
他们负责监督和管理物业团队，以确保物业的正常运作和维护。
以下是一个物业主管岗位的职责内容的概述：1. 管理团队：物业主管负责管理物业团队，并确保团队的协调和高效运作。
他们负责指导团队成员的工作，并分配任务和责任。
同时，他们也负责招募、培训和评估团队成员，并提供必要的指导和支持。
2. 维护物业设施：物业主管负责确保物业设施的正常运转和维护。
他们需要定期进行检查和维护，以确保设施的安全和功能性。
物业主管还需要与承包商和供应商合作，安排维修和保养工作，并监督施工和维修项目的进展。
3. 管理预算和财务：物业主管负责管理物业的预算和财务。
他们需要确保预算的合理分配和使用，并监督费用的支出。
物业主管还需要与财务部门合作，进行报销和审批，并准确记录和报告物业的财务数据。
4. 处理顾客投诉和问题：物业主管负责处理顾客投诉和问题，并寻找解决方案。
他们需要与顾客进行有效的沟通，并协调相关部门或团队解决问题。
物业主管还需要确保顾客的满意度，并采取措施改进物业服务和运作。
5. 管理安全事务：物业主管负责管理物业的安全事务，包括制定和实施安全政策和程序。
他们需要确保物业的安全设施和设备的正常运作，并协助应对突发事件和紧急情况。
物业主管还需要培训员工，提高安全意识，并进行安全检查和评估。
6. 协调与业主和租户的关系：物业主管作为物业管理团队的代表，需要与业主和租户建立良好的关系。
2023年物业管理主管工作职责描述 物业主管未来三年职业规划简短(8篇)
2023年物业管理主管工作职责描述物业主管未来三年职业规划简短(8篇)2023年物业管理主管工作职责描述物业主管未来三年职业规划简短篇一2.负责管理物业管理处的治安、保洁、绿化、安全、消防、设备设施及物业管理队伍，并提出整改意见。
3、负责与政府相关职能部门的协调沟通。
4、负责组织、指导建立客户基础资料、电子档案和相关管理办法，确保客户资料得到及时调整，保证客户资料的完整、准确。
5、负责公司水电费支付及审核，并分析能耗数据。
6、处理各种投诉和突发事件并及时向上级汇报。
7、协助上级对员工实施业务指导和培训管理。
8.负责指导、执行和检查店铺的工作，使其符合公司规定和相关流程。
9、做好上传下达工作，协调本部及各部之间关系，保证本部门工作的正常开展;10、完成部门领导交办的其他各项工作任务;2023年物业管理主管工作职责描述物业主管未来三年职业规划简短篇二1.物业经理在经理的指导下，负责组织和安排物业管理办公室的工作，定期和不定期主持管理办公室例会，提出问题和改进建议，并负责改进和实施。
2.负责管理处重大业主投诉相关事宜的跟进和落实，并向经理汇报。
3. 执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则，并督促业主/住户遵守执行。
4. 负责做好社区文化的推广工作计划，并跟进落实有关活动的开展事项。
5.不定期检查小区内各个区域，向公共设施、设备维护、公安部门提出改进建议。
6.负责指导和监督下属员工的工作，向领导提出下属员工岗位晋升和健康的建议。
7.跟进并执行领导安排的工作。
8.定期向经理汇报管理处的工作。
2023年物业管理主管工作职责描述物业主管未来三年职业规划简短篇三1、负责落实集团各项管理制度在物业管理项目的实施;2、负责物业项目的人事行政、招商、客服、宣传、顾客沟通等;3、协助经理做好项目和总部，以及项目内部各部门间的工作沟通;4、负责物业项目对外文案的起草、发布;5、处理客户投诉或其他应急事件;6、负责办公室、仓库、员工宿舍管理工作的安排、检查、并提出合理化建议上报;7、监督、检查管辖区域的公共设施维护、保养情况;8、完成上级安排的其他工作。
物业主管工作职责具体内容（6篇）
