销售记录管理规程
销售台帐管理制度
销售台帐管理制度销售台帐管理制度1目的为了确保产品销售的可追塑性,发现问题可及时与客户进行沟通。
2范围适用于本公司所售出产品。
3职责与权限销售科:负责与客户联系与沟通,用户档案的建立与销售记录的填写。
4内容4.1销售科建立产品销售台帐;销售台帐应记录销售日期和购货者名称、联系方式等信息。
4.2所售出产品必须开具销售凭证,销售凭证应当有存根联、发票联和随货同行联。
4.3销售人员负责销售台账及用户档案原始记录的填写。
最后交至销售科建立档案并存档。
4.4记录内容要求真实,清晰。
如客户信息发生变动应及时纠正。
4.5销售档案保存期限不得低于所售出产品的保质期。
4.6对于已经过期或已经失效的销售档案须经销售科长上报至办公室,最后经总经理批准后方可销毁。
5记录《产品销售记录》《用户档案》销售台帐管理制度2016-08-14 8:54 | #2楼第三节销售台帐管理制度一、目的制定本制度规范内外销台帐的管理,系统地掌握台帐的填报程序,最终达到台帐的网络化操作。
二、适用范围适用内外销售与财务议付的管理。
三、职责1、进出口业务部负责发货交接单的填报。
2、财务部负责销售台帐的上传与银行议付的管理。
四、修改使用、管理部门提出修改意见→企管部召集整理→经营会会办讨论→企管部行文下发五、培训1、培训计划:企管部制订。
2、培训频率:本制度每修改一次培训一次。
3、培训对象:全体销售人员、供应人员。
4、授课人:分管财务副总裁。
六、操作规程(一)发货交接单的填报:发货交接单的填报是销售台帐操作的第一步,具体流程如下:→ →→→→→→→→ →→→→→→申报人(销售员)凭合同、信用证报检申报单、生产计划单、及发货交接单交辅助会计上传销售台帐,具体流程如下:A、发运信息:1、页数:按照发货顺序填写;2、生产厂家:以货物生产加工厂家简称填写;3、发货批次:按照发货顺序编写,不分品名、销售市场、销售部门;4、销售部门:分为销售一部、二部、三部、四部、各公司供销科;5、业务员:指具体销售操作人;6、销售类型:分为内销、外销;7、货号:指财务帐务中产品的编号;8、品名:按发货交接单中填写的品名分别填写;9、包装:指产品内外包装数,如带黄虾仁24X1LB10、规格:按财务帐务规定的最未及的规格;11、数量、箱数:指合计箱数。
新版GMP记录管理规程
新版GMP记录管理规程新版GMP记录管理规程鄂尔多斯市金驼药业有限责任公司GMP文件1.目的:建立一个记录类文件管理的操作规程,强化记录类文件管理,规范各类记录的编写及管理,形成具有企业特色、具有可操作性的、符合GMP要求的记录类文件2.适用范围:本标准适用于涉及药品GMP实施的相关记录,适用于公司全部记录类文件的起草、修订、审核、批准、印制、分发、培训、执行、保管、撤销、收回、销毁等一系列的管理3.责任人:全部GMP记录的管理和使用人员对实施本规程负责;各部门负责人负责监督检查;质量管理部担当日常管理和监督职责4.内容:1.通则1.1与本规范有关的每项活动均应该有记录,以保证产品生产、质量控制和质量保证等活动可以追溯。
1.2每批药品应该有批记录,包括批生产记录、批包装记录、批检验记录和药品放行审核记录等与本批产品有关的记录。
1.3产品的销售记录应清晰完整,以便于须要时快速收回产品。
1.4设备的记录应能反映设备真切的运行状态和检修、维护保养状况,以确认设备的运行可否满足生产要求。
1.5采纳生产和检验设备自动打印的记录、图谱和曲线图等应附在批记录中,必需标明产品或样品的名称、批号和记录设备的信息,操作人签注姓名和日期。
1.6如使用电子数据处理系统、照相技术或其他牢靠方式记录数据资料,应该有所用系统的操作规程;记录的精确性应该经过核对。
1.6.1使用电子数据处理系统的,惟独经授权的人员方可输入或更改数据,更改和删除状况应该有记录;应该使用密码或其他方式来控制系统的登录;关键数据输入后,应该由他人自立进行复核。
1.6.2用电子办法保存的批记录,应该采纳磁带、缩微胶卷、纸质副本或其他办法举行备份,以确保记录的平安,且数据资料在保存期内便于查阅。
2.记录类文件的编制(制订和修订)2.1编制依据2.1.1国家法定标准、规矩,产品注册文件。
2.1.2国家规矩、标准的实施指南。
