秘书工作个人总结
秘书个人工作总结范本7篇
秘书个人工作总结范本7篇篇1一、引言作为公司的一名秘书,我在过去的一年里,本着为公司服务的精神,尽职尽责地完成各项工作任务。
以下是我对个人工作的总结,回顾一年的成长与收获,明确未来的目标和方向。
二、工作内容及完成情况1. 日常行政事务管理(在此部分列举完成的具体行政事务工作,如安排会议、记录会议纪要等)2. 文书起草与处理(在此部分列举起草和处理的文件类型及数量,如合同、报告、通知等)3. 协调与沟通(描述与各部门、客户及领导之间的沟通协作情况,确保工作的顺利进行)4. 档案管理(总结档案管理工作的开展情况,如文件的归档、整理、保管等)5. 参与项目支持(描述参与的项目内容、角色及贡献)三、工作收获与成长在过去的一年里,我在以下几个方面取得了显著的进步:1. 专业技能提升(描述在秘书工作技能方面的提升,如文书处理能力、组织协调能力等)2. 团队协作能力(通过具体案例说明在团队协作中的贡献及取得的成效)3. 解决问题能力(描述面对挑战时如何分析并解决问题的实例)4. 知识拓展与学习(总结在工作中学习的新知识、新技能,以及通过何种方式学习)四、工作不足与改进计划1. 工作中的不足(在此部分列举工作中存在的问题,如效率不高、沟通不够顺畅等)2. 改进措施与计划(针对上述不足,提出具体的改进措施和计划,明确下一步的方向)五、未来目标与展望1. 提高自身综合素质(制定提升个人素质的计划,包括专业技能、沟通能力等)2. 优化工作流程(根据工作经验,提出优化工作流程的建议,提高工作效率)3. 积极参与公司发展(表达积极为公司发展做出贡献的决心,设定个人与公司的共同目标)六、结语过去的一年里,我始终坚守岗位,尽职尽责地完成了各项工作任务。
未来,我将继续努力,不断提升自身能力,为公司的发展贡献更多力量。
感谢领导和同事们的支持与帮助,相信在大家的共同努力下,公司定能取得更加辉煌的成就。
(注:以上内容需要根据实际情况进行调整和补充,确保内容的真实性和完整性。
秘书岗位工作总结(6篇)
秘书岗位工作总结____年至____年是中行发展比较快的几年,这几年对我来说也是辛勤耕耘的三年,是适应变革的三年,是开拓创新的三年,也是理清思路、加快发展的三年。
在这三年里,随着中行的发展,我完成了自己与工作的融合,并且在这三年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。
为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。
随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着中行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。
我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的'事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。
多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。
学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的中行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为中行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!三、工作展望本人希望继续在现在的储蓄岗位上工作,安分守己,兢兢业业,所以对于目前的工作岗位竞聘,我也选择综合柜员这一岗位,我曾经在____,____两年的技能测试里拿到过一级手的成绩,唯一的遗憾是没有冲到过5星级柜员,所以我今后的目标是争取拿到过5星级柜员,不管能不能行,以此为奋斗目标。
秘书个人工作总结范文5篇
秘书个人工作总结范文5篇第1篇示例:秘书个人工作总结时光荏苒,岁月如梭,一转眼又到了又一年的工作总结时刻。
对于一个秘书来说,工作总结既是对过去工作的总结,更是对未来工作的规划和展望。
在这一年的工作中,我深刻感受到了工作的快乐和辛苦,也收获了许多成绩和经验。
下面就让我来好好总结一下这一年的工作吧。
我要总结一下在工作中取得的成绩和进步。
在这一年里,我先后完成了数十项重要的会议和活动的组织和协调工作。
每一次活动都取得了圆满成功,为企业赢得了良好的口碑和信誉。
我在办公自动化和信息化方面也有了很大的进步。
通过学习和实践,我掌握了多种办公软件的使用技巧,提高了工作效率,节约了大量的时间和精力。
我还在专业知识和业务技能方面不断充实和提高,为自己的职业发展奠定了坚实的基础。
我想谈一下对未来工作的展望和规划。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的综合素质和专业能力,争取更多的机会去承担更大的责任和挑战。
我还要加强学习,不断开拓和更新自己的知识储备,做到既懂专业知识,又懂得如何应用。
我还要加强团队合作意识,多与同事沟通和交流,做到团结协作,共同进步。
我还要提醒自己要保持一颗敬业的心和一种进取的态度,不断追求卓越,做到在工作中有所建树。
这一年的工作经历让我受益匪浅,成长了不少。
我会珍惜已取得的成绩和经验,不断完善自己,努力前行。
希望在未来的工作中,我能够更加出色地完成自己的工作,为企业做出更大的贡献。
我要感谢领导和同事们长期以来对我的关心和支持,也希望我们能够继续携手共进,共创美好的未来!第2篇示例:秘书个人工作总结一、工作概况在过去的一年里,我在公司担任秘书一职。
主要负责公司日常办公室工作的协调、安排和管理。
我的工作内容包括接听电话、安排会议、处理文件、安排出差等。
在这一年中,我努力工作,不断提升自己的能力和专业水平,为公司的发展做出了积极的贡献。
二、工作成绩在工作中,我注重细节,积极配合领导的工作安排,为公司的高效运转提供了保障。
秘书个人工作总结标准范本(五篇)
秘书个人工作总结标准范本进入咱们办公室也已经是第三年上面了,在秘书这个岗位上我一直都告诉自己,要勤快、明理、积极、果敢。
这一点点都是我平时对自己的要求,未来的时间我们无法看到尽头,但是我们能够隐约感受到它的动态和一些温度。
所以只要好好的总结了过去,删掉一些不必要的东西之后,我们方能更好的发展。
以下是我今年在秘书岗位上艰苦奋斗一年的总结,希望能够给领导和公司一个比较好的答复。
一、注重工作品质,提升自我修养时间并没有我们想象的那么长,也没有我们想象中那样不易消逝。