物业主管工作职责具体内容1、制定本部门岗位职责、规章制度、工作程序，并严格执行、监督;2、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;3、负责不定期对物业进行巡视，协调和管理绿化、保安等相关工作;4、处理各类投诉、采访工作，持续跟进客户的需求，改善客户关系;5、随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况，及时做好管理费催交的组织工作;6、妥善处理一切紧急及突发事件;7、助招商部开展招商工作;8、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系，协助有关部门开展各项工作;物业主管工作职责具体内容（2）1. 协助物业总经理制定物业发展战略和目标，制定物业管理计划和预算。
2. 监督并协调物业运营团队，确保物业设施的正常运行和维护。
3. 管理和组织物业日常运营，包括维修和保养、清洁与卫生、安全与保安等工作。
4. 确保物业项目的秩序和安全，制定并执行安全管理制度和应急预案。
5. 负责物业设施的巡查和维护，及时处理设施故障和问题。
6. 积极与业主、租户和供应商进行沟通，解决相关问题和投诉。
7. 管理物业合同和财务，包括合同谈判和签订、费用核对和支付等。
8. 分析和监督物业管理数据和绩效指标，提出改进意见和措施。
9. 协助物业总经理进行物业项目的市场开拓和营销工作。
10. 培训和指导物业运营团队成员，提高工作效率和专业水平。
11. 配合相关部门，参与物业项目的规划和设计工作。
12. 完成物业总经理交办的其他工作任务。
物业主管工作职责具体内容（3）1.负责所有物业的卫生、绿化、水电设备、消防设备、安全生产的监督管理工作，掌握区域内物业公共设备的使用情况，把异常情况反馈给相关负责人做好整改工作，协调发放物业管理方面的物件。
2.掌握所负责区域内的租户每月生产和销售情况并且了解每个租户的交租情况、租期情况，及时上报即将到期信息给公司，收集好租户的投诉、咨询工作并汇报给相关负责人。
物业公司主管岗位职责（6篇）
物业公司主管岗位职责1.负责制定工程物业相关规章制度，并督促检查执行情况;2.负责编制并提交项目年度物业安全管理、设备维修维护计划及预算，经上报审批后执行;3.全面负责统筹项目治安秩序管理、设备设施的管理、维修、保养工作;4.完成公司下达的各项管理指标，监督维保单位实施情况，保证各类设施、设备的正常运行和完好，防止事故的发生;5.负责项目设备设施的大修、中修及更新改造管理，负责与供电、供水、人防、特种设备等政府相关部门的沟通、协调工作;____对公司拓展项目提出物业工程专业建议，对运行项目规划资料和施工图纸进行阅读和熟悉;7.负责制定项目设备设施的运行方案，组织和监督实施，使系统设备设施在保证安全运行的前提下，提出能耗控制建议;8.负责指导项目设备发生紧急故障时的组织抢修工作，确保故障及时得以处理，恢复正常;9.负责每月上报工程维修材料采购计划，负责管理消防档案完成各项工作安排，做好相关工作;10.监督各项目做好设备设施、安全等日常巡检工作，确保项目安全及设备设施正常运行;11.负责对项目装修跟进及现场管理监督及验收工作;12.负责公寓项目日常工程工作维护、维修工作;13.配合相关部门完成上级交办的其它任务。
物业公司主管岗位职责（2）物业公司主管是物业管理部门的领导，负责组织和管理物业服务的运营和管理工作。
主要的职责包括以下几个方面：1.领导和管理团队：物业公司主管需要领导并管理物业管理团队，包括物业管理员、保安人员、清洁人员等。
主管需要制定明确的工作目标和规划，并分配任务，确保团队工作高效、有序进行。
2.制定和执行物业服务计划：物业公司主管需要制定物业服务计划，包括维修保养、设备更新等方面的计划，并确保计划的执行。
主管需要与相关部门协调，确保服务质量和效率达到标准。
3.负责物业维修和保养：物业公司主管需要组织和管理物业维修和保养工作，确保设备设施的正常运行和良好的维护。