2.1.3相应的技术标准、管理标准、操作标准。
记录标准管理规程
记录标准管理规程目的:规定GMP记录下发、印制、保管、分发、填写、归档、保存与销毁等的基本程序与要求,确保记录使用规范。
应用范围:涉及GMP实施的相关记录。
责任人:质量保证部。
内容1 记录受控管理:记录均应同对应文件审核批准后方可执行。
全部记录原件应在页眉英文处正方向加盖“原件”章后存档,负责文件管理的QA留存一份原件复印件做为复印样张。
负责文件管理的QA在新记录执行的当天,收回全部过期的空白记录,并按文件管理的规定举行处理。
2空白记录印制2.1 空白记录由质量保证部负责文件管理的QA负责印制,批生产记录、产品检验记录等与产品质量相关的记录复印后需在“原件”章下页眉英文下加盖“受控文件不得复印”章方可生效。
物料分类帐、培训记录、销售记录等与产品质量无关的记录取原件复印即可生效下发。
2.2 对于大量使用的空白记录,应由使用部门提出印刷申请经公司领导批准后,由质量保证部提供样张,质量保证部审核后举行印刷。
印刷记录不需加“受控文件不得复印”章即可生效。
批生产(批包装)记录、检验记录等与产品质量相关的记录不得印刷。
2.3 各部门不得私自打印空白记录使用。
3 空白记录保管:空白记录复印或者印刷后由质量保证部负责文件管理的QA统一保管。
4 空白记录分发4.1 全部记录均由质量保证部负责文件管理的QA下发并准时填写《记录发放记录》(REC-ZL-041-3)。
4.2 批生产记录(批包装记录):按照批生产批令(批包装指令)将该批相关批生产记录下发至车间主任。
4.3 检验记录:按照取样单将相关的检验记录下放至化验室主任。
4.4 对于装订成册的记录,一次只发一册,记录填完后,记录使用人员凭使用尽的记录换领新记录。
4.5 对于大量的通用的无法精确计数的空白记录,如物料货位卡,可按大致使用一定周期的数量发放。
5记录填写5.1 填写记录应准时、精确、真切,不得提前填写、事后回或臆造。
5.2 填写记录应使用黑色中性笔(退料单可用红笔、复写单子可用黑色油笔)字迹应工整、清楚、无错别字。
商品销售统计规章制度
商品销售统计规章制度第一章总则第一条为规范公司商品销售统计工作,提高管理效率,保障公司利益,制定本规章制度。
第二条公司商品销售统计规章制度适用于公司所有部门和员工,具有强制性。
第三条公司商品销售统计应当按照国家法律法规和相关制度规定进行,做到公开、公平、公正。
第四条公司商品销售统计务必认真执行,不得有违规操作,如有问题将受到相应的处罚。
第二章统计对象第五条商品销售统计的对象为公司销售出的各类商品,包括公司生产的商品和外购商品等。
第六条外购商品销售统计应当与供应商之间签订的合同或协议一致,确保数据准确性。
第七条公司生产的商品销售统计应当按照实际销售情况进行统计,不得虚报或夸大销售数据。
第三章统计流程第八条商品销售统计流程包括销售订单确认、商品发货、货款回笼等环节。
第九条销售订单确认应当由销售人员与客户确认订单内容及数量,确保订单准确无误。
第十条商品发货环节应当由仓库管理员根据销售订单信息进行发货,并做好记录。
第十一条货款回笼环节应当由财务部门进行跟踪,确保及时收回货款。
第四章统计方法第十二条商品销售统计方法包括手工统计和电脑统计两种方式。
第十三条手工统计方式应当由专人负责,确保统计数据准确无误。
第十四条电脑统计方式应当由信息部门提供技术支持,并对数据进行备份处理。
第五章统计审核第十五条商品销售统计结果应当由财务部门进行审核,确保数据的真实性和准确性。
第十六条财务部门应当定期对销售统计数据进行核对,发现问题及时处理。
第十七条销售统计数据审核完成后,应当及时向主管领导报告。
第六章统计分析第十八条公司商品销售统计部门应当定期对数据进行分析,发现问题并提出改进意见。
第十九条商品销售统计数据分析应当以客户需求、市场情况等为依据,做出合理的判断。
第二十条商品销售统计结果应当根据企业实际情况,制定相应的销售策略。
第七章统计保密第二十一条公司商品销售统计数据应当妥善保密,不得泄露给外部机构或个人。
第二十二条公司员工在销售统计工作中应当遵守保密规定,不得私自调取或传播数据。
药品生产企业销售操作规程