它在某一些层面消逝的更快一些,尤其是我们年轻人奋斗的时候,它更是快了一些,如果稍加不注意的话,它可能就已经离我们而去了。
所以在这一年里我对时间把握的非常严格,而时间的把握也让我的工作品质得到了一定的提升,更是给我个人带来了一些翻转性的改变。
我不再像以前那么做事粗糙了,我会调整好各种细节了。
所以我自己也提升了个人的综合能力,也是我逐渐变好的象征,我也会更好下去,保持一份好的心理状态,勇敢的闯下去!二、态度上更应该严谨且认真秘书这份工作并不是一件轻松的工作,它时常要求我们对待工作更加严谨,更加细心。
因为对于这份工作而言,绝大部分的因素都是来自于我们个人的,我们个人工作能力的好坏直接影响了我们工作上的一种成效。
所以首先要在态度上纠正过来,也要知道严谨在工作中的重要性,它会避免很多问题的发生,从这个层面上来说就已经是一种成功了。
所以往后的工作和计划,我也会以严谨为主心骨。
无论做什么事情,我都会好好的计划,好好的按照自己的要求去实行。
三、不管未来多长,都应该努力每次总结我,我都会想起未来。
秘书个人工作总结标准范本(二)过去的一年,作为在办公室工作的一名秘书,我也是有蛮多的感触,在这一年的秘书工作之中,我完成领导布置的一些任务,做好自己的本职秘书工作,有一些小小的成绩,同时自身也是有挺多的收获,我也是对这过去的一年秘书工作要去总结下。
一、工作方面日常之中,我作为秘书,将领导交办的工作认真的去做好,而一些同事要给到领导的资料和相关的信息我也是及时的通传,不会觉得自己是秘书,就拿大,给人脸色,我知道我的工作虽然是重要的,但是也是可以被替代的,同时我也是严格的要求自己,对于每一份文件,每一道指令都认真的交代完成,不能疏忽和延误工作,对于公司要组织的会议,我也是积极去做好准备,和其他的同事相互的配合,一起把会议的工作给做好了,无论是会前或者会中的组织,以及会后的一个总结,我都要做好,并且我的工作是比较多的,大事小事,一天下来是很多的,但我都是有计划的去按照轻重缓急,去把工作给理顺了,再去做,一件件的去办好,同时不能因小失大,而且即使是小事,我也不会拖延,而是会认真的去给做好了。
办公室秘书个人年度工作总结7篇
办公室秘书个人年度工作总结7篇篇1时光荏苒,20XX年即将过去,在这将近一年的时间中,我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我对自己的一年工作进行了总结,有喜悦,也有苦涩。
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身不断努力,无论是思想上还是工作上,都取得了很大的进步和收获,同时也存在一些不足。
一、思想觉悟方面在工作初期,我作为一名新员工,思想上比较稚嫩,缺乏工作经验,对业务不够熟悉,处理问题不够成熟。
但在领导和同事的耐心帮助下,我不断加强学习,提升自己的思想觉悟和业务水平。
通过参加公司组织的各种培训和学习,我逐渐熟悉了公司的业务和操作流程,并逐渐能够独立处理一些常见问题。
同时,我也意识到自己还需要不断学习和进步,以适应工作的需要。
二、工作方面在工作中,我主要从事办公室秘书工作,负责文件管理、会议组织、接待来访等工作。
通过一年的工作实践,我深刻认识到办公室工作的重要性。
办公室是单位的中心枢纽,是沟通内外、协调左右的桥梁和纽带。
因此,我始终以高度的责任心和使命感对待工作,努力做到认真负责、细致入微、高效有序。
在文件管理方面,我严格按照公司的规定和程序进行操作,确保文件的准确性和安全性;在会议组织方面,我注重会前的准备和会中的服务工作,确保会议的顺利进行;在接待来访方面,我注重礼貌待人、热情服务,为公司的形象和声誉做出贡献。
三、团队合作方面在工作中,我深刻认识到团队合作的重要性。
只有团结协作,才能共同完成任务。
因此,我始终以团队利益为重,积极与同事沟通交流,分享工作经验和方法。
在遇到问题时,我主动与同事商讨解决方案,共同解决问题。
通过团队合作,我不仅提高了自己的工作效率和质量,也为公司的发展做出了贡献。
四、存在不足和需要改进的地方尽管我在工作中取得了一些成绩和进步,但仍然存在一些不足和需要改进的地方。
首先,我在工作中有时会过于追求速度而忽视质量,导致出现一些错误和疏漏。
其次,我在与同事的沟通和协作中有时会缺乏主动性和积极性,需要进一步加强团队合作和沟通能力。
2024年秘书个人工作总结(5篇)
秘书个人工作总结时间走就走吧,我也往前走就是了!不过在继续往前走之前,我还是要好好的记录一下今年我的工作,记录一下我第一年做办公室秘书的工作,让自己在总结的过程中了解自己的优点和缺点,让自己眼前逐渐浮现出接下来该前进的方向!一、本职工作完成度百分之百这一年是我做办公室秘书的第一年,我在这一年里的开始,本以为自己不一定能够完成的这么好的,不是对自己没信心,而是对办公室秘书工作的一种认识决定了我的想法。
我不觉得别人说的办公室秘书就是一个简单轻松的活儿,我认为办公室秘书恰恰是一个非常需要智商情商的工作,类似于一个领导的参谋的角色,如果想要把这个办公室管理好的话,那办公室秘书真不是简单的事儿。
好在我有这样的觉悟后,也有了相应的勤恳踏实。
在这份勤恳踏实里,使得今年的本职工作完成度达到了百分之百,还收到了我们办公室主任的点名表扬以及加薪奖励!二、与人协作的能力有了提升来做办公室秘书之前,我知道办公室秘书是要与人进行协作的,但我不知道如此多的工作都需要进行协作。
还好我在本年度的工作中,摆正了自己的态度,一改自己过去不愿意与人打交道的习惯,硬着头皮去做了。
做了之后发现,其实与人打交道没有我想象中的那么恐怖,甚至于慢慢熟练了之后还有了一点点乐趣。
这一做办公室秘书的年度,也是我与人协作的能力得到了极大提升的年度,是一个值得我纪念的年度。
我会带着今年与人协作时的那份勇气继续走下去的!说不定以后我这内向的性格就再也不会害怕了。
三、来年的计划以及努力方向在办公室当秘书的一个特点就是不需要想太多远大的计划,办公室的事儿就是工作文件的那些事儿,秘书的工作也就是处理好那些办公室文件的文字工作,当然,还有与公司各个部门的协作处理事情的工作。
这让我明白,我只需要踏踏实实的跟着办公室的工作走,朝着做好办公室一切工作的方向努力,我的工作也就差不离了。
在来年的工作中,我会继续践行办公室主任为我下发的任务,在做好了本职工作之后,尽自己所能的去帮助大家完成公司的其他事情!让大家朝着同一个方向加油鼓劲!秘书个人工作总结(二)一年来,我在局领导的帮助指导下,同事们的关心、支持和帮助下,认真履行工作职努力学习勤奋工作.不断进取尽力干好工作.较好地完成了领导交办的各项任现将学习、工作情况作以简要总结。
秘书个人年终工作总结(5篇)