主管需要定期检查和评估设备设施的状况，并找出问题并及时解决。
物业主管岗位职责(12篇)
物业主管岗位职责1、负责制定物业管理各项管理规定、作业流程及各种相关标准规范性文件，并严格贯彻执行，规范员工行为，提高工作效率;2、负责保洁绿化、停车场、消防安全、客户服务、工程等方面的全面管理工作;3、负责制定现场安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;4、负责监督本部门各岗位的巡视检查，审核各部门报表，发现问题及时采取调整措施;5、组织检查消防设施的维护检修，确保各类消防设施处于良好工作状态;6、负责解决或协调处理业主的投诉，及时与业主沟通，努力提高服务质量和业主的满意率，降低投诉率，处理紧急事事件并及时上报;7、负责建立应急预案，对重大险情和不可抗力事件，做到时间到达现场并妥善解决，将损失及负面影响最小化。
物业主管岗位职责（二）1、负责制订和调整运营系统的组织规划2、负责制订经营管理中心各项工作计划，确保计划达成。
3、负责对市场(公司)的人力资源管理的监管。
4、负责对经营管理系统员工培训工作的督导和监管5、负责组织经营管理中心对各市场的物业、消防、安全、卫生、通道、车辆停放、用水用电、空气质量以及员工行为等管理进行督导监管。
6、负责组织运营中心对各市场的物业、设施设备管理、改扩建项目管理进行检查督促监管。
7、负责组织经营管理中心对市场客户服务管理及外部公共关系的维护进行检查监管。
8、负责组织经营管理中心对市场封闭管理进行检查监管。
9、负责组织运营中心对市场突发事件、事故的应急处置培训演练进行检查监管，负责市场较大突发事件、事故扑救的组织指挥。
10、负责组织经营管理中心对市场招租、租户租金的催收及封挡、空挡管理进行检查监管。
11、完成上级领导交办的临时性工作。
物业主管岗位职责（三）1.统筹写字楼物业日常经营管理，监督指导各项物业工作的开展;2.健全物业管理制度、体系及操作流程流程，规范物业管理工作;3.优化物业服务方案并监督落实，提高物业服务满意度;4.维护与政府等各方的良好合作关系，维护公司良好形象;5.负责物业板块突发事件的协调、处理，积极维护公司利益。
物业主管岗位职责(集合15篇)
物业主管岗位职责(集合15篇)物业主管岗位职责11、按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，做好物业管理区域内的安全防范工作;2、认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的'经营管理目标;3、组织实施公司质量管理体系，服务达到质量要求，满足客户需求;4、组织实施服务对象满意度调查活动;5、积极开展市场调查，了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容;6、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的关系;物业主管岗位职责21、负责客户的租金、物管、水电等日常费用的催缴工作；2、负责大厦业主的.维修处理报修、并正确传达维修部，并跟踪回访；3、善于处理业主投诉和突发事件，在自己管辖区域内，解决业主的各种疑难问题；4、巡视、检查管理范围内的公共设施完好情况，发现损坏及时报修并跟踪；5、协助居委、警署开展社区文化活动和消防安全活动；物业主管岗位职责31、协助部门负责人统筹管理客服中心 ;2、负责部门具体业务流程的制定及业务开展;3、负责金钥匙服务理念的导入;4、负责部门业务数据的输出及优化;5、负责部门人员梯队建设;6、负责部门新业务模块的'落地;7、完成部门负责人交办其他事项。