药品生产企业销售操作规程药品生产企业销售操作规程一、总则药品生产企业销售操作规程是根据相关法律、法规和质量管理体系要求制定的,旨在规范药品销售活动,确保药品销售活动的合法性、安全性和有效性。
二、销售资质管理1. 企业应当按照国家相关规定,取得药品生产企业销售资质,并按期进行续签。
2. 销售资质的变更或注销应及时向当地药品监管部门报告并办理相关手续。
3. 销售资质有效期届满前,应当按照规定进行复审,复审前应当进行自查,并解决存在的问题。
三、销售合同管理1. 销售活动应当按照销售合同进行,并签订正式的销售合同。
2. 销售合同应当明确规定药品的名称、规格、数量、价格、期限等内容。
3. 销售合同的签订双方应当对合同内容进行确认,并在合同上签字盖章。
4. 销售合同的履行过程中,如有任何变更,应当及时与销售方协商,并进行书面确认。
四、库存管理1. 销售企业应当建立完善的库存管理制度,确保库存的安全、可追溯和有效。
2. 销售企业应当定期进行库存盘点,与实际库存进行核对,发现差异及时进行调整,并做好相应记录。
3. 销售企业应当按照质量管理体系要求,对库存药品进行合理分类存放,确保不同药品的安全性和有效性。
五、配送管理1. 销售企业应当建立配送管理制度,确保药品的配送过程安全可控。
2. 销售企业应当严格按照订单要求,正确配送药品,并保障药品的正确、完整和安全。
3. 药品配送过程中,应当注意保持药品的整洁和干燥,并严禁将不同药品混装或混运。
4. 销售企业应当建立配送记录,并及时向相关部门报告不合格药品或异常情况,确保药品配送的安全性和可追溯性。
六、质量管理1. 销售企业应当制定质量管理制度,并按照国家相关要求负责控制药品销售过程中的质量风险。
2. 销售企业应当对销售的药品进行严格的质量把控,确保销售的药品符合相关质量标准和规定。
3. 销售企业应当与供应商建立合作伙伴关系,并定期开展供应商的质量评估。
4. 销售企业应当建立药品不良反应报告制度,并及时向相关部门报告药品不良反应情况。
销售公司工作日志管理规定
《工作日志管理规定》为了更好地贯彻企业“精细化管理”精神,提高业务人员工作条理性、计划性,培养发现问题、分析问题、处理问题旳能力,提高业务人员综合素质,充足发挥《工作日志》旳作用,特制定如下规定:一、日志填写规定及评分原则(满分100分):1、日期与天气(5分):必须填写日期和当日天气状况。
2、当日行程路线(5分):准时间次序记录当日拜访旳客户名称,行程路线要与定位路线一致。
3、客户签名(5分):在“本日拜访客户”栏中,规定有所拜访过旳我司旳客户签名和联络。
以上三项,未按规定填写旳,该项得0分。
4、内容规定:(75分)(1)、对每次走访目旳明确,有针对性,并且效果明显。
记20分。
(2)、对市场信息进行了筛选、归类、甄别,能提供精确旳市场信息和合理有效旳提议和意见。
记20分。
(3)、对当日工作旳做了认真总结,对自己一天工作中旳成绩与局限性有客观评价,并提出完善改善措施。
记20分。
(4)、记录旳内容规定实事求是、精确全面、条理清晰,重点突出。
记10分。
(5)、明确第二天旳工作计划和工作目旳。
记5分。
以上各项规定是针对市场走访期间旳规定。
根据各项目予以评分,单项分数扣完为止,不出现负分。
5、书写规定:(10分)保持书面整洁,书写规范,字迹端正。
6、“PDCA”措施应用状况。
可以自觉应用“计划、执行、检查、处理”工作措施指导平常工作旳视其应用状况加5-15分。
二、市场信息为了获取全面系统旳市场信息,在市场走访过程中,应围绕如下问题展开(如下内容不必在工作日志中一一列举):1、客户状况:客户类型:客户名称、地址、联络、类型(民用一级、二级、终端顾客、工程代理商等);销量状况:近期销量状况有何异常?原因是什么?各月销量状况,年合计销量,与否到达计划目旳,没到达旳原因是什么,有什么改善措施,下一步该怎么做?销价状况:包到净价、售价、利润等分别是多少,渠道利润与否合理?反应旳问题:客户反应了什么问题(要如实详细记录),针对客户反应旳问题,是怎样做解释工作旳?意见和提议:对企业销售政策、促销手段、产品质量、售后服务等有何意见和提议?有何值得借鉴旳旳好做法?其他:经销商旳销售热情和积极性有何变化?导致变化旳原因是什么?2、市场状况:市场需求量与往年同期相比、与上月相比下降还是增长?我们旳市场份额增长还是减少?民用与工程市场需求量有何变化?品种构造有何变化?针对以上问题,分析原因,提出应对措施。