秘书个人年终工作总结一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。
虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。
现将本年度工作做如下总结:一、在学习中不断提高自己办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。
在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。
工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。
全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。
对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。
二是理顺头绪,做到“事无巨细”。
办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。
这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
秘书的个人工作总结(5篇)
秘书的个人工作总结接待是一项细致而重要的公关工作。
一个组织或单位在他人心中第一印象的好坏,往往看初次接待工作是否做的细致到位。
准备了四天的____集团接待工作已经结束,由于其中变数太多,加之初次面对如此重要的接待任务,很多方面都考虑不周,缺乏突发事件的应对能力,因此,很有必要对这次活动做一个总结,以便在以后的接待事务中,吸取教训,使我们准备的更周到,做的更好。
首先,我们应该拟定整体接待方案,列出方案的主要几大部分。
其中包括:访问目的、来访人员名单、接待人员名单、日程安排、会议及访问参观具体内容、其他相关事宜及联系人联系方式、两地近期天气情况等。
第二,对整体方案各环节的每个细节做详细描述和分工,整理成文发给每位工作人员,使他们做到心中有数,各负其责。
每人对于自己管辖和负责的事项从开始准备到最后结束都要全程跟进,不得疏忽。
无论是接站时车上预备的应急药品和矿泉水,还是引导入住时的鲜花和欢迎辞,我们要从这些细节上让客人感受到我们的热情和细心。
第三,要做到团队之间相互帮助,与其他相关单位和部门密切合作。
没有完美的个人,只有完美的团队。
一个人的思想和力量是有限的,团队之间各成员应积极主动互相配合,随时保持联络,出现问题及时想办法解决,不应相互埋怨,推卸责任。
同时,还要注意加强跟其他相关单位和部门的联系和沟通,希望得到他们的协助和配合,完善我们的接待工作。
第四,物品的购买和接待宣传材料的设计应先征集大家的意见,确定好样式和内容之后再去购置和制作,同时要注意在保证整体效果的前提下节约成本,减少开支。
第五,接待过程中如果遇到突发事件和紧急情况,不要慌张,尽量不要擅自处理,应及时向领导反应,征求意见,妥善解决。
通过这次接待活动,使我了解了更多接待礼仪,提高了自身的综合素质,让我充分认识到沟通与合作的重要性,为今后的接待工作积累了宝贵的经验。
秘书的个人工作总结(二)时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。
在即将过去的____年年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对____年年的工作做一个总结。
秘书个人工作总结5篇
秘书个人工作总结5篇秘书个人工作总结范文一我是1999年3月从区房产科借调到区政府办任秘书工作的,主要负责城建、城市管理、环保、劳服、招商、教育、科技、档案、公安、司法等方面工作的文件、综合材料的起草和印制;督促、检查主管领导决定事项和批示的执行情况;完成主管领导交办的其它工作。
一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。
现将工作情况作以简要汇报。
1、加强学习,提高政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。
我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。
我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。
作为一名中国共产党预备党员,通过对《党章》的学习,更加明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心办公室秘书个人工作总结办公室秘书个人工作总结。
通过对__大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
2、勤于写作,增强写作技巧和思维能力。
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。
为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。
一年来,我起草各种综合材料15份,文件20份,龙凤信息13篇。
材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。
秘书工作个人总结(优秀6篇)
秘书工作个人总结(优秀6篇)秘书工作个人总结篇1伴随着紧张而忙碌的工作,又悄然过去了,在公司及办公室各位领导的正确领导,办公室各工作人员的共同努力下,我们在全年较好的完成了各项工作任务。
是公司比较特殊的一年,随着公司生产逐步进入了正轨,公司的管理也逐渐的正规化,这就要求我们办公室办公人员的工作也需要从细、从精入手,更好、更细致的做好自己的本职工作,将办公室变为公司生产、生活的坚强后盾。
回顾过去一年的工作,留给我的有成功的经验,也有不足的教训。
为了在新的一年里更加顺利的开展工作,作出更好的成绩,特将过去一年里工作的得与失总结如下:一、工作内容总结在的工作里,经主任的安排我主要进行了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作,具体是:1.协助办公室主任建立本部门各项工作制度,及时向上级传递请示、报告,及时反馈、落实领导指示。
2.负责办公室的文秘、信息、机要,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。
4.对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。