物业主管岗位职责41.受理租户各类申请、投诉，跟进、落实、回访并做好相应的'汇总，及时向上级汇报;2.保持与租户间的沟通、了解租户需求、动态;3.积极配合进行协调租户之工作，包括但不限于安全、环境、工程、应急、节假日安排等，确保时刻处于良好运营状态;4.负责整理本部门文件管理工作，确保各类文函准时发放给租户;5.负责楼层公共区域的巡检工作，确保楼层公共环境、公共设施完好;6.协助上级监督客服台日常工作，确保访客登记流畅有序;7.监督前台物资情况，每月对物资进行盘点，确保物品始终保持在良好状态;8.高峰期间，协助其他团队维持大堂秩序;9.有效完成上级委派工作;10.上级可根据实际工作安排不定期调整工作范围。
物业管理主管岗位的主要职责（5篇）
物业管理主管岗位的主要职责1、协助总经理监督各物管小区自有的物业出租的管理工作，包括租金调查、招租、租金追缴、日常管理、退租、物业维保、监管等工作。
2、负责内部和外来文件的收发、登记、传阅、催办、回复和立卷归档工作。
3、对各管理处上报的各类文件资料进行处理，对各项费用、工程报价等进行审核，对工程类的项目进行验收，及时向总经理反馈汇报。
4、负责各物管小区自有的物业出租的管理工作，包括租金调查、招租、租金追缴、日常管理、退租、物业维保、监管等工作。
5、负责与管理处所在地街道办、派出所、社区工作站、供水供电等政府相关部门的沟通协调。
6、负责各物管小区的一般员工(保安、清洁、绿化、杂工等)的招聘、考核、培训、报批手续，并定期对员工进行技能培训。
7、协助总经理落实工作的具体实施和开展内部检查工作;负责组织建设本部门员工职业道德教育、考核管理工作。
8、负责物业电子管理系统(思源ETS客户端)的使用管理，检查监督各物管理小区建立健全业户电子登记档案，掌握基本情况。
9、负责对各物管小区的卫生、绿化、公共设施的管理和巡检工作，每月不少于____次。
10、领导交办的其他工作。
物业管理主管岗位的主要职责（2）1. 定制并执行物业管理策略：物业管理主管负责定制和制定物业管理策略，包括物业维护、设备保养、安全管理、人员安排等方面。
他们需要确保物业的日常运营顺利进行，满足业主和租户的需求。
2. 管理物业运维团队：物业管理主管负责管理物业运维团队，包括招聘、培训和绩效管理等方面。
他们需要确保团队成员具备必要的技能和知识，能够有效地执行工作任务。
此外，他们还需要与团队成员合作，确保团队的协作和高效运作。
3. 负责物业维护和设备保养：物业管理主管负责监督和管理物业的维护和设备保养工作。
他们需要确保维修和保养工作按时完成，并确保设备的正常运转。
他们还需要与外部供应商和承包商合作，以确保物业设备和设施的良好维护。
4. 管理物业安全事务：物业管理主管负责管理物业的安全事务，包括监控系统、安全巡逻和应急预案等方面。
物业主管的岗位职责(10篇)
物业主管的岗位职责1、建立并保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行，协调各部门之间的关系，保证项目工作质量，服务水平达到公司的要求;2、组织物业管理相关费用的收缴工作;3、处理客户投诉，组织开展业主意见征询及满意度调查活动;4、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本;5、根据实际需要和总公司要求实施培训计划，发掘员工潜能，培养全面型物业管理人才;6、负责本项目员工的日常管理工作，负责本项目员工的考勤及绩效考评;7、制定本项目工作计划，并保证计划的贯彻执行，召集和主持部门主管的例会，研究处理本项目物业管理工作;8、完成公司领导下达的其它各项任务及日常工作。