销售管理制度(精选20篇)
销售管理制度销售管理制度一、管理制度的定义管理制度是组织、机构、单位管理的工具,对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。
它是实施一定的管理行为的依据,是社会再生产过程顺利进行的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。
二、销售管理制度(精选20篇)销售是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。
现在,就来看看小编整理的销售管理制度(精选20篇)销售管理制度1一、目的:围绕以企业效益为根本,运用规范销售运作系统加强销售人员的日常管理工作,做到工作规范化、清晰化和科学化。
从而提高工作效率、提升销售人员的业务水准、打造一支忠诚敬业、团结向上的精英团队。
现根据公司的相关规定及目前公司的销售运作具体情况,特制定本制度;销售人员除遵守公司人事管理规定外,需遵守本规定各项条款。
二、销售人员职责岗位:营销总监营销总监是实现本岗位管辖范围内职能的第一责任人。
是管辖范围内销售管理制度、方案执行、目标、政策的制订者、实现者。
其核心职责是:1、全面负责销售部的工作,拓展市场、组织、策划销售方案。
管理并带领销售团队。
2、根据公司全年工作计划,布置年度工作任务,分解至各区域并制定部门工作计划。
3、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作,落实工作进度。
4、负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核,并适时向总经理汇报工作情况。
5、负责销售工作中发生的各种费用、票据的审核工作,协助财务部和总经理合理做好内部控制。
6、根据客户的销量、资信等情况和公司授予各业务人员的账额等权限,制定客户等级评定标准。
7、根据客户的等级,确定客户的账期、账额,保障‘应收账款’回收安全。
8、负责建立、建全‘应收账款’催收管理制度,根据财务部传送的‘应收账款催收单’督促各区域负责人及时催收账款,强化货款催收管理工作。
门店销售管理规章制度(通用6篇)
门店销售管理规章制度(通用6篇)门店销售管理规章制度(通用6篇)在当下社会,我们每个人都可能会接触到制度,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢?以下是小编为大家整理的门店销售管理规章制度(通用6篇),希望能够帮助到大家。
门店销售管理规章制度11、月度替代年度:对销售员的奖励,只能是近期的,眼前的,哪怕是按星期或者按天,是最好的。
2、结果和行动:一般奖励是针对结果,可是,更主要的是引发结果的行动方面的指标。
相当于把目标(结果)进行分解,分解成几个重要亚目标,有了这些亚目标,活动的指标,结果就达成了。
结果的达成有很多因素,有的是无法控制的,有的是可以控制的,因此,只关注可以控制的,才有效果。
因此也需要不同的指标。
3、奖励与福利:销售奖励必须占绝大的部分。
奖励不能只是意思一下,作为一个福利。
对于一个销售员,必须每天都去工作、去销售,可是,如果给很高的基本工资,即使工作不好、销售不好,也没有关系。
给一点点福利是没有办法使销售员积极主动争取销售业绩的。
4、奖励制度必须简介明了。
5、奖励不要太小气。
小范围跟员工咨询一下。
6、奖励必须兼顾每一个人,每一个人都要有奔头。
因此,奖励要分不同的档次。
7、根据制度,即时使每个人知道自己进展,让大家看到。
但是,更主要的是,主管必须与每个人分析,下一阶段需要怎么改进。
8、对于奖励竞赛,要小题大做,轰轰烈烈,不能只是在最后默无声息地发个奖就完事。
中间的每个过程都要利用起来。
即使是发奖,也要隆重。
门店销售管理规章制度2为增强营销人员的责任感与工作激情,共同创造良好、健康、积极的工作气氛,针对电话营销人员电话量的考核标准,特做如下规定:一、每天必须拨打120有效沟通电话,并且记录25个可持续跟进客户。
(包括意向客户和可发展客户)如外出拜访客户可根据时间适当减少电话量。