5.负责公司印章使用的登记、签字工作。
6.负责食堂饭卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作。
7.做好会议纪要,接待来访人员。
8.做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资。
9.配合供应部做好物资采购合同的打印,会签、存档工作。
10.负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。
11.做好领导及办公室主任临时交代的工作。
其中文件管理情况为了使公司文件管理秩序化,以提高文件处理工作的效率和文件质量,促进与提高公司管理工作效率,在过去一年的文件管理工作中,按照文件的类别、日期、重要性进行了分类归档,针对各分类文件进行了标记,并建立了详细的登记台帐、存档工作,使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。
宣传工作情况在的宣传工作中,在主任的指导下,围绕着更好的做好接待工作,创造一个良好的接待环境为目的,针对每年的安全月、消防月、以及今年的__流感的实际情况,对大家以文字的形式做了宣传,为公司的形象增添光彩。
秘书部个人工作总结标准版(5篇)
秘书部个人工作总结标准版今年以来,在领导和同志们的支持帮助下,通过自己的努力,各项工作都取得了一定成绩。
现总结如下。
一、加强学习,努力提高综合素质一是加强了政治理论学习。
学习____、积极参加办公室组织的各种学习活动,做好读书笔记。
二是学习现代科技知识。
重点抓了计算机知识的学习和应用,适应无纸化办公要求,提高了工作效率。
二、认真负责,切实做好本职工作一是认真准备政府常务会议,搞好会前、会中及会议服务。
对于会议中所有的议题、文件、通知,都认真核实把关,一丝不苟。
针对会议急的实际,自觉加班加点,按时高标准组织完成会议材料准备及会务,从没有出过问题。
二是搞好会议组织协调。
根据领导的要求及时下达通知,组织会议安排,较好地完成了工作。
三是认真完成领导交办的临时性的任务。
三、严格遵守各项规定,搞好自身建设在政治上,坚定不移地同____及各级党委、政府____保持一致,自觉讲政治、讲正气、讲学习。
日常工作中,坚持服从组织安排,按领导的指示、要求办事。
认真开展批评和自我批评,在同志们之间树立起团结友爱、互助关系,以实际行动维护政府和办公室的形象。
这些成绩的取得,是领导和同志们支持的结果,但也存在一些问题和不足。
主要是学习抓得还不够紧,创造性地开展工作不够。
这些要在今后认真加以改正。
今后,要更加刻苦地学习,进一步提高工作能力,更好地做好各项工作。
秘书部个人工作总结标准版(二)经济与管理学院作为____学院的人数最多的一个学院,秘书部在整理资料,汇总学生档案方面面临着十分艰巨的挑战。
秘书部的职责是协助院领导、老师,团总支、学生会各部门管理日常工作中的文件资料,全面细致的整理学生档案,做到日常文件资料的电子化,年度文件资料档案综合化,将各种资料分门别类整理清楚,提高各项工作效率。
新学期新气象,我院学生会秘书部将继续踏踏实实地完成我部工作。
为了更好地____上级领导的工作精神,更好地完成工作,我院学生会秘书部特安排____年____月份工作计划如下:一、对存档文件的管理1、为了各种文件资料便于查找,我部将继续督促各个部门资料实行“电子化”,并将电子档案存放在学生电脑各个部门专属的电子文件夹中。
秘书个人工作总结(5篇)
秘书个人工作总结(5篇)最新秘书个人工作总结(5篇)秘书岗位是与领导岗位相伴而生的,有了领导才有秘书的存在。
下面是小编为大家整理的关于最新秘书个人工作总结,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔! 最新秘书个人工作总结【篇1】一、明确工作目的,了解、适应办公室的工作性质和特点一个多月的文秘工作使我了解了,办公室工作是一项虽说简单却十分繁杂的工作,需要的更多是耐心、耐心和责任心。
办公室工作人员需要认真安排好各项工作的具体时间,坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为中心全体人员服务。
保证公司的各项工作顺利有序的进行。
二、尽职尽责,做好本职工作。
为了能够更好地完成日常本职工作,我做了以下努力:1.每天提前30分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并计划好当日应该完成或准备完成的工作。
2.注意纸张文档、电子文档的整理,将其中需归档的文件资料保存到档案室,该作废纸张用碎纸机销毁;因各项工作大都都是电脑作业,因此在电脑中建立了档案管理库,将归档的文件扫描并储存在电脑里,并定期将资料集中整理检查,不但便于查找,而且大大提高了工作效率。
3.由于集团子公司较多,档案成分复杂,因此我用了大量的时间了解熟悉档案内容,以便在工作需要时能够尽快找到所需的文件;在新文件归档方面,严格按照归档程序,将各类文件分门别类,使其合理有规律,此外,当需要使用文件原件时,必须严格遵循档案管理制度,签署借阅单后方可借出。
4.负责办公室的电话总机的接听,将有价值的信息以及重要的电话内容进行记录;负责总裁办公室信息的传达,尽可能快速的将工作信息传达给相关的部门或个人;负责日常办公的打印、复印、扫描以及收发传真的工作,最大限度的节省纸张,减少不必要的浪费;5.负责集团内部的日常消耗品的管理工作,定期的检查整理库房,对缺失的物品进行记录,对于耗光的物品要及时采购,避免影响正常的工作进程,同时熟知各个部门所需的消耗品名称以及类型,以便在采购物品时更加快速、准确;6.协助办公室主任,做好公司内部的宣传工作,包括树立企业员工信心的宣传,传统节日的文化宣传,以及日常工作中的各类通知事项。
秘书个人工作总结标准范文(6篇)
秘书个人工作总结标准范文在中心领导的关心和所有同事的支持下,年下半年,本人在自己的岗位上克尽职守,兢兢业业,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为中心总体工作计划的实现发挥了一定的作用,为保障中心的日常工作做出了一定的贡献。
现将个人工作总结如下:一、注重学习,注重自身素质的提高另外,我还注意从书本、从现实生活中汲取营养,认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。
平时,除了忙日常工作外,还不断读书学习,包括文秘、交通信息、高速公路联网收费、档案、电脑等相关业务知识,记有几万字的学习笔记。