物业主管的岗位职责（二）贯彻消防安全方针，落实各项法规、规章制度，负责监督检查消防安全、安全生产工作及制度落实情况;负责购物中心安全管理工作，制定年度、季度、月度安全工作计划并组织实施;检查、监督购物中心监控范围内可疑情况及各项安全制度执行情况;组织购物中心人员进行消防安全知识培训，并对部门内员工进行考核;负责员工、商户、顾客日常经营进场、清场工作，对购物中心重点商户实施保护;负责购物中心防火、防盗、防恐等预案制定，做好监管工作;负责物业环境清洁、绿植保养、建渣垃圾、生活垃圾清运工作，监管消杀公司按计划对场内进行消杀;负责与公安、消防、城管等相关政府单位外联工作;协助经理做好对物业人员的管理、培训工作，具体行使对写字楼及其余管理区域的全面管理，协调解决各项业主投诉问题;配合经理制定本部门相关的管理规定和规章制度，完善部门管理制度，并负责在工作中贯彻实施与检查;上级安排的其余职责范围内工作。
物业主管的岗位职责（三）职责：1、负责商业整体绿化、环境、保洁管理;2、负责相关绿化、环境、保洁制度拟定并监督执行;3、负责所辖工作的计划制定、费用预算、控制、物业费收缴;4、负责绿化、环境、保洁人员日常管理;5、负责安防管理工作;6、负责秩序管理工作任职资格1、项目类、管理类等相关专业，有物业管理相关经验优先;2、擅长各类社交关系的公关外联维护工作;3、具备良好的沟通协调能力、计划组织能力，执行力强;4、对工作认真、负责、具良好的团队精神，良好的沟通理解力。
物业主管工作的主要职责（四篇）
物业主管工作的主要职责1、统筹公司管理质量体系运行监督工作，确保各项服务标准落地，运行有效;2、负责组织落实、完善项目各项管理制度;3、负责销售中心、写字楼、住宅小区等各项工作的监督管理;4、督导员工按照项目部制定的政策与程序中的有关规定，以保证对客户提供的服务标准和方式的规范性和准确性;5、完成对项目员工的培训，以确保员工掌握相应技巧并最有效的完成工作，提高本部门的管理和营运效率与水准;6、负责小区内的对外衔接事项及与政府主管部门、传媒机构沟通、联系和协调工作，同时负责与其它部门工作协调配合;7、领导交办的其它工作物业主管工作的主要职责（二）职责：1、负责客服前台日常工作巡查及岗位劳动纪律管理;2、负责客服前台人员礼仪培训，岗位技能培训;3、负责客服前台考勤管理及其他数据、报表;4、负责区域内客户关系维护，提升客户满意度;5、负责日常办公用品管理;6、负责跟进投诉事件，及时处理;7、完成上级交办的其他事务。
任职要求：1、大专及以上学历，____年以上相关工作经验;2、有较强的客户服务意识，身高1.60M/1.75M以上，形象良好;3、有较强的组织沟通能力，思维清晰、表达准确;4、熟练操作办公软件，如word\E____cel\PPT;5、有良好的抗压能力。
物业主管工作的主要职责（三）物业主管的主要职责包括：1. 管理物业团队：负责管理和协调物业团队的工作，包括招聘、培训和指导员工，确保团队高效运作。
2. 维护物业设施：负责监督和维护物业的设施和设备，包括保修、维护和清洁工作，确保物业设施的正常运行。
3. 履行合同义务：负责监督合同的执行，并确保物业服务供应商或承包商按合同要求提供服务。
4. 管理预算和财务：负责编制和监督物业预算，并确保支出符合预算要求。
还负责处理物业账务和财务事务。
5. 处理投诉和纠纷：负责处理物业的投诉和纠纷，并与业主或租户进行沟通和解决问题。
6. 监督安全和保安：负责实施物业的安全措施，监督保安工作，确保物业的安全和秩序。
物业运营主管岗位职责
物业运营主管岗位职责一、岗位背景物业运营主管是公司物业管理部门的紧要职位，负责协调和管理公司物业运营工作。
该岗位需要拥有全面的物业管理经验和专业知识，能够有效运营公司的物业，并保持良好的客户满意度。
二、岗位职责1. 管理团队•负责招聘、培训和管理物业运营团队，确保团队的专业素养和工作本领。
•订立团队的工作目标和绩效指标，并监督团队成员的工作进展。
•建立良好的团队协作氛围，促进团队成员之间的良好沟通和合作。
2. 物业运营管理•订立公司物业管理的长期规划和发展战略，确保物业的正常运营和维护。