无特殊情况者且电话量又不达标的则少一个罚5元。
酒厂销售记录管理制度
酒厂销售记录管理制度一、总则为了规范酒厂的销售记录管理,确保销售数据的准确性和完整性,制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于酒厂各销售部门的销售记录管理工作。
三、销售记录管理流程1. 销售记录的创建:销售人员在进行销售活动时,应及时填写销售记录表格,记录销售的时间、数量、金额等信息。
2. 销售记录的审核:销售记录应由销售主管进行审核,确保销售数据的准确性和真实性。
3. 销售记录的汇总:销售记录应按照销售日期进行汇总,形成销售报表,并及时上报给上级主管。
4. 销售记录的存档:销售记录报表应进行归档保存,保留至少三年以上。
四、销售记录管理要求1. 销售记录应按照销售日期有序排列,确保销售数据的连续性和完整性。
2. 销售记录应包括销售的产品信息、销售时间、销售数量、销售金额等必要信息。
3. 销售记录应经过审核后方可上报,未经审核的销售记录不得进行汇总和上报。
4. 销售记录应在规定的时间内完成,不得迟延。
5. 销售记录应如实记录销售活动的全部情况,不得隐瞒或篡改销售数据。
六、销售记录管理措施1. 加强销售人员的培训,提高其对销售记录管理的重视和认识。
2. 定期对销售记录进行检查和核对,及时发现问题并进行处理。
3. 设立销售记录管理岗位,负责销售记录的审核、汇总和存档工作。
4. 引入信息化管理系统,实现销售记录的自动化管理和查询。
五、其他1. 本管理制度由酒厂销售部门负责执行,销售主管负责监督。
2. 销售记录的管理制度应定期进行评估和调整,确保其适用性和有效性。
3. 对于违反销售记录管理制度的行为,将给予相应的处罚和警告。
本销售记录管理制度经酒厂领导审定,自发布之日起生效。
销售日报管理制度考勤
销售日报管理制度考勤一、考勤制度的重要性在现代企业管理中,考勤制度被视为一种重要的管理工具,它可以帮助企业监督员工的工作状态、提高员工的工作效率、规范员工的工作行为。
对于销售部门来说,考勤制度更是至关重要的,因为销售工作的特点决定了员工的工作成果直接关系到企业的盈利能力。
因此,建立科学合理的销售日报管理制度对于提高销售团队的绩效、推动销售业绩的增长具有重要意义。
二、销售日报管理制度的内容1. 考勤时间销售日报管理制度要求销售人员按照规定的考勤时间上班和下班,遵守公司的工作时间安排。
通常要求员工按时上班,不早退晚到,不漏打卡。
对于迟到早退、缺勤等情况要进行严格管理,以确保员工的工作效率和公司形象。
2. 日报填写要求销售日报是销售人员日常工作的记录表,通常包括客户拜访情况、销售进展、下一步计划等内容。
销售日报管理制度要求销售人员按照规定的格式和要求填写日报,准确、详细地记录工作内容,真实反映工作状态和工作进展。
3. 日报提交要求销售日报管理制度规定了日报的提交要求,通常要求销售人员每天在规定的时间将日报提交给主管或汇报对象。
有些公司采用电子化管理系统,要求销售人员通过系统提交日报,以便及时查看和跟踪销售情况。
4. 日报审核要求销售日报管理制度要求主管对销售人员的日报进行审核,了解销售情况和工作进展,给予及时的指导和反馈。
审核要求主要包括对日报内容的真实性、完整性和准确性进行审核,并根据日报内容给予适当的评价和建议。
5. 日报奖惩机制销售日报管理制度要求对销售人员的日报进行奖惩,根据日报内容和工作表现给予相应的奖励或惩罚。
奖励可以是提成、晋升、表彰等形式,激励员工积极工作;惩罚可以是警告、罚款、停职等形式,约束员工不良行为。
6. 日报改进建议销售日报管理制度还要求对日报内容和流程进行不断改进和优化,使其更加符合实际需要和管理要求。
可以根据销售业绩、客户需求、市场变化等因素对制度进行调整,以提高工作效率和质量。
销售统计人员规章制度
销售统计人员规章制度一、总则为规范销售统计人员的行为,提高工作效率,保障数据准确性,特制定本规章制度。
本规章适用于所有销售统计人员,具体执行时应根据不同部门、岗位的实际情况及上级指示进行细化调整。
二、工作时间1. 销售统计人员的工作时间为每周工作五天制,每天工作时间为8小时,具体上下班时间根据实际情况设定。