同时,虚心向领导、向同事学习,取长补短,增强了服务意识。
通过学习,提高了业务素质,在落实各项工作的时候,能够注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,没有发生一起语言冲突,各项工作都得到了大家的支持,落实顺利。
对办公室工作,能够提前思考,对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。
二、坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为中心全体人员服务要提高工作质量,关键是做好日常的本职工作。
为了做好日常的本职工作,我做了下面的努力:1、每天提前分钟左右到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并安排好当日应该完成或准备完成的工作。
2、认真安排好各项工作的具体时间,分清工作主次和轻重缓急,做到有理、有节、有序、有效。
按时完成领导交办的具体工作,不拖延、不出大差错,有始有终,工作进展情况也及时向领导报告,以便于领导能统筹全局,灵活安排。
3、在公文处理过程中,严格按照公文处理程序办事。
发文时,按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
4、注意纸张文档、电子文档的整理。
当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。
而对于资料的整理能力则反映了文秘人员的细心与否。
日常工作中,我注意对纸张资料的整理,该归档的交档案管理员归档,该留用的用档案盒留用,该作废的用碎纸机销毁。
秘书个人工作总结范文(优秀版)8篇
秘书个人工作总结范文(优秀版)8篇篇1在过去的一年里,我作为秘书,始终以高效、准确和热情的工作态度,为公司的运营和发展做出了自己的贡献。
以下是我过去一年的工作总结:一、工作背景与目标在过去一年中,我主要负责协助公司领导处理日常事务,包括文件管理、会议安排、客户接待等。
我的工作目标是提高工作效率,确保公司领导能够专注于业务发展。
二、主要工作与成果1. 文件管理:我负责对公司领导的重要文件进行分类、归档和管理,确保文件的准确性和安全性。
同时,我还协助领导完成各类报告的撰写和审核工作,确保报告内容的真实性和完整性。
2. 会议安排:我负责协调和安排公司领导的会议,确保会议能够按时、顺利进行。
在会议过程中,我还负责记录会议内容和决策结果,以便后续跟进和执行。
3. 客户接待:我负责接待来访的客户,并协助领导完成客户拜访和沟通工作。
在接待过程中,我始终保持热情周到的态度,为公司树立了良好的形象。
除了以上主要工作外,我还积极参与公司其他部门的工作,如参与公司年度报告的撰写、协助完成市场调研等,为公司的发展贡献了自己的力量。
三、遇到的问题与解决方案1. 文件管理方面:在过去一年中,我遇到了一些文件管理方面的问题,如文件分类不清晰、归档不规范等。
针对这些问题,我及时与领导沟通,并制定了更加合理的文件管理方案,确保了文件管理的规范性和效率。
2. 会议安排方面:在会议安排过程中,我有时会遇到一些突发情况,如会议场地安排冲突、与会人员临时变更等。
面对这些情况,我始终保持冷静和灵活,及时与相关部门沟通协调,最终确保会议能够顺利进行。
3. 客户接待方面:在客户接待过程中,我有时会遇到一些客户投诉或不满的情况。
针对这些问题,我始终以客户为中心,积极与客户沟通,了解客户需求和意见,并及时向领导反馈,以便公司能够不断改进服务质量。
四、经验教训与总结通过过去一年的工作实践,我学到了许多宝贵的经验和教训。
首先,我认识到秘书工作的重要性,它不仅关系到公司领导的日常工作效率,更是公司形象和声誉的体现。
秘书个人工作总结范文5篇
秘书个人工作总结范文5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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秘书的工作总结6篇
秘书的工作总结6篇秘书的工作总结 (1) 一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护人大机关的良好形象。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。
把学习作为武装和提高自己的首首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。
把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。
二是进一步强化职责意识,在争创一流业绩上下功夫。
进一步树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干,奋发进取,追求卓越,充分发挥共产党员的先锋作用,努力创造一流的工作业绩。
三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。
牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变,努力为党委、为各党支部、为机关全体党员提供优质高效的服务。
秘书的工作总结 (2) 我一直认为工作的成绩,其实反映着自己的思想和心态。
秘书个人工作总结标准样本(6篇)
秘书个人工作总结标准样本____年,在公司领导和办公室的大力支持下,也在公司同事们无私的帮助下,我较好地履行了工作职责,基本完成了工作任务,个人工作能力和处事态度都有了明显提高。
现将工作情况作以简要汇报。
一、踏实工作,成为部门间沟通的纽带办公室文秘的工作职责决定了我每天的工作要面对各个部门。
在工作当中,各部门如有问题要来咨询或者要求帮助,我都会耐心回答并给予帮助,超过我的职责范围的问题我也会在记录后第一时间咨询相关负责人员后予以答复或解决,我怀着一颗真诚的心实事求是的为大家服务,保障各部门日常工作的顺利运转。
二、尽心尽责,做好文书工作秘书工作要求有较强的文字表达能力。
材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。
为提高写作能力,我不断的学习,并请公司领导和办公室主任帮忙把关,提出改进意见和建议,再经过反复推敲后定稿。
一年来,我起草各类通知和请示共____份,会议纪要____期,简报____期。
并严格遵照公司办文制度,____年共下发政文____份,党文____份,文件均准确无差错。