•负责物业项目的预算编制和费用掌控，确保物业运营的本钱可控。
•管理物业供应商和合作伙伴，确保物业设备和服务的顺利供应。
3. 客户关系管理•确保良好的客户满意度，及时解决客户的投诉和问题。
•定期与客户进行沟通和沟通，了解客户的需求和反馈，供应优质的服务。
•开展客户满意度调查和评估，不绝改进和提升物业服务质量。
4. 合规管理•熟识并遵守相关法律法规和政策，确保物业运营符合法律法规要求。
•建立健全的运营管理制度和流程，确保物业运营的合规性和规范性。
•定期进行物业运营风险评估和管理，防备和应对潜在风险。
5. 数据分析和报告•收集、整理和分析物业运营相关的数据，提炼有价值的信息。
•编写和提交物业运营报告，向上级汇报物业运营情况和工作进展。
•依据数据分析结果，提出改进物业运营的建议和措施。
6. 项目管理和协调•参加物业项目规划、设计、建设和交付工作，确保项目的顺利进行。
•协调物业运营与其他部门的合作，解决跨部门的问题和冲突。
•监督物业项目的进展和质量，及时调整和改进项目管理措施。
三、岗位要求1. 教育背景•研究生及以上学历，物业管理、工商管理或相关专业。
2. 工作经验•至少5年以上的物业管理经验，具备物业运营管理经验。
3. 技能要求•熟识物业管理相关法律法规和政策，具备合规管理本领。
•具备较强的项目管理和协调本领，能够有效推动物业项目的进行。
物业主管岗位职责任职要求
物业主管岗位职责任职要求
物业主管岗位职责:
1. 负责物业管理事务的日常运营和管理工作，保障物业设施设备的正常运行和维护。
2. 管理物业人员，包括招聘、培训、考核和激励，确保团队高效运转。
3. 负责制定并执行物业管理规章制度，确保物业管理工作符合相关法律法规和公司要求。
4. 负责与业主或业委会沟通协调，及时解决业主投诉和意见。
5. 督导物业服务质量，提升物业管理服务水平，完善物业管理体系。
6. 确保物业财务收支的合理性和透明度，做好资产管理和成本控制。
7. 协助上级领导完成其他临时交办的工作。
任职要求:
1. 大专以上学历，物业管理或相关专业背景，有五年以上物业管理工作经验。
2. 具有良好的沟通和协调能力，善于处理紧急事件和矛盾纠纷。
3. 具备较强的管理能力和团队领导能力，有较好的团队协作精神。
4. 熟悉物业管理相关法律法规，有一定财务管理和成本控制经验。
5. 具备较好的服务意识和高度的责任心，能够承受较大的工作
压力。
6. 熟练使用办公软件，具有较强的数据分析和问题解决能力。
物业公司行政主管岗位职责.doc
物业公司行政主管岗位职责物业公司行政主管岗位职责篇11，制定和优化公司行政管理制度以及相应的标准、流程、标准和表单。
2，对行政类供应商和服务商进行审核评估，定期进行行政供应商和服务商名录的维护更新。
3，对办公用品、办公（生活）设备、办公家具、日常耗材、事务性用品的采购进行审核，并对采购过程进行监督管理。
4，负责公司大型活动，节假日公司福利礼品，招待用礼品和特殊物品（如工作服、档案袋、员工铭牌、员工名片等）的采购工作。
5，负责公司办公场所和设施的装修及其配套设施的管理，并做好公司用水、用电管理和各类设施设备以及线路的日常保养维护工作。
6，负责办公环境卫生，绿化装饰的管理，保证办公环境的美观性、整洁性和安全性。
7，负责公司内部治安管理工作，维护内部治安秩序，预防安全事故的发生。
8，负责编制公司年度行政费用预算并监督实施；严格控制各项行政费用支出，确认费用分摊范围。
9，负责筹划和组织公司各类重大活动（公司大型会议、公司年会等）。
10，协调公司与政府相关部门、行业协会以及各类相关单位的关系。
11，负责公司各类证照年审、续办等事宜。
12，进行公司公务车辆的调度与管理，协调各部门的车辆使用情况。
安排实际做好车辆的日常保养及车辆年检等事宜，控制企业的交通费用支出。
13，完成领导交办的其它工作事宜。