2. 严格按照工作时间表上下班,严禁迟到早退。
3. 若有需加班情况,应提前报告给上级领导,并经批准后再进行加班工作。
三、工作内容1. 销售统计人员应准确记录销售数据,确保数据的真实性和完整性。
在录入数据时,应注意细节,避免出现错误。
2. 应及时更新销售统计表,保证数据的及时性。
3. 各项统计数据应当进行分类归档,方便查阅和分析。
4. 销售统计人员应积极配合销售主管做好销售数据的分析和报告工作,为公司决策提供可靠数据支持。
四、工作纪律1. 销售统计人员应服从公司领导的工作安排,不得擅自离岗或无故缺勤。
2. 在工作中应保持良好的工作秩序,不得在工作时间内进行与工作无关的私人事务。
3. 禁止在工作中出现泄露公司机密信息的行为,有关机密信息的使用需谨慎处理。
4. 禁止在工作中进行赌博、吸烟、喝酒等影响工作效率和形象的行为。
五、工作态度1. 销售统计人员应保持积极进取的工作态度,主动学习新知识,提高自身专业技能。
2. 应热爱本职工作,承担起责任,勇于创新,努力提高工作效率。
3. 销售统计人员应保持良好的沟通能力,善于与同事协作,共同完成工作任务。
六、处罚与奖励1. 对于违反规章制度的销售统计人员,将根据具体情况进行相应的处罚,包括批评教育、责令改正、提前终止合同等。
2. 对于表现优秀的销售统计人员,将给予相应的奖励,包括物质奖励、先进个人荣誉等。
七、附则1. 销售统计人员在工作中如遇到问题、困难,应及时向上级领导反映,寻求解决方案。
2. 本规章制度自发布之日起生效,并可能根据实际情况进行调整和修改。
以上即为销售统计人员的规章制度,希望所有销售统计人员认真遵守,确保工作的高效进行,为公司的发展贡献力量。
GMP销售文件406-413
目的:制定销售合同的签订要求及合同的管理办法,确保销售合同的正确执行。
适用范围:药品销售合同的管理。
责任人:总经理、副总经理、销售部负责人内容:1、销售合同领用1.1销售部综合管理员盖合同专用章后记录备查。
1.2销售部部长负责保管、监督使用。
1.3销售员开展业务时,经销售部部长同意后领取。
2、销售合同2.1内容至少包括:品名、规格、单位、数量、单价、金额、交货日期、运输方式、质量标准、付款时限、合同效期、付款方式、交货地点、合同签订日期、合同编号、违约仲裁等内容。
2.2销售合同一式二份:销售部、客户。
3、销售员经总经理授权并经培训合格方有资格独立与客户签订销售合同。
4、按销售合同内容认真填写,要求字迹清晰,内容完整,格式正确,意思陈述明确,不得模棱两可。
5、销售部部长负责对合同进行审核无误。
6、销售综合管理员审核,经销售部部长批准,下达是否发货的指令,并登记、入档备查。
7、开票员根据合同或收款通知单开票,仓储中心保管员根据发货通知单或出库单发货。
8、销售合同按区域、业务员、客户分类整理登记保管,作为长期档案保管。
9、签订销售合同前,应对客户或经销商的详细情况作调查分析。
10、签订销售合同时,不得有损害本公司利益或明显违背经销商的利益。
非正当经济业务往来,以及与国家法令法规相抵触的属无效合同现象。
11、签订销售合同后,承办人应及时催办,保证实施。
目的:规范药品销售行为,以优质的工作质量保证流通使用过程中的药品质量。
适用范围:药品销售过程责任人:总经理、副总经理、销售部负责人。
内容:1、通过培训提高销售部销售人员的素质,以优异的工作质量更好地为经销商或客户服务。
2、制订严密的销售计划,经论证批准后无条件实施。
3、严格按合同销售,保证合同规定的质量标准与实际销售药品一致。
4、药品销售均实行现款现货,开票员根据收款通知单开票,仓储中心根据发货通单或成品出库单发货,无收款通知单需经负责销售的总经理批准方可发货。
门店记录凭证管理制度
门店记录凭证管理制度一、总则为规范门店记录凭证管理工作,保障公司资金和信息安全,提高经营管理效率,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有门店的记录凭证管理工作。
三、记录凭证种类1. 门店销售单据:包括销售收银单、销售退换货单等。
2. 门店采购单据:包括采购订单、采购收货单、采购退货单等。
3. 门店库存记录:包括库存盘点单、库存调拨单、库存报损单等。