为确保收文管理不混乱,我于____年____月制作了文件发放登记表,对文件的流转情况均予以详实登记,做到有据可查。
并按照集团公司无纸化办公工作要求,我每天上班第一件工作就是打开腾讯通与OA管理系统,直到下班结束,即使在节假日,也要最少保证每天上线一次,确保收到每一份文件、每一份通知,每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报,以使领导及时掌握最新情况,并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实情况,及时向主管部门反馈办理结果,保障了政令畅通。
三、从小做起,做好节能降耗____年,公司提出了降本增效____万元的任务目标,为响应公司号召,降本增效做出贡献。
我从自身做起,从小做起,尽自己所能节能降耗。
我从小处着手,严格控制____年低值易耗品的耗用,例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓,签字笔只换笔芯不换笔,打印纸尽量双面打印以节约纸张,较好的减少了低值易耗品的使用。
秘书岗位工作总结6篇
秘书岗位工作总结6篇秘书岗位工作总结 (1) 今年以来,在办公室的正确领导和同事们的协作、帮助下,通过自身努力,认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。
现将个人一年来学习、工作情况总结如下:一、强化职能,做好服务工作我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。
一是围绕中心,为领导服务突出超前性。
牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。
二是搞好配合,为科室服务突出主动性。
在开展重要工作中,我经常与科室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。
在防治非典型期间,我和卫生局领导加班加点、协同作战,在召开大型会议或上级领导来访等工作上,我都能够及时掌握信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担。
三是体察民情,为群众服务突出积极性。
认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。
二、强化形象,提高自身素质为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象:一是注重思想建设讲学习,我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。
为此,我特别注意学习理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作能力;二是爱岗敬业讲奉献,办公室工作的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,尤其是__工作期间,每天连续工作__个小时,白天到基层了解情况,晚上草拟文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转;三是锤练业务讲提高,经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。
单位秘书个人工作总结8篇
单位秘书个人工作总结8篇篇1一、引言作为单位秘书,在过去的一年里,我肩负着沟通协调、信息处理、事务安排等重要职责。
本着严谨、细致、高效的工作态度,我在各个方面均取得了一定的成绩。
以下是我对过去一年工作的全面总结。
二、工作内容及成果1. 文书起草与处理作为秘书,文书工作是核心。
过去一年,我负责起草了各类文件,包括会议记录、工作报告、通知公告等。
在文书起草过程中,我始终注重格式规范、语言简练、表述准确。
同时,对于需要分发的文件,我及时送达并确保传达到位。
2. 日常事务安排与协调日常工作纷繁复杂,我时刻保持高度的责任感和紧迫感。
从会议筹备到日常接待,从行程安排到物资管理,每一项事务我都亲力亲为,确保各项工作顺利进行。
特别是会议筹备工作,我能够准确理解会议要求,合理安排会议议程,确保会议的顺利进行。
3. 信息沟通与反馈信息沟通是秘书工作的重要一环。
在过去的一年里,我积极与各部门保持密切联系,确保信息的及时传递与反馈。
同时,我还建立了信息沟通平台,提高了信息传递效率。
4. 档案管理与保密工作在档案管理方面,我严格按照档案管理制度进行操作,确保档案的完整性和安全性。
在保密工作方面,我时刻保持警惕,严格遵守保密规定,杜绝了泄密事件的发生。
三、工作收获与成长在过去的一年里,我不仅完成了各项工作任务,还在工作中收获了许多宝贵的经验。
首先,我学会了如何更好地与同事沟通协作,提高了团队协作能力;其次,我在处理突发事件时更加冷静和果断;最后,我在文书写作和事务安排方面的能力得到了很大的提升。
四、工作不足与改进尽管取得了一定的成绩,但我也意识到自己在工作中还存在一些不足。
首先,我在处理一些复杂问题时经验尚浅,需要进一步加强学习和实践;其次,我在时间管理方面还有待提高,以确保更高效地完成工作;最后,我需要进一步提高自己的写作能力,特别是在报告撰写方面。
针对以上不足,我计划参加相关的培训课程,学习先进的工作方法和经验。
同时,我还将加强与同事的交流与合作,共同提高工作水平。
秘书年终个人工作总结范文(5篇)
秘书年终个人工作总结范文一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
现扼要回顾总结如下:一是素质进一步进步。
为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在进步自身综合素质上下功夫。
重点学习了____、____和____决定等篇章,有效地进步了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,进步了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二是当好顾问助手。
按照办公室分工,我主要职责是负责副市长____的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。
为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,留意收集有关资料,积极为领导实施正确决策进步正确可靠依据,当好顾问助手。