物业公司行政主管岗位职责篇21.职位：行政人事室（副）经理1.1.岗位职责：1.1.1.负责行政人事室全面工作的统筹及安排、人员的调配，对住宅管理中心总监及公司行政人事总监负责。
1.1.2.及时向总公司行政人事部汇报物业管理处行政人事工作，按照总公司行政人事部的工作部署开展各项行政人事工作。
1.1.3.加强自身学习，模范遵守总公司/物业管理处和部门制定的各项规章制度，督促部门员工履行各自的工作职责。
对部门的工作失误负领导责任。
1.1.4.健全物业管理处的各项规章制度并组织学习、检查并监督其执行情况。
1.1.5.制定年度物业管理处的组织架构、人员编制及人力资源成本预算，做好相关费用的控制。
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物业公司运行主管岗位职责
一．工作内容：
协助部门经理作好年度各项工作计划、维保计划、培训计划等；协助制定完善工程管理各类管理文件、技术文件；负责对部门员工进行相关专业的培训；在部门经理的领导下，处理各类报修；大楼内装、外装的整修与维护；机电设备的维修保养；领导、安排和督促维修组员工安全、优质、高效地完成各项工作。
二．工作要求：
1．编制各类设备的年度检修保养计划，包括计划的具体的内容和材料预算报经理审批；负责(经批准)计划的落实和实施。
每月向部门经理提交计划的完成情况和质量情况报告。
2．配合部门经理完善物业区域内各种强、弱电系统、电梯、发电机及其它控制设备的各项管理制度、保养制度、操作规程、工作标准、巡查表格及应急措施等报经理批准实行。
3．负责配合工程内勤做好各类强弱电系统设备图纸、操作说明等技术资料的建立、修正和归档工作，建立电气系统、弱电系统、火灾报警系统等设备台帐。
随时检查所分管设备的使用、维护和保养情况，并负责解决有关技术问题。
组织分析设备易发事故并落实预防措施，防止和减少设备事故的发生，严禁设备带病运行。
4．坚持预防为主的方针，切实做好各类电气设备的绝缘测试、接地测试、防雷测试、预防性试验、测量仪表校验等工作；负责落实电梯、擦窗机、火警系统、卫星接收等特种设备按政府各职能部门要
求的年检工作。
保证所分管设备经常处于良好的运行状态。
5．配合经理编制员工培训计划；负责编辑电气系统、弱电系统、火灾报警系统、电梯、发电机等技术指导文件；对员工进行以上专业的培训和理论、操作考核，不断提高员工的业务技术水平。
6．负责及时处理各种报修，科学安排维修组的各项工作，派发和落实相关维修工作单；督促检查《报修单》完成情况，执行服务质量回访；对重要设备的报修或故障抢修必须亲临现场组织实施。
坚持每天巡视、作好班组的各类工作记录。
7．贯彻落实岗位责任制，督促下属员工严格执行安全操作规程和《员工手则》。
严肃处理各种违章、违纪行为。
深入现场检查员工的工作和服务质量，按考核标准对本组员工实施月度、年度考核。
8．参与变电站各项技术工作，督促变电站值班人员严格执行各项规程制度。
不定期检查“二票三制”执行情况；负责签发工作票，审核各类操作票。
亲自担任比较复杂的倒闸操作或停电作业的双监护工作。
9．负责电梯的正常运行；负责督促电梯维保单位落实维保计划，并对维修、保养质量进行核查，发现问题及时提交维保单位整改。
10．遇到大楼内装（外装）、各类机电设备/系统发生无法自行修复，需维保单位解决的问题时应及时采取合理措施，联系维保单位尽快修复和解决；并负责监督所有维保合同执行情况，作好专项记录。
11．提出各项维修工具、材料、备品备件的储备种类、数量及采购计划。
负责各系统电费测算及实际消耗的统计工作，提出或收集合
理化建议，尽量降低设备的能耗。
节约设备的维修材料，杜绝设备运行中的浪费现象。
12．负责处理业务范围内与市政对口主管部门的协调工作。
13．抓好班组建设，关心员工生活，提高员工的主观能动性。
带领班组员工，按时完成上级交办的其它任务。