4. 门店财务凭证:包括日报表、月度财务报表、年度审计报告等。
四、记录凭证保管1. 门店经理负责记录凭证的保管工作,并指定专人负责具体操作。
2. 门店记录凭证必须存放在专用的保险柜中,严禁随意放置或外借。
3. 门店对各类记录凭证进行分类、编号、盖章、封存,并做好相应记录。
4. 对于重要的记录凭证,如销售收银单、财务凭证等,需设置密码或指纹锁进行二次保护。
五、记录凭证查验1. 门店财务部门负责对记录凭证的查验工作,确保其完整性和准确性。
2. 对于不符合规定的记录凭证,门店财务部门有权拒绝接收,并及时向门店经理报告。
3. 对于有争议的记录凭证,应及时与相关部门或供应商进行协商、调整和处理。
六、记录凭证审查1. 门店经理每周对门店记录凭证进行审查,确保其规范化和及时性。
2. 门店经理对发现的问题及时进行整改,并将整改情况报告给总部财务部门。
3. 对于重要的记录凭证,如月度财务报表、年度审计报告等,门店经理应及时将其送至总部财务部门进行审查认定。
七、记录凭证汇总1. 门店财务部门每月将门店记录凭证按照统一规范进行汇总,形成月度报表。
2. 门店财务部门要定期对汇总的记录凭证进行审核,确保其真实性和准确性。
3. 门店财务部门应将汇总的记录凭证送交总部财务部门备查,以备日后查验。
八、记录凭证销毁1. 门店财务部门每月对已经归档的记录凭证进行清点,将已经过期的记录凭证进行销毁。
2. 销毁记录凭证时,要做好相应的记录,并由门店经理审核签字。
3. 对于重要的记录凭证,如年度审计报告等,必须按照规定的保存期限进行归档保存,严禁随意销毁。
记录管理规程
1目的建立记录的管理规程,保证各种原始记录能够按照GMP的要求进行填写与保管。
2范围适用于各种记录(包括批生产记录、检查检验记录、其它操作记录、维护保养记录、销售记录等)的编写、填写与管理。
3职责各部门操作人、记录填写及管理人员执行本规程。
4 定义4.1记录:为所有完成的活动和达到的结果提供客观证据的文件,目的是确保产品的可追溯性,包括批生产记录、批包装记录、批检验记录、其它辅助记录。
批检验记录,包括中间产品、待包装产品和成品的检验记录和相应的检验报告,可追溯该批药品所有相关的质量检验情况。
批生产记录,可追溯该批药品的生产历史以及与质量有关的情况的所有记录。
批包装记录,可追溯该批产品包装操作以及与质量有关的情况的所有记录。
4.2批档案:用于记述每批药品生产、质量检验、销售的所有文件和记录,可追溯所有与成品质量有关的历史和信息。
每批药品应有批档案,包括批生产记录、批包装记录、批检验记录和药品放行审核记录、批销售记录等与本批产品有关的记录和文件。
批档案应由质量保证部负责存放、归档。
5程序5.1记录编制的基本要求记录是生产、检验操作过程中产生的书面文件,完整、真实的记录不仅可以证明所生产的产品是否符合质量标准的要求,还可以帮助对生产过程中出现的问题进行调查。
因此应完全依据:GMP现行版、其它相关法律、法规文件、企业相关:标准操作规程、质量标准和工艺规程的要求,精心设计、编制适合企业生产检验的各种空白记录。
5.1.1记录标题应明确,准确表达其性质、类型。
记录内容要符合GMP的要求,合乎逻辑,尽量包括所有必要的内容。
5.1.2所有过程记录应能体现其记载的相关活动的全过程,具有真实性和可追溯性;台帐、凭证类应能方便准确地提供足够的相关信息,无歧义、疑义。
过程记录中应设计有操作人和复核人签名。
5.1.3记录中操作指令部分应术语规范、数据准确,符合相关工艺、质量标准。
记录中涉及的各种度量衡单位均采用国家标准度量单位。
食品安全销售记录管理制度
食品安全销售记录管理制度第一条总则为确保食品安全,提高食品经营者的管理水平,依据《中华人民共和国食品安全法》、《食品安全国家标准食品生产通用卫生规范》(GB 14881-2013)等相关法律法规,制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于食品生产、加工、销售企业和餐饮服务单位(以下简称食品经营者)的食品安全销售记录管理。