____年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地治理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。
三是为民务实高效。
按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。
以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事职员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行____,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。
工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,天天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。
一年来,固然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。
一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出留意想办法的少。
二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,把握材料不够充分,使工作被动。
在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。
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秘书工作个人总结秘书工作个人总结篇一不知不觉一年又过去了,回顾20XX年,在办公室各位主任的领导与支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
现简要的工作总结如下:一是素质进一步提高。
为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六届三中全会决定等篇章,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二是当好参谋助手。
按照办公室分工,我主要职责是负责副市长*同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。
为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。
*年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。
三是为民务实高效。
按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。
以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行“三个代表”,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。
工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。
一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。
一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。
二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。
在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。
秘书工作个人总结篇二一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。
现将工作情况作以简要汇报。
1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。
我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。
我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。
作为一名中共预备党员,通过对《党章》的学习,更加明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。
通过对十六大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
2、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力。
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。
为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。
一年来,我起草各种综合材料15份,文件20份,龙凤信息13篇。
材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。
在三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市政府有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。
对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。
政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表政府的形象,出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。
对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
3、深入实践,强化了协调意识和督办力度。
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。
对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题。
在改造凤阳路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现“窝工”现象,影响了正常施工。
每当出现问题时,我都深入调查、了解情况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把情况反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。
在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导汇报,待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。
有群众反映,北小区一楼饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意。
秘书工作个人总结篇三一年来,在政府办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我从文书岗位转到秘书岗位后,紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。
一、强化职能,做好服务工作。
我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。
一是围绕中心,为领导服务突出超前性。
牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。
今年,我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设,做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。
在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后,将先进区的经验写入调查报告,并结合我区实际分析社区建设工作,民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛,调动了社区工作者创新工作的积极性。
东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化,在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。
二是搞好配合,为科室服务突出主动性。
在开展重要工作中,我经常与科室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。
在防治非典型期间,我和卫生局领导加班加点、协同作战,在召开大型会议或上级领导来访等工作上,我都能够及时掌握信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担。
三是体察民情,为群众服务突出积极性。
认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。
在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时,我每天早晨先到X地区察看工程进展情况,倾听群众呼声,并及时向领导反映情况,得到市建设二公司群众的好评。
二、强化形象,提高自身素质。
为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象。
一是注重思想建设讲学习。
我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。
为此,我特别注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作能力。
二是爱岗敬业讲奉献。
办公室工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,尤其是防治非典工作期间,每天连续工作14个小时,白天到基层了解情况,晚上草拟文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
三是锤练业务讲提高。
经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。
全年共撰写汇报份、领导讲话26份,报送《X突出基层政权建设》、《X爱国卫生工作结硕果》等信息10条,在《X信息》刊发8条。
利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、强化大局意识,拓展工作思路。
工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进各项工作上台阶。
一是认真办文。
公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通,今年年初,执行了新的公文处理标准,我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一书后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误。
一年来,共起草区政府和政府办文件12件,无一件出现问题。
二是严格办会。
一年来,先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。
无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系,摆布好工作的各个方面和环节,调动各方面的力量,尤其是防治非典初期,会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通,我都能够克服困难,有效的落实领导的安排部署,保证了工作的顺利进行,也赢得了各方面的支持和好评。
三是细心接待。
凡是上级领导来我区检查,我都认真准备接待,根据领导拟定的接待计划,注意接待细节,先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次,未出现任何纰漏。
一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的老秘书比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
一是发扬吃苦耐劳精神。
面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。