第三条记录内容食品经营者应当建立食品安全销售记录,记录以下内容:1. 食品名称、规格、数量、生产日期、保质期、贮存条件等信息;2. 食品原料、辅料、添加剂的名称、来源、批号、数量、使用量等信息;3. 食品生产工艺流程、生产操作规程及卫生要求;4. 食品检验报告、不合格食品处理记录;5. 食品销售渠道、客户信息、销售数量、销售日期等信息;6. 食品召回、退货、废弃处理记录;7. 食品安全事故应急预案及演练记录;8. 其他应当记录的食品安全相关信息。
第四条记录要求1. 食品安全销售记录应当真实、完整、准确,不得伪造、篡改、隐瞒;2. 食品安全销售记录应当使用电子或者纸质记录,确保长期保存;3. 食品安全销售记录应当及时更新,以便于查询、追溯;4. 食品安全销售记录应当指定专人管理,确保信息安全。
第五条记录方式1. 食品经营者应当采用信息化手段,建立食品安全销售记录系统,实现记录电子化、信息化;2. 电子记录系统应当具备数据备份、恢复功能,确保数据安全;3. 纸质记录应当使用规范的表格,字迹清晰,易于保存;4. 食品经营者应当定期对食品安全销售记录进行审核、归档,确保记录的完整性和准确性。
第六条记录的查阅与保管1. 食品经营者应当允许消费者、监管部门及其他利益相关方查阅食品安全销售记录;2. 查阅食品安全销售记录时,应当遵守相关法律法规,保护消费者隐私;3. 食品安全销售记录应当存放在安全、保密的地方,防止丢失、损坏或者被非法获取;4. 食品经营者应当定期对食品安全销售记录进行销毁,销毁过程应当有专人负责,确保记录不再可用。
公司销售管理规章制度规章规章制度
公司销售管理规章制度规章规章制度
公司销售管理规章制度。
第一条为了规范公司销售管理,提高销售业绩,保障公司利益,制定本规章制度。
第二条公司销售人员应遵守公司的销售政策和销售流程,不得
擅自变更或违反公司规定的销售方式和流程。
第三条销售人员应严格遵守公司的价格政策,不得私自调整产
品价格或进行价格欺诈行为。
第四条销售人员应遵守公司的客户管理制度,严禁私自泄露客
户信息或利用客户资源谋取个人利益。
第五条销售人员应按时、按量完成公司下达的销售任务,并保
证销售数据的真实性和准确性。
第六条销售人员应积极开拓市场,提高客户满意度,不得利用
不正当手段获取订单或违规竞争。
第七条公司销售人员应遵守法律法规,不得从事违法违规的销售行为,如虚假宣传、偷税漏税等。
第八条公司销售人员应积极配合公司的销售培训和考核工作,不得擅自逃避或拒绝参加相关培训和考核。
第九条公司销售人员应保护公司的商业机密,不得私自泄露公司的商业秘密或侵犯他人的商业机密。
第十条对于违反本规章制度的销售人员,公司将给予相应的处罚,包括警告、罚款、停职、解雇等。
第十一条公司销售管理部门负责监督和执行本规章制度,对于违规行为及时进行处理和报告。
第十二条本规章制度自颁布之日起生效,如有需要修改,需经公司相关部门审批并公告后执行。
以上为公司销售管理规章制度,各销售人员必须严格遵守,如有违反,将受到相应的处罚。
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1.目的:
建立销售记录的管理制度,根据销售记录能追查每批产品的销售情况,必要时能全部召回。
2.范围:
所有产品的销售记录。
3.职责:
营销中心对本制度的实施负责、质量管理部对本制度的执行情况负监督责任。
4.内容:
4.1销售记录管理的目的:
根据销售记录追查每批产品的流向,确保在需要时通过适当方式以最快的速度召回全
部产品。
4.2销售记录是产品的重要文件,必须按《记录控制程序》的规定详尽填写,并特别强调
其准确性。
销售记录应按规定保存,易于查找、追溯产品的去向,以便在怀疑产品质量可能存在问题或确认某批产品需要召回时,在最短的时间内可以迅速召回有关的产品。
4.3《产品销售记录》的内容:
4.3.1产品名称、效期。
4.3.2批号、规格。
4.3.3数量、单价、金额。
4.3.4收货单位和地址、联系人。
4.3.5发货人、发货日期。
4.3.6运输方式。
4.3.7备注。
4.4销售记录的填写、管理应符合《记录控制程序》要求。
4.5销售记录按产品按批号分别填写,由营销中心指定专人负责填写、统计、整理和保管。
销售记录按照《记录控制程序》的规定进行存档,保存至产品有效期后满一年。
5.相关文件:
5.1《记录控制程序》FSD-QP-02
6.记录:
6.1《产品销售记录》FSD-SR-004。